食宿管理员职位说明书
宿舍管理员岗位职责说明书
依照企業訂定戰略目標後再分解至部門目標，再形成崗位目標後訂定之。
工作條件：
（1）正常工作時間：星期一至星期四，早8：00~下午19：00，星期五至星期六，早8：00~下午17：00。
許可權範圍：
（1）員工宿舍之分配管理
（2）員工離職物品檢查放行
圖樣說明：◇每日例行性執行事項；◆每日重要性執行事項；□一周執行一次事項；■一月執行一次事項；◎一季或一年執行性事項；○根據需要執行性事項。
核准：審查：確認：編制：
主要責任
占總工作時間百分比
使用
表單
工具
績效期望/問題分析
崗位聯繫
1．宿管職責。
%
使用工具﹕
電腦
使用表單：
放行條
若发生重大故障或问题，应及时报告有关上司
具體任務
頻率
（1）新進人員宿舍分配。
◇
（2）離職人員物品檢查放行。
○
2．宿管日常工作
%
使用工具﹕
電腦
使用表單：
放行條
具體任務
頻率
（1）新進人員宿舍分配。
職責說明書
工作名稱
宿管
所在部門
管理部
直接上級
管理課課長
直接下級
無
所轄人員
無
工作分析日期
2020年10月30日
任職資格
教育水平
初中或以上
年齡
20-40歲
性別
女
專業
不限制
經驗
不限制
技能技巧
不限制。
個人素質
具有較強的動手能力﹐溝通及灵活能力強、工作态度好﹐對工作極具耐心與責任心
本職：負責公司員工宿舍分配。
酒店部门管理-员工宿舍管理员岗位说明书
岗位说明书【实用】酒店管理制度文件附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。
总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
服务质量形成于过程之中，对服务质量的控制，需要加强事先的过程设计，解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。
以一个好的服务体系去面对客户。
酒店目标管理目标管理是现代企业管理最集中的体现，企业在近期要达到一个什么样的目标，通过制定详细计划来体现管理者的'意志，以及达标进取的目的。
岗位说明书(宿舍管理员)
工作职责内容
工作指引
工作接口
1、督导员工宿舍清洁及宿舍环境卫生清洁的检查与维护。
宿舍管理制度、保洁管理制度
上游业务接口：总经办
下游业务接口：住宿员工
2、做好清洁工的工作调配，督导清洁工搞好宿舍环境卫生，定期检查卫生情况。
宿舍管理制度、保洁管理制度
下游业务接口：住宿员工
5、管理宿舍的水、电、电器用品，保障员工正常的生活。
宿舍管理制度、员工手册
上游业务接口：总经办
下游业务接口：住宿员工
6、宿舍区康乐设施的管理。
废旧物处理制度
上游业务接口：总经办
下游业务接口：住宿员工
7、热心为员工服务，协助员工解决住宿中遇到的问题。
宿舍管理制度、员工手册
上游业务接口：总经办/有关部门
岗位说明书(宿舍管理员)
宿舍管理员岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
宿舍管理员
岗位类别
岗位最高级别
岗位定员
1人
所属单位
集团总部
直属主管
行政室主任
工作环境
办公室，宿舍
工作时间
每天八小时，一般不需加班
岗位目标（在实现公司战略目标过程中所担任的角色、承担、实现的价值）
保证员工有一个清洁、卫生、安全的住宿环境。
基本要求
性别
女
年龄
30岁以上
教育背景
学历/专业
高中及以上学历
工作经验
1、有一年以上宿舍管理工作经验。
2、熟悉宿舍卫生清洁工作、宿舍用品保管与发放、宿舍人员管理与安排以及宿舍娱乐设施的管理等工作。
上岗资格证书
工作说明书(宿舍管理员)
5、宿舍员工的纠纷与突发事件的处理（遇事及时调解并处理）
6、宿舍车场车辆的监管与车场的安全管理工作（车辆出入车时间的管理及员工凭卡乘车的监督）
7、协助筹备各种集体娱乐活动
8、宿舍周边社会关系的建交（辖区的相关部门及业主）
9、完成直接上级交办的临时性工作
工作说明书
岗位名称
宿舍管理员所属Leabharlann 门行政管理部直接上级
总务主管
直接下级
无
对应职级
职位编号
工作范围：
配合公司做好后勤工作，确保入住员工拥有一个安定、舒适、洁净的休息环境：
1、宿舍的安全管理（定岗定位，二十四小时门卫制度，夜间加派人手进行楼层巡场）
2、宿舍的维修管理（即时对申报的房间设施进行维修）
3、宿舍的清洁管理（对清洁人员进行工作监督与指导，夜间加派人手进行保洁工作）
工作要求：
1、领导的满意度
2、员工对宿舍管理的满意度
3、宿舍的安全性
4、费用核算与核查的准确性
5、临时性工作完成情况令上级满意
工作关系：
对外：笋岗派出所，笋岗消防中队、坭岗武装部、坭岗实业股份有限公司、坭岗物业管理公司
对内：公司各部门
工作责任：
1、对工作范围内的工作失误承担直接责任；
2、属管理员失误造成的后果负监管不力的责任；
任职条件：
1.基本要求：45岁以下，身体健康
2.教育背景：高中以上文化程度
3.工作经验：一年以上相关管理经验
4.工作技能：熟练使用各种消防器材
5.个人素质：工作认真、积极进取
职业规划（人力资源部门填写）
编写人：李文彬审核人：
宿舍管理员岗位职责说明（三篇）
宿舍管理员岗位职责说明一、岗位概述宿舍管理员是负责管理和维护宿舍区域的工作人员，主要负责宿舍楼的卫生保洁、设施设备维护、宿舍管理和维护学生宿舍秩序等工作。
二、岗位职责1.负责宿舍楼的日常清洁工作，包括宿舍房间、走廊、浴室、洗手间、垃圾桶等区域的清洁和卫生保洁工作。
2.负责宿舍楼的设施设备维护，包括宿舍楼的灯具、水电设备、门窗、家具等设施设备的检修、维护和保养。
3.负责宿舍楼的环境卫生管理，包括宿舍楼周围的道路、花坛、草坪等区域的清理、修剪和绿化工作。
4.负责宿舍楼入住管理，包括新生入住的登记、分配宿舍、发放宿舍钥匙等工作。
5.负责宿舍楼的安全管理，包括宿舍楼的消防设备的检查和维修、宿舍楼的安全隐患的排查和整改等工作。
6.负责宿舍楼的巡查工作，定期巡查宿舍楼的各个区域，检查学生的宿舍情况，发现问题及时处理。
7.负责宿舍楼的宿舍秩序管理，监督学生宿舍的卫生情况，管理宿舍区域内的秩序，处理宿舍内的违纪行为。
8.负责宿舍楼的医疗急救工作，及时处理宿舍楼发生的突发事件，提供紧急救援和处理意外情况。
9.负责宿舍楼的宿舍维修工作，根据学生宿舍的报修情况，安排维修人员进行维修工作。
10.负责宿舍楼的相关信息登记和统计工作，包括学生宿舍使用情况、设施设备维修情况等的登记和统计工作。
11.负责宿舍楼的物品采购和管理，包括宿舍楼所需的各种日常用品和设备的采购和管理工作。
三、任职要求1.具备一定的管理经验和组织能力，能够独立完成工作任务。
2.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与宿舍楼的学生和其他相关人员进行有效的沟通和协调工作。
3.具备一定的安全意识和紧急处理能力，能够及时处理突发事件和意外情况。
4.具备一定的维修和机械设备操作能力，能够维修和保养宿舍楼的设备设施。
5.具备一定的卫生保洁知识和技巧，能够独立完成宿舍楼的清洁保洁工作。
6.具备一定的电脑操作能力，能够熟练使用常用办公软件进行相关工作的登记和统计。
四、工作环境宿舍管理员通常工作的地点为学校宿舍区域，工作时间按照宿舍楼的管理需要进行安排，可能需要在晚间和节假日进行工作。
宿舍管理员岗位职责说明范文(5篇)
宿舍管理员岗位职责说明范文一、负责部署、维护辖区内治安秩序，环境卫生。
指导、监督所管辖区内的安全防范、卫生保洁工作，预防和应对各类紧急事件。
有能力组织本楼员工召开列会。
二、熟悉辖区环境情况，做好安全、卫生及公共设施检查，掌握辖区各岗位保洁工作情况及环境卫生检查要点;做好每日检查记录，每周向管理员汇报。
三、做好本楼安全用电检查工作，杜绝各类违禁用电使用，一要发现，立即没收。
四、负责对进出大门的人员进行疏导，维护进出秩序，保证大门畅通无阻。
五、负责查验进出人员的证件，制止闲杂人员，小商小贩，推销人员进入辖区。
六、教室区楼管员必须对功放机及多媒体教学设备进行有效管理，及安全防范。
严格遵照教室使用秩序，坐好教室使用的管理工作。
七、严格交接制度，认真做好值班记录。
保证记录真实有效，干净清晰。
八、负责制定本楼保洁的工作目标、工作计划和实施方案，负责主持本楼列会，总结本楼工作，传达上级领导及有关部门的指示，布置具体落实措施。
九、做好保洁员岗位职责的落实，检查各岗位保洁人员到岗、负责协调班与班之间的工作关系，发现问题及时解决，无力解决的及时向上级主管或有关部门汇报。
十、负责组织实施对报洁员技能的培训及考核，不断提高保洁员综合素质。
提出对不和格保洁员的处理意见。
宿舍管理员岗位职责说明范文（2）宿舍管理员岗位职责说明一、岗位背景和职责概述宿舍管理员作为学生宿舍管理队伍的重要成员，负责宿舍区域的管理和维护，保障学生的居住环境和安全。
他们需要具备一定的管理和协调能力，以及良好的沟通和解决问题的能力。
以下是宿舍管理员的岗位职责说明。
二、岗位职责细则1. 负责宿舍日常管理工作，包括宿舍区域的整体规划、清洁和维护等工作。
a. 按照学校的管理要求、规章制度，制定宿舍管理规范和制度，确保学生宿舍区的管理有序。
b. 负责宿舍区域的卫生清洁工作，包括卫生间、浴室、厨房等区域的卫生清扫、垃圾分类处理等。
c. 维护和修复宿舍设施设备，如修理门窗、浴室设施、电器设备等，确保宿舍设施设备的安全可用。
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每周
6
抄宿舍的水電表及統計
6H
每月
7
宿舍的巡查、記錄、違規處理
1H
每天
8
宿舍的抽查
2H
每月
9
宿舍設施的維修與跟進
1H
每天
10
宿舍月報、公共費用分攤月報
6H
每月
11
拜神、供品的准備工作《2次》
5H
每月
12
廠區、宿舍消殺工作《2次》
6H
每月
13
臨時性協助、應急工作
1H
每天
14
宿舍牆壁粉刷申請、跟進《一次》
工作禁忌：
工作粗心、拖拉、差錯率高。
主要工作任務：（按照重要的排在前面的順序進行填寫）
序號
任務描述
所需時間
發生頻率
1
孫生、翁生房、大堂魚缸的喂養打理
1H
每天
2
魚缸的剪草、栽植、清洗和換水
5H
每周
3
孫生房、大堂魚缸的換藥
6H
每季
4
員工入職、住宿安排、工衣的發放及歸檔
5H
每周
5
離職員工的手續辦理及工衣整理
2H
每年
總計每周工作時間：40.67小時
性格特徵：外向、性格溫和、善與人合作。
關鍵績效：
1、宿舍檢查達成率：（計划檢查/實際檢查次數）*100%
2、宿舍設施維修達成率：(申請______________________________________________________________________________________
職位說明書
職位名稱：廠務文員職位代碼：
所屬部：人力資源部所屬課：廠務課
某企业宿舍管理员岗位职务说明
某企业宿舍管理员岗位职务说明一、岗位概述企业宿舍管理员是负责公司宿舍管理工作的专业人员，主要职责是管理宿舍日常事务，维护宿舍秩序，确保宿舍环境干净整洁，为员工提供一个舒适的居住环境。
二、岗位职责1. 负责宿舍日常管理工作，包括维护宿舍安全和卫生，检查宿舍设施设备的使用情况，及时处理宿舍问题和异常情况。
2. 负责宿舍入住和退房的登记工作，按照规定程序和要求为员工提供宿舍服务。
3. 组织开展宿舍文明生活活动，引导员工树立文明健康的生活方式和习惯。
4. 监督宿舍员工的生活行为，及时发现并处理违规情况，维护宿舍秩序。
5. 协助处理宿舍设施设备的维修和维护工作，确保宿舍设施的正常使用。
6. 协助制定宿舍管理制度和规章制度，执行宿舍管理工作的各项规定。
三、岗位要求1. 具有一定的管理和服务意识，具备较强的沟通能力和组织协调能力。
2. 具有一定的社会责任感和亲和力，能够与员工建立良好的关系，有效解决宿舍管理中的问题。
3. 具备一定的应急处理能力和危机处理经验，能够应对各类紧急情况。
4. 热爱宿舍管理工作，有较强的责任感和团队合作精神。
5. 具备良好的服务态度和职业道德操守，能够保守守序，严格执行公司相关规定。
四、岗位福利1. 公司提供完善的培训和晋升机制，为员工提供广阔的发展空间。
2. 公司提供具有竞争力的薪资和福利待遇，为员工提供稳定的工作生活保障。
3. 公司提供良好的工作环境和团队氛围，为员工提供良好的工作氛围和发展平台。
以上是企业宿舍管理员岗位职务说明，希望有意向的应聘者能够认真阅读，对符合要求的应聘者能够踊跃投递简历，我们将会进行严格的选拔和面试。
四、岗位福利（续）4. 公司提供完善的员工福利制度，包括健康保险、带薪年假、节日福利等，为员工提供全面的福利保障。
5. 公司注重员工的职业发展和个人成长，提供各类培训机会和发展规划，为员工提供晋升和发展的机会。
6. 公司秉承“以人为本”的管理理念，重视员工的工作和生活平衡，提供弹性工作制度和员工关怀服务，为员工创造舒适的工作环境。
宿舍管理员岗位职责说明
宿舍管理员岗位职责说明
宿舍管理员是负责宿舍管理工作的员工，主要职责包括以下几个方面：
1. 宿舍安全管理：负责宿舍的安全保卫工作，确保居住环境的安全和秩序。
例如，巡查宿舍区域，防范火灾、盗窃等安全风险，及时处理紧急情况。
2. 宿舍维修与设备管理：负责宿舍设施、设备的维护和保养工作，及时安排维修和更换。
例如，修理水暖、电路等问题，保证基本设施的正常运行。
3. 宿舍卫生管理：负责宿舍卫生的日常维护和清洁工作，确保宿舍环境整洁、卫生。
例如，安排宿舍清洁工作，定期进行大扫除，清理垃圾等。
4. 对宿舍违规行为的管理：负责对宿舍内的违规行为进行管理和处理。
例如，对违反宿舍规章制度的行为进行警告、批评、处罚等。
5. 学生生活管理：负责对学生的生活进行管理和指导，协助解决学生在宿舍生活中遇到的问题。
例如，帮助处理学生之间的矛盾和纠纷，促进学生之间的和谐相处。
6. 宿舍设施的管理和调配：负责宿舍设施的分配和管理，确保资源的合理利用。
例如，协调宿舍楼内公共设施的使用，配置床铺、桌椅等物品。
7. 宿舍卫生和设备的检查：定期对宿舍卫生和设备进行检查，确保符合卫生和安全标准。
例如，进行宿舍内部的巡视，检查卫生情况和设备是否齐全。
总的来说，宿舍管理员的职责是负责宿舍的管理和维护工作，为学生提供安全、舒适的居住环境，促进学生的学习生活秩序和和谐相处。
酒店员工宿舍管理员岗位职责（5篇）
酒店员工宿舍管理员岗位职责（5篇）第一篇：酒店员工宿舍管理员岗位职责酒店员工宿舍管理员岗位职责一、岗位名称：宿舍管理员二、岗位级别：员工三、直接上司：人事主管四、下属对象：五、主要职责：1、协助人力资源部负责人管理员工宿舍。
2、负责员工宿舍的日常管理。
严格按照分配标准安排员工入住，坚持原则。
3、负责申领宿舍的清洁用品。
4、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。
5、协助人力资源部负责人做好寝室的日检、周检、月检工作。
6、做好管理员的消防培训，并做好宿舍消防预防工作。
7、完成上级交办的其他任务。
8、负责员工宿舍的清洁工作。
负责员工宿舍人员的进出管理。
负责宿舍清洁卫生的抽查工作。
六、任职条件：1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。
2、精通酒店的服务标准具有一定的组织管理能力。
第二篇：酒店员工宿舍管理员工作岗位职责酒店员工宿舍管理员工作岗位职责岗位名称：员工宿舍管理员编制日期：2011-5-17内部工作关系1、客房部管理人员2、全体住宿员工3、值班经理4、工程维修人员外部工作关系客房部经理客房部主管/领班员工宿舍管理员负责员工宿舍卫生、秩序维护。
1、每日在16：00及次日0：00分两个时段对宿舍楼卫生进行全面保洁。
2、负责按时开放职工浴室，严格禁止店外人员进入。
规定的洗浴时间后必须按时关闭。
3、负责维护夜间员工宿舍秩序，禁止非酒店工作人员进入或留宿。
4、每晚12点准时检查各宿舍人员情况，对登记在册而没有及时返店的人员进行登记，按时熄灯并关闭电视信号。
5、夜间要求对全宿舍楼进行全面巡查，巡查次数不少于3—4次，发现问题及时处理。
确保无安全隐患。
6、晚12：30分准时锁好宿舍大门，注意防火、防盗；7、对违反酒店宿舍管理制度的个人和行为进行制止，对劝阻无效的可报告酒店保安部或酒店夜间值班经理妥善处理，将处理情况做详细记录，次日负责上报管理部门，依据《宿舍管理规定》进行处罚。
8、严格执行酒店的各项规章制度，准时上下班，上班时不得擅离工作岗位，不做与本岗无关的事情。
人力资源岗位(员工宿舍经理及其他)职责说明
职位POSITION 员工宿舍经理职级JOB1EVE1直接上司REPORTINGTO 人事经理直辖下属SUBORDINATE员工宿舍主管编号REFCODE工作概述JoBSUMMARY:执行酒店员工宿舍福利政策及员工宿舍管理规定，按标准合理安排员工入住并提供住宿服务。
确保住宿设施完好和住宿状况安全、卫生、有序。
工作职责DUTIESRESPoNSIBIIJTIE1 .负责员工宿舍的正常运作和一切管理工作。
2 .熟悉酒店的运作及规章制度，与酒店管理层密切配合，以保持更高的管理标准。
3 .根据编制合理安排工作人员的岗位并使之明确职责。
4 .负责对下辖员工的补充、更换及日常工作的评估、奖惩和提出任免建议。
5 .监督并确保宿舍规章制度的正确执行。
6 .协调并安排电工宿舍设施、设备的维修保养。
7 .负责财产物品的采购计划和跟进日常管理。
8 .传达布置酒店及人事部的工作指示和工作要求。
9 .负责员工宿舍的治安、消防和卫生清洁工作。
10 .每月将宿舍情况报告表交给人力资源部总监和人事部经理。
11 . 完成上级指派的其它工作任务。
职位POSITION宿舍主管DormitorySupervisor职级JOB1EVE1直接上司REPORTINGTO宿舍经理DormitoryManager直辖下属SUBORDINATE保安、清洁工、维修工编号REFCODE工作概述JOBSUMMARY：协助宿舍经理执行酒店的员工住宿福利，为住宿员工提供各项服务并维持宿舍的各项秩序。
工作职责DU r nESRESPoNSIBI1mES：1 .协助经理的工作，当经理不在时负责本部门的工作。
2 .协助经理制定起草各类文件和做好办公室档案管理工作，参加办公室轮值和做好值班记录。
3 .熟悉本部门运作的程序、标准和员工宿舍一切设施，处理日常工作。
4 .督促巡查保安员、清洁员工作情况，迅速、妥善处理违规违纪现象和纠纷，发现可疑之处或安全隐患要及时向经理汇报。
宿舍管理员岗位说明书
岗位名称
宿舍管理员
岗位编号
所在部门
办公室
级
直接下级
晋升方向
关联岗位
分析日期
本职：为公司员工提供一个安全舒适的住宿环境。
职责与工作任务
职
责
一
职责：负责员工的住宿的管理
内容与步骤
1. 负责员工的入住、退宿手续的办理。
2．负责员工宿舍住宿和财产安全的管理工作。
3．负责来访员工的登记管理工作。
职
责
二
职责：负责员工宿舍的环境卫生
内容与步骤
1．负责宿舍公共区域环境卫生的管理和清扫工作。
2．定期或不定期对宿舍内部环境卫生、财产使用的情况进行检查和监督工作。
职责
三
职责:完成上级临时交办的其他工作。
权限与责任:
1。员工违法宿舍管理规定的有权进行处罚。
任职资格
学历/专业
初中以上文化
知识/技能
履历/经验
有一年以上宿舍管理工作经验。
能力/素养
具有一定的管理能力
品行/潜质
事业心强、忠诚企业、诚实正直、团队精神
备注：
酒店员工宿舍管理员职位说明书
酒店员工宿舍管理员职位说明书
【岗位职责】
1.为员工提供良好的住宿服务，做到热情有礼、服务周到
2.严格执行住宿登记手续,不符合手续者恕不接待
3.督促住宿员工登记叫醒时间，随时巡查，做到按时叫醒
4.搞好房间卫生和铺位卫生，定期更换床上用品，喷洒药水，做好防蚊工作，保持卫生间干净无异味
5.做好防火安全工作，定期检查和更换灭火器材，要建立失物档案，员工丢了东西要帮助查找
6.每天要保证饮水供应，为住宿者提供其他方便服务
7.负责所属环境、设备工具的清洁及保管、保养、报修工作
8.负责宿舍的消防、治安、保卫工作
9.自觉执行上级临时安排的工作任务
【任职条件】
1.高中或中专毕业
2.态度认真，作风严谨，敢于严格控制及管理，有过一年同职位工作经验。
酒店员工餐厅管事员职位说明书
酒店员工餐厅管事员职位说明书
【岗位职责】
1.认真做好餐前准备工作和餐后结束工作
2.按照要求布置餐厅，将餐具摆放整齐
3.保持餐桌桌面和餐厅地面的卫生，及时清理桌面、清除污垢
4.整理和保管员工的餐具，做好餐具、用具的消毒、清洁工作及交接班餐具的登记工作
5.及时反馈员工对就餐、菜肴等方面的意见，发现问题及时向员工餐厅主管报告，并提出整改意见
6.完成主管交办的其他工作
7.保持整个厨房的卫生
8.安全有效地使用化学药品
9.开餐时要随时清洁擦拭用过的脏台面
【任职条件】
1.高中以上毕业，有一定的餐饮服务经验
2.持有疫控中心签发的体检合格证。
岗位说明书(宿管员)
岗位名称
娱乐、宿舍管理员
所在部门
人事行政部
制定日期
2012年6月5日
制定部门
人事行政部
有效期
2012年6月5日至2014年6月4日
签发
督导关系
直接上级
人事行政部长
直接下级
无
岗位设置的目的
保证宿舍安全、卫生，让员工有舒适的休息环境。
岗位职责
序号
简述
职责
职责一
宿舍管理
人员宿舍床位分配、退宿、水电抄报，宿舍物品使用、申购等台账管理，宿舍物品报修工作以及员工问题反馈的处理。
2、由其他岗位升迁或转岗到宿舍管理员职位之人员，在新职位试用期满前5天，由人事科长（其直属主管）通过对其进行专业知识和技能的理论考试、实际操作进行考试，两项均及格者视为合格，通知人事部予以转正；否则予以延长试用期或调回原岗位。
权限四
关键结果区域
职责一
宿舍管理
职责二
娱乐管理
职责三
职责四
职责五
职责六
主要工作协作关系
内部协调关系
住宿人员、娱乐人员、部门同事
外部协调关系
消防管理
任职资格
教育水平
高中及以上学历
专业
行政管理等均可
知识
熟悉
消防知识
急救知识
心理辅导
娱乐知识
了解
水电知识
设施维修
网络知识
技能
熟练
电脑操作
卡拉ＯＫ设备操作
消防器材使用
职职责三
安全监督
对宿舍使用电器的安全检查、消防检查、防火防盗检查等。
职责四
娱乐管理
娱乐设施的的保管、使用、检查、维护、报修等工作
舍管阿姨岗位说明书
舍管阿姨岗位说明书附录一：男舍管访谈内容1.平时工作忙不忙，都要那些工作？答：平常工作忙，因为从早上上班检查卫生，检查完都已经中午了。
工作的话都是一些日常的生活琐事，像检查卫生啊，有同学卡开不了门了，就去帮录信息，还有就是检查有什么需要报修啊，月工作的话就是检查消防栓啊消防通道是否安全可用。
2.每天工作多长时间，多久换一次班？答：一般的舍管是周一至周五上午和下午，上七个半到八个小时的班，而值班员是二十四小时值班。
3.当舍管需要具备什么样的条件，主要职责有那些？答：首先要通情达理，因为要和学生交流，其次是在文化上要有一定的要求。
早上上班首先就是要查看交接本和维修记事本，看有没有什么比较重要的急迫要修的，联系维修班来维修。
然后就是一直重复自己岗位所要做的事。
4.直接上级：经理5.工作环境如何？答：我们学校的工作环境还是很不错的，一些舍管啊辅导员啊为人相处比较和睦，大家都很有爱心。
6.在工作上遇到哪些不愉快的事？答：与学生的宿舍卫生上的问题，特别是大四的学生，停电了也不改，一副天不怕地不怕的样子。
7.当舍管需要多久的工作经验，我们学校招舍管对学历有要求吗？答：每个岗位上任都是需要一个过程的，你必须熟悉自己的岗位和任职所需要的要求，我刚来就是跟着一个舍管学习了半个学期，学校也会有岗位培训等一系列针对我们的培训，我们还要和辅导员一起进行心理交流的讲座，这有益与我们与学生的交流。
学校对于楼栋主管的学历要求是高中学历以上，对舍管阿姨的学历要求就没有这么高。
8.所属部门和岗位编码答：所属的后勤部就像我们学院与桂电的关系一样，是独立出来的。
每位员工都有属于自己的工号附录二：女舍管访谈记录（两名）Q：阿姨您好，我是23429的王淳，我们小组有一项作业，需要采访阿姨一下，请问您现在有时间吗？A：恩恩，好啊，现在正好有时间。
Q：谢谢阿姨们的配合啊。
阿姨您每天工作忙不忙啊？A1：忙啊，要时时刻刻保证你们的安全啊。
A2：还好吧，就是24小时要在这里，时刻提高警惕。
宿舍管理员岗位说明书
用时:6小时
负责职工床上用品拆洗、发放、缝补
频次：1次/周
用时：10小时
负责清扫环境卫生，按季节给花草浇水、锄草。
频次：1次/周
用时：4小时
负责供应热水
频次：3次/天
用时：0.33小时
负责打药、灭蚊蝇工作。
频次：3次/月
用时：1小时
职
责
二
职责表述：负责外来人员的接待工作
工作时间百分比：12 %
2.对外来人员身份的审核、登记权。
3.对宿舍的物资有维护权。
考核指标：
1.宿舍卫生合格率100%。
2.宿舍治安案件为零。
工作协作关系：
内部协调关系
外部协调关系
任职资格：
教育水平
初中
专业
无特别要求
工作经验
1年
能力要求
操作能力
个性特征
责任心
生理特征
无特别要求
所需培训
无
工作特点：
工作场所
宿舍
工作方式
站、坐、走动
频次：2次/月
用时：1小时
负责洗手间水嘴安装
频次：4次/月
用时：0.13小时
负责对更衣柜、电风扇、床、桌椅、床上用品管理使用与维护工作
频次：1次/月
用时：2小时
职责
三
职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比：3 %
权力：
1.对违反管理标准的行为有制止权和处罚权。
岗位说明书
岗位名称
宿舍管理员岗
岗位编号
所在部门
总务科
岗位定员
3人
直接上级
副科长
岗位工资
直接下级
无
宿管的职位说明书
宿管的职位说明书一、工作目标为了保障学生安全，让每个学生感受到北航的关爱，感受到北航对学生的关怀，让每一个学生在大运村都能过的踏实、活的舒心，让每一个北航学子可以专心服务于祖国的航空航天事业、为北航力争双一流大学做出自己的贡献、为社会主义建设贡献自己的力量、为祖国的繁荣昌盛而时刻奋斗。
宿管人员需排查整个公寓每一个角落的安全隐患，做到不放过任何一个可疑人物，不漏掉任何一个可疑事物。
识别每一个可能的风险因素、降低每一个可能发生风险事件的发生、减小可能发生的损失，对已经发生的风险进行监控，做到将公寓楼发生的风险降到最低。
所有的楼管员同志在公寓楼及周边地区，做监督维修人员，检查出入公寓人员，早晚巡楼，检查各房间的危险电器，检查报警器的完好，对出入的行李登记，催缴水费和退宿，周边不和谐因素的劝退等工作。
二、工作职责：①巡视寝室，每天上午对楼内的所有寝室进行巡视。
巡视过程中宿管会对出现的小问题进行纠正，例如会帮忘记关门的同学关上门，会对东西违规占用过道的同学进行纠正。
此外还有每个月一次的室内巡视，会对舍内门窗设施是否完好等进行检查。
②对寝室人员的出入进行管理，当有可疑人员出入时会进行询问及登记，必要时可以拒绝他的出入请求。
此外在有大件行李进出时，须进行登记。
③对寝室的内的安全隐患进行排查，例如寝室内超过规定功率的电器会被没收，楼内的消防设施进行定期检查。
当楼内出现可疑物品时，宿管也会进行排查。
④解决寝室楼内学生的生活问题，例如当寝室关系不和谐时，宿管会进行调解。
当学生压力很大时，也可以去找宿管倾诉，缓解压力。
⑤对寝室内及周边地区的学生行为进行管理，例如寝室楼道内停放自行车等不恰当行为宿管会被宿管制止，寝室内及周边悬挂横幅也需要经过宿管的同意。
⑥帮同学处理一些其他小问题，包括同学忘带钥匙，宿管帮着开门。
同学们对住宿情况有什么问题，宿管都可以进行解答。
⑦通知的下发，当有一些重要通知来临时，宿管会进行通知。
此外一些明信片、未交水费、退宿通知等等也是由宿管下发的。
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后勤副理
食宿管理员
四、工作沟通关系
内部沟通 1.所受监督:在日常基本工作方面,受后勤副理的指示和监督,在临时工作方面,接受行政总监 的监督； 2.所施监督:对员工的操守行为进行监督；对厨房的食品质量进行监督；对食品原材料的采购 过程进行监督； 3.合作关系:全面服务公司各部门与公司各部门发生协作关系 在食品原材料采购方面,与客户发生直接关系。
番禺高创鞋业有限公司
食宿管理员职位说明书
所属部门 职位代码 后勤部 编制日期 文件编号 2012.7.12
一、职位基本信息
职位名称 职位类型 食宿管理员 管理类
二、工作概述与目标
负责日常宿舍和食堂工作管理，协助后勤副理对供应商考核和选择及后勤规划工作；
三、上、下级关系与在组织中的位置
直接级 后勤副理 直接下级人数 下级人数
七、工作环境与工作时间
工作场所 工作时间情况 室内 危害性 加班情况 无 较少
八、工作权限
财务权限 人事权限 无 下属人员的任免建议权 1、对后勤工作各项制度的制订权 2、对厨房食品质量的监督权、判定权 3、对食品原材料供应商的考核权
业务权限
其他权限
无
九、绩效标准
1、保障后勤工作的正常运转 2、过程100%受监控 Ⅰ、KPI指标： 3、后勤服务满意度符合公司标准 4、后勤工作发展方向符合公司要求 考核人 后勤副理 考核周期 月度
5、食堂人员的岗位调动 Ⅲ、协助部门经理对供应商进行评估与考察 1、日常食品原材料供应商的评估工作 2、日常食品原材料验收工作的抽查 3、更换供应商的申请、考察与建议工作 4、组织对原材料进行定期市场调查，对每期与供应商定价提供建议。 Ⅳ、后勤工作的发展与规划工作 1、根据公司发展要求,制定后勤工作发展的长远目标及阶段性目标。 2、根据后勤工作目标,制定并执行相关工作检查点,进行工作评估 15% 部分 15% 部分
外部沟通
五、工作职责与工作内容
职责 Ⅰ、宿舍管理 1、宿舍管理的具体规划与实施 2、宿舍清洁卫生评比工作的主导 3、宿舍管理工作的外部沟通与协调 4、宿舍统计数据的审核 Ⅱ、食堂管理 1、食堂管理工作制度的完善 2、食堂生产流程的制定与优化 3、食堂物料管理工作的监控 4、食堂对外的沟通与协调工作 40% 全责 权重 30% 职责情况 全职
六、任职资格
Ⅰ、工作技能 1、语言能力:普通话清晰、流利 2、计算机能力:计算机基础知识及常用软件知识 3、公文处理能力:要求具有中等水平的公文处理能力 Ⅱ、学历与专业要求 大专以上学历,或烹调等相关专业 Ⅲ、经验要求 从事相关后勤管理工作三年以上工作经验 Ⅳ、技能要求 1、熟悉公司后勤工作的工作流程及方法 2、熟悉各地方口味及菜式制作方法 3、具有能迅速解排后勤工作中问题点的能力 4、熟悉国家的相关法律法规,了解卫生安全的关键点 5、具备较强的组织与管理能力