高职商务日语专业增设SBTJ课程的设想
关于高职院校商务日语会话课程教学改革的若干思考
关于高职院校商务日语会话课程教学改革的若干思考作者：李文思来源：《东方教育》2016年第09期摘要：随着市场对商务日语专业人才的需求日益扩大，其高职院校商务日语会话课程教学的改革已成了必然的趋势。
首先，本文讲述了现阶段高职院校商务日语会话课程教学改革。
其次，分析了现阶段改革中存在的问题。
最后，就完善职院校商务日语会话课程教学改革提出了几点具体措施。
关键词：商务日语；会话课程；改革随着中日两国经济交往日益频繁，商务日语专业人才的培养逐渐受到重视。
商务日语会话课程不同于其他专业课程，其教学意义是培养学生日语实践运用能力。
但我国日语会话课程教学依旧存在很多不足，教学改革已成为必然的趋势。
1关于高职院校商务日语会话课程教学改革的先行研究1.1教学内容的改革在现阶段高职院校商务日语会话课程教学改革中，教学内容的改革是其主要改革方向。
在过去的教学内容中，主要是针对课本上的知识进行讲课，而忽略了学生对于日语的实际运用。
教师上课只是就课本进行讲课，或针对一些问题进行解析，是应试教育的弊端。
而商务英语教学其本质意义是培养学生对于日语实际应用能力。
在现阶段教学内容的改革中，教师逐渐加强对学生口语和听力的锻炼，在课堂上也让学生多听多读，从而改善了以往学生只会做题不会应用的状态，进一步提高了学生对于商务日语的应用能力。
1.2关于教学方法的改革[1]教学方法的改革也是高职院校商务日语会话课程教学改革的重要环节。
现阶段具体的日语教学方法改革主要是从其他教学方法的改革中学习而来。
以下举出几点例子：（1）情景教学法在日语会话课程教学改革中得到了大量的应用，这种教学方法在其他教学中效果十分显著，如语文课程等。
情景教学法主要是通过营造课堂环境来提高学生在课堂上的专注度和学习兴趣。
通过营造情景来把学生带入到学习中，学生受到视频、图片、音乐或情景的影响，会对日语学习产生相当高的热情。
（2）兴趣教学法在日语会话课程教学改革中效果也比较好。
高职公共日语教学语法体系的重新规划设想和教学方法应对
日设
语想
教和
学教
语学
法方
高职 公 共 日语 课 程 主要 是 为 一 些 在将 来 就业 中 能够 应用 日语 的专 业 而 设 计 的课 程 ， 比如 软 件 服 务 外 包 专 业 、 汽 车 营 销
专业 、 动 漫 专业 和商 务英 语 专 业 的 二 外 课 程 等 ， 但 在 各 自的专
“ 趣” ， 才会 积 极 地 学 ， 但 这 种 热 度 又 会很 快 消 失 。 总之 ， 高 职 学
生 的总 体 特 征 是 在 学 习 上 没 有 养 成 良好 的思 维 习惯 ．喜欢 实 践 但 又 缺 乏 方 法 与毅 力 。 二、 高职 教 材 的 问 题 主 要 表 现 为 ：教 材 语 言 过 于 理 论 学 术 化 、语 法 概 念 词 混 杂 、 语法 体系不 完整 、 分 布难 易 度 不 科 学 、 复 现率较 低 、 语 法 讲 解 晦 涩 等 。 一 套 不 够 简 洁 明 了 的教 材 ， 面 对 本 就 不 喜 欢 理 论 系统 学 习 的学 生 ， 其 教 学 效 果 可 想 而 知 。笔 者 认 为 ， 不管 是 哪个 专 业 的 日语 教 材 ， 都 应 大 胆 尝 试 用 学 习 者 能 够 接 受 的 语 言 去编写 ， 而 不 能 一 味 地 严 格 遵 循 日本 的 语 法 概 念 词 和 语 法 体 系。 三、 对 高职 公 共 日语 的 语 法体 系 的重 新 规 划 基 于 以上 ， 笔 者 根 据 自己多 年 的教 学 实 践 ， 对 现行 的 公 共 日语 教 学 的 语 法 体 系提 出 自己的 一 些建 议 ， 仅供 同仁 参 考 。 笔 者 认 为 对 于 高 职 学 生 的 日语 语法 教学 ，应 该 首 先 呈 现 给学 生 一 个 大 的 框 架 ， 然 后 以填 空 的 方 法 教 学 ， 这 样 比较 容 易 实 现 初 级 的 入 门 。也 就 是 说 ， 时 刻 跟 学 生 描 述 日语 的 框 架 ， 将 每次 讲 解 的 内容 定 位 在 框 架 的 某 个 位 置 。 这 样 可 以使 学 生 明 了 自己学 习 的知 识 的 重点 及 自己掌 握 的程 度 。 从 发 音 入 门 及 语 法 体 系 讲 解 的角 度 看 ， 日语 教 学 应 遵 循 以下 步 骤 和 原 则 ： １ ． 发 音 书 写 的入 门 。发音 识 读 先 于 书 写 ， 平 假 名 先 于 片假 名， 清音 的发 音 先 于 特 殊 音 。 ２ ． 单 词 调 式 的发 音 。 因 为 掌握 了 日语 发 音 的调 式 以后 就 可 以 朗读 所 有 的 标 好 调 式 的 日语 单 词 了 ，所 以要 着 重 在 这 个 地方加大教学力度 ， 让 学 生识 读 单 词 。 一 方 面 巩 固学 生对 假 名 的掌 握 ， 另 一 方 面 让 学 生 有成 就感 ， 以鼓 励 其 继 续 学 习 。 相反 ， 如 果 在 发 音 入 门 阶段 。 仅仅一味地教读发音 ， 就会 使 教 学 变 得 枯燥乏味 ， 学生看不到“ 有 意思 ” 的地方 。 自然 就 会 放 弃 日语 学 习 。 因此 ， 能否实现从发音到课文的学习 ， 关 键 是 让 学 生 掌 握 单 词 的调 式 。 还 应 培 养 学 生 的 自主 学 习 的 能 力 。 教师 要 进 行 自主学 习 的改 革实验 ， 改变角色 ， 给 学 生 一 定 的 自主 学 习 的权 力 和 空 间 ， 充 分 发 挥 他 们 的 主 观 能 动性 ：加 强 自主学 习全 过 程 的培 训 和 指 导， 对学 生 进 行 必 要 的 培 训 ， 帮 助他 们 更 好 地 自主学 习 。在 学 习策 略 方 面 给 予 他 们 一 些 具 体 的 指 导 和 培训 ，让 他 们 更 好 地 了解 外 语 学 习 的 特 点 及 自己 的 认 知 特点 ，提 高他 们 运 用 认 知 策略 、 元认知策略和社交情感策略的技能 ， 增强他们独立学 习 的意 识 和 技 能 ， 增 强 他 们 对 自主 学 习 和 对 自身 的 信 心 。 另 外 ， 教 师 要 学 会 使用 包括 电脑 在 内 的现 代 化 教 学 设 备 ．并 能 随 时 给 学 生 提供 指导 与帮 助 。 三、 结语 笔 者 从 教 师 教 学 的 角 度 探 析 如 何培 养高 职学 生 的英 语 应 用 能力 ， 要真 正实践 ． 就 必须采取 “ 教 学相长 ” 双 向 的 实 践 模 式， 探 索 出属 于 提 高 高 职 院学 生 语 言 素 养 的 不平 之 路 。
高职商务日语课程建设与改革构想
高职商务日语课程建设与改革构想【关键词】高职；商务日语；问题；课程建设；改革文章编号：issn1006—656x（2013）09 -0135-01随着中日经贸往来与文化交流的日益频繁，社会对日语商务人才培养提出了更高要求。
高职院校是商务日语人才培养的重要阵地之一，它对商务日语人才的培养不同于一般院校，除了要提升学生日语水平外，还要将之与商务业务知识相结合，提升学生日语实际应用能力。
要凸显高职日语专业“商务”特征，培养出适应社会发展要求的商务日语应用性人才，需要我们不断加强高职商务日语课程建设与改革研究，客观认识高职商务日语专业教学的现状及存在的问题，在实践中推进高职商务日语课程建设，大胆构想。
一、高职商务日语专业课程建设存在的问题通过对高职商务日语专业教学反思，跟踪调查高职商务日语专业学生就业情况，发现高职商务日语专业课程建设存在下列一些问题：（一）课程定位有待明确。
“商务日语课程就是把商务知识与日语语言结合到商务活动中，培养学生商务技能和日语技能的一门课程。
”[1]不少高职院校商务日语专业教学没有与一般日语教学区别开来，商务日语、普通日语、科技日语等专业定位不清晰，“商务”特征不突出，它的应用性、实用性没有充分凸现出来，导致高职院校培养出的日语人才不能满足社会对商务日语专业人才的需求，与社会需求相脱节。
（二）课程结构针对性不强。
当前不少高职院校商务日语专业课程设置存在针对性不强现象，核心课程普遍较少，商务日语专业课程缺乏系统性，不够完善，例如缺乏就业指导、日企企业文化、企业语用习惯、商务礼仪等。
（三）课程建设与市场需求相脱节随着全球经济一体化趋势加剧，形成了大商务格局，它需要培养出一大批复合型商务日语人才。
学生既要熟练掌握日语应用能力，同时具有商务操作能力。
高职院校商务日语过于注重系统性、学科性，淡化高职教育职业性特征，导致高职商务日语人才培养与市场需求相脱节。
（四）课程设置整合程度不高当前，高职商务日语课程建设理论还不够成熟，处于探索阶段，理论与实践脱节的现象普遍。
面向高职教育 完善课程建设——浅谈商务日语的课程建设
【１ 敏． 高 等数 学 》精 品课 程 建设 的 探讨 ［ ． 樊 职 业技 ２ 张 《 Ｊ襄 】
术学 院学 报， ０ ， ） ９ ６ ． ２ ６（ ： — １ ０ ７５
六 、网络 平台
建 设 与 完 善 “ 品 课 程 建 设 网 络 平 台 ” ，教 学 课 精
［】 光 ． 高职 数 学课 程 资 源 的优 化 整合 【 ． 原 城 市职 ３ 邓 浅析 Ｊ太 ］
生实 验 报告 、学 生 作 品 、论文 等 教学 文 件 和资 料 都 可 以 对 学 校师 生 开放 ，实现 优 质教 学 资源 共 享 ，体 现精 品课
业技 术学 院学报，０ ６ ６：４ ６ ． ２０ ， ） — ５ （ ６
件 、教 学大 纲 、考 试 大纲 、教 学 Ｅ志 、教 学任 务 书 、实 ｔ
验指 导 书 、教 案 、习题 、听课 记 录及 教 研 活 动记 录 、学
［１ 琦等 略 论 高 职 高专 的数 学精 品课 建设 ［ ． 尔 滨金 融 ４石 Ｊ哈 ］ 高等 专科学 校学 报， ０ ， ） ３ ７ ． ２ ７（ ： — ４ ０ ４７ ［】 猛等 ． 职高 专 高等 数 学 精 品课 程建 设 探 讨【 ． 明冶 ５何 高 Ｊ昆 】
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设
◇南通广播电视大学外文系 杭 成
【 要】 摘 高职 院校 的课 程 建设应 该 围绕应 用性这 一特 点。 笔者结合 南通 广播 电视 大 学商务 日语 专 业的 实际情 况 ，对 商务 日语 的课 程建设提 出了一些建议 。 ［ 关键词】 应用性 综合性 实践 随着经 济全球一 体化趋 势的加强 ，中 日两 国在经 济 、 贸易 、文化等各领 域的交 流与 日俱增 ，越来越 多 的 日资企 业 开始把 眼光投 向中 国，企业 对 日语 人才的需求 也逐 步扩 时具备 了这些能力 ，外语 的学 习才是 成功 的。 因此 ，对外 语 的驾御 能力实 际上就是对 听 、说 、读 、写的综合 应用能 力 ，这也恰 恰是外语 学习 的最 大特点 。
浅谈高职商务日语视听精品课程建设
浅谈高职商务日语视听精品课程建设[摘要] 从精品课程评审指标中的课程设计理念与思路、教学内容、教学方法与手段、现代教学技术手段的应用与特色以及创新等几个方面,阐述了我院高职高专商务日语视听精品课程的建设思路,旨在通过精品课程建设深化教学改革,加强课程特色建设。
[关键词] 高职院校精品课程课程建设精品课建设是衡量高职院校的教学质量和办学特色的重要标志。
大连职业技术学院进行建设国家示范性高等职业院校以来,始终把课程建设作为教学工作的基础,因为课程建设的好与坏,直接影响教学质量的好与坏。
作为重点专业的商务日语以日资企业工作环境为背景重构适应职业岗位需求的专业课程体系,积极进行教学内容改革。
《商务日语视听》课程是商务日语专业的优质核心课程,在精品课建设中以“职业活动为导向”,突出应用性、实践性和职业性。
一、课程设计的理念与思路(一)课程设计的理念《商务日语视听》课程以“职业活动为导向”理念为建设指导思想,在基础日语中融入商务词汇或商务情景下开展语言应用训练,提高学生的语言表达能力和社会交际能力,了解日语文化和企业文化,掌握基本的商务知识和商务礼仪,提高学生的跨文化交际能力和商务交际能力,是提高高职外语教育工学结合的有效实现形式和途径。
(二)课程设计的思路根据专业培养目标和高等职业教育课程改革的思路,构建以学生职业能力培养和职业素养为主线、职业活动为导向、岗位需求为目标的模块化教学体系。
本课程根据岗位群所需要的真实任务来确定课程的教学内容,依据语言循序渐进的认知规律,采用传统教学方式和现代教育技术手段相结合组织教学,使学生能够在“听、说、练”的过程中,掌握听说技能、日本文化知识和商务日语专业术语。
二、教学内容(一)教学内容的针对性与适用性通过对不同产业领域共40多家具有代表性的对日贸易公司、本市日资企业(如东芝、佳能等)、对日服务企业(如简柏特、通世泰等)进行人才需求的调查与分析,在职业分析专家、企业管理人员、日语和商务教育专家共同组成的商务日语专业指导委员会指导下,确定了外贸业务员、现场翻译、企业商务信息处理与客服三个岗位群。
高职商务日语专业建设的探讨
高职商务日语专业建设的探讨当前,日语人才市场出现的较为突出的供求矛盾就是:很多日语专业毕业生找不到适合的工作,很多工作(学校或企业等)找不到合适的日语毕业生。
从中可以看出,如今的日语人才培养与社会需求有一定程度的不对接。
硅湖职业技术学院作为一所高职类院校,学生最后是否能够顺利就业是衡量这所学校的实力的唯一标准,也是这个专业能否“深得人心”的关键所在。
现在,企业需要的是“日语水平+商务知识”的复合型人才,高职商务日语专业建设也必须适应这一社会需求,紧扣学院培养“创业型复合人才”这一培养目标,从课程设置改革,教学模式改革以及加强实践教学入手,强化学生在听、说、读、写方面的能力,提高学生在不同商务场合对语言的实际运用能力。
1 科学定位人才培养目标创业型人才培养教育模式是指在创业教育理念的指导下,以培养学生创业素质和创业能力为目标,以课程教育体系为主导,以创业导师为引领,以创业实践活动为载体,以创业实践基地为依托,以创业服务体系为保障的人才培养模式。
高职商务日语专业应定位于在培养有扎实的日语基本功的基础上,具备较强的听说读写译能力,熟悉商务知识,能用日语处理日资企业的行政及外贸等工作,能较熟练地运用日语处理外贸往来单证、商务文书及日常翻译工作。
2 课程设置方面进行课程设置时,仍然要求日语水平和商务知识相结合的标准:(1)专业基础课:《基础日语》《日语听说》等日语基础类课程,如果单纯讲解次回合语法是非常枯燥的,如果能够从了解日本文化入手“寓教于乐”,在了解日本文化过程中减少文化差异造成的学习障碍。
(2)专业课:以专业技术应用能力培养为主线,以实现培养目标为依据,从职业岗位所需知识结构设计专业课程,将新知识、新技术充实到教学中,加大实践教学力度。
比如开设《商务日语》《日语经贸函电》《国际贸易实务》《市场营销》等课程,要求学生掌握涉外贸易企事业所必需的专业知识,能更有效地为所在单位商业经营管理服务。
(3)专业选修课:通过开设《外企使用日语》《日本国概况》《商务礼仪》等课程扩大学生日语的知识面、增强日语专业适应性。
高职商务日语课程建设与改革的构想
算 与支付 、 电子商务 、 国际商务谈判 、 统计学 等。文化背景 知
识课程 主要有 日本 概 况、 济 地理 、 共关 系 学、 经 公 文化 比较 等 。这样的课程体系改变 了过去完 全按 学科与 专业设 置课
程 的做法 ， 突出了能力与技能 的培养 和训练 ， 宽 了文 化与 拓
在不影 响基础课教学效果的前提下 ， 强化商务 日语 专业课教
学资源的合理 、 充分利用 。其次要解决专业必修课 和专业选 修课学时分配上的矛盾 ， 避免专业必修课和选修课 的相互 影 响、 重复建设问题 ， 确保必修课 的教学效果 ， 提高选修课 的 内
容质量。再 次要不 断更新 和完善各学科教学 内容 ， 提高商 从 务 日语人 才综合 素质 和能力 出发 ， 吸收和引进 各学科尤其 是 商务 日语专业新知识 、 新理论、 新动 向， 使学生 的认知 内容 和
理 分 配
３ ．商务 日语 与普 通 日语 的教 学方法不同
商务 日语侧 重用 Ｅ语进 行商务 活动 ， 在交 际； 通 日 ｔ 重 普
语 侧 重 系统 地 学 习语 言知 识 ， 在 语 法 。 重
课程设置是完成教 学任务 、 现教学 目标 、 实 达到 教学 效
果的基础 ， 课程体系的科 学性和教学内容的先进 性直接影 响 到教学质量 的提 高。因此 ， 商务 日语人 才 培养 的角 度 出 从
于智力智能和思想品德的培养 ； 于学生就业 和终 生学习 有利
的需要 ， 对商务 日语课程进行重新设置 。以期将学生 培养成 “ 懂商务 、 能操作 ” 的高等应 用性 日语人才 。
二 、国内高校商务 日语专业课程设置现状 目前 ， 各高等 院校 的商 务 日语 专业 课程 主要 有综 合 日 语、 商务 日语泛 读、 商务 Ｅ语 听力 、 ｌ 商务 日语 口语 、 务 日语 商
高职院校商务日语专业课程整合及教学模式改革探析(一)
高职院校商务日语专业课程整合及教学模式改革探析(一)摘要]入世后，日资企业对华投资力度加大，人才市场对商务日语人才的需求呈不断上升趋势。
企业强调的是复合型应用型人才，这对高校日语专业教学提出了更高的要求。
在传统的应用日语专业日趋完善的基础上，各类高校特别是高职院校增设商务日语专业以适应当今社会的需要。
但是传统的较单一的语言文字教学已经不适应商务日语专业人才培养方案的需要，文章从高职院校商务日语专业课程在教学过程中的改革进行探讨，提出相应的对策。
关键词]高职院校；商务日语专业；教学改革高职院校商务日语专业有区别于传统的日语专业，其侧重于培养高职院校学生的日语水平和与商务实际业务相结合的能力。
近年来高校不断地扩招，使大部分在高中阶段还未养成自主学习的良好习惯的学生直接接受职业技能的高等教育，他们对学习缺乏坚韧不拔的精神，对强调记忆的语言类知识缺乏反复的熟读熟背的毅力。
因此要培养高职院校的学生的语言学习兴趣，又要使他们掌握相当的国际贸易理论知识和实际操作能力，是当今高职商务日语专业这个新兴专业建设当中面临的严峻问题。
而高职商务日语专业中基础日语课程的合理设置和传统教学模式的改革，以及如何使高职低年级的基础日语课程与中高年级的商务日语课程相匹配，培养出适应社会需要的有用之才，是作为商务日语专业教学者们目前正努力探讨的问题。
本文就高职商务日语专业当中课程的设置整合和教学模式的改革进行初步的探讨。
一、高职商务日语专业课程结构的设置和定位高职商务日语专业应定位于培养有扎实的日语基本功，有较强的听、说、读、写、译能力，并且能用日语处理日资企业的行政及外贸等工作，能较熟练地运用日语处理外贸往来单证、商务文书及日常翻译工作。
由于学生刚从高中毕业进入高职院校学习，日语学习必须从基础开始，同时还必须学习系统的国际商贸知识。
因此，在低年级的阶段应该注重两条线平行，既要给学生打好日语的基础，又要设置适当的国际贸易课程，让他们了解国际贸易、进出口的进程，同时要扩大学生的知识面。
商务日语专业教材建设规划
商务日语专业教材建设规划教材建设是学校教学常规管理的一项重要工作，是进一步深化教学改革、巩固教学改革成果、提高教学质量、造就高素质人才的重要环节。
为加强我校商务日语专业教材建设工作，使其适应新形势下课程建设和专业建设要求，及时反映本专业教学改革成果，体现办学特色，制订本规划。
一、指导思想以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针和科教兴国的战略，立足我校实际，加强商务日语专业教材选用工作，特别是优先选用国家规划、获奖教材工作，解决现有教材存在的不足，满足培养计划的需要；注重办学特色和优势专业，结合我校专业建设和课程建设规划，加强教材选拔编写工作，抓好重点规划，实施精品战略，有选择、有规划的逐步推进。
同时注意在时机成熟时，引进国外优秀教材，服务双语教学，全面推进素质教育。
二、商务日语专业教材建设及使用现状目前，我校商务日语专业在教学过程中能根据上级要求认真组织选用教材，能基本满足教学需求。
但是，随着区域经济的发展，对商务日语专业人才提出了更多的要求，为了满足本专业不同层次人才培养目标的需求，学校还应结合专业特点和培养方向选择更为适合的教材组织教学。
此外，学校积极组织一定力量编写校本教材，着重组织编写符合专业特点的理实一体化的实习指导资料。
通过近年来的努力，我校商务日语专业教师已经编写了《日语听力》、《日语会话》、《外贸业务实训》、《商务日语实训》《日文微机技能训练》等校本教材，并在使用中不断完善和修订，为学校后续的教材建设打下了较好的基础。
三、教材建设目标及任务进一步加强教材选订工作，合理处理好国家规定教材、地方教材和校本教材之间的关系。
凡有指定教材的原则上必须使用规定教材，无指定教材的，则优先使用各类获奖教材（指获国家、省部级奖项的教材；列为国家、省部级规划的教材；面向21世纪系列教材），在此基础上，多选用体系比较完整、内容注重创新与实践能力培养、并能促进学生知识、能力协调发展创造条件的教材。
四、保障机制与措施1．进一步健全组织机构，加强组织领导。
浅析高职院校商务日语专业课程教学改革
浅析高职院校商务日语专业课程教学改革[摘要] 目前,在中国对外贸易中,日本已是中国最大的贸易伙伴,中国也是日本仅次于美国的日本第二大贸易伙伴。
在此背景下,市场对商务日语人才的需求也在逐步提高。
在传统的应用日语专业日益走向完善的基础上,各类高职院校增设商业上的事务日语专业以顺应当今市场的需要。
但是,企业强调的是复合型应用型人才,这对高校日语专业讲授提出了更高的要求。
本文就高职院校商务日语专业课程改革进行初步分析及提出一定的相应对策。
[关键词] 高职院校商务日语应用型人才教学改革前言众所周知,高职院校大部分学生的学习能力、理解能力及领悟能力较之本科院校学生有点薄弱。
而高职院校商务日语专业与传统日语专业的培养目标也有所区别,主要是培养学生的日语语言水平与商务实务相结合的能力。
因此,如何培养学生的语言学习兴趣,同时又要使他们掌握相当的商务实务知识是各个高职院校商务日语专业面临的严峻课题。
一、高职商务日语专业课程的教学目的高职商务日语专业课程的教学目的是培养具备较强的口译和笔译能力和较强的商务实务、企业行政事务处理能力的应用型人才。
因此,在低年级的阶段应注重基础日语和中文的商务实务课程并行,使学生在学习日语的基础上,同时也学到商务实务的相关知识。
在高年级的阶段应注重提高日语实际运用能力和日语的商务实务的相关知识。
二、教学内容改革由于进入高职院校学习的学生基本上没有全面系统地学习过日语或商务实务等知识,因此容易在设置课程当中认为涉及的内容越深广越能提高学习的质和量。
但往往却适得其反,加重学生负担。
为此,必须从以下几个方面人手加以改革:(一)提高课程的整合性根据实际情况对课程加以整合,将重复课程合并,综合统一实训课程。
1.基础日语课程。
不少学生是通过日本漫画书、日文歌曲或是日本产品及日本国家的发达等信息对日语产生兴趣,再加上日语中有不少与汉语相同的词汇,似乎易于理解等原因而选择学习日语。
但是,他们不了解日语的词尾、句尾变化非常复杂,在学习了一段时间后便失去信心。
商务日语专业教学体系改革的设想——以合肥地区高校商务日语专业为例
第25卷第3期阜阳职业技术学院学报Vol.25No.3 2014年9月JOURNAL OF FUYANG VOCATIONAL AND TECHNICAL COLLEGE Sep.2014商务日语专业教学体系改革的设想——以合肥地区高校商务日语专业为例田甜（安徽城市管理职业学院，安徽合肥230000）摘要：在高校日语专业规模发展迅猛，日语已经成为仅次于英语的第二大外语语种的背景下，如何提高专科日语专业学生的竞争力，已经成为决定高职院校商务日语专业存亡的关键。
文章以合肥地区高校的商务日语专业为例，从分析教学现状以及存在的问题入手，基于最新日语教育标准——“JF日本語教育スタンダード”，提出对高职商务日语专业教学体系改革的思考和具体对策。
关键词：商务日语；教学体系；JF日本語教育スタンダード；实习实训中图分类号：H36文献标识码：A文章编号：1672-4437（2014）03-0026-03近些年来，尽管受到国际环境等各种因素影响，日语专业发展势头不减，学生人数之多，已然使日语成为仅次于英语的第二大外语语种。
根据日本国际交流基金的调查统计，2009年中国的日语学习者达到82，7171人，居世界第二。
到了2012年达到了104，6490人，较上次调查增幅26.5%，中国一跃成为世界上日语学习者最多的国家。
该调查还指出，中国的学习者主要是以大学生为中心，学习动机多为“对日本的文化感兴趣”和“为了将来就业”。
然而，市场对日语专业学生的需求增长却没有如此之大，这就造成了日语专业学生就业困难的情况。
2013年日语专业甚至名列上海市教委公布的预警专业之首。
2014年合肥地区各高校日语专业招生均开始呈现明显的萎缩。
在这样严峻的背景下，如何提高专科日语专业学生的竞争力，已成为决定高职商务日语专业存亡的关键。
现在，正是重新审视商务日语专业教学体系，促使高职商务日语专业真正转型成为有职业竞争力专业的好时机。
一、合肥地区日语教育机构和企业合肥是安徽省省会，位于安徽中部，区位优势突出、交通便捷。
浅谈高职院校商务日语专业建设
ｌ ■
浅谈高职院校商务 日语专业建设
包仁菊
（ 山东经贸职 业学 院 山东 潍坊 ２ １ ｕ） ６０
［ 摘 要］ 分析 了高校 院校商 务 日语专业建 设和 改革 的重要 性， 阐述 了高职院校 商 务 日语专 业建设 和改 革的途 径， 并 旨在为高 职 院校商务 日语专 业 的发 展提 供参 考 。 ［ 关键词 ］ 高职 院校 商务 日语 专 业建 设 研究
中图分类 号 ：３ ｌ ｆ６
文 献标 识码 ： Ａ
文 章编号 ：０９ ９４ ２ ］） ６０ ２ ｌ １０ １Ｘ（ｏｏ ３～ ２４ Ｏ
１前言 近年来 商职院校得到 国家有关 部门的高度重视 ， 并在政策 上获得 了大 量的 支持， 高职 院校得到 迅速的发展 ， 并成 为我国高等 教育的重要 力量， 为社会培养 了大批 技术类 人才 ， 为经 济 的发展 、社会 的进 步作 出 了巨大的 贡献 。商务 日 语作为 高职 院校重要 的教学 内容， 经过 发展和完 善， 逐步 的形成 了相对完 善的 教学 内容体系 ， 但是 随着各种环 境的变化 ， 商务 日语专业建 设面｝着新 的挑 战， 临 加强商 务 日语 专业 建设成 为高 职 院校必 须解 决的 问题 。基 于此 ， 文章 在参 考 大 量文献 资料 的基础上 ， 结合 笔者教 学经 验， 高职 院校商 务 日语专 业的建 设 对 进 行 了研 究 ，以供参 考 。
目前随着 市场经 济的发展 和企 业竞争 的加剧， 市场 的需求千 变万化 ， 市场
对 专业人才 的要求也瞬 息万变， 传统 的市场对 商务 日语专 业技能 的要求与 目前 市场 对商务 日语 专业技能 的要求是 不一样的， 加之 电子商 务等多种形 式商业模
在高等职业教育日语专业设置日语精听精解课程的必要
教 学工作 者不断 努 力，也难 以取得 令人 满意
的 效 果 。 如 果 能 实 践 以 听 促 说 的 职 业 日语 敷
的课 程安 排 上可 以 看 ，我 国学校 的 口 语教学 并没 有完 令遵循这 个原圳 。 长期的 教学 实践虽然已经表明 ，提 高 学 生听 力的难 度远远 火干提 高阅读能 力。
专业课程设置改革的必要
英国著名语言教学法及教材专家Ｉ． Ｇ． Ａｌｘ ｎ ｅ ｅ ａ ｄ ｒ教授 曾经指 出，要掌握一种语 言，听 力要 占到 ９ ％ 的地位 Ｒ本外语 Ｏ
维普资讯
等
符小军 唐建华 南通职业大学外语 系
攀 添 敬
设置 日语精听精解课程的必要
才的要求也越来越高 ，改革传统 的 日语 教
长期 以来 ，提 高 高等职 业教 育 日语 专业 学生 的 日语 听力水平 成为一 个难题 。 由于 没有提 出或难 以实施根 本意 义上 的课 程 改革 ，尽 管
提 供的 往 足一些 教学录 音 ，内容枯 燥 ， 此学生也 不会丰动积极向教Ｉ 桑取听 力 Ｊ ｆ １ ｉ ＝ 资料 。 由于在 日常教学过 程中难 以实现以听 为中心的教学 活动 ，有些教师会要求学生
课余 自觉 霞视听 力训练 ， 他们提供 丰
业面 试过程 中答 非所问的现 象司空 见惯 。
会 主办的 实用英语技能 鉴定几年 前即开 始
按照 一 贯养成的学 习习惯 ，觉 得姓有捧着 书本 看书 学 习／ 是做 问 Ｉ确姿态。 ｊ Ｅ 即 使听录 音，往往也 会捧着书边看边听 ，学 生在 当时 会觉 得全都能听懂 ， Ｊ 产生轻 是
视听 力训练 和的思 想 。另外 ， 般学校 能
高职商务日语专业建设
ｔ ｉ ｏ ｎ ｌ ａ ｓ ｔ ｕ ｄ ｅ ｎ ｔ ｓ ｍ ａ ｊ ｏ ｉ ｒ ｎ ｇ ｉ ｎ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｊ ａ ｐ ａ ｎ ｅ ｓ ｅ ｓ ｈ ｏ ｕ ｌ ｄ ｂ ｅ ｂ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ ｔ
ｉ ｎ ｌ ｉ ｎ ｅ ｗ ｉ ｔ ｈ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｉｓ ｒ ｅ ｓ ，ｓ ｔ ａ ｒ ｔ ｉ ｎ ｇ ｆ ｒ ｏ ｍ ｔ ｈ ｅ ｃ ｕ ｒ ｉｃ ｒ ｕ ｌ ｕ ｍ，ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ ｍｏ ｄ ｅ ， ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ ｓ ｔ ａ ｆ ， ｔ ｒ ａ ｉ ｎ ｉ ｎ ｇ ｅ ｎ ｖ ｉ ｒ ｏ ｎ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｎ ｄ ｏ ｔ ｈ ｅ ｒ ａ ｓ ｐ ｅ ｃ ｔ ｓ ．
髓， 但是一 定要牢记 ： 它既不是本科 教育 的压缩 饼干 ， 也 不 是英语专业的复制 ， 同样也不是 日语和商务的简单 叠加 。 那该如何合理设 置高职商务 日语专业课程 呢？首先 ， 应
该 紧紧围绕人 才培养 目标 ， 提纲 挈领 。其次 ， 应该根据 区域
Ｋｅ ｙ ｗ ｏ ｒ ｄ ｓ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｊ ａ ｐ ａ ｎ ｅ ｓ ｅ ｍ ａ ｊ ｏ ｒ ｉ ｎ ｈ ｉ ｇ ｈ ｅ ｒ ｖ ｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｌ ａ ｃ ｏ ｌ －
关 键 词 高 职 商务 日语 课 程 设 置 教 学模 式 师 资 队伍
实训 环 境
济为导 向， 制定合理 的人才培养方案 。一方面能让学生学到
实用 的知识 、 本领， 易于就业 ； 另一 方 面能更好 地促进 本地 经济 的发展 。达到学生 、 市场双赢 的良好局面 。
Ｔ ｈ ｅ Ｃ ｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｊ ａ ｐ ａ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｍａ ｊ ｏ ｒ ｉ ｎ Ｈｉ ｇ ｈ ｅ ｒ Ｖ ｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ｓ ／ ／ Ｓ ｏ ｎ ｇ Ｘ ｉ ａ ｏ ｊ ｕ ａ ｎ ， Ｚ ｈ ｅ ｎ ｇ Ｊ ｉ ｎ Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｊ ａ ｐ ａ ｎ ｅ ｓ ｅ ｍ ａ ｊ ｏ ｒ ｉ ｎ ｖ ｏ ｌ ｖ ｅ ｓ ｉ ｎ Ｂ ａ ｄ ｅ ， ｅ ｃ ｏ ｎ ｏ ｍ ｙ ，
高职商务日语专业课程设置及教学内容改革途径
程改革为例 ， 对高职商务 日语 专业课 程设置和教学改革进行
初步探讨。
一
着不可分割的历史 渊源 ， 近年来 ， 随着 中 国改革 开放 的不断
深入 ， 促使我 国经济与 日本经济的联系和融合 日益紧密 。 日
、
商 务 日语 专 业 课 程设 置
本不断加大对华经济贸易 ， 来华投 资 、 厂 的 日资企 业不 断 设
语 言学 习兴趣 ， 又要 使他们掌握相关 的商务知识和实 际操 作
解到 日本先进的科技等信息而做 出这样的选择 ， 但对 日语语 言本身却没有丝毫的认识 。这就要求教师从语 音人手 ， 而后
在听 、 、 、 、 等方面实施全面的 、 说 读 写 译 系统的教学 。由于学
时有限 ， 我们将原有 的基础 日语 、 中级 日语 和高级 日语进行 整合 ， 改定为基础 日语 和综合 日语 。教学方法上也一改 以往
［ 关键词 ］ 高职 院校 ； 商务 日 语专业 ； 课程建设 ； 教学改革
［ 中图分类号 】 Ｈ ６ ３ ［ 文献标识码 ］ Ａ ［ 文章编号］ １０ ８ ２ （０ ０ ０ ０ ３ ０ ０ ８— ２ ９ ２ １ ）３— ２ ８— ２
中 日两 国一衣带水 ， 历史文化 极为 相似 ， 国与 日本有 中
增加 ， 随之而来 的是学习 日语的人数急速增长。据 日本 国际
交流基金 ２０ ０ ８年 ３月发 行 的《 海外 日语 教育现状—— 日语
商务 日语专业是 以培养复合型 日语人 才为 目标指 向， 该 专业人才的培养既要符合人才复合化 和融合化 的要求 ， 又要
突出学科综合化 ， 因材在教学的设计 中必须注意 以 日语 能力
只在黑板上讲解语法 的传统 教学模 式 ， 将各 种会话 、 力训 听
浅论高职商务日语专业建设与教学改革
浅论高职商务日语专业建设与教学改革作者：刘爱丽，张汝军来源：《教育教学论坛》 2014年第43期刘爱丽，张汝军（大连职业技术学院，辽宁大连116033）摘要：本文从高职院校商务日语专业现状及课程建设与教学理念改革等方面，阐述了高职院校商务日语专业存在的问题，明确指出高职院校商务日语专业应该结合区域经济和地方经济社会发展需要，积极探索职业活动导向人才培养模式改革，重新构建适应职业岗位需求的专业课程体系，优化课程设置。
推动学历证书和职业资格证书并重的培养模式，踏实稳健地进行校企深度融合，校企合作办学，进一步明确专业定位和培养目标，为了全面提升学生的综合素质及专业、职业岗位能力，通过开展第二课堂等的教育实践活动，以提高培养学生职业岗位能力和职业素质为主线，进行商务日语专业建设。
关键词：高职院校；商务日语；人才培养；教学改革；双证制；校企合作中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）43-0135-03高职院校商务日语专业和本科的日语专业有所不同，高职教育的目的是为学生的生存而且为学生的持续发展打下坚实的基础，高职院校侧重于培养学生具有良好的职业道德，较强的日语综合应用能力和商务实践能力。
高职院校商务日语专业教学者们目前正努力探求构建适应岗位需求的课程体系，合理设置商务日语专业基础日语课程和专业课程，培养出社会和企业所需的商务日语高素质应用型专门人才。
本文就高职商务日语专业建设中存在的问题及商务日语专业的课程体系建设、教学模式的改革进行论述。
一、高职商务日语专业的现状及存在的问题1.专业定位和人才培养目标不明确：在进行专业定位和确定人才培养目标时，没有进行很好的调研，以至于对区域商务日语人才需求和岗位需求不了解，对学生的就业岗位没有很好的掌握，造成闭门造车的状态。
高职毕业生的就业与区域经济的发展情况有密切关系，而部分高职院校在确定专业定位和人才培养目标时没有进行充分的调研，所设定的目标没有适应区域经济发展，没有与企业人才需求进行很好的对接。
浅谈高职商务日语精品课程的建设.doc
浅谈高职商务日语精品课程的建设-浅谈高职商务日语精品课程的建设1 商务日语课程设计应遵循的理念与思路2 优化商务日语课程的教学内容3 商务日语教学方法与手段应灵活适用3.1 教学模式的设计与创新3.2 综合运用教学方法3.3 考核方式与标准商务日语采取形成性评价与终结性评价并行的考核方式。
形成性评价包括课堂表现、出勤、作业、小测试各占5%，小组活动表现、任务完成情况各占15%，结果评价、学习态度各占10%，共占整个考核成绩的70%。
终结性评价也就是期末卷面考核成绩占30%。
这种考核方式能够全面考查学生对基础知识及实际应用的综合能力。
4 注重现代教学技术手段的应用为了配合教材建设，课程组教师收集、编写了大量与教学相关的扩充性资料，具体包括：教案、电子课件、习题、案例等，我们把这些资料上传至商务日语精品课程网站，努力实现其数字化，方便学生课后使用，并提供网上共享，可以下载使用。
另外我们还创设了课程论坛、网上答疑模块，教师和学生可以进行对话，大大提高学生的趣味性和自主性。
同时开设商务谈判室、商务礼仪实训室、国际商务实训室，通过大量实景模拟训练，提高学生的语言应用能力和岗位实践能力。
5 注重创新，突出商务日语的特色5.1 工学结合的课程设计商务日语课程体系的构建应体现工学结合的原则，学生在掌握商务日语基础知识和语言技能的基础上，创设日常商务环境进行训练，进一步强化语言交际能力。
加强学生实践活动，选择日资企业，让学生实习、锻炼，熟练掌握日语商务交际，处理相关业务，有效提升能力。
5.2 教材应体现高职教育特色，与时俱进在使用原有教材《商务谈判日语口语》（大连理工大学出版社）的基础上考虑到课程所学内容在学生今后工作中要既实用又适用的需要进行了调整。
同时，为适应高等职业教育的要求，我们将教材改用为《实用商务日语》。
该教材内容相对容易、实用性强，适合高职高专学生学习使用。
课程采用日语授课，以商务基本知识、商务情景表达以及在日语环境下运用这些知识与能力进行实践活动的实训为主要教学内容，同时兼顾商务礼仪、外贸商务方面的基础知识，并适当将国际商务日语资格证书的考试内容引入课堂。
职业需求为导向的高职日语专业课程体系的构建与实践论文.doc
职业需求为导向的高职日语专业课程体系的构建与实践论文关键词：以职业需求为导向高职日语专业课程体系构建摘要：本文主要对作者所在学校的商务日语系的专业课程体系构建进行的实践作一阐述，并展望了继续课程体系改革的措施。
本校商务日语系根据本专业的“打造基于日语能力的宽口径、多方向的应用人才”的培养目标，在广泛的人才市场调查基础上，“应用日语专业建设指导委员会”和专业骨干教师，就2006级学生的专业课程体系进行了改革。
一、课程体系的构建与实践在课程体系及教学设计上采用了“以职业需求为导向的课程模块式结构”。
整个课程体系分为三大部分：职业素质课程模块、专业知识课程模块、职业技能课程模块。
职业素质课程模块，旨在培养学生能够就业的基本素质，其中包括：大学英语、英语听力、计算机文化基础、大学语文、思想道德与法律基础等职业素质课程，通过学习，学生可以考取大学英语A级证书、计算机水平证书等专业技能证书；专业知识课程模块，旨在培养学生运用日语进行商务活动的基础能力。
其中包括：基础日语、日语听力、日语会话、日语泛读、日本风土人情等专业知识课程，通过学习，学生可以考取国际日语能力考试一、二级证书、日语托业考试证书等技能证书；职业技能课程模块，旨在培养学生应聘某一特定岗位时的专业应用技能，其中包括：酒店服务与管理、导游实务、秘书实务、国际贸易实务、外贸函电日语等职业技能课程，通过学习，学生可以考取国际贸易业务员职业资格证书、国际贸易跟单员职业资格证书、涉外日文秘书职业资格证书、日语导游职业资格证书等职业资格证书。
这样的课程设置从三个方面体现了其优越性：打破了学科体系结构，以不同专业方向职业岗位的需求为导向，同时考虑了学生的职业生涯需要；形成了以职业岗位工作流程为导向的模块化课程结构；注重中和运用知识、技能、态度来完成工作任务，初步形成了以职业能力为核心的课程体系。
本专业是小语种专业，所有的职业技能都是建立在职业素质和专业知识基础上的，必须先掌握职业素质和专业知识之后才能学习其它的职业技能，这种职业技能必须在课程体系及教学设计上有所体现。
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高职商务日语专业增设SBTJ课程的设想
摘要：随着社会对日语人才要求的不断提高，商务日语成了日语教学的主流，高职商务日语专业中开设STBJ课程，有助于将学生培养成适应市场需求的人才，从而实现教学和岗位的无缝对接。
关键词：语言能力应用型人才商务礼仪企业文化
1 前言
STBJ是“标准商务日语考试”（the Standard Test for Business Japanese）的简称，它是以希望到日本企业就职的外国人为对象，测定“使用日语进行工作的能力”为目的的考试。
一般的高职院校，都将取得日语能力考试证书作为毕业的必要条件，但由于日语能力考试是以在日本考大学或为赴日语言学校留学取得日语学习能力证明而进行的能力考试，它偏重于对语言知识的考察，而对学生综合应用能力的考查不够，以至于相当多的取得N1、N2证书的学生，在参加日资企业面试时，因无法达到日企的要求而被拒之于门外，这不能不说是一种令人遗憾的现象。
与日语能力考试不同，STBJ是根据日企的需求量身定做的，它的内容比一般的日语更具有实用性、应用性和职业性。
而高职商务日语专业的主要目标就是为企业培养符合要求的实用型人才，在教学中如果片面地强调语言的知识结构，忽略其交际的本质，会使“学”与“用”脱节，这就违背了高职教育的宗旨。
因此，比起日语能力考试，在高职商务日语专业开设STBJ课程更具有时代性与必要性。
2 商务日语能力的养成
STBJ课程的开设，能帮助学生更好地掌握日企业务活动中所必需的商务知识及相关的文化知识。
2.1词汇运用能力的养成
词汇和表达的能力是交际能力的基础，只有当日语学习者具备一定的语言知识、商务日语知识和社会语言学知识的时候，才能在企业的业务活动中出色地完成交流。
STBJ中“词汇运用能力测试”，重点就是检测商务日语词汇知识、惯用表达知识、语法知识以及社会语言学知识等。
请看选择题：
これが金曜日の重役会議で行うの資料です。
①オートメーション②クリエーション
③プレゼンテーション④インフレーション
本题考查的是以「ション」结尾的外来语，选项①意为“自动化”，选项②意为“创造、创作”，选项③意为“说明（会）、发表”，选项④意为“通货膨胀”。
题
目意为“这是周五董事会时的资料”，结合四个选项，显然选项③是正确答案。
本题和语法知识无关，测定对象为词汇知识。
在“词汇运用能力测试”中，此类和词汇、表达方式相关的问题经常出现。
在遇到与经济、商务等有关的词汇、表达问题时，还需要这个领域的专业知识。
2.2日语的社会语言能力的养成
语言是一种社会行为，离不开文化，良好的社会语言能力需要丰富的商务文化背景知识和恰当的异文化应对能力来支撑。
作为日企员工，和客户、上司、同事交流时，要根据对方的身份、职务、对方与自己的地位关系等恰当使用“敬语表达”、“配虑表达”及“婉曲表达”。
请看下面的场景，客人打来电话，可是听不清客人的声音。
①もう少し大きな声で言ってください。
②お電話が少々遠いようですが。
③お声が少々近いようですが。
④声が小さくて聞こえませんが。
单从这4句表达来看，语法上都没有错误，但放在商务场合，就必须根据对方的身份采取相应的措辞。
在商务活动中，接电话时听不清对方声音的情况时有发生，在告知对方时应尽量做到委婉表达。
选项③表达的意思是反的，①、④表达过于直接，有失礼之嫌。
而选项②则委婉地表达了需要对方说大点声的要求。
客户来电话找上司，如何告知对方自己的上司田中科长出差，这里涉及到使用敬语时内外有别的问题，因为听者是公司以外的人，此时上司属于自家人，所以讲上司的言行不应使用敬语，「田中社長はいらっしゃいません」的表达，完全违反了日语社会语言的习惯，而「田中は、大阪へ出張しております」才是正确的表达方式。
但是，如果你在公司接到田中夫人的电话：“もしもし、田中はおりますでしょうか。
”（请问田中在吗），这时与上司的关系又由内变成外了，“あいにく田中社長は外出されています。
お宅からお電話があったことをお伝えします。
”（正不巧，社长出去了，我会转告府上来电话一事），对上司行为的描述使用敬语，才是地道的表达。
2.3商务礼仪的养成
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，日本企业极度注重商务礼仪与礼节，有着其特别的企业文化和商务礼仪特色，要在日企更好的工作、生存，就必须要掌握名片礼仪、电话礼仪、谈判礼仪以及接待礼仪等。
名片礼仪在日企商务礼仪中占有非常重要的地位，通常日本人在商务往来时的第一环都是互赠名片。
递送名片时为方便对方易读，名片要朝向对方，边报上
公司名和自己的姓名，“○○株式会社の○○と申します。
よろしくお願いします”，边用双手递交，显得更郑重。
接收名片时，首先用左手接，再添右手，以示诚恳与珍惜。
名片交换后，接受的名片暂时放在桌上，可以边确认姓名与本人对上，边进行洽谈，切忌一接受对方的名片就立即收到口袋里或皮包里。
接听电话是职场人基本中的基本，特别是商务型电话，个人的说话方式有时会关系到公司的对外形象。
首先，无论是打电话还是接听电话，必须自己先通报公司、部门、姓名。
其次，根据铃声响的次数不同，接听用语也不同。
三声以内，拿起电话后说“お電話ありがとうございます。
○○商事○○課で、李でございます”，先寒暄再报名。
响三声以上，则要说“お待たせいたしました。
○○商事○○課で、李でございます”，这样先表示道歉，会给对方非常礼貌的印象。
最后，挂电话时，一定要确认对方挂断后再放下听筒。
日本人受儒家文化的影响很深，他们在商务谈判时常会给人一种言不尽意的感觉，这是因为他们遵循“配虑表达”的原则，即使与其他人有不同看法，也是用非常委婉、含蓄的方式表达自己的观点，尽量做到礼貌，不发生冲突。
因此在与日本人谈判时，介绍情况切忌夸张，采取的策略应当是劝说，而不是施加压力，不可以直率地陈述自己的建议，讲话不可以咄咄逼人。
3 结语
“标准商务日语”考试测定要项包含异文化应对能力、办公室的基本礼节、工作的一般原则、商谈的基本技巧、职场的基本礼仪等内容，在高职商务日语专业开设STBJ课程，能够通过让学生解答问题的形式，测定学生掌握日语语言的运用能力和社会语言能力，通过理解问题的内容，使学生不仅掌握日语使用方法，还掌握根据不同场合选择使用语言的能力，以便踏上岗位就能成为合格的应用型人才。
参考文献：
[1]李芳，王健.标准商务日语考试词汇运用能力测试[J].日语知识，2012年6月.
[2]李芳，王健.标准商务日语考试词汇运用能力测试2[J].日语知识，2012年2月.
[3]俞纯.小议日企中的商务礼仪与欧美企业的区别[J].现代企业，2011年2期.
[4]严红君.试论商务日语的能力界定[J].日语学习与研究，2011年第3期.
[5]杨学江.日本商务礼仪[J].上海交通大学出版社，2010年8月.。