某宽带网络公司员工手册
网通员工手册
网通员工手册网通是中国联通旗下的一家互联网服务提供商。
作为该公司的员工手册,以下是网通员工手册的内容,用以指导员工的行为准则、公司政策和操作流程等。
一、公司概况:1. 公司宗旨:秉承服务至上的核心价值观,为用户提供优质的互联网服务。
2. 公司使命:推动数字化经济发展,构建智慧社会。
3. 公司愿景:成为领先的互联网服务提供商,引领行业变革。
4. 公司价值观:诚信、创新、团队合作、客户导向。
二、员工行为准则:1. 诚信:员工应以诚实守信为基本准则,不得从事违法、违规的行为,坚守道德底线。
2. 保密:员工应严格遵守保密规定,保护公司的商业秘密和客户隐私。
3. 尊重:员工应尊重他人,不歧视、不侮辱任何人,促进一个和谐、包容的工作环境。
4. 创新:员工应积极推进公司的技术创新和业务创新,不断提升自己的能力和素质。
5. 客户导向:员工应始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,不断提升用户体验。
6. 团队合作:员工应积极与他人合作,共同完成团队目标,共享成果与荣誉。
三、职业道德和行为规范:1. 诚实守信:员工应讲信用,不得编造、散布谣言,不得窃取他人成果。
2. 管理责任:员工应正确对待工作,认真履行职责,不得违反行业规定和公司政策。
3. 保护用户隐私:员工应严格遵守法律法规和公司规定,保护用户的个人隐私和信息安全。
4. 与竞争对手公平竞争:员工应遵守市场竞争规则,不得从事不正当的竞争行为。
5. 社会责任:员工应关注社会问题,积极参与公益事业,推动社会进步和可持续发展。
四、员工权益保障:1. 薪酬福利:公司将根据员工的工作表现和贡献,提供合理的薪酬待遇和丰富的福利。
2. 健康保障:公司将为员工购买社会医疗保险和商业保险,提供健康体检和员工福利活动。
3. 培训发展:公司将定期进行员工培训和职业发展指导,提供晋升和职业发展机会。
4. 工作环境:公司提供良好的工作环境和办公设施,关注员工的心理健康和工作满意度。
5. 人际关系:公司倡导和谐的人际关系,鼓励员工积极互助、团队合作、共创价值。
XX网络企业员工手册范文
为做好企业现代化管理管控,健全公司组织,树立经营制度,提升企业规范化管理管控水平,特依据《中华人民共和国劳动法》、国内内资经营企业劳动管理管控规定及有关法规制定本公司员工规章守则手册,凡本公司暨所属员工的人事管理管控,除法令另有规定外,悉应遵守本手册的各项规定。
目录人事制度借款及报销制度档案管理管控制度培训制度办公用品管理管控制度计算机及网络设备管理管控制度在微欣工作,你首先是被尊重的人事制度第一章总则第一条本手册所称本公司员工,系指本公司正式录用员工,及试用期员工而言。
第二条因业务需要而延聘的技术工程师、特约人员、顾问,依合同合约另行约定有关事宜。
第二章雇用第三条本公司雇用员工,由用工部Γ⅛出用工相关计划及申请送人事部,经批准后,办理招聘及内部调配。
第四条本公司应聘人员须经面试或专业知识测试合格方得雇用。
第五条本公司雇用人员除特殊情形经董事长特许免于试用、缩短试用期者外,均应试用三个月(含受训期间),在试用期间,请事、病、伤假不予列计;试用期间新进员工须接受公司专业培训或辅导,并参加考核。
经考核不合格者不予雇用,公司不作任何补偿,试用人员不得提出异议;经考核合格者,于考核合格之翌月一日起转正为本公司正式员工。
第六条应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,携带录用通知所规定之证件、物品,按其指定日期及地点亲自办理报到手续,否则视为拒绝受雇,该通知因而失其效力。
第三章行为规范•着装整洁、 •举止端庄、 •待人诚恳、•语言文明、第八条人际关系行为规范•注意礼节、文明称呼; •与人共事、宽厚豁达; •团结友爱、相互帮助; • 恪守信用、言行一致。
第九条员工目标行为规范•勤奋学习、不断进取; •忠于职守、负责到底; • 热情工作、恳于奉献。
第七条 仪表行为规范佩戴大方;说话和气;态度热情; 讲究礼貌。
第十条遵章守纪行为规范•听从指挥、服从安排;•守法守规、不谋私利。
第十一条群体意识行为规范•大局为重、维护群体;•热心集体、发挥特长。
宽带员工手册
宽带员工手册 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 amFounder Broadband Employee Manual××宽带员工手册Founder Broadband HR. Dept.××宽带人力资源部2002年7月目录引言各位同事,很高兴我们能在方宽一起工作!我们工作的集体---北大方正宽带网络科技有限公司是个大家庭。
我们都亲切地称它为“方正宽带”或“方宽”,在这里我们每周都要一起渡过至少四十小时的充实时光。
每一位来到方宽的新员工都希望尽快了解方宽的各方面情况,而且在正式投入工作的过程中,每位员工也需要公司有相关的制度支持。
因此有了这样一本《北大方正宽带网络科技有限公司员工手册》。
通过它,您可以初步了解:公司基本管理制度;公司日常事务说明;员工行为规范;奖惩制度;相关事务的办理手续等。
方宽提倡员工“堂堂正正做人,勤勤恳恳做事”;同时更鼓励员工进取与创新。
方宽为您提供了一个公平竞争、广阔发展的空间。
为了您能迅速地投入工作,准确地完成岗位所赋予您的职责,请仔细阅读。
随方宽事业的发展,本手册适时作相应调整。
本手册的解释权归人力资源部。
北大××宽带网络科技有限公司人力资源部入职第一天一、报到手续:1、到人力资源部填写《员工入职登记表》,交验各种证照:包括身份证、学历证、学位证、其它资格证书的原件,经人力资源部核实后留存复印件。
2、写《入职轮签表》,签定《劳动合同书》。
3、到行政部领取考勤卡(或门卡)、办公用品。
4、人力资源部通知技术支持部为新员工开通公司信箱,并将《员工手册》发送至信箱中。
5、人力资源部统一安排时间进行入职培训。
二、入职引导1、人力资源部向新员工介绍公司同事,行政部介绍公司所处办公大厦的主要服务功能。
2、供职部门报到:需要明确:所在的部门是本部部(门),本部总监是,部门经理是,直接主管是。
方正宽带员工手册
方正宽带员工手册方正宽带员工手册第一章:公司概况1.1 公司简介方正宽带成立于2000年,是一家专注于提供宽带网络服务的公司。
公司以“为人们创造更美好的网络生活”为使命,秉承“客户第一,服务至上”的核心价值观。
1.2 公司愿景成为国内领先的宽带网络服务提供商,为客户提供稳定、高速、良好的网络体验。
1.3 公司价值观客户第一:以客户的需求为导向,提供优质的产品和服务。
团队合作:共同努力,携手奋进,实现个人和团队的共同目标。
诚信正直:言行一致,诚实守信,做人做事光明磊落。
创新进取:持续创新,积极主动,不断进取,对未来保持敏锐的洞察力。
第二章:员工岗位职责2.1 客户服务岗岗位职责:负责接听客户的咨询电话,解答客户的问题,处理客户的投诉,并及时记录客户反馈的问题,向相关部门反馈,确保客户问题及时解决。
2.2 网络维护岗岗位职责:负责监控和维护公司网络设备的正常运行,及时处理网络故障,保障网络稳定性。
检查网络设备的工作状态,协助其他部门解决网络问题。
2.3 销售代表岗岗位职责:负责与客户沟通,了解客户需求,并向客户推销公司的产品和服务,完成销售目标。
建立良好的客户关系,解答客户的疑问,提供技术支持与售后服务。
第三章:员工权益和福利3.1 薪资福利公司按国家相关规定为员工缴纳社会保险费用,并提供具有竞争力的薪资水平。
优秀员工有机会获得年终奖金和岗位晋升的机会。
3.2 假期休假公司为员工提供带薪年假、事假、病假等休假制度,并根据员工实际情况提供弹性工作制和调休机制,确保员工休息和工作的平衡。
3.3 培训发展公司注重员工的职业发展,提供丰富的培训机会和岗位晋升通道,为员工提供专业技能培训和领导力发展等培训项目。
第四章:员工行为规范4.1 诚信守法员工必须遵守国家法律法规和公司的规章制度,诚实守信,不得从事违法违规行为。
4.2 保守公司机密员工要保守公司商业秘密,如客户信息、技术资料等,不得泄露给外部机构和个人。
网络公司员工手册
一、员工守则基本准则1.员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
2.员工必须遵守“劳动合同”及“守秘协议”中的各项规定。
3.在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。
4.每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。
5.公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。
6.员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。
职责权限7.员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
8.每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。
9.员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与公司经营管理的活动;(2)投资于公司的客户或业务竞争对手的活动;(3)以职务之便向投资对象提供利益的活动;(4)以直系亲属名义从事上述投资活动。
日常工作10.员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。
不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣),否则将构成受贿;反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。
11.员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。
12.员工在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。
13.员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。
14. 为维护公司形象,除星期五可着休闲装(牛仔裤、运动鞋及膝短裙)外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、男士着长裤)。
在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。
15.员工胸卡是用来识别重庆网通公司的员工。
为了公司和全体员工的安全,在公司范围内,必须把员工卡别在上衣明显处,以便识别和互相认识。
(完整版)网络公司员工手册(完整版)
网络公司员工手册网络公司员工手册某网络公司员工手册员工守则1.、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3.、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5.、经手公司财产人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;最高学历原件及复印件;居民身份证及本人所在地户口复印件;其它能证明本人经历和成绩的证件;部分职位需提供担保书;人事部门要求的其它资料。
以上资料请在5个工作日内交人事部门。
3、试用期所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。
期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。
试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。
如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。
对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。
4、正式录用试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。
并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。
5. 聘用合同合同期内,公司与员工都严格遵守合约。
但下列情况将终止雇佣关系:合同期满,双方不续订劳动合同;双方协商一致,解除劳动合同;不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;合同期内,员工不适合该岗位工作;合同期内,员工违反国家相关法律、法规;员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;员工擅自解除劳动合同;贪污公款挪用公物者;国家相关法律、法规规定的其它情况。
二、薪酬1、薪酬原则公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。
附送:网络公司技术部门工作计划网络公司技术部门工作计划第一篇:网络技术部门工作计划网络技术部门工作计划一、新生计划1、招收对象主要面向大一新生,不过前期建议有老干事多帮忙2、招收的第一考核标准是务实,坦诚,守信,踏实肯干3、招收的对象需要对网络有一定的了解,但对网络技术不做特别的要求4、前期宣传要做好,可以先进新生群宣传,开学做扫楼工作二、定期召开部门会议1、部门会议必不可少,时间可等招收新生后根据课表制定2、严格部门纪律,因特殊原因不能会议的要提前半天请假3,、组建一个部门qq群,有利于新干事交流和通知事情三、部门分工1、部长各负责一部分部门工作,分工明确,提高效率2、对干事分配任务要明确,并督促其在规定时间内完成任务3、活动前,对干事进行培训与合理安排,避免活动时出现纰漏第二篇:技术部门工作计划技术部门工作计划一、指导思想以学校及上级部门计划为指导,教育信息化建设为主线,深化教育教学改革,以促使学生全面、持续、***的发展为出发点;课堂中以学生的发展为本,以活动为主线,以创新为主旨,培养学生的创新意识和实践能力为重点,充分体现新课程、新标准、新教法的特点,积极推进素质教育,努力提高全体教师及全体学生的信息素养,技术部门工作计划。
北大某宽带网络科技公司员工手册
北大某宽带网络科技公司员工手册目录1.公司介绍2.公司使命和愿景3.公司价值观4.雇佣政策5.员工权利和责任6.职位描述和职责7.工作时间和工资待遇8.培训与发展机会9.健康与安全10.行为准则1. 公司介绍北大某宽带网络科技公司成立于2005年,总部位于北京,公司专注于提供高速宽带网络服务和技术解决方案。
我们以客户至上、技术创新为宗旨,成为行业领先的网络科技公司之一。
2. 公司使命和愿景我们的使命是利用先进的网络技术,为客户提供高效、稳定的网络服务,推动数字经济的发展。
我们的愿景是成为行业标杆,引领网络科技发展的潮流。
3. 公司价值观•客户导向:客户的满意是我们最大的追求。
•团队合作:共同努力,共同成长。
•创新与进取:持续创新,积极进取。
•诚信合规:做事诚实守信,遵守法律法规。
4. 雇佣政策•招聘按照公平、公正、公开原则进行。
•雇佣遵循能力、绩效、品行等综合评定。
5. 员工权利和责任•员工有权获得公平的工作机会和待遇。
•员工有责任遵守公司规章制度,务实工作,提高绩效。
6. 职位描述和职责•员工应清楚了解自己的职责,并努力完成工作任务。
•每位员工应按照职位描述履行职责,互相配合,共同完成工作。
7. 工作时间和工资待遇•工作时间为周一至周五,每天工作8小时。
•工资待遇根据绩效考核进行调整,保障员工合理收入。
8. 培训与发展机会•公司会定期组织培训,提供进修学习机会,帮助员工提升专业技能。
•鼓励员工参加行业会议、研讨会等,拓展视野,提升发展空间。
9. 健康与安全•公司提供良好的工作环境和安全设施,保障员工身体健康安全。
•员认真遵守公司的安全规定,确保个人和他人的安全。
10. 行为准则•员工在工作中应遵守职业道德,言行举止得体。
•不得泄露公司机密信息,不得从事有损公司利益的行为。
以上即为北大某宽带网络科技公司的全体员工手册,希望每位员工能认真遵守,努力工作,共同促进公司的发展壮大。
网络公司员工手册
网络公司员工手册某网络公司员工手册员工守则1.、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2.、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3.、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6.、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7.、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9.、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。
XX网络企业的员工手册(DOC43页)汇编1.doc
XX网络公司的员工手册(DOC43页)汇编1 总经理致辞重庆****人:欢迎您加入我们共同的事业--- 重庆****信息港宽带网络有限公司这个大家庭。
我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
重庆****信息港宽带网络有限公司是应新经济发展的需要而诞生的。
公司采用了世界上最先进的网络技术,突破了传统的电信体制,是技术创新推动体制创新的结果。
公司致力于建设和完善重庆市数字化基础设施,创造重庆人民新的生活环境。
我们采用最先进的宽带IP技术将丰富的网络应用以高速引入到千家万户,引导大家走进无限的互联网世界。
先进技术的采用,使得重庆在互联网上同外界信息的交流不再成为障碍,世界各地人民同重庆的联络和沟通也将变得非常方便,从而大大缩短重庆与世界的距离,有力地带动重庆经济的发展。
重庆****关心每个用户的需求,也重视人的价值。
作为新型的城域电信运营商,重庆****非常重视用户的个性化要求,了解用户潜在的需要,给广大用户提供及时周到的服务。
重庆****也充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。
只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来和重庆市数字化生活的灿烂前景。
新经济给企业的发展带来了巨大的机遇,重庆****信息港宽带网络有限公司将以宽带技术的应用为手段,促进重庆市经济的腾飞,带动企业的进步。
我们将同志同道合的合作伙伴一起,共同创造重庆人民美好的未来!重庆****信息港宽带网络有限公司总经理概述本手册的宗旨在于为重庆****信息港宽带网络有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容。
如需要了解更多的内容,请与您的主管或人力资源部联系。
本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。
本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。
某网络公司员工手册【范本模板】
公司员工手册二0一二年八月三十日制定1目录第一部分企业文化 (1)一、公司简介 (1)二、美达宗旨 (1)三、美达精神 (1)四、美达作风 (1)五、经营理念 (1)六、人才理念 (1)七、团队精神 (1)八、美达思想 (1)九、美达使命 (1)十、团队介绍: (2)第二部分员工基本要求 (2)一、员工仪表仪容 (2)二、员工行为规范 (2)三、员工基本职责 (3)第三部分考勤制度 (4)一、总则 (4)二、细则 (4)第四部分休息休假制度 (5)一、工作时间 (5)二、假期制度 (5)(一) 假期的种类和相关制度 (5)(二)其他 (8)第五部分奖惩制度 (8)一、总则 (9)二、奖励 (9)三、惩罚 (9)第一部分企业文化一、公司简介:长沙美达网络科技有限公司是一支朝气蓬勃、富有战斗力的队伍组成.成立至今,始终为国内的成长型企业提供信息化服务,公司以建立行业服务品质标杆为目标,不断提升服务质量,专注于品牌策划,品牌视觉、多媒体和互联网领域,坚持以市场营销为根本,运用领先的营销方式及推广思路,帮助企业在市场中取得先机和优势。
我们拥有强大的技术力量、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、严谨的应用程序开发人员、尽善尽美的售后服务人员,为您塑造更完美的企业形象。
精湛的网络技术、多个网站成功案例、对企业的深入了解、专业的策划能力、细致周详的服务……这些都是美达在网站建设的核心竞争力。
二、美达宗旨:先做人,后做事三、美达精神:诚信守业、长久务实、同舟共济、共创辉煌。
四、美达作风:勤和精进勤:爱岗敬业,积极主动和:团队协作,尊重理解精:工作严谨,专业取胜进:熟悉业务,不断学习五、经营理念: 以科技为动力,以专业的服务求生存,诚信为本,务实创新!六、人才理念:德为首,能力为重,敢于承担责任,实现自我成长。
七、团队精神:没有完美的个人,只有完美的团队,我们是一个整体,只要我们同心同德,我们就拥有不可战胜的力量。
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总经理致辞重庆网通人:欢迎您加入我们共同的事业 --- 重庆网通信息港宽带网络有限公司这个大家庭。
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总经理致辞重庆XX人:欢迎您加入我们共同的事业--- 重庆XX信息港宽带网络有限公司这个大家庭。
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重庆XX信息港宽带网络有限公司是应新经济发展的需要而诞生的。
公司采用了世界上最先进的网络技术,突破了传统的电信体制,是技术创新推动体制创新的结果。
公司致力于建设和完善重庆市数字化基础设施,创造重庆人民新的生活环境。
我们采用最先进的宽带IP技术将丰富的网络应用以高速引入到千家万户,引导大家走进无限的互联网世界。
先进技术的采用,使得重庆在互联网上同外界信息的交流不再成为障碍,世界各地人民同重庆的联络和沟通也将变得非常方便,从而大大缩短重庆与世界的距离,有力地带动重庆经济的发展。
重庆XX关心每个用户的需求,也重视人的价值。
作为新型的城域电信运营商,重庆XX非常重视用户的个性化要求,了解用户潜在的需要,给广大用户提供及时周到的服务。
重庆XX也充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。
只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来和重庆市数字化生活的灿烂前景。
新经济给企业的发展带来了巨大的机遇,重庆XX信息港宽带网络有限公司将以宽带技术的应用为手段,促进重庆市经济的腾飞,带动企业的进步。
我们将同志同道合的合作伙伴一起,共同创造重庆人民美好的未来!重庆XX信息港宽带网络有限公司总经理概述本手册的宗旨在于为重庆XX信息港宽带网络有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容。
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员工应妥善保存此手册。
一旦离开公司,应主动将手册归还公司人力资源部。
一、公司理念使命通过重庆XX信息港宽带网络的建设,改善重庆网络通信应用条件,从带宽提供、网络互联、客户接入、设备托管、服务外包、市场拓展、技术支持、客户服务等诸多方面推动重庆市互联网经济的发展,建设重庆市开放的“e-基础设施”,打造一个全新的数字化重庆。
经营目标将公司建设成为新型的一流的城域电信运营商。
公司文化●诚信务实●说到做到●团队合作●绩效第一选才标准●正直、诚信与向上●激情于工作,认同于使命●求知、创造与尊重●忠于祖国,忠于客户,忠于公司二、公司概况重庆XX信息港宽带网络有限公司采用了世界上最先进的宽带IP技术进行城域与运营,同中国XX的全国骨干网相辅相成,在技术上和体制上同样走在了全国的前列。
在短短的一年时间里,公司迅速成长为重庆宽带市场的第一大新型电信运营商。
重庆信息港与中国XX的合作将使重庆信息港建设的速度、规模、技术创新及体制创新水平更加走在全国前列。
成立一年来,公司在网络建设、业务发展、客户服务等方面取得显著成就。
作为新型电信运营商,网络建设是开展业务的基本条件,由于重庆电力公司的加盟和支持,重庆XX信息港的网络建设工作有了比较可靠的基础。
到目前为止,公司已有光纤干线600公里,完成综合布线一五万个信息点,开通社区一五0个。
在网络建设逐渐完善的同时,公司的业务也获得快速发展。
凭藉技术上、体制上的优势,经过卓有成效的业务拓展工作,公司在成立不到一年的时间里就逐步确立并巩固了在重庆宽带网络市场、特别是在居民小区宽带接入领域的强势地位,在协议覆盖数、开通覆盖数方面遥遥领先于其他电信运营商,稳居市场第一位。
目前,公司共签约居民小区40多万户,覆盖小区近500个,签约商业写字楼50多幢,覆盖企事业单位3000多个。
随着重庆宽带城域网络建设的逐步完善以及中国XX骨干网出囗的落实,满足集团用户的需求也成为工作重点。
中国XX的入股使公司的产品线更加丰富,从而基本具备了提供全方位的、优质优价的宽带数据产品的能力,大大增强了公司的综合实力。
目前,重庆XX信息港的网络建设任务已经基本完成,公司将进入以运营服务为主导的新的战略阶段。
在长远的目标中,我们不仅要把重庆XX信息港建设成为一个技术领先、经营理念和运作模式先进的一流城域电信运营商,而且争取使其成为重庆电信业对外的形象标志。
西部开发的关键在于经济结构的调整和基础设施的建设,而信息基础设施的投入对于西部尤为重要。
电信的垄断体制严重束缚了经济的发展,重庆市在利用高新技术打破垄断方面成功地创造了一个模式,其释放出来的能量将是巨大的,必将带动重庆市社会经济的全面腾飞。
三、员工守则基本准则1.员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
2.员工必须遵守“劳动合同”及“守秘协议”中的各项规定。
3.在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。
4.每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。
5.公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。
6.员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。
职责权限7.员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
8.每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。
9.员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与公司经营管理的活动;(2)投资于公司的客户或业务竞争对手的活动;(3)以职务之便向投资对象提供利益的活动;(4)以直系亲属名义从事上述投资活动。
日常工作10.员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。
不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣),否则将构成受贿;反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。
11.员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。
12.员工在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。
一三.员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。
14. 为维护公司形象,除星期五可着休闲装(牛仔裤、运动鞋及膝短裙)外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、男士着长裤)。
在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。
一五.员工胸卡是用来识别重庆XX公司的员工。
为了公司和全体员工的安全,在公司范围内,必须把员工卡别在上衣明显处,以便识别和互相认识。
员工胸卡须妥善保存,如有遗失应立即向人力资源部报告;补领员工胸卡则需由员工支付制卡费用。
16.工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门经理说明。
17.维护清洁、整齐的办公环境,提高工作效率。
不在办公区内高声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑,不在办公区用餐、吸烟、吃零食。
一八.上班时间使用电话应注意礼貌,语言简明扼要。
员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作。
不应长时间打私人电话。
19.遵守公司考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。
因各种原因造成的请假,员工应及时办理相应请假手续。
因特殊原因,暂时无法通知公司的,员工应事后及时补办请假手续。
20.维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德,严禁为了个人利益损害公司利益。
保密制度21.请遵守“员工保密协议”中各项条款, 保守公司经营管理方面的机密。
22.员工必须妥善保管公司机密文件及内部资料。
机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
23.机密文件和资料无需保留时, 必须用碎纸机粉碎销毁。
24.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件以及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状态、人力管理、法律事务、领导决定,并且不能将这些信息设置为共享文件。
25.所有来公司的访客,须经由前台迎接,清楚辨认身份,并在访客记录登记薄上签名。
访客在前台领取并佩戴“访客卡”后,方可由员工陪同进入公司,未经公司事先许可,任何访客不得自行作出任何性质的巡视、勘察等。
当访客离开公司时,员工有责任将客人送至公司前厅处。
26. 严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领公司外人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室、仓库等公司重地。
27.每一位CQCNC员工应对自己所使用的计算机的信息安全负责。
处分制度26.有下列过失行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同,给予不同的处分或经济处罚。
情节触犯国家有关法律、法规的,交由国家有关机关处罚。
(1)玩忽职守造成事故,使公司蒙受较大经济、名誉损失;(2)盗窃行为,滥用或蓄意破坏公司财产;(3)违反公司规定屡教不改,或违法乱纪受刑事处罚;(4)涂改帐目、制造假帐欺骗公司;(5)利用工作之便,收受他人贿赂,造成恶劣影响或侵害公司利益;(6)蓄意煽动员工闹事或怠工;(7)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄露任何不利于公司的机密信息;(8)违反、对抗上级主管指令;(9)工作时间内经常处理与工作无关的私人事情,且屡教不改;(10)工作疏忽或失职,侵害其他员工身心利益;(11)故意隐瞒、修改个人资料;(12)工作疏忽或失职,通过网络或邮件泄露公司重要机密;(一三)利用公司网络传播淫秽、反动、反政府或对公司的有攻击性的言论、邮件、文件、图片,造成恶劣影响;(14)恶意攻击公司网络,造成网络瘫痪;(一五)擅自进入他人信箱,窃取他人机密资料或侵犯他人隐私,造成严重后果;(16)未经允许,擅自安装计算机系统服务器软件、网络监控软件或网络硬件设施,造成公司网络无法正常运作;(17)不经检查或擅自卸载防病毒程序而造成病毒传播,工作用机系统瘫痪或他人用机系统瘫痪;(一八)无故缺勤、迟到、早退、旷工;(19)工作时间着装不整、不佩带胸卡,行为不检、有对他人不礼貌的言辞或行为;(20)破坏办公区环境,经常在办公区内吸烟、用餐,高声喧哗;(21)安装盗版软件,造成工作用机系统瘫痪。
(22)擅自安装硬件设备造成计算机死机。
27.对以上过失行为处分办法如下:(1)辞退(触犯国家有关法律法规者交司法机关处理)(2)书面警告、降职、降级(3)口头警告、通报批评28.公司在处理员工违纪行为时,本着实事求是的原则,遵照公司其它行政管理规定,进行彻底深入地调查,并保留每位员工的处理结果。
公司保留本守则的最终解释权。
四、工作制度用工制度本公司员工一律实行聘用合同制。
聘用合同是以《中华人民共和国劳动法》为依据的劳动合同,由公司与员工双方共同签署后方可生效。