高绩效销售团队建设 -----认识团队
如何打造高绩效的团队
如何打造高绩效的团队在当今竞争激烈的商业环境中，打造一个高绩效的团队对于企业的成功至关重要。
一个高绩效的团队不仅能够高效地完成任务，还能够不断创新，适应变化，为企业创造巨大的价值。
那么，如何才能打造出这样一个优秀的团队呢？首先，明确清晰的目标是打造高绩效团队的基石。
团队成员需要清楚地知道他们共同努力的方向是什么，以及为什么这个目标是重要的。
目标应该是具体、可衡量、可实现、相关联且有时限的（SMART 原则）。
例如，如果一个销售团队的目标是在本季度将销售额提高20%，那么这个目标就是具体和可衡量的。
同时，团队成员需要理解这个目标与公司的整体战略以及他们个人的职业发展是如何相关联的。
为了确保团队成员对目标有清晰的理解，领导者需要进行有效的沟通。
这意味着不仅仅是在会议上宣布目标，还要解释目标背后的原因和意义。
通过这种方式，团队成员能够更好地认同目标，并愿意为之付出努力。
其次，合理的人员配置是关键。
一个高绩效的团队需要由具备不同技能、知识和经验的成员组成。
领导者应该根据团队的目标和任务，选拔合适的人才。
例如，如果团队的任务是开发一款新的软件产品，那么就需要有具备编程、设计、测试等不同专业技能的人员。
同时，团队成员之间的性格和工作风格也需要相互匹配。
有些成员可能更擅长创新和提出新的想法，而有些成员则更擅长执行和细节管理。
一个多样化但相互协调的团队能够发挥出更大的潜力。
此外，建立良好的沟通机制对于团队的高绩效至关重要。
团队成员之间需要能够自由、开放地交流想法、意见和反馈。
这包括定期的团队会议、小组讨论、一对一的沟通等多种形式。
在沟通中，倾听是非常重要的。
团队成员需要认真倾听他人的观点，尊重不同的意见。
同时，领导者也需要鼓励成员积极表达自己的想法，营造一个开放和包容的氛围。
有效的激励机制也是打造高绩效团队不可或缺的一部分。
激励不仅仅是物质奖励，还包括精神上的认可和职业发展的机会。
当团队成员的工作表现出色时，及时给予表扬和奖励，能够增强他们的自信心和工作积极性。
销售部团队建设工作计划
一、前言为了提高销售部整体业绩，增强团队凝聚力，培养优秀销售人才，现制定以下团队建设工作计划。
二、团队建设目标1. 提升团队凝聚力，增强员工归属感；2. 培养一批具备专业素养、高效执行力的销售团队；3. 提高销售业绩，实现公司年度销售目标；4. 塑造积极向上的团队氛围，激发员工潜能。
三、团队建设内容1. 建立完善的团队文化（1）明确团队价值观，强化团队意识；（2）开展团队活动，增进员工之间的沟通与交流；（3）营造积极向上的工作氛围，激发员工潜能。
2. 加强团队培训（1）定期组织销售技巧、产品知识、客户服务等方面的培训；（2）邀请行业专家进行授课，提高团队专业素养；（3）鼓励员工参加外部培训，拓宽知识面。
3. 完善绩效考核体系（1）建立科学的绩效考核标准，确保公平、公正；（2）将绩效考核与薪酬、晋升等挂钩，激发员工积极性；（3）定期对绩效考核结果进行反馈，帮助员工提升自我。
4. 增强团队协作能力（1）优化团队组织结构，明确各部门职责；（2）加强跨部门沟通，提高团队协作效率；（3）开展团队协作项目，提升团队整体执行力。
5. 关注员工成长（1）设立导师制度，帮助新员工快速融入团队；（2）关注员工职业生涯规划，提供晋升通道；（3）开展员工激励活动，提高员工工作满意度。
四、团队建设实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：制定团队建设方案，明确团队建设目标、内容、实施步骤等；2. 第二阶段（4-6个月）：开展团队文化建设、培训、绩效考核等工作，逐步提升团队凝聚力；3. 第三阶段（7-9个月）：优化团队组织结构，加强团队协作，提高团队执行力；4. 第四阶段（10-12个月）：总结团队建设成果，持续优化团队建设方案，确保团队建设目标的实现。
五、团队建设保障措施1. 领导重视：公司领导要高度重视团队建设工作，亲自参与并指导；2. 资源保障：提供充足的培训、活动经费，确保团队建设工作顺利开展；3. 沟通协调：加强部门间的沟通与协调，确保团队建设工作顺利进行；4. 监督检查：定期对团队建设工作进行检查，及时发现问题并解决。
《高绩效团队建设》增强团队凝聚力的实例
高绩效团队建设是每个组织都追求的目标，而增强团队凝聚力是实现高绩效团队建设的关键。
在本文中，我将从不同的角度来探讨增强团队凝聚力的实例，并分析这些实例对于高绩效团队建设的作用。
1. 团队目标的明确性在实现高绩效团队建设的过程中，团队成员需要清晰地知道团队的目标和使命。
一个明确的团队目标可以帮助团队成员更好地凝聚在一起，共同追求共同的目标。
在某国际跨国公司，该公司通过每季度举行的“团队目标衡量会议”来让团队成员明确公司的整体目标，并将个人目标与公司目标进行对齐。
这种做法增强了团队成员之间的凝聚力，促进了团队的高绩效。
2. 团队成员间的信任在团队中，建立信任是非常重要的。
只有团队成员之间相互信任，才能更好地合作，完成工作。
一个增强团队凝聚力的实例是，一家互联网公司在员工入职时进行了一系列的团队建设活动，其中包括团队信任的培养。
公司组织了一场“信任之旅”，让团队成员之间通过团队合作的方式来建立信任。
这种做法增强了团队成员之间的凝聚力，促进了团队的高绩效。
3. 团队文化的建设一个良好的团队文化可以增强团队的凝聚力，并激发团队成员的工作热情。
在一家知名科技公司，该公司注重团队文化的建设，公司每年举办一次“文化节”，邀请团队成员共同参与文化活动，增进团队之间的交流和合作。
这样的活动不仅增强了团队凝聚力，也提高了团队的工作效率和绩效。
4. 领导者的榜样作用领导者在团队建设中发挥着至关重要的作用，他们需要成为团队成员的榜样，引领团队朝着共同的目标前进。
在一家国际酒店集团中，公司的CEO经常参与团队的日常工作，并与团队成员共同面对困难和挑战。
这种做法让团队成员感受到领导者的榜样作用，增强了团队的凝聚力，促进了团队的高绩效。
5. 团队成员之间的合作和支持团队成员之间的合作和支持也是增强团队凝聚力的重要因素。
在一家国际金融机构中，公司鼓励团队成员之间进行跨部门合作，并设立了一系列的奖励机制来表彰团队成员之间的合作和支持。
高绩效团队的七个特征
高绩效团队的七个特征要打造高绩效团队，必须具备以下七个特征：特征一：目标明确、价值观统一团队的目标是团队建立的前提，每个团队成员都应该清晰地知道目标、方向、原则是什么。
领导者在团队管理中，首要的任务就是先确定目标、方向。
高效团队在行动前总能经过周密的调研，确定要达到的目标，并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。
然后，通过这个目标所指引的方向制定行事的原则，以后便按照绩效来考量，以确定目标的实现。
特征二：自信、豁达、真诚、共享共享在团队中十分重要，这可以迅速提高团队中新进员工的经验和技能，使其迅速融入到新的团队中。
还可以增进员工间的情感，减少摩擦，这样有利于团队和谐，使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。
团队成员在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员，这样团队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。
特征三：高效的沟通高效团队的成员之间沟通高效，能够快速传达信息，减少误解和不必要的麻烦。
团队成员之间要有良好的沟通技巧，能够理解对方的意思，以便更好地合作完成任务。
领导者需要建立一个开放的沟通环境，让团队成员能够自由地表达自己的想法和意见。
特征四：协作精神高效团队成员之间有着良好的协作精神，能够相互支持，共同完成任务。
团队成员要有团队意识，能够放弃个人利益，为团队的利益着想。
领导者需要根据团队成员的能力和特长来分配任务，以便更好地发挥团队的协作效果。
特征五：相互信任高效团队成员之间相互信任，能够放心地交出自己的任务，相信其他团队成员能够完成自己的任务。
领导者需要建立一个信任的环境，让团队成员能够相互信任，相互支持。
特征六：灵活性和适应性高效团队成员具备灵活性和适应性，能够适应不同的工作环境和任务需求。
领导者需要给团队成员提供必要的培训和支持，以便更好地适应不同的任务需求。
特征七：持续改进高效团队不断地进行持续改进，能够不断地提高工作效率和质量。
领导者需要建立一个持续改进的文化，让团队成员能够不断地反思和改进自己的工作方式，以便更好地提高工作效率和质量。
打造高绩效团队企业团队建设的核心目标
打造高绩效团队企业团队建设的核心目标企业团队建设是一项关系到企业持续发展的重要工作。
打造高绩效团队是企业团队建设的核心目标之一，这意味着团队成员要能够充分发挥个人优势，同时能够协作合作，共同实现团队目标。
为了实现这一目标，企业需要采取一系列有效的措施，包括明确团队目标、培养团队合作精神、提供良好的工作环境和高效的团队管理等。
首先，明确团队目标是打造高绩效团队的基础。
一个团队应该有明确的目标，并且所有成员都要清楚地知道他们的角色和职责。
只有明确的目标才能让团队成员在工作中有明确的方向，从而提高工作效率和团队凝聚力。
企业可以通过制定清晰的工作任务和目标，以及制定奖励机制来激励团队成员的积极性和主动性，从而达到打造高绩效团队的目的。
其次，培养团队合作精神也是打造高绩效团队的重要手段。
团队合作是团队高效工作的关键要素之一。
为了培养团队合作精神，企业可以组织团队建设活动，如团队训练、团队拓展等，通过这些活动可以增强团队成员之间的沟通和协作能力，提高团队整体的配合度。
此外，鼓励团队成员之间的互相帮助和支持也是培养团队合作精神的重要途径。
企业可以通过团队奖励或是团队表彰来激励团队成员之间互相协作，共同完成任务。
另外，提供良好的工作环境对于打造高绩效团队也非常重要。
一个良好的工作环境可以提高团队成员的工作积极性，增强工作的幸福感和满意度。
企业可以通过营造积极向上的企业文化，提供良好的福利待遇和工作条件，以及提供多样化的培训和职业发展机会来改善工作环境。
此外，良好的沟通和反馈机制也是提供良好工作环境的一部分，团队成员应该能够自由地提出意见和建议，并且得到及时的反馈和回应。
最后，高效的团队管理是打造高绩效团队的关键。
优秀的团队管理者应该具备良好的管理和指导能力，能够合理分配任务，协调团队成员之间的关系，并及时解决团队工作中的问题。
团队管理者还应该懂得倾听和理解团队成员的需求，帮助他们克服困难，提高工作效率。
此外，激励和奖励机制也是高效团队管理的一部分，团队管理者可以通过合理的激励和奖励措施来激发团队成员的积极性和创造力。
什么是高绩效团队和如何打造高绩效团队
什么是高绩效团队和如何打造高绩效团队什么是高绩效团队和如何打造高绩效团队引导语：进入二十一世纪以来，团队建设在企业的发展过程中起着举足轻重的作用，为进一步加强企业团队建设。
高效的团队多数都拥有以下七个特征：特征一：目标明确价值观统一对于任何一个团队来说，目标都应该是团队建立的前提，我们都知道，先有了目标才会有团队，所以没有目标的团队就称不上团队。
团队成员有着共同的目标，并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么，为完成共同目标，成员之间彼此合作，这是构成和维持团队的基本条件。
实际上，正是这种共同的目标、方向，才决定了团队的性质。
因此，领导者在团队管理中，首要的任务就是先确定目标、方向。
这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标，更重要的是使团队有前进的动力。
这正是高效团队的不同之处。
有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步，统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。
高效团队在行动前总能经过周密的调研，确定要达到的目标，并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。
然后，通过这个目标所指引的方向制定行事的原则，以后便完全按照绩效来考量，以确定目标的实现。
一支优秀的团队，必定拥有一个合理的目标，这个目标可以使团队进发出巨大的力量。
清楚地制定团队自身的目标，不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向，更能激发团队成员的热情、好奇心、活力和创造力。
应该说，目标使得团队的存在有了价值。
特征二：自信豁达真诚共享打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。
因为不管是什么样的团队，它们都不可能是闭塞的，不予内部成员及外部交流的。
共享在团队中十分重要，这可以迅速提高团队中新近员工的经验和技能，时期迅速融入到新的团队中。
还可以增进员工间的情感，减少摩擦，这样有利于团队和谐，使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。
而在团队分享中，包括很多，但是最主要的有两点，一个是经验分享，一个是信息分享。
建立高绩效团队的五大关键要素
建立高绩效团队的五大关键要素引言：在现代社会中，建立高绩效团队是提高组织效益和竞争力的重要途径。
然而，如何建立一个高绩效团队是一项复杂的任务，需要领导者具备正确的方法和策略。
本文将介绍建立高绩效团队的五大关键要素，以期为领导者提供有益的指导。
第一要素：明确的目标和愿景一个高绩效团队应该有明确的目标和愿景，这有助于团队成员共同努力，明确方向。
领导者应该与团队成员一起制定目标，并确保每个成员都理解和认同这些目标。
此外，团队愿景也应该被明确地传达给团队成员，以激发他们的激情和动力。
第二要素：适合的人才要建立一个高绩效团队，选择合适的人才至关重要。
领导者应该根据任务要求和团队目标，选择具有相应技能和经验的人员。
此外，领导者还应该注重团队成员之间的互补性，以确保团队的整体能力和稳定性。
招聘和选拔过程应该严格、公正，并注重团队文化的契合度。
第三要素：积极的沟通和协作高绩效团队需要成员之间积极的沟通和协作。
领导者应该鼓励和促进良好的沟通氛围，建立开放和互信的沟通渠道。
此外，领导者还应该培养团队成员之间的协作精神，鼓励他们分享知识和经验，共同解决问题。
团队成员之间的良好合作不仅能提高工作效率，还能增进团队凝聚力。
第四要素：积极的反馈和激励为了建立高绩效团队，领导者应提供积极的反馈和激励。
合理的反馈能帮助团队成员认识到自己的优势和不足，并鼓励他们改进。
领导者应该及时表扬和奖励表现出色的团队成员，以激励整个团队的努力。
此外，领导者还应该根据团队成员的个人需求，提供适当的激励措施，以增强他们的工作动力和满意度。
第五要素：有效的决策流程一个高绩效团队需要具备有效的决策流程。
领导者应该制定明确的决策规则和程序，确保决策的公正和透明。
此外，领导者还应该鼓励团队成员参与到决策过程中，发挥他们的专业知识和创造力。
通过有效的决策流程，团队能够更好地应对挑战和变化，提高工作效率和效果。
结论：建立高绩效团队是一项关键的管理任务。
通过明确的目标和愿景、适合的人才、积极的沟通和协作、积极的反馈和激励以及有效的决策流程，领导者能够建立一个强大的团队，提高团队的绩效和竞争力。
关于销售团队建设及培养方案
关于销售团队建设及培养方案Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998关于销售团队建设方案目的：1. 建立一支高绩效的、稳定的精英销售团队，实现公司的销售目标。
2. 做好销售人才的储备培养及梯队建设。
一、招聘规划：1．销售队伍的建设：以内部培养为主，外部招聘为辅。
为内部员工提供充分的晋升空间。
目前区域经理层级主要是以外部招聘为主，但是外聘存在最大的问题就是流失率高，稳定性不够好。
在以后的工作中要逐步转变为以内部培养为主，外部招聘为辅。
每年从各地经销商的分销员中提升10名担任公司的销售代表，作为储备客户经理培养。
每年从校园招聘应届毕业生10名，从基层做起，作为储备客户经理培养。
招聘模式：加大集中招聘力度，减少零散招聘。
储备培养人员：对储备的销售管理人员制定详细可行的培养方案（见附件），并切实按培养方案实施。
储备培养人员约束机制：双方签订《培养协议书》（见附件），按协议执行。
现有人员及社会招聘人员：每季度组织一次培训，采取内部培训与外部培训相结合的方式。
三、培训课程规划：1.晋升的主要参照依据为工作业绩，辅以工作年限。
2.工作业绩：按照各层级对应的销售任务，连续3个月达标的，可以晋升到相应级别。
每次晋升间隔时间不得低于6个月。
3.工作年限：工作每满2年，且业绩达标的，可以晋升一级。
4.晋升大区经理及以上级别的，需综合考评其管理能力，实行竞聘上岗。
5.特别晋升：工作中有特别贡献的或业绩特别突出的，经总经理批准可以晋升。
五、薪资考核：薪资制度完善：不断完善薪资模式，让其有能力、贡献大的获得更高的薪水汇报，薪资模式具有很大的吸引力，激发员工的主动性和积极性。
考核制度完善：不断完善考核制度，以使考核项目更科学、合理。
薪资及考核制度每年检讨一次，不断完善。
六、人员跟进：新入职员工跟进：所有新入职人员实行前3个月每月跟进3次，了解其工作情况。
其他人员跟进：入职超过3个月的员工每月跟进1次。
建立高绩效工作团队的七大步骤
建立高绩效工作团队的七大步骤在竞争激烈的商业环境中，建立高绩效工作团队是组织取得成功的关键。
高绩效团队能够以合作、创新和高效的方式共同努力，实现组织的目标。
然而，要建立一个高绩效工作团队并不容易，需要经历一系列的步骤和策略。
本文将介绍建立高绩效工作团队的七大步骤，帮助您打造一个卓越的团队。
第一步：制定明确的团队目标和愿景要建立一个高绩效工作团队，首先要确立明确的团队目标和愿景。
团队成员需要知道他们正在追求的是什么、为什么以及如何实现它。
这样的明确目标能够激励团队成员的积极性，增加工作动力。
第二步：招募适合的人才招募适合的人才对于建立高绩效工作团队至关重要。
要寻找那些具有相关技能和经验，并且能够适应团队文化的人才。
团队成员之间应该具有互补的技能，以便在工作中相互协作和支持。
第三步：建立有效的沟通渠道高效的沟通是建立高绩效工作团队的关键。
团队成员之间需要能够畅通地分享信息、意见和反馈。
建立正式和非正式的沟通渠道，例如定期会议、邮件、即时通讯工具等，以便团队成员之间及时交流和合作。
第四步：制定明确的角色和责任团队成员需要清楚自己在团队中的角色和责任。
通过明确的角色定义，可以避免冲突和不当的重叠。
每个团队成员应该明确自己的责任范围，并在团队中承担起来。
第五步：培养团队精神和文化建立团队精神和文化是打造高绩效团队的关键。
团队成员之间应该相互信任、尊重和支持。
鼓励团队成员分享彼此的成功和挑战，并提供机会进行团队建设活动，如工作坊、培训和团队建设游戏等，以加强团队的凝聚力。
第六步：培养持续的学习和成长建立一个高绩效工作团队需要持续的学习和发展。
鼓励团队成员参与培训和专业发展计划，以提升其技能和知识。
同时，建立一个学习型组织文化，鼓励团队成员分享经验和学习成果，以不断改进和创新。
第七步：激励和奖励团队成员激励和奖励是建立高绩效工作团队的重要手段。
通过设立奖励制度，如晋升机会、薪酬激励和表彰活动，可以激励团队成员努力工作，促进团队的表现和绩效。
如何打造高绩效销售团队
如何打造高绩效销售团队销售团队是企业成长的最重要一环。
拥有高绩效销售团队是每个企业所追求的目标，但如何打造高绩效销售团队，却是一项艰巨而复杂的任务。
在这篇文章中，我们将深入探讨如何打造高绩效销售团队。
1. 确定团队目标确定团队目标是打造高绩效销售团队的第一步。
引导销售团队懂得公司的愿景与目标，增强员工对公司的归属感，从而激发团队成员的斗志和投入。
除此之外，明确的团队目标能够帮助员工感受到个人目标与公司目标的关联性。
同时，公司可以通过目标完成度的考核来衡量员工的业绩表现，从而激励员工的积极性。
2. 培养良好的团队文化良好的团队文化对高绩效销售团队至关重要。
一个企业的价值观、行为准则、文化氛围以及内部沟通方式等，都是决定企业团队是否健康和成长的重要因素。
因此，领导者需要不断加强企业文化建设，创造文化交流的机会，提高员工的认同感和向心力。
员工会因为共同的价值观念和共同的成功而感到归属感和自豪感，这样可以减少员工的流动率，也能够更好地打造高绩效销售团队。
3. 建立科学的员工管理体系建立科学的员工管理体系能够帮助企业更好的激发员工的积极性。
例如，团队需要每个成员都以高效率工作和创造长期客户关系的方式来为企业赚更多的钱。
而确定的目标可以帮助团队成员更好的了解自己的工作重点，定义任务范围和职责，以及催促员工在无效的时间上投入正确的精力。
4. 激励员工的积极性有效的激励政策是推动高绩效销售团队发展的前提。
好的激励政策需要考虑员工的个性、情感需求和工作价值。
企业需要根据员工的不同特点以及各个角色的价值来制定不同的激励政策，如晋升、加薪、培训机会等等，以便更好的满足员工的需求并激励他们的斗志和积极性，从而不断创造高绩效销售团队。
5. 持续培训与发展销售技能是销售团队的核心竞争力，因此，持续培训与发展是雕塑高绩效销售团队的又一重要因素。
通过为团队成员提供这些培训机会，领导者可让员工学习到更多创新的销售技巧、型号和趋势，从而更好地满足客户的需求并提高销售业绩。
《高绩效销售团队管理的五项修炼》
高绩效销售团队管理的五项修炼课程背景：销售经理作为一线带兵打仗的将领，对于公司业绩及利润指标达成的重要性怎么形容都不为过，毕竟“千军易得,一将难求”，反之可能就“将熊熊一窝”。
基础好的市场业绩出色很正常，能带团队将欠发达市场开发成长为高绩效产区更是难能可贵。
所以对销售经理进行高绩效团队技能打造的训练就显得尤为重要。
企业对销售经理的岗位职责要求很多，但不外乎“带人”“做事”两大类。
“带人”，就是管理下属、发展下属并激发每一个下属的潜能，使团队拧成一股绳。
挑战在于怎样管理不同个性、不同发展阶段、不同想法需求的下属，使其高意愿的为团队奉献。
“做事”，就是训练辅导下属的做事能力，通过大家一起努力达成公司下达的销售指标。
虽然销售经理都是在业绩优秀的人员中选拔出来的。
单兵作战没问题但挑战在于如何辅导下属？当仅凭过去“成功经验”已不能指导时，是否能够提炼出销售背后的原理、经验背后的规律以扩展经验指导下属的销售实践？有什么样的方法与工具能帮到自己做到这一切？这就是本次培训的价值所在本课程的核心原理是价值营销行为管理新理念。
除了注重提升参训学员团队管理技能外，重在对销售团队业绩增量进行分析，以及为“挖潜”重点客户的销量提供切实可行的操作工具。
注重提升学员对销售管理岗位的角色认知，做好从销售到管理的转变，并掌握相应的人员管理及团队业绩改善的五大核心技能，提升销售行为及资源投入的针对性及有效性，改变以往凭感觉做销售，凭感情投资源的不良工作习惯，真正打造高绩效的销售团队为公司业绩整体提升打下坚实基础。
课程收益：●明确销售经理角色的转换及要求，提升角色认知●测试并掌握自己的管理风格及长处，走出低效管理的误区●掌握价值营销业绩改善的工具与方法，使销售业务管理有效落地●掌握大客户关系测量及决策倾向性管理的工具，提升客户合作意愿激发客户潜能●掌握促动技术ORID，提升会议效率管理及人际沟通基本功课程时间：2天，6小时/天课程对象：销售经理、省区经理、地区经理、办事处主任课程方式：重点内容讲解、案例分析、销售工具实践、实战场景互动讨论课程大纲修炼一：建立团队影响力---销售经理角色认知与影响力一、角色认知及管理的职能1. 销售经理面临的工作挑战及角色转变1）“本位”思考2）“换位”思考3）“上位”思考4）从销售到管理2. 团队领导能力的定义3. 管理的职能及管理者心态的转变二、建立影响力1. 优秀销售管理者的三个条件1）助人2）专业3）可信2. 下属为什么会服你？1）硬权力2）软权力3. 领导力中的追随价值行为分析演练：活动“我最重要！”：如何提升管理者自身的影响力修炼二：发挥风格领导力---销售经理管理风格拓展工具：长处发展风格模型一、价值观与个人领导风格探讨1. 行为表现与价值取向（视频）2. LIFO®团队管理风格测试与解读1）“卓越”管理风格2）“行动”管理风格。
《如何打造高绩效团队》
第一部分 团队是时代的要求
5
生存环境的变化
客户
小环境 大环境 弹性缩小 变化加快
公司
对手
6
企业要生存必须适应环境的变化
满足竞争的需求
人性管理 文化管理
制度管理
经验管理
满足企业人的内在需求
7
竞争力的四个层次
资源
竞争力
核心竞争力 多功能 资源整合竞争力 功能 竞争力
竞争力
8
核心竞争力的特征
可以累积 创造价值 具有差异性 难以模仿 只有团队才有可能具有核心竞争力
27
个人成长历程
观
望
信念整合、
、 保 持
混沌 习惯实践 觉察 行动改变 内在冲突
现 体验
状
内在自我成长过程只有在体验中完成
28
管理者的五大能力
思维能力 学习能力 人际能力 管理能力 专业能力
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管理者的五种权力
１.任用权
可随身带走， 却可以对自 身的职业表 现起决定作 用。
２.奖赏权 ３.惩罚权 ４.知识权 ５.感召权
领导机构
组织结构
资源情况
56%~87%
客户交流 关系交流
内在驱动力取决于团队的发展状况
11
为什么需要团队
现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华
12
有效的工作团队如同一支 成功的足球队，全体队员要各 就其位，各司其职，同时更要 密切配合，发挥整体效能 。
业绩不好 的经理人， 往往抱怨 公司给的 权力不够
30
信赖从哪里来？
团队成长的本质信赖 品德 信赖只来自两个方面：
如何打造高绩效的销售团队
如何打造高绩效的销售团队销售团队是任何企业的核心部门之一，其贡献程度对企业的发展具有重大影响。
然而，如何打造高绩效的销售团队是一项艰巨的任务。
本文将介绍如何打造高绩效的销售团队，其中包括有效的沟通、培训和激励等方面。
1、强化有效的沟通销售团队内部及与客户、供应商等外部合作伙伴之间的沟通至关重要。
有效沟通是建立销售团队协作和信任的基础。
销售团队成员之间应该互相尊重和理解，有一个清晰的工作流程和沟通渠道。
每个成员都应该明确自己的工作职责和目标，并与其他成员共同合作以实现更大的业绩。
同时，沟通亦需要彼此之间的反馈，以改善销售策略和改进内部工作流程，保持创新精神。
2、设置合理的销售目标与激励机制销售目标是业绩的保证，激励机制则是推动销售业绩进一步提高的源泉。
设置合理的销售目标需要全面考虑市场环境、客户需求、产品质量和市场竞争状况等因素，并将其针对性地拆分到每个员工的个人目标中。
在实施销售目标时，应制定相应的考核标准和评价方法，并设立有针对性的奖励和处罚规则，以保证销售绩效的有效管理和激励。
3、实施全面的销售培训计划销售技巧和知识是销售人员的切身利器。
销售培训计划应当是一个全面的过程，以满足销售人员的各种能力需求。
首先，需要对公司产品、服务以及竞争对手进行全面的介绍，让销售人员获得更好的产品知识，并能够更好地了解行业趋势和市场新动态。
其次，培训销售技巧的工作就显得尤为重要，包括销售礼仪、销售话术、销售面试、推销技巧和客户关系管理等方面的内容，使销售人员掌握更好的销售方法，提高销售效率。
而且，团队也应该定期组织内部培训及外部拓展，不断提高销售人员个人素质和对市场的敏锐感知。
4、有效管理销售业绩管理销售绩效需要全面考虑个体销售和整个销售团队的管理方式。
个体销售人员的表现要随时记录和跟踪，并实时跟进销售情况，及时进行销售指导和改进，及早发现和解决问题。
而对于整个销售团队，应该有有效的绩效管理系统和数据分析，了解销售团队的工作状态和方向，为业务拓展提供有向指引。
心得体会 高绩效团队建设与管理学习心得
高绩效团队建设与管理学习心得高绩效团队培训心得体会星期六，学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训，培训帮助我获得了一些适用的新知识，并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。
下面是我对本次培训的一些感悟和体会。
一、作为管理者，如何能让自己的团队成为高绩效团队，我认为要具备以下几点能力。
1、要让自己的团队有明确的目标，也只有所有的成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自身的优势，去实现这个目标。
而也只有当大家目标相同，才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减，从而形成有高度战斗力。
领导还要能够鼓舞士气，不停的督促大家，并及时纠正并制止过程中队员的精力分散，让大家把持续的把目光放在目标上。
2、能够对团队成员进行良好的分工，对工作进行合理的量化，尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成，导致后面工作拖延的沙漏效应，从而保证团队的高效工作能力。
同时对流程进行明确，制定标准，并形成一环扣一环的工作衔接，还要在工作衔接中善于寻找方法，提高效率减少流程中对时间的浪费。
3、做伯乐的能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据团队成员的特性，将团队成员安排在适合的位置。
4、要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。
工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。
5、要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。
二、作为员工应具备如下素质1、良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作。
同时无论领导的命令对与错，是否与自己的想法相左，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见。
之所以军队能成为最高效的团队，很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风，用一个将军的名言来总结"虽然我并不认可你的判断，但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令"2、积极的团队协作能力，能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。
如何打造高绩效销售团队
如何打造高绩效销售团队
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销售团队舞
销售 拜访 销售 服务 需求 信任度 需求 信任度 谁最棒 我最棒 谁第一 我第一
如何打造高绩效销售团队
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如何打造高绩效销售团队
营销管理概述 销售团队管理 团队管理技巧
营销管理概念
招聘选材和培训
销售管理现状
激励和生涯规划
管理销售团队
绩效管理和评估
提升销售技巧
优秀销售员的素质 有效的培训和辅导 建立专业销售技巧
如何打造高绩效销售团队
团队建设 有效沟通 领导艺术 时间管理 营销例会
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一、营销管理概述
营销管理概念 销售管理现状 管理销售团队
如何打造高绩效销售团队
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1、营销管理概念
营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交 换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和 管理过程
——增员选择系统 ——培训、训练体系 ——基础管理
制定客户访问标准：美国1989年销售人员平均日访4.2次 制定潜在客户访问标准：美国25%时间用于潜在客户，3次不见成
效就放弃 有效地支配时间：拜访路线、计划，行政、作业时间
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销售代表的激励 —— 激励、激情管理
原因：工作性质 人的本性 个人问题
销售队伍的推销原则
设计和管理销售队伍的步骤关系图
如何打造高绩效销售团队
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（1）销售队伍的设计
销售队伍的目标
老的观念是销售队伍应该“销售、销售、 再销售”。
现在的观念是寻求使自己的公司与客户成为 分享利润的合伙人。
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销售队伍的战略
高绩效、高效率、高产出--团队打造
一根火柴棒是什么东西呢？它就是下列四项：
1、无法自我控制的情绪；2、顽固不化的个性；
3、不经理智判断的决策；4、狭隘无情的心胸。
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高效团队建设管理原则3：周全的行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 5W1H2L
△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什 么角色?是订计划还是具体实施或评估?
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团队建设管理：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 队 •探索者：提出新思想、新创意 角 •执行者：高效率地实现组织目标 色 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通
•控制者：检查具体细节，力争完美
个人偏好 团队角色 各尽其能
项目行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 需要 时间 资金
思考：1、自己给部门人员是如何布置工作的？ 2、如何明确团队成员责任? 15
高效团队建设管理：行动计划
即使随时都能做的事 情,也要制定行动计划! 以“贪计多划必抗定外嚼界不干烂扰;”！！ 以计划督促自己与团队.
另外，可每天记录或补充计划“备忘”！桌面上的事并 不一定要马上办理。分情况安排——梳理 16
价值驱动
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团队建设管理：识人善用
1、责任意识强
2、知识、技能 3、人际相容性
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性
责任心 可培养吗？
重心前置：
选优秀的人
识别人才应避免：
1、一俊遮百丑 2、识人之道——且慢下手
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注意识别“老鹰”与“鸭子”：
鸟类——相似——不同 。
老鹰能在高空盘旋注视四面八方，而鸭子除了只会嘎嘎 叫以外，它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好 的方法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。
建设高绩效销售团队的重要性
建设高绩效销售团队的重要性在竞争激烈的市场环境中，建设一支高绩效销售团队对于企业的发展至关重要。
高绩效销售团队能够以更高效的方式推动销售业绩的增长，提高企业的市场竞争力。
建设高绩效销售团队需要企业有正确的管理方法和有效的培训体系，同时还需要注重团队建设和文化塑造等各个方面。
一、高绩效销售团队的意义1.提高市场竞争力市场竞争激烈，如果企业要在市场中立于不败之地，就需要有一个高度的销售绩效。
高绩效销售团队能够以更高效的销售方法和技巧，提高销售业绩，从而使企业在市场中更具竞争力。
2.提高客户口碑高绩效销售团队不仅能够实现销售目标，而且能够提高客户满意度。
优秀的销售人员能够了解客户需求，提供专业的咨询和服务，让客户获得更好的购物体验，从而打造出良好口碑，吸引更多的客户进入企业。
3.提高团队协作效率高绩效销售团队之间的协作效率高，能够实现信息的共享和交流，减少重复工作，提高工作效率。
同时，高绩效销售团队之间的互相配合和支持能够增加团队的凝聚力和归属感，帮助企业建立起良好的企业文化。
4.提高销售人员的职业素养优秀的销售人员不仅仅需要具备销售技巧，而且还需要包括专业素养、行业背景和沟通能力等多方面的素养。
通过培训和提升销售人员的职业素养，可以增强销售人员的综合素质，提高表现和业绩。
二、如何建设高绩效销售团队？1.建立正确的管理制度建设高绩效销售团队需要公司建立起合理的管理制度。
该制度应包括规范的培训、奖惩机制、目标管理和严格的考核制度。
通过制定明确的目标和考核体系，以及及时的奖惩机制，可以激发销售人员的工作热情，提高绩效水平。
2.注重团队建设建设高绩效销售团队需要做好团队建设工作。
团队的凝聚力和协作精神是关键因素，建立团队信任和归属感可以让团队成员像机器齿轮一样协调合作。
另外，团队成员之间的良好沟通和扶持关系，可以建立起一个支持成功的连接，帮助销售人员在工作中有效地互相帮助。
3.打造有效的培训体系企业为销售人员提供必要的培训和提升机会，可以让业绩更上一层楼。
如何打造高绩效的销售团队
如何打造高绩效的销售团队在当今竞争激烈的市场环境中，拥有一支高绩效的销售团队对于企业的成功至关重要。
一个优秀的销售团队能够为企业带来持续的业务增长、良好的品牌形象以及稳定的客户关系。
那么，如何才能打造这样一支强大的销售团队呢？首先，明确团队目标是关键。
目标就像是团队前行的灯塔，为大家指明方向。
这个目标必须清晰、具体、可衡量，并且与企业的整体战略相契合。
例如，如果企业今年的战略是扩大市场份额，那么销售团队的目标可能是在特定区域或产品线实现一定比例的销售额增长。
同时，目标还应该具有一定的挑战性，既能激发团队成员的积极性，又不至于让他们感到遥不可及。
为了确保目标的实现，还需要将其分解为阶段性的小目标，让团队成员能够清晰地看到自己的工作进展和成果。
招聘合适的人才是打造高绩效销售团队的基础。
在招聘过程中，不仅要关注候选人的销售经验和技能，更要考察他们的价值观、性格特点以及团队合作能力。
一个优秀的销售人员应该具备积极主动的态度、良好的沟通能力、坚韧不拔的毅力以及快速学习的能力。
此外，还要考虑团队成员的多样性，不同背景和性格的人能够带来不同的思维方式和销售策略，从而丰富团队的创造力和竞争力。
培训与发展是提升销售团队能力的重要途径。
新员工入职时，要为他们提供全面的入职培训，包括公司文化、产品知识、销售技巧等方面的内容。
对于在职员工，也要定期组织培训课程，帮助他们更新知识、提升技能。
培训形式可以多种多样，如内部培训、外部培训、在线学习等。
同时，要鼓励团队成员之间的经验分享和交流，让大家相互学习、共同成长。
除了培训，还要为团队成员提供职业发展规划，让他们看到在公司的发展前景和晋升机会，从而激发他们的工作动力和忠诚度。
建立有效的激励机制能够充分调动团队成员的积极性。
激励不仅仅是金钱奖励，还包括荣誉表彰、晋升机会、工作环境改善等多种形式。
例如，可以设立销售冠军奖、最佳进步奖等荣誉奖项，对表现优秀的员工进行表彰。
对于达到或超越销售目标的团队成员，给予丰厚的奖金或提成。
如何打造高绩效的销售团队
如何打造高绩效的销售团队在当今竞争激烈的商业环境中，拥有一支高绩效的销售团队对于企业的成功至关重要。
一个优秀的销售团队能够有效地推广产品或服务，拓展市场份额，实现销售目标，并为企业带来持续的增长和利润。
那么，如何才能打造这样一支强大的销售团队呢？以下是一些关键的策略和方法。
一、明确目标和策略首先，要为销售团队设定清晰、明确且可衡量的目标。
这些目标应该与企业的整体战略相一致，并分解为具体的短期和长期目标。
例如，在短期内，可以设定每月或每季度的销售业绩指标；而长期目标可能包括在特定市场中达到一定的市场占有率或推出新产品并实现一定的销售额。
同时，制定相应的销售策略。
这包括确定目标客户群体、了解市场需求、分析竞争对手以及选择合适的销售渠道和方法。
明确的目标和策略为销售团队提供了方向和重点，使他们能够有的放矢地开展工作。
二、招聘和选拔优秀人才人才是打造高绩效销售团队的基础。
在招聘过程中，要寻找具备以下特质的销售人员：1、良好的沟通和人际交往能力：能够与不同类型的客户建立良好的关系，清晰地表达产品或服务的价值，并有效地倾听客户的需求。
2、强烈的成就动机：有追求卓越、超越目标的欲望，对销售工作充满热情和积极性。
3、问题解决能力：能够灵活应对客户的各种问题和挑战，提出创新的解决方案。
4、团队合作精神：愿意与团队成员协作，分享经验和资源，共同实现团队目标。
此外，通过严格的面试和评估流程，选拔出真正适合销售岗位的人才，确保团队的整体素质和能力水平。
三、提供全面的培训和发展机会新员工入职后，为他们提供系统的培训是必不可少的。
培训内容可以包括公司产品或服务的知识、销售技巧、市场分析、客户管理等方面。
通过培训，帮助销售人员快速熟悉业务，提升销售能力。
同时，要为团队成员提供持续的发展机会。
例如，组织内部的培训课程、参加行业研讨会、提供导师指导等。
鼓励销售人员不断学习和提升自己，以适应不断变化的市场环境和客户需求。
四、建立有效的激励机制激励机制是激发销售人员积极性和创造力的重要手段。
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准确认识团队的内涵
团队
• 团队是由少量的人组成，这些人具有互补的 技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做 出承诺并彼此负责。
不同渠道模式需要团队具备的能力
• 营销的起点和终点是根据客户的需求而定的，因 此渠道的不同阶段我们需要销售团队的类型是不 同的。我们先来看一个渠道建设模型。
不同渠道模式需要团队具备的能力
销售团队发展曲线
销售团队发展曲线
• 经过阶段ⅰ的调整后，进入到阶段ⅱ的过程中，会经历一段时间的震 荡期。阶段ⅰ的调整后必会引起团队内部冲突，能否化解销售团队的 冲突是整个团队走向高效的前提。有效的销售管理者在这个阶段表现 的十分重要，能否将对人的冲突转化为对事的冲突，是有效管理者必 须具备的技能。对事的冲突往往会使企业产生新的变革，是企业走向 高效的最大推力。在销售团队发展阶段ⅱ中，我们需要的是关系型营 销团队。 • 当销售团队从阶段ⅱ走向阶段ⅲ的过程中，是企业从高效走向顺 从的阶段，在这个阶段中以任务导向型团队为主要力量，同时，作为 职业经理人的销售管理者如果需要自保，必须要引出一条创新曲线， 使企业从高效继续走向高效。
高绩效销售团队建设
-----认识团队
高绩效销售团队建设
• 准确认识团队的内涵
• 不同渠道模式需要团队具备的能力 • 不同市场阶段需要团队的能力及考核 • 销售团队发展曲线
准确认识团队的内涵
• 在建设高绩效销售团队前，我们先对团队的概念 有个认识。下面有三个类型的人群： •
• •
（1）、公交车里面上下的人群；
（2）、一群组织去看南非世界杯的旅行团； （3）、一群去执行索马里护航任务，坐在军 舰上的中国官兵。
准确认识团队的内涵
• 1）中，公共汽车上的人里面，大家没有一个共同 的目的地，我们称之为群体。 • 2）中，虽然大家有一个共同的目的地，但人群内 部没有详细的分工，也没有形成相互的互补，更 加没有形成相互的依靠，我们称之为团体；在人 群 • （3）中，大家有一个共同的组织、共同的目的、 并且岗位分工明确，相互形成依靠，我们把这类 人群称之为团队。
不同市场阶段需要团队的能力及考核
销售团队发展曲线
• 销售团队的发展从形成到最后的瓦解，都有一定的规律，正确的认识 销售团队处于哪个阶段，对于销售团队的管理十分的必要。 • 销售团队的发展过程与一般事物的发展过程不同，一般事物都是 先震荡，后规范，而销售团队是先规范后震荡。在某新产品开发市场 的过程中，一般都是先建立各类市场支持政策、各类考核机制，各类 管理制度等，对整个销售过程进行规范化的管理。但往往的情况是， 在开发市场前制定的各类规范措施会不适应新的环境变化，因此，在 销售团队发展的阶段ⅰ中，是从形成走向规范，从规范走向调整，调 整后又形成新的规范的一个过程。在这个过程中，需要以任务导向型 营销团队为主，以任务为导向，改变流程，能有效的度过团队发展的 最初阶段。
不同渠道模式需要团队具备的能力
• 直线ⅰ代表了厂家自己建设渠道，前期投入成本高，但销 售成本随着销售额的增加增幅不大；直线ⅱ代表了厂家利 用渠道代理制度，前期投入成本少，但销售成本随着销售 额的增加增幅很大。A点为渠道选择的平衡点，因此，很 多厂家在推出新产品初期，利用了代理商制度，当到达平 衡点时采用自建渠道的分公司制（或分公司、代理相并存 的模式）。无论采用那种方式，所需要的销售团队具备的 能力是不同的，代理商制只需要把产品销售出去，把款收 回来，并做好客情关系；分公司制不但需要销售产品、回 款、客情维护，同时还需要具备财务管理、物流、人事管 理等能力，因此，不同的渠道建设，需要的团队类型及能 力是有本质上的区别。建设高绩效的销售团队，首先需要 认清不同渠道的销售团队需要具备什么能力。
不同市场阶段需要团队的能力及考核
• 我们再以客户细分的攻守 模型为例子进行进一步的 分析：
不同市场阶段需要团队的能力及考核
• 在客户细分的攻守模型中，当某个客户的购买潜力巨大， 但是我们的产品占该客户采购份额很少，这个时候，我们 采用的是“进攻型”策略，因此，在这个阶段，我们需要 的是机灵、勇于进取、不怕挫折，有血性的 “李云龙” 类型的销售团队，我们称之为“猎户型”销售团队。在这 个阶段，需要考核的重点是销售额的增加，注重考核新客 户的获取。当我们的产品占该客户采购份额超过50%时， 将进入防御阶段，在防御阶段，我们需要的是善于做客情 关系、注重销售过程的“赵刚”类型的销售团队，我们称 之为“农夫型”销售团队。在这个阶段，需要考核的重点 是利润的增长、应收长款等，注重客户的满意度。