思科互联网管理实现企业流程再造——Williams能源集团使用思科网络就绪框架开展电子商务
思科 ISE 网络部署说明书
思科ISE中的网络部署此产品的文档集力求使用无偏见语言。
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注释•Cisco ISE网络架构，第1页•Cisco ISE部署术语，第2页•分布式部署中的节点类型和角色，第2页•独立和分布式ISE部署，第3页•分布式部署方案，第4页•小型网络部署，第4页•中型网络部署，第6页•大型网络部署，第7页•每个部署模式的最大支持会话数，第9页•SNS3500/3600系列设备的部署规模和扩展建议，第11页•支持Cisco ISE功能所需的交换机和无线局域网控制器配置，第11页Cisco ISE网络架构Cisco ISE架构包括以下组件：•节点和角色类型•Cisco ISE节点-Cisco ISE节点可以承担以下任意或所有角色：管理、策略服务、监控或pxGrid•网络资源•终端策略信息点表示外部信息传达给策略服务角色所在的点。
例如，外部信息可以是轻量级目录访问协议(LDAP)属性。
Cisco ISE 部署术语本指南在讨论Cisco ISE 部署方案时使用以下术语：定义术语角色提供的特定功能，例如网络访问、分析、状态、安全组访问、监控和故障排除。
服务单个物理或虚拟思科ISE 设备。
节点思科ISE 节点可以承担下列任何角色：管理、策略服务、监控节点类型确定节点提供的服务。
思科ISE 节点可以承担以下任一或全部角色：。
通过管理用户界面可使用的菜单选项取决于节点承担的角色和人员。
角色确定节点是独立节点、主要节点还是辅助节点，并且仅适用于管理和监控节点。
角色分布式部署中的节点类型和角色Cisco ISE 节点可以根据它承担的角色提供各种服务。
部署中的每个节点均可承担管理、策略服务、pxGrid 和监控角色。
安全管理需要全面自防御
安全管理需要全面自防御
随着电信与网络的日益融合，基于IP的电信基础构架的成熟，安全问题更成为电信运营商们急需解决的一个大问题。
思科中国公司资深副总裁、电信事业部总经理徐启威认为，网络已经由“点式”安全技术发展为整合多种工具、互相通讯的安全技术，这意味着安全任务能够在网络中进行协调。
从最初通过命令行界面保障路由器安全，到采用单独管理软件增强其的安全，再到把安全的概念融合到路由器、交换机、终端等产品中。
思科的安全理念就是“全面自防御”。
思科提出的“SDN（自防御网络）”就是一种多侧面、多阶段的安全计划，能大大提高网络发现、预防和对抗安全威胁的能力。
SDN为了摆脱企业网络安全的被动局面，建立了一个信任和身份管理系统，授权和信任建立在识别身份的基础上，从根本上解决企业网络安全的被动局面。
思科于去年推出了其“SDN”安全战略的全新阶段——自适应威胁防御，以帮助客户更有效地管理、消除其联网业务系统和应用所面临的安全威胁。
BP互联网能源word精品文档11页
BP互联网能源"我们正在以前所未有的速度和规模推动这个庞大企业的发展。
我们与思科这一值得信赖的互联网顾问的合作关系是我们取得成功的关键。
"BP负责数字化业务的集团副总裁John Leggate 概述背景在最近十年的后几年中展开的一系列合并和收购活动--包括对Amoco、Burmah Castrol和ARCO的收购，让BP成为了全球最大的公司之一，这也使它在21世纪的全球竞争中占据了非常有利的地位。
挑战该公司希望不断地提升股东价值，并已将收入的增长目标定为"每年至少10%"。
但是现有的业务并不足以支撑这样的目标，因此它希望通过Web计划（BP将其称为"业务数字化"）实现其中三分之一的增长目标。
解决方案通过与思科系统公司以及其他公司的合作，BP已经启动了一项雄心勃勃、影响深远的业务数字化计划。
目前BP和思科正在BP的各项业务中开展20多个合作项目--思科作为一个值得信赖的互联网顾问，积极地参与其中。
成果在2001年，BP至少创造出了10亿美元的价值，而BP的员工也得以更加有效地安排他们的时间。
目前的迹象表明，仅仅在BP化工部门，在线开支系统每年可以节约一千五百万美元，并且可以节约12000个工作日用于创造价值。
其他的业务流程也可以获得类似的好处。
一个通用运营环境将提高所有参与这项计划的六万名员工的工作效率，并且预计可以为使用笔记本电脑的员工每周创造出两个小时的工作时间。
与传统的采购方式相比，在线交易预计将会把采购成本降低一千倍。
充满活力的巨人BP是巨人中的巨人。
它是英国市值最高的公司，也是全球最大的三家综合能源公司之一，年收入超过1600亿美元。
它在全球各大洲的100多个国家雇佣了11万名员工。
该公司的业务主要分为四个部分--上游、下游、化工、天然气和电力，总共拥有一百五十多个独立经营的业务部门。
BP Solar在全球设有30个办事处和工厂，并在包括印度、南非、沙特阿拉伯在内的很多国家建立了合资公司。
思科ACS网络设备安全管理方案
对于非专业人员来说，配置和管理可能具有一定 的难度。
兼容性问题
可能与某些老旧设备或软件存在兼容性问题。
03
思科ACS网络设备安全管理方 案
设备物理安全
设备放置
确保网络设备放置在安全的环境中，避免未经授权的人员接触。
访问控制
实施严格的访问控制措施，如门禁系统、监控摄像头等，以防止未 经授权的进入。
03
灵活性
04
支持多种接口类型和协议，满足 不同网络架构的需求。
安全性
提供多层安全防护，有效抵御各 类网络威胁。
ACS网络设备的应用场景
数据中心
适用于大型数据中心的网络出口安全防护，确保数据 传输的安全性。
企业网络
适用于企业总部和分支机构的网络安全防护，保障关 键业务的安全运行。
云服务提供商
为云服务提供安全的网络环境，保护租户数据的安全 性。
思科ACS网络设备安全管理 方案
汇报人： 2024-01-09
Hale Waihona Puke 录• 引言 • 思科ACS网络设备概述 • 思科ACS网络设备安全管理方
案 • 实施步骤和注意事项 • 案例分析和实际应用
01
引言
背景介绍
01
随着网络技术的快速发展，网络设备的安全管理变得日益重要 。
02
思科作为全球领先的网络设备供应商，其产品广泛应用于各行
各业。
由于网络设备的安全漏洞可能引发严重的安全事件，因此需要
03
采取有效的安全管理方案来保障网络设备的安全性。
目的和意义
本文旨在介绍思科ACS网络设 备的安全管理方案，以提高网
络设备的安全性。
通过实施有效的安全管理措 施，可以降低网络设备遭受 攻击的风险，保护企业的信
企业协作更进一步 思科腾讯通低碳高效协作解决方案解析
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思 科 与 腾 讯 通 的 合 作 ， 发 挥 了腾 讯 通 的互操 既 作 性特 点 又发 挥 了思 科产
品 数 据 传 输 的 优 势 ． 障 保
基 础 数 据 传 输 与 带 宽 的稳
定 ． 腾 讯 通的 即时通讯 使 更 稳 定 和 高 质 量 。另一 方
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文／ Ｌｎｅ 图 ｉ ｒ ｋ
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作者 简介 ： 术 博 客作 者 ， 州 云海 计 算 机技 术 有 限公 司 总经 理 技 郑 思科 与 腾 讯 联 合发 布 的企 业 协 作 解决 方案 思科腾讯 通 ． 今年 ９ 在
１ ． 易用 ： 易学 思科 提 供 的是打 包
到每 个职 员的客 户端中． 即时体 现 、 效 同步。 高
２ 时 发 起 或 接 收 呼 叫对 话 ： 电脑 客 户端 的 职 ． 随 在 员状 态列 表 中． 以随 时 通过 联系 人 ． 可 发起 即时信息 交
求也 越 高 。 过 从 思 科 腾 讯 通 提 供 的 技术 参 考 来看 不 其 要 求 的 硬 件 配 置 算 不上 苛 刻 ． 下 的 主 流 配 置 电 现
思科系统公司实施ERP项目之案例分析
1988年，瓦伦丁聘用约翰·默格里吉（John Morgridge）担任公司的首席执行官2。他在计算机行业有着极为丰富的经验，很快着手组建了一支专业化的管理队伍。但这支队伍很快就和公司的创始人产生了矛盾。1990年公司公开上市后，两位创始人就卖掉了他们的股票，离开了思科。他们的离开使得默格里吉可以不受限制地推行自己的计划，组建严密的管理机构。
2、思科系统公司保留着一集中管理的职能组织结构，保证了公司在推动某项重大改革时有着良好的组织基础。
3、有力的人员保障。选拔优秀精干的人员组成项目实施团队，并且对其进行有效的激励，使他们能够积极地应对挑战。
4、合作伙伴的强烈责任心和强有力的参与支持。思科所选择的合作伙伴都是同业中规模较大、实力较强的公司，双方的合作都是在双赢的基础上达成共识的。思科选择KPMG为集成合作伙伴是基于该公司使用行业中有经验的人员，他们具备卓越的专业知识和丰富的经验。Oracle公司作为思科ERP系统的软件供应商比其他供应商具备更强的生产能力，正好满足了思科实施ERP的初衷；同时，Oracle就软件包功能的长期发展做了许多承诺，它还比其他公司具备更多的地缘优势。
三、总结思科系统公司成功实施ERP的过程，分析成功的ERP项目实施的一般过程及其管理要点。
1、详细分析公司的现状及实施ERP的充要条件。
2、在选择ERP产品的过程中寻求强大的合作伙伴，包括系统集成伙伴、软件供应商、硬件供应商等。
3、争取公司高层的强有力支持，使公司上下形成一股合力，以最大限度的减少改革的阻力。
ERP是一种面向供应链管理的现代企业管理思想和方法，加入WTO后，中国市场已经成为国际市场的一部分，国内的竞争已经被国际大环境的竞争所替代，企业的核心竞争力成为企业追逐的焦点。我国企业应用ERP的根本目的就是在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上，尽快改变落后的面貌，建立起一套全新的符合市场经济体制的企业管理模式。
思科智能网络制造业解决方案通用行业或其它解决方案
思科智能网络制造业解决方案-通用行业或其它解决方案思科智能网络制造业解决方案包含一系列解决方案，这些解决方案将整个制造业过程的信息和流程集成在一起，使企业能够以客户中心，安全地了解和控制各个环节的执行状况。
制造商必须尽量缩短制造和周转时间，并改善客户服务。
但是，由于专用制造和管理系统可能会阻碍系统集成，因而使企业无法以协作的方式快速响应市场变化。
为解决上述问题，思科系统reg;公司推出了一套既能支持新应用，又能集成信息和流程的智能网络制造业解决方案。
思科智能网络制造业解决方案能够满足制造企业的所有要求，包括产品开发、生产管理、供应链管理以及销售和服务等。
利用这些解决方案，制造企业不但能改善数据可视性，更加有效地与内外组织合作，还能提高运作灵活性，降低总成本。
无论制造商的供应链有多长，分布范围有多广，这些解决方案都能帮助企业以客户为中心，安全地了解和控制各个环节的执行状况。
挑战对制造商而言，只有缩短了制造和周转时间，改善了客户服务，才能获得以客户为中心的竞争力，从而有效地留住原有业务，吸引新业务。
而获得这种竞争优势的方法之一是，提高整条运作链的可视性和灵活性。
提高可视性需要实时访问各部门的综合信息，增强灵活性则需要对不断变化的客户需求和工厂情况快速作出反应，制定明智的决策。
但是，当今的制造流程和管理系统是位于多个专用网络中的“信息孤井”，相互隔绝。
如果企业各部门之间相互隔离，员工就无法快速获得所需的信息，因而也就无法作出明智的决策。
缺乏可视性不但会降低企业为客户提供服务的效率，还会增加运营成本，延长产品上市时间。
长此以往，企业的收入和利润都将受到不良影响。
解决方案为解决上述问题，思科为制造商开发了一套解决方案，称为思科智能网络制造业战略。
思科智能网络制造业基础设施基于一个符合标准的开放式智能平台，它将很多下一代协作应用连接在一起，从而将整个制造过程涉及的信息和流程相集成。
这些解决方案能够大大提高四大制造环节的可视性和灵活性：产品开发供应链管理生产管理销售和服务管理产品开发思科开发的协作性产品开发解决方案能够为产品开发建立协作环境。
思科互联工厂网络
加快投资回报速度
加快过渡到更安全、更可靠的互联工厂环境，并为您提供各种服务，帮助 您规划、构建和管理您的工业自动化网络。从战略到执行，思科服务始终 保持互联工厂业务目标与业务成果并重，让解决方案帮您创造更多价值。 我们提供全面的咨询服务，并将我们领先的网络专业知识与技术合作伙伴 的特色行业专业知识相结合，帮助您从业务转型中获取更多价值。 以下服务完整覆盖解决方案生命周期： • 互联工厂架构规划图 • 互联工厂试点项目 • 互联工厂入门套件 • 互联工厂设计和建造服务 • 解决方案优化服务 • 产品支持服务
思科互联工厂网络
概览
思科公开信息
思科互联工厂网络
优势
• 适用于您的制造环境的久经考验的成熟网络架 构。将制造业工业自动化网络和业务系统相结 合，确保灵活的实时的通信。 • 提高可视性和恢复能力，减少代价高昂的非计划 停机。大大缩短确定停机原因和恢复正常生产所 需的时间。 • 迅速适应各种变化，包括新产品引入、计划内生 产线切换、组件供应导致的调整，以及不同产品 需求的变化。 • 实时感知变化，借助使用融合网络进行通信的 移动设备、视频监控器和 HMI，全面掌握上至 整个企业、下至单个车间的一切变化。 • 将实时信息反馈给整个供应链，从而确保对 整个制造价值链中的每个步骤（从供应到配 送）做出迅速响应。 • 网络的内置端到端安全性提供多层安全防 护，助您打造安全工厂。
“思科互联工厂 - 网络解决方案”的一个重要组成部分是灵活且可扩展 的思科工业以太网 (IE) 交换机产品组合。这些交换机融合了坚固耐用的设 计、对多种工业协议的支持及许许多多的管理和部署工具，能够提供可预测 的性能和恢复能力。具体交换机型号包括思科工业以太网 2000、3000、 4000 和 5000 系列交换机。
思科SD-Access ：企业联网变得快捷灵活
企业联网的难度始终远超合理范畴。
长久以来，企业一直都在努力克服设计死板僵化、命令行序列晦涩难懂和移动性有限等诸多限制。
思科希望通过SD-Access (软件定义接入) 来改变这种现状。
SD-Access是由软件定义的一系列自动化工具，它令企业联网功能更为便捷和强大。
SD-Access基于思科DNA中心管理界面并支持在多个思科硬件平台运行，能够让用户摆脱大量繁琐重复的功能，而以往即使是简单的网络配置也需要这些功能。
思科委托独立咨询机构Network Test对使用中的SD-Access进行评估，测试涵盖九项常见的客户任务：• 网络分层设计• 业务分段• 用户策略定义• 绿场部署• 有线自动化• 新服务实现• 网络可编程性• 无线连接• 服务保证得出的要点非常简单：在每个测试用例中，我们可以在30分钟或更短时间内部署和管理企业网络，而命令行方式则需要长达一周的时间。
除了易用性外，SD-Access还将用户与物理位置分离，令联网功能变得更加强大。
此外，所有任务均可通过基于Web的单个仪表板或以编程方式完成，两种方式可借助同一API集合。
至此，网络专业人士可以根据业务需求定制网络，而不是反过来。
第2页SD-Access包括企业网络中的有线和无线基础设施，并通过名为思科DNA中心的单个仪表板呈现整个企业网络。
许多不同的思科硬件产品线均支持SD-Access，包括全新的Catalyst 9000交换机系列。
以下所有产品均可协同工作，利用SD-Access构建全企业范围的架构域：• Catalyst 3650和3850 (所有型号)• Catalyst 4500-E + Sup8E/9E和4700模块• Catalyst 65xx + Sup2T/6T• Catalyst 6807-XL + Sup2T/6T和6800 10G模块• Catalyst 6880-X或C6840-X (所有型号)• Catalyst 9300、9400和9500 (所有型号)• Nexus 7700 + Sup2E和M3模块• ASR 1000-X或1000-HX (所有型号)• ISR 4430或4450 (所有型号)• 思科WLC 3504、5520或8540• 思科AP 1700/2700/3700 (Wave 1标准，附注意事项)• 思科AP 1800/2800/3800 (Wave 2标准)在软件方面，思科DNA中心提供一种基于Web的企业网络视图，以不同的模块配置和监控网络。
思科智能电网
它们的供电体系中。最后，电力集团需要确保其基础设施的可靠 性、稳定性和安全性，以减少代价高昂的断电现象。
思科智能电网解决方案：架构和组件
商业应用和商业服务
思科可持续服务为创建和维护一个弹性的融合网络提供了系统级 支持，该网络可满足智能电网解决方案独特的业务需求。思科及 其合作伙伴所提供的这些服务，源自行业的最佳实践，以及思科 在规划、设计和实施端到端基础设施上的成功方法，集成了思科 及其合作伙伴的解决方案。这些服务用于为电力集团创建最完 整、最实用的商业应用，包括电网管理和控制、客户服务管理、 需求和产能管理等应用。
2010 ©思科系统公司版权所有。该版权和/或其它所有权利均由思科系统公司拥有并保留。Cisco, Cisco IOS, Cisco IOS标识，Cisco Systems, Cisco Systems标识，Cisco Systems Cisco Press标识等均为思科系统公司或其在美国和其他国家的附属机构的注册商标。这份文档中所提到的所有其它品牌， 名称或商标均为其各自所有人的财产。合作伙伴一词的使用并不意味着在思科和任何其他公司之间存在合伙经营的关系。
当前的能源格局
大多数国家的电力系统都是在能源相对低廉的时候建成的， 主要通过系统中的富余产能实现了电网的可靠性。电力从集 中调பைடு நூலகம்的热电厂向消费者方向单向流动。通过向电力系统的
持续投资，以满足不断增长的用电需求。这种做法并未从根 本上改变电力系统的运营方式。由于缺乏创新，加上不断增 长的用电需求和环保倡议，推动了对电力新科技的要求，以 解决以下问题： ● 电力系统效率低下； ● 分布式发电的集成非常复杂； ● 电网缺乏统一管理、可视性和协调的控制； ● 电网缺乏可靠性和弹性。
思科中小企业网络安全解决方案
思科中小企业网络安全解决方案供给商：思科系统网络技术发布时间：2006-05-11 10:39:58“为数据处理系统建立和采用的技术和管理的安全保护，保护电脑硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因遭到破坏、更改和泄漏”。
----国际标准化组织〔ISO〕从“信息化高速公路”到“数字地球”，信息化浪潮席卷全球。
Internet的迅猛发展不仅带动了信息产业和国民经济地快速增长，也为企业的发展带来了勃勃生机。
以Internet 为代表的信息技术的发展不仅直接牵动了企业科技的创新和生产力的提高，也逐渐成为提高企业竞争力的重要力量。
企业通过Internet 可以把遍布世界各地的资源互联互享，但因为其开放性，在Internet 上传输的信息在安全性上不可防止地会面临很多危险。
当越来越多的企业把自己的商务活动放到网络上后，针对网络系统的各种非法入侵、病毒等活动也随之增多。
而我们面临的这些信息安全问题的解决，主要还是依赖于现代信息理论与技术手段；依赖于安全体系结构和网络安全通信协议等技术；依赖借助于此产生的各种硬件的或软件的安全产品。
这样，这些安全产品就成为大家解决安全问题的现实选择。
中国网络安全需求分析网络现状分析中国国内企业和政府机构都希望能具有竞争力并提高生产效率，这就必须对市场需求作出及时有力的响应，从而引发了依赖互联网来获取、共享信息的趋势，这样才能进一步提高生产效率进而推动未来增长。
然而，有网络的地方就有安全的问题。
过去的网络大多是封闭式的，因而比较容易确保其安全性，简单的安全性设备就足以承担其任务。
然而，当今的网络已经发生了变化，确保网络的安全性和可用性已经成为更加复杂而且必需的任务。
用户每一次连接到网络上，原有的安全状况就会发生变化。
所以，很多企业频繁地成为网络犯罪的牺牲品。
因为当今网络业务的复杂性，依靠早期的简单安全设备已经对这些安全问题无能为力了。
主要网络安全问题及其危害---- 网络网络攻击在迅速地增多。
思科无边界云安全解决方案ppt课件
解决方案 :Secure Mobility
互联网出口安装ASA + WSA
家庭
咖啡店
机场
接入点
INTERNET
应用
企业托管SaaS
News
AnyConnect Client
接入设备
社交网络
Flexible Delivery Appliance, Cloud & Hybrid
可信架构 –弹性架构防御 解决方案： 动态目的检测、智能信任报文；（云火墙 Anti-Botnet、SGT）
可信终端 –移动接入防御 解决方案：移动准入控制，接入感知；（AnyConnect+NAC）
可信数据 –数据保护 解决方案：域内、域间信息加密及验证、ＶPN、SSL感知；（WAAS、MACSec、VPN，Netflow）
SSL VPN
互联网
SSL VPN
选择 Diverse Endpoint Support for Greater Flexibility
安全 Rich, Granular Security Integrated Into the network
体验 Always-on Intelligent Connection for Seamless Experience and Performance
思科下一代移动安全解决方案
永久在线 自动寻找最优接入点 自动识别设备当前所在的网络区域 应用控制 单点登录
五.内容安全与数据防泄露
ASA “云”火墙 - URL、IP层面过滤 IronPort 网关 – 内容层面过滤
Email内容
Web内容
ESA（硬件网关） - Email安全 硬件网关层面的邮箱防护 *防垃圾，防病毒，防攻击 邮件的政策性管理 *防泄密，备份等 邮件相关应用 *营销邮件，业务通知 *信用卡账单，话费账单等 邮件加密需求 WSA（硬件网关）- Web安全 上网行为管理 上网加速缓存 防毒墙
思科绘制网络蓝图 中行数据畅通无阻
思科绘制网络蓝图中行数据畅通无阻--思科规划中国银行华南信息中心网络结构日前，中国银行顺利地完成了华南信息中心的网络建设。
思科公司先进、可靠、灵活的SNA网络解决方案，将有效的支持中行华南所有业务和网点对信息中心主机的访问，帮助中行实现信息化业务和对人员与技术力量的集中管理。
同时，数据集中也带来了客户服务水平的提升，在拥有集中统一的服务支撑平台后，中国银行可以在此基础上开展多种金融业务，满足银行客户更高的跨地区、跨行业的服务要求。
金融行业数据大集中已成为中国银行业人所共识的发展方向。
上世纪90年代，国外金融机构就已投入巨资，将分散的、功能较弱的、以业务自动化处理为主的计算机系统改造提升为功能强大的新一代集中式计算机应用系统，数据大集中成为经营管理和业务运作的核心基础设施和最重要的竞争武器。
花旗集团通过数据大集中加强了客户管理和市场营销，降低了金融风险，成功的完成了从存款（Saving Bank）到服务（Service Bank）的转型，其在全球1000家大银行利润总额占有率达到5%。
入世后，国内银行为了转变经营方式，提高资产质量，也纷纷踏上了数据大集中之路。
中国银行在2002年提出了实现全国五大区域信息中心的大集中目标。
其中，华南信息中心支持包括XX、XX、XX、XX、XX、XX五省一市的业务。
以大型主机的集中使用管理和网络延展为基本特征的华南信息中心，其网络应用将直接决定信息生成和用户的接入，这使得网络结构的设计和规划，成为银行信息集中的重中之重。
思科的SNA网络结构使华南信息中心结构具有端到端的高可用性及高灵活性。
思科在信息中心使用多块CIP技术连接主机系统，为其它外围设备提供灵活、高效且可靠的主机连接；高灵活性的思科路由器支持多种协议、多种物理连接方式，可根据中行的系统和应用需求灵活进行调整。
而且，SNA网络结构中的信息中心、骨干网络和接入网络都进行分层设计，使得网络结构更加清晰、扩展性强。
增值网络集成商模式-思科
增值网络集成商模式一、增值网络集成商模式中,增值网络集成商通过为实际价值链中的委托人收集,综合和传递信息来控制行业中的虚拟价值链,并通过协调信息的方法来提高价值链的利用效率,从而使其价值得到增加.二、增值网络集成商存在的背景人们迫切需要低成本的计算能力和强大的系统,期待网络性能呈指数性提高.当今的网络需要"具有超级处理速度和易扩展的最佳设备",以满足保持市场优势所需的性能,可扩展性和连接性.增值集成商能够有针对性地把模块化硬件和软件组合搭配,用最好的产品满足用户的独特需求.三、增值网络集成商存在的意义增值网络集成商不仅可以从硬件上改善网络的性能,同时也可以从软件上完善网络.运营商之间的互联互通产生了对网间结算,数据采集与决策支撑系统的需求.美国思科电子商务模式分析一、思科的基本框架和功能(1)基本情况思科公司从1984年成立以来,之所以一直能以年增长率50%左右的速度持续发展,绝不只是因为思科卖的是最热门的网络基础设备,更因为,思科成功地利用它所提倡的网络信息技术建立了一整套电子商务系统,从而创造了一种崭新的企业运营模式.(2)服务功能体系1)首席硬件提供商；2)联网专家；3)值得信赖的技术顾问；4)改变业务发展步伐；5)未来发展：思科系统集成公司本来是直接向客户或转售商销售路由器等产品,但是,现在越来越多地外包了实际的价值链,成为主要从事采集,综合,和分析信息业务的增值网络集成商.思科的发展兼顾三个重点:第一是人才;第二是客户满意度;第三是发展合作伙伴.二、商业模式(1)战略目标:客户是思科创新的第一推动力(2)注重客户价值,细分目标客户。
重视市场和客户，根据客户的要求来决定技术的方向。
思科奉行一项原则：科技产业的战场决胜点不在实验室(技术)，而在大街上(客户)。
思科始终坚持“把手指搭在客户的脉搏上”。
针对客户的要求，思科实行“端到端全面负责”的独特服务方式，使客户的问题可在最短时间内解决。
解密思科管理之道
解密思科管理之道作者: 发布日期:2003-12-8 来自: 管理论坛一个企业成败的决定因素，从宏观上看是其所处的时代环境，微观上讲是企业自身的经营管理。
思科能够从矽谷衆多中小企业中脱颖而出，关键靠的是自身的管理。
下面具体将自己对思科的经营管理的感受做一表述。
一、做实事通观思科公司发展过程中的经营管理方法，并没有任何新的方法，大多是我们耳熟能详的一些方法，如员工持股、民主管理、广泛授权、精神激励等方法，这些方法在许多公司和其他组织中都全部或部分地被采用，唯有“思科”由此而成“王朝”。
其中的原由是思科公司能够做到言行一致，而不是象我们国内的一些公司说一套，做一套，做起来也是作爲对员工的一种伎俩，思科公司的这一点从钱伯斯让员工称其约翰、所有员工都乘坐经济舱、员工的办公室都一致等可以看出，一件件被许多公司认爲是小事的事件使思科公司取得了极大的成功。
思科的工作作风是雷厉风行，曾有过三天收购一家公司的历史，如果我们国内公司收购，少则一年，多则数年，有时还无果而终；对客户服务上，思科能够总是站在客户的角度思考问题，其许多收购都是基於客户的需求进行的，其总裁能够每天将一半的时间用在与客户的沟通上。
网路互联早在上个世纪80年代便提了，涉足此项业务的公司衆多，也唯有钱伯斯带领的思科抓住机遇，扎扎实实从路由器産品开始，用十年间创造了思科神话。
在蛇口有一句话“空谈误国，实干兴邦”，与思科的实干精神有异曲同工之妙。
企业管理者更多的是需要钱伯斯式的“实干家”、守业做实事，而非嘴上的“滔滔不绝”。
二、群体铸就的王朝思科公司在其发展过程中，十分重视员工的合作，强调依靠群体打天下。
这也是中国企业的弱项，尤其是老企业、老员工。
马格其、列文斯特、苏维克、钱伯斯以及公司的全体员工不是以上下级的形式出现，而是以合作者的姿态在公司工作，公司实行人皆有股、低工资、高股票的政策，并且相当一部分股权是分配给一线的科研、生産员工的，这使每一个员工真正成爲公司的主人，他们之间的利益是完全一致的，使他们真正地团结起来去实现他们的共同目标。
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能源 。Ｗｉｉｍｓ ｎｒｙＳ ｒｉ ｓ ｌａ ｅｇ ｅｖｃ ｌ Ｅ ｅ
将互联 网作为 降低交 易成本 的 重要 手段 ，并 在其基础 上改进 它的业务模式和企业文化 。
Ｗ ｉｌａ ｅ ｇ ｅ ｖ ｃ ｓ ｌｉ ｍｓ Ｅｎ ｒ ｙ Ｓ ｒ ｉ ｅ
在 石油 行业 ，交易 成本 的 降低可 以直接提 升盈利能力。Ｗｉｉｍｓ ｎｒｙ ｌａ ｅｇ ｌ Ｅ Ｓ ｒｉｅ发 现互联 网为降 低交易成本和 ｅｖｃ ｓ
０ 行业伙 伴提供新 闻、分析工具和其他增 传输 的天然气 总量 占到了全美的２ ％。 作 为Ｗｉｉｍｓ ｎ ｒｙＳ ｒｉｅ的一个子 ｌａ ｅｇ ｅｖｃｓ ｌ Ｅ 值 信息。
交易流程变革 的挑 战
Ｗｉｉｍｓ ｎｒｙＳ ｒｉｅ是一家 资 ｌａ ｅｇ ｅｖｃ ｓ ｌ Ｅ
程 。Ｅ 为本 地分 销商 、公用 事业和 ＭＴ 北美 的大型工业客户提供价格风 险管理 服 务 ，以及 安排 能 源产 品的 购买 、销 售 和运 输 。能源 和能 源期 货在 一个 非
产高达６ 亿美元的企业 ，可 以提供完整 ３ 的传统和新兴能源产品和服 务，从石油 勘测直到能源交易和能 源市场开发 。它
Ｉ ・ 油 Ｔ 石
Ｉ ・Ｐ ｔ ｌｕ Ｔ ｅＴ ｅ ｍ ｏ
我们问 自己： “ 如果不借助互联 网 ，我 们如何对数 百个交易商进行 有效的管理？”你不 能为 了发展业 务而不断地招聘新
的员工 ，因为这样做 的代价过 高。——Ｎａｃ ｕｆ ｅ ｎ ｙＧ ｓｎ ，ｗ珊 ａ 能源集团新兴业务主管 ｍｓ
常 类似 于证 券交 易所 的 交易 大厅 中买
卖 。Ｅ 还 向零 售客 户销售 天然气 和 ＭＴ ７ ０ 英 网络市场 ；以及 Ｅ ｅｇ Ｎｅ ｓ ｉｅ ｎｒｙ ｗ Ｌｖ ，一个 的天然气 管道 部 门管理着长达２ ３ ０ 丙烷。 内容丰富的多媒 体门户，旨在向客户和 里的海岸 问天然气管道 。这些管道每天
业 务渠道 而增 加 收入 ，并 为Ｗｉｌ ｍｓ ｌａ ｉ Ｅｎ ｒｙ Ｓ ｒｉｅ提 供 了相应 的解 决方 ｅｇ ｅｖｃ ｓ 案 。将分三个 阶段部署 电子商务 ： Ｃｕｔ ｍｅＦｒｔ ｓｏ ｒ ｉ ，一个在 线客 户 门户 ； ｓ Ｔ ａ ｅ Ｓ ａｋ，一个面 向多个交 易商的 ｒｄ — ｐ ｒ
开展的 电子商务 时间并不 长 。 它 的交易 商更加倾 向于短 期的
收入 增加项 目，而不 是长期 的
效 率 提 升 计 划 。思 科 系统 公 司的 电子 商务顾问Ｊｈ ｉ ｎｓ ｏ ｎＳｆ ｉ ｏ
介 绍 了 同行 业 的 其 他 企 业 的 做 法 ， 以及 该 公 司 可 以如 何 通过 提高 交易效 率和 开辟 新 的
Hale Waihona Puke 供话音 、数据和视频服务。
电子 商 务是 一个 理 想的 选择 。但
在 ２ ０ 年初 ，Ｗｉｌ ｍｓＥ ｅｇ 是 ，它在 Ｗｉｉ 能 源集 团 中的拥护者 ００ ｌｉ ｎ ｒ ｙ ａ ｌａ ｌｍｓ 将 一些关 键 任 务型业 务 ，例如 采购 、 供 应链管 理 和知 识管 理 ，转移 到互 联 Ｓ ｒ ｉ ｅ 的 营 销 和 贸 易 部 门 （简 称 意识 到他 们将 很 难让 人们 接受 这种 理 ｅｖ Ｃ ｓ
思科 互联 网管理 实现 企 业流 程再 造
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美 国Ｗｉａ 能源集团使用思科 网络 ｌ ｍｓ ｉ
开展 电子商务
口 本 刊 记 者 ／ 思 源 水
部 位 于 美 国 俄克 拉 荷 马
儿 州 塔 尔 萨 的Ｗｉ ｉｍｓ ｌ ａ 能 ｌ 源集 团是一 家资产高达 ８亿 美 ５ 元 的能源公 司 ，通过 天然气 管
公 司 ，Ｗ ｉｉ ｓ ｏ ｌａ ｍｍｕ ｉａ ｏ ｓ 一个 ｌ ｍ Ｃ ｎｃｔ ｎ在 ｉ
在不 到 一年 的 时间 里 ，Ｗｉ ｉｍｓ ｌａ ｌ Ｅｎ ｒｙ Ｓ ｒ ｉｅ 改造 了它 的业 务模式 ｅ ｇ ｅｖｃ ｓ
和企 业文 化 。现在 ，该 公 司正在 考虑
长达 ２ ７ ０ ６ ０ 英里 的网络上 为电信公 司提 管理业务增长提供了一个有效的手段 。
网 上。
Ｅ ＭＴ）决 定 利用 电子商 务精 简交 易流 念 。Ｅ 的 交易 商更加 倾 向于短期 的 ＭＴ
８ 石油与装备 Ｐｔ ｌ ｍ＆Ｅ ｕ ｍ ｎ ０ ｅｏ ｕ ｒｅ ｑ ｉ ｅｔ ｐ