冠军销售员的思维模式
蓝小雨三大思维之------提问思维
蓝小雨三大思维之------提问思维雨总的三大顶级思维第一、是聚焦思维，是毛主席的理论：提出问题-分析问题-解决问题；第二、目标细分思维；总目标分解成若干小目标，逐个攻克所有分目标，积小胜为大胜。
第三、单点爆破思维。
单点爆破是指集中优势兵力打解决某一点，从而打破当前的僵局，取得事件的重大进展。
本章节重点谈解三大思维之提问思维下面通过一个716学员总结分享一下提问思维下面这是一份销售小白，在经过蓝小雨冠军销售80多天的特训后，利用三大思维给客户绝对优势赢得开单……你可能万万没有想到，他居然做到了比他的客户还了解客户行业。
回想想80多天前，他还在为如何筹集第22期的学费而苦恼不堪，为自已见客户聊什么话题而麻恼！现在的他却觉得开单是必然的。
一切的变化显得如此的不可思议，当他回看他现在的同事销售本事，还是三个月的水平，他终于微微的笑了……请友友们耐心的一个字一个字的慢慢阅读，细细品味内中精华。
蓝小雨22期学员三大思维实战销售赢单22092-0-王X总结《2014-11-25》-路亚超点评组：连续第84总结学三大运用三大开发出一个新行业的单一一款产品市场潜力巨大，现在成交一家客户用这一款产品，客户在行业里排名前几位，现在开始批量采购了，对这一个客户的成交过程做总结，1、借鉴东莞公司把这个行业的几家大公司成功案例，根据客户用的产品型号来收搜华东地区的群，整理分类，2、与东莞公司同事了解这个行业客户设备哪些容易出问题是什么，找到到客户痛点，了解这一个行业主要竞争对手有那几家，他们的价格多少，产品却点是什么，优势是什么，交期多少时间，主要有那几个竞品销售员在销售3、收集华东地区这一个行业客户群，整理分类，市调和客户销售员聊了解，了解公司规模，，公司生产那几款产品，公司谁是负责人，公司产品质量怎么样，等一段时间用另一个手机号码与销售员聊，讲出客户的产品缺点，直接说痛点，我们公司产品能解决这个问题，东莞几家大客户都是用我们公司产品，询问出公司老板是谁，主要负责采购是谁，销售员自然希望公司产品质量提升，好销售，所以没有保留的把相关信息给我。
成功营销人员十大秘诀和技巧
成功营销人员十大秘诀和技巧成功营销人员十大秘诀和技巧1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。
即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。
乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室，销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带，里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。
要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
和客户的约谈以及签订订货单或合同，一定要准时，最好提前5-10分钟赶到现场，当出现意外情况无法按时履约时，一定要向客户说明。
4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品，但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。
因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势，使自己逐渐在职业方面变得更专业，和受到顾客更大的`尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。
应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。
7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话，销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来，并达成交易。
8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。
销售冠军是如何炼成的：阿里铁军销售进阶课
2022.10.15国庆节看的这本书，给我的启发还挺大，后来又听了好几次，获益匪浅。
精彩摘录
心态才是决定销售成败的关键。
根据目标客户的不同情况，我会将他们细分为预约性的客户、维护中的客户和下了单的客户三大类。对于预 约性的客户，我会重点介绍公司的优势，尽量争取到约见机会；对于维护中的客户，我会着重加强感情的沟通， 提升他们对公司和对我的认同；对于下了单的客户，我会尽量维持客户的好感度。
就是要学会制定自己的销售目标，并且按照销售目标，有条理、有计划地去一步步推进销售工作。
比起准备问题，他们更愿意全方位地去充分了解客户，弄清楚客户的需求、预算、决策流程以及自己的竞争 对手，想方设法在拜访时让客户心甘情愿地下单签约。
要想成为一名Top Sales，要想把产品顺利地卖出去，仅仅凭着对销售工作的热情是不够的，你还必须具备 较高的销售综合素质，包括良好的心态和工作习惯，比普通销售员高出10倍的工作效率，开发精准客户、操刀顶 级Sales Kits（销售工具）、高效拜访客户的能力，一流的谈判技巧，并且懂得客户分类和分解销售目标，运用 Close 100遍（完成销售、与客户签约的有效技巧和方法，可理解为“尝试签单100遍”或“多次、不断地尝试签 单”）进行客户跟进和灵活签单的技巧，等等。
销售冠军是如何炼成的：阿里 铁军销售进阶课
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
客户
需求
销售
冠军
销售员
谈判
销售人员胜任力模型
销售人员胜任力模型
一、影响能力
定义：
运用数据、事实等直接影响手段，或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响客户，使其接受产品推荐并可以产生购买行为的能力。
关键点：
采取各种手段说服客户接受产品推荐并购买。
二、成就动机
定义：指个人有强烈的追求工作成功的愿望，不断设定挑战性的目标挑战自我，关注自身职业生涯的发展，追求事业的成功和卓越。
关键点：设定高标准的自我挑战目标，与他人竞争，追求工作的精益求精。
三、坚持不懈
定义：指个人坚定不移地沿着既定的目标前进并持续关注目标，即使遭到拒绝和失败，也能克服外部和自身的困难，坚持实现目标。
关键点：在遇到困难时不放弃，能尝试多种方法克服困难。
四、客户导向
定义：能够关注客户和客户不断变化的需求，竭尽全力帮助和服务客户，为客户创造价值。
关键点：关注客户需求，尽力解答客户的问题，全心全意为客户服务。
五、人际交往
定义：与客户建立或维持友善、和谐关系的能力。
关键点：与客户建立和维持关系的意识和亲密程度。
六、分析式思维
定义：通过把整体分解为部分来认识事物的能力，既对面临的问题和情况进行前因后果的逐步推进式分析的能力。
关键点：将问题整体分解为部分，进行因果关系分析，重要性排序，方案判断和选择。
销售冠军思维的三十个模式
销售冠军思维的三十个模式导言在竞争激烈的市场环境中，如何成为销售冠军是每个销售人员都追求的目标。
销售冠军不仅仅是销售业绩优秀，更重要的是他们具备了一种独特的销售思维模式。
本文将介绍三十个销售冠军常用的思维模式，帮助销售人员更好地提升销售业绩。
1. 认识客户销售冠军始终保持对客户的高度关注和认知。
他们努力了解客户的需求、痛点和偏好，以便提供个性化的解决方案。
2. 专注高价值客户销售冠军明确自己的目标客户，并将大部分时间和精力投入到与高价值客户的互动中，以获取更大的回报。
3. 主动建立联系销售冠军始终主动与潜在客户建立联系，并与他们保持持续的沟通，以建立信任和关系。
4. 个性化定制解决方案销售冠军深入了解客户需求，为每个客户定制个性化的解决方案，以满足其特定需求。
5. 构建良好的沟通能力销售冠军具备出色的沟通能力，能够清晰地传达信息，与客户建立良好的沟通和合作关系。
6. 勇于挑战销售冠军敢于面对挑战和困难，他们将挑战视为锻炼自己的机会，不断超越自我。
7. 保持积极心态销售冠军保持积极的心态，他们相信自己能够取得成功，并不断寻找机会和解决问题的方法。
8. 持续学习与成长销售冠军不断学习和提升自己的知识和技能，以适应市场和客户的快速变化。
9. 善于倾听销售冠军懂得倾听客户的需求和反馈，从中获取有价值的信息，并根据信息调整自己的销售策略。
10. 善于提问销售冠军善于通过提问引导客户思考和表达需求，以便更好地理解客户的需求，并提供有针对性的解决方案。
11. 善于回应客户异议销售冠军能够积极回应客户的异议和疑虑，并提供令客户满意的解答和解决方案。
12. 保持灵活性销售冠军具备灵活的思维和应变能力，他们能够迅速调整销售策略和方案，以适应市场和客户的变化。
13. 意识到销售是建立长期合作关系的开始销售冠军清楚地认识到销售只是建立长期合作关系的开始，他们努力与客户建立长期的互信和合作。
14. 建立强大的网络销售冠军懂得建立和维护强大的人脉网络，他们与同行、合作伙伴和行业专家保持密切联系，以获取更多的资源和信息。
锻造顶尖的销售员(第四版)
需求——
公众的认可 民主的关系 表达自己的自由
有人帮助实现创意
恐惧——
失去大家的赞同
2012-9-10
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1.3与支持型客户的谈判技巧
特征 需求/恐惧 谈判技巧
2012-9-10
5.创新精神——
不断学习、不断思考、不断尝试、不断改进
老办法并非总是“最佳办 法” 唯一不变的就是变 最重要、最持久的竞争力
学历？ 经验？ 金钱？
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结论是：学习力 提高学习力首先就必须有 空杯心态
2012-9-10
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大有作为的人，通常都善于反省自己。 许多人常常抱怨自己的待遇太低，却很少有人在心 里想过：自己是否获取高报酬的本领 我们常常会被“非此即彼”的思维模式所限。打破 思维的固有模式，我们可以获得更多 使对手变弱的惟一方法就是自己变得更强 我们需要的是一种典型的系统思考模式。就是：把 自己放在总揽大局的位臵，决定该怎么想、怎么做
2012-9-10
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心理知识就是对于心态的修炼
心是看法，心里想的；态是态度，外在表现！！！
营销员要具有平和 的心态
真诚的笑容，绚烂自己， 也感染了别人
积极、乐观、平和、热情
营销员要具有自我激励的心态 激励自己，自己于是满怀斗志 激励别人，别人也会昂首前行
没有伟人的胸怀，就不会有伟人 的业绩 你的成功，鼓舞了别人，别人也 曾鼓舞了你
需求——
直接的回答 大量的新想法 事实
恐惧——
犯错误 没有结果
2012-9-10
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1.2与情感型客户的谈判技巧
特征 充满激情，有创造力， 理想化，重感情，乐观 凡事喜欢参与，不喜 欢孤独 追求乐趣，乐于让别 人开心 通常没有条理，一会 儿东一会儿西 嗓门大，话多 需求/恐惧 谈判技巧 表现出充满活力，精力 充沛 提出新的，独特的观点 给出例子和佐证 给他们时间说话 注意自己要明确目的， 讲话直率 以书面形式与其确认 要准备他们不一定能说 到做到
销售冠军思维的三十个模式
销售冠军思维的三十个模式1. 目标导向：销售冠军始终以实现目标为导向，并以此为基础来制定行动计划。
2. 自律性：销售冠军始终对自己要求严格，并按照既定的规则和计划行事。
3. 坚持不懈：销售冠军知道成功需要付出持续的努力，他们会始终坚持不懈地追求目标。
4. 积极主动：销售冠军善于主动出击，他们不等待机会的到来，而是敢于主动争取。
5. 适应性强：销售冠军能迅速适应市场变化和客户需求的变化，灵活调整自己的销售策略。
6. 善于沟通：销售冠军具备出色的沟通技巧，能够与不同类型的客户建立良好的关系。
7. 听取客户需求：销售冠军懂得倾听客户的需求，并根据客户的反馈来改进自己的销售技巧。
8. 关注客户体验：销售冠军注重提供出色的客户体验，以建立长期的客户关系。
9. 学习能力：销售冠军具备良好的学习能力，他们不断提升自己的销售技能和行业知识。
10. 自信心：销售冠军对自己的产品和服务充满自信，能够自信地向客户推荐和推销。
11. 团队合作：销售冠军懂得与同事合作，能够有效地利用团队资源来实现销售目标。
12. 建立信任：销售冠军重视与客户之间建立的信任关系，他们用自己的实力和诚信赢得客户的信任。
13. 解决问题：销售冠军善于发现问题并提供解决方案，以满足客户的需求。
14. 善于提问：销售冠军擅长提问，能够准确了解客户的需求和痛点。
15. 高效管理时间：销售冠军能够合理安排时间，高效地完成销售任务。
16. 精神饱满：销售冠军充满激情和动力，始终保持积极向上的心态。
17. 特别关注：销售冠军懂得将精力集中在最有价值的客户和机会上，以获取最大的回报。
18. 灵活变通：销售冠军能够灵活变通，根据客户要求做出相应的调整。
19. 客户为先：销售冠军始终以客户的利益为先，将客户的满意度放在首位。
20. 善于营销：销售冠军懂得利用各种营销手段来吸引客户和推动销售。
21. 创新意识：销售冠军具备创新意识，能够不断寻找新的销售机会和方法。
SME冠军思维的三十个模式
SME冠军思维的三十个模式一、外表：为成功而打扮。
1、职业套装是“第一笔”投资。
2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的？二、思维会影响行动——行动会影响情感。
1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信：以微笑的目光“直视”对方。
大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。
四、目标培训法：让我们来看看你会以“此项事业”中，获得哪些益处？①②③④⑤五、讲演能力训练：①运用你的潜意识。
②列出你感兴趣的任何话题。
③将大家的话题写在纸条上集中起来，每人随机抽签，然后作“即兴演讲”。
④三段论式演讲：A、要讲什么；B讲故事；C讲了什么。
⑤立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义：达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿，成功可以复制，照成功者的信念做。
成功者具有：①良好的心态，②优秀的能力技巧，③每天练习1000次希望就是绝望。
想成功=不成功。
一定要成功=成功苦练：练技术，练能力；巧练：练态度，练头脑。
七、如何策划：抓住最大的趋势。
行动导致结果，但只有正确的行动，全力以赴的行动，才导致正确的结果（成功）。
八、冠军是一种习惯。
1、重拳出击，比要求得做的更多。
2、积极但不要心急。
3、准确地思维。
4、要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好？5、大成就是小成绩的累积。
6、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。
7、重信用，守承诺。
8、一马当先，乘胜追击。
9、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、销售冠军没有借口。
11、销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
13、不要把身边的人作为对手，而要把世界冠军做为对手。
14、面对压力才会成长。
冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高，方法是后天学来的。
1、人要自信，但不能自大。
2、亿万富翁从百元开始，百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、坚持创新，使你进入竞争最少的领域。
销售冠军奖寄语
销售冠军奖寄语1. 恭喜你成为销售冠军！你的辛勤工作和努力终于得到了认可！2. 你的销售成绩是无人可比的，你是我们的骄傲!3. 成为销售冠军并不容易，你证明了你的实力和才华。
4. 你的销售技巧和专业知识使你脱颖而出，成为了销售冠军。
5. 你的成功是来自于你始终保持积极的态度和坚持不懈的努力。
6. 你的销售冠军地位是你与众不同的见解和创新思维的结果。
7. 挑战自己并不断突破自己的极限是你成为销售冠军的关键。
8. 你的销售策略和战术总是能够有效地达到销售目标。
9. 你的销售技巧让你在市场竞争中脱颖而出。
10. 你的销售冠军地位是你不断学习和提升自己的结果。
11. 掌握市场和消费者需求是你获得销售冠军的关键。
12. 你的销售表现展现了你拥有坚定的决心和不屈不挠的毅力。
13. 你的销售冠军地位是你不断挑战自己并适应市场变化的结果。
14. 你的销售成绩证明了你对产品的了解和销售技巧的熟练掌握。
15. 你的销售冠军地位是你与客户建立良好关系和信任的结果。
16. 你的销售数据是你不断追求卓越，不断创新的结果。
17. 你的销售冠军地位是你拥有良好沟通和谈判技巧的结果。
18. 你的销售成功是你不畏困难和敢于面对挑战的结果。
19. 你的销售冠军地位是你总是团结协作和追求共同目标的结果。
20. 你的销售成绩展现了你对客户需求的敏锐把握和满足的能力。
21. 你的销售冠军地位是你总是寻找规模化销售机会和创新营销方式的结果。
22. 你的销售表现证明了你在市场竞争中始终保持领先地位的能力。
23. 你的销售冠军地位是你不断提升自己的业务能力和成为行业专家的结果。
24. 你的销售技巧使你在与客户交谈中展现了专业而亲切的形象。
25. 你的销售冠军地位是你投入了大量时间和精力去了解客户并满足他们的需求的结果。
26. 你的销售成绩证明了你具备了说服力和影响力的能力。
27. 你的销售冠军地位是你灵活应对市场变化和不断调整销售策略的结果。
销售员必备：成为销售冠军的10大黄金法则
销售员必备：成为销售冠军的10大黄金法则每一个销售都受到过别人的冷漠对待这不是对我们工作的鄙视而是我们对客户的了解不够想成为一个成功的销售吗？这里有十大“黄金法则”，可能你遵守了不一定成功，但不遵守一定不能成功，坚持吧！万一梦想实现了呢！成为销冠的第1个法则：销售的冒险销售本质上是一种冒险精神！实际上，风险和销售是一对同义词。
你的个人风险或许是购买住房或投资股票。
你的销售风险可能是一个幽默的语音邮件、一次创造性的随访、一个不同寻常的建议，或者是盲目性的推销。
“没有风险就没有回报” “没有风险就没有一切。
”它揭示了销售职业生涯的真谛。
销售本身就是一种风险，而你要想获得回报，那就必须要承担风险。
成为销冠的第2个法则：销售的初心销售赚取的是关系而非佣金！如果做成一笔交易，你会获得一笔佣金。
如果交了一个朋友，你会获得一笔财富。
在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。
如果你销售的目的是为了帮助顾客，而不是单纯地为了完成销售指标，那么你一定会创造公司的销售纪录。
帮助他们发展，帮助他们取胜，帮助他们生产，帮助他们获利，这样你就会赢得销售。
同样，你的忠实顾客也会因此把你引见给其他人，而且他们也愿意为你提供证明资料。
相信公司，相信产品，相信你自己！相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
你的信念体系决定你的命运。
你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的，而且对顾客来说也是最有价值的。
你肯定经常听人说，销售员首先要把自己推销出去。
这也就是说，只有在顾客接受了你之后，他们才能认同你的公司，才会购买你的产品或服务。
要做到这一点，你必须要相信自己。
而要想获得销售成功，你必须先把自己推销出去。
成为销冠的第4个法则：销售的思维思维决定销售！相比于销售过程中的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。
这会使得销售更为容易。
在销售之前，人们都会通过不同的方式来调节自己的精神状态。
百分百金牌销售的十个步骤
百分百金牌销售的十个步骤步骤之一：事先的准备：① 专业知识，复习产品的优点。
② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。
（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！⑦ 精神状态的准备。
静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
② 人生最大的弱点是没有激情。
③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。
吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
* 食物会影响人体的磁场。
素食带来耐力——牛马。
肉食带来爆发力——虎、狼。
多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
步骤之三：与顾客建立信赖感①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
② 透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③ 推销是用问的。
④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。
* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音（倾听对方的表情）。
——不要插嘴，认真听。
——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）① 文字②声调语气③肢体语言。
喜欢引起共鸣。
销售冠军的心态与信念
销售冠军的心态与信念
1.销售是信心的传递，情绪的转移。
2.不是准备成功，就是准备失败。
3.当下师，为无上师；向当下成果最好的人学习，转身为我所用。
4.你先为家长考虑，家长才为你考虑。
5.家长往往购买的是你的服务态度。
6.提出解决方案并塑造产品的价值。
7.掌握的知识越多，你就越能和家长成为知己，找到共鸣的话题。
8.语速和肢体动作上去模仿对方，去配合对方是你超速赢得信任的秘
方。
9.这个世界上没有目标的人一定是为有目标的人而工作的。
没有目标
你就没有行动力，别人也没有办法帮助你。
10.每天完成个陌生电话数量，并且要站着打电话。
11.用爱心做好工作，用感恩的心做人。
心中有敬畏，眼中有他人。
12.要成为销冠，就要把成功者的想法和行为复制到自己的行动中。
13.不要自己摸索，问路才不会迷路。
14.自我形象价值百万。
15.不断丰富完善自己的专业知识，建立自己的思维体系。
16.怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
公司销售业务冠军获奖感言
公司销售业务冠军获奖感言尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁，大家好!在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。
作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
我是销售部市外组的一名业务员，我的名字叫。
很荣幸能够获得销售冠军奖并能在年终大会上发言。
首先要感谢君顺给了我这个展示自我和实现自我价值的平台。
我非常高兴也非常激动。
获得这个奖还要感谢销售总监郑良富、市外经理刘高卿对我的关怀与厚爱，感谢他们在平时工作当中悉心的指导，同时还要感谢胡占志、郑先刚、陈老师、吕卫兵我的队友在我的日常工作中非常给力。
最后还要感谢其他各部门的领导和同仁给予的支持和帮助。
这个奖应该属于大家，没有大家的帮助我今天也不会站在这领奖台上，谢谢大家(深深的鞠躬)!!! 在市外组，我主要负责蔡甸汉南、汉川、阳逻、孝感、钟祥、襄樊、十堰、天门、沙市、京山、荆门地区销售。
xx年个人实际销售额为2613W，xx年个人销售目标任务为2500W。
超出目标任务113W、超出比率为4.52%.2020年实际销售额为1763W，那么xx年同比增长48%.增长较大的区域为京山、汉南、汉川、阳逻、蔡甸、天门。
有今天的成功我深信以下几点：1. 勤于下市场收集产品信息、客户信息、及当地销售动向相关信息。
知己知彼，百战不殆。
2. 将公司利益趋近最大值、在不违背公司规章制度的前提下视客户为自己的亲人。
广州首集企业管理有限公司(首集金融)是一家专门为企业和个人提供融资咨询及融资方案的金融服务机构，公司秉持“专业高效、合作共赢”的核心理念，为客户创造最大的价值，与合作伙伴搭建稳固、友谊的桥梁，诚诚信信做人，踏踏实实做事。
孙晓岐浅析销售四大基本功及原则
在大众创业万众创新的年代，过去您需要花几十万的学费，投资大量时间去商学院学习。
今天您只需要一天一块钱的投资，就能跟着品牌教练学创业。
各位读者好，本章就由创业品牌导师孙晓岐老师来为大家分析一下销售四大基本功及原则。
其实销售最重要的两个原则分别是少犯错和避免犯错。
要做好基本功销售呢？此外我总结了销售四大基本功：一是思维模式。
人问问题的质量决定了人思考的质量。
在整个销售过程当中，如何通过有效的思维方式影响乃自于引导客户。
二是倾听能力。
很多时候人在销售过程中犯的最大的错误在于只表达自己想说的，却从来没有听懂客户的回馈与客户的需求。
于是你会发现没有听懂客户的需求诉求西，相当于所有的话都是废话，甚至噪音。
三是发问能力。
销售力强的人不是说服能力强，而是发问力强。
你问的问题的质量直接决定着你销售的业绩，最后才是说服力。
如果你想成为销售冠军，也有两个重点。
一你要知道练什么基础，二要成为行业的高手，必须把每环节做到很棒。
很多人的思维都是正常思维，倾听回应，而高手都是教练思维，他倾听完以后会区分，然后通过发问来回应。
举个例子，很多人会说，你东西太贵了，我们本能就会说不贵，有没有价值。
但如果懂得思维训练，当对方说太贵了，他根本不会直接回应，他会问你以前有没有接受过这种的服务。
你了解我们产品的价值吗？你知道多少人通过这个产品改变命运等等问题。
最终你会发现通过你不断的发问和引导，对方已经不仅仅在购买产品和服务，而是改变他命运的系统及方法。
任何人讲话，他讲完话以后，他所传递出来的信息一定是有重点。
每个人讲话，你要听他的重点，听他的优点，甚至要听他的缺点，还要听他的矛盾点、情绪点。
听到重点如何确认，听到优点如何认同与赞美，听到缺点如何修正与引导，听到矛盾点才是你的切入。
孙晓岐，中国创业者品牌导师、道一品牌学院院长、孙晓岐创业课堂创始人。
1997年到2003年期间，他专注研究销售系统、营销系统，主要帮助企业解决如何把产品卖好，收钱难题。
销售冠军心态与技巧塑造
树立标杆
销售冠的杰出业绩和卓 越贡献成为行业的标杆 ,激励其他销售人员持 续追求卓越。
销售冠的成长之路
从新手到巅峰
销售冠的成长之路并 非一蹴而就,而是经历 了从业新手到行业顶 尖的长期积淀。他们 从最基础的销售技能 做起,不断学习、实践 和总结经验。
挑战与突破
销售冠在发展过程中 面临各种困难和挑战, 但他们从不轻言放弃 。他们勇于直面问题, 努力突破自我局限,持 续提升专业能力。
建立信任
通过诚恳的态度和专业 的形象,销售冠能够与 客户建立良好的合作关 系。
同理心
他们能够站在客户的角 度思考问题,为客户提 供贴心周到的解决方案 。
销售冠的客户洞察
了解客户需求
销售冠通过积极倾听 和细致观察,深入理解 客户的具体需求及潜 在需求。
分析客户痛点
他们能洞察客户在使 用产品或服务中遇到 的困难和问题,提供针 对性解决方案。
销售冠的应对压力
销售工作往往伴随着巨大的工作压力。但是销售冠通过有效的压力管理策略, 能够保持积极的心态并发挥出最佳表现。他们会进行冥想、锻炼等放松活动, 同时明确工作目标并合理分配任务,从而保持稳定的情绪和充沛的精力。
销售冠的自我激励
1 明确目标
销售冠会设定具体而有挑战性的销售目标,激 发自己的斗志与追求卓越的动力。
1
• 洞察力 - 准确把握客户痛点和市场机会,做出针对性决策。
• 判断力 - 综合考虑各种因素,做出最有利于销售目标实现的选择。
• 果决力 - 在关键时刻能够敢于作出决断,并对决策负起责任。
销售冠的执行力
目标明确
销售冠能够清晰定义销售目标 并制定切实可行的计划,确保工 作高效推进。
组织管理
销售冠军的销售心理如何保持积极的心态面对压力
销售冠军的销售心理如何保持积极的心态面对压力销售是一项充满挑战和竞争的职业。
在销售过程中，销售人员不仅要应对竞争对手的压力，还需要面对自身工作目标和客户期望的巨大压力。
如何保持积极的心态面对压力，是每个销售冠军必须掌握的关键技巧。
本文将探讨销售冠军的销售心理如何保持积极的心态面对压力，并提供一些有效的应对策略。
1. 接受现实并树立正确的心态销售工作充满了不确定性和挑战性，但难度并非不可逾越。
销售冠军应该意识到每个销售人员都会面临压力，并接受现实。
他们要树立正确的心态，相信自己具备克服困难的能力，并将压力看作是促使自身成长的机会。
这种积极的心态有助于缓解压力并提高销售表现。
2. 制定明确的工作目标销售冠军清楚自己的目标，并制定明确的计划和策略来实现这些目标。
他们知道清晰的目标可以帮助他们集中注意力，保持积极的动力，并减轻压力。
销售人员可以将大目标分解为小目标，并设定达成这些小目标的时间表。
通过逐步实现目标，销售冠军可以对自己取得的成绩有更强的掌控感，从而保持积极的心态。
3. 寻求支持和反馈销售冠军明白寻求他人的帮助和意见对于保持积极心态至关重要。
他们愿意与同事和领导进行良好的沟通，并寻求他们的支持和指导。
销售人员可以通过分享自己的困惑和挑战，寻求同事的建议和经验，从而获得宝贵的反馈和解决问题的思路。
此外，与成功的销售人员进行交流和交换经验也是一种提高自身销售技巧和心态的有效方法。
4. 培养自我激励和积极思维销售冠军懂得培养自我激励和积极思维。
他们了解到心态对销售业绩的重要性，并努力保持积极的态度。
销售人员可以通过制定个人奖励机制来激励自己，例如设定销售目标后奖励自己一次旅行或购物。
同时，积极思维也是一种重要的心态调节方式。
销售冠军要学会将困难和挑战转化为机会，将失败看作是学习和成长的机会，以积极的心态面对种种压力。
5. 健康的生活方式和应对压力的技巧销售冠军懂得保持健康的生活方式对于保持积极心态和减轻压力的重要性。
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课程简介《无法抗拒的催眠式销售》第一模块内功篇--全面透析销冠潜质一、淡市下销售冠军核心理念二、营销人最致命的陈旧观念三、无敌销冠王催眠销售心经四、销冠必须战胜的三个思维障碍五、销冠自动化赚钱机器系统思维打造第二模块绝技篇一、房地产客户人性解码1)购房客户人性十大驱动力2)购房客户十二大习性3)购房客户最致命的思维模式4)解码客户人性的核心秘诀二、人性解码核心秘诀1)透视客户行为的心法2)理解层次—客户大脑的思维逻辑3)信念系统—客户处理事物的依据【讨论】如何瞬间透视客户心理？如何快速成为销售冠军？如何迅速摆脱销售困境？如何策划成功快乐的营销人生？三、勾魂、夺心、洗脑的催眠销售大法1.销售的大忌2.销售的最大秘诀1.催眠式销售的定义2.催眠式销售的核心3.营造催眠的方法4.控制客户大脑的终极秘诀5.销售勾魂大法6.销售夺心大法7.销售洗脑大法四、购房客户无法抗拒的催眠销售必杀技（一）第一技“势不可挡”（二）第二技“五官争功”（三）第三技“眼观六路”1.读心术【案例】✧客户测谎术✧如何识别客户行为、解读身体密码✧识别购房客户语言的真实性2.从“行为模式”上辨别客户频道【案例】✧从警察的调查提问中学习分辨客户类型✧分辨客户类型在生活中的运用✧分辨客户类型在工作中的运用3.从“使用文字”上辨别客户频道（四）第四技“耳听八方”1.催眠倾听层次2.催眠倾听核心（五）第五技“咄咄逼人”1.价值百万的“自问”术2.成功销售五问法3.提问的八个要点4.最有效的提问的方法？【练习】✧引导客户练习：扑克牌✧找出真相：归类法、排除法（六）第六技“伶牙俐齿”1.催眠沟通的核心要诀【练习】如何瞬间增强说话对客户的影响力？2.不同客户类型的说服策略视觉型、听觉型、感觉型【案例】营销公司如何提升客户成交率？（七）第七技“妙语连珠”让客户言听计从的妙语1.无法抗拒的话术秘诀2.超级催眠话术【练习】催眠话术撰写及练习3.催眠魔力表达四式✧先跟后带的说话模式✧隐藏指令式的用词✧时间式的用词✧引导式的用词4.化解对方语言的句式5.销售员避免使用的语言（八）第八技锁定客户的“凌波七步”（九）第九技瞬间获取客户信任的“天龙八步”第三模块客户接待篇一、客户接待流程1.常规接待流程2.催眠销售接待流程【案例】万科地产现场接待流程分析二、接打技巧1.营销八大心态2.营销十大法则3.接听四大要点4.接听10大步骤5.获取客户信息的6大技巧三、产品价值塑造1.楼盘硬件2.建筑风格3.空间价值4.园林主题5.自然景观6.区位价值7.产品类别8.人以群分9.原创概念10.功能提升11.产品嫁接12.楼盘软性13.产品可感受价值14.楼盘及发展商形象15.居住文化生活方式16.情感17.销售与工程进度18.创意促销四、沙盘讲解技巧1.沙盘讲解的方法2.沙盘讲解的三个原则3.沙盘讲解的四个标准4.沙盘讲解的八大艺术5.沙盘讲解的九大要点五、户型讲解技巧1.户型空间尺度要求及要点2.户型推荐原则3.户型推荐步骤4.户型推荐的技巧六、样板间讲解技巧1.样板间讲解内容2.样板间带看要领3.样板间带看说辞【讨论】样板间体验反思七、工地带看技巧1.带看工地的三思而行2.带看工地的必备工具3.工地带看的计划设定4.工地带看注意事项5.带看中途破冰FORM法6.带看中FAB法则7.带看中五官体验法则8.带看后TDPPR法则9.带看中的樱花树技巧10.带看中的促销技巧八、不同数量客户的接待对策1.单身贵族来参观时的应对策略2.夫妻同来参观或携子女同行时的应对策略3.全家福来参观时的应对策略4.群体看房客户的应对策略5.团购看房客户的应对策略九、客户购房心理需求分析1.了解客户需求NEADS法2.了解客户需求公式FORM法3.了解客户需求三步法4.客户购房心理的5W1H法则5.辨别购房客户的5种角色6.把握客户购买心理七个阶段7.购房客户需求绝杀5步法十、购房客户类型分析及应对策略1.按性格分类2.按职业分类3.按职位分类4.按购买用途分类5.按年龄段分类6.按社会阶层分类7.按家庭生命周期分类8.按性别分类第四模块解除客户抗拒一、产生抗拒的原因二、客户异议的种类三、异议处理技巧四、解除客户抗拒的化功大法五、客户常见借口及化解策略第五模块价格谈判与逼定一、价格谈判技巧1.客户杀价1)客户杀价的原因2)杀价谈判的8点大忌3)客户杀价常用招数与应对策略2.销售守价1)守价的原则2)守价的7项注意3.双方议价1)议价的前提条件2)议价过程的注意事项3)议价过程的三大阶段4.放价成交放价的关键要点二、杀客逼定技巧1.逼定时机2.逼定信号1)语言信号2)行为信号3)表情信号3.逼定成交大法1)问成交六步法2)直接了当成交法3)稀缺紧迫成交法4)二择一问句成交法5)利诱法6)好坏列举法7)售后服务确认成交法8)假设成交法9)不确定成交法10)总结成交法11)宠物成交法12)订单成交法13)隐喻成交法14)对比成交法15)从众心理成交法16)问题成交法17)例同成交法18)反败为胜法19)激将法20)买不到成交法21)欲擒故纵法22)拜师学艺法23)特殊待遇成交法24)秘密成交法25)人质成交法26)机会不在成交法27)双龙抢珠成交法28)结果提示法29)擒贼擒王法30)独一无二法三、SP销售配合技巧1.SP配合的两种形式2.不同接待阶段的SP配合1）迎接客户阶段SP配合2)介绍产品阶段3)带客户看房阶段4）认购洽谈阶段5）喊柜SP【案例】万科五步一法变管理为服务万科客户服务6+2步法Pulte公司购房体验七步法。
【销冠必读】正确做销售的十三条秘籍
【正确做事方法】销售冠军的十三条秘籍【导语】为什么同样的产品，有些人能卖出高价，有些人连免费都送不出去呢销售的秘诀究竟在哪里其实很简单，看完这13条销售秘诀，你会恍然大悟！只要掌握这13条销售秘诀就能迅速拉近客户的距离，让客户对你产品强烈的兴趣，跟他产生同鸣，同时在不经意间成交......今天为大家分享：速成销售冠军的十三条销售秘籍（建议背诵）回答了很多群友的问题，我发现了一个现象：就是很多做销售的哥们还是缺乏正确的做事方法。
俗话说：“方法不对，努力白费。
”今天就跟大家分享《速成销售冠军的十三条销售秘籍》！我们说的正确做事方法，包括以下13项内容（俗称销售13太保）：第一、一切成交都是因为爱第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻第四、选择跟努力同等重要第五、冠军级市调是销售成功的基础第六、销售最重要的是时刻掌握主动权第七、理由太多，妨碍进步第八、将自己优势激发到极致第九、工资是干出来，不是要出来的第十、成功模式= 苦干+ 巧干第十一、冠军数量级第十二、把自己逼疯，把对手逼死第十三、坚持等于人民币第一、一切成交都是因为爱1、很难想象一件事，对自己产品充满抱怨的销售，能做好销售！哪件产品没有硬伤这个世界有十全十美的产品吗想明白这点后，我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品，只有自己对产品充满无限的爱，咱们才能在行动上，在谈吐上充满感染力，而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心！2、把客户当成自己的初恋，当成自己最好的朋友，只有这样做，我们才知道如何关心客户，如何更好服务客户，所有的行动都带有主观能动性，正所谓客户虐我千百遍，我待客户如初恋。
3、二者合并起来，就是一切成交都是因为爱！把这点做到极致，你就是销售高手！第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动做事方法好比是钓鱼技术+鱼饵制作。
我们认为两大成交秘诀是人情做透+利益驱动，所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。
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冠军销售员的思维模式一、外表：为成功而打扮。
1、职业套装是“第一笔”投资。
2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的？二、思维会影响行动——行动会影响情感。
1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信：以微笑的目光“直视”对方。
大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。
四、目标培训法：让我们来看看你会以“此项事业”中，获得哪些益处？五、讲演能力训练：①运用你的潜意识。
②列出你感兴趣的任何话题。
③将大家的话题写在纸条上集中起来，每人随机抽签，然后作“即兴演讲”。
④三段论式演讲：A、要讲什么；B讲故事；C讲了什么。
⑤立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义：达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿，成功可以复制，照成功者的信念做。
成功者具有：①良好的心态，②优秀的能力技巧，③每天练习1000次希望就是绝望。
想成功=不成功。
一定要成功=成功苦练：练技术，练能力；巧练：练态度，练头脑。
七、如何策划：抓住最大的趋势。
行动导致结果，但只有正确的行动，全力以赴的行动，才导致正确的结果（成功）。
八、冠军是一种习惯。
1、销售冠军：重拳出击，比要求得做的更多。
2、积极但不要心急，准确地思维。
3、要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好？4、大成就是小成绩的累积。
5、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。
6、销售冠军：重信用，守承诺。
7、销售冠军：一马当先，乘胜追击。
8、销售冠军：重信用，守承诺。
9、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、销售冠军没有借口。
11、销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
13、不要把身边的人作为对手，而要把世界冠军做为对手。
14、面对压力才会成长。
冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高，方法是后天学来的。
1、人要自信，但不能自大。
2、亿万富翁从百元开始，百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、坚持创新，使你进入竞争最少的领域。
4、自己白纸黑字写下：“我可以做得更好的10个方面”？十、行动力来自于活力。
1、失败（输）不要紧，关键要检讨，主动检讨是成功之母。
2、管好前景。
3、顶尖的推销员，卖的是自己的态度。
4、我人生没任何问题，只是态度有问题。
5、态度是一种选择，你自己完全可做选择。
6、必须主动与这世界上所有高手过招。
成功是一种选择。
冠军是一种选择。
十一、成为冠军（各行业顶尖人士）的第一要决：下定决心。
1、下定决心=切断一切退路！2、人只有二类人：一是上流（以第一为目标的人），二是不入流。
3、当一个人下定决心之后，他的潜意识可提供的能量是无限的。
4、销售冠军不在乎别人的冷言冷语。
第一名不跟普通的人在一起消遣，只跟一流的人在一起合作或竞争。
5、冠军主动影响别人，也影响别人成为冠军。
6、销售冠军不是个人的，而是使团队成为冠军，拥有团队精神，要互相支持。
带领团队成为冠军。
十二、成为销售冠军关键是：拥有强烈的动机（有足够的理由）。
1、成功是一个心理学的游戏，不断地给自己更努力的理由。
2、更强烈的动机（今年！！本月！！！）3、动机举例：①给女儿买一台电脑②为儿子买一套教材③为妻子开一家小店④为企业提供更好的培训……十三、说服任何人的二个方法：①给他痛苦（不卖产品会有什么痛苦）②给他快乐。
十四、冠军的持质：①诚恳②脚踏实地③谦虚的学习态度④良好的性格，良好的个性⑤保持感恩的心态⑥良好的形象⑦丰富的知识⑧永不服输的精神（事事成功，是因为凡做一事，不成功不罢休）⑨向不可能挑战⑩永远比别人多走一里路（多做一些）。
十五、冠军诞生于持续的“学”和“练”。
1、一个伟大的球员之前有一个伟大的教练。
2、成功的教练会将成功的习惯传至失败的成员。
3、先使自己成为成功者，才能教别人如何成功。
4、拥有成功者的形象。
5、尽力不如比别人更努力！十六、销售冠军都是拜访大客户，都比别人有勇气和胆量。
1、拜访上市公司的老板2、拜访最大的前几家企业。
3、绝大部分人缺乏的是勇气。
4、冠军总是拜访关键人物，先是关键人物的助手。
5、电话拜访是最快的交通工具，上门拜访、书信拜访。
电话拜访关键技巧举例：①“我有重要的资料要寄给老总，请问贵姓？”②（对秘书）“我找老总有私事”。
③“我可提高贵企业的业绩”。
④我可免费为贵企业做讲座。
十七、成功者的信念：1、假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。
2、凡是发生在我身上的事，必有其目的，并有助于我。
3、过去不等于未来。
4、对你要求严格的朋友才是真正的朋友。
5、经理应注意他的员工如何正确行事。
每一场私下的努力，却会有倍增的回报，并显现于公众。
6、下班的时候是超越别人的时候，别人停止拜访客户之时，正是行动之时。
7、因为我悲惨，所以我马上行动。
8、高等智慧，是勤做加练习出来的。
为了成功，请你们比乔丹更努力。
9、假如你没有得到你想要的，你将得到更好的。
10、成功者相信之后就看到。
失败者先看到，后相信。
11、宇宙是圆的，宇宙是平衡的，宇宙是有黑有白的，因果是相随的，没有经验和努力白费的，一切皆有收获。
12、成绩的差别只在自己，对自己的结果要100%的负责任。
13、要让事情改变，自己首先要先改变。
要让事情变得更好，先让自己变得更好。
（无法改变自己的人，无法改变任何事情）。
14、假如结果是错的，那么说明你的行为是错的，说明你的思想是错的：思想——行为——结果。
十八、一次性的制胜法：1、一次性销售成交法：绝对相信自己的产品或服务，不必向客户过多解释，只须要求顾客立刻购买、成交、加入。
（又名“5分钟成交法”）。
2、体能的训练（行如风，爆炸式的行动力）。
3、好的教练第一次就要纠正过失。
4、冠军销售员，主动建立人际关系、主动要求、主动签约。
5、主动的人会掌握一切。
6、凡事都要主动出击，我不相信被动会有收获。
十九、学习的5个步骤：①初步的了解②重复为学习之母③开始使用④融会贯通⑤再一次的加强回忆术：分段记忆。
二十、为什么我要成为销售冠军：寻找全部的动机——1、女儿买电脑2、儿子买一套书3、妻子开店4、父母存钱5、办一家企业6、买更大的房子7、买自己喜欢的车、衣服8、带全家旅行9、出版书籍10、给女儿出书11、给女儿建一个实验室12、乡村修桥13、给政(蟹)府捐款14、狂买喜欢的书15、投资兴办高新企业16、让父母去旅行17、出国旅行18、为儿子的未来投资19、还人情债20、更多有时间沉思人生的意义21、为以后的人生抱负打下经济基础22、回家乡旅行，宴请乡亲23、给奶奶买一台大彩电24、有时间写爱情诗25、获得工作的乐趣26、随便吃水果27、订阅很多报刊并免费提供给别人看28、奖励乡村希望小学29、帮助自强自立的残疾人30、培养孤儿。
二十一、我一生中渴望达成10大目标①当总统②成功创办持续成长的企业③办一所自由思想的大学④研究哲学⑤创作优秀的绘画⑥写诗歌⑦写一本教人们如何沟通的书籍⑧儿女有成，家庭兴旺，父母安度晚年⑨夫妻恩爱和睦。
二十二、为此我愿意：①每天要锻练身体10分钟以上，不贪食，不讲究饮食，晚睡早起，生活简朴②绝不贪污受贿，不乱搞两性关系③忍辱④不责备妻子，不顶撞父母，平等看待每一个人，每天用更多时间与家人相处⑤每天打10通以上的电话，每天静坐10分钟以上，沉思冥想前景⑥每天练习演讲（朗诵）10分钟以上，每天打扫10分钟以上的家庭卫生⑦绝不因个人而损害单位的利益，每天与每个同事打一声招呼，做互相的沟通⑧每天看10分钟以上的书二十三、超级培训模式：1、主持人介绍2、讲师主讲3、VCD播放4、群体舞蹈（由人领舞）二十四、改变自己：1、下决心成为世界第一，并发挥技巧与创意。
2、一流的人做一流的事。
3、看人看结果。
4、收入是不会骗人的。
5、价值观——对我重要的事情——你认为什么对你最重要。
如幸福、安全、旅游……6、潜力—导致—行动信念—导致—结果。
7、任何冠军总是先相信自己的能力。
二十五、一心想挣钱的人挣不到钱。
1、任何行业的第一名都挣钱，挣钱的窍门，是成为行业的第一名。
2、目标要远大，向世界第一名挑战。
射月亮，至少射到一棵树。
3、拥有冠军的价值观：①敢于成为伟人②向纪录挑战③以最短的时间，采取最大量的行动④永无止境地追求进步⑤永远比别人认真、努力⑥凡事坚持到底。
4、走冠军之路：用心——认真——努力——负责任二十六、冠军推销员：1、自我励辞：我可以销售任何产品给任何人在任何时间。
2、最重要的销售技巧：发自内心地关心别人。
3、严格的朋友是最大的资产。
4、使推销员成为冠军，最重要的是不要自私——自顾自己，只想着挣钱，只想着自己的利益，总是在自觉或不自觉地损害别人的利益。
二十七、超级培训游戏：①互相拥抱：你是最棒的②50遍，20遍地高喊：我是全世界最捧的③互相对喊：我会取得伟大的成功④做大幅度鼓掌⑤互相接触、按摸、拍打。
二十八、20/80法则：1、花80%的时间做20%的结果。
2、用20%的结果，带动80%的结果。
二十九、马上行动：为什么当场背诵？因为就从现在就要养成成功的习惯。
如何实现任何梦想：我要，我愿意。
（成功者愿意做一切的事）。
三十、达成百分百销售的10项步骤：成功者练习基本动作。
以销售为例：①事先的准备②使情绪达到巅峰状态③跟顾客建立信赖感（并做售前服务）④了解顾客的问题，要求，渴望⑤提出解决方案，并塑造产品的价值⑥做竞争对手的分析。
⑦解除反对意见⑧成交（推销就是走出去，把话说出来，把钱收回来）。
⑨要求顾客转介绍。
⑩做售后服务。