电子商务期末试卷(A)
电子商务员试卷 A卷 样卷
电子商务员试卷（A卷）（满分100分）（考试用时60分钟）一、单选题（1-50题、每题1分，共50分）1. 一个宝贝标题最多包含多少个字符（C）A.10B.50C.60D.902.活动促销的本质是什么（B）A.免单B.销售C.秒杀D.折扣3.使用普通橡皮擦工具擦除图像像素时（ C ）A.在普通层和在背景层效果相同B.在普通层擦为背景色，在背景层擦为透明C.在普通层擦为透明，在背景层擦为背景色D.在普通层擦为前景色，在背景层擦为背景色4.搜索引擎优化的英文缩写是什么（B）A.SEMB.SEOC.OEMD.SED5. 每个店铺有几个主营类目（A）A.1B.2C.5D.106. 市场营销全过程的本质是（ D ）。
A.商业运作过程B.管理过程C.企业经营行为D.商品交换过程7.A宝贝今天获得的UV是200，PV是500，成交订单是10笔，那么A宝贝的转化率是（B）A.2%B.5%C.1.4%D.3.3%8.淘宝C店店招的制作尺寸是？（ B ）A. 1500pxB. 950pxC. 1500cmD. 950cm9.关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是？（ D ）A. 图片必须是正方形，传达的信息要健康B. 可以加促销文案，吸引眼球C. 主题明确，陪衬物品不能掩盖宝贝主题D. 用明星的图片吸引眼球10. 下列关于网上间接调查的说法，错误的是（ D ）A.网上间接调查渠道主要有WWW 、新闻组、BBS、E-mail等几种B.相比网上直接调查，网上间接调查是企业用得更为普遍的网上调查方法C.网上间接调查主要使用搜索引擎来查找所需要的信息D.网上间接调查一般适合于针对特定问题进行专项调查11.在Photoshop中，下列工具不能直接建立选区的有（ C ）A. 选框工具B. 裁剪工具C. 文字工具D.文字蒙板工具12.商品主图设计中，以下哪个是正确的？（ B ）A. 有边框B. 深色背景C. 长于宽比例非1：1D. 促销信息遮盖商品主题13.在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（ A ）的特点。
《电子商务概论》 试卷A及参考答案
《电子商务概论》试卷（A卷）考试时间：90分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题：(每小题1分，共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议（）相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、（）是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、（）是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天（）小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为（）。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同，下面不属于不同点的是（）。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是（）。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段，第一个阶段是（）。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是（）。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的（）。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种，下面错误的是那一种（）。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似，但是与电子邮件不同，下面有一点是它们的区别（）。
电子商务期末考试试卷(A)卷
电子商务期末考试试卷（ A 卷）一、填空题（总分：20 分每空格： 2 分）1. 电子商务按交易对象分类可分为：B2B 、B2C、（）、（）。
2.网上支付方式包括： ( ) 、（）、信用卡付款方式。
3.所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。
4.任何商务活动都包含了 4 种基本流，即：物流、商流、（）和（）。
5.物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。
二、选择题（总分：30 分每题： 2 分）1.EDI （ Electronic Data Interchange 机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算由于 EDI 大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。
A. 无纸贸易B.电子现金C. 网上零售D.网上银行2. Internet最早是作为（）而开发的。
A．科研工具B．教育工具C ．军事工具D．医疗工具3.现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.Arpanet4.企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。
A. 初级层次B.中级层次C.高级层次D.最终层次5. 下列属于上载的是（）。
A. 在网上获得新版本的QQ软件以备更新B. 发烧友在网上获得搜索的MP３C.将你计算机上的新软件与其他网上用户共享D.在网上打开电子邮件中的附件6．数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（）。
A. 凭证拥有者的姓名C. 数字凭证的序列号B.D.公开密钥的有效期凭证拥有者的出生日期7．由微软公司提供的浏览器是（）。
A. IEC.Macintosh B. Netscape Navigator 1.1D. Mosaic8．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）。
《电子商务概论》期末试题(A)
《电子商务概论》期末考试试题A卷一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1。
下列选项中，不属于．．．EDI工作系统三要素的是( ）A.浏览器B。
通信网络C.数据标准化D。
EDI软件及硬件2。
“网络的价值等于网络节点数的平方"是（）A。
达维多定律 B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.Web 2。
0最具有代表性的应用是（ )A。
HTML B.BlogC.HTTP D。
Client Server4.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化B. 趋同化C.趋于垂直化D. 趋于扁平化5。
我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是( )A.满树的红花绿叶 B。
树的主干C.树根D.树枝和树梢6.法律咨询网站提供的电子商务产品属于（）A.有形产品B.无形产品C.数字产品 D。
电子产品7.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
以上这些活动在产品创新流程中属于( ）A。
产品概念阶段 B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段8.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为( ）A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.国内电子商务和国际电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D。
网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务9.CA的中文含义为（ )A。
银行中心B。
认证中心C。
金融中心D。
电子中心10.早期的阿里巴巴的电子商务模式属于（）A.B2BB.B2CC。
C2C D。
C2B11.第一价位秘密竞标称为( )A。
英式拍卖 B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖12.内联网的英文是（ )A。
Intranet B.InternetC.Extranet D。
Net13.下列不属于安全认证技术的是( ）A.数字签名 B。
跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷
跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷一、选择题1、关于跨境电子商务，以下哪种说法是正确的？（多选） A. 跨境电子商务是指不同国家之间的电子商务活动。
B. 跨境电子商务是指同一经济体之间的电子商务活动。
C. 跨境电子商务是一种跨越国界的交易活动。
D. 跨境电子商务是一种用互联网技术进行的商务活动。
正确答案是：A. 跨境电子商务是指不同国家之间的电子商务活动。
2、下列哪一项不是跨境电子商务的特点？（单选） A. 全球化 B. 无形化 C. 低成本 D. 高风险正确答案是：D. 高风险3、下列哪个国家不是跨境电子商务的热门目的地？（单选） A. 美国 B. 德国 C. 印度 D. 韩国正确答案是：D. 韩国4、在跨境电子商务中，以下哪种支付方式不是常用的？（单选） A. PayPal B. Alipay C. WeChat Pay D. Credit Card 正确答案是：B. Alipay5、下列哪一项不是跨境电子商务的法律风险？（单选） A. 合同条款不规范 B. 知识产权保护问题 C. 关税问题 D. 消费者权益保护问题正确答案是：C. 关税问题二、简答题 6. 简述跨境电子商务的交易流程。
7. 跨境电子商务的物流方式有哪些？请列举三种。
8. 如何处理跨境电子商务中的支付纠纷？ 9. 跨境电子商务中，如何保护消费者的个人隐私和信息安全？10. 在跨境电子商务中，如何应对不同的法律风险？请提出三种解决方案。
三、论述题 11. 论述跨境电子商务对全球经济的影响。
请从经济全球化、国际贸易、企业竞争力等方面进行阐述。
12. 跨境电子商务的发展趋势和挑战是什么？请从技术、市场、政策等方面进行分析。
13. 请以某一具体国家为例，分析跨境电子商务在该国的现状和发展前景。
14. 如何提高跨境电子商务的用户体验？请从网站设计、产品选择、客户服务等方面提出建议。
15. 在跨境电子商务中，如何有效进行品牌建设和推广？请结合实际案例进行说明。
电子商务概论期末考试A卷答案
3.能够带附件的互联应用是( C )C.电子邮件4.下列各个选项中，不属于WWW服务器软件核心功能的是( A )A.网站管理B.数据分析D.检索5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B )A.企业规模、估计的访问量、预算B.企业规模、估计的访问量、销售量C.估计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算6.在计算机的安全中，“避免未经授权的数据暴露并确保数据源的靠得住性”指的是( B )A.认证B.保密C.完整D.即需7.加密密钥位长的最低要求是( A )位位位位8.将商品依照顾客指定的时间和方式送到指定的地址去的活动，被称为( D )A.定单接收B.在线订购C.在线支付D.定单履行9.下列选项中，属于后付代币的是( C )A.数字现金B.借记卡C.电子支票D.电子钱包10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D )A.智能卡B.贷记卡C.信用卡D.电子现金11.与邮购销售方式相较，在线零售的优势是( C )A.省时方便B.没有传统的仓库和店铺C.本钱低廉D.有受欢迎的商品种类12.维氏拍卖指的是( D )A.双重拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖卡是( A )A.智能卡B.防病毒卡C.网卡D.硬盘保护卡14.在线调查常常利用的方式是( B )A.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.调查15.在下列网络营销方式中，属于互联网外的主动营销是( C )A.利用电子邮件B.互联网自动回答C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A )A.维系关系B.成立关系C.增强关系D.争取新客户l7.在销售链管理应用中，定单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估C.准备定单D.报价18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个进程的组织者是( A )A.内部团队B.外部团队C.技术奇才D.企业最高负责人19.某公司成立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( D )A.顾客满意度B.品牌知名度C.定单平均履行时间D.销售额的局限性是( B )A.不能保证信息的机密性B.只能接收信用卡C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证服务器的其他工具包括( ABC )A.网络门户B.推式技术C.智能代理D.网站管理E.网站开发4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD )A.购前考虑B.购前比较C.买方与卖方联系D.卖方宣布价钱E.解决顾客投诉5.供给链执行系统包括( ABDE )A.定单计划模块B.生产模块C.数据模块D.分销管理模块E.补货模块是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。
电子商务安全期末考试题附答案
电子商务安全期末考试题附答案电子商务安全期末考试A卷一、选择题（单选）下列选项中属于双密钥体制算法特点的是（C）算法速度快 B.适合大量数据的加密 C.适合密钥的分配与管理D.算法的效率高实现数据完整性的主要手段是（D）对称加密算法 B.非对称加密算法 C.混合加密算法 D.散列算法【哈希函数压缩函数消息摘要杂凑函数数字指纹】数字签名技术不能解决的安全问题是（C）第三方冒充 B.接收方篡改 C.传输安全4.病毒的重要特征是(B)隐蔽性 B.传染性 C.破坏性 D.可触发性在双密钥体制的加密和解密过程中，要使用公共密钥和个人密钥，它们的作用是（A）公共密钥用于加密，个人密钥用于解密 B.公共密钥用于解密，个人密钥用于加密 C.两个密钥都用于加密 D.两个密钥都用于解密在一次信息传递过程中，为实现传送的安全性、完整性、可鉴别性和不可否认性，这个过程采用的安全手段是（B）双密钥机制 B.数字信封 C.双联签名 D.混合加密系统一个密码系统的安全性取决于对（A）密钥的保护 B.加密算法的保护 C.明文的保护 D.密文的保护在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行检查的防火墙属于（A）包过滤型 B.包检检型 C.应用层网关型 D.代理服务型电子商务的安全需求不包括（B）[机密性、完整性、认证性、有效性、匿名性、不可抵赖]可靠性 B.稳定性 C.真实性 D.完整性SSL握手协议包含四个主要步骤，其中第二个步骤为（B）客户机Hello B.服务器Hello C.HTTP数据流 D.加密解密SET安全协议要达到的目标主要有（C）【机密性、保护隐私、完整性、多方认证、标准性】三个 B.四个 C.五个 D.六个下面不属于SET交易成员的是（B）持卡人 B.电子钱包 C.支付网关 D.发卡银行X205证书包含许多具体内容，下列选项中不包含在其中的是（C）版本号 B.公钥信息 C.私钥信息 D.签名算法身份认证中的证书由（D）政府机构 B.银行发行 C. 企业团体或行业协会 D.认证授权机构发行目前发展很快的基于PKI的安全电子邮件协议是（A）A. S/MIME B．POP C．SMTP D.IMAP选择题（多选）下列属于单密钥体制算法的有（AC）DES B.RSA C.AES D.SHA下列公钥——私钥对的生成途径合理的有（BCD）网络管理员生成 B.CA生成C.用户依赖的、可信的中心机构生成D.密钥对的持有者生成防火墙不能解决的问题包括（BCE）非法用户进入网络 B.传送已感染病毒的文件或软件C.数据驱动型的攻击D.对进出网络的信息进行过滤E．通过防火墙以外的其它途径的攻击PKI技术能有效的解决电子商务应用中的哪些问题（ABC）全选A.机密性B.完整性C.不可否认性D．存取控制E．真实性20.SET要达到的主要目标有(ACDE)A.信息的安全传输B.证书的安全发放C.信息的相互隔离D.交易的实时性E.多方认证的解决填空：1. SSL可用于保护正常运行于TCP上的任何应用协议，如_HTTP__、__FTP_、SMTP或Telnet 的通信。
《电子商务理论与实务》参考答案A
《电子商务理论与实务》期末试题（A）答案一、填空题（每小题2 分，共20 分）1.所谓电子商务就是利用现代先进的___电子化机具___从事各种商业活动的方式，其实质是一套完整的网络商务经营及___管理信息系统____。
2.R S A算法是建立在“_大数分解__和___素数检测___”的理论基础上的。
3.网上银行服务可以不受时空地域限制，能够最大限度地扩大业务规模，被称为3A服务，即___任何时间___、___任何地点___和___任何方式___。
4.世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是_ 美国第一安全网络银行____，它所有的业务交易都是依靠因特网进行。
5.SSL协议是国际上最早应用于在线商务的一种网络安全协议，它运行的基点是___商家客户信息保密的承诺__。
6.电子商务C A体系包括两大部份，既符合S E T标准的___S E T C A___体系和基于X.509的___P K I C A___体系。
7.O S I参考模型中把计算机网络定义为7层，由上至下分别为：应用层、_表示层__、会话层、传输层、__网络层__、______数据链路层____、物理层。
8.当前在线电子支付的方式有：银行卡、__网上银行__、智能卡、__信用卡___等。
9. B to B 的电子商务主要进行企业间的产品批发业务，目前，B to B可以分为两种模式：__水平型____、__垂直型____。
10.密码技术根据密钥性质的不同，可分为__传统密码___体制和__公开密钥密码__体制两大类型。
二、选择题（每小题2 分，共20 分）1.中国淘宝网是（ A ）的全球代表。
A. B to BB. B to CC. B to GD. C to C2.在电子商务中，（D）是连接商家和消费者的纽带，起着非常关键的作用。
A. 政府B. 公司C. 电子数据交换系统D. 银行3. 尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的（B），它并不能取代现金。
跨境电子商务 期末考试A卷(含答案)
学校 班级 姓名 学号______________________◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆装◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆订◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆线◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 第 1 页 共 ７ 页《跨境电子商务基础》期末考试试卷A 一、单选题（每题2分，共30分） 1. ( )在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的 90%。
A. B2B B. B2C C. C2C D. C2F 2. 速卖通平台买家看到的国际支付宝是（ ） A. Alipay B. WebMoney C. Escrow D. Boleto 3. 哪种快递方式不涉及按体积计算运费？ （ ） A. EMS B. UPS C. TNT D. DHL 4. 以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是（ ） A. 淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购 B. 蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购 C. 淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购 D. 淘宝全球购、京东全球购、蜜芽、苏宁海外购 5. 关于店铺优惠劵哪些描述是不正确的 （ ） A. 分为领取型和定向发放型 B. 可与店铺满立减可以叠加 C. 不可与店铺满立减可以叠加 D. 活动开始后可告知老买家 6. 关于限时限量活动哪些描述是错误的 （ ） A. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存 B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 C. 活动开始时间为美国时间 D. 活动开始时间为中国时间 7. 关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的？（ ） A ．活动开始后可告知老买家 B. 提价后打折 C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜 D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 8. 按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为（ ）美元。
A. 2万 B. 3万 C. 5万 D. 6万 9. 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（ ） A.俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性 B.俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买 题序 一 二 三 四 五 总得分 得分C.对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D.与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快10.速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额（）的手续费。
电子商务概论试卷A 期末考试试题及参考答案
5
AD
ABCDE
BCE
AB
ABCD
A、证书的序列号B、证书的发行机构
C、证书所有人的私钥D、证书所有人的姓名
8．阿里巴巴旗下的淘宝网推出“支付宝”(ALIPAY)网上支付服务。用户可以在支付宝上开一个账户付款，支付过程安全而且有保障。它属于（）电子支付模式。
A、支付系统无安全措施B、第三方支付模式
C、数字现金支付模式D、SET模式
9．下面这些配送中心运作类型中，（）社会化程度最低。
A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段
C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段
4．中国庐山网站（）把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。它属于（）。
A、B2B专业服务模式B、B2C网上销售联盟模式
C、B2B中介模式D、B2C网上代理模式
教师试做时间
出题教师
取题时间
审核
教研室主任
出题单位
使用班级
考试日期
院（部）主任
考试成绩期望值
印刷份数
规定完成时间
交教务科印刷日期
学号；姓名：班级：
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。密。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。封。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。线。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
5．以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是（）。
A、企业与企业B、企业与零售商
C、企业与批发商D、批发商和零售商
6．电子商务的两大支柱之一是 ()。
A、让广大民众的生活尽可能的和互联网贴近
B、政府制订的公共政策和相关法律法规
C、通讯技术的发展
《电子商务实训》试卷答案
A.订单管理B.销售统计C.客户查询和商家信用值D.商品预览10.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。
A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合二、多选题（每小题2分，共10分）1.属于淘宝客推广的三大优势的是（）。
A.流量大B.ROI高C.风险低D.价格便宜2.下面属于搜索引擎的是（）。
A.百度B.谷歌C.新浪D.3603.阿里妈妈提供了哪些广告业务（）。
A.广告主买广告B.网站主卖广告C.淘宝客推广D.广告牌DIY4.如何评定详情是否达标？（）A.看宝贝详情页的跳失率，按说数值越大，买家就越不想继续看你的宝贝。
B.访问深度、平均访问时间，数值越大，买家关注的就越多。
C.看浏览时间，浏览的时间越久，说明详情页制作的越好。
D.成交率越高，说明详情页制作的越好。
5.诚信通的功能有（）。
A.助转化B.建网站C.引流量三、判断题（每小题2分，共10分）1.网站设计时能用动态网页尽量用动态网页。
（）2.中文域名是含有中文的新一代域名，在搜索引擎排名上有优势。
（）3.被HAO123等网址大全免费收录是推广网站的好办法。
（）4.外链只是一种锦上添花的推广手段，一个网站必须做好自身内容才能得到长远发展。
（）5.Description的作用只有一个：诱发搜索者点击你的网站链接，对排名没任何影响。
（）6.宝贝详情对提高宝贝转换率至关重要。
（）7.诚信通是基于阿里巴巴网上大市场，提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务；为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务；为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。
（）8.用不同的或者相近的关键词不断发布产品信息对搜索排序有利（）9.为了快速增加网站内容，可以大量转载其他网站内容。
（）10.覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优）四、名词解释（每小题5分，共20分）1.淘宝客：2.SEO：3.CPC：4.域名：五、问答题（每小题10分，共30分）1.列举出搜索引擎的工作过程。
电子商务期末试题(A)及答案
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》（课程代码：0000407）期末考试 A 卷（闭卷笔试）开课系部：旅游外语系适用班级：10级商日1、2、3班本卷满分：100分考试用时：90分钟命题老师：王祖良班级：学号：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共10分）1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外，还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是、、、。
3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。
二、单选题（每题2分，共60分）1、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C2、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA3、EDI的含义是（）。
（B）A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
（A）A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答6、（）是商店生成系统的核心。
（D）A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于（）信息。
（D）A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为8、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
(B)A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略9、下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。
A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全10、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
跨境电子商务期末考试A卷（含答案）
跨境电⼦商务期末考试A卷（含答案）学校班级姓名学号______________________◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆装◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆订◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆线◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆第 1 页共７页《跨境电⼦商务基础》期末考试试卷A ⼀、单选题（每题2分，共30分） 1. ( )在整个跨境电⼦商务中的⽐重最⼤,约占整个电⼦商务出⼝的 90%。
A. B2B B. B2C C. C2C D. C2F 2. 速卖通平台买家看到的国际⽀付宝是（） A. Alipay B. WebMoney C. Escrow D. Boleto 3. 哪种快递⽅式不涉及按体积计算运费？（） A. EMS B. UPS C. TNT D. DHL 4. 以下按跨境电商平台成⽴的时间先后顺序排列正确的是（） A. 淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购 B. 蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购 C. 淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购 D. 淘宝全球购、京东全球购、蜜芽、苏宁海外购 5. 关于店铺优惠劵哪些描述是不正确的（） A. 分为领取型和定向发放型 B. 可与店铺满⽴减可以叠加 C. 不可与店铺满⽴减可以叠加 D. 活动开始后可告知⽼买家 6. 关于限时限量活动哪些描述是错误的（） A. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存 B. 结合满⽴减和优惠券等其他活动，效果更好 C. 活动开始时间为美国时间 D. 活动开始时间为中国时间 7. 关于限时限量活动的设置，以下哪⼀项是不建议操作的？（） A ．活动开始后可告知⽼买家 B. 提价后打折 C. 设置时间不宜过长，⼀般⼀周为宜 D. 结合满⽴减和优惠券等其他活动，效果更好 8. 按照国家外汇管理政策，个⼈年度结汇额度为（）美元。
A. 2万 B. 3万 C. 5万 D. 6万 9. 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（） A.俄罗斯消费者对商品的选择要求较⾼，具有严格的挑剔性B.俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，⼈们也愿意购买C.对俄罗斯市场必须建⽴质量第⼀的关键D.与俄罗斯客户进⾏商务谈判通常速度会⾮常快10.速卖通⼊驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额（）的⼿续费。
电子商务试卷A及答案
一、单项选择题：每题2分,共20分1. 在线侃价的步骤是：A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子A商店没有实体店铺,并销售一系列产品 B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品 D商店有实体店铺,并销售一系列产品3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了6. 下面哪一项不是推动策略的形式A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖8. 下面哪一个企业属于信息门户网站A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告;C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告;9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货1．外网使用私人数据线将不同的内网连接起来;2．一个电子市场不需要集中在一个物理场所内;3．数字产品也可称作耐用品;4．购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具;5． Cookie或其他类似技术必须用于度量不同的访问者;6．页面预览和触发是同一个意思;7．马克通过在线系统采购原油;这是策略性采购的例子;8．卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家;9．在卖方市场中,卖方必须生产所售货物的所有零件;10．货物退回时的流动叫做反向物流;三、名词解释：每题4分,共20分1、B2C2.支付3.物流4.交易主体四、简答题：每题5分 ,共15分1、简述电子商务的分类;2、简述网上银行的运营模式;3、网上银行的特点五、论述题：每题10分,共10分1、试论述我国电子商务发展过程中存在的问题;六、案例分析：每题15分,共15分1、惠尔浦公司电子商务案例分析惠尔浦公司是全球第二大家电企业,它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等;惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂,没有采用计算机系统,一般情况下每年要几次变价,而每次变价需要对18万个单元格的Excel电子报表进行计算,费时110天;这不但影响了他的利润率,而且使顾客迷惑不解;为了降低经营成本,惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程;现在公司还面临大规模定制的压力,这意味着顾客的要求更复杂了,销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案,同时正确的定价;传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求;案例问题：1什么是销售链管理目的是什么2销售链管理应用整合重要性是什么电子商务A卷答案一、选择题1-5 BADDA 6-10 DADAC二、判断题1-5 错误正确错误错误正确 6-10 错误错误正确错误正确三、名词解释1、B2CB是Business,商业组织,如公司,商场等2是to,对的意思C是customer,客户,消费者B2C特指一种电子商务的模式,即“商家对个人”,典型的如爱东西网,卓越网；对应的是C2C,即“个人对个人”,典型的如淘宝网;2.支付一般是指付出,付给,多指付款;当今社会比较流行的是网上支付指通过互联网做为载体进行资金的转移.利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程,由此为电子商务服务和其它服务提供金融支持;3.物流物流中的"物"是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料;"流"是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为"位移";4.交易主体通常是指交易活动中的参与者,承担者,具有一定代表性的实体,可以是单位、机构、团体、个人等;四、简答题1、简述电子商务的分类;按照交易对象分类,电子商务可以分为四种类型：——第一种类型是企业与消费者之间的电子商务;类似于联机服务中进行的商品买卖,它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式;——第二种类型是非特定企业间的电子商务;它是在开放的网络中为每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为;——第三种类型是特定企业间的电子商务;它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间,为了相同的经济利益,共同进行的设计开发;——第四种类型是企业与政府之间的电子商务;这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务;2、简述网上银行的运营模式;网上银行Internet Banking,亦称网络银行Network Banking或电子银行,是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段;它借助因特网遍布全球的地理优势及其无间断运行、信息传递快捷方便的时间优势,突破传统银行的局限性,利用Internet技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务;网上银行的出现,打破了传统银行业的经营模式和经营理念,代表了未来银行的发展方向,给该行业带来了前所未有的机遇和挑战;3、网上银行的特点1 无分支结构2 开放性与虚拟化3 智能化4 创新化5 运营成本低6 以已有的业务处理系统为基础7 将现有的业务系统有机地联系起来 8采用Interner /Intranet 技术五、论述题1、试论述我国电子商务发展过程中存在的问题;电子商务的兴起,对中国来说是挑战大于机遇;中国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多,不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密和安全问题,以及电子纳税及其管理问题等等,而且还存在亟待解决的一系列特有的问题;1．企业现代化问题;构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为,但主要是企业的购销行为;因此,企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础;目前我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题;2．信息网络的环境和条件问题;从电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距;3．市场成熟问题;电子商务的应用领域分两类：企业间交易和个人消费者与企业之间的交易;就其发展过程来看,它又必然经历—个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段;4．网上支付问题;电子商务的进行需要支付与结算,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费;而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施;另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付;中国的金融业亟需适应全球化进程而加快变革步伐;5.协调统一问题;电子商务是个跨越工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家的商务活动,为了保证电子商务的顺利实施就必须要有一定的标准和规则、统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织; 6.人员素质和技能问题;电子商务是新生事物,它的知识亟需普及;对我国来说,特别需要提高企业领导计算机水平,商务人员的业务素质和网络技能;六、案例分析：每题15分,共15分1、惠尔浦公司电子商务案例分析答：1销售链管理就是定单获取的整合战略,其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期;目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接,从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期;2重要性：因为销售队伍的环境非常复杂,需要所有销售人员如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁协调行动并分享信息以制定并执行销售战略;应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息,也有助于管理销售活动,包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动;。
电子商务专业期末试卷及答案
精心整理电子商务期末考试（试卷编号 A ）（）10、支付宝是第三方支付产品。
（）11、物流是电子商务的重要组成部分。
（）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。
（ ）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。
（ ）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
（ ）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
、和。
8、数码相机中“小花”开启时，是_____________模式，拍摄时需要_____________快门实现自动对焦。
9、物流模式可以分为：_____________、_____________ 、_____________ 。
三、单项选择题（请将正确的选项填写在括号内。
每小题2分，共20分）1、以下不是网络广告形式的是（）(A)图形类广告(B)搜索引擎广告(C)户外广告牌(D)文字链接广告2、以下（）不是网络银行与传统银行相比的业务优势。
(A)降低银行经营成本(B)扩大客户群体(C)向客户提供多种类、个性化服务(D)客服人员热情服务??????(A)B2B (B)B2C (C)B2G (D)C2C9、以下不属于商品拍摄时需要用到的摄影器材是（）(A) 数码照相机(B) 打印机?(C) 三角架? (D) 反光板10、以下不适合在网店中销售的是（）(A) 书籍? (B) 衣服? (C) 手机? (D) 挖掘机?四、简答题，（每小题5分，共10分）1、请写出在淘宝网开设店铺的一般步骤。
2、请写出常见的快递公司及第三方物流存在的问题？15×8、电子货币类电子信用卡类电子支票类9、企业消费者10、淘宝阿里巴巴京东11、www.taobaocom12\手机平板电脑三、单项选择题1、C2、D3、A4、C5、C6、B7、B8、A9、B10\D四、简答题1、淘宝网拍拍网易趣网2、利用第三方电子商务平台应用独立网店系统自建网站3、硬件准备：可以上网的计算机、扫描仪、数码相机、联系电话、传真机用4略。
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《电子商务》期末考试试卷（A）卷
班级________ 姓名__________ 座号_____成绩______
一．不定向选择题
1、为确保买卖双方网上金融交易的真实、可靠，Internet商务系统必须保证：
A、保密性
B、完整性
C、认证
D、防止拒支付
2、电子商务整个系统的关键是支付网关，其主要功能是：
A、消费/购物
B、交易信息的交换
C、网上指导购物
D、以上都不是
3、在电子商务系统中，为完成商务操作，归纳起来有以下几点
A、信息共享
B、网上订购
C、网上支付
D、执行交易等
4、电子商务特性有
A、商务性和服务性
B、集成性和可扩展性
C、安全性和协调性
D、动态性和静态性
4、按照交易对象分类，电子商务可以分类
A、B-to-B电子商务
B、B-to-C电子商务
C、B-to-A电子商务
D、C-to-A电子商务
5、___________是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。
A、在线电子支付
B、在线电子购物
C、在线服务
D、在线技术支持
6．影响电子商务业绩的一个主要“瓶颈”是：
A.支付系统的安全性
B.支付系统的完整性
C.支付系统的可靠性
D.物流配送的适时性
7．Internet用户的类型可分为哪几类：
A.内部网用户
B.家庭用户
C.商业用户
D.全球用户
8．网络安全面临的威胁主要有以下几方面：
A.网络部件的不安全因素
B.软件的不安全因素
C.工作人员的不安全因素
D.环境的不安全因素
9．目前网络上商品信息的分类与查找主要有哪些形式：
A.按照线性分类的查找方法
B.按照超文本方式的查找方法
C.按分组方式查找方法
D.按导航条的查找方法
10．与传统方式相比，在网络环境下商业信息传播方式变化的主要表现：
A.双向的信息传播模式
B.推拉互动的信息传播模式
C.多媒体的信息传播模式
D.单向的信息传播模式
二．填空题
1．__________________将成为21世纪人类信息经济的核心。
2、电子商务可以通过多种电子通信方式来完成，电子商务早期主要是以___________（简称_________）来完成，电子商务在Internet上的利用仅作为辅助。
3、网上购物的最大特征是消费者的___________
4．物流包括哪三要素_________ __________和___________。
5．电子商务站点的创建通常经过___________、___________、__________和________四个阶段
三．名词解释
1、电子商务
2、电子货币
3、电子钱包
4．数字证书
四．问答题
1．对顾客而言，一个完整的网上购物一般包括哪些步骤？
2．简单描述SET协议的交易模式，并画出SET协议的交易模式图。
3．在电子贸易过程中，在避免损失和防止欺诈时应注意什么？。