中国电信智能WIFI业务介绍28页PPT
WIFI全技术PPT幻灯片
1 1.WLAN的基本结构
2 2.WLAN的技术标准
3 3. WLAN物理层
42
2.W4L.专AN项关工键作技进术度情况
1 1.媒体接入方式
2 2.调制方式
3 3.WLAN安全机制
4 4. RTS/CTS机制 5 5. QOS技术 6 6. 射频管理与负载均衡
802.11b物理层相关技术
➢ 频段：
3 3. WLAN物理层
42
2.W4L.专AN项关工键作技进术度情况
1 1.媒体接入方式
2 2.调制方式
3 3.WLAN安全机制
4 4. RTS/CTS机制 5 5. QOS技术 6 6. 射频管理与负载均衡
媒体接入控制MAC
在IEEE802.11 中媒体接入控制方式有PCF 和DCF 两种方式。这种 MAC的结构如下图所示：
IEEE 802.11 WEP协议、WPA、WPA2、WAPI
2.4GHz，ISM频段(83.5MHz)
5 GHz， UNII频段(300MHz)
DSSS/FHSS/IR
DSSS(CCK)，OFDM
OFDM
FHSS
75个信道，每 个1MHz
DSSS
14个信道，每个 22MHz
14个信道，每个 22MHz
2.4GHz ~ 2.4835GHz
➢ 采用DSSS(直接序列扩频技术)
➢ 扩频技术、调制方式、传输速率：
Barker 列 + BPSK ----- 1Mbps
Barker 列 + QPSK ----- 2Mbps
CCK + BPSK ----5.5Mbps
CCK + QPSK ----- 11Mbps
电信无线宽带业务介绍
3G无线宽带常见问题解答一、办理问题1、如何申请无线宽带产品？答：可通过以下方式办理（1）莅临中国电信营业厅办理无线宽带业务；（2）致电10000号客服热线办理无线宽带业务；（3）登陆网上营业厅办理无线宽带业务。
2、套装中的帐号指什么？答：套装中的帐号有两个作用：（1）作为用户申请无线宽带业务的标识号；（2）作为用户接入无线宽带（WLAN）网络的认证帐号。
3、如何设定帐号？答：有以下三种方式：（1）如果您是天翼手机用户，可使用您现有的天翼手机号码作为无线宽带帐号。
（2）如果您是我的e家用户，可使用我的e家宽带帐号作为无线宽带帐号。
（3）如果您不是天翼手机用户和我的e家用户，申请无线宽带业务时将给您一个天翼手机号码作为无线宽带帐号。
4、忘记了上网密码怎么办？答：忘记密码后不能申请修改密码，只能重置，用户需要修改无线宽带（WLAN）帐号对应的密码时，可以通过网上营业厅自助进行密码重置。
二、如何使用1、我申请了无线宽带业务，如何开通？答：预付费用户在第一次成功连接无线宽带（1X/3G）或无线宽带（WLAN）网络时，无线宽带业务开通。
2、出了同一个电话区号的地区，算漫游吗？答：是否漫游的划分标准是——是否跨省，出了同一个电话区号，但是不出省的话，不算漫游。
3、使用时长超出无线宽带套餐中的时长后，漫游价格比本地更贵吗？答：时长超出套餐中所包含的时长后，漫游与非漫游同价。
4、预付费用户如何充值？答：预付费用户可以使用中国电信充值付费卡，为无线宽带产品充值，充值号码为用户当前使用的无线宽带（WLAN）认证帐号。
省级充值付费卡能为本省的无线宽带帐号充值，全国充值付费卡能为各地无线宽带账户充值。
三、使用准备1、使用前要作哪些准备？答：使用业务之前，用户需要做好如下准备（1）在笔记本电脑上安装客户端软件。
（2）并将数据UIM卡插入无线宽带上网卡，将无线宽带上网卡连接笔记本电脑（不连接无线宽带（1X/3G）无需该操作）。
中国电信WiFi代维培训课件六：WiFi维护典型案例分享
6
线路障碍典型案例
•
�
南京东南大本部教学楼线路障碍案例：
障碍现象：
位于成贤街的东南大学本部教学楼AP出现障碍，现场重启后恢复。但之后频繁出现障碍，且均 重启后恢复。
� 处理：
本障碍也是频繁障碍点。现场确认接电正常，重启AP后即好，但很快又会出现障碍。对此，首 先更换AP，但更换新的AP后，仍频繁出现障碍，于是排除设备障碍原因，开始向上排查。AP上联的 是网线，鉴于有时是畅通的，故网线不会中断，但为定位是否存在线路的隐性障碍（如接触不良） ，现场进行如下操作： ① 笔记本直连AP上联网线，做ping包测试，确认时延大，有丢包； ② 笔记本到ONU近端，用自备网线连接障碍AP的ONU端口，做ping包测试，时延正常，没有丢包 ③ 定位为网线障碍。更换网线后，障碍彻底消除。
• 南京外文书店案例：
申告现象： 用户申告在外文书店楼上4F处，能搜索到ChinaNet信号，但是连接不上，时有时无。 处理： 根据用户申告处理步骤，首先确认用户使用地点是否为已竣工验收的wifi热点。查资料发现该处除1F外文书店 内有一台独立AP外，尚无其他已竣工验收AP，从而明确用户所在楼层非wifi信号有效覆盖区域，向用户解释后， 用户认可。 总结： 由于无线信号的发散性，存在用户在非信号有效覆盖区域内，搜索到泄露出的ChinaNet信号，而这种信号是不 稳定并无法使用的；同时，由于工程原因，个别点存在在工程未竣工验收之前，开启AP的射频信号，导致用户可 以搜索到信号，但是无法使用。 相关热点信息，wifi的维护单位会实时将已竣工验收的热点公布在集团公司的网站上（/ ），向用户予以推介。所以对于接受的用户申告，均以已竣工验收的热点为准。对于非有效覆盖区域或无竣工验 收信息的热点，则对用户予以解释说明，请用户以电信公布的热点为准。 对于明确用户在有效覆盖区域内的连接不上，修改AP频点后，重启AP，同时请用户修复无线网卡后，再做尝试 ，如果仍不行，在明确AP无其他用户成功连接情况下，则需做现场测试。
中国电信WiFi代维培训课件三：WiFi的仪表使用
用户至上
用心服务
Customer first Service Foremost
22
信道—利用率和吞吐量
• • 802.11b 无线网， 60% 的利用率或 6Mbps 的吞吐量为门限阙值 对于 对于802.11b 802.11b无线网， 无线网，60% 60%的利用率或 的利用率或6Mbps 6Mbps的吞吐量为门限阙值 802.11g 无线网， 40% 的利用率或 27Mbps 的吞吐量为门限阙值 对于 对于802.11g 802.11g无线网， 无线网，40% 40%的利用率或 的利用率或27Mbps 27Mbps的吞吐量为门限阙值
左侧主窗口就能显示该无线信号记录的信号 场强值，便于使用者查看在测试一段时间后 信号场强变化情况。如下图所示：
用户至上
用心服务
Customer first Service Foremost
9
有多少空口信号？
√ √
我连接的信号是什么？频点？
会不会有噪声干扰和隐藏终端？ 信道利用率是多少？
用户至上
用心服务
Customer first Service Foremost
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目录
WIFI 的仪表 WIFI的仪表 Network Stumbler的使用 AirMagnet Laptop 的使用 Laptop的使用 的使用 AirCheck AirCheck的使用
1
2
3
4
用户至上
用心服务
Customer first Service Foremost
添加曲线图
隐藏站点情况
用户至上
用心服务
Customer first Service Foremost
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电信定制WIFI业务手册范本
电信定制WIFI业务手册中国电信股份分公司2021年2月目录1、业务知识介绍31.1缩略语31.2业务定义和使用围31.3业务实现原理42、业务流程112.1售前流程112.2售中流程122.3售后流程133、定制WIFI业务常见问题14附件1：电信定制WIFI业务解决方案模板18附件2：EPON接入定制WIFI业务测试情况和说明26附件3：电信定制WIFI业务BRAS设备配置手册（附电信福富数据配置界面）29 附件4：电信WIFI网络维护工作管理办法37附件5：电信定制WIFI业务开通交付模板411业务知识介绍1.1缩略语表1 缩略语表1.2业务定义和使用围定制WIFI业务是面向政企客户的个性化WIFI无线网络解决方案。
利用中国电信WLAN无线宽带，通过PORTAL页面及认证方式的个性化定制，实现客户办公地点无线覆盖，并为访客提供免费上网的目的。
中国电信无线宽带（WLAN）具有以下突出特点：（1）无线互联。
持续连接、移动办公，随时随地享受网上证券、视频点播、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务，让您完全摆脱网线的束缚，高速、自由进行网上冲浪。
（2）高速接入。
可提供最大54Mbps的共享带宽，充分满足客户对宽带业务的需求，非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。
（3）安全可靠。
利用ActiveX安全控件、数字证书加密、chap加密等先进技术保障用户账号及密码的安全。
（4）业务适用终端类型。
带无线网卡（WIFI）的笔记本电脑、智能手机、IPAD等。
1.3业务实现原理如上图所示，各营业网点部署AP接入POE交换机，WLAN接入采用Portal 认证方式。
用户终端可以先选择WLAN热点SSID进行连接，用户浏览网页时，BRAS触发重定向，将用户访问重定向到Portal服务器上，给用户推送Portal页面。
在Portal页面上，用户要填写手机，并通过短信的方式获取密码，认证成功后才可以正常访问网络。
MIFI业务培训PPT课件
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市场应用相关 – 平板电脑市场
➢ 2011年成为平板电脑年
2011年全球市场空间1亿台，预计中国1000万台，其中Ipad预计占有80％市场 份额。传统电脑厂家都有2012年推出平板电脑的计划，包括DELL、HP、Sony、联 想等主流厂家。
如果1000万的平板电脑中50％仅有WiFi接口，数据卡的市场空间将达到500万， 且平板电脑一般作为家里得第二台或第三台电脑存在，用户基本为高ARPU值用户。
设计特点 简约时尚大方
型号 ZTE-T A6
网络频段
网络类型 使用平台
TD-SCDMA 2010-2025/1880-1920MHz EDGE/GPRS/GSM 900/1800MHz
双模TD-HSUPA/HSDPA/EDGE/GPRS/GSM
传输速率 屏幕
电池
整机尺寸 整机重量
接口 价格
HSDPA 2.8M / HSUPA 2.2M 无 1500毫安锂电池 电池可支持连续工作4小 时，
联通的促销政策
15G 上网流量
移动的促销政策
中兴A6
促销价格：1040元
套餐产品包：60G T网流量（960元）+6G混合流量（600）+上网卡（600元）+数据 卡
华为
促销价格：1600元
套餐产品包：120G T网流量（1920元）+12G混合流量（1200）+上网卡（720元）+ 数据卡
流量使用情况
随E行3G套餐资费
套餐档次
赠送内容
资费
超出赠送后资费
随E行3G 每月2G本地T网流量 套餐(50元) +300M混合流量
50元/月
超过赠送流量后，按照 0.01元/K收取流量费。
中国电信WiFi代维培训课件四：WiFi维护指标
中国电信WiFi代维培训课件四：WiFi维护指标中国电信WiFi代维培训课件四：WiFi维护指标江苏电信WiFi代维培训课件四：WiFi维护指标中国电信江苏公司2011年10月用戶至上用心服务 Customer First Service Foremost有效热点定义采样点达标要求边缘场强大于-65dBm?下载速率500KB/s移动没有信号时达到-70dBm；或者移动有信号时，下载速率为移动的2倍。
每个热点至少采集10个采样点，9个以上采样点达标的，该热点达标，即为有效覆盖热点。
AP可用率定义：AP可用率 = 可用次数 / 总次数?指标要求：大于95%数据采集：原始数据五分钟采集一次，次日凌晨统计指标时，15分钟计算一次（15分钟内三次原始采集只要有一次通则算可用）胖AP通过ping设备的IP地址；瘦AP通过OID采集AC下挂AP的在线状态。
AP障碍修复及时率定义：故障恢复及时率 = 及时恢复告警数/总告警数指标要求： A类AP障碍修复及时率≥90% ?及时恢复告警数定义：A类AP告警时间从产生到自动恢复的时间小于等于6小时的告警数。
恢复时间统计中不包含5:00PM - 8:30AM时间范围AP重复障碍率定义：重复障碍率=考核周内发生不通故障4次及以上的AP数/总障碍AP数指标要求：≤8%，7、8、9三个月不超过10%说明：每天发生多次不通告警只算一次不通告警，也就是说一周内如果出现4天及4天以上都发生不通告警算为重复告警客户认证成功率定义：认证成功率=认证成功话单/总的Radius话单原始话单中，is_auth_suc字段1认证成功，0为认证不成功指标要求：客户认证成功率96%话单关联成功率定义：话单关联成功率=网管能关联的话单数/总Radius话单数数据来源：目前取考核周内任意一天的数据做关联指标要求：AP话单关联成功率95%AP关联成功率定义：关联成功率 = (关联总次数-关联失败次数）/关联总次数集团要求：2011年2月关联成功率作为T0 值，2011年4月底在T0值的基础上提高5% ，且不低于70%。
WiFi基础知识 ppt课件
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AP布放设计原则
九、减少或远离干扰源 （1）微波炉 （2）防盗设施（商场门检） （3）其它大功率的电子设备 （4）蓝牙设备 （5）无线键鼠监控（商场门检） （6）Rogues AP
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AP布放设计原则
十、AP规划应遵循以下原则 （1）覆盖原则 首选保证信号的覆盖范围能够用户要求； （2）易安装原则 规划选址应满足施工要求； 钢筋混凝土结构的承重墙对无线信号有很强的阻碍作用。因此对“复式”结构 住宅和别墅类的家居环境，最佳信号覆盖效果的解决办法是为每层都配置无线 路由器。
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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一、IEEE 802.11 WiFi协议简介
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IEEE 802家族
IEEE 802系列标准是IEEE 802 LAN/MAN 标准委员会制定的局域网、城 域网技术标准。其中最广泛使用的有以太网、令牌环、无线局域网等。这 一系列标准中的每一个子标准都由委员会中的一个GHz 优缺点分析总结
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降低信道干扰 几种主要方式
01 02
信道合理划分
2.4G：1,6,11 5G： 36,40, 44, 48, 52, 56, 60, 64,149,153, 157, 161, 165
射频带宽调整
2.4G：固定20Hz 5G： 20Hz、40Hz、80HZ可选
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WLAN-2.4G频段
中国2.4GHz（=2400MHz）频段的信道划分为13个，每个信道的总带宽是22MHz，有效宽度是 20MHz（2MHz 强制隔离频带）。
相邻信道中心频点间隔5MHz，相邻的多个信道存在频率重叠，相互不干扰的信道有三组（1、6、11或2、7、 12或3、8、13）,而一般不在2.4G频段开启40Mhz带宽也是为了防止干扰。
中国电信宽带 IPTV无线路由器配置方法
智能无线猫配置规范（家庭网关DSL PPPOE IPTV 设置）（电信）一网卡设置1. 选择网络连接——本地连接——属性2. 选择Internet协议（TCP/IP）——属性3. 选择自动获取IP地址和DNS服务器4. 一般情况下中兴的设备默认自动开启DHCP的，如果获不到地址，那么就手动指定一个1 61.134.1.4，61.134.1二智能无线猫配置1. 登陆按下智能无线猫电源开关，登陆配置界面，在IE栏输入http://192.168.1.1账号：telecomadmin密码：nE7jA%5m(注意区分大小写)此账号密码为管理员密码用来修改家庭网关内部参数(家庭网关上面的标签也有账号密码此项为用户级权限有限)2. 选择网络——宽带设置点新建连接进行宽带配置注：原有1_TR069_R_8_46连接不要删除，此连接为尊享e9用户终端自动下发配置所用。
3. 建立宽带连接（此项下可设置DSL PPPOE 路由）承载业务：INTERNET （设置PPPOE拨号上网的链路）VPI/VCI 8/35 (此项为西安地区参数) （不同地区此参数不一样）（具体参数咨询当地服务热线）绑定选项：绑定LAN1 LAN3 （不用绑定任何端口）LAN4和1个SSID1 （绑定选项因个人而异）（SSID 为无线网络）（注：每个选项只能绑定一个连接）模式：桥接（如要设置路由模式选路由）桥接模式，仅限于电脑拨号方式，并且，电脑拨号后可以将主机暴露在Internet下，可以高效使用BT，电驴等软件，还可以架设公网服务器等。
一般家庭应该使用路由模式。
桥类型：PPPoE_Bridged（如要设置路由桥类型选Route 之后再选PPPOE ）其余默认（如要设置路由接下来还要求输入宽带账号密码）（路由一般设置好之后需要把宽带账号释放一下）点确定4. 建立IPTV连接IPTV专用LAN2口西安为VPI/VCI 8/35将LAN2打勾，SSID 1也打勾，这样可以使用IPTV 无线伴侣连接过来。
中国电信----WLAN使用手册
电信WLAN使用手册资费说明：1、中国电信手机用户每月获赠10小时免费WiFi上网时长；超出后执行标准资费0.03元/分钟；2、赠送的WiFi时长使用范围为：国内（含疆内、疆外，不含国际及台港澳）；3、赠送的WiFi时长仅限当月使用，不得累积，不跨月使用；4、非中国电信手机用户每月获赠2小时免费WiFi上网时长；超出后执行标准资费0.03元/分钟。
5、在网上营业厅购买时长卡资费：一、笔记本使用无线网络功能1、查看有无无线网络连接，检查笔记本（台式机）是否支持WIFI无线上网，若有启用无线网络连接（已启用则到下一步）。
2、右击下图红圈处检测无线网络信号。
3、选择chinaNET或ChinaNet连接，系统会提示连接成功。
二、WLAN账户认证过程1、获取初始密码：正常连接后，首次打开网站将会重定向到（将弹出下列两窗口，点击是）, 选择天翼手机用户，输入手机号码点击获取密码，将发送到手机。
2、已知密码修改：登录http://202.102.192.132:7001/selfservice（或拨打10000），选择注册用户登录，选择WLAN服务类型，登录后进行口令修改。
3、网站登录：打开浏览器选择普通用户（宽带用户）或天翼手机用户，正确输入帐号、密码后，提示登录成功。
重新打开浏览器即可网上畅游。
三、电信手机用户使用WLAN方法1、开启手机wifi功能。
2、搜索无线网络热点，并选择chinaNET，系统提示已连接。
3、打开手机端浏览器输入，选择天翼手机用户，输入手机号码点击获取密码，将发送到手机。
4、用户登录账户：打开浏览器选择普通用户（宽带用户）或天翼手机用户，正确输入帐号、密码后，提示登录成功。
重新打开浏览器即可网上畅游。
wifi上网问题汇总1、WiFi在哪里可以使用，主要在哪些区域有热点？哪有wifi覆盖？答：目前机场、火车站、大型医院、酒店等区域基本都有WiFi网络。
如果您在疆内使用，您可以登录，点击页面右上方的“新疆WiFi热点查询”查询WiFi覆盖范围。
中国电信WiFi代维培训课件八：WiFi网管系统功能培训
WiFi网管系统功能培训
中国电信江苏公司 2011年10月
用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost
WLAN网管系统访问方式
� 1、外网地址 http://202.102.36.142:7010/wlan � 2、内网（DCN）地址 http://132.228.51.237:7010/wlan
点击AP右键“设备配置”，如图 1、性能配置：配置AP的性能（包括无线侧 流量、关联次数等）
5、拓扑管理-3(2)
• 拓扑中配置管理
2、流量配置：有线侧流量配置 采集方式：MOTO瘦AP经过测试需要用v2版本做配置，v1版本 采集不到数据。
5、拓扑管理-3(3)
• 拓扑中配置管理
3、IPCHECK配置：时间屏蔽策略配置 配置可分为：每天和时间段 但是，每天比如22:00-8:00需要配置两个策略。 分别为：22:00 – 23:59 和 0:00 -8:00
• 3、性能MRTG图
性能MRTG图：查询单个设备的性能、流量、带宽利用率、无线侧流 量、在线用户 MRTG图。
4、告警管理
• 1、告警实时查询
功能说明：查询实时未恢复告警
• 2、历史告警查询
功能说明：查询历史告警详细情况
• 3、告警量排名
功能说明：按照AP产生告警数量倒序显示，可查看具体告警信息。
6、行为分析-1
行为分析是根据 WLAN上网话单来统计分析各项报表
1、异常掉线率分析
1）WLAN异常掉线率：根据话单中掉线码统计异常掉线率 2）高掉线率TOPN热点组： 按照掉线率、掉线次数、掉线率（话单大于 10）统计TOPN 3）原始话单下载
网络带宽互联网科技中国电信产品技术介绍宣传ppt模板
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