XXX数字化城管租用云服务项目实施方案
数字化城市管理系统解决方案
数字化城市管理系统解决方案显示：[大][中][小]一、项目背景作为一个举国瞩目的特区城市，深圳市的城市管理水平和运行效率如何与时俱进，是一个非常重大的政府课题和社会课题。
面对现实，面向未来，深圳市城市管理需要变革，需要创新。
实现对城市的"科学、严格、精细、长效"管理是城市可持续发展的必然要求。
通过信息化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合、管理流程科学再造、管理主体多元参与，成为提高城市管理水平的有效手段。
深圳市城市管理信息化实践证明，数字化城市管理是实现城市"科学、严格、精细、长效"管理的有效手段。
实施数字化城市管理，能够创新城市管理模式，再造城市管理流程，及时发现并有效处理城市管理中的各种问题，进一步提高城市管理水平和管理效率。
深圳市一直高度重视并积极推动城市管理的信息化工作。
2002年建成了"深圳市城市管理指挥监控中心"，具备统一受理城管投诉、应急指挥协调、城市视频监测等职能，在深圳市城市管理工作中发挥了积极作用。
2003年12月，深圳市承担完成了建设部"深圳市城市管理数字化示范应用工程"项目，这是国内数字化城市管理模式的首次尝试。
2004年10月，建设部出台了《关于公布数字化城市管理试点城市（城区）名单的通知》（建城函[2005]207号）文件，选择深圳市、成都市、杭州市、武汉市、扬州市、烟台市和北京市朝阳区、上海市长宁区、卢湾区、南京市鼓楼区等10个城市（城区）为数字化城市管理首批试点城市（城区），在全国范围内大力推广数字化城市管理新模式。
在深圳市第四次党代会上，市委提出了建设"和谐深圳、效益深圳"的目标。
2005年7月，李鸿忠书记等市领导在深圳市城管局《关于依托数字化技术创新城市管理的调研报告》上做了重要批示。
2005年9月，许宗衡市长到深圳市城管局做了数字化城市管理问题专题调研，要求认真做好试点工作，按照"科学、严格、精细、长效"八字要求抓好城管工作，不断提升城市管理水平。
遂宁市人民政府办公室关于印发《遂宁市数字化城市管理工作实施方案》的通知
遂宁市人民政府办公室关于印发《遂宁市数字化城市管理工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】遂宁市人民政府•【公布日期】2011.09.13•【字号】遂府办函[2011]165号•【施行日期】2011.09.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文遂宁市人民政府办公室关于印发《遂宁市数字化城市管理工作实施方案》的通知（遂府办函〔2011〕165号）各县（区）人民政府，市直有关部门，有关企事业单位：《遂宁市数字化城市管理工作实施方案》已经市政府同意，现印发你们，请认真组织实施。
二○一一年九月十三日遂宁市数字化城市管理工作实施方案为进一步提高城市管理水平，着力形成科学合理、高效有序的城市管理长效机制，根据住建部《关于加快推进数字化城市管理试点工作的通知》（建办城函〔2007〕42号）精神，特提出本实施方案。
一、指导思想和总体目标坚持以科学发展观为指导，以数字城市、网格管理等技术措施和思想理念为依托，以住房和城乡建设部数字化城市管理建设为标准，万米单元网格为城市管理基本单位，通过信息技术的集成应用构建城市管理信息系统，建立较为完善的城市管理信息采集主动及时的发现机制、问题解决快速到位的处置机制、职责明确监督有力的综合评价机制以及管理规范运转高效的城市管理长效机制，有效提升城市管理现代化、精细化、科学化和规范化水平，逐步实现城市长效管理和常态管理。
二、基本原则（一）以人为本，构建和谐的原则。
把提高城市现代化管理水平，优化完善城市功能，打造优美舒适、洁净有序、和谐文明的人居环境作为开展数字化城市管理工作的出发点和落脚点，切实解决城市管理的热点、难点问题和市民关注的焦点问题，提高人民群众对城市环境质量的满意度。
（二）全面协同、提升效能的原则。
强化统筹协调、各方协作的工作机制和管理与技术创新相匹配的互动机制，优化城市管理流程，建立数字化城市管理的运转体系，实现城市管理中问题发现和处置的高效快捷，提升城市管理效能。
XX市城市管理智慧城管体系建设工作方案
XX市城市管理智慧城管体系建设工作方案市城管局为贯彻落实中共XX市委十届三次全会精神，进一步提高XX市城市管理精细化水平，推进我市“中国数谷”行动计划，依托已建设的数字化城管系统、城市管理“数据铁笼”系统等，深入推进大数据与环境卫生管理、渣土管理、市政设施管理、违法建筑监管等工作深度融合，助力公平共享创新型中心城市建设，特制定本方案。
1已建信息化系统情况（一）数字城管系统2008年，XX市作为国家住房和城乡建设部“数字城管”全国第二批试点城市，启动了XX市数字化城市管理系统建设工作，于2009年按照“整合资源、信息共享、节约成本”的原则，建成了10个数字城管基础系统、2个专业系统、云平台以及拓展应用，具体包括：监管数据无线采集子系统、呼叫中心受理子系统、协同工作子系统、综合评价子系统、构建配置与维护管理子系统、地理编码子系统、基础数据资源管理子系统、数据交换子系统、大屏幕监督指挥子系统、呼叫中心系统建设、监督员管理子系统、公众网站发布子系统、云平台建设等。
（二）城市管理“数据铁笼”系统2016年8月，按照市委、市政府、市纪委的工作部署，市城管局启动了城市管理“数据铁笼”反腐行动计划试点工作，按照“1+2+4+N”的建设思路，初步完成了“数据铁笼”的项目建设。
具体包括：城市管理“数据铁笼”大数据融合分析平台、数据铁笼应用展示平台、云计算支撑平台、城市管理GIS地理信息系统、综合执法监管平台、城市管理“百姓拍”平台、渣土运输监管平台、网络舆情监管平台等。
（三）城市管理互联网监控项目（“水滴XX”项目）2017年，为促进公共视频监控资源共享，依托新兴“互联网+视频”大数据手段，建立城市网络视频开放式公共信息平台，提升现代化城市可视化管理水平和助推城市形象提升。
目前，技术方面：已完成了设备技术和网络运行技术对接，保障“水滴XX”视频设备在技术功能、云存储平台、直播平台等相关问题的落实和网络运行环境的稳定、高效、廉价；设备安装方面：2017年已完成“水滴XX”一期项目1000个摄像头建设。
智慧城管数字化城市管理系统方案
智慧城管数字化城市管理系统方案一、系统目标智慧城管数字化城市管理系统的主要目标是通过整合信息技术和城市管理资源，实现城市管理的智能化、精细化和高效化。
具体包括以下几个方面：1、提高城市管理问题的发现和处理效率，减少问题的积压和延误。
2、实现城市管理资源的优化配置，提高资源的利用效率。
3、加强对城市管理工作的监督和评价，提高管理的透明度和公正性。
4、促进城市管理部门之间的协同工作，提高工作的协同性和整体性。
5、提升城市居民对城市管理工作的满意度，增强城市的吸引力和竞争力。
二、系统架构智慧城管数字化城市管理系统采用“三层架构”，包括感知层、平台层和应用层。
感知层主要负责采集城市管理相关的数据，包括视频监控设备、传感器、移动终端等。
这些设备可以实时采集城市的环境、交通、公共设施等方面的数据，为城市管理提供数据支持。
平台层是系统的核心，负责对采集到的数据进行存储、处理和分析。
平台层采用云计算、大数据等技术，实现数据的高效处理和分析，为应用层提供数据服务和业务支持。
应用层是面向城市管理部门和居民的终端应用，包括城市管理指挥中心、移动执法终端、公众服务平台等。
应用层通过平台层提供的数据和服务，实现城市管理的各项功能。
三、功能模块1、城市管理问题发现模块通过视频监控、传感器、市民举报等多种渠道，及时发现城市管理中的各类问题，如环境卫生问题、违法建设问题、交通拥堵问题等。
2、任务派遣模块对发现的问题进行分类和分析，根据问题的性质和所属区域，将任务派遣给相应的责任部门和责任人，并设定处理时限。
3、处理反馈模块责任部门和责任人在接到任务后，及时进行处理，并将处理结果反馈给系统。
系统对处理结果进行审核和评估，确保问题得到有效解决。
4、综合评价模块对城市管理工作的各个环节进行综合评价，包括问题发现的及时性、任务派遣的准确性、处理结果的有效性等。
评价结果作为对城市管理部门和人员绩效考核的重要依据。
5、数据分析与决策支持模块对采集到的城市管理数据进行深入分析，挖掘数据中的潜在规律和趋势，为城市管理决策提供科学依据。
社区数字城管实施方案
社区数字城管实施方案随着城市的不断发展，城市管理面临着越来越多的挑战，其中之一就是如何有效地管理社区环境和市容市貌。
社区数字城管作为一种新型的城市管理模式，正在逐渐得到推广和实施。
本文将就社区数字城管的实施方案进行探讨，旨在提出一套系统完善的城市管理方案，以期提升社区环境质量，改善市容市貌。
首先，社区数字城管的实施需要建立完善的信息化平台。
这一平台应包括社区基础信息、人口信息、房屋信息、环境卫生信息等多方面的数据，以便对社区进行全面的监管和管理。
同时，还需要建立一套完善的数据采集和处理机制，确保信息的准确性和及时性。
其次，社区数字城管的实施需要充分发挥居民的监督作用。
可以通过建立举报平台、投诉热线等渠道，让居民参与到城市管理中来，及时发现和反映社区环境问题，促使相关部门及时处理和解决。
另外，社区数字城管的实施还需要加强城市管理人员的培训和管理水平。
城市管理人员应具备一定的信息化技能和管理能力，能够熟练运用信息化工具进行城市管理，并能够有效地协调各方资源，解决社区环境问题。
此外，社区数字城管的实施还需要加强对城市管理规章制度的建设和完善。
应该建立一套科学合理的城市管理制度，明确各方责任，规范城市管理行为，提高城市管理的效率和水平。
最后，社区数字城管的实施需要加强社会宣传和教育工作。
通过开展各类宣传活动，提高居民的环境保护意识，增强居民参与城市管理的积极性，形成全社会共同参与城市管理的良好氛围。
综上所述，社区数字城管的实施方案需要建立完善的信息化平台、充分发挥居民的监督作用、加强城市管理人员的培训和管理水平、加强对城市管理规章制度的建设和完善、加强社会宣传和教育工作。
只有通过以上一系列的措施，才能够更好地推动社区数字城管的实施，提升城市管理水平，改善社区环境质量，促进城市可持续发展。
数字城管处置通实施方案
数字城管处置通实施方案为了更好地推进城市管理工作，提高城市管理效率，数字城市管理处置通实施方案应运而生。
本方案旨在利用数字化技术手段，提升城市管理处置效率，实现城市管理工作的精细化、智能化和信息化。
一、方案背景。
随着城市化进程的加快，城市管理工作面临着越来越多的挑战。
传统的城市管理工作存在着信息不对称、处置效率低下、资源浪费等问题。
数字城市管理处置通实施方案的提出，正是为了解决这些问题，提高城市管理工作的质量和效率。
二、方案目标。
1. 提升城市管理处置效率，缩短处理时间；2. 实现城市管理工作的信息共享和互联互通；3. 提高城市管理工作的智能化水平，提升工作质量。
三、方案内容。
1. 建立数字城市管理处置通平台。
建立数字城市管理处置通平台，整合城市管理相关部门和单位的信息资源，实现信息共享和互联互通。
通过平台，各部门可以快速获取到相关信息，提高工作效率。
2. 引入人工智能技术。
引入人工智能技术，对城市管理工作中的常见问题进行智能化处理。
利用大数据分析和智能算法，提前预判可能出现的问题，提供科学合理的处置方案。
3. 推行移动化办公。
推行移动化办公，使城市管理人员可以随时随地通过移动设备进行信息查询和处理，提高工作的灵活性和效率。
4. 加强对数字城市管理处置通平台的管理和维护。
加强对数字城市管理处置通平台的管理和维护，确保平台的稳定运行和安全性，提供良好的使用体验。
四、方案实施。
1. 制定数字城市管理处置通实施方案的具体细则和时间表；2. 开展数字城市管理处置通平台的建设工作，确保平台的顺利上线和运行；3. 对相关人员进行培训，提高他们对数字城市管理处置通平台的使用能力；4. 不断优化和完善数字城市管理处置通平台，提高其适用性和智能化水平。
五、方案效果。
1. 提高城市管理处置效率，缩短处理时间，提高工作效率；2. 实现城市管理工作的信息共享和互联互通，提高工作协同性；3. 提高城市管理工作的智能化水平，提升工作质量和水平。
安阳市人民政府关于印发安阳市数字化城市管理实施办法的通知
安阳市人民政府关于印发安阳市数字化城市管理实施办法的通知文章属性•【制定机关】安阳市人民政府•【公布日期】2011.09.13•【字号】安政[2011]33号•【施行日期】2011.09.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文安阳市人民政府关于印发安阳市数字化城市管理实施办法的通知（安政〔2011〕33号）各县（市、区）人民政府，市人民政府各部门及有关单位：《安阳市数字化城市管理实施办法》已经市政府常务会议审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二○一一年九月十三日安阳市数字化城市管理实施办法第一章总则第一条为保障数字化城市管理系统的规范建设和高效运行，建立城市管理长效机制，提高城市管理效能，根据国家和省有关法律、法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所称数字化城市管理，是指运用现代信息技术，量化城市管理部件、事件标准，细化管理行为，发现、处置和监督城市管理问题。
第三条我市数字化城市管理区域东至京港澳高速，北至北外环，西至华祥路，南至长江大道。
根据城市发展，逐渐将扩展城市区域纳入我市数字化城市管理范围。
第四条市政府统筹全市数字化城市管理工作。
市数字化城市管理监督指挥中心具体负责全市数字化城市管理实施工作，其主要职责为：（一）负责研究制订数字化城市管理监督评价办法，建立科学完善的监督评价体系；（二）负责各类城市管理信息的整理、分析，对城市管理部件、事件责任单位处置效能情况进行监督、考核、评价；（三）负责城市管理问题的采集、分类、派遣；（四）负责统一调度、协调各区以及各专业部门城市管理资源和执法力量，履行城市管理职责；（五）实施对全市城市管理全方位、全时段的即时监控，督促检查专业部门案件的处置情况，反馈评价处理结果；（六）负责数字化城市管理平台信息员和监督员队伍建设；负责组织数字化城市管理信息系统建设和管理；（七）负责组织数字化城市管理有关课题研究；（八）负责对信息采集单位进行监督考核；（九）负责处理上级交办的其它工作。
西安市人民政府办公厅关于印发推进数字化城市管理工作实施方案的通知
西安市人民政府办公厅关于印发推进数字化城市管理工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】西安市人民政府办公厅•【公布日期】2020.07.15•【字号】市政办函〔2020〕76号•【施行日期】2020.07.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文西安市人民政府办公厅关于印发推进数字化城市管理工作实施方案的通知各区、县人民政府，市人民政府各工作部门、各直属机构：《西安市推进数字化城市管理工作实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
西安市人民政府办公厅2020年7月15日西安市推进数字化城市管理工作实施方案为进一步提升城市综合管理效能，提升城市管理的科学化、精细化、智能化水平，高标准迎接2021年第十四届全运会召开，按照中央和我省、我市关于大力推行数字化城市管理工作的要求，制定本方案。
一、总体要求认真贯彻落实中共中央、国务院《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》（中发〔2015〕37号），按照省委、省政府《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作实施方案》（陕发〔2016〕22号）和市委《关于加快推进新型智慧城市建设的决定》（市发〔2019〕3号）精神，构建适应高质量发展要求的城市综合管理服务工作体系，提高城市精细化管理服务水平，推动实现城市治理体系和治理能力现代化。
二、目标任务落实住建部和省住建厅关于全面开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的有关要求，积极推进理念创新、机制创新、方法创新，升级建设西安市一体化数字城管信息系统，推进我市数字化城市管理平台与国家平台、省级平台的对接联网工作。
围绕“干净、整洁、有序、安全、群众满意”的城市管理目标要求，基于数字化城市管理信息系统，编制《西安市城市综合管理服务平台建设方案》，按照“边建设、边完善”的工作思路，构建完善“两级监督、两级指挥、三级管理”的全市一体化数字城管网络运行体系，形成城市环境秩序的常态化监管，持续改善城市环境，提升城市品质，为2021年第十四届全运会的召开和国家中心城市建设营造整洁有序、优美靓丽的城市环境。
绍兴市人民政府办公室关于印发绍兴市区数字化城市管理实施方案的通知
绍兴市人民政府办公室关于印发绍兴市区数字化城市管理实施方案的通知文章属性•【制定机关】绍兴市人民政府•【公布日期】2009.08.20•【字号】绍政办发[2009]139号•【施行日期】2009.08.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文绍兴市人民政府办公室关于印发绍兴市区数字化城市管理实施方案的通知（绍政办发〔2009〕139号）越城区人民政府，市政府各部门：《绍兴市区数字化城市管理实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
二○○九年八月二十日绍兴市区数字化城市管理实施方案为进一步创新城市管理机制，整合城市管理资源，提高城市管理效率，全面提升城市形象，根据省政府办公厅《关于积极推进“数字城管”工作的实施意见》（浙政办发〔2009〕9号）的精神，结合绍兴市区实际，特制定如下实施方案。
一、总体思路围绕“科学化管理、精细化作业、人性化服务”的城市管理工作要求，创新城市管理模式和工作机制，应用现代信息科技手段，促进城市管理流程再造，努力实现“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”，不断提高城市日常管理和应急处置的能力，开创城市管理的新局面。
二、工作目标通过开展数字化城市管理，对问题实行实时传递和限时办理，职能部门反应更加快捷，处置更加有效，监督更加有力，推动城市管理由被动管理向主动服务转变，由粗放定性型向集约定量型转变，由单一封闭管理向多元开放互动管理转变，实现城市“科学、严格、精细、长效”的管理，提高城市管理效能和现代化水平。
三、实施范围、对象、内容和步骤（一）实施范围数字化城市管理系统按照“统一规划、分步实施、适用适度、逐步完善”的要求组织实施，实施范围为整个绍兴市区。
总体项目分二期进行建设，第一期在市区二环线内（包括老城区、绍兴经济开发区和迪荡新城）以及镜湖新区凤林西路以南重点区域实施，面积约为45.19平方公里。
一期建成后，适时推进二期建设，向二环线外其他区域扩展延伸，并拓展管理服务内容。
城市综合管理平台实施方案
城市综合管理平台实施方案随着城市化进程的不断加快，城市管理工作面临着越来越多的挑战和问题。
为了更好地提高城市管理效率和水平，我们提出了城市综合管理平台实施方案。
首先，我们将建立一个城市数据中心，整合城市各部门的数据资源，包括人口数据、交通数据、环境数据、经济数据等，实现数据的共享和互通。
这将为城市管理决策提供更加科学的依据，同时也能够为市民提供更加便捷的公共服务。
其次，我们将建设一个智慧城市运营指挥中心，通过物联网技术和大数据分析，实现对城市各项运行指标的实时监测和预警。
这将有助于及时发现和解决城市管理中的突发问题，提高城市应急处置能力，保障市民生活安全。
同时，我们将推动城市管理信息化建设，建立城市综合管理平台，实现政府各部门之间的信息共享和协同办公。
通过建立统一的城市管理信息平台，实现城市管理工作的精细化和智能化，提高管理效率，降低管理成本。
另外，我们将加强城市管理人员的培训和引进，提高他们的管理水平和专业能力。
通过引进先进的管理理念和技术手段，提高城市管理工作的科学化水平，推动城市管理工作向现代化、智能化方向发展。
最后，我们将积极推动城市管理服务的数字化转型，建立城市综合管理服务平台，为市民提供更加便捷、高效的公共服务。
通过整合城市各类服务资源，实现一站式、全天候的服务，提高市民满意度，促进城市和谐发展。
综上所述，城市综合管理平台实施方案将通过数据中心建设、智慧城市运营指挥中心建设、信息化建设、人才培训引进和数字化转型等多个方面的措施，全面提升城市管理工作水平，推动城市管理工作向现代化、智能化方向迈进，为城市可持续发展和市民幸福生活提供有力支撑。
数字化城市管理建设方案
数字化城市管理建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-xxx数字化城市管理系统集约型模式建设方案中国移动通信集团重庆有限公司xxx分公司2011年12月目录1项目建设背景及建设必要性1.1项目建设背景xxx位于重庆南部，素有“重庆南大门”之称，全县幅员面积2182平方公里，人口95万，辖3个街道、17个镇。
xxx是重庆主城的卫星城市.xxx位于重庆“1小时经济圈”内，县城处在重庆“二环”与“三环”之间，是重庆南部的交通枢纽、商贸物流中心，重庆近郊休闲避暑养生的最佳目的地；是重庆最重要的煤化工、机械、冶金、能源和特色农产品加工基地；是渝湛经济带上的重要节点、目前，xxx市政府坚持高标准、大手笔、大气魄做好城市规划，着力把xxx建设成为45平方公里、50万人口的“城在山中、水在城中、山城特色、水城神韵”的山水园林中等城市，全力打造重庆主城卫星城。
随着城市建设的不断推进，与之相配套的城市管理模式和理念却显得落伍和滞后，城市建设和城市管理脱节的矛盾在许多城市普遍存在并日益突出，相关业务处理部门权责不明、方式粗暴等现象日渐凸显，并且缺乏有效的监督和评价机制，造成人与人、人与城市直接的和谐环境受到了不同程度的破坏，城市发展的合理性与科学性受到了较大的影响和制约，城市管理水平和运行效率如何与时俱进，成为xxx县发展过程中的一个重要课题。
1.2项目建设必要性根据国家建设部批复的《关于在远郊区县实施数字化城市管理新模式示范建设的请示》（渝市政委交［2008］120号）文件的指示，并在重庆市市政委的数字城市管理工作中的实际要求，xxx县可以通过建立集约型数字化城市管理平台，整合xxx县各种城市管理资源，与市级平台对接，创新城市管理手段与模式，转变政府职能的。
通过集约型数字城市管理平台，利用部件普查数据，结合城管通终端，以监督指挥中心为轴心，对各种城管事件进行有效处理，大大提高城市管理工作的运行效率，最终实现政府机构对城市的“科学、严格、精细、长效”管理。
智慧城管解决方案
智慧城管解决方案智慧城管是指通过运用先进的信息技术手段，提高城市管理效率和服务质量的一种综合应用方案。
在智慧城管中，可以运用物联网、云计算、大数据分析等技术手段，实现对城市各个方面的管理和监控，从而实现城市运行更加高效、便捷和智能化。
1.交通管理：通过实时监测交通流量、车辆密度和交通事故等信息，配合智能信号灯系统，实现交通拥堵的预测和智能调控，提高交通疏导能力。
同时，可以通过车辆定位系统和智能停车管理系统，提供精准的导航和停车信息，提高城市交通效率。
2.环境监测：通过建立智能环境感知网络，监测城市空气质量、噪音水平、水质情况以及环境温度等信息，实时分析和发布环境指数，提醒市民关注环境质量，并及时采取相应的环保措施。
3.安全防控：利用视频监控、人脸识别等技术，建设智能防控系统，对城市公共区域进行全方位监控，及时发现和处理各类违法犯罪行为，提高城市安全防范水平。
同时，还可以与居民小区的门禁系统、报警系统等进行联动，确保居民安全。
4.垃圾分类管理：通过智能垃圾桶和垃圾分类识别技术，实现对垃圾的自动分类和回收，减少城市垃圾排放量，提高资源利用效率。
5.公共设施管理：利用物联网技术，对城市公共设施（如道路、桥梁、照明设施等）进行监测和维护，及时发现设施故障，并派遣维修人员进行处理，确保公共设施的正常运行。
6.数据分析与决策支持：通过对城市管理数据的收集和分析，提供决策支持和智能预警服务，帮助城市管理者及时了解城市运行状况，并制定相应的管理策略。
总之，智慧城管解决方案通过运用先进的信息技术手段，提高城市管理效率和服务质量，可以帮助城市实现智能化和可持续发展。
同时，智慧城管还能够提升市民的生活质量，改善环境质量，增强城市的竞争力和吸引力。
然而，在实施智慧城管解决方案的过程中，需要充分考虑信息安全和隐私保护的问题，确保数据的安全和合法使用。
同时，还需要加强与市民的沟通和参与，共同推动城市的智慧化进程。
数字城管系统建设方案
数字城管系统建设方案一、项目背景想象一下，城市的每一个角落都充满了数字化的气息，从街头巷尾到高楼大厦，每一处都闪耀着智能的光芒。
这就是我们要打造的数字城管系统，它将涵盖城市的每一个细节，让城市管理变得更加精细化、智能化。
二、系统目标1.实时监控：通过摄像头、传感器等设备，对城市的主要区域进行实时监控，确保及时发现各类问题。
2.智能分析：利用大数据、等技术，对监控数据进行分析，找出城市管理中的问题与不足。
3.高效处置：一旦发现问题时，系统能够自动派遣相关人员前往处理，确保问题得到及时解决。
三、系统架构1.数据采集层：通过摄像头、传感器等设备，收集城市运行的各种数据。
2.数据处理层：对采集的数据进行清洗、分析和存储，为后续的决策提供支持。
3.应用服务层：构建各种应用服务，如实时监控、智能分析、高效处置等。
四、功能模块我们来详细聊聊系统中的几个核心功能模块：1.实时监控模块：通过摄像头、传感器等设备，对城市的主要区域进行实时监控，确保及时发现各类问题。
2.智能分析模块：利用大数据、等技术，对监控数据进行分析，找出城市管理中的问题与不足。
3.高效处置模块：一旦发现问题时，系统能够自动派遣相关人员前往处理，确保问题得到及时解决。
4.数据展示模块：通过图表、地图等形式，直观地展示城市管理的各项数据，为决策提供依据。
5.用户管理模块：对系统用户进行管理，确保系统的安全性和稳定性。
五、技术选型1.数据库：选择成熟稳定的数据库系统，如MySQL、Oracle等，确保数据的安全性和可靠性。
2.后端开发：使用Java、Python等主流后端开发语言，构建强大的后端服务。
4.大数据技术：使用Hadoop、Spark等大数据技术，对海量数据进行分析。
5.技术：利用深度学习、自然语言处理等技术，提高系统的智能分析能力。
六、实施步骤1.需求分析：与政府部门、企业等相关方进行深入沟通，明确系统的需求。
2.系统设计：根据需求分析结果，设计系统的架构和功能模块。
太原市人民政府关于印发推进城市数字化管理实施方案的通知
太原市人民政府关于印发推进城市数字化管理实施方案的通知文章属性•【制定机关】太原市人民政府•【公布日期】2007.12.14•【字号】并政发[2007]48号•【施行日期】2007.12.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文太原市人民政府关于印发推进城市数字化管理实施方案的通知（并政发〔2007〕48号）各县（市、区）人民政府，各有关单位：《推进城市数字化管理实施方案》已经市政府领导同意，现印发给你们，请按照执行。
二○○七年十二月十四日推进城市数字化管理实施方案为加快推进我市数字化城市管理新模式，实现精细化、数字化、信息化、人性化管理，采用“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”相结合方式，建立“一个中心、两个系统”，形成科学合理、高效有序的城市管理长效机制，制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以构建综合型“大城管”格局为手段，以信息化为核心，围绕标准化管理、精细化作业、人性化服务的城市管理要求，在全市建立监督、处置、评价“三分离”，作业、管理、执法、监督、评价有机衔接的城市数字化管理系统，进而达到管理区域数字化、管理内容数字化、部件和事件处置标准化，推进城市管理运作模式和工作机制的转变，提高城市管理效能和现代化水平。
二、组织机构为确保高标准、高质量、高效率按期完成推进数字化城市管理工作任务，成立太原市数字化城市管理工作领导组。
负责数字化城市管理工作推进过程中重要决策和重大问题的协调处理。
组长：张兵生（市委副书记、市长）副组长：耿彦波（市委常委、常务副市长）成员由市建管委、市编办、市发改委、市财政局、市文明办、市爱卫办、市政府法制办、市市容环卫局、市规划局、市国土局、市环保局、市行政执法局、市园林局、市房地局、市市政局、市民政局、市辖六区、三开发区管委会及电信、煤气、自来水、公交、供电等部门和单位主要领导担任。
领导组下设办公室，办公室设在市市容环卫局，办公室主任由市容环卫局局长朱茂生兼任。
智慧城管解决方案
执法业务流程
执法管理包括执法调度和现场执法两个部分，执法中心受理来自社会公众和其他来源的问题举报，立案 后转到区中心进行任务分配。根据案件情况分为简易流程和一般流程，任务结束后，执法队员向中心反馈 情况，由中心进行结案。
考核业务流程
系统建立专门的考核队伍， 通过考评任务和日常巡查 的方式发现城市管理问题。 对发现的问题按制定的标 准进行考核管理，并将结 果上报到监督中心，由中 心进行处理，需要时派遣 到专业部门进行处理。最 终督促各部门主动发现和 预防各类问题的发生。
协 同 办 公 系 统
地图指挥系统
地图监督指挥子系统是监督中心使用的综合信息展示平台，既可以在日常工作中实时监控数字城管业务运行状况， 又可以在相关人员参观时，展示数字城管运行成果。 在大屏幕显示墙上，为用户提供实时的城市管理问题上报及处置情况，查看全区域的城市管理问题信息及地图分布， 能够查看全范围的城市部件信息，查看城市管理综合评价结果及监督员监控信息(定位、工作轨迹查看）。
完成硬件建设、数据采集、软件核心应用建设、成立运行保障机制。
1、完成数字普查工作；2、完成软硬件采购工作； 3、完成基础软件建设；
建设预算
序号 1 场地建设
2 支撑硬件建设
项
指挥中心装修
市数字城管系统建设预算
目
价格（元）
监督指挥中心大 厅办公设备
大厅办公设备
呼叫中心设备整合 大屏幕显示设备 服务器支撑 现有视频整合接入
远 程 广 播 系 统
大数据分析系统
市里集中数据分析时，可随时调用第一手的数据、信息，从统计的城市管理案卷多维分析、发现苗头性问题， 及时预警，果断应对，确保研判的及时性和决策的科学性，也便于及时控制城管管理工作。
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XXXX数字化城管租用云服务项目实施方案目录一、总体建设原则 (2)二、总体建设价格.................................................................. 错误!未定义书签。
三、总体建设思路 (4)四、项目建设目标 (6)五、项目技术方案 (8)六、技术方案优势 (16)七、项目产品介绍 (21)为实现上述目标，在系统的建设中应遵循以下原则：⏹先进性充分考虑当前计算机软硬件技术的新成果，建立一个符合国际标准、开放、高性能、易管理的计算机数字化系统。
⏹规范性严格遵循国家的相关技术规范和业务规范的要求，应对平台进行整体规划。
⏹科学性符合六合城管局当前业务要求和今后一段时期的发展需要，逐步建立一个具有现代化管理、通讯手段的云计算网络，提高系统科学性。
⏹可行性在一定资金资源下，建立一个高水平的、完善可行的信息化系统。
⏹安全性通信行业对网络的整体安全性有较高的要求，系统安全建设应同步建设，除了能够在多个层次上实现安全目标，还需要建立完善的安全管理体系。
⏹可管理性建立完善的运行管理体系，提供强大的网络管理工具与手段，确保系统性能充分发挥，系统运行可靠、稳定。
⏹可扩展性整个系统平台系统采用开放的结构，符合国际标准，适应技术的发展和变化，充分考虑到XXXX数字化城市管理系统目前业务的需求和今后较长时间内的业务发展需要，网络采用高速主干技术，智能化网络管理技术，适应业务系统扩充和技术发展的要求。
1.统一规划、总体设计注重XXXX信息化建设的分阶段性，统一标准、统一规划，结合XXXX作为南京市快速发展中区域的整体优势和管理特色，结合XXXX已经建立的地理信息资源、网络资源等已有的基础信息优势，综合考虑系统建设的总体要求，全面梳理XXXX城市管理业务流程，建立各职能部门的典型业务模型。
在此基础上，从管理、决策、统计、信息交换等四个方面入手，合理规划各部门的计算机应用系统，并根据用户的实际需要，对目标系统进行全面地、系统地总体设计，确保系统满足用户各个阶段的建设需要，同时避免信息孤岛带来的高成本、低效率、难维护。
2.分步实施、统一集成在统一规划的基础之上，根据XXXX信息化建设的进展，根据总体建设规划，分期分批分区域进行系统建设，力求积极稳妥、勤俭节约。
在统一规划和设计的指导下，先建设系统的基础支撑层次的平台系统，做好系统集成的标准体系建设，为不同阶段应用子系统的集成工作提供统一的技术框架。
3.实用为主、整合资源XXXX各类信息系统的建设应客观地满足当前和未来一段时间的发展需要，紧密结合自己的工作内容，有的放矢地开展急需系统的建设，将有限的资金投入到必须的项目建设上，特别是建设XXXX的数字城市管理系统，由于面积广、数据大、人员多、部门多，因此实用和够用是建设该项目应该重点考虑的问题。
在XXXX数字化城市管理系统建设过程中，以功能实用为主，充分利用已有的网络基础、业务资源、信息资源、环境资源，采用选用成熟的软件产品和应用系统相结合的建设方针。
4.技术先进、行业领先在系统规划过程中，要充分考虑先进的技术，先进的方法，要采用符合国际发展潮流的技术，要有前瞻性。
另一方面，在系统建设过程中，还要充分把握技术的稳定性和成熟性，使得XXXX城市管理信息化项目，既能够达到国内的领先水平，又能满足城市管理长效管理的应用要求。
三．总体建设思路XXXX城市管理局信息化平台本期建设规划于“三个中心”理念，即办公中心、指挥中心、数据中心。
办公中心指的是XXXX城管局工作人员的办公地点，办公中心是信息化系统的基础，因为其是数据中心的拥有者，是指挥中心的领导者，所以办公中心要统筹管理数据中心与指挥中心；指挥中心实际是指挥、监控中心，其主要作用是：1.远程运维、监控数据中心；2.通过大屏调取显示交通部门视频监控；3.创建呼叫中心平台。
数据中心即建设的核心，规划将信息化平台部署并托管在电信五星级机房，数据中心的作用是提供对外服务的业务系统以及配套的核心数据库系统、安全系统等，还需要做三个中心访问即流量的疏导。
数据中心网络部分建设：数据中心规划设计一台防火墙作为系统接入设备，用于汇聚连接办公中心、指挥中心、手机客户端、公安交通系统以及Internet 外网等。
接入防火墙下联核心交换机，核心交换机为所有网络数据交换处理的中心，负载“三中心”业务系统大部分数据；核心交换机下为接入交换机，作为城市管理局系统服务器的接入网络服务；在核心交换机上旁挂入侵检测设备，用于对城市管理局系统平台网络进行安全检测，针对潜在的或已经出现的故障隐患进行告警、分析并提出解决方法；在核心交换机上旁路SSL VPN设备，用于对接入试用XXXX城市管理局的使用者进行身份安全加密认证，保证系统平台安全性；在核心交换机上旁路数据库审计设备，用于对XXXX城管局核心数据库系统进行审计分析，保障核心数据库安全性、稳定性。
数据中心底层业务及数据库系统的部分建设：配置应用服务器，用于部署城管局本期规划信息化系统，用于对外提供服务；配置城管通服务器，用于承载配套城管通统业务服务；配置GIS服务器，用于承载地理信息系统数据，其数据库建议部署在服务器本地硬盘；配置数据交换服务器，用于对城管局数据进行交互服务；配置数据库服务器，用于承载本期规划城管局信息化平台业务的数据库信息；配置稳定、高效FC SAN系统，即冗余光纤交换机和光纤存储设备，用于存储数据库系统数据；配置在线保护设备，备份、同步城管局信息化平台数据库数据和服务器操作系统数据，保证数据库、业务的安全性。
系统链路部分建设：配置独立双光纤100M宽带互联网链路，用于数字化城管平台外网访问；配置主备双专线，主专线100M，备用专线10M用于六合数字化城管数据中心到指挥中心的专线访问；配置100M专线用于六合公安视频监控中心与六合城管指挥中心专线访问；配置100M独立双光纤宽带互联网链路，用于指挥中心外网访问；配置12319平台2M语音数字中继线。
本期项目建设充分考虑用户实际试用需求，目前XXXX城市管理局信息化系统处于第一期建设阶段，系统业务会从零开始逐步上线，所以本期六合数字城管项目建设的重点是信息化基础底层架构的建设，即主要是针对数据库、数据存储底层的建设（FC SAN架构建设、数据库双机架构等），在不浪费投资的同时又保持建设系统的高度的可扩展性（增加服务器、存储容量或者存储等简单方式），以满足XXXX城管局信息化系统未来的快速发展需求。
本期项目总体架构及方案以XXXX城市管理局角度考虑，综合考虑目前XXXX 城市管理局现状及未来发展，细化设计，保障设计方案项目总体设计方案的科学性、先进性、可行性，所投产品选取目前市场上最先进主流的品牌设备及技术使总体架构方案具有一定的前瞻性。
四.项目建设目标4.1项目总体目标XXXX城市管理局本期项目建设会依据建设部标准，以管理创新为基础，以信息资源管理为核心，以网络中心和数据中心为支撑，以协同应用为主导，以“执政为民”为目的，建成功能完善、高效实用、高度集成，具有国内区县级先进水平的数字化城市管理平台。
总体目标包括：1．建立科学合理的城市管理体系，促进“大城管”格局的形成，解决条块协同工作的问题；2．充分共享现有资源，利用信息化手段建立数字化城市管理平台，拓展各种技术手段，促进城市管理体系高效运行；3．建立切实有效的综合评价体系，保障数字城管工作的长效运行。
4．建立并优化XXXX数字化城管系统的软硬件运行平台，完成并整合数字化城管系统的各个分子系统；5．在系统运行平台上部署XXXX数字城管系统软件，完成XXXX数字化城管系统的整体实施和集成。
6．建设XXXX级监督指挥中心，实现对全区城管部门的考核和督察。
7．实现纵向业务贯穿、横向分工协作，把传统城市管理中分散管理转换为集中管理,统一领导、统一决策、指挥、管理、协调和监督的数字化城市管理体系。
8．依托现在的XXXX电子政务网络进行建设整合,建立相应数据交换接口，保证各个平台、系统之间的数据共享。
9．建设与共享“110”警用监控设备和XXXX数字城管12319服务中心平台；依托XXXX数字化城市管理监督指挥中心，充分发挥公安、规划、建设、交通、环保、工商、水利等相关职能部门的主管作用，建立和完善工作例会、情况通报、联系走访等制度和机制，以制度化形式来明确和规范工作衔接配合，形成城市管理职能设置相交叉的各专业部门之间、各层级之间的良好协同联动关系。
4.2项目阶段目标本项目为XXXX数字化城市管理系统建设工程，项目建设遵循“统一规划、分步实施”的原则，根据现有条件逐步实施。
我们认为XXXX数字化城市管理系统的建设本期建设内容：本期建设内容：本期（即本期项目）在2015年10月底建成数字化城市管理平台，完成各业务系统建设以及系统集成。
1.数字化城市管理的体制机制建设，确定管理业务流程，组建数字化城市管理监督指挥中心，建立监督评价体系及绩效评价体系；2.本期建设范围内的基础地理数据修测，一期建设范围内的城市部件和地理编码普查工作，确定部件数据的属地与属主；3.数字化城市管理监督指挥中心的场地建设，相关各机构的相应人员、设施配备；4.数字化城市管理系统的有线、无线网络建设；5.数字化城市管理系统相关运行环境、安全体系的建设；6.数字化城市管理系统应用软件系统开发建设，包括九大标准子系统及拓展子系统；7.建设与南京市数字城管系统的接口系统。
五.项目技术方案5.1边界访问控制六合城管信息系统的边界之内包含多个不同网段的出口区域，汇聚层与核心层之间通过交换机进行边界逻辑划分，边界环境较为明朗，但如果没有一个可集中控制访问请求的措施，也很容易被恶意攻击者或其它企图人员利用这些边界进行非法入侵。
入侵者可以利用多种入侵手段，如获取口令、拒绝服务攻击、SYN Flood攻击、IP欺骗攻击等等获取系统权限，进入系统内部。
所以需要对边界部署访问控制系统，有效地监控内部网和其他网之间的活动，并对数据进行过滤与控制，保证业务系统的安全。
防火墙是解决网络边界安全的重要设备，它主要工作在网络层之下，通过对协议、地址和服务端口的识别和控制达到防范入侵的目的，可以有效的防范基于业务端口的攻击。
防火墙采用高性能的硬件架构和一体化的软件设计，除了实现了状态检测防火墙功能，还同时支持VPN、上网行为管理、抗拒绝服务攻击（Anti-DoS）、内容过滤、AV、入侵防御等多种安全技术，同时全面支持QoS、高可用性（HA）、日志审计等功能，为网络边界提供了全面实时的安全防护。
防火墙可直接通过功能许可激活的方式，获得包括防病毒（AV）、入侵防御（IPS）、防垃圾邮件（Anti-Spam）和内网安全功能。