连锁超市加盟手册
加盟店运营管理手册
加盟店运营管理手册加盟店运营管理手册1.概述1.1 加盟店概述1.2 目标与愿景1.3 经营理念1.4 组织架构2.加盟流程2.1 前期准备2.1.1 加盟条件2.1.2 申请流程2.1.3 加盟费用和费用结构2.1.4 加盟合同2.2 合作开店2.2.1 店面选址和装修2.2.2 产品选择和供应2.2.3 员工招聘和培训2.2.4 设备采购和安装2.2.5 上线准备和宣传2.3 运营管理2.3.1 运营规划2.3.2 销售管理2.3.3 人员管理2.3.4 财务管理2.3.5 库存管理2.3.6 售后服务3.营销推广3.1 品牌宣传与推广3.1.1 品牌定位3.1.2 广告和促销活动3.1.3 线上线下推广策略3.2 社交媒体营销3.2.1 营销3.2.2 微博营销3.2.3 社交平台广告3.3 客户关系管理3.3.1 客户分析3.3.2 会员制度3.3.3 CRM系统运用4.经营规范4.1 加盟商责任与权利4.2 加盟商考核与绩效评估4.3 加盟商奖励与惩罚机制4.4 加盟商培训与辅导4.5 加盟商退出与终止合作5.风险管理5.1 市场风险5.2 财务风险5.3 法律风险5.4 竞争风险5.5 人力资源风险6.附件6.2 加盟费用结构表6.3 店面选址评估表6.5 员工招聘流程图6.6 设备采购清单6.7 宣传物料样品7.法律名词及注释7.1 加盟合同:指加盟商与加盟公司之间签署的合作协议,规范双方的权益和责任。
7.2 加盟费用:指加盟商需支付给加盟公司的费用,包括加盟费和装修费等。
7.3 店面选址:指根据一定的条件和标准选择合适的地点开设加盟店。
7.4 经营规划:指加盟店针对市场环境和目标制定的经营目标和策略。
7.5 CRM系统:指客户关系管理系统,用于管理和分析客户数据,提升客户服务质量和营销效果。
加盟手册范本
加盟手册范本加盟手册范本篇一甲方:XXXXXXX地址: 号. 乙方: 地址:第一章:总则第一条:本合同的订立以《中华人民共和国合同法》《商业特许经营管理条列》以及相关国家法律法规为依据. 第二条:鉴于甲方为提高服务水平,保障产品的供应,确保XXXXXXX产品的合理定价,拓展店的市场.维护消费者的合法权益,推出《XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》计划.第三条:鉴于乙方受邀加入《XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》计划,成为《山西XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》的成员,在甲方整体策划并提供经营指导的前提下,独立开办特许经营店,使之成为XXXXXXX品牌店的合法特许经营者. 第四条:满足人们生活节奏日益加快的需求,提高XXXXXXX产品的销售与服务水平,维护消费者的合法权益,树立XXXXXXX品牌的良好形象是此协议的精神所在. 第五条:甲乙双方本着自愿/平等/公开/诚实/信用的原则,本着充分友好协商的精神签订本合同,让双方共同恪守.第二章合同宗旨第一条订立本合同旨在双方共同遵守XXXXXXX品牌特许品牌加盟之规则.第二条订立本合同的目的在于乙方加入甲方推行《XXXXXXX品牌特许加盟品牌体系》计划后,确保乙方商品供应情况,服务水平及销售定价.第三条订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方有关企业的代理商,代理人或受雇人.甲乙双方为各自独立的经济实体,各自经营,独立核算,自负盈亏.任何一方对另一方的债务不承担任何责任.乙方也不得代表甲方或甲方有关企业以甲方名义行使权利或承担义务. 第四条双方必须遵守国家法令法规以从事本特许品牌加盟事业.第五条本合同所涉及的附件合同,附件协议与本合同具有相同的法律效力.第六条为了更加规范和完善本特许品牌加盟事业和经营运作,甲方根据实际运作情况可随时追加《XXXXXXX品牌特许品牌加盟合同书》条款.第三章合同期限第一条本合同期限依据双方合作意向和XXXXXXX品牌特许品牌加盟规则,甲乙双方合作期限最短为五年,正常情况下合同期满后,双方可以终止品牌加盟合同,也可以继续签订合同. 第二条本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期为____年.第三条乙方自愿在____市_____区______街_____号开设面积为_____平方米的”XXXXXXX便利”____号________店.第四条除非本合同已提前终止.任何一方均可在合同有效期满前一个月向另一方提出续约之书面请求,经双方协商同意,重新签订新合同,以做双方执行相关义务及权利之依据, 未按时办理续签合同手续者,自合同期满之日起合同即自行终止,甲方收回其特许经营权.第四章特许权使用第一条依据XXXXXXX品牌加盟规则,经双方同意,让乙方提供资金,甲方提供商品服务及经营模式,并让乙方提供门店的管理及服务,以从事本特许品牌加盟事业的经营.第二条为双方有效执行上述事宜,乙方应以国家法律法令之规定,办理取得营业执照.并让乙方登记为该特许品牌加盟店的合法负责人.第三条乙方取得甲方指定之特许权是基于甲方为特许人,乙方为受许人之法律关系. 第四条甲乙双方在正式签定合同前要进行基本信息资料的交流,这些资料包括:甲方提供:店面编号及名称,经营状况,门店投资预算分析情况,各种费用的收取情况,门店物品配置,商品配送以及对乙方人员的系列培训.乙方根据甲方要求如实提供有关自己经营能力的资料,主要包括合法资格证明,产权证明,有效的身份证明,家庭住址及资料,并将相关文件复印件报甲方备案.第五条乙方由于人为的或不可抗拒的因素等原因,如变更负责人,增减注册资金,改变经营场所或经营范围时必须事先通知甲方并征得甲方的书面同意.乙方拥有甲方指定之特许权后,可自行使用各种授权来经营本特许事业,不得XXXXXXX擅自更改,复制,不得私自转授,转让他人使用,不得与他人合并或延伸使用.第六条乙方取得其特许经营权,应按照《商业特许经营条列》规定,结合本特许品牌加盟企业之营运情况,支付各种相关费用.第七条甲方所授权之特许品牌加盟合同自签订之日起生效至特许品牌加盟合同终止之日废止.第五章费用及支付第一条依据本合同第四章第七条规定,甲方为保障特许品牌加盟体系的正常运作之合法性,有效维护甲乙双方共同的合法权益,乙方向甲方支付相关费用. 第二条品牌使用费及品牌使用保证金(一) 甲方以进货价格配送给乙方商品,并向乙方提供“XXXXXXX”的品牌,乙方向甲方交纳品牌使用费和品牌保证金(乙方应向甲方按年交纳相应的品牌使用费)(二) 品牌加盟合同签订后,乙方应立即向甲方交纳 2 万元的品牌保证金。
加盟商合作手册范本
加盟商合作手册范本目标本手册旨在为加盟商提供详细的合作指南,以确保合作期间的顺利进行和双方的共同利益。
背景作为加盟商,您将与我们建立合作关系,共同发展业务。
通过本手册,我们希望能够提供给您一系列的信息和规则,以帮助您更好地了解合作的内容、责任和权益。
参与流程1. 加盟申请- 请填写加盟申请表格,提供必要的企业信息和个人背景资料。
- 我们将审核您的申请并与您取得联系,协商进一步细节。
2. 合作协议- 我们将与您签订合作协议,明确双方的权利和义务。
- 请仔细阅读合作协议,并确保您完全理解其中的条款和条件。
3. 准备阶段- 在正式开展合作之前,我们将提供必要的培训和指导,以确保您对我们的业务和产品有充分的了解和掌握。
- 您还需要通过相关培训和考试,以获得相应的加盟资质。
4. 开展合作- 一旦准备阶段完成,我们将正式开始合作。
- 您将按照合作协议的规定,履行相应的责任和义务。
合作支持我们将提供以下支持,以帮助您在合作期间取得商业成功:- 提供经验丰富的团队指导和支持。
- 提供全面的培训和教育资源,以提升您的业务技能和知识。
- 提供市场推广和品牌宣传支持,以增加您的业务曝光度。
- 定期组织合作伙伴会议和培训活动,以分享经验和最佳实践。
费用与报酬合作期间的费用和报酬将根据具体合作协议的约定进行支付和结算。
具体细节请参考合作协议的相关条款和条件。
终止合作双方有权在符合合作协议约定的情况下终止合作关系。
如有意终止合作,请提前通知我们,以便双方能够做好合作关系的交接工作。
其他事项如有任何其他事项需要沟通和解决,请随时联系我们的合作支持团队,我们将尽力提供帮助和解答。
注意:本手册仅为范本,具体内容和条款将根据实际情况和合作协议进行调整和制定。
感谢您的阅读和参与,期待与您共同发展!。
加盟手册范本6篇
加盟手册范本6篇加盟手册范本 (1) 甲方:________________地址:________________________________________________电话:_________________传真:_________________乙方:_________________________________________________地址:_________________________________________________电话:_________________传真:_________________一、总则1.甲方授权乙方在动。
乙方可以在指定区域内使用甲方商标标识及品牌名称进行产品推广和宣传活动。
乙方预付元首期进货预付款,连元品牌授权使用保证金共元一并汇入甲方帐户,此后首批进货货款以首期进货预付款抵扣。
委托期限自年 _ 月日起至年月日止。
合同自双方签字盖章后生效。
二、法律关系本协议给予乙方的权利和权力只限于一般代理,本协议不产生其它任何关系,或给予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何协议约束的任何权利,特别是,本协议并不构成或委派乙方为甲方的代表,雇员或合伙人。
双方明确和理解并同意,在任何情况下,乙方可能遭受的任何损失,不论部分或全部,甲方均不承担责任。
三、基本义务乙方应为具有良好信誉的自然人或法人,具有一定的经营能力和业务拓展能力,具有一定的投资能力及抗风险能力,服从甲方的管理,遵守国家法律法规。
为确保双方业务关系的确定性,乙方需向甲方披露如下信息:个人身体证复印件,营业执照,税务登记证,店铺租赁合同及店铺具体地址等。
上述信息应视需要时不断更新。
乙方的经营活动仅限于合同双方约定的区域内。
乙方不得在中华人民共和国生产,储存,销售或者代理经销同类竞争商品。
如出现此类行为,乙方应承担违约责任并赔偿甲方因此而遭受的经济损失。
四、提货方式乙方指定货物的交运方式,甲方负责代理交运手续,乙方在提货后,一切有关保险、运费由乙方自行承担。
加盟体系标准化手册
加盟体系标准化手册目录加盟体系标准化手册 0一、加盟商管理制度 (3)1、加盟商资格 (3)2、加盟流程 (4)3、加盟政策 (5)4、加盟商职责 (6)5、加盟商考评 (6)6、禁止事项 (6)7、解除、退出、转让机制 (7)8、附则 (7)二、店面形象标准化手册 (8)三、员工仪容仪表手册 (11)四、门店运营管理手册 (13)(1)、门店店长工作手册 (13)(2)、门店副店长工作手册 (14)(3)、门店收款员工作手册 (16)(4)、门店店员工作手册 (17)五、市场营销手册 (19)1、售前准备 (19)2、售中服务 (19)1)礼仪标准 (19)2)接待要求 (20)3)顾客未购买产品的处理标准 (22)4)成交后的处理标准 (22)5)送客标准 (23)6)常见问题答问规范 (23)3、售后服务 (24)4、离开 (25)六、制度标准化 (26)1、《会员制度》 (26)(1)、会员折扣 (26)(2)、会员佣金,积分等级,赠品 (26)(3)、会员专项服务 (26)(4)、会员管理 (26)(5)、会员卡“办理手续”及“使用规则” (27)2、《客户服务管理制度》 (28)(1)、门店对会员的管理: (28)(2)、商学院对会员的管理: (29)(3)其它: (30)3、《门店定制产品定价规范》 (30)4、《门店会议制度》 (30)5、《商学院月度培训制度》 (32)6、《门店卫生制度》 (32)七、各类报表标准化 (33)一、加盟商管理制度本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。
1、加盟商资格(1)、有意致力于本行业,拥有良好的信誉度和个人品质(2)、认同公司的品牌文化和企业价值观(3)、愿意在当地建开设专营店,无醛空间店面面积300-500平方,无醛速装面积要求大于50平方小于200平方(4)、有必要的资金实力,无醛空间投资在100万-200万,无醛速装投资在10万-20万(5)、有较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力(6)、有品牌意识、能配合公司规范化管理2、加盟流程3、加盟政策(1)、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、业绩预估、利润回报,参与当地市场调查,进行门店选址评估,商圈地产调研,市场竞争环境等系列市场可行性分析,制作《市场调研报告》,《选址评估手册》,降低加盟方投资风险,确保品牌成功导入(2)、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、平面规划、效果图确认、施工图确认,装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的支持与帮助,提供细致的服务;(是否有装修补贴)(3)、人力资源支持:公司为加盟商设计《组织结构设计方案》,明确组织结构,人员编制,岗位职责,工作手册,薪资福利,绩效考核等事项,帮助加盟商招聘合格人员;(4)、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持;(5)、门店管理支持:公司免费提供门店管理制度,制度包括但不限于《门店综合管理手册》,《市场营销手册》,《门店陈列手册》,《财务管理手册》,《行政人力资源管理手册》,《门店商品管理手册》,《门店用品及礼品管理手册》,《门店安全管理手册》,《门店卫生管理手册》,《门店店长管理手册》等,派专人定期巡店,检查制度执行情况,了解经营情况,及时帮助加盟商解决终端实际遇到的问题;(6)、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、店庆、交房日、联盟活动、团购活动,不定期营销活动等营销方案并监督执行情况,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩;(7)、平台系统和网站网店支持:公司为加盟商开通IT效率系统和门店网站网店并提供相关培训,使用手册,FAQ和人工客服帮助:包括但不限于VR,OA,CRM,ERP,财务管理系统, PC网站,小程序,微信公众号,APP, 谷局商城等;(8)、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度,为加盟商提供品宣物料,包括但不限于宣传册(产品,品牌),宣传片(产品,品牌,企业),DM单,海报等。
加盟招商手册范本
加盟招商手册范本加盟招商手册范本一一、所有招商加盟店店面要求30~100平方米。
二、本公司对所有招商加盟店均按配货方式分配货物。
三、所有招商加盟商家对产品的过期、质量不满意的货物或滞销的产品均可随时换货、退货。
四、所有招商加盟店凭本公司分发的VIP卡,所有货物以了九折优惠。
五、同意以上条件,经甲乙双方同意。
六、乙方签字,凡在20xx年春季前的招商加盟商,都可以领到由公司配发的时尚笔记本电脑一台。
甲方:乙方:年月日加盟招商手册范本二一、手册各方授权方:******发展(以下简称“甲方”)法定授权人:法定地址:上海市****路****大厦A座12A 邮编:******被授权方:___________________________________ (以下简称“乙方”) 法定代表人:_____________法定地址: __________________________________甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内**经营甲方的“******”专卖店一事,达成如下协议:二、手册期限本手册招商加盟期限为________年__月__日至________年__月__日止。
三、招商加盟经营1、甲方特此授权乙方为区域内成为“******”的招商经销商。
经此授权后,甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。
2、在授权期内,甲方在向乙方提供“******”招商产品时,甲方应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符,并保证货源供应。
3、乙方保证在签订本手册7日内需向甲方支付招商加盟费人民币贰万元/店。
每个招商加盟店首次从甲方购进“******”招商的产品,按供货价不少于万元。
4、甲方保证向中国大陆内各招商加盟方交付的产品保持统一的零售标价。
5、甲方将“******”招商产品按零售标价的4—4.5折售予乙方(详细见配货单),不论首次购货还是后续购货乙方应在提货时一次性支付货款。
6、如果出现乙方采用以假汇票、假支票的方式骗取货物的情况,甲方除追究乙方的违约责任外,将依法请求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。
加盟手册范本
加盟手册范本加盟手册范本(700字)一、加盟商介绍加盟商是指与总部签署加盟合同,按照总部的经营模式和管理标准进行经营的合作伙伴。
加盟商在总部的指导和支持下,可以获得品牌授权、产品供应、运营指导、广告宣传等多方面的支持,提升自己的经营能力和市场竞争力。
二、加盟条件1. 具备法人资格或合法个体工商户注册证件;2. 具备一定的资金实力,能够满足加盟费用、装修费用和初期运营资金等需求;3. 具备一定的经营管理能力和市场开拓能力;4. 愿意接受总部的管理和指导,并按照总部的经营模式进行经营;5. 了解并认同总部的品牌价值观和经营理念。
三、加盟流程1. 申请加盟:填写加盟申请表,提交相关资料;2. 签署合同:与总部签署加盟合同,明确双方权责;3. 交纳费用:按照合同约定,支付加盟费用和相关费用;4. 培训指导:参加总部组织的培训和指导,了解经营模式和管理标准;5. 店铺选址:根据总部要求,选择合适的店铺位置,并按照总部的装修标准进行装修;6. 开业准备:选购相关设备和商品,制定开业计划和宣传方案;7. 开业运营:根据总部的经营模式和管理标准,正式开展经营活动;8. 总部支持:总部提供连锁经营支持,包括产品供应、售后服务、广告宣传等;9. 运营管理:加盟商按照总部的要求,定期报表、参加培训和交流会议,不断提升经营管理水平;10. 合作终止:双方根据合同约定终止合作,或继续合作至合同期满。
四、加盟权益1. 品牌授权:获得使用总部品牌的授权,提升品牌影响力和市场竞争力;2. 产品供应:享受总部统一的产品供应渠道,确保商品质量和价格优势;3. 运营指导:总部提供经营管理指导,帮助加盟商提升经营水平;4. 广告宣传:总部组织品牌宣传活动,提升品牌知名度和曝光度;5. 市场支持:总部提供市场调研和推广支持,帮助加盟商开拓市场;6. 售后服务:总部提供产品售后服务支持,解决加盟商在经营过程中遇到的问题。
五、加盟责任1. 遵守管理规定:加盟商必须遵守总部的经营管理规定和操作流程;2. 保护品牌形象:加盟商负责维护和提升品牌形象,不得擅自更改或损害品牌形象;3. 定期报表:加盟商需要按时向总部提交经营报表,与总部共同探讨改进和提升的方法;4. 接受培训:加盟商需要积极参加总部组织的培训和交流活动,不断提升经营管理能力;5. 落实市场策略:加盟商需要按照总部的市场策略和销售政策开展经营活动,确保市场竞争力。
加盟商招商手册范文
加盟商招商手册范文第一章:公司简介1.1公司背景我们公司始建于XXXX年,是一家XXXXXXXX的公司。
秉承着“客户至上、服务第一”的经营理念以及“互利共赢、长期合作”的合作原则,我们已经在行业内留下了较为深刻的影响。
1.2公司优势①强大的品牌优势②优质的产品和服务③全方位的市场支持④灵活的运营模式⑤完善的售后服务第二章:加盟优势2.1品牌优势我们公司拥有较高知名度和美誉度的品牌,加盟商可以充分借助我们的品牌影响力和市场认可度,快速进入市场,获得更多的商机。
2.2产品优势我们公司的产品质量优异,符合市场需求,能够满足消费者的需求,使加盟商有更大的销售保障。
2.3市场优势我们公司的市场支持体系完善,具备专业的市场调研能力,能够提供全方位的市场分析、推广策略和活动支持,协助加盟商开拓市场。
2.4运营优势我们公司拥有丰富的运营经验和成功的运营模式,为加盟商提供专业的培训、管理和运营指导,确保加盟商的顺利经营。
2.5售后优势我们公司重视售后服务,拥有完善的售后体系和专业的售后团队,为加盟商提供全方位的技术支持、培训和服务,解决加盟商在经营中的问题。
第三章:加盟条件3.1加盟商基本要求(1)认同和接受公司的经营理念和企业文化;(2)有较强的市场洞察力和市场开拓能力;(3)具备一定的资金实力和经商经验;(4)能够积极主动地执行总部的管理规范;(5)具备良好的团队合作精神和创新意识。
3.2加盟费用和保证金加盟费用包括加盟费和装修费用,具体数字将在双方协商过程中确定。
保证金将根据加盟商所在地区的具体情况进行协商,以保证加盟商在经营过程中诚信经营、遵守合同。
第四章:加盟支持4.1市场调研支持我们将根据加盟商所在地区的市场需求和竞争状况,进行专业的市场调研与分析,为加盟商提供准确的市场信息和竞争优势。
4.2产品培训支持我们将提供全面的产品知识和销售技巧培训,包括产品特点、销售策略和常见问题解答等,确保加盟商对产品了解透彻,并能够熟练推广和销售产品。
加盟招商手册ppt(1)
浙江杭州二店 江苏南京三店 福建福州四店
广东深圳五店
成功案例
成功案例一
成功案例二
成功案例五
成功案例三
成功案例四
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签订合同
04 与客户签订长期服 务合同。
07
售后服务
为客户提供终身售 后服务。
06
竣工验收
与客户共同进行项 目验收
05
项目施工
开始为期一个月的 施工
03
运营分析
➢ 操作流程 ➢ 加盟模式 ➢ 利润点分析 ➢ 适用场所
操作模式
店面选址
提供选址信息,协助上门 选址勘察
店面装修
可以进行店铺设计和店面装修,店面图 纸设计为公司提供,合作商无法修改
公司资质情况
单击此处添加文字阐述,添加简短问题说明文字,具体说明文字在此 处添加此处。点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。 点击此处添加文本内容,如关键词、部分简单介绍等。
XXX资质荣誉证书
XXX资质荣誉证书
XXX资质荣誉证书
资质荣誉
项目获得的荣誉
本项目荣获“中国著名品牌” 本项目荣获“中国鞋业行业十大品牌” 本项目荣获质量、服务、诚信AAA单位
问:虽然太多,但请诸位尽力而为,多谢多 谢多谢......
答:【富而好礼】富庶而有讲礼教.指虽很富 有但不骄纵无礼. 【富而无骄】富:富有;骄:骄 傲.指很富有但不趾高气扬. 【丰富多彩】内 容丰富,花色繁多. ...
加盟店运营管理手册三篇
加盟店运营管理手册三篇篇一:XX授权加盟店运营管理手册第一章门店筹备与开张一家门店开张需要筹备什么,注意哪些事项?而怎样才能顺利的完成新店筹备呢?新店开业筹备过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么,怎样来衔接呢?带着这样的一些思考,让我们一起来学习如何开张营业吧!第一节开业计划一、做好开业事项计划(一)操作事项1、时间界定:在开业前 30 天必须做好门店开业各事项计划。
2、内容:(二)操作要点1、开业时机开业大吉之日建议选择节假日前 1 天或节假日开始的第 1 天2、制定开业事项进程表的方法成功开业就如同人类在孩提阶段有个健康的基础一样,基础打得夯实,未来的路就会走的顺畅,它是加盟商成功经营的重要因素之一,所以加盟商一定要重视开业各事项的准备。
假设开业的时间为 T,则加盟商及总部应该在此时间界定内完成相关事项的准备(以专柜为例),才能确保门店开业的顺利进行。
例如,XX店开业时间为20XX年3月8日,它某一事项的开始时间为T-20,则XX店应该在20XX年2月16日就开始对此事项进行准备。
事项进程安排举例:在实际的开店活动中,加盟商需要根据实际的开业时间将以上表格转变成进程控制表格,哪怕是手绘的表格也可以的,但一定需要,这是一种有效控制工作的方法和技巧。
(三)操作工具--制作计划进度跟踪表1、事事要人做,事事有人做。
2、如果可能,请尽量预留改进的时间。
3、好记性不如烂笔头,不要期待你的大脑能够记住所有的事情,所以请将重要的事情写下来吧。
4、进程安排表只有在你不断检查的时候才能真正发挥作用。
二、策划开业促销和宣传(一)操作事项1、时间:在开业前15天制定完成促销及宣传方案,并在开业前10天开始执行宣传计划,并持续到门店开业。
2、内容:1、免费办理VIP 卡开业期间免费办理VIP 卡,为未来的顾客营销打基础。
2、发布“软”广告从侧面让目标顾客认识“XX”布鞋以隐蔽的手法向目标顾客呈现“XX”布鞋的利益点3、发布“硬”广告直接表述“XX”的核心价值直接说明开业的时间和地址直接传达开业的促销信息4、社区公关员工穿着印有“XX”的工服参加各种公益活动,以制造新闻点。
加盟商手册
加盟商手册一、总裁致辞欢迎阁下选择加盟法国某某(中国)特许经营体系。
我们知道,某某作为国际著名的美容连锁品牌,在全球发展已有40年的历史。
1999年,某某登陆中国,与数百家加盟商携手努力,倡导了中国“大众美容”消费潮流,将美丽带给广大女性消费者。
我们首先承认:加盟“某某特许经营体系”,是不带任何强迫性的双向选择。
它建立在双方对某某品牌和特许经营模式的高度认同,以及基于这种认同二产生的成功信念、实质执行和执行的综合能力。
我们同时承认:通过特许经营一一这一被国际商业多年实践验证行之有效而在中国地区视为全新的营销理念和经营模式,阁下可实际得到:获权经营一种早已畅销的知名品牌,而非就近问世、销售不畅的上市新品;获资进入一个系统规划的经营体系,而非管理无序、孤立无援的单兵作战;充分享用一套成功有效的系统支持,而非自力更生、无所适从的摸索冒险。
总之,您的投资和加盟所获取的:决不仅是产品本身,而是几倍于产品价值的更大的长期资源;某某特许经营不仅把您的投资风险降至最低点,而且使您的事业获得最快发展。
我们最终相信:“某某”品牌和“特许经营模式”在过去几十年中全球范围内所取得的长足进步和发展,一定会对象阁下一样明智的中国商家一一我们的合作伙伴事业的成功带来无限的益处和帮助。
加盟某某特许经营,不仅眼前受益,而且下一世纪前景更辉煌。
总裁(签名)二、认识某某某某在中国首创崭新的美容模式,经过近三年的发展,公司已拥有相当的规模,下属有美容化妆品生产企业、美容连锁店等机构。
在全国拥有美容分店400多家。
市场已拓展至全国许多重点城市。
某某自主开发系列的、具有独特优势的美容护理产品,品种多达百余种。
某某积累了一批忠诚、素质好、专业强的员工,不仅能为顾客提供美容服务,还能提供美容咨询等相关服务。
目前某某品牌在国内美容市场拥有较高知名度、美誉度和忠诚度,培养了一大批忠诚顾客。
我们预期在不久的将来,某某将成为中国美容连锁行业的领导品牌。
加盟商手册
加盟商手册是为了帮助加盟商更好地了解和运营加盟店而编写的指导手册。
一、加盟店概述旨在为加盟商提供关于加盟店的全面指导,包括加盟流程、店铺选址、店面装修、产品陈列、经营管理等方面的内容。
通过阅读本手册,加盟商可以全面了解加盟店的运营和管理细节,提高加盟店的经营效益和市场竞争力。
二、加盟流程1.了解加盟政策:加盟商需要了解公司的加盟政策、加盟条件、加盟费用等方面的信息。
2.选址评估:加盟商需要在公司指定的区域内寻找合适的店铺,并提交选址申请。
公司会对选址进行评估,确保店铺的可行性和盈利潜力。
3.签订合同:加盟商需要与公司签订加盟合同,明确双方的权利和义务。
4.店面装修:加盟商需要按照公司的要求进行店面装修,确保店面形象的一致性和美观性。
5.培训与支持:加盟商需要参加公司的培训课程,了解产品知识、经营管理等方面的内容。
公司会为加盟商提供全面的经营支持和服务。
6.开业准备:加盟商需要在开业前进行店面布置、产品陈列、宣传推广等方面的准备工作。
7.运营管理:加盟商需要按照公司的要求进行日常运营和管理,确保店铺的正常运转和盈利。
三、店铺选址1.人流量:店铺选址需要考虑人流量较大的地段,提高店铺的曝光率和客流量。
2.竞争环境:加盟商需要考虑竞争对手的情况,避免选址过于接近竞争对手。
3.租金成本:店铺的租金成本是经营成本的重要组成部分,加盟商需要合理控制租金成本。
4.交通便利:店铺的交通便利程度会影响顾客的购物体验和忠诚度,加盟商需要考虑交通便利性。
四、店面装修与产品陈列1.店面形象:加盟商需要按照公司的要求进行店面装修,确保店面形象的一致性和美观性。
2.产品陈列:加盟商需要将产品按照一定的规则进行陈列,突出产品的特点和优势,提高产品的销售量。
3.陈列道具:加盟商需要使用适当的陈列道具,如货架、展示柜等,提高产品的展示效果。
连锁店加盟手册范本3篇
连锁店加盟⼿册范本3篇 加盟,是新经济时代最受欢迎的⼀种经营⽅式,是快速发展的捷径。
为了保持和商家良好关系,在加盟项⽬前应该制定好⼀份有利有效的⼿册。
下⾯是店铺整理的连锁店加盟⼿册范本3篇,就随店铺⼀起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
连锁店加盟⼿册范本⼀: 甲⽅:-------------------------------- ⼄⽅: 1、⼤纲、范围、定义: 环保概念连锁加盟店,⼄⽅在该地区经营甲⽅经营的所有产品,并享有甲⽅的各种经营,管理理念,产品的商标,包物及各种荣誉,⼄⽅拥有本地区连锁加盟店的所有权和经营权,甲⽅只对⼄⽅的经营提出建议、指导。
2、连锁加盟权的授予: 甲、⼄双⽅经过协商,签订连锁加盟合作协议书,甲⽅同意⼄⽅有权在该地区开甲⽅的连锁加盟店,并授予连锁加盟权。
3、连锁加盟店的地位: ⼄⽅拥有该店的所有权,甲⽅只参与⼄⽅的经营管理。
: 该店的营业实际⾯积LED专卖店不得低于40m2,店堂不得低于150m2,地段为该地区⼆级店⾯以上位置,修的风格、档次须符合甲⽅要求,产品的投资(包括库存不得低于30万元⼈民)。
5、价格问题: a.甲⽅供货价,甲⽅给⼄⽅产品的价格应以甲⽅的出⼚价折供给,不得有⾼于其它连锁加盟店的供价价格。
b.⼄⽅在当地市场的价格全国统⼀定价。
6、财务会计事项: ⼄⽅须完全覆⾏协议中的付款条例,保证甲⽅的财务运作,及双⽅的良好商誉,在⼄⽅的连锁加盟店,⼄⽅享有⾃主进⾏独⽴的财务核算,⾃负盈亏。
7、连锁加盟店的设备投资: 甲⽅的设备投资:甲⽅负责对其产品的⽣产、加⼯、包所需机器、⼚房、基本的投资建设。
⼄⽅:⼄⽅对其连锁加盟店--“⼭铼特⼯贸有限公司LED专卖店”连锁加盟店的店⾯、店内修、⼴告灯箱的投资,包括根据营业需要的茶座等各配套设施。
8、经营连锁问题连锁加盟店⼆店、三店的品牌连锁经营,但不得同时经营⾮甲⽅产品。
9、指定原料,采购地点: 为保证甲⽅产品的质量及公司的声誉,经营所需的原料及成品,须由甲⽅统⼀配送,如甲⽅没有⼄⽅市场所需产品,或甲⽅缺货或甲⽅同意的产品不在此条例。
品牌加盟手册模板
品牌加盟手册模板对所有加盟者来说,永远告诉自己一句话:从加盟得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。
想要做到成功的加盟,就要制定完善的加盟手册,那么下面是店铺整理的品牌加盟手册模板,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
品牌加盟手册模板一:一、省级代理(一级代理):每个省仅设一家总代理。
拥有该省全部的产品经销代理资格,以一级出厂价供应荣德堂的各种剪纸产品。
一年累计销售我公司产品达到100万元,年终按5%的比例返点。
该省的各个县市经销商的销售业绩可以算在省经销商的业绩之内。
公司给予省代理资格证书、铜牌、易拉宝等。
资格要求1、代理商需是在工商局注册的合法经营单位。
2、代理商要有产品市场推广的成功经验。
3、要拥有自身的分销渠道以及与之相对应的营销队伍和组织管理经验。
4、每年能完成指定的营销任务,每次进货量不少于相应的标准。
5、首次进货不低于十万元,以后每次进货不低于两万元。
二、市级经销代理(二级代理):每个城市仅设一家代理商,拥有该地区市级别以下全部的产品经销代理资格,以二级出厂价供应荣德堂的各种剪纸产品。
一年累计销售我公司产品达到10万元,年终按照4%的比例返点。
县市级经销商既可以在我公司直接进货,也可以从省代理处进货。
公司给予市代理资格证书、铜牌、易拉宝等资格要求1、代理商需是在工商局注册的合法经营单位。
2、代理商要有产品市场推广的成功经验。
3、要拥有自身的分销渠道以及与之相对应的营销队伍和组织管理经验。
4、每年能完成指定的营销任务,每次进货量不少于相应的标准5、首次进货不低于四万元,以后每次进货不低于五千元。
三、县级代理及专卖店(三级代理):以低于批发价供应荣德堂的全部产品。
首次进货不低于两万元。
四、专卖代理商享有的权利:1、特许专营权:享有荣德堂品牌的特许专营权。
2、品牌使用权:享有总部“荣德堂”品牌使用权。
3、形象使用权:享有免费使用“荣德堂”店面形象设计和CIS形象识别系统的权利。
超市品牌加盟策划书范文3篇
超市品牌加盟策划书范文3篇篇一《超市品牌加盟策划书范文》一、前言随着市场经济的发展,超市行业竞争日益激烈。
为了拓展市场份额,提高品牌知名度,我们计划开展超市品牌加盟业务。
本策划书旨在详细介绍我们的加盟计划,包括品牌优势、加盟政策、支持措施等,以吸引潜在加盟商的关注和参与。
二、品牌优势1. 知名品牌:我们的超市品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度,消费者认可度高。
2. 丰富的产品线:提供多样化的商品种类,满足不同消费者的需求。
3. 先进的管理模式:拥有成熟的运营管理体系,确保店铺的高效运营。
4. 专业的团队支持:提供全方位的培训和指导,帮助加盟商快速上手。
5. 强大的营销推广:制定全面的营销策略,提高品牌曝光度和销售额。
三、加盟政策1. 加盟条件:具备一定的资金实力和商业经验。
认同我们的品牌理念和经营模式。
拥有合适的店铺位置和面积。
2. 加盟费用:加盟费:[具体金额]保证金:[具体金额]其他费用:[具体说明]3. 加盟权益:品牌使用权。
商品供应权。
营销支持权。
培训指导权。
四、支持措施1. 店铺选址与装修:提供专业的选址建议和装修设计方案。
2. 商品供应与配送:确保商品的及时供应和配送。
3. 人员培训与管理:提供全面的人员培训和管理支持。
4. 营销策划与推广:制定个性化的营销方案,提高店铺知名度和销售额。
5. 运营指导与支持:定期进行店铺巡查和指导,解决运营中的问题。
五、加盟流程1. 咨询与了解:通过电话、邮件或在线咨询等方式,了解加盟政策和流程。
2. 实地考察:邀请加盟商到总部或样板店进行实地考察。
3. 提交申请:填写加盟申请表,提交相关资料。
4. 资格审核:对加盟商的资格进行审核。
5. 签订合同:双方达成合作意向,签订加盟合同。
6. 店铺筹备:按照总部要求进行店铺选址、装修、人员招聘等筹备工作。
7. 开业筹备:总部提供开业前的培训和指导,协助加盟商做好开业准备。
8. 正式开业:举行开业仪式,正式营业。
连锁超市加盟手册
***超市加盟手册一、致加盟成员书欢迎您加盟“***”超市企业,成为“***”加盟发展管理公司一员。
我们及您在未来发展的模式上是相互依存,同舟共济的同盟军。
我们及您在未来的收获上是共同发展,利益互惠的共同体。
我们携手努力,共同打造“***”这一品牌,为繁荣经济,发展自我而奋斗。
二、加盟店准入条件1、加盟店基本要求(1)、加盟店必须是独立法人,真诚希望加入总部的连锁体系,遵守总部的有关规定,加盟后能热忱持续经营。
(2)、从业经验:加盟店必须有一支具有商店经营工作经验、对市场及商品较为了解的骨干管理队伍;雇用的基层员工要有一定的相关工作经验。
2、加盟店开发要求(1)、加盟店必须拥有符合加盟公司要求的合适场所:营业面积在30平方米以上,交通便利,不低于两条动线,位于人口密集的市场、居民区或繁华街道等客流量较大的地段。
(2)、加盟店要有较好的资信程度、资金实力。
A、能够提供公司要求的担保金或不动产担保(担保人),拥有相当的贷款能力,融资担保能力。
B、合法经营,从未受到政府行政、司法等部门的处罚。
C、有足够的前期投入资金和足够的周转金,对商品配供能按规定结算。
(3)、加盟店及公司缔结加盟合同时,向公司支付各项费用。
费用分两种:a、加盟金:考虑到千家惠处于连锁事业发展初期,应该给予加盟连锁店优惠政策,加盟金的收取应考虑到连锁店所处区域人口支持数、市口以及未来经营情况,适当放低标准。
加盟金(营业面积在50平米以下的为5000元,50平米以上,每增加10平米增加1000元,营业面积在100平米-200平米的为1.5万,营业面积300平方米以下的为2万。
原则上每增加100平方米增加1万。
)b、保证金:合同到期时本金返还。
(营业面积在100平米以下的为1万,营业面积在100平米-200平米的为1.5万,营业面积300平方米以下的为2万。
原则上每增加100平方米增加1万。
)三、加盟程序1、加盟店的加盟申请:(1)、由门店法人代表提出书面申请;(2)、开发部向申请门店讲解总部发展概况,加盟店开店要求;(3)、申请门店向加盟开发部出具营业执照、税务登记、单位资产股本结构、超市经营平面图、个人资料、资信程度、营业状况、从业人员状况以及门店所在地的人口、经济、零售业发展情况等方面的资料;(4)、加盟店法人代表填写门店授许资格自我评估表。
加盟店面管理手册
加盟店面管理手册
第一章:加盟店面概述
1.1 加盟店面简介
本手册旨在指导加盟店面的管理工作,确保店面经营高效有序。
1.2 加盟店面定位
分析市场需求、目标客群,明确加盟店面的定位,确保业务方向明确。
第二章:人员管理
2.1 人员组织结构
明确加盟店面的人员组织结构,包括各部门职责和人员设置。
2.2 人员培训
制定全面的培训计划,提升员工专业技能和服务水平,确保服务质量。
第三章:店面运营
3.1 店面装修与陈列
设计合理的店面布局,优化产品陈列方式,提升陈列效果。
3.2 库存管理
建立科学的库存管理制度,控制库存成本,避免过多滞销产品。
3.3 营销推广
制定有效的营销策略,开展促销活动,吸引客户,提升店面知名度。
第四章:财务管理
4.1 费用控制
合理控制人工成本、材料成本等费用,降低营业成本,提高利润率。
4.2 财务报表
定期编制财务报表,分析经营状况,及时调整经营策略,确保经营稳定。
结语
加盟店面管理手册旨在帮助加盟店面提升管理水平,实现经营效益的最大化。
通过规范的管理制度和科学的经营策略,加盟店面将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。
招商加盟手册通用
招商加盟手册通用尊敬的加盟商:第一部分:公司概况我们是一家专业从事xxx的公司,成立于xxxx年,总部位于xxxx。
多年来,我们一直致力于为消费者提供优质的产品和服务,深受广大消费者的喜爱和信赖。
我们的理念是xxxx,核心价值观是xxxx。
我们相信只有不断提升自我,才能为消费者提供更好的产品和服务。
第二部分:品牌优势1.品牌影响力:经过多年努力,我们的品牌已经在市场中树立了良好的形象和口碑,具有很高的知名度和美誉度。
2.产品优势:我们的产品质量可靠,价格合理,且独特的设计和创新的技术使得我们的产品在市场上具有很强的竞争力。
3.市场规模:我们的市场规模庞大,消费群体广泛,商机无限。
通过与我们合作,您将有机会分享到这个庞大的市场。
4.品牌支持:我们将为您提供全方位的品牌支持,包括营销策划、品牌推广、管理培训、市场调研等,帮助您快速、稳定地开展业务。
第三部分:加盟条件1.具备相关经验:加盟商需要具备相关行业的从业经验或相关经验,对行业有一定的了解和认识。
2.资金实力:加盟商需要具备一定的资金实力,包括加盟费用、设备投资、场地租金等。
3.诚信守法:加盟商需要具备良好的商业道德和信誉,遵守国家法律法规,与我们共同维护品牌形象。
第四部分:加盟流程2.项目评估:我们会对您提交的相关信息进行评估,看您是否符合加盟条件。
3.签订合作意向书:双方达成初步合作意向后,会签订合作意向书,明确双方的权益和义务。
4.实地考察:您可以来我们的总部进行实地考察,了解我们的经营模式、产品质量、市场前景等情况。
5.签订正式合同:经过双方充分沟通和洽谈后,如果双方达成共识,就可以签订正式的加盟合同。
第五部分:加盟支持1.店面选址:我们会为您提供店面选址方面的支持和指导,帮助您选择一个优势地理位置的店面。
2.装修设计:我们会提供专业的装修设计方案,确保店面符合我们的品牌形象和经营需要。
3.原材料供应:我们会提供稳定的原材料供应渠道,保证产品的质量和供应的连续性。
超市加盟合作细则(全版)
超市加盟合作细则(全版)感谢您对我国超市加盟事业的关注与支持。
为了更好地实现双方的合作,我们特制定本加盟合作细则,以明确双方的权利和义务。
请您仔细阅读并遵守本细则。
一、合作原则1. 互利共赢:双方应本着互利共赢的原则,共同拓展市场,实现资源共享、优势互补。
2. 诚实守信:双方应遵循诚实守信的原则,保持良好的合作关系,共同维护市场秩序。
3. 统一管理:双方应遵循统一的品牌形象、统一的管理体系、统一的营销策略,确保合作超市的稳定发展。
4. 持续创新:双方应共同努力,不断进行产品、服务、管理等方面的创新,提升超市的核心竞争力。
二、合作内容1. 品牌授权:总部授权加盟商使用我国超市品牌,并提供相应的品牌支持。
2. 经营管理:总部为加盟商提供完整的经营管理方案,包括商品采购、促销活动、人员培训等。
3. 商品供应:总部为加盟商提供优质的商品供应,确保商品的质量和价格具有竞争力。
4. 营销推广:总部协助加盟商进行市场营销和推广,提高品牌知名度和美誉度。
5. 技术支持:总部为加盟商提供技术支持,包括信息管理系统、电子商务平台等。
6. 售后服务:总部为加盟商提供完善的售后服务,确保加盟商的经营无忧。
三、合作流程1. 咨询了解:加盟商通过电话、网络、实地考察等方式了解总部及加盟政策。
2. 提交申请:加盟商填写《加盟申请表》,并提交相关资料。
3. 总部评估:总部对加盟商进行评估,包括资信状况、经营能力等。
4. 签订合同:双方达成合作意向后,签订正式的《加盟合同》。
5. 缴纳费用:加盟商按照合同约定缴纳品牌使用费、培训费等。
6. 总部支持:总部为加盟商提供各项支持,包括培训、选址、装修等。
7. 开业筹备:加盟商按照总部提供的方案进行开业筹备。
8. 正式开业:加盟商正式开业,并开始履行合同约定的各项义务。
9. 后续支持:总部持续为加盟商提供经营指导和技术支持。
四、合作费用1. 品牌使用费:加盟商需按照合同约定缴纳品牌使用费。
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***超市加盟手册一、致加盟成员书欢迎您加盟“***”超市企业,成为“***”加盟发展管理公司一员。
我们与您在未来发展的模式上是相互依存,同舟共济的同盟军。
我们与您在未来的收获上是共同发展,利益互惠的共同体。
我们携手努力,共同打造“***”这一品牌,为繁荣经济,发展自我而奋斗。
二、加盟店准入条件1、加盟店基本要求(1)、加盟店必须是独立法人,真诚希望加入总部的连锁体系,遵守总部的有关规定,加盟后能热忱持续经营。
(2)、从业经验:加盟店必须有一支具有商店经营工作经验、对市场及商品较为了解的骨干管理队伍;雇用的基层员工要有一定的相关工作经验。
2、加盟店开发要求(1)、加盟店必须拥有符合加盟公司要求的合适场所:营业面积在30平方米以上,交通便利,不低于两条动线,位于人口密集的市场、居民区或繁华街道等客流量较大的地段。
(2)、加盟店要有较好的资信程度、资金实力。
A、能够提供公司要求的担保金或不动产担保(担保人),拥有相当的贷款能力,融资担保能力。
B、合法经营,从未受到政府行政、司法等部门的处罚。
C、有足够的前期投入资金和足够的周转金,对商品配供能按规定结算。
(3)、加盟店与公司缔结加盟合同时,向公司支付各项费用。
费用分两种:a、加盟金:考虑到千家惠处于连锁事业发展初期,应该给予加盟连锁店优惠政策,加盟金的收取应考虑到连锁店所处区域人口支持数、市口以及未来经营情况,适当放低标准。
加盟金(营业面积在50平米以下的为5000元,50平米以上,每增加10平米增加1000元,营业面积在100平米-200平米的为1.5万,营业面积300平方米以下的为2万。
原则上每增加100平方米增加1万。
)b、保证金:合同到期时本金返还。
(营业面积在100平米以下的为1万,营业面积在100平米-200平米的为1.5万,营业面积300平方米以下的为2万。
原则上每增加100平方米增加1万。
)三、加盟程序1、加盟店的加盟申请:(1)、由门店法人代表提出书面申请;(2)、开发部向申请门店讲解总部发展概况,加盟店开店要求;(3)、申请门店向加盟开发部出具营业执照、税务登记、单位资产股本结构、超市经营平面图、个人资料、资信程度、营业状况、从业人员状况以及门店所在地的人口、经济、零售业发展情况等方面的资料;(4)、加盟店法人代表填写门店授许资格自我评估表。
(附授许资格自我评估表)2、加盟店考察:调查人员对加盟者考察有以下要点:(1)、对授许资格自我评估表的内容核实;(2)、营业面积、设备投资情况;(3)、店铺目前的营运、员工管理及销售技能水平;(4)、店铺所在位置周围商圈情况及人口、经济、消费水平等;(5)、店铺所在地未来三至五年发展预测;考察完毕后填写申请门店考核分析表(附申请门店考核分析表);(6)、对符合加盟条件的完成“加盟店可行性分析报告”。
3、审批将申请门店调查、考核分析情况表、可行性报告报送总经理室审批。
4、加盟开发部签发缴款通知单一式两份由申请加盟人将保证金、加盟金交财务入帐。
5、申请加盟人将缴费回执交加盟开发部,由开发部转管理部备案。
6、签定合同。
原则上加盟合约期限为两年一订,两年期满后双方愿意继续续订的。
7、加盟开发部将正式加盟的通知单发放到各有关部门:管理部、财务部、商品配供部等有关部门。
8、管理部建立加盟店档案:加盟申请书、营业执照、税务登记证、授许资格自我评估表、区域代表可行性报告、考察情况报告、合同书、特许授权委托书、加盟金、保证金缴费回执等。
四、开业准备工作1、超市布局、商品陈列方案、由公司营运管理部确定;2、加盟店的设备、设施可自行采购,但规格、款式、颜色应按照加盟公司统一要求。
3、为了保证加盟店软件系统的稳定性,计算机系统由总公司提供,并实行联网。
4、加盟店的装潢:加盟店的店貌形象要按加盟管理公司规定进行内、外部装修,加盟管理公司向加盟店提供装潢要求、环境设计方案等。
5、加盟店所需的信封、文件纸、名片按公司统一要求和格式印制。
上述所涉及的各项费用由加盟店自理。
门店必须保证不将加盟管理公司提供的任何相关资料、信息等提供给第三方。
6、加盟店所需制服、包装物、标价牌、标价纸、广告用品等到公司领取,按成本价计,费用由财务部代收。
7、加盟店的人员培训公司营运管理部对加盟店员工进行培训,培训内容包括以下几点:(1)、企业理念,规章制度,商业法规;(2)、企业经营管理技术、经营方针:A、服务技巧;B、商品陈列、商品结构组织;C、商品进销存管理;D、商品验收及标价;8、加盟店拟定开业时间五、配货须知1、加盟店自行采购、自行运输、货款两讫、不赊账(如遇特殊情况,经公司总经理批准可以先提货,后结账,但总货额不得超过该加盟店所交纳的加盟金额)。
2、加盟店必须在拟定开业时间前10天做好进货计划准备;3、商品配供部向加盟店提供商品采购目录清单。
4、加盟店所经营的商品品种由店主自主决定,加盟店将要货明细详细填列要货单,并交商品配供部;5、商品配供部根据加盟店的要货清单,确定实际要货品种及数量,实施配货。
6、加盟店凭配货单到财务部结算货款,并将盖有财务现金已付章的委托销售单交由商品配供部。
7、加盟店在后仓组织进货、验货,对包装质量不高的商品及过保质期三分之二时间的商品,加盟店可以拒收商品,配供完成后,双方签字确认,一旦商品出仓,公司概不负责任;8、公司的配货以加盟店的要货清单为准,如因加盟店误填清单造成错配,由加盟店自行承担。
9、公司有送货服务内容,加盟店如需送货,由配供部负责,运输成本费用由加盟店自负。
六、加盟店年度从公司配货标准(1)、营业面积在50平方米以下的全年进货额不得少于8万元。
营业面积在50平米以上的,每增加10平米加1万元。
(2)、营业面积在200平方米-250平米的全年进货额不得少于35万元。
(3)、营业面积在250平米-300平方米以下的全年进货额不得少于50万元。
(4)、面积在300平米-350平方米以上的全年进货额不得少于80万元。
(5)、面积在350平米-400平方米以上的全年进货额不得少于120万元。
(6)、面积在400平米-450平方米以上的全年进货额不得少于150万元。
(7)、面积在450平米-500平方米以上的全年进货额不得少于200万元。
(8)、面积在500平米以上的全年进货额不得少于300万元。
七、换货须知1、必须是特许方与供应商协议可换货的商品。
2、加盟店退货的商品不得超过进货时间的3个月。
3、加盟店退货的商品不得超过有效期。
4、换货总额不得超过进货总额的10%,由配供部控制。
5、加盟店在经营过程中发生的残次、损缺、过期等问题自理,不得换货。
八、奖、惩条例1、设立***超市加盟店年度销售评比制度,加盟店完成合同中规定的从本公司进货基本指标,给予表彰,如在合同期间内,每年都能达标,在续签合同时,在加盟金交纳方面给予优惠。
2、凡能在达标基础上,每年超出配货额50万以上的,根据全年从本公司的进货总额给予0.3%的返利。
3、凡能在经营管理,社会效益,营业销售和履行加盟合同方面做出优异成绩的加盟店,公司将给予星级加盟店的称号,并登报宣传。
4、公司与加盟店签署特许加盟期限为贰年,每年年终公司将对加盟店的受许资格进行复核,加盟店在经营期间,有违约行为,如销售假、冒、伪劣商品,受到新闻媒体爆光等,视情节严重,扣除50%—100%的保证金,保证金扣除部分,加盟店应在扣款通知书下达后一周内补足。
对严重违反加盟合约的,将给予摘牌处罚(通过当地电台、电视台、报刊杂志等媒体等形式)。
九、日常管理(一)、开业前的管理1、检查商场布局是否合理,有无死区;2、检验商品放置是否合理,营业人员的服务水平、服务技能是否达到要求;3、商品的损耗,防盗工作检查;4、检察消防安全工作,做到万无一失;5、验收商品及标价、商品标价卡、包装物、店内广告、安装装饰、商品的招牌、标记、营业用器皿、设备等是否安全、是否保持清新状态;6、开店特销品的陈列是否合理、促销品的定位是否合适、是否到位;7、分发开店预告广告及靠店广告;8、制定开业时间;9、预备找付使用零钱;10、营业人员制服是否到位;11、其他必要事项。
(二)、开业管理根据开业当天及一周内的营运情况,分析开店成功方面以及目前还需不断完善的方面,切入点:1、消费者的购物定位:商品价格定位、品种品牌定位;2、广告促销,服务技能是否满足消费者的要求;3、商品进销存管理是否得当;4、商品结构、陈列是否合理;特销品的陈列、定位是否合适;5、商品的损耗、防盗能否控制在规定要求之内;6、消防安全安排是否合理。
7、每日做好店容店貌,门前卫生工作。
8、做好员工日常培训等教育工作。
欢迎您下载我们的文档,后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打造全网一站式需求.ppt课件设计制作,word文档制作,图文设计制作、发布广告等,公司秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意!感谢您下载我们文档可编辑。