渠道深度营销概述
深度分销模式全程描述
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深度分销模式通过与经销商的紧密合作和 市场拓展,能够增强品牌影响力,提高品 牌竞争力。
02
深度分销模式的运作流程
客户开发与维护流程
01
02
03
潜在客户信息收集
通过市场调研、网络搜索 、行业展会等途径收集潜 在客户信息。
客户筛选
对收集到的潜在客户信息 进行筛选,挑选出有潜力 的目标客户。
客户拜访
安排业务人员拜访目标客 户,了解客户需求、实力 和意向程度。
问题解决能力
及时响应客户的问题和投诉,积极协助客户解决问题,提高客户满 意度。
定期回访
定期对客户进行回访,了解产品使用情况和客户需求变化,为客户 提供持续改进的建议和服务。
04
深度分销模式的实施难点与解决方案
如何建立稳定的客户关系?
总结词
建立长期、互信的客户关系
详细描述
与客户建立良好的沟通和合作关系,了解客户的需求和反馈,及时调整和优化 产品和服务,增强客户的信任和忠诚度。
3
生产计划制定
根据订单需求和库存情况,制定生产计划并安排 生产。
订单处理流程
生产进度跟踪
跟踪生产进度,确保按时完成订单生产。
质量检测与控制
对生产的产品进行质量检测与控制,确保符合客户要求。
发货准备
根据订单要求准备发货,联系物流公司安排发货事宜。
订单处理流程
发货执行
将产品发出并通知客户发货信息,确保客户收到货物。
收集客户需求和行业信息 ,准备相应的产品资料和 案例。
建立信任关系
通过良好的沟通技巧和专 业的产品知识,赢得客户 的信任和好感。
引导客户需求
根据客户需求和痛点,引 导客户认识到公司产品的 优势和价值。
渠道深耕经营方案
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渠道深耕经营方案随着互联网的快速发展以及消费者市场的日益成熟,各行各业的企业都面临着一个重要的问题:如何更加高效地深耕渠道,进一步拓展市场份额,提高产品销售量。
针对这个问题,我们为您提供了一份渠道深耕经营方案,通过以下几个方面的努力实现渠道深耕,提高营销业绩。
一、加强产品质量控制产品质量是影响渠道拓展的关键因素之一。
而要加强产品的质量控制,需要从以下几个方面入手:1.制定严格的生产工艺标准对于每个产品的生产制造过程,应该制定一份严格的生产工艺标准,确保生产的每个环节都得到了严格的控制。
通过制定制度和流程,提高生产效率和产品质量。
2.加强原材料采购管控针对每个产品所使用的原材料,应该制定专门的原材料采购、验收和管理制度,杜绝原料质量问题对产品质量的影响。
3.定期进行质量检查和控制通过定期进行质量检查和控制,及时发现并解决生产过程中存在的问题,从而保证产品的质量和稳定性。
二、优化销售渠道布局进一步深耕渠道需要优化销售渠道布局。
优化销售渠道布局可以从以下几个方面实现:1.开发新的销售渠道企业可以通过开发新的销售渠道,拓展市场份额。
比如在电商平台上增设更多的销售渠道;通过线下门店、代理渠道等方式渠道深耕。
2.提升销售人员素质通过培养和提升销售人员的专业素质,通过专业产品知识、客户服务、交流技巧、销售技巧等方面的提升,能够更好地破解市场难题,优化销售业绩,进一步提高市场占有率。
3.加强渠道管理和数据分析要深耕渠道,必须精细化运营。
加强渠道的管理和数据分析,了解销售数据趋势、消费者趋势等信息,有助于企业更好地了解市场需求,精细化管理销售渠道。
三、实施差异化营销要对渠道进行深耕,就需要实施差异化营销。
通过针对不同消费者、不同市场、不同渠道的针对性营销,能够打破地域限制、拓展市场,实现市场营销的最大效益。
1.针对地域的差异性营销针对地域的差异性营销,能够更好地满足当地消费者的需求。
在对产品进行宣传和销售时,推出更有针对性的营销方案,轻松攻占市场。
深度营销及客户关系管理
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个性化的产品和服务
根据客户需求定制化产品和服务,满 足客户的个性化需求。
建立长期稳定的客户关系
通过与客户的长期互动和合作,建立 稳定的客户关系,提高客户忠诚度和 口碑。
创新性的营销策略
运用创新的营销手段和渠道,如社交 媒体、内容营销等,提高品牌知名度 和客户参与度。
02
客户关系管理概述
客户关系管理的定义
适应变化的市场环境
市场环境的变化要求企业不断调整营销和客户关系管理策略。企业需要 保持敏锐的市场洞察力,及时调整策略,以适应市场的变化。
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提升员工素质
随着技术的不断更新,员工需要不断学习新的知识和技能。企业需要加
强员工培训,提升员工素质,以适应未来的发展需求。
企业如何适应变化,持续优化营销与客户关系管理策略
04
深度营销及客户关系管理的实 际应用
深度营销及客户关系管理的实际应用
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未来展望与挑战
深度营销及客户关系管理的未来发展趋势
技术创新
随着人工智能、大数据等技术的 不断发展,深度营销和客户关系
管理将更加智能化、个性化。
客户体验至上
随着消费者需求的多样化,企业 将更加注重客户体验,提供更加
提升客户服务质量
企业需要不断提高客户服务质量,提供高效、专业的服务,增强客户 满意度和忠诚度。
THANKS
谢谢您的观看
培训和推广
对员工进行培训,提 高员工对客户关系管 理的认识和技能。
监控和优化
监控客户关系管理实 施效果,定期评估和 优化,持续改进。
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深度营销与客户关系管理的结 合
客户数据的收集与分析
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普药销售渠道设计与深度分销
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普药销售渠道设计与深度分销引言普药销售渠道设计与深度分销是药品行业中至关重要的一环。
合理的销售渠道设计可以帮助制药企业有效扩大市场份额,增加销售额;而深度分销能够提高药品在渠道流通环节中的效益,增加企业利润。
本文将就普药销售渠道设计与深度分销进行探讨,并提出一些建议。
1. 销售渠道设计1.1 直销渠道直销渠道是制药企业直接面向终端客户销售的方式。
通过直销渠道,制药企业可以与客户建立直接的沟通和联系,了解客户需求并提供个性化服务。
直销的优势在于可以提供更好的产品价值和品牌形象传播,但也面临着高成本和较小的市场覆盖范围等挑战。
1.2 间接渠道间接渠道是通过批发商、零售商等中间环节来将产品推向市场的销售方式。
在制药行业中,常见的间接渠道包括批发商、零售药店、连锁药店等。
通过间接渠道,制药企业可以将产品覆盖到更广泛的市场,降低销售成本,但同时也需要考虑中间环节对产品定价和利润的影响。
1.3 多渠道销售多渠道销售即将直销渠道和间接渠道相结合,通过多种不同的销售渠道来推广和销售产品。
通过多渠道销售,制药企业可以充分利用各个渠道的优势,增加销售机会和市场覆盖面。
然而,多渠道销售也需要更加复杂的管理和协调,以确保各个渠道间的合作和顺畅的销售。
2. 深度分销2.1 渠道管理与拓展深度分销需要制药企业对销售渠道进行精细化管理和拓展。
在渠道管理方面,制药企业需要与渠道伙伴建立紧密的合作关系,共同制定销售策略和目标,进行市场推广和促销活动,确保产品能够顺利地流通和销售。
在渠道拓展方面,制药企业需要开拓新的销售渠道,与更多的经销商合作,拓展市场份额。
2.2 渠道关系管理渠道关系管理是深度分销中不可忽视的一环。
制药企业需要与渠道伙伴建立良好的合作关系,包括供应商、经销商和零售商等。
通过建立信任和互利的关系,制药企业能够与渠道伙伴共同成长,实现长期稳定的合作。
同时,渠道关系管理也需要及时解决潜在的问题和冲突,以维护渠道的稳定和可持续发展。
深度分销培训PPT课件
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深度分销团队的培训与提升
总结词
定期培训、技能提升、持续学习
详细描述
为了提高团队的专业水平和工作效率,应定期开展培训活动,使团队成员不断学习新知识、新技能。同时,应根 据市场和客户需求的变化,不断调整和更新培训内容,以保持团队的专业性和竞争力。此外,应鼓励团队成员自 我提升,持续学习,不断提高自身素质。
04 深度分销的未来发展与趋 势
深度分销的发展历程与现状
深度分销的发展历程
从早期的销售代理模式,到现代的深度分销模式,其发展历程中经历了多个阶 段。目前,深度分销已经成为主流的销售模式,广泛应用于各个行业。
深度分销的现状
当前,深度分销已经成为了企业销售的核心模式,通过深度分销,企业能够更 好地满足客户需求,提高销售效率和客户满意度。
感谢您的观看
可口可乐公司的深度分销实践
通过与大量经销商和零售商建立合作关系,可口 可乐公司实现了对市场的深度覆盖,提高了产品 在终端市场的渗透率。
联合利华的深度分销实践
联合利华通过与关键经销商合作,聚焦于特定渠 道和区域,实现了对市场的精细化运作,提高了 销售效率和市场份额。
宝洁公司的深度分销实践
宝洁公司通过与经销商和零售商合作,优化产品 组合和定价策略,实现了在终端市场的快速渗透 和市场份额的提升。
深度分销团队的管理与激励
总结词
目标管理、沟通协调、激励机制
详细描述
在团队管理方面,应建立明确的目标管理体系,使每个团队成员都清楚自己的工作目标和职责。同时 ,应加强团队内部的沟通与协调,确保信息畅通,避免工作重复和资源浪费。此外,应建立有效的激 励机制,通过合理的薪酬、晋升和奖励制度,激发团队成员的工作积极性和创造力。
体系。
04
营销策略深度成交
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营销策略深度成交在当今的市场竞争激烈的环境下,营销策略是企业实现销售目标和获取利润的关键。
只有通过深度成交的策略,企业才能够与竞争对手区别开来,吸引更多的客户,并最终实现业绩的增长。
一、了解客户需求深度成交的首要步骤是充分了解客户的需求。
企业需要通过市场调研和数据分析,洞察客户的喜好、购买习惯和心理需求。
有了这些信息,企业可以有针对性地制定推广策略,满足客户的需求,提供更好的商品或服务。
二、多渠道推广深度成交需要通过多个渠道进行推广。
企业可以通过线上渠道,如社交媒体、电子商务平台和搜索引擎等,与潜在客户进行互动和交流。
同时,也可以通过线下渠道,如实体店铺、展会和活动等,提供更直接和亲密的体验。
多渠道推广有助于企业扩大品牌知名度,增加销售机会。
三、创造独特的价值在竞争激烈的市场中,企业需要通过创造独特的价值来吸引客户。
这可以通过提供与众不同的商品或服务,或者通过创新的营销活动来实现。
企业可以通过定制化、个性化或增值服务等手段,使客户感受到独特的价值,并愿意选择与之合作。
四、建立良好的品牌形象一个良好的品牌形象是深度成交的重要因素。
企业需要通过传播正面的品牌故事、塑造积极的企业形象,与客户建立长期而稳定的关系。
同时,企业也应该注重品牌的可信度和口碑效应,以提高客户对企业的信任和认可度。
五、完善售后服务为了实现深度成交,企业需要提供卓越的售后服务。
这包括及时响应客户的问题和需求,提供准确有效的解决方案。
企业还可以通过建立客户关系管理系统,保持与客户的持续沟通和互动,以提高客户满意度,促进再次购买和口碑传播。
总结起来,深度成交是企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键。
通过了解客户需求、多渠道推广、创造独特的价值、建立良好的品牌形象和完善的售后服务,企业能够吸引更多客户,加强销售,实现业绩的增长。
只有不断创新和提升,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
怎样做深度营销策略分析

怎样做深度营销策略分析深度营销策略分析是企业在制定营销策略时的重要步骤。
它帮助企业了解市场需求、竞争态势以及消费者行为,从而确定最有效的营销策略。
1. 消费者洞察深度营销策略分析的第一步是深入了解目标消费者群体。
这可以通过市场调研、数据分析和顾客反馈等方法来实现。
关注消费者的需求、偏好和购买行为,了解他们的心理驱动因素和购买决策过程。
这将帮助企业确定正确的目标市场并制定相应的营销策略。
2. SWOT分析SWOT分析是深度营销策略分析的重要工具之一。
它评估企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过识别企业的核心竞争力和市场环境中的机会和挑战,企业可以制定相应的营销策略。
例如,如果企业在某个市场领域具有显著优势,可以选择集中力量进一步发展该市场,或者在其他领域扩大存在感。
3. 竞争分析理解竞争对手是制定深度营销策略的关键。
通过分析竞争对手的产品、价格、定位和宣传手段等方面,企业可以了解市场上的竞争态势。
这将帮助企业确定自身的竞争优势并制定相应的差异化策略。
此外,企业还可以借鉴竞争对手的成功经验和不足之处,为自身的营销策略提供借鉴和优化建议。
4. 渠道分析在深度营销策略分析中,渠道分析是非常重要的一部分。
了解不同渠道的覆盖范围、定位和消费者接触频率等信息,可以帮助企业选择合适的渠道来传播和销售产品。
不同的产品和目标市场可能需要不同的渠道策略,因此,企业需要根据实际情况进行仔细评估。
5. 数据分析数据分析是深度营销策略分析的基础。
通过收集和分析市场调研数据、销售数据、顾客行为数据等,企业可以获得有关目标市场和消费者的更深层次的洞察。
这些数据可以揭示消费者的需求、偏好和行为模式,帮助企业制定更有针对性的营销策略,并进行持续优化。
总结起来,深度营销策略分析是一个综合的过程,需要企业充分了解消费者需求、竞争对手、市场环境和渠道特征等因素,以数据为依据做出决策。
通过深度营销策略分析,企业可以制定出更具针对性和可执行性的营销策略,提升市场竞争力。
深度营销模式及导入流程
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深度营销模式及导入流程前文讲述了深度营销模式的基本思想是基于营销价值链的系统协同效率获得市场竞争优势,本文将阐述该模式基本的要素与原则,同时介绍如何在区域市场导入深度营销模式。
深度营销在具体操作实施意义上称之区域滚动销售(Area Roller Sales ,ARS)——是指通过有组织的努力,提升客户关系价值以掌控终端,滚动式培养与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。
它注重区域市场、核心经销商、终端网络与企业客户顾问等四大相互作用的核心市场要素的协调与平衡。
1、区域市场通过对目标区域市场的宏观情况、要紧竞争对手、要紧经销商、终端网络与消费者等的信息及数据的充分调查,建立营销数据库。
在市场分析的基础上,制定以构建营销价值链为核心目的市场策略,同时合理规划营销资源,建立目标管理责任体系与营销系统支持平台;对区域市场精耕细作,强调市场份额的数量与质量。
2、核心客户核心客户是在区域市场上掌握着一定的销售网络,具有一定的经营能力,与企业优势互补,并对市场销售具有现实与未来意义的客户。
寻找、达成并巩固与核心客户的结盟与合作,是构建区域营销价值链、掌控终端网络并实现区域市场的关键所在。
围绕核心客户的经营管理与利益提供全面的服务支持,深化客户关系,包含对核心客户的培养、保护、支持与服务,提高其分销效能与与企业与终端网络的系统协同能力(具体如图)。
同时引导其功能转换,按照客户服务与具体竞争的要求,进行企业与核心客户的分工合作,提高营销链的整体效能与争夺市场的能力。
3、零售网络根据区域市场特点,与核心客户共建贴近目标顾客、相对稳固的零售终端网络是保证营销价值链稳固有效的基础。
企业应合理规划网络的结构与分布,持续地提供增值服务与销售支持,以巩固与掌控终端网络,保证畅流分销与区域有效覆盖,形成竞争对手的渠道壁垒。
4、客户顾问客户顾问队伍是深度营销模式的核心动力。
通过对业务员的选拔、培养与激励,促进营销队伍完成从机会型的“猎手”转化为精耕细作的“农夫”的职业化,成为能为客户提供增值服务与有效沟通的客户顾问;同时建立学习型营销团队,实行内部信息与知识、经验的共享,不断提高业务素养与服务能力。
品牌的渠道深度精耕细作策略
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品牌的渠道深度精耕细作策略品牌渠道的深度精耕细作策略,是品牌商在市场竞争中实现优势的重要手段。
经过多年的市场实践和经验积累,品牌商已经明确了一些渠道深度精耕细作的策略,下面就来详细介绍。
渠道选择品牌商可将市场渠道分类为在线渠道和离线渠道两种。
在线渠道包括官网、电商平台、社交媒体等,离线渠道包括超市、百货、专业店等。
首先,品牌商需要根据自身产品和品牌特点,选定适合自己的主销渠道。
在选定渠道时,可以根据三个指标来考量:渠道的用户群体、渠道的推广费用、渠道的制约条件。
媒介推广品牌商在选定渠道后,需要对每个渠道进行深入的推广,以扩大品牌影响力。
常用的媒介推广方式包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等。
其中,搜索引擎优化主要是通过网站结构和内容的优化,提升网站的自然排名,增加网站访问量;搜索引擎营销则是通过搜索引擎广告的投放,提升品牌曝光度和广告效果;社交媒体营销则是通过微信、微博、抖音、快手等平台,进行品牌传播和推广。
商户管理对于实体店,品牌商需要对商户进行管理,确保销售渠道的品质和服务质量。
商户管理包括渠道招募、培训和考核等环节,通过期望管理、激励管理和约束管理等方式,激励商户和品牌商共同发展。
促销策略促销是拓展市场份额和提高销售额的重要手段。
品牌商需要根据季节、节日和销售情况,灵活选择不同的促销活动。
促销活动一般包括满减、打折、赠品、抽奖等方式。
合作伙伴品牌商可以寻找合适的合作伙伴,共同发挥优势,拓展市场。
合作伙伴可以是其他品牌、媒体、零售商等,通过互惠互利的合作关系,提升品牌影响力和销售额。
数据分析数据分析是品牌商进行渠道深度精耕细作的重要支持。
品牌商可以通过数据分析,了解渠道消费者的偏好、渠道的流量贡献等信息,以及促销策略的效果和销售趋势。
通过数据分析,品牌商可以及时调整策略,保持市场竞争力。
总结品牌的渠道深度精耕细作策略是品牌商实现市场竞争的重要手段。
在选择渠道、进行媒介推广、商户管理、促销策略、合作伙伴和数据分析等方面,品牌商需要精心策划,以全面提升品牌影响力和市场销售额。
全渠道营销的理论与实践研究

全渠道营销的理论与实践研究近些年来,随着商业模式的不断创新和市场竞争的激烈化,全渠道营销模式被越来越多的企业所青睐。
全渠道营销将商品的销售渠道进行深度整合,旨在提高销售额和市场份额。
本文旨在全面阐述全渠道营销的理论与实践研究。
一、全渠道营销的概念及发展阶段全渠道营销,是实现销售渠道的深度整合,包括线下渠道、互联网渠道、社交渠道等,旨在达到全方位的市场覆盖与销售。
全渠道营销的核心是消费者至上,深入了解消费需求并针对其进行定制化的服务。
全渠道营销的发展经过了三个阶段:第一个阶段是单一渠道销售。
在这个阶段中,企业的市场和销售只依赖线下实体店铺的销售渠道,往往存在着门店位置不合理、单品品质问题等问题。
第二个阶段是多渠道销售。
随着互联网和移动互联网的普及和发展,企业向线上拓展销售渠道,这种多渠道销售模式相对于单一渠道而言,能够拓宽企业的销售范围,但也可能带来新的问题,如渠道混乱、平台规则等问题。
第三个阶段是全渠道销售。
在全渠道模式下,企业不再认为线下和线上销售是独立的,而是将不同的渠道整合为一个整体,通过多种渠道的销售方式,实现一站式购物。
二、全渠道营销的理论体系在全渠道营销的实践中,需要遵循一定的理论体系。
全渠道营销理论体系的五个要素是:门店、流量、客户、商品、数据。
这五个要素是相互关联的,整个营销流程可以被理解为一个有机的整体,其中包括以下几个方面:1.门店:门店是全渠道营销的实际载体,包括实体门店和网店,其主要目的是为消费者提供商品展示、试穿、试用、预订等服务。
2.流量:营销中的流量包括趋势性流量以及悬赏性流量。
趋势性流量是指企业将产品放到消费者需要的资讯博客、评论区等位置,以吸引消费者的注意力;悬赏性流量则是以广告形式出现在搜索页和内容信息页,吸引消费者的点击。
3.客户:客户是企业和消费者之间的桥梁,必须得到尊重和照顾。
在实践中, 应该根据客户的需求设计专业的跟进策略和沟通方案, 针对客户的好奇心、购买欲望,提供定制化的商品和服务,促进二次及以上购买。
营销渠道决策与管理--名词解释

营销渠道决策与管理老师讲义,名词解释整理第一讲渠道的分销:性质与功能渠道(Chanel):又称通道、通路营销渠道,又称分销渠道,配销通路等指产品或服务从制造商流向消费者(用户)所经过的各个中间商联结起来的整个通道。
菲利普.科特勒的定义:指某种产品和服务在从生产者向消费者转移的过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移动所有企业和个人。
直接渠道:即生产者直接将产品销售给消费者或用户,中间不含有任何中间商,通常也叫做直接渠道。
主要方式有:登门推销、邮购、电话、电视销售、互联网销售、自设门店销售间接渠道:在生产者和消费者之间含有中介机构。
根据含有的中介机构数量多少,具体分为:一层渠道两层渠道多层渠道宽渠道:生产者在每一层级上选择许多中间商推销商品。
如图:饮料窄渠道:生产者在中间环节上只选择一家中间商为之推销商品。
如劳力士手表双重营销:生产企业通过多种渠道销售同一品牌的产品,如联想的电脑和手机第二讲渠道的选择与设计密集型分销:在渠道的每一环节上利用众多的中间商。
选择性分销:利用一家以上,但又不让所有愿意经销的中间商都经营。
独家分销:在一个地区只选一家中间商,赋予中间商独家经营的权利,实行专营。
第三讲渠道的管理渠道的合作:指同一渠道不同企业之间为了谋取共同的利益而结成联盟渠道的冲突指:同一渠道中的不同环节以及同一环节中的不同渠道成员之间的矛盾。
垂直关系:不同层次的通路成员关系。
重点:回款、折扣率、激励政策、淡旺季产品供应、市场推广支持、通路调整水平关系:同一层次的通路成员关系。
重点:价格混乱、产品供应不平衡、促销方式各异、侵蚀地盘、串货交叉关系:不同通路类型成员之间的关系。
重点:价格不统一、串货第四讲中间商零售是将商品和劳务直接销售给最终消费者的一系列的商业活动。
零售商是指以零售活动为基本职能的商人或机构。
美国对连锁经营的定义:由同一公司所有,统一经营管理,包括两个或两个以上的分店,这些分店经营类似的商品大类,实行集中采购和销售,还可能有相似的建筑风格和标志。
营销渠道发展的四个阶段

营销渠道发展
(四个阶段)
在营销渠道发展中,有四个阶段:
一、速度 二、宽度
三、深度
四、弹性
案例
合肥华泰集团生产的恰恰香瓜子,能很快 响彻大江南北,与它的营销策略是分不开的。 几乎是一夜之间,恰恰香瓜子进入到了北京 市的大街小巷。
3.巡视店内,货架上与视线相齐的最好位置, 全部码满了恰恰香瓜子。
4.每天下午,恰恰公司会派遣理货员到超市、 便利店,与超市组长和便利店住进行沟通和 情感交流,以扩大自己产品的陈列面,优化 陈列位置。
5.有时,恰恰公司的理货员会适时地帮助超市 组长,以促进感情。
6. 晚上下班前,恰恰公司的业务员会到超市、 便利店等了解自己和竞争对手产品的销售情 况,询问询问客户对洽洽瓜子的评价,明确 产品库存,并向经销商提出一些销售建议和 意见。最后,在超市或便利店的相关表格上, 签名确认。
营销渠道发展的四个阶段
阶段
速度
宽度 深度 弹性
向速度(开发市场的速度)要销量,快鱼吃慢鱼,大浪淘沙
向铺货要销量 向氛围要销量,向促销要销量,向陈列要销量,向理货要销量, 向关怀要销量,向管理要销量 向应变能力要销量
三个月后,除了西藏以外,全国其他所 有的地方都摆上了恰恰香瓜子。
பைடு நூலகம்
又过了两个月,出现了下面这些现象:
1.北京市大大小小的超市、便利店,都打出了 恰恰香瓜子的广告:门口挂着横幅,树立着 吊旗吊牌,一应俱全。
2.进入商店内,促销员笑脸迎人,向消费者热 情介绍:“先生您好,请品尝恰恰香瓜子, 是煮出来的,不含致癌物质。”
深度营销实施方案

在活动执行过程中,对活动效果进行实时 监控,根据实际情况及时调整策略或方案 ,确保活动达到预期效果。
营销效果评估与调整
数据收集与分析
收集活动过程中的销售数据、客 户反馈和媒体曝光等数据,对数 据进行深入分析,了解活动的优
缺点。
效果评估
根据数据分析结果,对活动效果 进行客观评估,包括销售额、客 户满意度、品牌知名度等指标。
深度营销实施方案
汇报人: 日期:
目录
• 深度营销概述 • 深度营销的市场分析 • 深度营销的策略制定 • 深度营销的执行与监控 • 深度营销的团队建设与培训 • 深度营销实施案例分享
01
深度营销概述
深度营销的定义与特点
01
02
深度营销的定义:深度 营销是一种以客户为中 心,通过深入了解客户 需求和行为,制定有针 对性的营销策略,实现 精准营销、提升客户价 值和建立长期客户关系 的新型营销模式。
02
具备强大的数据分析和挖掘能力
企业需要具备强大的数据分析和挖掘能力,从海量数据中提取有价值的
信息,为深度营销提供支持和指导。
03
具备专业的营销团队和人才
企业需要具备专业的营销团队和人才,包括市场调研、数据分析、营销
策划等方面的人才,为深度营销提供专业支持和执行能力。
02
深度营销的市场分析
目标市场与消费者行为分析
根据目标客户的需求和偏好,制定 个性化的产品、价格、渠道和促销 策略。
03
深度营销的策略制定
产品定位与品牌策略
目标市场与消费者洞察
品牌形象与传播策略
进行市场调研,了解目标消费者的需 求、偏好和消费习惯,以确定产品定 位。
设计独特的品牌形象和标识,通过统 一的视觉识别系统传达品牌价值观。
key经销商管理-深度营销模式介绍与操作实务

☆餐饮店
★零售/便利店
□超市
●夜店
○宾馆
深度营销一般操作流程
切入市场选择
市场调查 方案制定 管理平台搭建 市场启动、发展、巩固 推广复制
5、检查工作完成情况
有效出货最终取决于各级管理者持续的检查落实,不折不扣
的检查落实。 要依据反馈的管理用“日报表”或“周报表”,对各级下属 进行严格考核。 在一些关键环节,必须严格管理,制定更为详尽的操作手则
与行为规范和相应的考核制度。
根据考核结果,以及前端反馈的信息,各级管理者都必须进 行分析,寻求系统解决问题的办法。
清晰,方位准确;
*注明使用方法,包括巡访路线、交通工具、大致费用、巡 访路途所需时间。
北
运
人
马铁厂
河
北
华龙集团
路
环 ☆01 ☆05
11
☆03 ☆10 ☆02 ☆04 城
中利科技 通惠机器 缝纫机厂
☆09
民运
河
路
运
酿造厂
河
东
味精厂
● ☆6 ★ 路 ☆07 ☆08
运河新村
●
东苑新村
★
●
建
新
东
路
路
终端类型:
深化顾客关系的两个基本点
--为顾客创造价值 --顾客有效沟通与接触
在分销的终端创造 接触和沟通机会, 密切接触顾客
客 深化 户 关系
在深化关系中,强 化营销人员认识、 运作市场的能力
整合沟通、传播的内容和形式, 力求在有限的接触时间内,取 得最好的沟通效果
(顾问式与知识型营销)
集中力量在局部区域成为第一,最终在整个区域成为第一。 ①
物流:计划预测辅导/订货流程改进/进、销、存
营销渠道总结汇报

营销渠道总结汇报
在当今市场竞争激烈的环境下,营销渠道的选择和管理对于企业的发展至关重要。
有效的营销渠道可以帮助企业吸引更多的客户,提高品牌知名度,增加销售额,从而实现持续的盈利。
因此,对营销渠道进行总结汇报是非常必要的。
首先,我们需要对当前所使用的营销渠道进行全面的梳理和分析。
这包括线上
渠道,比如社交媒体、电子商务平台,以及线下渠道,比如实体店铺、展会活动等。
我们需要了解每个渠道的特点、优势和劣势,以及在实际运营中的表现和效果。
其次,我们需要对不同营销渠道的投入和回报进行评估。
这包括对每个渠道所
需的成本和资源投入,以及通过这些渠道获取的客户数量、销售额等数据。
通过对比不同渠道的投入产出比,我们可以清晰地了解哪些渠道对企业的贡献最大,哪些渠道需要进一步优化或淘汰。
最后,我们需要根据总结的结果制定下一步的营销策略和计划。
这包括对于优
质渠道的加大投入和资源支持,对于低效渠道的调整或淘汰,以及对新兴渠道的尝试和探索。
通过不断优化和调整营销渠道,我们可以实现更有效的客户获取和销售增长,从而推动企业的持续发展。
总之,营销渠道总结汇报是企业营销管理中的重要环节,它可以帮助企业全面
了解自身的营销渠道情况,找到优质渠道并加大投入,同时及时调整和优化低效渠道,从而实现更好的营销效果和业绩增长。
希望通过本次总结汇报,我们可以为企业的发展和壮大提供更有力的支持和指导。
营销渠道决策与管理--名词解释

营销渠道决策与管理老师讲义,名词解释整理第一讲渠道的分销:性质与功能渠道(Chanel):又称通道、通路营销渠道,又称分销渠道,配销通路等指产品或服务从制造商流向消费者(用户)所经过的各个中间商联结起来的整个通道。
菲利普.科特勒的定义:指某种产品和服务在从生产者向消费者转移的过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移动所有企业和个人。
直接渠道:即生产者直接将产品销售给消费者或用户,中间不含有任何中间商,通常也叫做直接渠道。
主要方式有:登门推销、邮购、电话、电视销售、互联网销售、自设门店销售间接渠道:在生产者和消费者之间含有中介机构。
根据含有的中介机构数量多少,具体分为:一层渠道两层渠道多层渠道宽渠道:生产者在每一层级上选择许多中间商推销商品。
如图:饮料窄渠道:生产者在中间环节上只选择一家中间商为之推销商品。
如劳力士手表双重营销:生产企业通过多种渠道销售同一品牌的产品,如联想的电脑和手机第二讲渠道的选择与设计密集型分销:在渠道的每一环节上利用众多的中间商。
选择性分销:利用一家以上,但又不让所有愿意经销的中间商都经营。
独家分销:在一个地区只选一家中间商,赋予中间商独家经营的权利,实行专营。
第三讲渠道的管理渠道的合作:指同一渠道不同企业之间为了谋取共同的利益而结成联盟渠道的冲突指:同一渠道中的不同环节以及同一环节中的不同渠道成员之间的矛盾。
垂直关系:不同层次的通路成员关系。
重点:回款、折扣率、激励政策、淡旺季产品供应、市场推广支持、通路调整水平关系:同一层次的通路成员关系。
重点:价格混乱、产品供应不平衡、促销方式各异、侵蚀地盘、串货交叉关系:不同通路类型成员之间的关系。
重点:价格不统一、串货第四讲中间商零售是将商品和劳务直接销售给最终消费者的一系列的商业活动。
零售商是指以零售活动为基本职能的商人或机构。
美国对连锁经营的定义:由同一公司所有,统一经营管理,包括两个或两个以上的分店,这些分店经营类似的商品大类,实行集中采购和销售,还可能有相似的建筑风格和标志。
会员制营销渠道深度运营策略

会员制营销渠道深度运营策略会员制营销渠道深度运营策略随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,企业需要寻找更加有效的营销策略来吸引和留住顾客。
会员制营销渠道深度运营策略成为了一种受欢迎的方法,它不仅能够增加企业收入,还能够提高顾客忠诚度和满意度。
首先,会员制营销渠道的深度运营需要建立一个完善的会员制度。
这个制度包括了会员注册、积分系统、会员等级以及专属权益等内容。
通过注册成为会员,顾客可以享受到更多的优惠和福利,激励他们选择购买和消费。
而积分系统可以鼓励顾客频繁消费,并提供积分兑换礼品的机会,增加他们的满足感和忠诚度。
此外,设立会员等级可以让顾客感受到被重视和尊重的情感,激发他们更多地参与其中。
其次,会员制营销渠道深度运营需要通过数据分析来精确定位和个性化营销。
企业可以通过会员制度收集到大量顾客的消费习惯和偏好等数据,从而更好地了解顾客需求,并为其提供个性化的推荐和服务。
通过数据分析,企业可以将顾客分成不同的细分市场,针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
比如,对于高消费能力的顾客,可以针对他们的购买习惯提供更高端的产品和服务;对于低消费能力的顾客,可以提供更多的促销活动和优惠券等。
个性化营销能够增加顾客的满意度和购买欲望,进而提高企业的销售额和利润。
此外,会员制营销渠道深度运营还需要与其他营销渠道相结合,形成一个完整的营销体系。
企业可以通过线上线下相结合的方式,让会员制度在不同渠道中发挥作用。
比如,在线上渠道,可以通过建立会员专属的App或网站,提供更多的线上购物优惠和活动;在线下渠道,可以在实体店铺中设立会员专区,提供更好的购物体验和服务。
通过多渠道融合,企业可以更好地满足顾客的购物习惯和需求,提供更全面的购物体验。
综上所述,会员制营销渠道深度运营策略是一种有效的营销方法,能够提高顾客忠诚度和满意度,增加企业收入。
通过建立完善的会员制度,通过数据分析实现个性化营销,以及通过与其他营销渠道相结合,企业可以更好地吸引和留住顾客,提高市场竞争力。
深度营销渠道竞争优势

浅谈深度营销渠道竞争优势摘要:传统的营销渠道成员之间的关系是一种交易关系,只考虑眼前利益,所以常常会因为自身利益而损坏他人的利益,甚至形成一种无序竞争,造成整个渠道的混乱和效率低下。
而深度营销渠道则采用一种战略联盟,把厂家和渠道成员连为不可分割的一体,追求整体系统利益的最大化,从而实现战略过程的协同性、信息沟通的双向性以及营销活动的互利性。
关键词:营销;渠道;竞争;优势中图分类号:f723 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2011)05-0073-01在过去的二十多年里,营销理论经历了长足的发展,一些新的营销理论,如服务营销、关系营销、基于网络的b2b营销,与原有的营销理论一起成为营销理论的主流。
深度营销渠道是生产商在对自身及其所在行业进行系统思考的基础上,精心构造的,以自身为核心,包括代理商、经销商和最终客户在内的深度营销价值链。
在这一价值链中,制造商与各渠道企业结成了长期稳定的战略合作关系和紧密的利益共同体,渠道下沉,提高市场响应速度,并通过各种方式将企业的价值观念、战略意图、经营理念、管理模式渗透到各渠道企业的企业文化之中,增强对核心分销商的控制和管理。
一、深度营销渠道理论的基本内涵分销伙伴关系、渠道伙伴、经销商伙伴及渠道战略联盟所指的是一种新型的营销渠道策略,这种营销渠道策略强调的是制造商与渠道成员间持续的和相互的支持关系,其目的是建立更加主动的营销团队、营销网络或者渠道伙伴的联盟。
从这个角度来看,营销渠道策略就在一定程度上成为一个战略性问题。
如果渠道管理者已经设计了一个强调深度分销的渠道,他就应该考虑与其大多数渠道成员保持一种紧密的关系,而不是仅与几个或一个成员保持紧密关系。
二、深度营销渠道是获取竞争优势的重要因素企业经营中存在着两种基本类型的竞争优势,即成本领先优势和差异化优势。
竞争优势来源于企业在产品的设计、生产、市场营销及后勤等创造价值的过程中所进行的许多相互关联的活动,这些活动中的每一项都能有助于巩固企业的相对成本地位,并为别具一格的形象奠定基础。
渠道介绍文案

渠道介绍文案1. 渠道概述本文档旨在介绍我们公司的主要销售渠道,包括直销、代理商和电子商务等。
通过深入了解各渠道的特点和优势,我们可以更好地制定销售策略,提高市场份额和收入。
2. 直销渠道直销是我们公司最重要的销售渠道之一。
直销渠道是通过公司自身的销售团队直接向客户销售产品或服务。
通过直销渠道,我们能够直接接触和沟通客户需求,提供定制化的解决方案。
2.1 直销渠道的优势•直接接触客户:我们可以直接与客户进行交流,深入了解他们的需求并提供个性化建议。
•高度可控:我们可以掌控销售过程的每个环节,从销售策略到售后服务,确保客户满意度和忠诚度。
•快速反应市场:直销渠道使我们能够更快地捕捉市场变化,及时调整销售策略。
2.2 直销渠道的挑战•需要大量资源投入:开展直销需要雇佣销售团队、建立销售网点,以及进行培训和管理。
•高成本:直销渠道的运营成本较高,包括人力成本、物流成本和销售费用等。
•受限于人力资源:直销过程对销售团队的素质和能力有较高要求,招聘和培训人才是挑战之一。
3. 代理商渠道代理商渠道是我们与其他公司或个人建立合作关系,由其代表我们销售产品或服务。
代理商以利润为目的,通过代理销售获取佣金或经销费用。
3.1 代理商渠道的优势•充分利用代理商的资源:代理商渠道可以借助代理商的渠道网络和客户资源,快速拓展市场。
•分散风险:通过与多个代理商合作,我们可以分散市场风险,减少对单一渠道的依赖。
•提高市场覆盖率:代理商渠道可以有效覆盖较大范围的地区和客户群体。
3.2 代理商渠道的挑战•低控制力:代理商是独立经营的实体,我们无法完全控制其销售行为,例如价格、促销等。
•管理复杂度高:与多个代理商合作需要投入大量人力和资源进行管理和协调,对组织能力要求较高。
•利润共享:代理商需要获取一定的佣金或经销费用,这可能影响产品的售价或公司利润。
4. 电子商务渠道电子商务渠道是指通过互联网平台进行销售活动的渠道。
电子商务渠道的兴起使得我们可以更加方便地与客户进行交流和交易。
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扩大种植面积,提高单位亩产
• 速度—向速度要销量,快鱼吃慢鱼,大浪
淘沙
• 宽度—向铺市要销量 • 深度—向管理、关系、陈列、促销要销量 • 弹性—向适应变化能力及创新要销量
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六、渠道深度营销的“ 13 一点”
贴近顾客多一点 向买点靠近一点 细节注意多一点 解决方案多一点 精神情感多一点 向投资转化一点 呈现方式多一点
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• 工作塌实 基本沟通技能娴熟 能够完成领导下达的基本工作指标 工作方法已固化成模式,有待创新 需加强引导员工明确拜访职责 对专业销售拜访步骤掌握不够到位 话术有待提高 需补充时间管理知识 拜访路线设计需进一步优化 标准化、人性化均有待提高
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自信心不足 缺乏专业渠道管理与维系 知识和方法,拜访动作不 够标准 用脑不足导致缺少创新 执行力仍需提高 需要学习自我激励方法 忽略做了和做好的差别 时间管理不善
2、及时配给适销对路的产品给商家。
3、给商家吃“中药”——帮助他做“事业生涯规 划”,引导商家从“打工型老板”逐步走向“投 资型商人”
4、政策支持,标准化服务支撑到位。
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备注—附加价值:
1. 培训、辅导 2. 信息提供、共享;狭义的指业务信息,广义的指给他们提供相关他
经营的其他信息 3. 为商家提供日常经营及管理顾问咨询 4. 协助招聘、面试;参与进选、用、育、留工作流程 5. 生活顾问 6. 教他理财、投资 7. 给他介绍对他生意有帮助的朋友 8. 帮他发展生意,开源节流 9. 联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾 10.教会他服务、沟通、专业拜访、陈列、理货、促销 11.困难时找“民警”,给他必要、合理的建议 12.提供人员、流程、现场、财务、库存、促销、安全管理等培训 13.定期提供论坛资料,帮他改善生意,培养他的习惯
渠道渠深道度深营度销营销 ——向向深深度度要要销销量量
培培训训讲讲师师::张张子子凡凡
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目标 柱子 地基
公司、个人、渠道商、消费者多赢 • 服务、业务双领先
地基:
• 渠道专员的素质模型与作业基础能力 • 自我管理 • 时间管理
柱子:
1. 渠道基础知识与渠道营销核心理念 2. 销售规划、拜访执行与专业销售拜访步骤 3. 零售终端陈列与销售促进的实施要点及注意事项 4. 代理商管理要点及关系持久发展的具体方法
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一、对渠道的系统认知
•渠道是高速公路,产品是车 •渠道是帮助企业快速发展的通道 •渠道是一个平台,聚合各方资源
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二、渠道管理管什么?
管经营、管管理、管问题
• 经营和管理各为车子两侧的轮子,哪一边亏气,另一边都要减慢速度迁就对方 • 经营直接创造效益,管理本身并不创造效益,它是透过经营来实现盈利的 • 经营是船,管理是水,水可载舟,亦可覆舟 • 管理是地基,经营是柱子,企业盈利和永续发展是屋顶
这些年他跟 你在一起除 了赚到了钱 ,成长了吗?
•合理分工、过程辅导、专业支撑、人文关怀 •科学引导、让商家看到希望、感受到爱 •用营销思想做渠道:先帮商家解决问题,再帮 他创造并提升价值,商家自然会满足我们的需要 •永远不要以为我们和商家的关系够铁了 •我们和商家的关系定位以及利益关系必须清楚 :携手向市场要钱,而非分抢有限的利润
• 面:宽度,增量市场
服务是基础,促使客户满意;客户关系管理是升级,推动客户基于满 意而忠诚;两者唇齿相依
服务+客户关系管理=维护 经营+销售=营销 营销+维护=实现了企业经营工作中的关键任务 维护带出营销,营销体现维护,推动客户价值最大化和企业永续发展
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八、深度营销+附加价值 ——渠道拓展的有力保障
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渠道基础知识与渠道营销核心理念
一、对渠道的系统认知 二、渠道管理管什么? 三、影响渠道业绩的主要原因及应对方案 四、市场竞争现状分析 五、渠道发展的四个阶段:速度-宽度-深度-弹性 六、渠道深度营销的“13一点” 七、既做市场拓展,也兼顾点面均衡发展 八、深度营销+附加价值—渠道拓展的有力保障 九、单纯做渠道无异于自杀—要学会做着渠道、看着终端
• 经营是车,管理是路,车再好、路不行,也跑不起来
• 管理是爬梯子,经营是每个阶段头顶上的天花板;突破了也就拿到了头顶上的钱 • 管理是泵、经营是水渠里的水,水能抽多高,取决于泵有多大劲儿
1. 管理商家的满意度、忠诚度、自觉性、自主性、价值最大化、赚钱、成长 2. 代理商目光没有你看得远,这是事实,但不可以听之任之,要想办法解决 3. 代理商-领导者,经销商-管理者 4. 生意竞争激烈,代理商渴望通过你的产品赚到钱,需要我们关注帮他的方法
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• 开源节流多一点 • 附加价值多一点 • 资源利用多一点 • 渴望心态多一点 • 自我否定多一点 • 贯彻能力强一点
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七、既做市场拓展,也兼顾点面 均衡发展
做指标和做市场是否可以协调统一?
• 市场拓展是营销,做好关系是维护;关系带出 营销,营销体现关系,两者需要并重
• 点:深度,存量市场
推销:不考虑客户需求 销售:用价值+附加价值满足客户需求
内涵 外延 附加
填饱肚子
看飞饼-享受文化
价值
同乡会
• 营销:先帮客户解决问题+创造、提升价值
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备注-价值:
1、不是只把产品放到他那就不管了,而是通过我 们专业的服务支撑体系帮助客户顺利销售,比如 帮助代理商整理一本《销售话术手册》并赠送给 他们。
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四、市场竞争现状分析
• 经营与管理-管理商家老板及员工的观念 与心态
• 讨好渠道 掐客户的脖子:由过去的给客 户抽物质大麻,改为引导他抽精神和情感 大麻
要么我能帮你,要么我能制约你; 总之,我会让你感受到我对你的重要。
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五、渠道发展的四个阶段:速度-宽
5. 代理商里有一部分很配合、潜质也很不错的老板和员工应多下工夫培养,重 点客户重点管理
6. 渠道市场代表和主管走访不到位,拜访执行效果不佳,需要调整 7. 对渠道的服务是否比较被动,支撑是否还是空白,需要加快调整步伐
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三、影响渠道业绩的主要原因及应对方案
•渠道透支现象普遍而严重 •依赖思想及等靠要思想严重,主动权在渠道 •利益导向明显,过程管理松散 •选择阶段囫囵吞枣,导致合作被动 •商家短视,趋利性强,并且整体素质偏低