秘书三级考试录像题答题要点每日一练(10月17日)
国家秘书三级考试试题
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。
正确答案：B、A、信息咨询服务B、定题利用服务C、信息跟踪服务D、信息加工服务2、一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成（）。
正确答案：A、A、现场情况记录B、事故涉及人员记录C、证人记录D、事故处理记录3、有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为（）办公室。
正确答案：D、A、半开放式B、网格式C、间隔式D、开放式4、在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（）。
正确答案：C、A、按“←”键B、按“↓”键C、单击鼠标D、按PageDown键5、对企业来说，诚实守信（）。
正确答案：A、A、是无形资本B、会增加经营成本C、不利于经济竞争D、与经济效益无关6、下列对企业文化叙述正确的是（）。
正确答案：A、C、A、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现B、企业文化由制度层、精神层和文化层组成C、产品的特色和外观属于精神层D、精神层是形成制度层的思想基础7、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为（）。
A、没有了解工作流程B、没有形成自己的工作习惯和风格C、没有了解上司的工作习惯和风格D、遵循了公司的规定8、清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的”。
朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱我不能要”。
"卷册一：职业道德部分第2页（共4页）蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上”。
通过上述的事例，可以推断（）。
正确答案：B、A、不是社会中的每一个人都需要钱B、在社会生活中，有比金子更可贵的东西C、钱对人们的生活并不重要（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。
秘书三级考试录像题答题要点每日一练（1月20日）
秘书三级考试录像题答题要点每日一练（1月20日）第一篇：秘书三级考试录像题答题要点每日一练(1月20日) 秘书三级考试录像题答题要点每日一练（1月20日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有（）。
（A）致贺词（B）致答词（C）全体起立（D）宣读嘉宾名单2、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。
A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要，这给很多人提供了机会D、与我无关，不愿作评价3、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作（）。
（A）投资费（B）成本（C）办公费（D）折旧费4、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。
（A）股本额（B）净资产（C）总收益（D）纯收益5、关于职业责任，下列说法正确的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题6、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是（）。
（A）致意（B）微笑（C）拥抱（D）握手7、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈，了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由8、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。
（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确（B）电源线未接到打印机上（C）打印机软件未配置正确的打印机端口（D）硒鼓可能损坏9、你认为“责任感”（）A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情10、下面属于公文的主体部分的是（）。
（A）标题（B）主题词（C）签发人（D）主送机关11、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（）A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。
国家秘书三级考试试题
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、你对待人与人之间的关系的态度是（）。
正确答案：A、A、努力制造和谐B、制造不和谐C、关键是几个朋友和谐D、不太关注2、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（）的方法。
正确答案：B、D、A、认真倾听，不打断他人的发言B、说清讨论和不讨论问题的界限C、多提开放式问题D、带头多发言，适时终止讨论3、单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是（）。
正确答案：A、A、尽力捐献卷册一：职业道德部分第4页（共4页）B、不捐C、看别人捐多少再说D、捐一点4、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。
正确答案：A、B、D、A、数量、质量B、具体目标C、负责的部门或个人D、所需资源5、下列表述准确的是（）。
正确答案：A、B、D、A、简报一般不超过2000字B、简报也是正式公文C、简报的标题类似新闻的标题D、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报6、上班的路上，你碰到一个生病老人时（）。
正确答案：A、A、赶紧上前帮助B、加快脚步走开C、没什么感觉D、当作事情没发生7、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
正确答案：A、A、着装朴素大方B、着装华贵C、发型突出个性D、饰品俏丽8、会议文件审核的方法不包括（）。
正确答案：D、A、折校法B、对校法C、读校法D、单校法9、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）。
正确答案：D、C、A、勤劳节俭与扩大消费相矛盾B、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德C、勤劳节俭有利于防止腐败D、勤劳节俭有利于增产增收10、拟写单位总结需努力做到（）。
正确答案：A、B、A、通俗性B、重点性C、可信性D、科学性11、在召开远程会议时，应首先考虑（）。
正确答案：C、A、省时、省力B、技术要求、保密要求C、互动性强D、交通不便12、设计不同形式的办公室不必考虑的因素有（）。
正确答案：C、A、人员流动的频率B、面积、空间大小C、客户的要求D、需要设备及家具的多少13、具有决策性和制约性的公文是（）。
三级秘书操作技能试题汇总(必备)-33页精选文档
一、礼宾次序常用的5种方法1. 依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序。
2按字母顺序排列。
3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列5不排列即不分先后涉外礼宾的准备工作。
1. 搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。
2. 注意先弄清楚外宾的饮食爱好、宗教信仰和其他生活习惯。
3. 拟定来宾访问日程。
4.安排食宿涉外会见、会谈的程序。
1. 提前约定。
2.通知对方有关事项。
3.准备工作.4.迎接客人4. 会见、会谈6.送别客人接待计划与安排1、说明接待计划的三项内容：（1）接待规格；（2）日程安排；（3）经费列支。
2、人员安排中计划中应写明；（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、地点、标准、人数（5）会见、会谈地点、人数、参与人员。
3、日程安排计划：（1）日期、时间、地点；（2）活动内容；（3）陪同人员。
4、接待经费计划（列支）；（1）工作经费；（2）餐饮费；（3）住宿费；（4）交通费；（5）参观费；（6）其他不可预见费用。
进行岗前培训的基本原则和要求①.不卑不亢：不论来自哪个国家.所代表公司、企业的大小应以礼相待，互相尊重②依法办事：国际间交往合作.都要依法而行.既遵守我国法律.也遵守对方国家的法律③内外有别：指要有保密观念，既要保守国家机密，也要保守本单位的机密。
④了解国际交往的基本礼仪：即见面礼仪、谈话、身体语言、餐饮等等新闻发布会的注意事项。
1. 确定新闻主题，选择发布良机。
2.挑选媒介单位、落实宴请范围。
2. 确定会议主持人，精选发人4.处理好应回避的问题制定各种应变措施。
庆典活动组织工作重点。
1.前期调查研究2.精心策划准备。
3.选择最佳时机。
4.邀请嘉宾光临。
5.编排活动程序。
6 安排其他活动。
7.善后工作处理。
开放式和封闭式办公室优缺点。
1开放式：有利于沟通节省办公空间办公设备共享。
难保机密干扰大无私人空间2.封闭式：有利于安全保密集中注意力保护隐私。
三级秘书资格练习试题及答案.doc
三级秘书资格练习试题及答案1、邀请信标题正确的写法是()。
A.只写邀请信B.不设标题C.事由+文种D.给XX的邀请信AC2、会议主持人在会前一定要明确()。
A.参加会议的人员B.如何最有效地利用时间C.会议进行的步骤D.会议成本审核的内容ABC3、下面见面礼仪的说法中，正确的是()。
A.先把身份低的人介绍给身份高的B.先把女子介绍给男子C.先把身份高的介绍给身份低的D.先把年纪大的介绍给年纪轻的BCD4、商务谈判中的交锋阶段最能体现谈判人员的()能力。
A.语言表达B.应变C.善于思考D.能言善辩BD5、一般来讲，参加开业典礼的人士包括()。
A.上级领导B.社会名流C.新闻界人士D.同行业代表ABCD6、公文的附件说明要说明公文正件所附材料的()。
A.名称B.件数C.数量D.标题AB7、人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲，造成这种现象的原因是()。
A.知觉的直观性B.知觉的选择性C.知觉的偏见性D.知觉的欺骗性ABCD8、宴请的目的多种多样，常见的有()。
A.为新产品的推出B.为代表团的来访C.为展览会的开幕D.为某项工程的动工BCD9、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。
A.书面形式B.口头形式C.推定形式D.默示形式C10、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循()。
A.两个效益兼顾原则B.求异创新原则C.全方位推进原则D.以公众为中心原则B11、我国当前的活期储蓄是()。
A.年利率B.单利C.实际利率D.复利D12、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。
这是企业的()。
A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化B13、2006年7月1日起实施的交通强制险是()。
A.责任保险B.保证保险C.运输工具保险D.健康保险A14、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。
录像答题技巧――国家秘书职业资格考试(三级)复习资料.
录像答题技巧——国家秘书职业资格考试(三级复习资料内容介绍>>一般:(1看秘书的着装,看是否着职业装(2办公桌是否整洁、信函要分类放置(3在打电话时,注意:①电话要在铃响三声内接电话②要用礼貌用语,如您好等?③上班时间不得占用电话聊天(4保密:①不能对好朋友泄密②不能为了炫耀,泄密③不能因为老板炒你,赌气泄密。
(一关于商务活动中的签字仪式注意:迎客:秘书在大门口迎接,领导在会议室等待迎接;客人应坐在右边;签字厅应整洁干净;签字桌应为长桌,桌布应为绿色;实现应准备好签字用具:如合同文本、签字笔、吸墨器等;桌上要摆放双方国旗;入座座位,助签人应在主签人的后面;其他随从人员的位置要注意;合同第一次交换由助签人完成,第二次交换由签字人完成;到最后要照相留念,注意站的位置;共饮香槟酒互相庆祝;最后谈话要注意:不谈政治、宗教;不问婚否;身子预言:注意OK在不同国家的意思不同。
(二宴请注意:场地的选择;点菜时要注意对方有无忌口;迎客的方式;入座的顺序;关于在宴请的过程中出现的一些聊天注意事项;可能涉及到招标书的准备工作和投标,注意其日期;秘书要为上司准备好信息资料;电话保密工作;会议通知包括哪些内容;管理上司日志时,若上司日志发生变化,则应当先调整上司日志,再调整自己的日志,然后提醒上司日志已变化,最后通知对方,并致歉。
(三有关商务旅行注意:做好出行前的准备,拟定出访方案;包括意图和目的,出访时间、地点和路线,费用情况和简单要求等。
准备好后要想上司汇报。
召开全体出访人员预备会,给上司提醒。
(四有关沟通:可能员工家属来闹事秘书有无做到换位思考;耐心倾听;秘书有无做到日常接待,如倒水等;如果对方着急,秘书不可以急,应该有耐心;秘书在接待过程中要注意保密工作;与对方说话时,不能出现有“让我告诉你……的电话和地址”,即在未经领导的授权下,不能说出领导的电话和地址。
对方提出一些要求,秘书要向上级请示;若上级正在开会或接待他人,秘书不能直接进去向领导说,而应写成便条形式,把领导叫出来汇报。
国家秘书三级考试试题
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间（）。
正确答案：C、A、晚到二十分钟B、早到二十分钟C、稍晚几分钟D、早到三十分钟2、秘书可以根据工作的需要编写（）。
正确答案：A、C、A、经验型信息B、因果型信息C、反映型信息D、建议型信息3、文书承办工作的内容包括（）。
正确答案：A、B、D、A、决策部署B、督促检查C、办理具体事宜D、撰文答复4、下列表述准确的是（）。
正确答案：A、B、D、A、简报一般不超过2000字B、简报也是正式公文C、简报的标题类似新闻的标题D、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报5、评价会议成功与否，首先要（）。
正确答案：D、A、设计会议效果评估表B、分析确定影响会议效果的主要因素C、对会议工作人员的表现进行评估D、汇总评估结果6、职业道德的价值在于应为（）。
正确答案：A、B、D、C、A、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益B、有利于企业提高产品和服务质量C、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌D、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系7、在生活中经受挫折、打击或遇到困难时，你通常会（）。
正确答案：D、A、找朋友交谈，倾诉内心的烦恼B、用抽烟、喝酒、吃东西等办法来减轻烦恼C、因为没有其他办法，只好接受现实D、改变自己的想法，尽量看到事物好的一面8、写好市场调查报告的前提和基础是（）。
正确答案：C、A、实事求是，态度端正B、与客户作好协调和沟通工作C、作好深入的市场调查D、与各部门作好协调和沟通工作9、文书拟办的范围主要有（）。
正确答案：B、D、C、A、需要执行的文件B、上报的重要请示C、办公室发的通知D、收到的重要请示10、如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是（）。
正确答案：A、A、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点B、在背后议论，让其他同事向领导反映C、顺其自然，听天由命D、只要不涉及自己利益，就听之任之11、你认为，庖丁解牛的故事说明了（）。
秘书三级国考试题
秘书三级国考试题秘书三级国考试题第一部分：选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是秘书工作的职责？A.安排会议和行程B.处理文书工作C.负责企业绩效评估D.协助领导进行决策2. 秘书职业的核心能力不包括以下哪项？A.沟通能力B.组织能力C.信息处理能力D.财务分析能力3. 秘书在行政工作中的重要角色之一是？A.人力资源管理者B.决策者C.执行者D.财务管理者4. 以下哪项是秘书与其他职位区别的显著特点？A.担负重要决策权B.工作内容高度机械化C.具备较高的综合素质D.工作环境较为稳定5. 以下哪项不是秘书的道德素质要求？A.保守秘密B.忠诚正直C.具备创新思维D.廉洁奉公6. 秘书在为领导进行行程安排时，需要考虑以下哪些因素？A.会议内容B.领导的工作习惯C.会议地点的交通便利度D.以上都是7. 秘书在进行文件处理时，应注意以下哪些原则？A.及时性原则B.保密性原则C.正确性原则D.以上都是8. 秘书在起草文件时，应注意以下哪些要素？A.简洁明了B.语法准确C.格式规范D.以上都是9. 秘书在组织会议时，需要考虑以下哪些因素？A.会议议程B.会议时间C.会议地点D.以上都是10. 秘书在处理来访者时，应注意以下哪些原则？A.礼貌待人B.保持机密C.及时回复D.以上都是第二部分：简答题（每题10分，共60分）1. 如何做好领导的秘书？2. 请列举至少5种有效的沟通技巧。
3. 请简要描述秘书在企业中的重要作用。
4. 如何提高秘书的时间管理能力？5. 秘书工作中常见的压力有哪些？如何应对这些压力？6. 请列举至少3种常见的秘书工作错误，并提出改善措施。
第三部分：综合应用题（共40分）某公司要举办一场大型会议，你作为秘书需要负责会议的组织和安排工作。
请你根据以下要求，完成相关工作。
1. 会议时间：2019年10月10日，上午9点至下午5点。
2. 会议地点：公司会议室。
3. 参会人员：公司全体员工以及特邀嘉宾。
秘书资格考试：秘书三级必看题库知识点
秘书资格考试：秘书三级必看题库知识点1、单选()反映着人的整体道德素质。
A、职业道德B、文明C、礼貌D、人品正确答案：A2、单选上市公司的董事会秘书负责()。
A.总经理的日常工作安排B.董事会（江南博哥）的表决事宜C.股东大会的筹备D.起草公司合同正确答案：C3、多选职业道德的特征是()。
A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性正确答案：B, C4、多选通过会议总结可实现对会议工作的()管理。
A、制度化B、程序化C、科学化D、法制化正确答案：A, B, C5、单选在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是()。
A、文书承办B、文书协办C、文书注办D、文书批办正确答案：B6、单选对会议的评估应做到()。
A、淡化宣传B、避免定论C、科学高效D、澄清事实正确答案：D7、多选下面对提高电话会议效率有益的做法包括()。
A.严格限定发言人员的时间B.让参会人员畅所欲言C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件D.让参会人员提前达到正确答案：A, C, D8、单选信息利用中可使用跟踪卡记录()A、信息内容B、签收人姓名C、信息价值D、信息借阅情况正确答案：D9、单选张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。
A、800元B、560元C、1120元D、1360元正确答案：A10、单选下列所得税中，以总收益额为征税对象的是()。
A、企业所得税B、个人所得税C、外资企业所得税D、农业税正确答案：D11、单选对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是()A、信息归纳B、信息综述C、信息汇集D、信息开发正确答案：D12、多选我国社会主义职业道德建设可以吸收借鉴的资源有()A、儒家伦理思想B、欧美国家的职业道德C、日本企业的职业道德建设经验D、新民主主义时期的革命道德传统正确答案：A, B, C, D13、多选职业纪律包括()。
国家秘书三级考试试题
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。
正确答案：D、A、当作废品卖钱，以便购买新书B、当作二手书卖给需要它们的人C、留起来，将来想看的时候还可以翻翻D、送给别人，让它们发挥余热2、下列表述准确的是（）。
正确答案：A、B、D、A、简报一般不超过2000字B、简报也是正式公文C、简报的标题类似新闻的标题D、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报3、检查会场布置的情况应注意的方面是（）。
正确答案：A、D、A、领导者名签安排是否妥当B、会标是否庄严醒目C、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体D、投票设施是否完善4、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）。
正确答案：D、C、A、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习B、老老实实做人做事，即便是不学法也能够做到守法C、工作之前先签合同，是用法的具体体现D、懂法的人才能依法办事，维护正当权益5、社会主义道德建设的基本要求是（）。
正确答案：D、A、爱国主义、集体主义和社会主义B、社会公德、职业道德、家庭美德C、有理想、有道德、有文化、有纪律D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义6、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列（）做法更合适。
正确答案：A、A、劝同事不要再谈B、与他们一道谈论C、在一旁静静地听D、悄悄告诉小李7、从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（）。
正确答案：D、A、看完后将报纸放回原处B、看完后就走C、叫办事员来整理看过的报纸D、看完后将报纸整理好再放回原处8、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。
正确答案：A、A、电子档案B、电子图书C、计算机数据D、网络信息9、如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会（）。
正确答案：D、A、自己留下直到下班时间再走B、与大家一起C、领导出差回来后，告诉他这件事D、劝大家别早走10、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
国家秘书三级考试试题
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、文书拟办的范围主要有（）。
正确答案：B、D、C、A、需要执行的文件B、上报的重要请示C、办公室发的通知D、收到的重要请示2、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。
正确答案：C、A、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力B、只要品德端正，学不学法无所谓C、遵纪守法与职业道德要求具有一致性D、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素3、评估会议结果应考虑的因素有（）。
正确答案：B、A、是否有公众关注的焦点新闻B、是否实现预期目标C、是否有备选的会址D、是否令主持人满意4、下列属于著作权客体的有（）。
正确答案：D、C、A、舞蹈《蝶花恋》B、歌曲《黄昏》C、电影《满城尽带黄金甲》D、游戏软件《征途》5、礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
正确答案：C、A、尊卑有序B、尊重个人C、以右为尊D、各国平等6、写好市场调查报告的前提和基础是（）。
正确答案：C、A、实事求是，态度端正B、与客户作好协调和沟通工作C、作好深入的市场调查D、与各部门作好协调和沟通工作7、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。
A、上司的工作习惯和重视程度B、工作性质C、同级部门的要求D、工作计划8、单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是（）。
正确答案：A、A、尽力捐献卷册一：职业道德部分第4页（共4页）B、不捐C、看别人捐多少再说D、捐一点9、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。
正确答案：A、B、D、A、防火墙只允许授权的数据通过B、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统C、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问D、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查10、清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
秘书职业技能鉴定真题及答案与评分标准(三级)
国家职业技能鉴定秘书三级理论试卷目录秘书三级理论知识试卷 . (2)一、单项选择题 . (2)二、多项选择题 . (4)秘书三级理论知识答案 . (1)一、单项选择题 . (1)二、多项选择题 . (1)秘书三级操作技能试卷 . (2)第一部分案例分析 (2)1. 请看录像, 找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方 (应至少找出10处。
......................................................................................................... 2 2. 请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出 15处。
(2)第二部分工作实务 (3)一、 (15分 . ............................................................................................ 3 二、 (15分 . ............................................................................................ 3 三、根据下文提供的材料,拟写一份公文(20分 . (4)秘书三级操作技能试卷答案 (5)第一部分 . (5)一、参考答案: . (5)评分说明: . ............................................................................................. 5 二、参考答案: . (5)评分说明: . (6)第二部分 . (6)一、参考答案:(15分 (6)评分标准: . ............................................................................................. 6 二、参考答案:(15分 (6)评分标准: . ............................................................................................. 7 三、参考答案:(20分 (7)评分标准: . (7)― ― ― 考― ― ― ― ― 生― ― ― ― ― 答― ― ― ― ― 题― ― ― ― ― 不― ― ― ― ― 准― ― ― ― ― 超― ― ― ― ― 过― ― ― ――此― ― ― ― ― 线― -―国家职业技能鉴定秘书三级理论知识试卷注意事项1、考试时间:90分钟。
秘书三级考试录像题答题要点每日一练(10月14日)
秘书三级考试录像题答题要点每日一练（10月14日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练2、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。
A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”3、按通话内容划分的电话类型是（）。
A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话4、符合文明礼貌基本要求的是( )。
A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡5、创新的本质是指( )。
A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想D、是对过去的丰富和完善6、对企业来说，诚实守信（）A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争7、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）。
（A）终身从事一种职业（B）不能对工作有功利主义观念（C）树立积极的职业理想（D）提高职业技能8、公司行政部的秘书应对（）进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门9、社会主义道德建设的基本要求是（）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律10、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白11、( )是公民道德建设的核心。
A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信12、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练13、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何（）。
国家秘书三级考试试题
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、文书承办工作的内容包括（）。
正确答案：A、B、D、A、决策部署B、督促检查C、办理具体事宜D、撰文答复2、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。
正确答案：B、A、公开性B、共享性C、空间性D、公众性3、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理。
正确答案：D、A、团结和睦B、执政为民C、助人为乐D、互相学习4、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
正确答案：A、A、着装朴素大方B、着装华贵C、发型突出个性D、饰品俏丽5、在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
正确答案：B、A、主要领导或主管领导B、秘书C、办公室其他文员D、文件起草者6、在生活中经受挫折、打击或遇到困难时，你通常会（）。
正确答案：D、A、找朋友交谈，倾诉内心的烦恼B、用抽烟、喝酒、吃东西等办法来减轻烦恼C、因为没有其他办法，只好接受现实D、改变自己的想法，尽量看到事物好的一面7、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。
你会（）。
正确答案：D、A、找上司交谈，了解不采用的原因B、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司C、放弃这种方法，认为领导不采用自有理由D、续完善自己的想法8、加强人事管理应体现（）。
正确答案：B、A、程序原则B、激励原则C、目标管理原则D、协调原则9、政府采购的管理机关是（）。
正确答案：B、A、政府物资部门B、政府财政部门C、政府商业部门D、政府审计部门10、档案咨询的类型有（）。
正确答案：A、B、D、A、技术咨询B、参考咨询C、专门性咨询D、一般性咨询11、信息开发的主要形式有（）。
正确答案：A、B、C、A、索引B、剪报C、简讯D、通知12、你认为，庖丁解牛的故事说明了（）。
正确答案：D、A、庖丁有很好的职业道德B、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能C、结交朋友，要深入了解对方D、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好13、高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？（）正确答案：B、C、A、宣传组B、秘书组C、会务组D、保卫组14、某企业员工讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（）。
三级秘书考试情景录像与实务操作题攻略剖析
秘书对设备的使用
刻录机： 能正确使用，注意不要将读盘当做光驱，注 意使用正确光盘，将刻录机装对 计算机软件：主要注意对图表的使用，一但发现就要 说明 投影仪：懂得使用，了解事先检查，并能发现问题。 传真机 复印机：开机预热，盖好盖板 要保持玻璃板的清洁， 有问题请专业人士做专业清洁。 数码相机：不能拍摄自然风光，要近距离拍摄。
档案管理
便条
高叶： 为了充分发挥档案的作用，公司要组织人员 利用档案编写大事记。请你完成以下工作任务： 1.说明此次编写大事记适宜采用的利用档案 方式； 2.说明利用档案可以借助的检索工具。 3.说明大事记的含义和构成 4.说明编写大事记的要求
答案分析和要点
档案利用方式：阅览室、档案复制本 检索工具（4级）：（考察不同的检索工具的 功能）归档文件目录、分类目录、主题目录、 （人名索引、全总指南） 定义：时间顺序，重大事件 编写要求：日期要求，顺序，主题
信息（开发工作）
便条
高叶： 为了进一步开拓市场产品，增强产品的市场 竞争能力，扩大产品销售，需要掌握大量的有 关信息，作为分析研究，制定策略的基础。请 完成下面的工作： 1.说明信息收集的范围 2.说明信息开发的形式 3.说明你准备采用哪种形式开发信息
答案分析以及要点
因为目的是要开拓市场，所以其信息收集的范 围，应该是市场信息、产品信息、消费者信息 以及各种贸易信息。 信息开发的形式：剪报、索引、目录编制、文 摘、简讯、调查报告。 调查报告
文书写作
通告 通报 决定 复函 招标书
文书写作
标题：确定选对文种 很多文书的标题形式是可以只用文种的 格式：通告、通报、决定、复函都需要有结束 语以及落款，日期（大写） 在内容上可以通过对所给材料的利用来达到目 的 注意某些文书要求有主送机关。
三级秘书考题及参考答案
三级秘书考题及参考答案三级秘书考题及参考答案题目一：简答题1. 请简要描述三级秘书的主要工作内容。
2. 请列举并简述三级秘书的关键技能和素质要求。
3. 请简述公文处理的基本流程。
4. 请简要描述会议组织和管理的基本原则。
参考答案：1. 三级秘书的主要工作内容包括协助领导进行组织管理，负责接待访客，拟定各类文件和公文，做好行政文秘工作，协调各部门之间的工作，以及在日常工作中提供各类行政服务。
2. 关键技能和素质要求：- 优秀的口头和书面沟通能力：三级秘书需要与许多不同的人进行沟通和交流，包括领导、同事、客户等。
因此，良好的沟通和表达能力是至关重要的。
- 熟练的办公软件操作能力：三级秘书在日常工作中需要使用各种办公软件如Word、Excel等，应具备熟练操作的能力。
- 较强的组织和协调能力：三级秘书需要统筹安排多项工作任务，需要有良好的组织和协调能力来保证工作的顺利进行。
- 保密意识和责任心：作为秘书，三级秘书需要处理一些机密信息，在此过程中必须具备较强的保密意识和高度的责任心。
3. 公文处理的基本流程：- 概括内容：对待处理的公文初步进行了解，明确公文的主题内容。
- 了解情况：了解公文处理的背景、目的、要求和流程。
- 辅助备案：准备相关文件、资料，对公文的处理过程进行记录和备案。
- 撰写核实：编写或修改公文的内容，核实其准确性和合理性。
- 审核签署：对公文进行审核，确保其符合相关规定和程序要求。
由主管领导签署或盖章批准。
- 分发传递：将已签署的公文分发给相关部门或人员，并记录分发情况。
- 存档归档：将处理完毕的公文进行归档，以备日后查阅和使用。
4. 会议组织和管理的基本原则：- 明确目标：确定会议的目标和目的，确保会议的目标清晰明确。
- 合理安排时间：会议的时间应根据参会人员的日程安排进行合理安排，避免浪费时间。
- 提前准备：组织会议前，要提前准备会议议程、材料和设备等，以便会议进行顺利。
- 确定主持人：会议应有主持人负责引导和管理会议进程。
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秘书三级考试录像题答题要点每日一练（10月17日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、社会主义法制的核心是（）
A、有法可依
B、有法必依
C、执法必严
D、违法必究
2、传统沟通对（）要求更多。
（A）间接转达（B）情感表达
（C）文字表达（D）直接的表达
3、在法国（）。
（A）菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人
（B）向女性送花宜送单数
（C）男性不宜向关系一般的年轻女性送香水
（D）送礼要避开数字“1”和“13”
4、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金
（C）短期借款（D）银行存款
5、在工作过程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感觉
B、轻松自如的感觉
C、身心疲惫的感觉
D、精疲力竭的感觉
6、社会主义法制的核心是（）
A、有法可依
B、有法必依
C、执法必严
D、违法必究
7、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。
（A）股本额（B）净资产
（C）总收益（D）纯收益
8、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）。
A、工资待遇还可以
B、离家比较近
C、同事们比较有爱心
D、既来之，则安之
9、简报报头约占全页的（）。
（A）三分之一（B）四分之一
（C）二分之一（D）五分之一
10、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）。
A、工资待遇还可以
B、离家比较近
C、同事们比较有爱心
D、既来之，则安之
11、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用（）的方法显现出来，使计划更为清晰。
（A）文字（B）图形
（C）表格（D）卡片
12、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。
（A）股本额（B）净资产
（C）总收益（D）纯收益
13、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。
（A）库存费用（B）等待时间
（C）无效支出（D）库内积压
14、你认为“责任感”（）
A、非常重要
B、无所谓
C、市场经济不将责任感
D、少数人的事情
15、你认为“责任感”（）
A、非常重要
B、无所谓
C、市场经济不将责任感
D、少数人的事情
16、公文成文日期，以（）为准。
（A）审核完成日期（B）负责人签发日期
（C）秘书部门复核日期（D）草稿完成日期
17、市场调查报告正文部分不应该包括（）。
（A）情况部分（B）预测部分
（C）计划部分（D）建议部分
18、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是（）。
（A）决定（B）会议纪要
（C）通告（D）通知
19、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）
A、当作二手书卖给需要他们的人
B、当作废品卖钱，以便购买新书
C、送给别人，让它们发挥余热
D、留起来，将来想看的时候可以翻翻
20、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（）的工资报酬。
（A） 100% （B） 150%
（C） 200% （D） 300%
21、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）
A、当作二手书卖给需要他们的人
B、当作废品卖钱，以便购买新书
C、送给别人，让它们发挥余热
D、留起来，将来想看的时候可以翻翻
22、签字仪式包括：（1）在对方文本上签字（2）在己方文本上签字（3）由主签人交换文本（4）由助签人交换文本（5）共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是（）。
（A） 12345 （B） 24135
（C） 13524 （D） 13254
23、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作（）。
（A）投资费（B）成本
（C）办公费（D）折旧费
24、会议记录的特征是（）。
（A）真实性（B）资料性
（C）针对性（D）感召性
25、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金
（C）短期借款（D）银行存款
26、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是（）。
（A）决定（B）会议纪要
（C）通告（D）通知
27、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。
（A）公司治理结构（B）公司法人结构
（C）公司管理机构（D）公司决策机构
28、社会主义法制的核心是（）
A、有法可依
B、有法必依
C、执法必严
D、违法必究
29、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否（）。
（A）便于联系工作（B）符合法定人数（C）符合法定程序（D）能有效保证会议安全30、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。
（A）主持人议程（B）会议规则
（C）调查资料（D）问答提纲
31、与法律相比，道德的（）
A、时效性差
B、作用力度强
C、操作性强
D、适用范围广
32、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。
（A）贸易（B）水平
（C）面积（D）时间。