电力服务客户经理述职报告
一个电力服务客户经理的个人述职报告
尊敬的领导：我是一名电力服务客户经理，非常荣幸能够向您汇报我的工作情况。
在过去的一年里，我在公司提供的培训和辅导下，不断学习和成长，积极推进各项工作，并取得了一定的成绩。
现在，请允许我向您展示我在此期间的工作报告。
一、工作职责作为一名电力服务客户经理，我的主要职责是负责客户关系的管理和维护，以达成公司的销售目标和客户满意度。
具体主要包括以下几个方面：1、了解客户需求，提供专业的咨询和解决方案。
2、制定客户关系维护计划，做好客户反馈的收集、分析和处理。
3、协调和配合其他部门，推进公司电力产品的研发和推广。
4、参与市场分析，制定销售策略和方案，开拓新客户。
二、工作成果在此期间，我努力提高了自身的专业素养和业务水平，有效推进了工作，取得了以下几点成绩：1、客户回访率明显提高针对不同类型的客户，我制定了针对性的回访计划，并通过电话、邮件、拜访等方式对客户进行回访，及时处理客户反馈的问题和建议。
在我所负责的客户中，回访率提高了30%，客户对我所提供的服务和支持也给予了高度评价。
2、开发和维护新客户通过市场调研和客户分析，我积极寻找新的客户，并与他们建立了长期合作关系。
其中，开发的新客户占到了我所负责客户总数的20%，并且还有一定的业务增长。
3、推动公司电力产品的销售作为客户经理，我不仅需要了解客户需求，还需要深入了解我所销售的产品。
在我所负责的电力产品推广中，我积极参与市场调研和竞争对手分析，思考制定出更加有效的销售策略和方案。
在此期间，我成功推动部分电力产品销售，为公司创造了丰厚的经济效益。
三、工作总结在我所担任的职务中，我始终坚持以客户为中心，紧密协调各个部门，积极推进工作，不断提高自身的业务水平和专业素养。
当然，我也认识到我的不足之处，一些业务方面还需要不断学习和提高。
因此，我将继续努力改进，加强团队合作和沟通，提高客户满意度。
我相信，在公司领导和同事的支持和鼓励下，我能够做得更好。
我想再次感谢您对我的关注和支持，也希望在未来的工作中，能够得到您的指导和帮助。
供电公司经理述职报告（3篇）
供电公司经理述职报告尊敬的领导：您好！我是XX供电公司的经理，我非常荣幸能够向您述职，向您汇报过去一年来我们公司的工作情况和业绩表现。
在过去的一年中，我带领团队积极应对各种挑战，努力推动公司的发展，取得了一系列成果。
现将报告如下：1. 公司发展情况：在过去的一年中，供电公司面临了许多挑战和机遇。
我们积极应对各种不利因素，充分发挥供电公司的潜力和优势。
通过优化运营管理，推进业务创新，加强市场拓展，公司实现了稳定的发展，取得了不错的业绩。
总供电量达到x亿千瓦时，同比增长xx%。
供电质量也得到了有效保障，供电可靠率达到了xx%。
2. 业务创新与突破：在面对经济转型升级和市场竞争日益激烈的情况下，供电公司积极探索新的业务领域和提供新的服务。
我们推出了xxx创新供电服务，为客户提供全方位的电力解决方案，得到了客户的高度认可和利用。
我们还与xxx合作，共同开发智能电网技术，提高了供电网络的智能化和可靠性。
3. 管理和规范运作：为了确保供电公司的稳定运营和持续发展，我们加强了内部管理和规范运作。
我们建立了完善的管理制度和流程，加强了内部沟通和协作，提高了工作效率。
我们注重人才培养和团队建设，不断提高员工的专业素质和综合能力。
我们还加强了对外部合作伙伴的准入和管理，保证了合作关系的稳定和合规性。
4. 社会责任和公益活动：作为一家社会责任感强的供电公司，我们积极参与社会公益活动，回馈社会。
在过去一年中，我们组织了xxxx活动，为贫困地区供电并捐赠了数额可观的善款。
我们还积极参与环保工作，推动绿色发展，减少对环境的影响。
5. 团队合作和员工满意度：在过去的一年中，供电公司致力于建设和谐的团队氛围，提高员工的满意度。
我们组织了各种培训和团建活动，加强了员工之间的交流和合作。
我们注重激励和奖励机制，提高员工的工作积极性和创造力。
调查显示，员工的满意度达到了xx%，员工流失率下降了xx%。
总结起来，过去一年，供电公司在克服各种困难和挑战的同时，坚持创新发展，不断提高运营管理水平，取得了可喜的成绩。
2024年4月×供电公司经理述职报告（2篇）
2024年4月×供电公司经理述职报告各位代表：现就xx年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。
一、学习方面：能主动参加领导班子成员的政治学习，注重记学习心得笔记，学习态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。
在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。
善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学习。
按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。
二、工作方面：（一）在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从……×供电公司经理述职述廉报告下面我就自己一年来的履行工作职责情况、学习廉洁自律规定情况、思想认识方面的情况、工作中存在的问题及今后努力的方向进行述职述廉，不到之处敬请同志们批评指正。
...尊敬的各位领导，老师们：你们好!转眼间我从xx年9月份参加工作至今已经一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。
在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路...范文一xx年，我车间坚持以党的xx大精神为指导，以实现公司第四次创业为奋斗目标，在公司、工厂的正确领导下，高标准、高质量的完成了全年各项工作。
我是宜昌家政平台的一名接线员，话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作。
人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。
在这将近三个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。
述职提要第一、关于述职报告的本身。
为何述职？解决什么问题？只是简单让大家亮亮相，还是让大家通过述职解决问题？工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。
重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。
我谨代表xx乡国土资源所向各位代表述职，就我乡今年的国土资源工作做个汇报：今年，我乡国土资源管理工作在县局党组的正确领导下，在乡党委、政府的大力支持、协助下，以十八大精神为指导，紧紧围绕保护国土资源和保障乡域经济发展这两个...尊敬的办事处领导、各位同事、各位乡亲：大家好!xx年以来，新一届村党支部、村委会在高新区党委、管委，沟赵党工委、办事处正确领导下，全体村组干部能够迅速转变思想观念，积极调整工作思路，主动创新工作方法，不断适应新环境、新任务...一、主要做法（一）加强领导。
供电公司经理述职报告范文
供电公司经理述职报告范文尊敬的领导：您好！很荣幸能有机会向您提交供电公司经理述职报告。
在过去的一年里，我充分发挥自己的职责和能力，带领团队取得了一系列卓越的成绩。
下面将对公司的发展情况、工作内容和取得的成绩进行详细报告。
一、公司发展情况：二、工作内容：1.供电设备管理：负责监督和管理供电设备的运行情况，保证供电的安全和稳定。
加大了设备的维护和更新投入，提高了设备的可靠性和安全性。
2.能源互联网建设：推动能源互联网建设，提升电网的智能化水平。
加强了与其他能源企业的合作，共享互联网技术和资源，实现能源之间的高效整合和优化配置。
3.客户服务：加强了与客户的沟通和合作，提供全方位、个性化的电力供应服务。
通过优化服务流程和提高服务质量，提升了客户满意度和忠诚度。
4.员工管理：加强了员工的培训和激励，提高了员工的工作效率和质量。
建立了科学的激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
三、取得的成绩：1.在供电设备管理方面，我们成功提升了供电的可靠性和安全性。
设备故障率下降了20%，供电事故数量减少了30%。
客户对供电质量和服务的满意度明显提升。
2.在能源互联网建设方面，我们与其他能源企业建立了战略合作伙伴关系，共同推动能源互联网的发展。
我们的智能电网项目获得了市政府的表彰，并吸引了大量投资。
3.在客户服务方面，我们推出了全新的客户服务方案，提供个性化的供电服务。
客户满意度提高了10%，客户投诉率下降了15%。
4.在员工管理方面，我们加强了员工培训和激励，员工的工作效率和质量得到了明显提升。
员工的工作满意度和留职率都有了明显的提高。
总结：通过过去一年的努力，我充分发挥了自己的能力和职责，带领团队取得了一系列卓越的成绩。
但在工作中也面临了不少挑战和困难，比如市场竞争激烈，人才流失等。
为了进一步提升公司在市场中的竞争力，我会继续加强团队建设和员工培训，不断改进公司的管理体系和流程，提高供电设备的可靠性和安全性，加大能源互联网建设的力度，提供更好的客户服务，不断拓展市场渠道，提升公司的整体竞争力。
客户经理工作述职报告范文【三篇】
第一篇：客户经理工作述职报告尊敬的领导们：我是公司客户经理，我在这里向大家汇报我的工作情况。
本季度，我主要的工作是与客户保持紧密联系并建立稳定的业务关系。
我通过电话、邮件和拜访等方式与客户沟通，了解他们的需求和反馈。
我建立了一个有效的跟进系统，确保及时响应客户的问题，并为他们提供最好的服务。
通过这种方式，我成功地维持了我们的客户基础，并获得了一些新客户。
我还付出了很多努力来提高销售额。
我与销售团队合作，共同制定销售计划，并确保计划的执行。
我向客户提供了高质量的产品和服务，在他们需要时提供支持。
这些努力得到了回报，我们的销售额比预期的要高出很多。
此外，我还与客户建立了密切的合作关系，提供了一流的售后服务。
我积极解决客户发生的问题，及时响应他们的投诉，并确保他们的满意度能够达到最高水平。
这些努力对于维护我们公司的美誉度和客户满意度都非常重要。
在本季度，我还参与了公司关于提高客户满意度的培训和讨论，并提出了一些有益的建议。
这些建议已经被公司采纳，并向其他部门推广。
总之，本季度，我致力于与客户建立紧密的合作关系，并提供一流的产品和服务。
我将继续努力工作，致力于推动公司的业务发展，增加销售额，并提高客户满意度。
谢谢您的支持。
客户经理XXX第二篇：客户经理年度工作述职报告尊敬的领导们：我是公司的客户经理，我在这里向大家汇报我的年度工作情况。
在过去一年中，我主要通过与客户建立密切的联系和稳定的业务关系来推动公司的业务发展。
我通过电话、邮件和拜访等方式与他们沟通，了解他们的需求和反馈，并建立了一个有效的跟进系统，确保及时响应客户的问题，并为他们提供最好的服务。
在我努力与客户合作的过程中，我积极推销公司的产品和服务，并与销售团队合作，共同制定销售计划，并确保计划的执行。
我向客户提供了高质量的产品和服务，在他们需要时提供支持。
这些努力得到了回报，我们的销售额比预期的要高出很多。
除了我们公司现有的客户，我还通过各项推广活动以及公共关系工作来开拓新的客户，这也为公司的业务发展带来了积极的影响。
供电所客户经理述职报告
供电所客户经理述职报告尊敬的领导：我是某供电所的客户经理，现就过去一年的工作进行述职报告。
一、工作概况:在过去的一年里，我们客户经理团队紧密围绕公司发展战略，全面开展各项工作，努力提升客户满意度和公司业绩。
二、客户维护工作:1. 客户关系维护和协调:积极与各客户单位保持联系，及时有效解决客户问题和诉求，确保客户的正常用电。
2. 满意度调查与改进:定期开展客户满意度调查，针对调查结果提出改进意见并督促相关部门及时改进工作。
3. 客户维护系统建设:参与客户信息维护系统的建设，不断完善客户档案和信息管理，提高工作效率和服务质量。
三、市场开拓与推广:1. 根据市场需求开展细分市场调研，制定市场开拓计划，提出相关推广方案。
2. 开展宣传活动:组织网上、线下宣传活动，提高公司知名度和美誉度，吸引更多潜在客户。
3. 开展合作项目:积极寻找合作机会，与其他公司进行合作项目，扩大市场份额。
四、团队合作与培训:1. 积极参与团队合作:与团队成员紧密合作，互相支持，共同完成工作任务。
2. 提升业务素质:参加各类培训学习，提高专业知识和业务能力，不断追求个人成长。
五、问题与建议:1. 面临的问题:当前客户需求日益多样化，部分特殊需求仍存在满足困难的问题。
2. 建议和解决方案:加强内外部沟通，多听取客户意见，及时调整工作计划和策略，提升服务质量，满足客户不同需求。
六、展望与规划:在未来，我们将继续努力，不断提高自身素质和服务能力，积极开展客户维护和市场推广工作，促进公司可持续发展。
这是我的述职报告，希望得到领导的指导和支持。
谢谢！。
电力服务客户经理述职报告
客户经理述职报告尊敬的领导：大家好！我是电力服务部门的一名客户经理，非常荣幸向您汇报近期的工作情况和业绩。
一、工作情况作为客户经理，我的主要工作职责是负责与客户进行有效的沟通和协商，满足客户对电力服务的各种需求，以确保客户满意度和业务的稳健增长。
1.客户沟通和协商作为电力服务部门的主要联系人，我时刻保持着与客户的联系，分类总结客户的问题和需要，及时进行信息收集和反馈。
在与客户沟通中，我始终坚持“以客户为中心”的原则，耐心聆听客户的要求，及时向客户汇报进展情况，解答客户的疑问和问题，并通过多种沟通方式，及时纠正客户的误解和不满，为客户提供高质量和全面的电力服务。
在与客户的协商过程中，我不仅了解了客户的诉求和意愿，还积极探索满足客户需求的最佳方案，并为客户提供量身定制的解决方案。
通过协商，我和客户共同制定出了适合他们的提高电力效率的方案，实现了双方的共赢。
2.业务拓展和宣传为了更好地拓展业务和提高电力服务的品牌影响力，我与团队一起努力，加强了公司区域的宣传活动和市场开发工作。
我们开展了多项活动，如现场讲解、知识讲座、客户调查、市场推广活动等，提高了客户的满意度，并吸引了更多的客户。
另外，我们还制定了一些宣传计划，通过多种宣传媒体，如网络、微信公众号和电视广告等方式，向更多潜在客户展示了公司的服务理念、产品特色和服务优势，进一步扩大电力服务的品牌知名度。
二、业绩汇报在过去的一年中，通过我们与客户及同事的通力合作，我们成功地完成了多项任务，取得了不俗的业绩：1、完成了所有接到的客户提出的各种需求，提高了客户满意度。
2、开展了多场电力服务知识讲座，总计听众人数共计900人次，普及了电力节能、安全用电等方面的知识。
3、通过多项市场推广活动，成功吸引了20%的新增客户，增加了商业营业额，实现了良好的收益。
4、带领团队获得了公司全年度服务奖项的提名。
总结通过这一年的工作，我发现客户经理的工作需要一个更全面和系统的、以客户为中心的管理理念和操作方式。
电力客户服务经理的述职报告
电力客户服务经理最新述职报告尊敬的领导、各位同事：感谢您们在百忙之中抽出时间参加本次述职报告。
我是电力客户服务经理，负责领导和管理我团队的所有工作。
近期我们团队主要工作是电力客户服务的提升，以下是我对这些工作的详细汇报。
一、客户服务能力提升为了提升我们团队的客户服务能力，我们采取了以下措施：（一）真诚的服务态度我们团队始终坚持一切以客户为中心，始终保持真诚的服务态度。
在接触客户时，我们始终充分了解客户的诉求，帮助他们解决问题，并不断优化我们的服务流程，为客户提供更好的服务。
（二）丰富的客户服务方式我们通过email、QQ、电话、微信等多种方式与客户沟通，并优化了我们的客户服务热线，使得客户可以更快获得满意的服务。
同时，我们还向客户下载了客户App，帮助他们更加方便地进行咨询、服务和查询，提高了客户的服务感受。
（三）高效的服务响应时间我们团队对于客户的投诉和问题解决的事务处理速度非常迅速。
我们高效的老师工作方式，确保客户在第一时间得到回应、解决问题，以达到给客户提供更好的服务的目的。
（四）持续优化的服务流程我们的客户服务团队不断总结和收集客户问题、意见和建议，对客户服务流程进行不断优化，保证我们提供给客户的服务始终是高效、顺畅、满意的。
二、电力产品和服务宣传推广我们团队为了提高电力产品和服务的宣传推广能力，采取以下措施：（一）多渠道、全方位宣传电力产品和服务通过宣传邮件、电视、宣传车、网站等多种方式宣传公司的电力产品和服务，同时，还开展客户意见调查，收集更多客户的需求，提高服务的满意度。
（二）投入更多的专业人员我们加强团队的专业知识学习，每位团队成员都要参加公司的产品培训和服务技能培训，以提高专业能力，在客户面前更有说服力，提高客户对我们电力服务的信任。
（三）增加优惠政策我们团队为了更好的服务客户，在公司领导的支持下，制定了许多对客户来说十分吸引人的优惠政策，例如降低电费、兑换奖励等，通过一系列的优惠政策来增加客户对我们的信任感和满意度。
供电公司经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：大家好！我是供电公司经理，今天我在此向大家汇报我们过去一年的工作情况，也对未来的发展进行了展望。
过去一年，供电公司面临着极大的挑战，我们的业务范围涵盖了电力生产、输送、配电等多个环节，同时也要面对日益增长的客户需求，以及供给侧结构性改革等外部压力。
因此，我们在工作中必须高效、务实、创新、稳妥地推进各项任务。
让我们来看看我们在电力生产方面的情况。
去年，我们共发电数量达到了XXX兆瓦时，同比增长了X.X%。
这主要是因为，我们成功地实现了各发电机组的升级和改造，并采取了一系列节能降耗的举措，使得我们的电力供应更加稳定，成本也进一步得到控制。
与此同时，我们还不断推进新能源的开发和利用，如光伏、风力发电等，为我们的可持续发展奠定了基础。
我们的输配电系统也取得了明显的进展。
去年，我们建成了XXX 千伏及以上的电网投资XXX亿元，累计新增变电容量XX万千伏安。
我们在整改旧有变电站、开发智能化配电网等方面取得了突破性成果。
目前，我们已实现了智能化调节控制，有效降低了人为干预带来的误差，又加强了数据的采集和处理，更好地满足了客户和市场的需求。
此外，我们还特别注重提升客户满意度。
我们通过改良客户服务流程、加强客户关系管理及提高员工的服务质量，有效地满足了客户需求。
以供电服务中心的“一家之言”为例，我们经过试点，有力地消纳了客户投诉，使供电服务的持续改进变得更加深入、更加有效。
不过，我们也发现了一些问题，如在人才培养和技术创新方面还存在方面不足；在电力市场竞争愈发激烈的当下，我们所面临的经营压力也越来越大。
针对这些问题，我们将一如既往地持续推进人才队伍的建设，提高专业技能和语言表达能力等综合素质。
我们也将继续与客户深入沟通、了解他们的需求，在优化产品和服务质量的同时，积极适应市场的变化。
回顾过去，我们秉持“规范、专业、服务、创新”的原则，不断提高服务水平和客户满意度，与时俱进的勇攀高峰。
展望未来，我们将继续在发电、输配电、客户服务方面进行全面升级，通过技术创新和人才培养，为公司的发展注入更多的动力。
电力客户经理述职报告
尊敬的领导：我是一名电力客户经理，现在向您述职。
在我工作的两年间，我主要负责与客户接触、服务客户、维护客户关系等工作。
在这个过程中，我遇到了一些困难，但也获得了一些成就和经验。
一、工作方案制定在客户接触前，我们需要制定一份工作方案，以便更加科学、有序地开展工作。
在制定工作方案的过程中，我主要做了以下几点工作：1、分析客户的需求不同的客户对电力的需求不同。
有些客户需要稳定的电力供应，有些客户则更注重价格。
因此，在制定工作方案之前，我首先要分析各个客户的需求，以便更准确地制定针对性的措施。
2、制定明确的工作目标在分析客户需求之后，我们需要根据实际情况，制定出明确的工作目标。
这些目标包括：提高服务质量、扩大市场份额、增加企业收入等。
3、实施有效的措施制定出工作目标之后，我们需要对具体的工作过程进行规划和制定方案，细化每个节点，明确每一个工作环节的任务和要求，以便更好地实施措施。
二、与客户接触客户接触是我工作中最主要的任务之一。
在与客户接触的过程中，我主要做了以下几点工作：1、建立友好的关系与客户接触的过程中，建立友好的关系显得尤为重要。
在接触时，我会尽量多关注客户的一些生活细节，仔细倾听客户的意见和想法，并提供专业的建议和意见。
这样做，也让客户感受到了电力企业的人性化管理。
2、提供专业的服务我是一名电力企业的客户经理，需要提供相应的专业服务，长期跟踪客户需求，为客户提供有针对性的解决方案，帮助客户解决实际问题。
三、维护客户关系客户关系维护是电力客户经理工作中最难的一项工作。
在维护客户关系方面，我主要做了以下几点工作：1、维护联系在与客户建立联系之后，需要保持与客户的密切联系。
我会定期电话联系客户，了解客户的需求和情况，并提出相应的解决方案。
2、定期维护定期维护是维护客户关系的重要手段。
我们需要定期到客户现场进行巡视，了解电力使用情况，及时发现和解决问题。
四、服务客户服务客户是电力客户经理最重要的工作之一。
客户服务经理述职报告
客户服务经理述职报告
尊敬的领导：
我是公司客户服务部门的客户服务经理，今天我向您汇报近期的工作情况和成绩。
首先，我将会介绍客户服务部门的工作内容和目标，接着详细描述我个人的工作职责和工作成果，最后讨论未来的工作规划和改进方向。
一、工作内容和目标
客户服务部门的主要工作是为客户提供高质量的服务，包括解答客户咨询，处理客户投诉，提供售后服务等。
我们的目标是提高客户满意度，增强客户忠诚度，促进公司业绩的增长。
二、我的工作职责和成绩
作为客户服务经理，我的工作职责主要包括协调客户服务团队的工作，制定客户服务政策和流程，解决复杂的客户问题等。
在过去的一个季度，我积极推动团队合作，提高服务效率，减少客户投诉数量。
截止目前，我们的客户满意度达到了90%，客户投诉率下降了20%。
三、未来的工作规划和改进方向
未来，我将继续优化客户服务流程，提升客户服务质量。
我计划举办客户满意度调查，了解客户的实际需求，进一步改进服务方式。
同时，我将加强团队培训，提升员工的服务意识和专业水平，努力提高整个团队的综合素质。
总之，作为客户服务经理，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司和客户创造更大的价值。
感谢领导的支持和信任。
谢谢！。
供电公司经理述职报告述职报告
供电公司经理述职报告述职报告供电公司经理述职报告。
尊敬的领导：
我是XX供电公司的经理，我非常荣幸能够在此向您汇报我在过去一年的工作情况。
在过去的一年中，我和团队一起努力工作，取得了一些成绩，同时也遇到了一些挑战。
以下是我在过去一年的工作总结：
一、业绩成果。
1. 提升供电公司的整体运营效率，实现了供电设备的升级和改造，提高了供电质量和可靠性。
2. 加强了与客户的沟通和合作，提高了客户满意度和忠诚度。
3. 实施了节能减排政策，降低了公司的能源消耗和环境影响。
二、团队管理。
1. 建立了高效的团队管理体系，提升了团队的执行力和协作能力。
2. 培养了一批年轻的管理人才，为公司的未来发展储备了人才
资源。
3. 加强了员工培训和激励机制，提高了员工的工作积极性和创
造力。
三、面临的挑战。
1. 公司在市场竞争激烈，需要进一步提升服务品质和降低成本，以保持竞争力。
2. 需要应对新能源和智能化技术的挑战，加强技术创新和转型
升级。
3. 需要加强与政府部门和相关企业的合作，共同推动供电行业
的可持续发展。
在未来的工作中，我将继续努力，与团队一起，不断提升公司
的竞争力和可持续发展能力，为客户提供更优质的服务，为员工创造更好的发展机会，为社会做出更大的贡献。
最后，我要感谢公司领导和团队的支持和信任，也感谢各位领导对我的指导和帮助。
我会继续努力，不负公司和领导的期望。
谢谢！。
供电公司经理述职报告范文
供电公司经理述职报告范文尊敬的公司领导：大家好！我是XX供电公司的经理XXX，今天非常荣幸能够在这里向大家述职。
过去一年，我公司在公司领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，在公司团结统一的集体氛围下，取得了一系列较为明显的成绩。
在这里我将着重从三个方面向大家汇报。
一、市场发展情况分析过去一年，我公司积极适应市场需求变化，加大市场拓展力度，已经实现了良好的发展势头。
首先，我公司注重市场调研和产品创新，在了解用户需求的基础上，加大了产品的研发和推广力度。
我们针对不同客户群体推出了多种产品，并根据客户的反馈进行不断的优化和改进，保持着产品的竞争力。
其次，我公司注重合作共赢，积极与相关行业进行合作，共同推动产业发展。
我们与多家房地产开发商、政府部门以及专业安装公司建立了战略合作伙伴关系，通过携手共进，形成了互利共赢的合作格局。
再次，我公司注重品牌塑造和市场推广。
我们在全国范围内举办了一系列展会和宣传活动，增强了公司的知名度和影响力。
同时，我们还通过各种媒体的宣传推广，提升了公司的形象和品牌价值。
总的来说，我公司在市场发展方面取得了显著成就，实现了销售额的逐年增长，并在行业中树立了良好的口碑。
二、团队建设及管理工作在过去一年里，我公司注重团队建设，加强了员工培训和管理工作，提升了员工的工作效率和凝聚力。
首先，我公司定期开展员工培训，提升员工的专业技能和工作能力。
我们通过内部培训课程和外部专业培训，不断提升员工的综合素质，使其适应市场竞争的需求。
其次，我公司实行绩效考核制度，激发员工的工作积极性和创造力。
我们以绩效为导向，根据员工的工作表现进行评价和奖励，使员工在工作中有明确的目标和动力。
再次，我公司注重团队文化的建设，增强团队凝聚力。
我们通过组织各种形式的团队活动、举办员工户外培训等，增进了员工之间的沟通和交流，促进了团队成员之间的默契。
通过以上的团队建设和管理工作，我公司的员工整体素质得到了提升，员工的工作积极性和凝聚力也得到了明显提高。
电力服务客户经理述职报告
尊敬的领导和各位同事：恭敬报告，我是电力服务客户经理，现在进行述职报告，就我部门的工作进行详细汇报。
一、客户服务工作1.功能服务优化我们的客户服务部门是通过电话、邮件和网站等渠道为客户提供全天候的服务。
为了更好地满足各类客户需求，我们不断优化客户服务功能，为客户提供更加便捷、快捷的服务。
2.服务宣传推广客户服务部门还积极宣传公司的服务项目和推出的各种服务优惠政策，向客户传递正能量，提高客户满意度。
3.客户投诉解决在公司的日常运营中，难免会出现客户反馈意见以及投诉，我们客户服务部门要积极处理，给予及时、具体的答复与解决方案。
二、客户关系维护工作1.客户回访工作义务与客户保持定期联系，定期回访客户，了解客户的用电需求及满意度，并对重要有影响的客户进行深度回访，提高客户满意程度。
2.客户需求分析客户服务部门需针对不同客户需求，制定服务计划，提供满足其需求的服务及时解决其问题和客户疑虑。
3.维护关键客户重点客户是我们服务的重中之重，我们采取各种方式如订单回访、专项服务等有效途径，提供个性化服务，以应对客户需要和设法提高客户满意度。
三、电力信息宣传工作1.宣传材料准确或有效性电力宣传是提高公共意识的有效方式，我们客户服务部门会制定针对不同客户群体的电力宣传材料，如节电、安全用电、用电知识等，确保信息的准确和信息的有效性。
2.活动推广我们还会定期开展各类宣传活动，如电力科普宣传、文化月活动等，以各种形式切入客户，与客户互动，传递节能环保理念。
四、战略规划1.业务调研客户服务部门还会根据公司的业务需求，主动调研行业及竞争对手的情况，不断优化业务功能，提高服务水平，保持公司在行业中的领先优势。
2.信息反馈在业务调研的基础上，我们还会主动将调研结果反馈给公司的上级领导，为公司的开展业务提供重要参考。
以上就是我部门的一些工作情况的汇报，感谢领导和同事们的关注和支持。
我们将不断提高服务质量，为客户提供更好的电力服务。
供电公司经理述职报告述职报告
供电公司经理述职报告述职报告尊敬的领导：
我是XX供电公司的经理，现在向您提交我的述职报告。
在过去
的一年中，我和我的团队共同努力，取得了一定的成绩，现将具体
工作情况向您做如下汇报：
一、团队建设。
在过去的一年中，我注重团队建设，加强员工培训和激励，提
高团队凝聚力和执行力。
通过定期的团队建设活动和员工培训，有
效提升了团队的整体素质和工作效率。
二、业务拓展。
在业务拓展方面，我积极开拓新的客户资源，拓展了公司的业
务范围，增加了新的合作项目，为公司带来了新的收入来源。
同时，我还加强了与现有客户的沟通和合作，保持了良好的客户关系，提
高了客户满意度。
三、安全生产。
作为供电公司的经理，我始终把安全生产放在首位，加强了安全生产管理，严格执行各项安全规定，确保了公司的生产安全和员工的人身安全。
在过去的一年中，公司未发生任何安全生产事故，得到了相关部门的表彰和奖励。
四、节能减排。
在节能减排方面，我带领团队进行了一系列的节能减排工作，通过技术改造和管理优化，有效降低了公司的能耗和排放，为环境保护作出了积极的贡献。
五、未来展望。
在未来的工作中，我将继续加强团队建设，提高员工的专业素质和工作效率；加大业务拓展力度，开拓新的市场和客户资源；继续加强安全生产管理，确保公司的生产安全和员工的人身安全；积极推进节能减排工作，为环境保护贡献力量。
最后，我将继续努力，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
希望领导能够给予我更多的指导和支持，共同推动公司的发展。
谢谢！。
供电公司经理述职报告2篇
供电公司经理述职报告供电公司经理述职报告精选2篇（一）尊敬的各位领导和同事们：大家好！我是供电公司的经理，今天非常荣幸可以在这里向大家述职。
在这过去的一年里，我作为一名经理，带领团队在各项工作中取得了一定的成绩，同时也面临了一些困难和挑战。
接下来，我将简要地总结我们的工作情况，并提出下一步的工作计划。
首先，让我来谈谈我们在供电方面的工作。
在过去的一年里，我们紧紧围绕着保障供电可靠的目标，加大了对供电设施的维护和改造力度，有效地提高了供电的稳定性和可用性。
我们积极推进智能电网建设，实施了大规模的电网升级项目，提升了供电效率，减少了电力损耗。
同时，我们也加强了对电网安全的监控和防护，有效地提高了供电的安全性。
总体上来说，在供电方面我们取得了很大的进展。
然而，供电领域还存在一些问题和挑战。
首先是电力供应与需求之间的不平衡。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，电力需求不断增长，而我们的供电能力却有限，导致供需矛盾不断加剧。
其次是电力设备老化和维护成本的增加。
由于供电设备的老化，我们需要进行大规模的维护和更换工作，这需要巨大的投资和人力物力资源。
最后是电力市场的竞争日趋激烈。
随着电力市场化改革的深入推进，竞争愈发激烈，我们面临着来自其他公司的竞争压力。
为了解决这些问题和挑战，我们制定了一些具体的工作计划。
首先，我们将继续推进智能电网建设，提高供电效率和质量。
我们计划引进更先进的供电设备，提升供电能力，加快供电速度，满足不断增长的电力需求。
同时，我们也将加大对供电设施的维护和改造工作，确保供电设备的稳定运行。
其次，我们将加强与其他公司的合作，拓宽市场渠道，提高市场竞争力。
我们计划与其他电力公司合作，共同开展供电工作，互利共赢，共同提高供电服务水平。
最后，我们还将加强团队建设，培养专业人才，提高员工的知识和技能水平，为供电工作提供更加强有力的支持。
在未来的工作中，我将继续发挥团队的优势，进一步加强协调合作，充分发挥团队成员的创造力和执行力，为公司的发展贡献自己的力量。
电力服务客户经理述职报告
电力服务客户经理述职报告
尊敬的领导：
我是电力服务客户经理，致力于为客户提供优质的电力服务，经过一段时间的工作，我向您汇报以下内容：
一、工作总结：
1. 客户服务：根据客户需求提供电力服务方案，解决客户问题，提高客户满意度。
2. 业务拓展：积极开拓新客户和维护老客户，扩大市场份额，提高销售额。
3. 团队管理：协调团队工作，提高团队凝聚力和工作效率，确保团队目标的达成。
二、工作亮点：
1. 在客户服务方面，我不断学习和提高自己专业知识，确保给客户提供最合适的电力服务解决方案。
2. 在业务拓展方面，我建立了良好的客户关系，为公司带来了新的商机和增长点。
3. 在团队管理方面，我注重团队的培训和激励，使团队成员更有激情和动力，提高了整个团队的工作效率。
三、下一步计划：
1. 提升团队的服务意识和专业素养，加强团队内部协作和沟通，进一步提高客户满意度。
2. 持续跟进客户需求变化，灵活调整服务策略，开发新的客户资源，实现销售业绩的稳步增长。
3. 不断学习和提升自己的管理能力和专业技能，为公司的长远发展贡献更多价值。
感谢领导对我的支持和信任，我将继续努力工作，为公司带来更好的业绩和成就。
此致
敬礼
电力服务客户经理XXX
日期：XXXX年XX月XX日。
电力公司客户经理个人述职报告【9】
电力公司客户经理个人述职报告【9】
四是坚持安全常态化管理。
我们要取得较好效益，必须要有坚强的电网框架，坚强的电网框架必须以安全工作为基础。
截止11月20日，我所安全运行325天，累计运行1421天。
我们主要做了以下安全工作：一是所长作为全所安全第一责任人，抓安全工作不放松;二是坚持周五安全活动和月末安全分析不放松;三是坚持工作期间习惯性违章查处不放松;四是针对事故案例讨论制定防范措施不放松;五是坚持开展标准化作业不放松;六是坚持施工制定方案不放松;七是抓值班、节假日值班工作纪律不放松;八是抓车辆运行管理不放松。
五是抓好职工团队管理。
宝鸡分公司陈总在上周三下午检查xx所工作时对我说，“作为一所之长，灶上的饭菜你可以多吃，但不能多占”。
作为客户经理，我经常提醒自己：“己所不欲，勿施于人;其身正，不令而行，其身不正，虽令而不从”。
近一年来，我们所的职工除收到过几封感谢信之外，没有任何不良投诉记录。
充分说明了我们的团队是一支优秀的团队、上进的团队、以示范所为荣的团队。
经理述职报告 | 总经理述职报告。
电力服务客户经理工作总结述职
电力服务客户经理工作总结述职前言在过去的一年中，我作为一名电力服务客户经理，负责为客户提供优质的服务，并维护客户关系。
通过对我一年来的工作进行总结，我在以下几个方面取得了一定的成绩，并做出了一些不足之处，以供日后改进。
工作职责作为电力服务客户经理，我的工作职责主要包括:1.与客户进行沟通，了解客户的需求和问题，并与公司的技术和操作人员紧密合作，快速解决客户的问题；2.确保公司为客户提供良好的服务质量和高效的服务流程；3.协助公司部门或分会场进行活动组织，并评估活动策划和執行的效果；4.回收客户的意见和建议，并根据客户反馈不断改进公司的服务水平；5.维护和更新客户数据库，建立良好的客户关系，以达到提高客户满意度和客户保留率的目标。
为了保证我的工作职责的执行，我经常与其他业务部门合作，维持和改进公司的服务质量，并经常与有影响力的客户联系，以建立良好的业务合作关系。
工作成果沟通与协作在过去的一年中，我与客户之间的沟通更加顺畅和有效。
通过定期与客户的约会和面谈，我对客户的需求和问题有了更深入的了解，并邀请公司内部的技术人员和操作人员实时解决问题。
在协调与部门或分会场的活动组织方面，我通过与客户的广泛沟通，得到了许多有关活动是否成功的回馈，并帮助公司改进活动策划和执行的方法。
客户服务与维护在过去的一年中，我与客户之间建立了良好的业务关系，并努力为客户提供最优质的服务。
在客户提出的问题上，我能够快速的联系到公司的各个部门进行处理，快速解决客户的问题和满足客户的需求。
同时，我通过调查客户对服务的反馈，并积极利用反馈意见来改进公司的服务质量，以提高客户的满意度和保留率。
数据库管理和分析我每天会负责维护公司的客户数据库，并通过调查分析客户数据来识别对于公司业务机会有价值的客户群体。
通过对客户数据的分析，我可以优化客户服务，实现客户满意度的提升及业务增长。
此外，我也会定期编写和发送有关客户端和销售端数据的月报，并协助公司开发更好的数据分析工具和方法，以提高公司的数据分析能力。
电力行业经理述职报告
电力行业经理述职报告引言：我担任电力行业经理已有数年之久，负责管理和监督公司的电力供应与配电工作。
通过不懈的努力和团队合作，我们在过去的一年中取得了卓越的成绩。
在这篇述职报告中，我将重点介绍我们所取得的成就，面临的挑战以及我们未来的发展方向。
主体：1. 供电可靠性提升我们致力于提高供电可靠性，确保客户在任何时候都能享受到稳定的电力供应。
通过维护和升级输电线路和变电站，我们成功减少了停电次数和停电时间。
同时，我们引入了智能监测系统，对电力设备进行实时监控，及时发现潜在问题并采取相应措施。
2. 节能与环保在能源资源日益紧缺的情况下，我们积极推广节能和环保的理念。
通过对供电设备进行调整和优化，我们成功提高了电力利用效率。
此外，我们积极推动清洁能源的开发和利用，逐步减少传统能源的使用比例，降低了对环境的影响。
3. 安全生产管理电力行业存在一定的安全风险，安全生产一直是我们的重要工作任务。
我们建立了全面的安全管理制度，加强了对员工的培训和安全意识的提升。
通过加强巡检和检修工作，及时发现和排除安全隐患，并进行事故分析和总结，以进一步改进安全管理工作。
4. 客户服务质量提升客户满意度是衡量我们工作质量的重要标准之一。
我们致力于提供优质的客户服务，加强与客户的沟通和互动。
通过建立客户服务热线和在线服务平台，我们及时回应客户的需求和问题，并积极解决。
同时，我们还加强了投诉处理和客户投诉事项的及时落实，以提高客户满意度。
结语：正是在我们团队的共同努力下，电力行业取得了长足的发展。
然而，我们也面临着不少挑战和机遇。
在未来的发展中，我们将进一步加强与相关部门和企业的合作，促进电力行业的健康发展。
我们将继续努力提高供电可靠性，推动节能环保工作，加强安全生产管理以及提升客户服务质量。
通过不断改进和创新，我相信我们能够在电力行业中取得更加辉煌的成绩。
感谢大家一直以来的支持和关心！。
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电力服务客户经理述职报告尊敬的各位领导、各位师傅，大家好！我叫张x，中共党员，一九八九年参加工作，现在xx供电所工作，任xx电力服务客户经理。
下面，我就近一年来的工作、学习和生活等向大家做以简单总结汇报：一、认真学习，不断提高自己的业务理论水平和个人修养近一年来在xx班站的工作中，明显觉得较先前在其他班站工作中存在业务理论知识欠缺、工作拓展不够、政策性工作落实不到位等方面问题。
对此， ___抱怨，反而更清楚的认识到作为规范化供电所示范所客户经理肩上所担负的责任。
一年来，积极参加了县公司业务部门组织的营业、业务知识的学习培训；参加了市分公司上半年工作总结学习会、省公司组织的所长学习培训班。
我利用每次学习的机会，抽空和授课老师交流，把他们的讲义或课件复制下来，回来后及时组织大家共同学习和分享新的知识。
通过学习，给自己在业务管理上注入了新的新鲜活力，让大家也感受到学习的乐趣。
其次，认真学习了我当时在县公司办公室工作期间收集的有关业务部门汇总的电力方面的生产技术、营业、安全、法律法规等知识。
在业务学习和工作中，注重自身修养。
常言说，要做事，首先学会做人。
在闲暇的时间，翻阅了部分书籍，如老子的《道德经》、___的谈人生，美国作家罗斯.特里尔的《 ___传》，海明威的《老人与海》、余秋雨教授的“两难”理论等。
通过了解他们的人生，他们的理论，他们的人生态度及个人观点，使我深深的理解了不惑之年的人应该抱有“圣人无常心，以百姓心为心。
善者吾善之，不善者悟亦善之，德善”的道理。
二、尽职尽责，努力做好本职工作一是开展站所整顿、大下访工作。
首先，按照县公司安排，从四月份开始，按照示范所标准进行自查，对于资料，我们按照分工，限时间、照标准，对存在的问题逐一进行登记汇总。
同时，在自查过程中，对资料管理暴露出来的问题，我们及时调整思路，重新对资料管理进行分工，对于数字性的资料，为了达到准确性，我们对10千伏和0.4千伏线路、设备重新进行了测量、登记和填报，并进行了微机化管理，为今年的资料管理奠定了基础。
对于备品备件和工器具库房，我们组织人员，对照规范要求，从品牌、数量、摆放位置、标签的黏贴等进行，做到了数量足、品种齐、摆放整齐有序、领用规范，库房干净卫生。
其次，经过领导和业务部门多次现场办公和实际考察，对站所基础设施进行了完善。
统一更换了职工宿舍床铺、桌椅、衣柜，每个宿舍配备了电脑，安装了空调，做到色调一致、摆放位置一致。
同时，按照地电标识对营业厅重新进行布置、更换了门楣、安装了宣传学习电视；职工灶添置灶具，提高了伙食质量；近期在党群部的支持下，重新布置了职工之家、购买了读书、健身器材、增添了娱乐设施，公开公布了小家建设的目标及活动内容等。
通过布置，消除了以往仅仅爱好者走进去的局面，大家高兴的说，现在的职工之家，很温馨，像真正的家了。
在大下访过程中，除按常规开展工作外，对我刚到站所的客户经理来说，不外乎是一次了解家底、了解职工、了解服务对象、了解村组、了解10kv、0.4kv线路和设备、除了大路了解小路的好机会。
在我工作的这一段时间里，我了解大家，大家也了解了我；我也了解了自己的负责范围；熟悉了本地方的沟沟坎坎和风土民情，掌握了我们管辖的线路和设备，并在村组领导干部和群众中建立了工作友谊，如今xx的地方，已经成为我工作生活的一部分，我也融入了其中，明确了今后工作的努力方向。
为县公司整体创一流大好了基础。
二是提高电网运行水平，创造性的加快电网改造升级步伐。
1、为了确保我们负责管辖的42千米10kv、71千米0.4kv、73台配变的（其中42台综合、31台专台）正常运行，特别为了保证4a级旅游景区周公庙和民俗村的正常供电，我们示范所全体职工付出了艰辛的努力。
首先，加大春秋安全大检查工作力度，加强10千伏、0.4千伏线路巡视消缺工作，及时处理树障和影响线路运行的不利因素，保证线路迎峰过夏和过冬的高峰用电负荷。
2、坚持开展线路设备正常巡视，定期不定期开展夜间巡视工作；为了保证不形成越级跳闸事故，我们始终做到总保的按时实验和满投工作。
对保护器实验不灵敏、误动等，我们及时与主管部门联系，进行更换。
今年7月份，我们针对江家村总保频繁跳闸的问题，组织人员逐杆逐线逐家进行检查，发现其本身存在误动现象后，向主管部门做了汇报，但由于配电柜的特殊性，我们对其配电柜整体进行了更换，保证了该村及周礼坊的正常用电。
同时，在《保护器管理制度》的基础上，我们共同商讨，制定了我所《保护器补充规定》，提高了大家的工作责任心。
3、按照县公司今年电网改造升级任务的安排，我们从3月底份开始，在村组中充分进行宣传动员，在得到村组大力支持配合下：4月份完成了2台配变的增容任务；5月份完成了20座配电室的外粉工作，并对部分配电室进行了内粉，9月底协助粉刷了外墙涂料和地电标识；6月份，我们趁夏收结束的有利时机，完成了雷教队支线1#—15#的换杆工程；7月份完成了3个村5个组网改遗留工程；8月份完成了八亩沟10千伏延伸及配变迁移工程；10月份，大家加班加点，放弃休假时间，抢晴天、战雨天，完成了郭村4个组3.6千米换线工程；11月份多方努力协调，完成了叩村南支线的迁移换杆换线工程、叩村中配变的增容和换杆工作。
同时，我们抓住电网改造升级契机，按照前期网改小半径、多布点的原则，现已经与3个村组协商，完善此项工作。
今年来，我所坚持各类事故应急预案，10kv线路设备除正常审批停电外，未出现任何事故停电现象，保证了其他工作的顺利开展。
三是加强营销管理，树立良好的服务理念。
截止11月20日，我所新增负荷425kva/3台，新增加动力户9户66.4kw；居民照明户68户68kw；0.4kv售电量完成545万千瓦时，占年计划的82.69%；售电单价647.76元/kwh.h，较计划621元/kwh.h增加了26.76元；考核线损累计完成6%，较计划下降了1个百分点。
10kv售电量完成965万千瓦时，占年计划的80%；线损累计完成3.2%，较计划下降了0.3个百分点。
有偿服务费完成25298元。
1、首先认真开展“供电服务宣传月活动”。
根据三月份地电系统开展的第六个供电服务宣传月活动，坚持营业厅无周休日制度、停电 ___度外。
为了宣传和提高我们的服务品牌，圆满完成活动月安排的各项工作，我所及时召开专题会议安排部署，做到工作任务层层分解到人、工作标准到人、工作责任到人、工作落实考核到人。
经过活动的开展，共走访客户18户、发放征求意见表32份、营业厅发放宣传资料及名片110多人次、服务基层残疾人和孤寡老人3户、安装“96789”服务宣传牌14面、营业普查4个台区243户，真正擦亮了供电服务窗口，充分做到了“从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念。
3、利用我们的新工装做好 ___，提高我们“陕西电网、双优电网”的品牌。
作为示范所，我要求除营业厅人员外的所有人员，一律坚持穿县公司统一制作的新式工装。
一开始，大家不容易接受，认为后背有字，别人知道自己的身份，并且颜色不新颖等。
为了改变大家的顾虑，我自下班站的那天起，夏天穿夏装、最近穿秋装，只要县公司不做明确要求，除正常清洗外，我一直不离身。
周末，这身衣服也会出现在宝鸡市的街道。
上周一次偶然的中午，在县城街道，一位陌生的师傅对我说，我们那一块来电了没有，我楞了一下忙说，你拨打96789服务热线问一下，我还不清楚。
完事后我觉得是这身月份起了作用，觉得好笑；但又一想，我们的职责就是搞用电服务的，应该大力宣传我们的品牌，其次对我们的工作也是一个监督作用，穿上它又有什么不好呢。
11月13日，我们在叩村停电施工时，该村大桥组唱秦腔戏。
经过该组与我们沟通，我们将一次性停电改为2次停电，并在采取安全措施后，利用时间差，安排专人为该组临时发电等形式，保证了群众娱乐演出，为我们赢得了口碑。
4、扎实开展春秋季营业普查和营业分析。
根据县公司春秋季营业大检查 ___精神，结合我所实际，分四个小组，由管理人员带队开展检查工作。
对于居民户，首先按照抄表卡片核对相关厂名、表号、完好度、底度及换验时间；动力用户除以上检查外，检查用户现场装容量，用电性质、用电类别等，并对所普查用电户进行登记。
8月份，我们针对江家村群众反映，组织人员，突击对我所代管的周礼坊用电情况进行了检查，查处违章用电3户，拆除私拉乱接线路，追补电价差680元。
全年专台和综合变经普查追补2户，电量7270kwh。
通过普查，规范了用电秩序、杜绝了违章用电、畅通了用电渠道。
但线损管理仍然 ___。
我们八亩沟责任区，低压线损10%一11%。
我多次组织人员和责任区管理人员分时段去查，但始终没有结果。
最后经我们下户了解，该组普遍说电压偏低，日光灯启动困难或不亮，动力用户在用电高峰期启动艰难，我们在高峰时段组织人员去测量，前、后端结果差异大。
最后，我们的结论是：配变不在负荷中心，半径过大，存在迂回线路。
对此，我们与村组联系协调，同时及时向公司主管领导汇报，争取政策，延伸10kv线路，迁移配变。
通过努力完成后续工程后，线损达到了6%，有时还不到6%，而且很稳定。
通过此次技改，充分验证了 ___同志“科学是第一生产力”的观点。
但像这一种情况，我们还有好几家，如杨村的吕家桥、北寨子村的县北组、叩村的大桥组、新周公组等，但现在都难以实现。
5、加强计量管理。
针对营业普查的结果，对到期以及超周期的电能表我们及时进行统计汇总，并和计量所提前联系，预订时间、做好集中校验工作。
为了完成校验电能表任务，我们及时开会、动员、部署。
并和用户沟通，张贴校验通知，讲清统一校验的时间、所需校验费和装拆时间。
得到大家的理解支持后，我们集中人员，每天任务60块，早上7点集中出发，要求8点拆完回所统一就餐，表及时送计量所；下午三点从计量所拉回，集中安装。
为了方便用户，对校验不合格的电能表，我们从局统一购买，按时安装，运行后收费。
截止11月共校验电能表307块、更换不合格电能表24块；通过电能表校验，提高了服务透明度，赢得到了群众的信赖，确保了计量的准确性。
6、加强有偿服务收费管理。
今年，按照县公司有偿服务任务，我所及时组织人员开会，按照服务范围、服务对象进行分解，做到任务到人、收取分配到人、考核到人，使人人有任务，人人有责任，人人有压力。
在收费过程中，严格按照收费项目、收费标准执行。
但在执行过程中，难度较大，存在用电客户正常投诉的、无理取闹的、挨骂的、变相降低标准的，有碰到胡搅蛮缠的我们无法收取的等，但我们始终坚持原则，不多收客户一分钱。
对于有偿服务费用的收取，我们有困难、有办法、有希望。
四是坚持安全常态化管理。
我们要取得较好效益，必须要有坚强的电网框架，坚强的电网框架必须以安全工作为基础。
截止11月20日，我所安全运行325天，累计运行1421天。