襄阳社会矛盾化解典型材料(2014年4月)
中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室印发《关于加强行业性
中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室印发《关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见》的通知【法规类别】经济技术纠纷调解【发文字号】襄办发[2011]38号【发布部门】襄阳市人民政府(原襄樊市政府)【发布日期】2011.06.22【实施日期】2011.06.22【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室印发《关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见》的通知（襄办发〔2011〕38号）各县（市）区委、人民政府，军分区党委，市委各部委，市级国家机关各委办局，各人民团体：《关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见》已经市委、市政府同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
中共襄阳市委办公室襄阳市人民政府办公室2011年6月22日关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见为切实加强行业性专业人民调解委员会建设，有效化解特定行业（领域）的矛盾纠纷，促进我市经济发展、社会和谐稳定，根据《省委办公厅、省政府办公厅印发〈关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见〉的通知》（鄂办发〔2011〕8号）精神，结合我市实际，提出如下意见。
一、充分认识加强行业性专业人民调解委员会建设的重要意义行业性专业人民调解委员会是指专门调解特定行业（领域）矛盾纠纷的群众性组织，是新形势下人民调解委员会的创新、发展和完善，对于化解特定行业（领域）的矛盾纠纷具有独特的和不可替代的作用。
在特定行业（领域）建立一批专业人民调解委员会，建立一支既懂专业知识，又懂法律和政策的专业化人民调解工作队伍，就是要通过人民调解的形式，切实做好特定领域的矛盾纠纷排查调处和突发事件的防控工作，将社会矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，解决在诉讼之外，无因矛盾纠纷激化而引发的自杀事件、刑事案件、群体性事件。
当前，我市经济社会快速发展，同时医患、交通事故、劳动人事争议、征地拆迁、环境保护、物业管理等具有行业性、专业性特点的矛盾纠纷凸显，并已成为影响我市经济发展、社会和谐稳定的热点、难点问题。
矛盾纠纷化解典型材料
矛盾纠纷化解典型材料近年来，矛盾纠纷的频繁发生已经成为社会稳定的一个新挑战。
在这个多元化和复杂化的社会环境中，各种矛盾纠纷层出不穷。
如何化解这些矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，成为摆在我们面前的重要课题。
下面将以常见的几种矛盾纠纷为例，结合实际案例进行分析，并提出解决之道。
第一种矛盾纠纷是劳资纠纷。
由于工资、劳动时间、工作环境等因素的不公平对待，劳资纠纷时有发生。
最近，一家电子制造公司的工人上百人发起了罢工，要求加薪。
在公司和工人代表之间举行了多次谈判，但双方始终无法达成一致。
为了化解这一矛盾纠纷，公司与工人代表进行了深入沟通，并重新进行了薪资调整，平息了罢工风波。
这个案例表明，在劳资纠纷中，双方都应该保持理性，并通过平等、充分的沟通寻求解决办法。
同时，政府也应该发挥调节作用，积极介入提供帮助。
第二种矛盾纠纷是邻里纠纷。
在居民区，常常因为噪音、停车、私搭乱建等问题引发邻里纠纷。
以一起因停车问题引发的邻里纠纷为例，居民A经常将车停在居民B的门口，导致B无法顺利进出。
这一次，B实在无法忍受，将车上倒了一瓶油漆。
B和A由此产生了严重摩擦，局势逐渐恶化。
为了化解这一矛盾纠纷，社区工作人员及时了解了事实情况，对B的行为进行批评教育，并对A和B进行了沟通协商。
最后，双方达成了停车规范协议，消除了矛盾纠纷。
这个案例表明，在邻里纠纷中，要以理性、克制的态度来对待问题，通过沟通和协商达成一致，寻求解决办法。
第三种矛盾纠纷是环境纠纷。
近年来，由于工业生产和城市化进程加快，环境污染问题日益突出。
环境纠纷的一个典型案例是地的重污染企业违法排放导致周边居民生活环境受到严重污染。
居民们多次上街示威抗议，要求当地政府采取措施，保护他们的环境权益。
为了化解这一矛盾纠纷，政府吸取了教训，加大了对违法企业的整治力度，并启动了环境治理项目，改善居民生活环境。
最终，政府与居民达成了共识，矛盾纠纷得到了化解。
这个案例表明，在环境纠纷中，政府应当切实履行监管职责，积极保护公众的环境权益，同时加强与企业和居民的沟通和协商，共同寻求可行的解决方案。
矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料范文
矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料范文近年来，我国在矛盾纠纷排查化解方面取得了显著成效，这得益于我们坚持问题导向，创新工作方法，积极构建矛盾纠纷排查化解新格局。
以下是一篇关于矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料的范文，供参考。
一、背景及意义矛盾纠纷是影响社会和谐稳定的重要因素。
矛盾纠纷排查化解工作是维护社会稳定、保障人民群众利益的重要手段。
近年来，我国在矛盾纠纷排查化解方面进行了积极探索，形成了一系列有效的工作经验。
二、主要做法1.加强组织领导，落实工作责任各级政府高度重视矛盾纠纷排查化解工作，将其纳入重要议事日程，建立健全矛盾纠纷排查化解工作领导责任制，明确各级领导的责任分工，确保矛盾纠纷排查化解工作落到实处。
2.建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制各级政府建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，形成党委领导、政府负责、部门协同、社会参与的工作格局。
加强矛盾纠纷排查化解队伍建设，提高矛盾纠纷排查化解能力。
3.深入开展矛盾纠纷排查工作各级政府深入开展矛盾纠纷排查工作，充分发挥基层组织作用，加强矛盾纠纷信息收集、报送和分析研判，确保矛盾纠纷早发现、早报告、早化解。
4.创新矛盾纠纷化解方式各级政府创新矛盾纠纷化解方式，推广“枫桥经验”，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解等调解方式的作用，形成多元化矛盾纠纷化解格局。
5.加强矛盾纠纷化解法治保障各级政府加强矛盾纠纷化解法治保障，建立健全矛盾纠纷化解法律法规体系，依法维护人民群众合法权益。
6.广泛开展矛盾纠纷化解宣传教育各级政府广泛开展矛盾纠纷化解宣传教育，提高人民群众法治意识，引导人民群众依法表达诉求、解决纠纷。
三、成效与启示通过矛盾纠纷排查化解工作，有效维护了社会稳定，保障了人民群众利益。
实践证明，矛盾纠纷排查化解工作是维护社会和谐稳定的重要手段，是保障人民群众利益的重要举措。
我们要认真总结矛盾纠纷排查化解工作经验，不断探索矛盾纠纷排查化解新方法，为维护社会稳定、保障人民群众利益作出新的更大贡献。
2024年关于矛盾纠纷排查化解工作的自查报告
2024年关于矛盾纠纷排查化解工作的自查报告尊敬的领导：我是某单位矛盾纠纷排查化解小组成员之一，特来向您汇报我们在2023年的工作情况。
在过去的一年里，我们小组切实履行职责，认真排查并积极努力化解各种矛盾纠纷，下面是我们的自查报告。
一、工作总体情况1.全面掌握矛盾纠纷情况。
我们通过与相关单位及个人的密切联系，广泛收集矛盾纠纷情况，建立了健全的信息交流机制，并对矛盾纠纷进行了分类统计和深入分析，为化解提供了有力的依据。
2.制定矛盾纠纷排查计划。
根据各个领域和地区的实际情况，我们制定了详细的矛盾纠纷排查计划，并分配了具体责任人，确保工作的有序进行。
3.积极协调化解矛盾纠纷。
在排查过程中，我们注重沟通协调，通过召开座谈会、调解会等方式，广泛听取各方意见，争取多方达成共识，并通过专业的调解，成功化解了多起矛盾纠纷。
二、取得的工作成绩1.成功化解了一起重大矛盾纠纷。
某地区由于水资源分配不公平引发了严重的矛盾纠纷。
我们迅速组织调查，并与相关部门展开协调工作，最终成功达成一致意见，解决了这一长期存在的问题，为当地的社会稳定作出了重要贡献。
2.制定了一项有效的矛盾纠纷预警机制。
我们密切关注社会矛盾纠纷的动态演变，准确判断各类矛盾纠纷的发展趋势，及时启动预警机制，并制定了相应的化解方案，有效避免了矛盾纠纷升级。
3.加强了矛盾纠纷排查化解队伍建设。
我们注重培训队员的综合能力，提高了他们的专业素质和工作能力。
通过组织培训和经验交流活动，促进了队伍的整体水平的提升。
三、存在的不足和改进措施1.某些领域的矛盾纠纷排查工作还不够到位。
由于各领域矛盾纠纷较多，我们在有限的资源下无法全面覆盖，因此在某些领域矛盾纠纷的排查工作上还存在不足。
改进措施：加大对重点领域的矛盾纠纷排查力度，合理利用资源，确保排查工作的全面性和准确性。
2.矛盾纠纷化解的结果不够理想。
尽管我们付出了很大的努力，但在化解矛盾纠纷过程中，有些矛盾纠纷的化解结果并不如预期。
社会矛盾纠纷排查化解工作汇报材料
社会矛盾纠纷排查化解工作汇报材料社会矛盾纠纷排查化解工作汇报一、背景介绍社会矛盾纠纷是当今社会面临的重要问题，任何社会都存在着各种形式的矛盾、矛盾的对立面就是纠纷。
这些纠纷如果得不到及时合理的解决，将会引发各种社会问题，对社会稳定和谐构成威胁。
本报告所涉及的社会矛盾纠纷，主要包括劳动争议、资源分配矛盾、环境污染纠纷、婚姻家庭纠纷、道路交通纠纷等。
为了有效解决社会矛盾纠纷，我县成立了专门的矛盾纠纷调解中心，采取“预防为主、调解为重、诉讼为辅”的方式，积极开展调解、仲裁和诉讼等多种手段，保护群众合法权益，促进社会和谐。
二、工作总体情况1、加强法律知识宣传通过开展主题宣传、法律援助、法律讲座等活动，加强对社会法律知识宣传。
截至目前，已开展宣传活动50余次，累计发放各类法律知识材料10万余份，受到了广大群众的欢迎和好评。
2、健全机制，调解化纠纷建设矛盾纠纷调解中心，根据不同的矛盾纠纷，采取不同的机制进行化解。
建立健全基层矛盾调解机制，构建和谐社会矛盾调解网络，截至目前，我们的中心已经调解化解劳动争议51起，环境污染纠纷39起，婚姻家庭纠纷46起，道路交通事故纠纷52起，道路堵塞纠纷71起；化解纠纷总数300余起，化解率达到90%以上。
在确保公平公正化解矛盾的同时，极大的减轻了群众的诉讼负担，保护了社会公众的公正权益。
3、加强监管，防止新纠纷产生矛盾调解过程中，我们注重督促各方认真履行协议，一旦发现违反协议行为，及时对其进行监管，严格勒令其无条件履行。
另外，我们还积极开展调解教育普及活动，帮助广大群众掌握纠纷调解技能，预防新纠纷的发生。
4、推动矛盾纠纷向司法化解对于无法化解的矛盾纠纷，我们支持当事人通过诉讼途径维权。
加强与法院、公安、检察院、司法所等相关部门的配合和联动，共同推动矛盾纠纷向司法化解。
同时开展司法救助工作面向弱势群体和无力维权的群众提供法律援助和司法救助。
三、存在问题及解决措施在矛盾纠纷化解工作中，我们也遇到一些问题。
维护社会稳定的典型材料
充分发挥部门职能作用切实维护社会大局稳定--记秭归县民政局全力维护社会稳定工作2010年，我局信访维稳工作紧紧围绕全县改革发展稳定的大局，以构建“和谐、平安”为己任，始终坚持以人为本的理念，认真履行部门职责，切实解决了一些信访维稳的突出问题，维护了社会稳定。
一、领导重视，全员参与，把信访维稳工作纳入全局工作重要日程。
（一）成立了信访维稳工作领导小组。
由局长任组长，其他班子成员任副组长，局各股室负责人、二级单位负责人为小组成员，并配备了专职信访工作人员，形成了“大员上阵、人人参与”的信访维稳工作格局，营造了良好的工作氛围。
（二）专设了信访接待室。
局在办公场所极其紧张的条件下，建立了专门的信访接待室。
投入近万元添置了办公设备，制定了《信访工作人员职责》、《信访工作值班制度》、《信访职业道德守则》等，为文明接待和文明信访创造了良好的环境。
（三）层层明确了信访维稳责任。
各乡镇民政办公室主任为各乡镇民政信访维稳工作第一责任人，村书记为直接责任人，直接负责本区域内所有民政信访维稳接待和处理。
每月15日、25日乡镇民政办向县民政局上报信访维稳情况，上报重点信访及不稳定因素排查情况，随时掌握信访动态，及时化解社会矛盾。
二、严格制度，落实责任，采取得力措施解决信访维稳问题。
（一）规范信访办理程序。
建立健全了信访工作制度，从制度上进行了规范。
群众来访，首先由局信访接待办公室负责接待，需要业务股室解决的问题，由业务股室到信访办接访。
一旦发生突发性群体上访事件，由局领导和业务股室组成工作专班立即参与处理，共同做好息访工作，确保全局上下联动、人人肩上有信访工作责任。
（二）严格信访维稳接待值班责任制。
认真落实领导干部信访接待日制度，每周一由局领导班子成员亲自坐阵接待，若当天值班领导需外出的，由当班领导自行协商调班，保证信访接待不缺岗、不空岗，工作落到实处。
（三）坚持文明办信制度。
一方面民政干部在接待服务对象时，自觉做到“用一张笑脸、沏一杯热茶、递一把椅子、给一个问候”，着力改善干群关系，凝聚民心。
社会矛盾纠纷化解机制建设经验材料4篇
社会矛盾纠纷化解机制建设经验材料4篇篇一为进一步提升平安xx建设整体水平，县委政法委以县社会矛盾纠纷调处中心为平台，坚持以调促稳，通过“四建立”构建社会矛盾纠纷化解新机制，探索社会治理新模式。
一、建立新型调解委员会为构建多元化解体系，县委政法委对原有xx个专业性、行业性人民调解委员会进行整合，成立了诉前联合、道路交通、医疗纠纷三个专业性人民调解委员会，由县调处中心直接领导。
整合涉访民间纠纷等xx个行业性人民调解委员会，实行单位和县人民调解委员会双重管理。
截至目前，全县共有专业性调解员xx人，行业性兼职调解员xx人，为做好调解工作打下了坚实的人力基础。
二、建立“一站式”解纷服务平台按照中政委《关于推进市域社会治理现代化试点工作实施方案》的要求，为全力打造新时代“枫桥经验”，县委政法委创新建立“一站式”解纷服务实体平台和在线平台。
该平台的建立，实现了全县上下联动、纵横贯通的解纷服务体系，实现了网上受理、网上调解、网上督办的矛盾纠纷化解新模式。
实现了矛盾纠纷化解社会化、法治化、智能化、专业化、常态化；实现了让基础社会问题只进“一扇门”，最多“跑一地”的目标。
三、建立规范化调解制度为了更好的将矛盾化解在基层，规范矛盾纠纷调处机制，县调处中心制定并完善了调解工作职责、会议制度、调处制度、联动制度、报告制度、回访制度，完善了调解员工作职责和工作纪律，规范了当事人的权利和义务，制定下发了《人民调解工作流程》，推动矛盾纠纷调处工作走上了规范化、制度化轨道。
四、建立直达式诉前调解县委政法委、县调处中心选派经验丰富的调解员，与法院诉讼服务中心联合办公，集中人力、集中时间，全面开展诉前调解工作，有效地缓解了法院审判环节，方便了双方当事人，受到了社会各界的好评。
自x月x日与法院诉调对接以来，共接待受理矛盾纠纷xx件，已调解xx件，调解成功xx件，实现案结、事了、人和的效果，节约了诉讼成本，降低了案件当事人的诉累，有效维护了社会稳定。
湖北省人民政府关于化解产能过剩矛盾的实施意见-鄂政发[2014]20号
![湖北省人民政府关于化解产能过剩矛盾的实施意见-鄂政发[2014]20号](https://img.taocdn.com/s3/m/cb3da5b9b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e8d.png)
湖北省人民政府关于化解产能过剩矛盾的实施意见正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 湖北省人民政府关于化解产能过剩矛盾的实施意见（鄂政发〔2014〕20号）各市、州、县人民政府，省政府各部门：化解产能过剩矛盾是当前和今后一个时期推进产业结构调整的工作重点。
为积极有效推进此项工作，根据《国务院关于化解产能严重过剩矛盾的指导意见》（国发〔2013〕41号），特制定本意见。
一、总体思路和主要目标（一）总体思路。
全面贯彻落实党中央、国务院关于化解产能过剩矛盾的工作部署，按照“竞进提质、升级增效”的总要求，把化解产能过剩矛盾作为产业结构调整的重点，坚持“分类指导、分业施策、分步实施、分级负责”的原则，统筹考虑经济发展、产业升级、环境保护、社会稳定等多重因素，“消化一批、转移一批、整合一批、淘汰一批”过剩产能，加强宏观调控和市场监管，严格控制产能总量，加快淘汰落后产能；充分发挥市场机制作用，努力开拓市场需求，推进产业转型升级；深化改革创新，加快政府职能转变，建立化解产能过剩矛盾的长效机制。
（二）主要目标。
到2017年底前，相关行业落后产能全部淘汰，按等量置换、布局优化要求建成一批结构调整项目，相关行业核心竞争力明显增强，产能利用率达到合理水平；经济效益实现好转，行业平均负债率保持在风险可控范围内；清洁生产和污染治理水平显著提高，资源综合利用水平明显提升；过剩行业产能预警体系和监督机制基本建立。
二、分类指导产能过剩行业项目（一）清理整顿建成违规产能。
各市（州）人民政府依据行政许可法、土地管理法、环境保护法等法律法规，对钢铁、水泥、平板玻璃等产能过剩行业建成违规产能进行全面清理。
矛盾纠纷排查调处典型经验材料
矛盾纠纷排查调处典型经验材料篇一：矛盾纠纷调处先进典型材料2双鑫社区调解材料在上级党委、政府的正确领导下，我社区一直以稳定为前提，以发展为目标，高度重视矛盾纠纷的预防和排查与化解工作，有效预防和妥善化解了大量的矛盾纠纷，保持了社区稳定。
加强领导，强化责任，把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要位置，我社区始终坚持对矛盾纠纷排查调处工作的统一领导，把矛盾纠纷排查调处工作，作为维护社会稳定非常重要的基础性工作，和第一道防线，摆上重要位置。
对本辖区社会稳定和矛盾纠纷排查调处工作负总責。
特采取了几项措施。
建立制度，完善机制，促进矛盾纠纷排查调处工作规范化社区按照“科学、实在、配套、管用”的原则，建立实施了矛盾纠纷调处工作会议交流制度，每月最后一次周一例会，对本月内排查出的矛盾纠纷问题的事由、发生原因、调处过程、调处结果等在会上公开交流，促进了排查调处责任的落实。
完善纠纷排查机制。
一是经常性排查。
对一般性、多发性矛盾纠纷，坚持条块结合、定期不定期结合，实行全方位排查，保证矛盾纠纷排查调处工作全面细致、不留死角。
二是集中排查。
针对重大节日和敏感时期矛盾易发的特点，集中力量开展排查，主要查重点人员、努力做到问题早发现、早报告、早处理，防患于未然。
（一）要提高认识，充分认清开展矛盾纠纷排查化解工作的重大意义社区统一思想，提高认识，从贯彻党的十八大精神的高度，从构建社会主义和谐的高度，充分认识做好矛盾纠纷排查化解工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，把矛盾纠纷排查化解工作作为一项重要工作，有效预防和化解各类矛盾纠纷，全力维护好王庄地区社会的安定稳定。
（二）突出重点，着力排查调处影响社会稳定的各类矛盾纠纷社区各部门要明确这次矛盾纠纷排查化解工作的重点，将工作的着力点放在各种社会热点难点纠纷及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患上来，突出三个重点:一是突出重点部位。
突出抓好矛盾纠纷多发、频发、易发部位的排查调处。
矛盾纠纷排查调处典型经验材料
矛盾纠纷排查调处典型经验材料篇一：矛盾纠纷调处先进典型材料2双鑫社区调解材料在上级党委、政府的正确领导下，我社区一直以稳定为前提，以发展为目标，高度重视矛盾纠纷的预防和排查与化解工作，有效预防和妥善化解了大量的矛盾纠纷，保持了社区稳定。
加强领导，强化责任，把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要位置，我社区始终坚持对矛盾纠纷排查调处工作的统一领导，把矛盾纠纷排查调处工作，作为维护社会稳定非常重要的基础性工作，和第一道防线，摆上重要位置。
对本辖区社会稳定和矛盾纠纷排查调处工作负总責。
特采取了几项措施。
建立制度，完善机制，促进矛盾纠纷排查调处工作规范化社区按照“科学、实在、配套、管用”的原则，建立实施了矛盾纠纷调处工作会议交流制度，每月最后一次周一例会，对本月内排查出的矛盾纠纷问题的事由、发生原因、调处过程、调处结果等在会上公开交流，促进了排查调处责任的落实。
完善纠纷排查机制。
一是经常性排查。
对一般性、多发性矛盾纠纷，坚持条块结合、定期不定期结合，实行全方位排查，保证矛盾纠纷排查调处工作全面细致、不留死角。
二是集中排查。
针对重大节日和敏感时期矛盾易发的特点，集中力量开展排查，主要查重点人员、努力做到问题早发现、早报告、早处理，防患于未然。
（一）要提高认识，充分认清开展矛盾纠纷排查化解工作的重大意义社区统一思想，提高认识，从贯彻党的十八大精神的高度，从构建社会主义和谐的高度，充分认识做好矛盾纠纷排查化解工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，把矛盾纠纷排查化解工作作为一项重要工作，有效预防和化解各类矛盾纠纷，全力维护好王庄地区社会的安定稳定。
（二）突出重点，着力排查调处影响社会稳定的各类矛盾纠纷社区各部门要明确这次矛盾纠纷排查化解工作的重点，将工作的着力点放在各种社会热点难点纠纷及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患上来，突出三个重点:一是突出重点部位。
突出抓好矛盾纠纷多发、频发、易发部位的排查调处。
矛盾纠纷化解典型材料
强基维稳，铺就和谐发展道路（一）——白塔镇开展社会矛盾纠纷化解工作的几点做法白塔镇地处博山北郊，位于博山新区新城规划范围。
下辖19个村、社区，人口4.02万人，面积36.9平方公里。
支柱产业为汽车配件、新材料产业，是经济强乡镇前十强。
众所周知，越是经济发达的地方，各种矛盾就越是种类繁多、越是复杂，诸如土地纠纷、拆迁安置纠纷、劳动纠纷、改制纠纷等时有发生。
近年来，白塔镇把平安建设作为最大的民生工程，以固本强基维稳工程建设为抓手，突破“就信访抓信访，就稳定抓稳定”的传统思路，积极探索在发展中解决问题，在解决问题中寻求发展，围绕发展抓稳定、抓好稳定促发展的新路子，并取得了一定的成绩。
－－完善网络、充实人员，构建大信访、大调解工作格局。
“基础不牢，地动山摇”，工作网络建立、维稳队伍建设是维稳工作的基础。
以高效快捷为原则，建立了“六位一体”的基层工作联动网络，即由镇包村（社区）政领导、包村（社区）、驻村（社区）民警、村、社区基层联络员、调解员、治保主任构成基本的矛盾纠纷排查、化解网络，确保有人干事。
充分发挥“一村一警” 和基层联络员、调解员作用，掌握村情民意，切实做到“早发现、早预防、早解决”，将问题化解在萌芽状态。
严格落实政领导公开接访制度，按照全区固本强基维稳工程要求，每个工作日有一名政领导公开接访，接访领导做到按时到岗，对群众来信来访案件进行及时有效处理。
狠抓维稳队伍素质提升，增强综治维稳力量。
整合、信访、调解队伍，积极选调有专业知识、有基层工作经验的人员充实到综治维稳一线，形成维稳工作专业队伍，采取以集中培训、以干代训、撰写接访心得等为主要方式的强化训练，使维稳队伍的专业化水平不断提高，做到了人人能接访、个个会调解。
同时，将工会、团委、妇联等群众团体纳入到维稳综治领导机构，作为维稳工作的预备队伍，充分利用群众团体的思想阵地，广泛宣传维稳工作的重要性、以及基本的法律、法规，在全镇营造起良好的维稳舆论氛围。
矛盾纠纷排查调处典型经验材料
--------------------------------- 精选公文范文 --------------------------矛盾纠纷排查调处典型经验材料篇一：矛盾纠纷调处先进典型材料2双鑫社区调解材料在上级党委、政府的正确领导下，我社区一直以稳定为前提，以发展为目标，高度重视矛盾纠纷的预防和排查与化解工作，有效预防和妥善化解了大量的矛盾纠纷，保持了社区稳定。
加强领导，强化责任，把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要位置，我社区始终坚持对矛盾纠纷排查调处工作的统一领导，把矛盾纠纷排查调处工作，作为维护社会稳定非常重要的基础性工作，和第一道防线，摆上重要位置。
对本辖区社会稳定和矛盾纠纷排查调处工作负总責。
特采取了几项措施。
建立制度，完善机制，促进矛盾纠1 ---------------- 精选公文范文 ----------------纷排查调处工作规范化社区按照“科学、实在、配套、管用” 的原则，建立实施了矛盾纠纷调处工作会议交流制度，每月最后一次周一例会，对本月内排查出的矛盾纠纷问题的事由、发生原因、调处过程、调处结果等在会上公开交流，促进了排查调处责任的落实。
完善纠纷排查机制。
一是经常性排查。
对一般性、多发性矛盾纠纷，坚持条块结合、定期不定期结合，实行全方位排查，保证矛盾纠纷排查调处工作全面细致、不留死角。
二是集中排查。
针对重大节日和敏感时期矛盾易发的特点，集中力量开展排查，主要查重点人员、努力做到问题早发现、早报告、早处理，防患于未然。
（一）要提高认识，充分认清开展矛盾纠纷排查化解工作的重大意义社区统一思想，提高认识，从贯彻党的十八大精神的高度，从构建社会主2 ---------------- 精选公文范文 ----------------义和谐的高度，充分认识做好矛盾纠纷排查化解工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，把矛盾纠纷排查化解工作作为一项重要工作，有效预防和化解各类矛盾纠纷，全力维护好王庄地区社会的安定稳定。
矛盾纠纷排查化解暨命案防控典型材料
矛盾纠纷排查化解是社会治安工作中的重要一环，命案的发生往往与矛盾纠纷有着千丝万缕的通联。
有效地排查和化解矛盾纠纷，预防命案的发生，是维护社会稳定、促进社会和谐的重要举措。
为此，我们将通过分析典型案例，总结出一些有益的经验，供广大社会治安工作人员参考。
一、矛盾纠纷排查化解1. 切实做好社会调查和矛盾纠纷排查工作对矛盾纠纷发生的社会背景、原因和经过进行全面细致的调查，及时发现、掌握一些指引性的意见建议，采取有力的措施进行排查化解。
2. 加强社会矛盾预警机制的建设建立健全社会矛盾预警机制，对潜在的社会矛盾进行研判分析，及时采取应对措施，避免矛盾激化造成不良后果。
3. 发展调解化解纠纷的机制加强社会调解组织建设，提高调解队伍素质和水平，最大限度地把纠纷化解在基层。
二、命案防控1. 加强社会治安巡逻和盘查加强对重点地区和重点人裙的巡逻和盘查，提高社会治安巡逻和盘查的效率和质量。
2. 提高社会治安防范知识普及加强社会治安防控宣传和宣传教育工作，普及防范知识，提醒市民警惕各类犯罪活动。
3. 提高社会治安防控能力加强对社会治安防控能力的培训和考核，提高社会治安防控实战能力。
结语通过以上的分析，我们可以看到，矛盾纠纷排查化解和命案防控是社会治安工作中的一个重要环节。
只有加强对矛盾纠纷的排查化解工作，提高社会治安防控能力，才能有效预防命案的发生，为社会治安工作提供更好的保障。
希望全社会各界人士都能共同努力，共同维护社会安定和谐。
三、典型材料分析为了更好地深入了解矛盾纠纷排查化解及命案防控工作的重要性，以下将对一些典型材料进行详细分析，以期为相关人员提供宝贵的经验和启示。
1. 案例一：小区邻里纠纷引发命案某小区内发生了一起严重命案，经调查得知，案发当天受害人与邻居因停车问题发生口角，随后引发了肢体冲突，最终导致受害人身亡。
这一事件的发生凸显了小区邻里纠纷可能引发严重后果的现实问题。
对于这样的情况，我们需要重点关注以下几个方面：对于小区内的邻里纠纷，社区警务人员需要保持高度的警惕，经常性地开展宣传教育工作，引导居民树立正确的邻里关系观念，加强互相理解与交流，化解潜在的矛盾。
矛盾化解正面典型案例剖析材料
矛盾化解正面典型案例剖析材料
矛盾化解是指针对矛盾问题采取措施，通过协调、调节或解决
矛盾，实现和谐统一的过程。
矛盾化解的正面典型案例之一是中国
改革开放以来的经济转型。
中国在改革开放初期面临着计划经济和
市场经济之间的矛盾，为了解决这一矛盾，中国采取了一系列措施，包括建立特区、引进外资、发展私营经济等，逐步推动了经济体制
改革和市场化进程，最终实现了计划经济向市场经济的转型，有效
化解了经济发展中的矛盾。
在这一案例中，矛盾的正面化解体现在中国政府积极主动地采
取改革措施，通过引入市场机制和外资，推动了经济结构的调整和
优化，促进了经济的快速增长。
同时，政府还采取了一系列政策措施，解决了改革开放中出现的各种矛盾和问题，如城乡矛盾、国有
企业改革等，为经济社会的发展创造了良好的环境。
此外，矛盾化解还体现在中国改革开放过程中对外开放，吸收
国外先进技术和管理经验，促进了国内产业的升级和转型，推动了
经济的发展。
这一案例充分展示了中国在矛盾化解方面的成功经验，为其他国家和地区提供了借鉴和参考。
总的来说，中国改革开放以来的经济转型是矛盾化解的正面典型案例，通过政策措施和改革举措，成功化解了计划经济和市场经济之间的矛盾，推动了经济社会的发展和进步。
矛盾纠纷排查化解典型工作材料汇编
矛盾纠纷排查化解典型工作材料汇编矛盾纠纷排查化解是组织、企业、社会管理中不可或缺的工作，具有非常重要的意义。
针对此类工作，以下汇编为大家整理了一些典型材料，帮助大家更好的了解、掌握矛盾纠纷排查化解工作。
一、矛盾纠纷排查化解的定义矛盾纠纷排查化解是指在组织、企业、社会管理中，针对各种矛盾、纠纷，进行排查、调查、分析和化解，以确保组织、企业、社会管理稳定、和谐、正常运转。
二、矛盾纠纷排查化解的原则1. 尽早解决矛盾和纠纷，避免发展壮大，以免危害组织、企业、社会的稳定和和谐。
2. 以公正、公平、公开为原则，保障各方权益，营造公正、公平、和谐的社会环境。
3. 着重解决基础矛盾和重点矛盾，缩小矛盾纠纷的范围和规模。
4. 打破矛盾纠纷的冰山，才能掌握问题的本质及时化解，防止矛盾重新出现。
三、矛盾纠纷排查化解的应用场景1. 组织内部的矛盾纠纷，如人际关系、利益分配、工作内容等。
2. 企业内部的矛盾纠纷，如员工之间、员工和管理层、企业与客户之间的矛盾。
3. 社会管理中的矛盾纠纷，如民生问题、环保问题、食品安全等社会矛盾。
四、矛盾纠纷排查化解的流程1. 排查矛盾纠纷，了解情况。
包括了解双方立场、背景、利益诉求等信息。
2. 分析矛盾纠纷，寻找矛盾根源。
定位矛盾性质、层次，分析背景、诉求，了解各方情绪状态，洞察矛盾发生的原因。
3. 化解矛盾纠纷，寻找解决方案。
充分协调各方利益关系，尽量避免使双方损失，通过积极沟通，寻找合理解决方案。
4. 跟踪矛盾纠纷，检查解决效果。
跟踪解决结果，及时掌握变化，防止矛盾再次出现，维护稳定和谐的管理环境。
五、矛盾纠纷排查化解的技巧1. 与各方保持沟通，了解其利益、需求、期望，发掘潜在诉求。
2. 充分发掘双方协商与沟通的潜力，挖掘调解双方的诉求点、利益点。
3. 以公正、公平、中立为原则，倾听各方声音，客观评估问题。
4. 确定协商与沟通的时间、地点等条件，创造和谐的沟通氛围，促进双方合作。
5. 采取积极的态度，寻找合理的解决方案，使双方都能够获得最大化的利益。
襄阳市人民政府关于表彰2014年襄阳市劳动模范的决定
襄阳市人民政府关于表彰2014年襄阳市劳动模范的决定文章属性•【制定机关】襄阳市人民政府(原襄樊市政府)•【公布日期】2014.04.26•【字号】襄政发[2014]16号•【施行日期】2014.04.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文襄阳市人民政府关于表彰2014年襄阳市劳动模范的决定（襄政发〔2014〕16号）各县（市）区人民政府，各开发区管委会，市政府各部门：近年来，全市广大职工和人民群众在市委、市政府的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓进取，勤奋工作，努力创新，在全面建设小康社会、加快推进“两个中心、四个襄阳”建设中，涌现出了一批品德高尚、业绩卓著、贡献突出的先进模范人物。
为表彰他们的突出贡献，弘扬劳动光荣、知识崇高的时代风尚，进一步激发全市人民投身我市各项建设的积极性、主动性和创造性，市人民政府决定授予宋桂萍等98名同志“襄阳市劳动模范”荣誉称号。
希望受表彰的劳动模范珍惜荣誉，谦虚谨慎，再接再厉，继续发挥模范表率作用，不断作出新的成绩。
全市人民要以劳动模范为榜样，学习他们信念坚定、胸怀大局的崇高思想，艰苦奋斗、甘于奉献的高尚品格，求真务实、纪律严明的优良作风，开拓创新、自强不息的进取精神，积极投身到“两个中心、四个襄阳”建设中来，为推动襄阳经济社会跨越式发展做出新的更大的贡献。
附件：2014年襄阳市劳动模范名单2014年4月26日附件2014年襄阳市劳动模范名单宋桂萍（女）老河口市市政养护处维修队队长李龙老河口市第一医院主任医师韩玉英（女）老河口市孟楼镇中心学校校长王保剑枣阳市供水总公司机修处处长彭军枣阳市第一中学教导处副主任王哲湖北福田专用汽车有限公司班组长黄海英（女）湖北金兰首饰集团有限公司采购部部长张真（女）枣阳市第一人民医院神经内科主任程双喜葛洲坝宜城水泥有限公司值班长杨青（女）宜城市国家税务局纳税服务科科员胡宗华宜城市人民医院副院长杨静（女）南漳县实验小学教导处副主任刘金华华新水泥（襄阳）有限公司熟料分厂厂长胡军南漳县中医医院外一科主任史华保康县公路管理局工程师黄森林保康县人和磷矿有限公司经理望建国保康县防汛抗旱指挥部办公室副科长熊治平湖北三环车桥有限公司精锻车间班长林德华谷城县冷集镇中心学校教师蔡以佑（女）湖北三环锻造有限公司金一车间工段长李兵襄州区人民医院介入科主任李从容（女）襄阳长源东谷实业股份有限公司常务副总经理任伟襄州区广播电视台新闻专题部副主任魏海霞（女）襄州区龙王镇中心学校班主任鄢少辉襄州区财政局总会计师袁义红（女）襄阳市四海城维公司班长杨太付襄城区檀溪湖社区主任刘海庆襄阳市第二十三中学校长张春森襄阳市前进路小学书记、校长刘晓琳（女）樊城区水星台社区居委会书记、主任李毓明襄阳鑫顺天农业科技有限公司技术员马安华襄阳海华光源有限公司技术总监XXX 湖北江山重工有限责任公司十五分厂工人蒋剑平湖北捷力通汽车部件锻造集团有限公司董事长章树芳湖北天鹅涂料股份有限公司技术部部长魏迎庆襄阳东津新区（襄阳经济技术开发区）东津镇党委书记康丹（女）襄阳市委办公室常委办副主任吴先科襄阳市政府政务服务中心管理办公室业务部部长刘涛襄阳市纪委纪检监察三室副主任吴拥军襄阳市委组织部机关工会主席李捷湖北省广播电视信息网络股份有限公司襄阳分公司总经理助理、市场营销部经理刘颖（女）襄阳广播电视台大型活动运营项目组负责人、导演刘卫东襄阳市强制隔离戒毒所副科长张德耀襄阳市公安局出入境管理支队副主任科员望家安襄阳市发展和改革委员会科长王国强湖北中烟工业有限责任公司襄阳卷烟厂安全环保科科长孙红霞（女）中国电信股份有限公司襄阳分公司技术经理程瑞武湖北烟草金叶复烤有限责任公司襄阳复烤厂党委书记、厂长钱军襄阳宇清传动科技有限公司总工程师、技术中心主任陈建康襄阳市经济和信息化委员会工会主任李恒涛襄阳市农机安全监理所办公室主任田永宏襄阳市农业科学院粮作所水稻研究室主任陈云志襄阳市市政管理处排水管理所樊北疏掏班班长谢华玲襄阳市政府投资工程建设管理中心副部长马红梅（女）襄阳市公共交通总公司第四分公司调度员姜援襄阳鼓楼商场股份有限公司名媛丽人馆经理蒋咏民襄阳技师学院教师游巍湖北嘉道建设工程有限公司副总经理刘肖瑜襄阳市中医医院筋伤科主任石洪波襄阳市中心医院泌尿外科主任杨进涛襄阳市第三十六中学校办主任、物理教师、高三物理备课组长刘启慧（女）襄阳市实验中学校办主任、班主任江丹（女）襄阳市财政局副主任王银军襄阳市殡仪馆班组长魏其涛襄阳市安全生产监察执法支队副支队长兼安全科技教育中心主任李宏音襄阳市艺术剧院有限责任公司董事长、总经理后开龙襄阳市引丹工程管理局副局长卢正山襄阳市林政管理稽查队书记、队长、团山林业管理站站长唐樊（女）襄阳市商务第三幼儿园园长革向军襄阳市科学技术局政策法规科科长王爱玲（女）襄阳市住房投资有限公司副总经理吴方泽中国人民银行襄阳市中心支行主任张鹏中国建设银行襄阳分行老河口支行客户经理、支行行长郝永强襄阳市地方税务局稽查局二科科长李杰襄阳市国家税务局收入核算科科长屈波中国人民解放军第五七一三工厂谷城分厂冷部件工段涡轮修装班班长夏玉良中国化学工程第六建设有限公司宁夏宝丰项目部副经理齐永慧（女）际华三五四二纺织有限公司准备车间工人刘国建湖北中航精机科技有限公司副总经理安红琴（女）湖北际华新四五印染有限公司印染车间生产一线印花技术员艾智平国网湖北省电力公司检修公司鄂西北运维分部副主任张杰湖北神州运业集团有限公司襄阳汽车客运中心站调度员杨斌中印南方印刷有限公司副总经理邵莲（女）国网湖北省电力公司襄阳供电公司客户服务中心检查班副班长吴华涛襄阳博亚精工装备股份有限公司技术员谭颖强湖北卫东控股集团有限公司副主任工程师王永红（女）湖北汉丹机电有限公司总装厂班长蔡长海湖北江华机械有限公司科研所所长江太春襄阳汽车轴承股份有限公司车间主任袁玉锋中建三局第二建设工程有限责任公司项目经理姚凤君老河口市春雨苗木果品专业合作社党支部书记、技术顾问韩国亮襄阳安能热电有限公司班长程建敏（女）襄州区军粮供应站站长宋涛襄州区双丰收农机专业合作社董事长张玲（女）枣阳市南城办事处李家庄村支部书记王思雅（女）谷城忠珍农业生产专业合作社理事长郭忠成宜城市忠成甲鱼养殖专业合作社理事长王朝富宜城市流水镇黄冲村党支部书记。
中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室关于表彰2011年度全市维护稳定工作先进单位和先进个人的通报
中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室关于表彰2011年度全市维护稳定工作先进单位和先进个人的通报文章属性•【制定机关】襄阳市人民政府(原襄樊市政府)•【公布日期】2012.02.05•【字号】襄办文[2012]11号•【施行日期】2012.02.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室关于表彰2011年度全市维护稳定工作先进单位和先进个人的通报（襄办文〔2012〕11号2012年2月5日）2011年，全市各地、各部门认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念，围绕深化“三项重点工作”和人民群众关心的“权益保障、公平正义、公共安全”等问题，扎实开展不稳定因素排查调处和社会矛盾化解，认真推行重大事项社会稳定风险评估，积极推进社会管理创新，大力解决影响和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，加强涉稳情报信息工作和稳定形势分析研判，健全各类突发事件预警和应急处置机制，严密防范敌对势力的渗透破坏活动，全面推进维护社会稳定各项措施的落实，有效维护了全市社会政治稳定，为服务“四个襄阳”建设，促进经济社会又好又快发展营造了良好社会环境，做出了重要贡献，涌现出一批先进单位和先进个人。
为激励先进，鼓舞士气，进一步调动全市各地、各部门维稳工作人员积极性，推动维护社会稳定工作各项措施的落实，促进社会矛盾化解，保障社会和谐稳定，经市委、市政府同意，决定授予襄阳市公安局国内安全保卫支队等10个单位“襄阳市2011年度维稳工作先进单位”荣誉称号，授予唐大海等38名同志“襄阳市2011年度维稳工作先进个人”荣誉称号（名单附后），并予以通报表彰。
希望受表彰的单位和个人珍惜荣誉，发扬成绩，再接再厉，在维护社会稳定工作中再立新功。
全市各地、各部门要向受表彰的单位和个人学习，以先进为榜样，坚持以党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深化社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法等三项重点工作为着力点，紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，加大体制机制创新力度，全面提升维稳工作水平，为促进全市经济社会跨越式发展营造更加和谐稳定的社会环境，以维稳工作新业绩迎接党的十八大胜利召开。
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创新“四项机制”化解社会矛盾
襄阳市社会管理综合治理委员会办公室
近年来，襄阳市切实把化解社会矛盾作为平安建设的首要任务，创新源头化解、联动化解、分类化解、网上化解机制，着力构建社会矛盾大调解体系，有力维护了社会和谐稳定。
2013年，全市共调解各类矛盾纠纷47451件，调处成功率98.9%；进京赴省上访案件同比下降12%，没有发生重大群体性事件。
主要做法是：
一、坚持源头化解，推进矛盾预防常态化
实行社会矛盾分级排查。
按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，健全县、镇、村、小组、治安中心户五级排查网络，做到县级每月、乡镇每半月、村和小组每周、治安中心户每天一排查，排查出来的矛盾纠纷，能就地化解的就地化解，重点矛盾纠纷上报乡镇大调解中心联合化解。
目前，全市98%以上的矛盾纠纷都在乡镇以下得到排查化解。
实施“平安五小工程”。
在全市开展了以解决小纠纷、小隐患、小案件、小问题、小需求为主要内容的“平安五小工程”建设，着力从源头上预防和化解社会矛盾。
目前，全市共排查解决“五小”问题21805件，防止“民转刑”案件479件。
推行群众工作“三事工作法”。
全面推行以群众说事、巡访问事、为民办事为主要内容的“三事工作法”，建立市级干部每季、县级
干部每月、乡镇（街道）干部每周一次巡访问事制度，去年全市各级干部共巡访群众97.6万余人次，为民办事5100多件，化解矛盾9800多件。
严格社会稳定风险评估。
市、县两级完善风险评估办法，对重大决策、重大事项和重大项目一律进行社会稳定风险评估，去年全市共对170余项重大决策事项进行风险评估，对11项作出不予实施或暂缓实施的决定，在前端环节防止了社会矛盾的发生。
二、坚持联动化解，推进矛盾化解法治化
健全信访工作法治化平台。
出台《关于推进信访工作法治化的实施意见》，建立市、县、镇三级信访工作法治化平台，实行信访问题和社会矛盾“一站式”办理、“一条龙”服务，群众有诉求能够依法表达、有矛盾能够依法调解、有困难可以得到法律帮助。
2013年，全市三级信访工作法治化平台共接待群众法律咨询13800多人次，调处重大疑难矛盾纠纷820余件。
健全矛盾排查化解督查制度。
出台《襄阳市社会矛盾排查化解工作责任督查办法》，明确矛盾纠纷排查化解责任、督查范围、督查程序和责任查究情形，进一步压实工作责任，严肃开展责任查究。
目前，共倒查重点矛盾纠纷案件28件，对15名责任人进行了约谈。
健全“四级联动”矛盾化解组织网络。
建立市、县、镇、村四级社会矛盾大调解中心（室），实现三种调解手段在一个平台运转；
完善市、县两级人民调解、行政调解、司法调解三个指导中心，加强业务指导。
同时，建立行政机关调解中心（室）860个、企事业单位调解组织3100多个，做到“哪里有人群，哪里就有调解组织；哪里有矛盾，哪里就有调解工作”。
健全“三调对接”矛盾化解运行机制。
出台《襄阳市人民调解、行政调解、司法调解衔接配合实施办法》、《诉调对接实施办法》等，群众有了矛盾纠纷，可以自主选择人民调解、行政调解、司法调解方式，且调解不收费，达成的调解协议申请司法确认，确保了协议执行率。
2013年，县、镇两级大调解中心共调解结案51500件，全市法院办理司法确认案件16241件。
三、坚持分类化解，推进矛盾化解专业化
大力发展专业调解机构。
建立和完善市、县两级医疗纠纷、交通事故、劳动人事争议、物业纠纷、涉及少数民族纠纷等8类专业人民调解委员会92个，落实办公用房127间，聘请首席调解员227人，预算工作经费和以案补贴经费383.9万元，从人财物上全力保专业调委会规范化建设。
探索建立专业调解机制。
狠抓专业调解制度建设，建立了工作职责、工作流程、“以案补贴”、矛盾纠纷定期分析研判、考勤考核等五项制度。
探索专业调解方法，形成了“宣传引导法”、“主动介入法”、“保持中立法”、“面对面、背靠背工作法”、“依法依情依理工作法”等五项行之有效的工作方法，使专业调解的优势得到有效
发挥。
着力化解重点领域突出矛盾。
去年以来，全市8类专业调委会共受理调解各类矛盾纠纷4993件，协议执行率达97.4%。
市医调委成立两年来，先后调解医疗纠纷340件，其中重大医疗纠纷182件，调解成功率96%，协议执行率100%，过去因医疗纠纷围堵政府和堵塞交通等问题迎刃而解。
去年以来，针对城市“两改两迁”引发的矛盾纠纷大幅上升的情况，一方面出台征收办法和优惠政策，保护群众合法利益；另一方面加大专业化解、依法化解力度，实现了和谐征迁、依法征迁，全市没有发生一起因征迁引起的大规模群体上访案件和重大群体性事件。
四、坚持网上化解，推进矛盾化解信息化。
建立社会矛盾大调解系统。
终端连接到全市419个社区、28个街道办事处，公安、城管、人社、计生等24个市直部门和相应的县（市）区直部门，实行“一键直达”、扁平化管理，实现网上录入、网上流转、网上监督、网上考核，提高了矛盾、诉求化解效率。
去年以来，通过网上流转化解各类矛盾纠纷6700多件。
建立办理监督机制。
为社区网格员统一配发“社管通”平板电脑，方便网格员第一时间收集录入矛盾纠纷和居民诉求，分别提交社区、区直部门或市直部门办理。
由社区办理的，一周内办结，并接受居民评价。
由市直和区直部门办理的，明确办理时限，对即将到期的亮黄灯警示。
对无法确定由哪个部门办理的，报同
级综治办协调解决。
市、县两级综治办对办件办理情况进行监督，对在规定时限内未办结的亮红灯，纳入综治考核予以扣分。
实现与政府服务平台的有效对接。
将社会矛盾大调解系统与市政府“12345”公共服务热线平台进行对接，社区网格员收集的民生诉求和社情民意信息，对需要市级相关部门解决的传送至“12345”政府公共服务热线平台，纳入市政府电子监察范围进行督办，办件办结后回送至社会矛盾大调解系统，接受社区网格员和居民群众评价。