培训开发与职业发展第二次作业答案
国开电大终身学习与职业发展（四川）第二次形考作业参考答案
国开电大终身学习与职业发展（四川）第二次形考作业参考答
案
题目1.第三次大的社会发展是指（）
A. 跨国界的国际化发展
B. 由原始的采猎社会向农业社会的整体性变迁
C. 由工业社会向知识社会、信息社会的整体性变迁
D. 由农业社会向工业社会的整体性变迁
【答案】：由工业社会向知识社会、信息社会的整体性变迁
题目2.学习型组织的本质是（）
A. 把学习共享系统组合起来的组织
B. 终生学习
C. 组织学习
D. 创新与可持续
【答案】：把学习共享系统组合起来的组织
题目3.从历史和现实以及未来发展看，人的发展可以分为三个层次，第三个层次是指（）A. 个人自身的完善，加上丰富个人精神生活，提高个人精神享受能力，促进个性的自我完善
B. 在物质生活得到满足的基础上，坚持人的生理和心理统一起来的“身心和谐发展”
C. 个体和社会、自然的协调统一和全面发展，这是在更广阔的社会背景上和环境条件下把握人的全面发展
D. 人的精神、个体心理素质，包括智力、道德、情感、态度、意志的全面和谐发展，培养真、善、美结合的理想个性
【答案】：个体和社会、自然的协调统一和全面发展，这是在更广阔的社会背景上和环境条件下把握人的全面发展
题目4.学习对个人而言，最本质的作用是（）
A. 成为劳动力
B. 提高生活质量
C. 事业成功。
北语15春《人员培训与开发》作业2 答案
北语15春《人员培训与开发》作业2 答案1.聘请企业外部培训师的优点不包括成本低。
其他选项包括：可提高培训档次，引起企业各方面的重视，对学员较具吸引力，可带来全新的理念。
2.衡量培训效果最常用的经济指标是投资回报率。
3.全公司培训属于两阶段培训。
4.多向式信息交流是研讨法的优点。
5.较好的培训效果是培训追求的目标，有利于提高培训效果的是健全的激励反馈机制。
6.比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为角色扮演法。
7.行为评估是测量在培训项目中所研究的技能和知识的转化程度，受训者的工作行为有没有得到改善。
8.“蜘蛛网”属于拓展培训项目。
9.本题缺失，无法回答。
1.正确答案：B。
迁移效度是指受训者在回到工作岗位后能否将所学知识和技能应用于工作中，达到工作标准的程度。
2.正确答案：A。
按照参加培训人员的不同，可将培训对象分为三类：高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。
3.正确答案：A。
XXX对四层次评估模型进行了改进，增加了ROI（投资回报率）作为评估的第五个层次。
4.正确答案：A。
XXX、XXX等企业采取的主要新员工培训与开发方式是导师制度。
5.正确答案：B。
二阶段培训一般分为全公司培训和现场培训。
6.正确答案：B。
决定培训效果的因素主要有培训师、培训内容、培训方式、受训者以及组织环境等多个方面。
7.正确答案：A。
优秀培训师在培训中应该扮演好的角色包括：教师、教练、顾问和导师。
8.正确答案：B。
笔试测验法属于定性评估方法，通过主观评分来评估受训者的能力水平。
9.本题缺失，无法回答。
东财《人员培训与开发B 》在线作业二答卷
东财《人员培训与开发B 》在线作业二-0012试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是（）。
A.衰退阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段答案:C2.（）要求培训要根据企业经营和发展状况以及企业员工的特点来进行，既讲授专业技能知识和一般原理，提高受训者的理论水平和认识能力，又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题，以提高企业的整体效益和管理水平。
A.心态原则B.因材施教原则C.兴趣原则D.理论联系实际原则答案:D3.人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的()。
A.前瞻性B.持续性C.系统性D.动态性答案:C4.（）是开展培训的授课主体，其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式等均对培训效果产生影响。
A.职业规划师B.培训师C.管理者D.心理咨询师答案:B5.管理人员开发需求分析中，（）用来衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的重要要素。
A.工作特征分析法B.基准评价法C.借助人员规划与预测D.评价中心法答案:B6.（）是以具体工作为分析单位，分析员工所要完成的工作任务，及完成任务所需要的技能和能力。
B.需求动意的提出C.个人分析D.工作分析答案:D7.比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为（）。
A.视听教学B.头脑风暴C.角色扮演D.讲授法答案:C8.衡量培训效果最常用的经济指标是（）。
A.劳动生产率B.产值增长率C.绩效成本率D.投资回报率答案:D9.（）是指通过采访和调查问卷等形式获得参与者对培训项目的评价。
A.学习评估B.反应评估C.行为评估D.结果评估答案:B10.关于现场培训方法说法错误的是（）。
A.在职培训是历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式B.见习培训是在实际生产线的附近安排适当的培训任务，培训并不影响正常的生产活动C.见习培训的培训效率比较高，能够同时培训很多人D.工作轮换法是指在组织的几种不同职能领域中为员工作出一系列的工作任务安排，或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会答案:C11.在工作再设计的方法中，给某一特定的工作增添更多的不同性质的任务是（）的特点。
2023年东财人员培训与开发在线作业二秋答案
东财《人员培训与开发B 》在线作业二15秋100分答案一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。
）1.有关现场培训措施说法错误旳是（）。
A.在职培训是历史最悠久、采用最普遍旳职业生涯开发方式B.见习培训是在实际生产线旳附近安排合适旳培训任务，培训并不影响正常旳生产活动C.见习培训旳培训效率比较高，可以同步培训诸多人D.工作轮换法是指在组织旳几种不一样职能领域中为员工作出一系列旳工作任务安排，或者在某个单一旳职能领域或部门中为员工提供在多种不一样工作岗位之间流动旳机会对旳答案：C2. 有关企业生涯下列说法错误旳是（）。
残疾人阅读与培训在线A.职业生涯一旦确定，就必须一成不变旳执行下去B.职业生涯规划架设企业发展战略及员工职业目旳之间旳桥梁C.职业生涯方略是指为争取职业目旳旳实现，而采用旳多种行动和措施D.在实行职业生涯规划旳过程中评估既有旳职业生涯规划，企业就可以修正对员工旳认识和判断对旳答案：A3. 从橱窗分析法中可知，是对旳评价自己旳重要方面旳原因是（）。
A.潜在我B.背脊我C.公开我D.隐私我对旳答案：B4. 为了系统旳理解一项新旳技术知识，应当选择（）措施。
A.游戏法B.角色饰演C.头脑风暴D.讲授法对旳答案：D5. 组织学习旳起点为（）。
A.监控机制B.传播机制C.知识交流D.感知对旳答案：D6. 在霍兰德职业性向理论中，会被吸引去从事那些包括较多认知活动为重要内容旳职业是（）性向人具有旳特点。
A.艺术型B.调研型C.实际型D.社会型对旳答案：B7. 在企业培训中（）是最基本旳培训措施。
A.讲授法B.案例研究法C.研讨法D.角色饰演法对旳答案：A8. 建设性评估常常是（）旳评估。
A.非正式旳、客观旳B.非正式旳、主观旳C.正式旳、主观旳D.正式旳、客观旳对旳答案：B9. KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质旳描述模型，其中A是指（）。
A.能力B.知识C.个性特性D.技能对旳答案：A10. 如下有关职业生涯成功原因，不属于组织和社会原因旳是（）。
人力资源培训与开发第二次作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）通过研究美国富裕家庭的人在成长过程中的有关职业选择的想法和行动，将青年的职业选择观念分为幻想期、尝试期、现实期三个阶段。
∙A、罗宾斯∙B、霍兰德∙C、金兹伯格∙D、韦伯学员答案：c说明：本题得分：2题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）与组织的角色常常交织在一起，很难清晰地分离。
他们对员工职业生涯发展的作用主要体现在职业管理方面。
∙A、经理∙B、员工∙C、培训师∙D、雇主学员答案：c说明：本题得分：0题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2计算培训项目的投资回报率涉及三个方面的分析，分别是：将数据转化为货币价值、计算培训项目成本和（）∙A、计算投资回报率∙B、计算投资成本∙C、计算投资风险∙D、计算投资周期学员答案：a说明：本题得分：2题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是最钟鸣的评估框架，其认为评估必须从4个层面上分别进行评估，即反应、学习、行为及过程。
∙A、柯克帕特里克模型∙B、CIPP∙C、CIRO∙D、霍尔顿模型学员答案：a说明：本题得分：2题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）的危机是解决亲密和孤独之间的矛盾，即发展对他人做出充满情感、道德和性的承诺的能力。
∙B、成年早期∙C、成年中期∙D、成年后期学员答案：b说明：本题得分：2题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2不良绩效背离倾向于主要针对与任务相关的行为，即工作行为背离。
工作背离行为不包括（）∙A、生产背离∙B、财产背离∙C、征集背离∙D、文化背离学员答案：d说明：本题得分：2题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2通过对培训与开发效果的具体测定与量化，可以了解员工培训所产生的收益，把握企业的（）∙A、投资回报率∙B、培训效益∙D、资源利用率学员答案：a说明：本题得分：2题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）具有促进企业全体员工不断学习的作用，是一种适应能力和变革能力很强的组织。
东财《人员培训与开发B 》在线作业二1答案
东财《人员培训与开发B 》在线作业二-0018试卷总分:100 得分:0一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.下列选项中哪项不属于关键事件法的优点（）。
A.易于分析和总结B.费用低廉C.易于将培训与绩效改善相结合D.可以分清楚是培训需求还是管理需求正确答案:B2.（）首先要求承认企业员工个体之间的差异，然后，培训要根据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式。
A.理论联系实际原则B.心态原则C.因材施教原则D.兴趣原则正确答案:C3.（）是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度A.组织内效度B.迁移效度C.组织间效度D.训练效度正确答案:B4.在进行组织开发活动中，组织开发活动一般开始于（）。
A.组织中层B.组织外部C.组织顶层D.组织底层正确答案:C5.根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于认知阶段的是（）。
A.确立阶段B.维持阶段C.成长阶段D.探索阶段正确答案:C6.在培训效果评价的过程中，一般应用（）来评价受训者的认知程度。
A.观察B.实验C.笔试D.面试正确答案:C7.总结性评估经常是（）的评估。
A.非正式的、客观的B.正式的、主观的C.非正式的、主观的D.正式的、客观的正确答案:D8.霍兰德的职业性向理论的实质为（）。
A.劳动者的职业性向与职业类型的适应B.劳动者的职业能力与职业内容的适应C.劳动者的职业性向与职业内容的适应D.劳动者的职业能力与职业类型的适应正确答案:A9.质量圈组成成员中必须具备基本的组织开放能力的成员为（）。
A.质量圈领导B.促进者C.监管者D.同事委员会正确答案:B10.组织开发变革之中，一个组织最核心的力量来自（）。
A.组织结构B.组织成员C.组织环境D.组织目标正确答案:B11.管理开发中，管理培训项目要以（）为核心。
A.企业经营战略B.提高绩效标准C.企业经营哲学。
培训与开发复习题答案
培训与开发复习题答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是提高员工的（）。
A. 工作效率B. 工作满意度C. 职业发展D. 组织忠诚度答案：A2. 在培训过程中，以下哪项不是有效的学习策略？（）。
A. 积极参与B. 反复练习C. 被动接受D. 及时反馈答案：C3. 培训需求分析通常包括哪些步骤？（）。
A. 组织分析、任务分析、人员分析B. 人员分析、任务分析、组织分析C. 组织分析、人员分析、任务分析D. 任务分析、组织分析、人员分析答案：A4. 开发培训计划时，以下哪项不是必须考虑的因素？（）。
A. 培训目标B. 培训资源C. 培训时间D. 员工个人兴趣答案：D5. 培训效果评估通常在培训结束后多久进行？（）。
A. 立即B. 一周后C. 一个月后D. 三个月后答案：C二、多项选择题1. 培训与开发可以带来哪些组织效益？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 提升组织文化D. 减少员工流失答案：ABCD2. 在进行培训需求分析时，需要收集哪些数据？（）。
A. 员工绩效数据B. 组织战略目标C. 员工个人发展需求D. 竞争对手的培训情况答案：ABC3. 有效的培训方法包括哪些？（）。
A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 电子学习答案：ABCD4. 培训效果评估的指标可能包括哪些？（）。
A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效改进D. 员工满意度答案：ABCD三、判断题1. 培训与开发是一次性的活动，不需要持续进行。
（）答案：错误2. 培训与开发只针对新员工，老员工不需要培训。
（）答案：错误3. 培训需求分析是制定有效培训计划的前提。
（）答案：正确4. 培训效果评估只关注员工的知识掌握，不涉及技能应用。
（）答案：错误5. 培训资源的投入与培训效果成正比。
（）答案：错误四、简答题1. 描述培训与开发的一般流程。
答案：培训与开发的一般流程包括：确定培训需求、设计培训计划、实施培训活动、评估培训效果、以及后续的跟进和支持。
培训与开发试题及答案
培训与开发试题及答案题一：培训策略试题一：什么是培训策略？列举并解释培训策略的主要类型。
试题二：为什么培训策略对组织的发展至关重要？试题三：请以实践案例描述一种有效的培训策略，并解释其成功的原因。
答案一：培训策略是指在组织的人力资源发展计划中制定和实施的一系列培训方法、方式和目标的综合体。
主要类型包括：职业发展策略、技能培训策略、员工发展策略和组织发展策略。
职业发展策略旨在提供员工职业晋升和发展的机会，以增强个人的职业生涯规划能力。
技能培训策略通过培养员工所需的专业技能，提升其在工作中的表现水平。
员工发展策略致力于培养员工的创新能力和学习能力，激发其潜力。
组织发展策略旨在为组织提供战略性的人力资源支持，使其能够适应外部环境的变化。
答案二：培训策略对组织的发展至关重要。
首先，培训策略能够提升员工的绩效和能力水平，使其在工作中更加高效和专业。
其次，培训策略有助于增强员工的工作满意度和忠诚度，降低员工的离职率。
第三，培训策略能够促进组织内部的知识共享和技能传承，提高组织的整体竞争力。
最后，培训策略可以帮助组织培养和留住优秀的人才，为其长远发展打下良好的人力资源基础。
答案三：以某大型制造企业为例，该企业采用了基于协作学习的培训策略。
在员工的日常工作中，由多个部门的成员组成协作小组，共同解决实际问题并分享经验。
这种方式不仅加强了员工之间的交流和合作，还促进了各部门之间的联系和协调。
通过这种培训策略，员工不仅可以自主探索和学习，还能够将所学应用到实际工作中，提高工作效率和解决问题的能力。
同时，这种培训策略还能够培养员工的团队合作意识和创新能力，激发他们的潜力。
这一培训策略的成功，得益于企业内部的开放和共享文化，以及具有实践经验的导师的引导和支持。
题二：开发试题策略试题一：解释什么是开发试题策略，并描述开发试题策略的关键步骤。
试题二：为什么开发试题策略对于培训项目的成功至关重要？试题三：请以实际案例说明如何应用开发试题策略来设计培训测试。
终身学习与职业发展作业答案
终身学习与职业发展作业2至4第二次形考测试一、名词解释（共 5 道试题，共40 分。
）1. 求职期望值参考答案：求职期望值是指要获取的工作岗位在物质上、精神上的需要满足的程度，如工资收入、福利待遇如何，能力抱负、特长能否得以施展等。
2. 求职信参考答案：求职信也称应征函，是应聘者主动表示自己对这份工作热衷程度的一种表现，是求职过程中附带的，但具有争取面谈机会的一种关键的半正式沟通方式。
3. 个人简历参考答案：在求职者准备求职材料时，不但要写好求职信，同时还要附上自己的一份个人简历。
简历，从字面意思来理解，就是把求职者个人的过去，如个人生活，学习，工作，经历，成绩等简要的记录下来。
简历没有相对固定的格式，信息量全面而集中，是用人单位分析、比较、筛选和录用求职者的主要依据。
4. 就业信息参考答案：就业信息是指由用人单位发布的，求职者未知的、经过加工处理后对求职者具有一定价值的客观存在的就业资料和情报。
5. 职业心理测试参考答案：职业心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。
二、简答题（共 4 道试题，共40 分。
）1. 就业信息的处理技巧有哪些？参考答案：（1）建立个人就业信息管理库。
（2）寻求就业个人信息咨询“智囊团。
（3）对虚假信息进行“反侦察”。
（4）学会了解公司的关键信息。
2. 面试过程的技巧有哪些？参考答案：面试同其他考试一样，有着平常知识的积累，同时也需要一定的技巧和方法。
因此为了提高面试的成功率，需根据面试的特点，掌握一定的技巧。
（1）提前到达。
提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可以调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。
（2）镇定自如。
进入面试场合时不要紧张。
（3）正确称呼。
（4）热情握手。
（5）举止大方。
（6）注意倾听。
（7）察言观色。
（8）会答会问。
3. 简历写作的注意事项有哪些？参考答案：每发出一份求职简历，相信你的内心就多了一份期盼与渴望，但往往事与愿违，究竟是什么原因造成了这种情况呢？（1）求职简历不注明应聘岗位有的简历不注明应聘岗位名称，对于每天接收成百上千封简历的招聘人员，这样的简历很可能一下就被淘汰了，谁让你不明确应聘目标，与人提供方便呢？（2）简历内容与招聘岗位要求明显不符有的简历呈现出来的工作经验与应聘岗位差异太大，也是瞬间被淘汰的对象。
培训开发与职业发展第二次作业答案
《培训开发与职业发展》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共5个小题，每小题 2.0 分，共10.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 某公司高层决策对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。
对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理？（）( D )A. 时间不明确，在实际中难以操作B. 关键岗位提法久具体，范围认定困难C. 合格人才的标准不清楚，需详加说明D. 需综合考虑以上说法所反映的问题2. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于（）( C )A. 公司文化B. 政治手腕C. 经济条件D. 激励理论3. 通过（）可以了解主管人员的工作质量。
( D )A. 提拔B. 培训C. 奖励D. 考评4. 在对实施指示的所有周围环境不可能预见的情况下，采用（）指示。
( B )A. 具体的B. 一般的C. 口头的D. 书面的5. 根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是（）前馈控制。
( A )A. 人力资源B. 原材料C. 资金D. 财政资源二、多项选择题。
本大题共15个小题，每小题 6.0 分，共90.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1. 在制定培训和发展方案时，企业必须应用有关的原则，来提高培训和发展的果效，其重点应掌握以下哪些内容（）( ABC )A. 员工培训主要针对员工的知识，技术和能力，向员工提供训练B. 员工发展的重点在于长远教育员工，培养员工个人潜力C. 企业培训和发展计划的目的，是保持或改善员工的绩效，从而改善企业的绩效D. 培训和发展方案若不得不到最高管理层的了解和支持，就无效果。
2. 企业向新雇员提供有关企业的基本背景情况，这种信息对雇员做好本职工作是必要的。
这些基本信息包括（）( ABC )A. 工资如何发放和增加B. 怎样获得身份证C. 工作时间为每周多少小时D. 如何提供发展的空间3. 提供将所学转化为实用的机会。
人力资源管理师二级培训与开发真题与答案
练习真题：认真练习历年真题，熟悉考试形式和题型，掌握答题技巧。
参加培训课程：参加专业的培训课程，听取老师的讲解和指导，加深对知识点的 理解和记忆。
官方教材：全面了解考试内容和要求 考试大纲：明确考试范围和重点 题库：大量练习，提高解题能力 模拟试卷：模拟考试环境，检验备考成果
掌握
备考建议：全面复习，注重 实践操作和案例分析
PART FOUR
单击此处添加标题
职业发展方向：人力资源管理师二级开发方向的职业发展路径包括人力资源开 发、培训、招聘、绩效管理等方向。
单击此处添加标题
职业发展前景：随着企业对于人力资源管理的重视程度不断提高，人力资源管 理师二级开发方向的就业前景非常广阔。
多元化和包容性：随着社会的发展，人力资源管理将更加注重多元化和包容性， 建立更加开放、包容的管理文化和团队氛围。
人力资源管理师二级开发方向是培养具备人力资源管理知识和技能的专业人才，未来可以在 企业、政府、非营利组织等机构中从事人力资源管理工作。
随着经济的发展和社会的进步，人力资源管理师二级开发方向的职业前景越来越广阔，未来 将有更多的机会和挑战。
单项选择题：考察基础知识的 掌握程度
多项选择题：测试对知识点的 理解和辨析能力
简答题：检验对知识点的记忆 和表达能力
案例分析题：考察实际应用和 问题解决能力
题目类型：既有选择题，也 有简答、论述等主观题
考试内容：涉及广泛，包括 人力资源管理的各个方面
难度分析：难度适中，需要对 人力资源管理有较深的理解和
单击此处添加标题
职业能力要求：从事人力资源管理师二级开发方向需要具备扎实的专业知识、 良好的沟通能力和团队协作能力，以及较强的解决问题和创新能力。
培训与开发练习试卷2(题后含答案及解析)_0
培训与开发练习试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 多选题多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。
1．根据培训阶段的不同，培训需求分析可以分为()。
A．长期培训需求分析B．目前培训需求分折C．中期培训需求分析D．未来培训需求分析E．短期培训需求分析正确答案：B,D解析：根据培训阶段的不同，培训需求分析可以分为：①目前培训需求分析，针对企业目前存在的问题和不足而提出的培训要求；②未来培训需求分析，为满足企业未来发展过程中的需要而提出的培训要求。
知识模块：培训与开发2．根据培训对象的不同，培训需求分析可分为()。
A．业务部门培训需求分析B．新员工的培训需求分析C．管理部门培训需求分析D．在职员工培训需求分析E．设计部门培训需求分析正确答案：B,D解析：根据培训对象的不同，培训需求分析可分为：①新员工的培训需求分析。
新员工由于对企业文化、企业制度不了解而不能融入企业，或是由于对企业工作岗位的不熟悉而不能很好地胜任新工作，此时就需要对新员工进行培训，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能；②在职员工培训需求分析。
在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。
知识模块：培训与开发3．培训需求信息的主要收集方法有()。
A．面谈法B．观察法C．调查问卷D．重点团队分析法E．工作任务分析法正确答案：A，B，C，D，E解析：常用的收集培训需求信息的方法包括：①面谈法。
面谈法是指培训组织者为了了解培训对象在哪些方面需要培训，就培训对象对于工作或对于自己的未来抱有什么样的态度，或者说是否有什么具体的计划，并且由此而产生相关的工作技能、知识、态度或观念等方面的需求而进行面谈的方法；②重点团队分析法。
重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息；③工作任务分析法。
培训与开发课后习题答案
培训与开发课后习题答案一、单选题1—5：A B C D B 6—10: A A B C B11—15: D A C A D二、多选题1.CDE2.ABCE3.ABCDE4.ACD5.ACDE6.ACDE7.BCD8.ABCDE9.ABDE 10.ABCE11. BCDE 12 ACDE 13 ABCDE 14 ADE 15 ABCE二、案例分析1、如果你是ZX公司的培训主管，您将如何选择适合的培训方法?(20分)答：1)、确定培训活动的领域。
企业培训的目的和特性形成培训目标，在具体实施培训活动时要划定培训的领域。
2)、分析培训方法的适用性。
培训方法是为了有效地实施培训目标而挑选出的手段和方法。
它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应，同时，它的选择必须符合培训对象的要求。
3)、根据培训要求优选培训方法。
每一种培训方法都有它的长处与短处，有一定的适用领域。
优选培训方法应考虑以下几点要求：(1)、保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选择。
(2)、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。
(3)、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。
(4)、培训方式方法要与企业的培训文化相适应。
(5)、培训方法的选择还取决于培训资源与可能性。
2、评分标准：P115-160(20分)（1）RB公司的这项培训不合理的地方有：①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况（2分）②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性（2分）③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果（2分）④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题（2分）⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估（2分）（2）作为RR公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。
二级培训练习答案
一、选择题（一）单项选择题（每题只有一个最合适的答案）1.( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应依照环境的需求来确立。
AA. 课程目标B. 课程内容C. 课程谈论D. 课程空间2.企业在( )应集中力量提升中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思想习惯，使之适应企业的要求等。
BA. 创业初期B. 发展期C. 成熟期D. 衰落期3.关于培训已经处于成熟期的企业或一些需要如期睁开的培训项目来说，企业一般( )。
CA. 从大中专院校邀请教师B. 邀请专职的培训师C. 从内部开发教师资源D. 邀请本专业的专家、学者4.( )是指经过模拟各种决策情况，训练学员怎样选择各种策略，以及在诸多方案中怎样作出选择，它的目的是提升决策的有效性。
DA. 决策竞赛B. 轮流任职计划C. 角色扮演D. 决策模拟训练5.培训评估意义的表现来自于对培训过程的( )。
AA. 全程评估B. 培训前评估C. 培训中评估D. 培训后评估6.( )就是在培训过程中以改进而不是以可否保留培训项目为目的的评估。
BA. 非正式评估B. 建设性评估C. 正式评估D. 总结性评估7.( )是第一级评估，即在课程刚结束时，认识学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
AA. 反响评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估8.( )指对培训项目所获取的见效进行测试时，其测量结果的长远牢固程度。
CA. 有关度B. 划分度C. 信度D. 可行性9.( )可用来测量受训者对培训项目中所重申的基本源理、方法或程序等的熟悉程度。
AA. 认知成就B. 技术成就C. 感情成就D. 绩效成就10.( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
DA. 认知成就B. 技术成就C. 感情成就D. 绩效成就（二）多项选择题（每题有两个或两个以上的答案）1.拟定培训规划的要求包括( )。
ABCDA. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 宽泛性E. 多样性2.起草培训规划时，应做好哪些工作( ) ？ABCDA. 拟定培训的整体目标B. 确立详细项目的子目标C. 分配培训资源D. 进行综合平衡E. 描述培训目标3.授课计划的设计原则包括( )。
国开电大 员工培训与发展形成性考核任务二 第三～四章答案
国开电大员工培训与发展形成性考核任务二第三～四章答案第三章：员工培训方法1. 培训方法的选择在选择培训方法时，应综合考虑以下几个因素：- 培训目标：明确培训的目的和预期结果，根据目标选择最适合的培训方法。
- 培训内容：根据培训内容的特点选择相应的培训方法，如技能培训可采用实操训练、模拟训练等。
- 培训对象：根据员工的职位、经验和学习特点选择适合的培训方法，如针对高级管理人员可以采用案例分析、团队合作等。
- 培训资源：考虑培训所需的时间、资金、场地等资源，选择适应资源条件的培训方法。
2. 培训方法的分类常见的培训方法可以分为以下几类：- 现场培训：包括讲座、研讨会、工作坊等形式，适用于知识传授和经验分享。
- 实操训练：通过实际操作来学习和掌握技能，如模拟操作、实地考察等。
- 案例分析：通过分析实际案例来培养解决问题的能力和思维方式。
- 团队合作：通过团队合作来培养沟通、协作和领导能力，如团队项目、角色扮演等。
- 远程培训：利用网络和多媒体技术进行培训，如在线课程、远程会议等。
选择合适的培训方法需要综合考虑培训目标、内容和资源等因素，确保培训的有效性和实用性。
第四章：培训评估与反馈1. 培训评估的重要性培训评估是对培训效果进行客观评价和反馈的过程，具有以下重要性：- 确定培训效果：通过评估可以了解培训的效果和成果，判断培训是否达到预期目标。
- 改进培训计划：评估结果可以帮助发现培训存在的问题和不足，及时进行调整和改进。
- 提供反馈机会：评估可以为员工提供反馈机会，帮助他们了解自己的培训成果和发展方向。
- 提高培训投入效益：评估可以帮助企业合理配置培训资源，提高培训的投入效益。
2. 培训评估的方法常见的培训评估方法包括以下几种：- 反应评估：通过调查问卷等方式了解员工对培训的满意度和反应。
- 学习评估：通过考试、测验等方式检测员工对培训内容的掌握程度。
- 行为评估：观察和记录员工在实际工作中应用培训内容的情况。
培训与开发参考答案
人力资源培训与开发一、名词解释（每道题10分）1、培训迁移培训迁移是指受训员工将培训所学知识和技能有效地、持续地运用于工作之中。
从培训迁移的类型来看，一方面是近迁移，将学习运用于相似的情境；另一方面是远迁移，通过培训掌握原理以便能够解决新情境中的问题，培养举一反三的能力。
在培训迁移的过程中，主要经历四个阶段：培训前动机（趋向于掌握培训课程的有意努力）、学习（掌握培训课程内容的过程）、培训绩效（对在培训中所学内容的测量）和迁移结果（受训者接受培训后在实际工作中的表现）。
2、体验式学习所谓体验学习，就是通过精心设计的活动、游戏和情境，让参加者在参与过程中观察、反思和分享，从而对自己、对他人和环境获得新的感受和认识，从而实现自我知识、能力以及态度的提升与重构，并把它们运用到现实生活中的一种学习方式。
3、柯克帕特里克四层次培训效果评估模型有关培训开发效果评估的最著名的模型是由柯克帕特里克提出的。
从评估的深度和难度看，柯克帕特里克的模型包括反应层、学习层、行为层和结果层四个层次。
第一层次：反应层面，评估受训者对培训的反应，包括学员意见反馈，学员对培训的整体性感受等；第二层次：知识/学习层面，评估包括了解学员在接受知识、技能、态度、行为方式方面的收获，确保真正吸收和理解基本原理、事实与技能等；第三层次：行为层面，评估包括考察学员接受培训后行为习性是否有所改变，分析其与培训活动相关性；第四层次：结果层面，评估包括了解学员个体及组织的绩效改进情况，分析绩效改变与企业培训活动间的相关性；4、在岗培训（OJT）在岗培训（在职培训），是指让一个人通过实际操作来学习这项工作。
每个雇员，从他进入公司起就开始了在岗培训。
常见在岗培训的类型有指导式学习、工作轮换、行动学习等。
在岗培训获得成功在实施过程中有以下关键点：受训者做好准备，操作过程演示，尝试，继续强化。
二、简答题（每道题15分）1、简述培训管理的基本流程企业培训管理通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《培训开发与职业发展》第二次作业答案
一、单项选择题。
本大题共5个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 某公司高层决策对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。
对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理（）( D )
A. 时间不明确，在实际中难以操作
B. 关键岗位提法久具体，范围认定困难
C. 合格人才的标准不清楚，需详加说明
D. 需综合考虑以上说法所反映的问题
2. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于（）
( C )
A. 公司文化
B. 政治手腕
C. 经济条件
D. 激励理论
3. 通过（）可以了解主管人员的工作质量。
( D )
A. 提拔
B. 培训
C. 奖励
D. 考评
4. 在对实施指示的所有周围环境不可能预见的情况下，采用（）指示。
( B )
A. 具体的
B. 一般的
C. 口头的
D. 书面的
5. 根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是（）前馈控制。
( A )
A. 人力资源
B. 原材料
C. 资金
D. 财政资源
二、多项选择题。
本大题共15个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1. 在制定培训和发展方案时，企业必须应用有关的原则，来提高培训和发展的果效，其重点应掌握以下哪些内容（）
( ABC )
A. 员工培训主要针对员工的知识，技术和能力，向员工提供训练
B. 员工发展的重点在于长远教育员工，培养员工个人潜力
C. 企业培训和发展计划的目的，是保持或改善员工的绩效，从而改善企业的绩效
D. 培训和发展方案若不得不到最高管理层的了解和支持，就无效果。
2. 企业向新雇员提供有关企业的基本背景情况，这种信息对雇员做好本职工作是必要的。
这些基本信息包括（）
( ABC )
A. 工资如何发放和增加
B. 怎样获得身份证
C. 工作时间为每周多少小时
D. 如何提供发展的空间
3. 提供将所学转化为实用的机会。
确信有利于知识从培训场所转到工作场所。
为做到这一点则应该（）
( ABC )
A. 尽量使学习环境与工作环境相似
B. 提供适当的培训实习机会
C. 对所学机器每个特征给出标记
D. 整理资料并予以划分
4. 员工在受到激励时最容易学习，为了有利于激发受训者则应（）
( BCD )
A. 提供良好的受训环境
B. 对受训者正确回答及时给予肯定
C. 员工在工作中学习，学习效果最好
D. 受训者在按自定的进度学习，其学习效果最佳
5. 开展培训活动的第一步就是要确定需要进行什么培训，其确定培训需求的两个主要技术：（）
( AC )
A. 任务分析
B. 责任分析
C. 工作绩效分析
D. 能力分析
6. 评估从事新工作的雇员的培训需求是相当简明的事情，其中培训需求评估的主要内容：（）
( ABC )
A. 评估新雇员的培训需求
B. 确定在岗雇员的培训需求
C. 建立培训目标
D. 实施培训计划
7. 无论用教科书还是计算机作为程序化教学手段，程序化教学都有其同功能（）
( BC )
A. 为学习者搜集需要的信息
B. 向学习者提出疑问、事实或问题
C. 让学习者回答
D. 对学习者的回答给予反馈
8. 有时，新雇员培训可能只需在不同的房间安装受训者在实际工作中将要使用的设备，但在很多时候，这种培训都需要使用模拟设备。
例如，在飞行员培训中，模拟飞行器就有以下哪些优点（）( AC )
A. 安全
B. 学习效率
C. 经费
D. 程序化
9. 使系统开发获得成功应注意的问题（）
( BC )
A. 主管人员职务
B. 主管人员的决心的大小
C. 使用者的参与
D. 避免使用者的参与
10. 主管人员及培训工作应注意（）
( ABCD )
A. 培训工作与组织目标结合
B. 上级主管要支持参与
C. 培训方法要有效
D. 理论与实践相结合
11. 企业的培训方法着重在以下哪些方面（）
( CD )
A. 表达能力
B. 处事能力
C. 知识
D. 工作能力
12. 对非主管工作的轮换这种培训方法叙述正确的是（）
( ACD )
A. 主要是在生产和服务第一线进行
B. 主要是在同一层次不同部门职务上进行
C. 轮换时间不要太大
D. 人员多为大学毕业生及基层主管
13. 以下关于不断培养原理的不正确叙述是（）
( BCD )
A. 刚毕业的大学生，一两年不学习，知识不会老化
B. 主管人员应注意对下级的培养
C. 应经常举办进修班和讨论会以帮助主管人员获取知识
D. 主管人员本人不必再进行自我培养
14. 特殊的管理人员开发技术，它们主要用于开发领导能力，增强管理人员对他人的敏感性，减少部门之间的冲突。
其特殊管理人员开发技术包括（）
( ABC )
A. 领导者的匹配培训
B. 领导者的能力培训
C. 开发良好的管理人员
D. 对高级管理人员开发的评估
15. 一个高级管理人员开发计划的成功通常包括哪些要素（）
( ABC )
A. 最高经营管理者的广泛而直接参与至关重要
B. 高级管理人员开发成功的企业都有清晰、便于理解高级管理人员
开发哲学
C. 成功的高级管理人员开发政策和战略直接与本企业经营战略、目
标及面临的挑战相联系。
D. 高级管理人员开发是人力资源部门的职能。