第01章 现代物流概论
《现代物流管理概论》 第一章
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物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
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第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
现代物流概论
物流初级考试复习提纲（第一章）第一章现代物流概论1. 物流中的“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料，包括物资、物料、货物、商品、物品。
2. 物流――物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3. 物流八最原则：最适合的运输工具，最便利的联合运输，最短的运输距离，最合理的包装，最少的仓储，最短的时间，最快的信息，最佳的服务。
4. 物流的作用：提高效率；减少浪费；系统优化；降低成本。
5. 合理化阶段，欧洲的制造业已采用准时生产模式（JIT），产品跟踪采用条形码扫描。
欧洲第三方物流开始兴起。
6. 信息技术特别是网络技术的发展，也为物流发展提供了强有力的支撑，使物流向信息化、网络化、智能化方向发展。
7. 运输提供两大主要功能：产品转移、产品储存。
8. 运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种。
9. 管道运输的优点是：①运输量大；②运输工程量小，占地少；③能耗小；④安全可靠，无污染，成本低；⑤不受气候影响；⑥管道可以走捷径；⑦可以实现封闭运输，损耗少。
10. 两个基本经济利益：①风险最小化；②通过对基本产品使用各种标签和包装配置，可以降低货存水平。
11. 储存合理化的标志：①质量标志；②数量标志；③时间标志；④结构标志；⑤分布标志；⑥费用标志。
12. 储存合理化的实施要点：①进行储存物的ABC分析；②在ABC分析基础上实施重点管理；③集中库存。
④加速总的周转，提高单位产出；⑤采用有效的“先进先出”方式；⑥提高储存密度，提高仓容利用率；⑦采用有效的储存定位系统；⑧采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式。
13. 叉上叉下方式，属水平装卸方式。
14. 滚上滚下方式，主要指港口装卸的一种水平装卸方式。
15. 移上移下方式，靠水平移动从一个车辆上推移到另一车辆上，称移上移下方式。
16. 按装卸搬运的作业特点分类，可分为连续装卸与间歇性装卸两类――连续装卸主要是同种大批量散装或小件杂货通过连续输送机械，连续不断地进行作业，中间无停顿，货间无间隔。
第一章 现代物流概论
四、物流管理的重要性
（一）物流成本居高不下
据有关资料显示，物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明，我国物流还有巨大的发展空间，因此需要加 强物流管理。
（二）物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用，提高商 品的附加值。
形质效用：是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种 效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
（3）联合包裹服务公司（UPS）
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大，亚太地区总部设在 新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心，370 000多名雇员， 能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
（4）TNT快递公司（TNT Express）
TNT成立于1946年，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。 其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分 拣中心，平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路 运输网络，拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
（一）美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流（Physical Distribution）是指对从生产阶段到消费或 利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
（二）日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流（Physical Distribution）是指制品从生产地到最终消 费者的物理性转移活动，具体是由包装、装卸、运输、保管、 信息处理等活动组成。
（4）申通快递 申通快递成立于1993年，现已成为国内速递领域颇具影 响力的民营企业之一。目前，公司共有5 000余家服务网点及 门店、62个中转部。 思考：
请问关于以上物流公司的业务，你知道哪些？这些内容 和我们要学习的现代物流管理有什么关联？
第1章 现代物流概论[66页]
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引导案例： 标致雪铁龙集团的物流服务实践
学习目标：
1. 了解国外典型国家现代物流的发展演变以及 现代物流的概念、性质与作用，现代物流学的 学科性质与学科体系； 2. 熟悉现代物流活动的发展趋势，物流的基本 职能，现代物流的类型、分类标准与基本效用， 现代物流学的研究对象、目的与方法；
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.3 现代物流活动的发展趋势 ➢ 物流共享化
只有通过资源、信息、技术、知识、业务流程 等的共享，才能实现社会资源的优化配置和供应 链上物流业务的优势互补，以达到更快速地对终 端市场和整个供应链上的需求作出响应。
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.3 现代物流活动的发展趋势 ➢ 物流协同化
产系统产生了密切的关系，将物流、商流和信息 流三个方面紧密连接在一起，可以产生更高的效 率和效益。
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.1 现代物流活动的市场表现
➢ 军事领域的物流活动
以詹姆士·约翰逊和唐纳德·伍德为代表的学者 认为，“物流一词首先用于军事”。 作为作战艺术的一个分支—关于军队调度和 保障供给的工作就是‘物流’。--琼西·贝克 （1905）
自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电 一体化，自动化的外在表现是无人化。 可以扩大物流系统作业能力，提高劳动生产率， 减少物流作业差错，节省土地，缩短库存周转 时间等。
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.3 现代物流活动的发展趋势 ➢ 物流网络化
物流信息网络化：通过网络技术，各个物流结 点、供应商、用户的信息可以实现实时传递， 信息共享。 物流组织网络化：物流系统是一个大跨度系统， 是由地域分布极广的相互联系的节点组成的网 络。
1.1.2 各国现代物流活动的发展状况 ➢ 日本现代物流的发展状况
现代物流概论（第二版）
现代物流概论（第二版）第一章概论第一节物流的概念及内涵第二节物流理论及物流观念第三节物流的功能及其合理化第四节现代物流的特征及其在国民经济中的地位和作用习题训练本章案例分析题本章实训题第二章物流管理与供应链管理第一节概述第二节物流管理的业务内容第三节物流管理与供应链物流管理的比较习题训练本章案例分析题本章实训题第三章商品运输及物流合理化第一节商品运输概述第二节商品运输方式第三节商品运输与物流合理化习题训练本章案例分析题本章实训题第四章商品储存及物流合理化第一节商品储存概述第二节商品储存储备的分类第三节商品储存仓库和物流中心的类型第四节商品的储存管理第五节商品的储存规划和维护保养习题训练本章案例分析题本章实训题第五章现代物流形式第一节企业物流第二节城市物流第三节区域物流第四节国民经济物流第五节国际物流习题训练本章案例分析题本章实训题第六章物流标准化和商品装卸搬运第一节物流标准与物流标准化概述第二节物流标准化的主要内容第三节商品装卸搬运习题训练本章案例分析题本章实训题第七章商品包装和集装化第一节商品包装概述第二节商品包装材料和标志第三节商品包装容器的设计和选用第四节商品包装操作和技法第五节商品集装化和集合包装习题训练本章案例分析题本章实训题第八章商品配送和流通加工第一节商品配送概述第二节配送中心第三节流通加工习题训练本章案例分析题本章实训题第九章物流信息技术和信息系统第一节信息技术和信息系统概述第二节物流信息技术第三节物流信息系统第四节物流信息系统的开发习题训练本章案例分析题本章实训题第十章企业物流外包和第三方物流第一节企业物流概述第二节企业物流外包第三节第三方物流与企业物流外包选择第四节企业物流外包的形式习题训练本章案例分析题本章实训题第十一章回收物流、逆向物流和绿色物流第一节概述第二节企业逆向物流第三节可再生资源的回收和利用第四节废旧包装物的回收和利用第五节企业废弃物物流第六节绿色物流习题训练本章案例分析题本章实训题参考文献。
1现代物流概论
材料&思考题
国家“十一五”规划明确提出：要大力发展现代物流业。 “十一五”期间，现代物流作为生产性服务业将在国民经济 发展中发挥越来越重要的作用。而建立快捷、高效、安全、 方便并具有国际竞争力的现代物流服务体系，则需要大幅度 提高物流的社会化、专业化和现代化水平。在整个行业发展 上，应加快改变中国物流业运输方式单一现状，推进多式联 运业务，引导物流行业由传统向现代转变，物流企业向高科 技企业转变，实现行业规模运营。
1.1 物流的地位与重要性
物流的地位 物流对企业的影响
1.1.1 物流的地位
物流在国民经济中占有重要地位。物 流产业不仅包括公路、铁路、水运、 空运等运输行业，也包括储备、邮政、 电信等公共行业，它存在于各个经济 领域和各类企业的各个经济活动环节 中，是其它所有产业发展的支柱。
物流已经成为第三方利润源
物流成本是直接劳动 成本的四倍，原材料 成本占总成本的50% 左右，直接劳动成本 占总成本的10%左右 ，而物流成本占总成
①物流可从流
宏 通中分化出来 微
观
观
方
方
面
面
② 物流活动可
通常成熟期产品的利 润率比较低，毛利润 率平均为5%，每节约 1元的物流成本，相 当于增加20元的销售 收入所产生的效益。
世界各国对物流的重视：
? 美国运输部：2000-2005年运输业发展战略目标包括： 安全、畅通、经济增长、人和自然和谐发展、组织结构优 化等。
? 英国：2000-2010年交通运输发展战略中将政府的职能 定位为：刺激英国各行业内的竞争、促进所有地区的经济 发展、促进城镇复兴、提高农村地区的通行条件和发展机 会、减少社会排他性、减少运输对地方乃至全球环境的影 响等。
《物流管理》第一章现代物流概论
《物流管理》第一章现代物流概论物流管理是现代社会中一个重要而必不可少的环节，它形成了一个完整的物流体系。
物流系统是通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使货物从生产地点通过适当的运输方式输送到顾客手中的过程。
本文将围绕物流管理进行探讨，并着重介绍现代物流概论。
首先，现代物流管理的核心是提供高效、准确的物流服务。
物流管理不仅要掌握货物流动的全过程，还要通过信息技术手段进行跟踪和控制。
通过精细化管理，物流企业能够提高客户满意度，降低成本，提高运营效率。
其次，现代物流管理需要从供应链的角度进行思考。
供应链管理是物流管理的一个重要组成部分。
它强调供应链各个环节之间的紧密联系和协同合作，以实现资源优化、成本降低和服务水平提升。
在供应链管理中，物流企业要与供应商、生产商和销售商紧密合作，共同协调订单、库存和运输等环节，以保证物流过程的高效运行。
其次，物流管理的目标是实现快速、低成本、高质量的物流运作。
为了实现这些目标，物流企业需要优化物流网络和物流流程。
物流网络优化包括确定最佳的仓库位置、配送中心布局和运输路线规划。
物流流程优化则需要通过流程再造、标准化操作和信息系统支持等手段，提高物流效率和质量。
最后，现代物流管理还需要注重可持续发展的理念。
物流活动对环境和社会有着重要的影响，其中包括能源消耗、废物排放和交通拥堵等问题。
因此，物流企业需要通过引入绿色物流理念和环境管理体系，推广低碳运输方式和节能减排技术，减少物流活动对环境的不良影响。
在实施现代物流管理过程中，物流企业还需要充分利用信息技术的先进手段。
信息技术在现代物流管理中发挥着不可替代的作用。
通过信息系统的建设和运作，物流企业能够实现物流信息的集中管理和共享，提高物流信息处理的效率和准确性。
另外，物流企业还可以通过物联网技术，实现对物流设备和运输工具的远程监控和管理，提高物流安全和服务质量。
综上所述，物流管理是现代社会不可或缺的一个环节。
通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，物流企业能够提供高效、准确的物流服务，实现供应链优化和物流流程的优化，同时实现快速、低成本、高质量的物流运作。
第1章 现代物流管理概论
第1章现代物流管理概论1.1 现代物流概述随着资源领域和人力领域“利润源泉”呈递减趋势，人们开始将探寻的目光投向物流领域。
美国著名的管理学家彼得·德鲁克认为，物流领域是一块“未被发掘的黑土地”，是“企业脚下的金矿”。
因此，物流领域被冠予“第三利润源”。
随着世界经济的飞速增长，经济全球化、市场国际化进程的加快，现代物流越来越受到世人的瞩目和认同。
随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，物流业作为国民经济中一个重要的新兴产业，已成为国民经济新的利润增长点。
同时根据我国加入WTO的承诺，2005年过渡期将结束，物流业和分销服务业将是最早完全开放的行业。
这意味着国外的物流公司也可以从事原先对外资禁入的物流业务。
国际著名的物流企业和邮递业巨头一旦介入中国的物流市场，必将使我国目前物流市场的格局发生重大变化，国内物流市场将会在一个高层次、高起点上展开更为激烈的竞争。
物流配送专家詹姆斯·阿尔理德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送水平打竞争战的时代已经悄悄来临。
看清这一点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。
目前，不少对市场意识敏锐的企业，把现代物流理念、先进物流技术和现代信息管理模式引入企业经营管理中，使物流成为提高市场竞争能力和提升企业核心竞争能力的重要手段。
1.1.1 现代物流的概念物流（Physical Distribution）的概念，最早来源于西方早期的市场营销方面的著作——1921年美国的阿奇·肖在《市场流通中的若干问题》一书中提出：“物流是与创造需要不同的一个问题。
”并提到物资时间或空间上的转移会产生附加值。
第二次世界大战期间，美国对军火和军用物资进行战时供应中，首先采取了后勤管理（Logistics Management），后引入商界，称为Business Logistics。
现代物流概论第一章-物流基础知识
现代物流概论第一章-物流基础知识（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1. 流通实际上就是物流。
（）2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
（）3. 商流是产生物流的物质基础。
（）4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（）5. 商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换.实现物资所有权的转移。
（）6. 物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
（）7. 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
（）8. 根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
（）9. 物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
（）10. 流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
（）门・产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
（）12. 实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
（）13. 我国是从美国引进“物流”一词的。
（）14. Logistics取代P. D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
（）二、单选题1. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。
A. 物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C. 物资时间位置的变动和形状性质的变动D. 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2. 物资的特性有（）oA. 物质性和效用性B.效用性和现代性C美观性和效用性D.现代性和物质性3. 物资的生产过程的功能是创造物资的()。
A.形质效用B.时间效用C空间效用D.社会效用4. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服()oA. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C. 供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D. 供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离5. 整个经济的运行可分成生产、流通和消费三个领域，但由于()oA. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域B. 生产和流通是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域C. 生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域D. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域6. 资金流可以认为从属于（）。
现代物流概论知识点
现代物流概论知识点第一章物流基础知识定义：商流——对象物所有权转移的活动称为商流.商流活动一般称为贸易或交易.物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.供应物流——生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流.销售物流——生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流.生产物流——从工厂的原材料购进入库起,直到工厂成品库的成品发送为止,这一全过程的物流活动称为生产物流.回收物流——在生产及流通活动中对一些资材进行回收并加以利用的物流活动称为回收物流.废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流.社会物流——一般指流通领域所发生的物流,是全社会物流的整体,因此又称之为大物流或宏观物流.它的一个标志是：它是伴随商业活动贸易发生的,也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的.企业物流——在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流.商物分离的概念：由于它们各自具有不同的活动内容和规律,因此在经济活动中,进行商品交易活动的地点并不一定是商品实物流通的最佳路线必经之处.商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,而物流则不受经营环节的限制,根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要.两大关系：商流与物流商流和物流都是流通的组成部分,两者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程.物流是产生商流的物质基础,在交易实施的步骤上商流是物流的先导,从全局来看商流和物流总是相伴发生的.物流与生产加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱.物流为生产的连续性提供了保障.生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件.物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的作用.生产力水平的发展对物流提出更高的要求.物流的分类：生产物流是制造业特有的,与生产同步物流分类1、按照物流系统性质社会物流、行业物流、企业物流2、按物流活动空间范围地区物流、国内物流、国际物流3、按照作用供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流、企业物流结构：1、水平结构：供应物流生产物流销售物流回收、废弃物物流2、垂直结构管理层控制层作业层企业物流合理化的作用：1.降低物流费用、减少产品成本；2.缩短生产周期、加快产品成本；3.压缩库存、减少流动资金的占用；4.通过物流必善提高企业的管理水平；5.每个企业都是供应链的一环,企业物流合理化是供应链管理的基础.企业物流合理化的途径：1.各种设施在生产空间的合理布置；2.合理控制库存；3.均衡生产；4.合理的配置和使用物流机械；5.健全物流信息系统为了有效地对物流系统进行管理和控制,必须建立完善的信息系统.信息系统的水平是物流现代化的标志..物流定义的说明：1. 物流的研究对象是贯穿流通领域的一切物料流以及有关的信息流,研究的目的是对其进行科学规划、管理与控制,使其高效率、高效益地完成预定的服务目标.2 物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移,创造时间和空间价值,并且创造部分形质效果3. 物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动等4. 物流作为供应链的一个组成部分,在供应链管理与整合中起者非常重要的作用5.物流是指实物从供给方向需求方的转移,这种转移既通过运输或搬运来解决空间位置的变化,也通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别.它创造了空间价值和时间价值.互联网时代物流特点：1.经营全球化；2.系统网络化；3.供应链简约化；4.企业规模化；5.服务一体化物流科学的性质：1.物流科学是综合性交叉学科；2.物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴.经济指标是衡量物流系统的基本尺度；系统性是物流科学的最基本特性.物流科学发展过程：1.以“”分销物流命名的时代；2.以“logistics”命名的时代.强调服务和信息3.SCM供应链管理时代.物流管理第七章物流信息系统建设物流中心信息系统应包括物流中必业务过程的各个领域的信息系统,包括订单处理、入出库作业运输、仓储作业、拣选作业、输配送作业等,是一个由计算机网络、应用软件及其它高科技的物流设备通过计算机网络将供应链上下游连接起来的纵横交错的立体的动态互动的系统.物流配送中心信息系统类别及其特征：物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系.从物流中心位置而言,主要是相对于制造商,是处于制造商的上游还是下游,上游主要为制造商提供采购供应物流服务,物流中心信息系统主要要求是根据生产节拍,实现JIT配送服务.如果物流中心处于制造商的下游,也就是处于商品流通环节,则物流中心处于制造商的下游,也就是处于商品流通环节,则物流中心的主要功能是服务于分销过程.此时,物流中心也可能处于批发商的下游.在流通阶段,物流中心信息系统强调的是根据市场需求如何组织货源、降低库存、降低物流成本、实现快速响应.1.面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统：集成制造企业位于供应链的起点或中间节点,其物流管理是为顺利进行生产对原材料、物料、日常耗用品等的采购时间、路线、存储等进行计划、管理、控制.随着管理理念的更新,这一阶段的物流已经向生产过程进行延伸,也开始包括对物资在生产过程是的包装、搬运、存储等进行设计、计划、管理等的企业内部物流；2.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统：制造企业根据市场需求,组织生产.生产出来的产品进入物流中心,物流中心信息系统接受各个分销商的订单,将商品分拨到各地去或直接面对用户.根据客户的订单进行采购和销售,减少了库存,减少了流通成本；3.面向批发企业分销物流中心信息系统：面向批发企业的物流中心最为复杂,信息系统既要完成物流中心具体动作管理,同时也承担着采购进货、销售出货业务的管理；4.属于第三方专业物流服务新风气物流中心：服务于多个货主企业,严格意义上的第三方物流是整个供应链的组织者,通过第三方物流企业的物流管理信息系统冼供应链上的各个结点及相应的交通运输接起来.给客户提供的是一体化的物流服务,其信息系统更加强调与整个供应链上的所有客户ERP系统的对接,强调与海关、金融、保险的机构信息系统的对接.物流中心对客户企业主要有两个方面作用：1.通过物流中心可以及时地了解产品市场销售信息和产品的销售渠道,帮助企业开拓市场和搜集信息；2.及时掌握商品的库存流通情况,进而达到企业产销平衡；信息系统在物流中心的作用体现在以下方面：1.信息系统是物流中心的神经中枢；2.信息系统的建立能有效地节约企业的运营成本,通过规模化的、少品种、业务统一管理节约企业的物流动作成本；3.信息系统建立使物流中心的服务功能大大拓展；通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节,一般应具备销售、输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能,因此,此类物流中心必须包含如下基本作业内容：1.订单处理作业；2.采购作业；3.进货入库作业；4.库存管理作业；5.补货及拣货作业；6.流通加工作业；7.出货作业处理；8.配送作业；9.会计作业；10.营运管理及绩效管理作业物流中心信息系统的核心部分功能主要有订货管理、入库管理、配货管理、在库管理、出库管理和配送管理等信息处理和作业指示等功能.1.订货管理：主要包含客户订单接受与处理、客户订货确认两个模块；2.入库管理：主要功能应当包括接受货物入库、货物储存计划及储存确认、数据库系统的数据更新、入库确认、生成相应的财务数据信息等；3.配货管理：是物流中心在员工对客户订单的相关信息进行与配货在关的处理时做出相关的作业指示.4.在库管理：其核心工作在于确定货物的保管位置、数量和入库日期,使在库数据与实际货物保持一致.从不同货物接受订货处理到做出货物出库指示,应保证货物快进快出和先进先出；5.接受货物：主要确认客户的订货是否至货或入库；6.入库保管：主要在于提高作业效率和精度,而且最大限度地利用有限的商品储存空间,尽量避免缺货或货物出库后货位空闲所造成的损失和资源浪费；7.货物盘点：指作业在库货物实数与信息系统在库数据进行核实并作相应更正；8.出库管理：包含出库计划、出库指示和未能出库等内容；9.配送管理：是配送工作中的核心业务.要合理、经济地进行货物配送,必须尽可能地实现“六个最”即：最少环节、最短距离、最低费用、最高效率、最大效益和最佳服务.配送管理中的配送路线选择和配送车辆安排都要围绕上述目标来展开工作；10.配送路线选择：在利用计算机系统进行货物配送路线的大量仿真基础上,选择适宜的配送路线.应避免迂回运输、相向运输、空车往返等不经济的现象；11.配送车辆安排：立足于对车辆实行单车经济核算,提高配送车辆的装载使用效率；12.财务会计系统：对外主要以采购部门所传来的货品入库信息查核供货厂商所送来的清款资料,并据此资料付款给厂商；或由销售部门取得出货单、制作应收账款；编制各种财务报表、提供与营运、绩效管理系统动作之参考；13.营运、绩效管理系统：由流通业务部门取得外部信息,制定各种营运政策,而后将政策内容及执行方针告知各个部门,此外并将物流中心的资料提供给物流业；运输和搬运的区别在于：运输是较大空间范围的活动,而搬运是在同一地域之内的活动.运输交易主要是受到5方影响,即托运人起始地、收货人目的地、承运人、政府和公众.运输信息化技术1.条形码技术：是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；条形码是实现EOS系统、EDI、电子商务供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段；技术：射频技术RF的优点是识别距离远,通过终端系统的数据采集和传送,通过主计算机管理,可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量；技术：其快速、准确、安全的特点非常适合于运输行业；技术：GIS与交通信息分析和处理技术的集成,可以为运输管理提供数字化平台；技术：GPS导航系统与GIS技术、无线电通信信息网络和计算机监控管理系统结合起来,可以实现车辆跟踪和交通管理等功能,并可以直接应用到公路运输行业中；运输管理系统功能框架：主要是承揽运输业务,根据客户的要求进行货物运输,并对运输过程进行管理.1.运输业务接单：主要是承揽运输业务,根据客户等的要求,实现承揽运输任务；1报价/成本：根据客户运输订单进行成本核算,并生成报价；2客户关系管理：对客户进行管理,作为业务管理的依据,如优惠价格等.2.运输任务计划及调度管理：对运输任务进行管理,包括运输车辆分配、业务跟踪等；1分单作业：对各种模式的业务进行最小业务分单；2线路/配送调度：根据订单设定运输线路,以及可替换备用配送线路,并记录历史信息,为后续工作提供依据；3配载：对运输任务进行车辆配载.3.运输过程管理/查询：对运输过程进行管理,并提供相关的信息查询；1运输任务查询：提供各类运输任务查询,运输状态更新功能,支持通过GPS中运输信息交互系统以及其它的联结方式；2运输任务情况查询：生成运输任务情况报告,支持外部客户通过Internet或者电话查询,针对客户与承运商的运输费用查询.4.费用管理：对运输费用进行管理；1成本计算：包括销售成本和会计成本两个方面；2运输费用结算：对运输费用进行管理；3利润模块：基于货主的选定时间段的费用明细,进行利润统计；4财务软件接口：通过特殊的接口针对不同财务软件系统产生凭证的方式与财务软件进行接入.5.运输资源管理：1车辆管理：对内部车队、车辆、驾驶员的资料进行管理,并考核他们的业绩,进行相关统计分析；2承运商管理：对外部承运商进行管理,包括运行记录、可用车辆、车辆费用等内容.构建区域物流信息平台的核心问题：1.缺乏系统性整合：对不同行业、不同领域的各个环节综合协调管理2.非标准性设施减少竞争力：加强国家和国际标准在各个行业的推行工作3.积极做好区域物流资产的整合工作；构建区域物流信息平台构成要素：1.基础设施类；2.设备类；3.标准类.区域物流信息平台系统化的评价标准：1.网络的通达性；2.物流活动一体化；3.物流信息的电子化、互联网络化；4.网络运行高效化；物流系统化：是将一定范围的物流诸环节或各子系统有机联系起来,视为一个大系统,运用系统学原理进行整体设计；组织实施和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥系统功效,实现物流合理化.区域物流系统化：是区域物流平台构建的较高层次及理想目标,其研究的对象是城市干线道路、城市的集配中心、城乡结合信道、企业的仓库以及区域间信道等区域物流设施联合组成的物流网络体系.将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点.物流园区信息平台的主要功能和子系统：应突出物流园区核心业务,与之紧密相关的信息平台就是公用信息平台和物流业务信息平台.政府管理部门信息平台和政府职能部门支撑信息平台主要是作为其辅助功能平台,以及和其它相关信息平台进行交互的接口等.1.公用信息平台：是园区内信息综合度最高的管理信息系统.以网络业务管理、信息交换和信息共享为支撑,以建立一个综合、开放的BtoB、BtoC物流电子商务为目的,其总体功能：公用信息的及时义互和共享；为用户提供在线的物流交易环境即虚拟交易大厅和政府各职能部门“一站式”服务的集成环境；智能化实时事务处理；安全认证支持；供应链管理中的信息交换枢纽,为政府提供行业管理决策支持；进行各系统平台之间的接口建设,拟定相对的数据规范和通信协议；为中小企业提供高效、低成本的物流管理专业工具,并提供行业化应用托管服务；物流园区内物流活动的全面监督、协调与信息沟通功能；2.物流业务信息平台;为客户如物流服务提供商、货主/制造商、批发商、零售商等提供统一高效的沟通界面,对其所辖范围内的需求信息管理和物流资源进行全面整合,以最优的资源配置和优化、最佳路径、最佳方案的选择来加以满足一体化物流的需要.总体功能包括：进行各种物流数据的采集、整理、传输、储存、统计和分析；物流全过程的电子化管理；全方位的客户关系管理；智能化实时事务处理和紧急事件处理；物流服务全过程监控、调度和管理；为各个物流企业提供一定标准的接口,并提供可重新组合的功能模块；信息充分义互和共享,减少因信息不对称造成的时间延误和其它损失；合理整合和调度区域内一切物流资源,提高设备使用率等；3.物流园区信息平台层次：首先：物流园区级信息平台其次：物流中心级信息平台最后：物流企业级信息平台基本组成部分。
现代物流运输管理第1章现代物流运输概论
（1） 运输市场的分类 1．按行业划分 可分为铁路运输市场、水路运输市场、公路运输市场、航空路运输市场、管道运输市场。 2．按运输对象划分 可分为货运市场、客运市场、装卸搬运市场。 3．按运输范围划分 可分为国内运输市场；国际运输市场等。 4．按供求关系划分 可分为买方运输市场和卖方运输市场。 5．按运输需求的弹性划分 可分为富有弹性的运输市场和缺乏弹性的运输市场。
建立运输市场公平和有效竞争机制
严格运输市场的准入制度，加强对运营过程中各项规章制度的检查、监督与落实。 要通过制定合理的运输发展政策，科学规划各种运输方式的交通基础设施建设发展的战略布局，引导各种交通运输方式有序竞争、协调发展。 要支持和鼓励各种运输方式通过运输协作来充分发挥各自的供给优势，取长补短,在竞争中综合协调地发展。
运输与配送的关系
将货物大批量地从生产工厂直接送达客户或配送中心称为运输；货物再从配送中心就近发送到地区内各客户手中称为配送。
两者的区别可以概括成以下几方面
*
(3)运输在物流中的作用
运输是物流过程各项业务的中心活动。物流过程中的其他各项活动，如包装、装卸搬运、物流信息等，都是围绕着运输而进行的。搞好运输工作对企业物流的意义体现在以下方面： 运输是物流系统功能的核心 运输影响着物流的其它构成因素 运输费用在物流费用中占有很大比重 运输合理化是物流系统合理化的关键
03
*
1
运输原理:
2
指导运输管理和营运的两条基本原理分别是规模经济和距离经济。
3
规模经济（economy of scale）：特点是随装运规模的增长，使单位重量的运输成本降低。另外，通过规模运输还可以获得运价折扣，也使单位货物的运输成本下降。
4
距离经济（economy of distance）：是指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。距离经济的合理性类似于规模经济，尤其体现在运输装卸费用上的分摊。
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1985年美国物流管理协会（The Council of Logistics Management, CLM）：物流是对货物、服务及相关信息 从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进 行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过 程包括进向、去向、内部和外部的移动。
1985年加拿大供应链与物流管理协会（The
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二、中国物流的发展阶段
• 20世纪80年代以前：空白期 • 20世纪80年代初到90年代：引入期 • 20世纪90年代中期到末期：发展期 • 20世纪末21世纪初：全面发展期
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三、物流理论及物流观念
• 1.物流的商物分离说
所有权的转移
• 商品
商流
物品实体转移
重点掌握：物流和现代物流的基本概念、 现代物流的主要特征、物流系统的分类和 构成。
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1.1 现代物流概念
1.1 Conception of Modern Logisti世界大战间美国的军事应用 （Physical Distribution ,PD），直译为“物资分配”，日本将其定 为“物流”。
认为是物品从供应地向接受地的实体流动中， 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来
现代物流管理概论(完整版)
1.2.2物流科学的发展
3 物流的发展
• 第三个阶段：
供应链物流阶段
21世纪的竞争，不再是企业与企业的竞争， 而是供应链与供应链的竞争。
PD
Logistics
美国
实物流通 物の流 Logistics 日本
1.2.3互联网时代物流的特点
第二节 物流科学的形成与发展 1.物流学是综合性交叉学科
2.4 物 流 科 学 的 性 质
成本，经济指标----经济学、技术经济学和数量经济学 时空活动----工程技术科学 定性、定量分析---应用数学、运筹学、计算科学 互联网技术、信息技术
供应商
制造商
分销商
零售商
分
类
供应物流
销售物流
销售物流
废弃物流
回收物流
消费者
1.1.2物流分类——1 按照作用分类
2.按物流活动的空间范围分类
--地区物流（可有不同的地区分类标准）
--国内物流（以国家为单位对物流系统的划分）
--国际物流（随着经济全球化的不断发展，国际物流已成为物流
1.2
研究的一个重要分支）
物
流
干线运输
分
周边地区
RLC
类
DC
末端配送
工厂
末端配送
用户
1.1.2物流分类——2 按照活动空间范围
3.按照物流系统的性质分类
--社会物流（流通领域所发生的物流，是全社会物流整体，也称宏观物流）
--行业物流（以不同行业为标准对物流系统的划分）
--企业物流（以企业为单位对物流系统的划分）
第1章 现代物流概论
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在我国，20世纪70年代末，“物流”概念从日本引入；80年 代，开始启蒙及宣传普及；90年代，物流起步；本世纪初，物流 “热”开始升温。
物流概念传入我国之前，我国实际上一直存在着物流活动， 主要是储存、运输，即储运活动。国外的物流与中国的储运不完 全相同，主要差别在于：
▪物流包含的活动内容更广泛，包括运输、储存、包装、装卸、 搬运、流通加工、配送及与上述活动相关的物流信息活动 ▪物流强调诸活动的系统化 ▪物流是个现代的概念
§1.3 物 流 的 概 念
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物流的定义
2001年4月，《中华人民共和国国家标准——物流术语》中 “物流”（Logistics）定义：
• 物流（logistics）：是指物品从供应地向接收地的实体流 动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
活动就是由商流活动、物流活动和信息流活动构成的。
流通活动
购 销 运输 储存 包装 装卸 加工
商流活动 物流活动
信息 信息流活动 信息
（2）商流与物流的统一
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流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变 为用户所有，即物的所有权转移的活动，是解决所有权的更迭问题， 我们称之为商流；二是实现物的流转过程，即解决对象物从生产地 转移到使用地以实现其使用价值的问题，我们称之为物流。商流与 物流共同构成了流通活动的主要内容。
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§1.5 物 流 的 重 要 性
6元/瓶 LOGO
✓ 一瓶可口可乐的物流费用
6元：人工成本？原材料费用？利润？物流成本？
人工成本+原材料费用≈4元 利润=几毛钱 物流成本＞1元！ 一瓶可乐，在仓储、运输上消耗的费用占到销售 价格的20%~30%； 物流已成为继劳动力、自然资源之后的“第三利 润源泉”！
现代物流概论
第一章现代物流概论第一节物流概念及其发展知识目标：掌握物流概念及其发展能力目标：培养学生应用所学知识分析理解和解决实际问题的能力德育目标：教学中渗透素质教育，培养学生积极的思维和良好的行为习惯。
物流的概念物流的概念理解与把握讲授法案例教学法一、物流概念1、物：可以进行物理性位置移动的物质资料（1）物资：生产资料；（2）物料：生产领域的专门概念，除最终产品外的在生产领域流转的一切材料；（3）货物：交通领域的专门概念；（4）商品：与“物”相互包含；（5）物品：生产、办公、生活领域常用的概念。
2、流：物理性运动，位移。
3、物流概念的产生（1）1915年，阿奇·萧，《市场流通中的若干问题》；（2）1935年，美国销售协会：物流是包含于销售中的物质资料和服务于从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动。
（3）二战期间：（4）1986年美国物流管理协会对物流的定义：物流是为满足消费者需要，在使原材料、半成品、成品和相关信息在原产地和消费地之间实现高效且经济的运输和储存过程中必须从事的计划、实施和控制等全部活动。
明确了物流只是供应链的一个组成部分。
(5)80、90年代，企业开始把着眼点放开至物流活动的整个过程，包括原材料的供应商和制成品的分销商。
物流：组织内部对“流”的优化；供应链：外部整合（6）我国国家贸易局提出：物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
5、发展物流业的主要意义（1）加快货物流通，使相关企业获得最大的经济效益，促进整个社会经济的发展；“第一利润源泉”：物质资源的节约“第二利润源泉”：劳动消耗的降低“第三利润源泉”：物流成本降低“最后的竞争领域”：生产成本、制造时间降低课堂小结：作业：第一章物流概论第一节物流概念及其发展知识目标：掌握物流的作用能力目标：培养学生应用所学知识分析理解和解决实际问题的能力德育目标：教学中渗透素质教育，培养学生积极的思维和良好的行为习惯。
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第一节 现代物流概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流技术概述 第一章 作业
1
第一节
现代物流概述
一,物流概念及其发展 二,物流的基本构成要素 三,物流的地位和作用 四,供应链管理 五,现代物流及其主要发展趋势
2
一,物流概念及其发展
思考 当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水,你 可曾想到,这瓶洗发水在到达你的手中之 前,经过了多少道工序?多少个批发商? 多少双手?多少次运输?多少个物流配送 中心?……
1915年,阿奇.萧 实体分配
后勤学派:Logistics
1905年,琼西.贝克"与军品的移动和供应有关的战 争的艺术的分支"
分销物流学阶段(20世纪50年代中期—80年代中期) 现代物流学阶段(20世纪80年代中期—至今)
5
3.物流概念
1935年,美国销售协会实物分配(physical distribution— P.D.):"实物分配是包含于销售 之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的 流动过程中所伴随的种种经济活动". 二战,出现后勤管理logistics management. 20世纪50年代,进入日本,1964年物流之父的平 原直提出 "物的流通",简称 "物流". 1986年,美国"物流管理协会"改为"物流协 会",P.D. → Logistics
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现代物流主要发展趋势
(1)物流的系统化 ) (2)物流的国际化 物流的国际化 (3)物流的信息化 3 物流的信息化 (4)物流的网络化 物流的网络化 (5)物流的社会化 物流的社会化 (6)物流的规模化 物流的规模化 (7)物流的内陆化 物流的内陆化
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国际物流的产生与发展
二战以前——萌芽阶段 二战以后——系统物流进入国际领域 60年代——开始大规模物流 70年代——大规模物流,服务水平提高 (标志:集装箱与国际联运) 80年代——物流信息系统和EDI系统的应用 90年代——信息化高度发展阶段 ( 标志:Internet 条码和卫星定位系统)
8
物流活动领域范围示意图
原材料 市场
经营活动 原材料供应 供应物流 生产
生产物流
商品销售市场 销售
销售物流
回收物流及废弃物流
广义物流
9
二,物流的地位和作用
物流和商流的关系
商流是物流的先导 物流是产生商流的物质基础,物流服务于商流, 是商流的后续者和服务者 二者相辅相成,缺一不可
10
二,物流的地位和作用
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第三节
物流技术概述
一,物流技术概念 二,物流技术的分类
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一,物流技术概念
物流活动中所采用的自然科学与社会科 学方面的理论方法,以及设施,设备, 学方面的理论方法,以及设施,设备, 装置与工艺的总称. 装置与工艺的总称.
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二,物流技术的分类
按物质属性分: 按物质属性分:
1,物流硬技术 2,物流软技术 ,
物流与商流的区别
对象物所有权转移的活动. 对象物所有权转移的活动. 所有权转移的活动
物的流转
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二,物流的地位和作用
(1)物流是保障社会再生产过程实现的基本条件 ) ( 2) 物流是保障商品的交易进行 , 实现商品价值 ) 物流是保障商品的交易进行, 与使用价值的物质基础 3) ( 3 ) 物流技术的发展直接影响商品生产规模和产 业结构的发展 ( 4) 物流管理改进是提高企业和社会经济效益的 ) 重要源泉
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1.物流的简单理解
(1)狭义的物与流
哪些属于物流中的物? 物资,货物,商品,物品
物:一切可以进行物理性移动的物质资料. 流:物理性移动. (2)物流:物的实体流转.
如装卸,搬运,运输 等.
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2.物流的发展
孕育阶段(20世纪初—50年代)
营销学派:Physical distribution ,P.D.
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第二节
物流系统概述
一,物流系统概念 二,物流系统要素 三,物流系统分类
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一,物流系统概念
物流系统是指由产品,相关设施设备, 物流系统是指由产品,相关设施设备,人员 及通信联系等若干要素所构成的具有特定功 能的有机整体.物流系统的目的是实现产品 能的有机整体. 的空间效益和时间效益. 的空间效益和时间效益.物流系统是社会经 济大系统的一个组成部分. 济大系统的一个组成部分.
分类标准 物流业务性质 物流系统类别
供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流
物流活动范围
国际物流 区域物流 城市物流 企业物流 专项物流 综合物流
物流作业对象
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按主体方目的划分
第一方物流 卖方 第二方物流 买方 第三方物流 专业物流公司 第四方物流 集成商利用分包商来控制和管理客户公司的点到点式供应链运作. 第五方物流 提供物流培训
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3.物流概念(续)
2001年CLM定义:物流是供应链活动运作中,以满足客户要 求为目的,对商品,服务及相关信息从产地到消费地之间实现 高效率和低成本的正向和反向的流动和储存而进行的规划,实 施,控制过程. 2001年中国:物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程. 根据实际需要,将运输,储存,装卸,搬运,包装,流通加工, 配送,信息处理等基本功能实施有机结合. 现代物流:是将信息,运输,仓储,库存,装卸搬运以及包装 等物流活动综合起来的一种新型的集成管理,其任务是尽可能 降低物流的总成本,为顾客提供更好的服务.
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二,物流系统要素
1.物流系统的功能要素 物流系统的功能要素 2.物流系统的条件要素 物流系统的条件要素
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1.物流系统的功能要素 物流系统的功能要素
(1)物流解决方案策划; )物流解决方案策划; (2)运输; )运输; (3)存储; )存储; (4)包装; )包装; (5)装卸搬运; )装卸搬运; (6)流通加工; )流通加工; (7)配送; )配送; (8)信息服务. )信息服务.
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三,供应链管理
(1)企业管理模式的转变 ) "纵向一体化" 纵向一体化" "横向一体化" 横向一体化"
(2)供应链管理的概念和主要内容 )
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供应链管理的概念
供应链管理是一种集成的管理思想方法, 供应链管理是一种集成的管理思想方法,执 行从供应商到最终用户的物流计划与控制职 能,使供应链上各企业分担的采购,生产, 使供应链上各企业分担的采购,生产, 分销和销售的职能成为一个协调发展的有机 整体, 整体,使供应链从一种运作性的竞争工具上 升为一种管理性的方法体系. 升为一种管理性的方法体系.
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物流定义的共同要点: 物流定义的共同要点
(1)物流的研究对象是贯穿生产领域和流通领域的 ) 一切产品流及有关的信息流, 一切产品流及有关的信息流,研究的目的是对其进 行科学的计划,管理与控制. 行科学的计划,管理与控制. 2) (2)物流的作用是将产品由供给主体向需求主体转 包括物品的废弃与还原), ),在这一转移过程中 移(包括物品的废弃与还原),在这一转移过程中 创造空间价值和时间价值 (3)物流活动包括运输,仓储,装卸搬运,包装, )物流活动包括运输,仓储,装卸搬运,包装, 流通加工,配送及信息服务等主要功能活动. 流通加工,配送及信息服务等主要功能活动.
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1,物流硬技术
(1)基础设施 ) (2)载运工具 ) (3)机械设备 ) (4)信息设备 ) (5)材料 )
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基础设施: 1)基础设施:
包括铁路,公路,航道,管道, 包括铁路,公路,航道,管道,航线 等线路,通道设施,以及仓库,场站, 等线路,通道设施,以及仓库,场站, 港口,机场,物流中心, 港口,机场,物流中心,物流园区等 节点设施. 节点设施.
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载运工具: 2)载运工具:
包括汽车,铁路机车车辆,船舶, 包括汽车,铁路机车车辆,船舶,飞 集装箱及其它集装器具等. 机,集装箱及其它集装器具等.
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1997年 物流业在全北美拥有7100亿美元的 1997年,物流业在全北美拥有7100亿美元的 7100 营业额, 2000年这一数字达到了9000亿美元 年这一数字达到了9000亿美元. 营业额,在2000年这一数字达到了9000亿美元. 物流成本在美国的国内生产总值中占10%以 物流成本在美国的国内生产总值中占10% 10 上,一般占一个公司总销售额的10%～35%. 一般占一个公司总销售额的10%～35%. 10%～35 现代物流是以满足顾客需求为目标,把制造, 现代物流是以满足顾客需求为目标,把制造, 运输, 运输,销售等市场情况统一起来进行综合考虑的 一种战略措施. 一种战略措施.
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国际物流与国内物流的比较
1.国际物流与国内物流的经营环境不同. 2.国际物流与国内物流中采用的主要运输方式 不同. 3.国际物流与国内物流的信息沟通方式不同. 4.国际物流较之国内物流面临更大的风险. 5.国际物流的标准化要求高于国内物流.
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物流发展的方向
物流管理模式的发展方向——供应链管理 供应链管理 物流管理模式的发展方向 物流运作模式的发展方向——第三方物流 第三方物流 物流运作模式的发展方向 (TPL) ) 电子商务与物流
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我国产品在物流过程中的浪费现象十分严重, 我国产品在物流过程中的浪费现象十分严重, 物流成本已经占到商品流通成本的50%～60 50%～60%. 物流成本已经占到商品流通成本的50%～60%. 1.不合理运输以及破损现象比较普遍. 1.不合理运输以及破损现象比较普遍. 不合理运输以及破损现象比较普遍 例如:玻璃,陶瓷的运输破损率达20%,每 20%, 例如:玻璃,陶瓷的运输破损率达20%,每 年损失上亿元. 年损失上亿元. 新鲜水果等从出厂到送到顾客手中的物流费 往往要占到售价的70 左右. 70% 用,往往要占到售价的70%左右.