领导能力简介

领导能力 Leadership
常 州 信 息 学 院
2012.4.19
主讲人：张金根
尹一波
数控103
张金根
成为一个领导

态度

学习如何担负职责,如何将工作合理安排下去 经理自己不必事必亲躬，而是指导队员正确工作


信任团队成员

做老板还是做领导？

老板发布命令，领导给予规范指导和帮助 领导容许别人有好的主意，老板则搞“一言堂”。
任何优秀的经理人，都能离开办公室 一整天，不会引发任何混乱。 主管需要感觉处处少不了他们。 未能自己训练员工，提升他们的绩效。 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。
2、在公司内部形成对立
谈到自己公司时，只有一个代名词 “我们”。 “你们、他们”会造成疏离感，破坏 团结。 接电话的人或被询问的人就是要解决 问题的人。
• 提升工作效率 • 提升管理能力 • 赢得更多的个人时间
习惯二
身教先行
• 领导最大的魅力就是言行一致
• 既要做信号灯又要做火车头
• 勇于承担责任
习惯三
随时学习
• 学习是每天的必修课 • 养成搜集资讯的习惯 • 专业学习 • 经常准备专题演讲
习惯四
谨严慎行
• 记住,你是主管! • 培养自控能力 • 适当的场合做适当的事,适当的场合说适 当的话
ห้องสมุดไป่ตู้

领导用激励、教育和必要的制度管理，老板仅用个人好恶逼迫。
领导的特征
领导和老板的区别：
老板驱使人，领导指导人
老板依靠权力，领导依靠心愿 老板激起畏惧， 领导激起热情 老板说“我”， 领导说“我们” 老板针对过失， 领导针对解决问题
老板说“去做”， 领导说“我们开始做吧”
了解你的团队
• 在调任的情况下了解新成员 • 举行小组会议 • 一个一个会见成员：
3、一视同仁的管理方式
一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也 可能只对一个人有效。
4、忘了公司的命脉：利润
没有利润，即使有最佳产品、最高形 象、最好员工，也是很快就陷入困境。 管理的一个主要目的：使企业存活下 去。 财星500大，年年换名
主讲人：张金根
成员：尹一波，张金根 班级：数控103
– 评估长处/短处 – 建立职员特征表
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一定要解释你的期望和管理方式 诚恳地请求建议 提出问题分析过程中的行为来揭示他们成功的障碍 做一个好的聆听者和交流者
解决问题
不要忽视问题 不要把抱怨当烦恼一样赶走 它们可能成为他们以及公司成功的障碍，你必需了解它们
把借口挑选出来并排除他们 通过了解和解决问题，领导赢得了队员的好声誉：“这是 一个可以信赖，能帮助解决问题的好领导。”
习惯五
与人沟通
• 让属员时常看到你 • 聆听并了解情况 • 知晓业务进度 • 了解属下的心态、困难、需求 • 按时参加公司的例会
习惯六
掌控态度
• 赞美是最简洁有效的激励方式
• 让职场充满快乐与活力
• 一句美言带来美好的一天 • 激动之时更需冷静 • 表情、态度、语气比你说什么更重要
1、未能启发工作人员
习惯的力量
• • • • • • 人最大的缺点是不承认自己的缺点 人最大的优点是能发挥自己的优点 人最遗憾的地方就是把优点变成了缺点 人最得意的地方就是把缺点变成优点 人最悲哀的地方就是把缺点变成了习惯 人最宝贵的地方就是把优点变成一种习惯
习惯一
提前计划
• 一日之际在于昨夜
• 学会分派工作
• 有效的时间管理