会展项目管理
第五章会展项目管理
进行总体设计 总体设计主要指策划人员对某个展览 会的总体设想，具体包括明确展览会的结 构 、发展定位和预期规模，设计适当的组 织机构，策划展览会中论坛的主题和框架 等内容。对展览项目进行总体设计，能有 效控制展览会的进程，保证展览会的各项 工作能按时、按预定目标完成。
拟定招展计划 招展计划是展览项目规划的重要内容 ，其所涉及的利益主体和事件十分庞杂。 一份完整的招展计划书往往包括展览会说 明及特色介绍、目标市场定位、财务预算 、可供给采用的市场推广方法等。
行业展会分析 包括两层含义，首先是对展会举办地某产 业的发展现状和发展趋势进行分析，目的 是判断新开发的展览会是否有发展潜力， 或者是为现有展览会调整发展策略提供依 据。其中，对产业结构进行深入分析，本 身就有助于展览策划人员把握展览会的总 体框架，如参展商的类型划分、展出布局 、专业观众的来源等； 其次是同类展览会的竞争力分析，包括竞 争对手的潜在参展商、目标专业观众和展 会规模等，以期明确展览会的定位。
第五章 会展项目管理
学习要点： 掌握展会项目的涵义、展会项目管理的内 涵、特点； 了解展会项目的分类、展会的功能； 了解展会项目的利益相关者； 了解展会项目管理的流程、展会项目管理 涉及的知识领域； 了解展会项目时间进度管理的基本内容； 基本步骤、工具和方法； 了解展会项目经理的责权利及展会项目团 队的组建。
国际博览会联盟（UFI）的展会分类： A：综合性展会 A1：技术与消费品展览会 A2：技术展览会 A3：消费品博览会 B：专业性展会 B1：农业、林业、葡萄业及设备 B2：食品、餐馆和旅馆生意、烹调及设备
会展项目管理
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香港贸发局
香港贸易发展局，成立于1966年，为半官方机构，专责拓展 香港对外贸易。其使命和目标是：为香港公司开拓及扩展市场； 在世界市场上提高香港的整体形象，包括产品和服务；巩固香港 作为亚洲商展之都的领先地位；加强推广香港市场开放及公平贸 易的国际形象。贸发局在世界34个国家和地区设有50个办事处， 其中内地有十个。贸发局通过环球商业网络，积极为香港厂商、 贸易商及服务性企业在国际上开展推广活动。每年的推广活动主 要有：
6、出版19种香港产品及服务行业广告杂志，全球发行量每年达 230万册；
7、经常组织香港及世界各地高层代表团互访，加强香港与各主 要贸易伙伴的经贸联系。多年来贸发局工作开展活跃及有成效，为 拓展香港对外贸易关系发挥了很大的作用。
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二、展中管理
1、开幕式 主题 时间和地点：9点左右，展馆前广场 主要嘉宾 讲话稿和新闻通稿 程序
饭店、会议中心、大学、轮船、疗养地、 主题公园、公共建筑、公司内部会议地点等
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需注意的问题
选择好关键讲演者 计划好会议活动类型 提供相关城市观光或商业参观 合理安排时间
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2、会议预算
（1）预算步骤 确认是盈利还是保证收支平衡 理清费用：固定、变动费用 编制预算
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（2）预算内容 交通费：往返交通、会中交通费 会议室/厅费用：会议场地租金、设施租
常由组办组织内部成员构成。 制定目标 确定人选 运作程序
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（2）会议市场调查
市场环境分析：宏观（经济、技术、政 治法律、社会文化）和微观（机构内部、 目标客户、服务商、社会公众） 目标市场需求分析
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公司与协会会议的差异
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会展项目管理服务方案精选全文
可编辑修改精选全文完整版会展项目管理服务方案一个优质服务的诞生，不仅在于系统方案的精心设计，更取决于服务实施过程中的管理，特别是对于本次服务管理项目，就显得更加重要，而制定周密的服务管理计划和服务方案则是加强程管理、保障实施的有效手段。
会展现场服务是会展项目具体落实的直接反映，因而十分值得主办单位重视。
同时，会展现场管理、控制和协调的内容十分庞杂，如果处理不当，任何一件小事都有可能发展成大问题。
所以，需要不断提高服务水平，用优质的服务来回报会展项目的各方参与人员。
1．观众登记和入场管理观众登记处的主要任务之一就是维护展览会入口的良好秩序，确保每一位专业观众都能畅通、便捷地进入展览会现场。
为了提高工作效率，绝大多数会展组织者都偏向与把预先登记的观众和现场注册的观众分开，有些展览会还进一步将现场注册的观众分为两类，即有名片和无名片的，前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡，后者则要在人员的指导下填写登记表，然后再登记处办理手续。
科学的观众登记，不仅能保证观众迅速入场，还有利于会展主办单位日后建立营销数据库，由此可见观众登记和入场管理的重要性。
另外值得一提的是，一些展览会还在入口处设置了展览活动及论坛议程牌，这样无疑也便于人们，尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
2．参展商管理展前，主办单位在推广会展项目的同时对参展企业进行宣传，在广泛派发邀请函以及签约的网站上都添加了部分参展企业的名册；还编制了含有参展企业名册的会展快讯，派发给专业观众、专业市场；又在展会的介绍网站上开辟了供求平台，企业在展前、展中、展后都可以在网上注册，发布产品供应信息和采购信息，为买卖双方搭建平台。
博览会的开幕式组织工作在开幕式前要求所有的室内、室外的布展工作完成，准备迎接参观者的参观，如何做好开幕式也是项目经理的协调体现。
1、确定邀请参加博览会开幕式贵宾名单2、确定邀请参展企业的记者名录3、开幕式的场地搭建要求⑴挑选突出的位置；一般设为展厅大门正前方⑵要求布展的庄重大方⑶要求放音设备到位⑷相关的礼仪及场地氛围设计要求⒋开幕式主持人讲话内容的审定，及参加嘉宾讲话内容的审定要求：简单明了，突出主题，在最短的时间内表达中心⒌开幕式时间建议为10-15分钟⒍开幕式结束后，带领嘉宾参观及讲解的人员到位，以及会后的安排工作三、博览会召开期间的组织工作博览会召开期间的所有工作进入最后结束的倒计时工作，前期大量的组织工作体现出的博览会效果，参展商满意，参观者满意，才能说明展会的成功。
会展项目整体管理制度
会展项目整体管理制度一、前言会展项目是一种专业的展览活动，它通过展示、交流和合作，为参展方和观众提供了一个交流和洽谈的平台，也为企业提供了广告宣传和品牌推广的机会。
而一个成功的会展项目，需要有良好的管理制度来指导和规范各项工作的开展，以确保项目的顺利进行和取得良好的效果。
本文将对会展项目整体管理制度进行详细的介绍和分析。
二、会展项目的管理流程会展项目的管理流程主要包括项目规划、项目组建、项目实施和项目评估四个阶段。
1. 项目规划阶段项目规划是会展项目管理的第一步，也是最为重要的一步。
在项目规划阶段，需要确定项目的目标和范围，编制项目计划，明确项目的组织结构和任务分工，制定项目预算和时间表，确定项目的资源需求和风险分析。
此外，还需要进行市场调研，确定项目的主题和定位，制定相关政策和标准，拟定推广和宣传计划，制定会展会议手册和展览布置方案等。
2. 项目组建阶段项目组建是会展项目管理的第二步，主要包括团队组建、任务分配、责任分工和沟通协调。
在项目组建阶段，需要确定项目的组织结构和人员构成，组建项目团队，明确各成员的职责和任务，建立团队协作机制，确保各个环节的无缝衔接和高效运转。
3. 项目实施阶段项目实施是会展项目管理的第三步，也是最为重要的一步。
在项目实施阶段，需要确保项目按计划顺利进行，监督和调控项目进度和成本，及时处理项目中的问题和风险，协调各方资源，确保项目质量和效果。
此外，还需要做好与参展商和观众的沟通和交流，及时解决各类问题和纠纷，确保项目的顺利进行。
4. 项目评估阶段项目评估是会展项目管理的最后一步，主要包括项目总结和效果评估。
在项目评估阶段，需要对项目的整体情况进行总结和分析，评估项目的目标达成情况和效果实现情况，总结项目的成功经验和教训教训，为今后的项目提供参考和借鉴。
同时，还需要对项目的各个环节进行评估和改进，不断提高项目管理水平和效果。
三、会展项目整体管理制度为了确保会展项目的顺利进行和取得良好的效果，需要建立健全的管理制度来规范各项工作的开展。
会展项目管理会展项目管理
合理分配人力、物力及财力资源，确 保各部门之间的顺畅沟通与协作。
活动安排
根据会展主题，策划相关活动，如主 题演讲、论坛讨论、产品展示等。
场地布置
负责场地的布局与装饰，营造符合主 题氛围的环境，提供良好的参展体验 。
进度监控
实时监控项目进度，确保各项工作按 计划进行，及时调整和优化实施方案 。
THANKS
06 会展项目管理案例分析
案例一：某国际展览会的项目管理
总结词
国际化、复杂度高、资源整合难度大
VS
详细描述
该国际展览会汇集了来自世界各地的参展 商，项目管理团队需要面对国际化差异、 文化沟通、时间差等挑战。同时，展览会 规模庞大，涉及大量物资、人员和场地安 排，需要高效整合内外部资源。在项目管 理过程中，需注重团队协作、沟通协调和 风险管理，确保展览会的顺利进行。
特点
会展项目具有明确的目标性、计划性 、时效性和地域性等特点，需要经过 周密的策划、组织、协调和实施，以 实现最佳的展示效果和经济效益。
会展项目管理的重要性
提升品牌形象
பைடு நூலகம்
促进销售
通过会展项目，企业可以展示自身品牌形 象，提升品牌知名度和美誉度。
会展项目是企业与客户、潜在客户和合作 伙伴进行面对面交流和互动的良好机会， 有助于促进销售和业务拓展。
03 会展项目的管理流程
会展项目的立项与规划
明确项目目标
在立项阶段，首要任务是明 确项目的目标、定位和预期 效果，为后续规划提供方向 。
市场调研
进行深入的市场调研，了解 行业趋势、竞争对手和潜在 客户需求，为项目策划提供 数据支持。
制定项目计划
根据项目目标和市场调研结 果，制定详细的项目计划， 包括时间安排、预算制定、 人员分工等。
会展项目规程管理制度
会展项目规程管理制度第一章总则第一条为规范会展项目管理制度，提高工作效率，保障项目顺利进行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有本单位负责的会展项目，所有工作人员必须遵守执行。
第三条会展项目规程管理制度的贯彻执行由项目负责人和项目管理团队共同负责。
第二章会展项目规程管理机构第四条设立会展项目管理办公室，专门负责会展项目的组织、协调和管理工作。
第五条会展项目管理办公室设立项目负责人，负责项目组织、计划、实施、监督和总结工作。
第六条项目负责人具有较强的管理和组织能力，有丰富的会展项目管理经验。
第七条项目负责人指定项目管理团队，分工明确，负责各项具体工作。
第八条项目管理团队成员必须熟悉会展行业的相关知识，具备良好的沟通和协调能力。
第三章会展项目规程管理流程第九条项目立项：项目负责人根据市场需求和公司战略规划确定项目的立项。
第十条项目策划：项目管理团队制定项目策划方案，包括项目目标、任务计划、资源配置等。
第十一条项目实施：按照项目策划方案，项目管理团队组织实施各项工作。
第十二条项目监督：项目负责人负责对项目实施过程进行监督和检查。
第十三条项目总结：项目管理团队对项目实施情况进行总结，提出改进建议。
第四章会展项目规程管理制度的执行第十四条项目管理团队必须认真执行会展项目规程管理制度，确保项目的顺利进行。
第十五条项目管理团队应加强沟通，做好协调工作，解决项目实施中出现的问题。
第十六条项目管理团队要严格执行项目进度计划，确保项目按时完成。
第十七条项目管理团队要加强知识学习和培训，提高团队成员的素质和能力。
第五章会展项目规程管理制度的监督检查第十八条公司负责人对会展项目规程管理制度的执行情况进行监督检查。
第十九条项目管理办公室定期组织对会展项目规程管理制度的执行情况进行评估。
第二十条对于存在违规行为和不良现象的项目管理团队要及时予以处理和整改。
第六章会展项目规程管理制度的宣传推广第二十一条会展项目管理办公室负责会展项目规程管理制度的宣传推广工作。
会展管理之会展项目管理
（3）创造性 由于项目具有一次性的特点，每个项目都有其独 特性，因此每个项目的管理过程也表现出不同的个 性，或者说都要求根据项目的特点有所创新，这也 是项目管理与一般重复性管理的主要区别。因此， 项目管理不是一成不变的工作，而是一个体现创造 性的过程。
（4）复杂性 项目一般都由多个部分组成，工作跨越多个组织， 内容涉及项目构思、项目论证、项目规划、项目实 施、项目控制、项目评估等许多环节，需要合理配 置各种资源。而在项目管理过程中，各种因素都具 有不确定性，因此项目管理具有复杂性。
（一）展览的营销管理 1.展览营销渠道 （1）新闻发布会 （2）专业媒体 （3）同类展会 （4）人员推广
2. 展览项目的定价 ①展览项目定价的影 响因素 影响展览项目定价的 因素包括营销目标、 竞争情况和产品生命 周期等。
②常见的展览项目定价方法 常见的展览项目定价方法包括以成本为基础 的定价法、以项目价值为基础的定价法和以市 场竞争为基础的定价法等。以成本为基础的定 价法主要考虑项目的成本，在成本基础之上简 单加价的方法来确定价格，包括成本加成定价 法和目标利润定价法；以项目价值为基础的定 价法主要考虑项目的价值，根据消费者对项目 的感知来确定价格；以市场竞争为基础的定价 法主要考虑市场竞争，以行业集体一致采用的 价格作为参考，确定项目的最终价格。
招展项目设计 比如按国际博览会要求，外商比例应超过展位的20 ％，因此要加强企业在海外的招展宣传。在专业会 展中，招展项目则更多地体现为“团队形式”，如 通过国内外的政府办事机构或各类协会，集体组织 参展。这种形式能有效增强展会的可信度，提高招 展效率，因而这种方式被广泛采用。
会展项目管理制度
会展项目管理制度第一章总则第一条为加强会展项目的管理，提高项目运行效率，确保项目顺利进行，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有会展项目的管理工作。
第三条会展项目管理应遵循科学、规范、高效、透明的原则，确保会展项目能够达到预期的目标。
第四条会展项目应注重协同作战，多部门之间要密切配合，充分发挥各部门的作用，共同为会展项目的成功做出贡献。
第五条管理者应加强对会展项目人员的培训，提高员工的综合素质和专业技能，以更好的完成会展项目的任务。
第六条会展项目管理应注重风险预判和风险防范，保障项目的安全和顺利进行。
第七条会展项目管理应注重成本管理，合理控制成本，提高经济效益。
第二章会展项目管理的组织结构第八条公司设立会展项目管理部门，负责制定和完善会展项目管理制度，并对会展项目进行统筹管理和监督。
第九条会展项目管理部门由部门负责人、项目经理、运营专员、设计师、市场专员、财务人员等组成。
第十条项目经理负责具体的会展项目管理工作，统筹安排项目的各项工作。
第十一条运营专员负责会展项目的后勤保障和组织协调工作。
第十二条设计师负责会展项目的设计工作，确保设计风格与项目需求相符合。
第十三条市场专员负责会展项目的市场推广工作，提升项目知名度和影响力。
第十四条财务人员负责会展项目的成本控制和财务管理工作。
第三章会展项目管理的流程第十五条会展项目管理的流程包括项目立项、策划执行、成果评估等环节。
一、会展项目的立项第十六条会展项目的立项要求由项目发起人提出项目构想，并提交项目申请书，说明项目的目的、意义、目标等。
第十七条会展项目管理部门对项目申请书进行评审，符合要求的项目进行立项审批。
第十八条立项后，项目经理要组织专业人员进行前期调研和论证，为项目的策划和执行提供依据。
二、会展项目的策划执行第十九条会展项目的策划执行阶段，项目经理要组织专业团队进行详细的项目计划编制，包括项目时间节点、人员分工、预算计划、风险控制等。
第二十条项目策划要符合项目实际情况，确保项目可行性，提出合理的实施方案。
第九章会展项目管理
物流管理
广告宣传管理 合同管理
场馆管理
会展保密管理
危机管理
三、会展项目的基本流程
项目 启动阶段起点
市场调研 项目构思 可行性论证
项目 规划阶段
会展项目目标 工作分析结构 （WBS） 责任矩阵
项目 执行阶段
项目 结束阶段
质量验收 费用决算
具体的活动清 单
项目活动分解 的深入和细化
过程控制
合同终结
会展项目立项
4.会展物流的目标 最少的成本； 最便捷的方式，确保展览如期举行； 最方便的手段解决展品进口及展品出口所涉 及到海关问题； 整个物流体系中，从起始国开始到最后展品 返回，这一过程中的各个阶段效益最优化； 为最终达成买方与卖方的交易提供最重要、 最基本的服务。
5、会展运输手段
2.会展物流的特点 （1）服务的专业性——物流服务商专业 化水平高 （2）流程的时效性——满足应急需求 （3）展品安全性——返回物流 （4）信息的实时性——实时沟通
3.会展物流的任务
一般性物流的任务： 正确的时间(right time)； 正确的地点(right place)； 正确的条件(right conditions)； 将正确的商品(right things)送到正确的 顾客（right customer）手中。
2.项目管理 项目管理是为完成某一预定的目标，而对 任务和资源进行规划、组织和管理的程序 的总称。通常需要配合时间、资源或成本 方面的限制条件。
使项目能够在有限资源限定条件下，实现 或超过设定的需求和期望 。
二、 会展项目管理的具体内容
人力资源管理 营销管理 信息管理
会展项目管理
会展项目管理第一章，导论1，会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其主要特征这要表现在以下几个方面：⑴顾客导向性⑵项目连带性⑶客户广泛性⑷效益整合性2，展览项目的分类：⑴按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。
⑵按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。
⑶按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。
3，会展项目管理的过程：⑴会展项目启动阶段：确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。
⑵会展项目规划阶段：为实现启动过程提出目标而制定计划。
⑶会展项目执行阶段：为计划的实施所需执行各项工作，包括对人员和其他资源进行组织和协调。
⑷会展项目控制阶段：监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确保启动阶段时提出的目标得以实现。
⑸会展项目结束阶段：通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。
二、会展项目识别与启动1，会展项目立项的内容：（论述题）⑴会展活动的名称（基本部分，限定部分，附属部分）。
⑵会展活动举办地点的选择。
会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办，是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题，需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。
⑶会展活动的时间安排。
包括展会的具体开展时间，展会的筹展时间，展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。
⑷会展活动的举办机构。
指负责会展组织，策划，招展和招商等相关事宜的有关单位。
⑸会展活动的举办频率。
指会展一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举办。
⑹会展活动的规模。
指所举办的展会在形式上的大小程度。
⑺会展定位。
明确会展的目标参展商和参展观众，办展目标，展会主题等。
⑻会展价格和会展初步预算。
主要指会展展位的价格，包括室内展场和室外展场的价格。
人员分工，招展，招商和宣传推广。
人员分工计划，招展计划，招商和宣传计划是会展的具体实施计划。
⑼展会进度计划，现场管理计划和相关活动计划。
会展项目管理
会展项目管理会展项目管理会展项目管理是指对各类会展活动进行规划、组织、实施和控制的过程。
它的目标是实现会展活动的成功运营，包括满足参展商和观众的需求，提高会展的品牌影响力和市场竞争力。
会展项目管理包括以下几个方面的内容：1. 项目规划：在会展项目启动之前，需要制定详细的项目规划，包括确定会展活动的目标、范围、时间和预算等。
规划阶段还需考虑到会展场地选择、展位设计、宣传推广和参展商招募等问题。
2. 项目组织：项目组织是指组建项目团队，明确团队成员的职责和角色，并建立有效的沟通渠道。
项目经理需要与各方沟通协调，包括会展场馆、参展商、观众、供应商等。
同时，项目团队需要明确项目的工作流程和工作分工，确保项目可以按计划进行。
3. 项目实施：项目实施是指执行项目计划和组织各项活动，确保会展活动的顺利进行。
这包括场地布置、展位搭建、展品运输、会议安排、活动执行等。
项目经理需要协调各方资源，解决问题和风险，确保项目实施过程中的质量和效率。
4. 项目控制：项目控制是指对项目的进展进行监控和调整，以确保项目目标的实现。
项目经理需要在项目执行过程中进行跟踪监测，及时发现和解决问题。
如果遇到项目进度延误或质量问题，需要及时进行调整，确保项目能按照计划进行。
此外，项目控制还包括对项目资源的管理和成本的控制，以保证项目的可持续发展。
会展项目管理的关键因素：1. 沟通和协调能力：会展项目经理需要与各方进行频繁的沟通和协调，包括内部团队成员、外部参展商和观众，以及会展场地、供应商等。
有效的沟通和协调能力可以帮助项目经理解决问题，保持项目的顺利运行。
2. 风险管理能力：会展项目面临各种风险，包括场地选择、参展商招募、物流运输等。
项目经理需要具备风险识别、评估和应对的能力，以减少风险对项目的影响。
3. 资源管理能力：会展项目需要有效管理各种资源，包括人力资源、物资资源、财务资源等。
项目经理需要合理分配资源，确保项目在合理的成本和时间内完成。
会展项目管理
1 导论目录1.1 项目1.2 项目管理1.3 会展项目管理学习目标1.了解项目、项目管理的概念与特征；2.掌握会展项目、会展项目管理的概念与特征；3.理解会展项目管理过程；4.熟悉会展项目管理的发展趋势。
基本概念»项目»项目管理»会展项目»会展项目管理1.1项目1．项目的概念与特征项目指某种一次性的任务。
它具有一个明确的目标，包括数量、功能和质量标准；要求项目执行者按照限定的时间和财务预算完成项目所规定的目标。
因此，项目具有如下特征：(1)项目的一次性(单件性)(2)项目成果性目标和约束性目标的明确性(3)项目作为管理对象的整体性2.项目的分类3. 项目的要素(1)具体的结果（产品或结果）。
(2)明确的开始与结束日期（项目工作开始日期和它的结束日期）。
(3)既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资料总额等）。
1.2 项目管理1．项目管理的概念与特征项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望，它是指导项目从开始、执行，直至终止的过程。
项目管理与其他管理活动相比具有以下显著特征：(1)项目经理是项目管理的核心(2)项目管理对象是一次性的2．项目管理的基本职能(1)计划(2)组织(3)管理项目管理系统图3.现代项目管理的发展历程（1）第一阶段：1960年以前（2）第二阶段：1960年-1985年（3）第三阶段：1985年-1995年（4）1996年至今1.3会展项目管理1.3.1 会展项目1．会展项目的概念与特征会展项目作为一种新兴的项目形式，具有自身的项目特色，与其他项目存在着明显的差异。
会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其特征主要体现在以下几个方面：(1)顾客导向性(2)项目连带性(3)客户广泛性(4)效益整合性2.会展项目的分类(1)展览项目分类①按展览项目目的分类，可以分为展示类展览项目和交易类展览项目。
会展项目过程管理教材
会展项目过程管理1.会展活动旳项目化管理................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.会展项目旳特性 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.2.会展项目旳分类 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.2.1.展览项目分类..................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2.2.会议项目旳分类 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.3.会展项目管理旳过程....................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3.1. 会展项目生命周期............................................................................................ 错误!未定义书签。
会展项目管理三要素之间关系的认识
会展项目管理三要素之间关系的认识嘿，朋友！咱今儿来聊聊会展项目管理的三要素，这三要素就像咱们厨房的盐、油、醋一样，缺了谁都不成事儿。
先说时间吧，这时间就好比是一列飞奔的列车，一旦启动，就不会停下来等你。
如果在会展项目中，你没把时间安排好，那可就麻烦大啦！比如说，展会定好了日子，可准备工作还没完成，展品没到位，布置还乱糟糟的，这不是闹笑话嘛！难道你能跟参观者说：“不好意思，咱展会晚点，您再等等？”那可不行！所以，时间得紧紧握在手里，像珍惜宝贝一样。
再讲讲质量，质量可是会展的灵魂啊！就像一件漂亮的衣服，要是布料差、做工糙，谁会喜欢呢？一个会展，如果展品没啥吸引力，服务也不到位，布置还很粗糙，谁会愿意来呢？这不是自砸招牌嘛！你想想，要是你满心欢喜地去参加一个展会，结果发现啥都不咋地，你会不会觉得很失望？肯定会啊！所以，质量这关一定要把好，不能有丝毫马虎。
最后说说成本，成本就像是口袋里的钱，得精打细算。
要是大手大脚，钱花得没边儿了，那可就得不偿失啦！比如在布置展会的时候，为了追求高大上，花了大把的冤枉钱，结果收益还抵不上成本，这不是亏大了嘛！但也不能为了省钱，啥都省，该有的品质也没了，那也不行。
你看，这时间、质量、成本，它们仨就像一个铁三角，相互依存，又相互制约。
要是只盯着时间，拼命赶进度，质量可能就没法保证；要是只追求高质量，不计成本地投入，那可能最后亏得血本无归；要是光想着省钱，压缩时间和降低质量，那这展会估计也没人愿意来了。
所以啊，在会展项目管理中，得让这三要素平衡好，就像骑自行车，得掌握好平衡，才能稳稳当当向前走。
要根据实际情况，灵活调整，该抓紧时间的时候不拖拉，该保证质量的时候不凑合，该控制成本的时候不大手大脚。
总之，只有把时间、质量、成本这三要素的关系捋顺了，拿捏好了，咱们的会展项目才能办得有声有色，才能吸引更多的人，才能取得成功！朋友，你说是不是这个理儿？。
第三章会展项目管理
项目工作列表
工作 工作 输入 输出 内容 负责 协作 相关
编码 名称
单位 单位 工作
第三章会展项目管理
第四步：工作责任分配表制定
第二步：项目分解
▪ 目的：明确项目所包含的各项工作 ▪ 内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步
分解成一层一层的要素（工作），直到具 体明确为止． ▪ 工具：项目分解的工具是工作分解结构Ｗ ＢＳ原理，它是一个分级的树型结构，是 一个对项目工作由粗到细的分解过程．
第三章会展项目管理
工作分解结构（WBS）
第三章会展项目管理
四、会展项目计划的内容
何事（项目目标）
会展项目总体方案
如何（工作分解结构图） 何人（人员使用计划） 何时（进度表）
项目工作计划 项目人员组织计划 项目进度计划
多少（预算）
项目资源计划
展览观众组织计划
第三章会展项目管理
第四节 会展项目的进度计划
• 会展项目的进度计划：表达项目各项工作的 开展次序、开始和完成时间以及相互衔接关 系的计划。
• 四、项目管理的概念
• 所谓项目管理，最直观的解释就是对项目进 行管理，也就是由一个临时性的专门组织， 综合运用各种知识、技能、工具和方法对项 目进行有效地计划、组织、协调和控制，以 实现项目目标的过程。
第三章会展项目管理
I. 项目及项目管理简介
五.项目管理的目标（项目管理四要素） 项目管理的目标就是要在规定的时间内，在批 准的预算内，完成事先确定的工作范围内的工 作，并且达到预期的质量性能要求。
装修一新的场馆
交付物完成准则 水、电、墙面、地面、室内、室外装修的要求
工作描述
室内改装、地面处理、厕所改造、窗户改造
会展项目管理
会展项目管理第一章会展项目管理概述第一节项目与项目管理1.项目的应用领域十分广泛，当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。
2.项目定义应具有两大基本特征：一是主观方面的特征，即项目是作为一定管理主体的被管理对象和管理手段而存在的；二是客观方面的特征，即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。
3.项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规定时间，在预算范围内，有组织地完成的一组任务。
4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。
5.项目具有如下几点特征：目的性、阶段性、约束性。
6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。
7.项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源，对项目进行计划、组织、实施、协调、控制等专业化的活动，最终达到项目的预定目标。
8.项目管理目标主要包涵三要素：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用（成本、投资）目标。
9.它的管理主体是项目管理者，管理客体是项目周期中的工作任务。
10.项目管理的特征：计划性、系统性、过程控制、资料调配。
11.项目管理学科起源于20世纪50年代。
项目管理分为两个阶段：20世纪80年代之前为传统的项目管理阶段，20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。
12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早，也最成熟，在国际上有较高的知名度。
13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。
14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚，直到1991年才成立全国性的项目管理研究会。
1991年6月，中国项目管理研究委员会正式成立。
第二节会展项目管理1.会展的含义：狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。
2.会议项目的分类：按会议的组织形式，可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。
按会议的内容，可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。
会展项目管理
1、会展项目管理是项目管理的一大类活动之一，是指会展项目管理者为了使项目取得成功（实现所要求的功能和质量、所规定的时限、所批准的费用预算），对会展项目活动用系统的观念、理论和方法，进行有序、全面、科学、目标明确的管理，发挥计划职能、组织职能、协调职能和监督职能的作用。
2、会展项目控制就是监督和检测项目的实际进展，确保会展项目的目标以及为此而拟定的计划得以实现的所有活动和过程。
32、会展项目评估则是对会展活动的目的、实施过程、展览（会议）环境、工作效果等方面，运用科学合理的技术手段，进行系统、客观、真实、深入地分析和评价，并作出其价值和效果的判断。
3、会展项目团队就是为了实现会展项目的目标而协同工作的一组个体的集合，一个迅速形成的、由具备协作精神的成员所构成的临时性组织。
4、里程碑（Milestone）是项目中的重大事件，通常是指一个主要可交付成果的完成。
它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不占用资源。
5、会展项目范围计划就是以会展项目实施动机为基础，确定项目范围并编制项目范围说明书的过程。
会展项目范围计划的依据是会展项目启动的结果，即项目章程、项目说明书和项目假设条件的确定等。
6、会展项目进度控制是对项目各实施阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划，在实际进度与计划进度出现偏差时予以纠正，以确保项目进度计划总目标得以实现。
7、会展项目危机指影响参展商、专业观众、相关媒体等利益相关主体对会展的信心或扰乱会展组织者继续正常经营的非预期性事件。
8、会展项目财务预测指会展项目组织者对会展项目未来资金需求的估计。
通过财务预测可以提供日常控制所需要的财务信息，找出资金筹措安排中的规律性，有利于企业财务管理人员根据变化适时调整，保证财务收支的综合平衡，保证财务目标的顺利实现。
9、会展项目危机识别找出危机之所在和引起危机的主要因素，并对其后果作出定性和定量的估计。
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会展项目管理第一章，导论1，会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其主要特征这要表现在以下几个方面：（1）顾客导向性（2）项目连带性（3）客户广泛性（4）效益整合性2，展览项目的分类：（1）按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。
（2）按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。
（3）按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。
3，会展项目管理的过程：（1）会展项目启动阶段：确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。
（2）会展项目规划阶段：为实现启动过程提出目标而制定计划。
（3）会展项目执行阶段：为计划的实施所需执行各项工作，包括对人员和其他资源进行组织和协调。
（4）会展项目控制阶段：监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确保启动阶段时提出的目标得以实现。
（5）会展项目结束阶段：通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。
第二章，会展项目识别与启动1，会展项目立项的内容：（论述题）（1）会展活动的名称（基本部分，限定部分，附属部分）。
（2）会展活动举办地点的选择。
会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办，是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题，需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。
（3）会展活动的时间安排。
包括展会的具体开展时间，展会的筹展时间，展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。
（4）会展活动的举办机构。
指负责会展组织，策划，招展和招商等相关事宜的有关单位。
（5）会展活动的举办频率。
指会展一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举办。
（6）会展活动的规模。
指所举办的展会在形式上的大小程度。
（7）会展定位。
明确会展的目标参展商和参展观众，办展目标，展会主题等。
（8）会展价格和会展初步预算。
主要指会展展位的价格，包括室内展场和室外展场的价格。
（9）人员分工，招展，招商和宣传推广。
人员分工计划，招展计划，招商和宣传计划是会展的具体实施计划。
（10）展会进度计划，现场管理计划和相关活动计划。
2，会展项目立项书的撰写内容：（1）举办这个展会的市场环境分析。
（2）提出这个展会的基本框架。
（3）会展价格及初步预算方案。
（4）会展工作人员的分工计划。
（5）会展招展计划。
（6）会展招商计划。
（7）会展宣传推广计划。
（8）会展筹备进度计划。
（9）会展服务商安排计划。
（10）会展开幕和现场管理计划。
（11）会展举办期间的相关活动计划。
（12）会展的结算计划。
3，会展项目选择应坚持的原则：（1）效益性原则（宏观，微观，近期，远期）。
（2）可行性原则（硬件，软件，效率）。
（3）创新性原则（主题创新，环节创新）。
（4）灵活性原则。
4，会展项目可行性研究的内容。
（论述题）（1）市场环境分析。
是会展理想可行性的第一步，包括宏观市场分析，微观市场分析和市场环境评价SWOT分析法。
（2）会展项目生命力分析。
从计划举办的会展项目本身出发，分析该展会是否有发展前途。
（3）会展执行方案分析。
从计划举办的会展项目的本身出发，分析该展会项目计划准备实施的各种执行方案，是否能够保证该会展计划目标的实现。
（4）会展项目财务分析。
是从办展机构财务的角度出发，分析预测举办该展会的费用支出和收益。
（5）风险预测。
分析预测由一些难以预料和无法控制的因素导致的风险，包括市场风险，经营风险，财务风险与合作风险等。
（6）存在的问题。
通过以上可行性分析，发现会展立项存在的问题。
（7）改进建议。
针对问题，提出合理建议。
（8）努力地方向。
根据会展的办展宗旨和办展目标，针对存在的问题，提出该会展所需具备的其他条件和需要努力的方向。
5，会展项目可行性研究报告的撰写规范：（1）总论（2）项目背景和发展情况（3）项目SWOT分析和定位（4）项目规模与客源分析（5）项目营销思路（6）项目选址与建设内容（7）项目组织管理模式与运营安排（8）投资估算与资金筹措（9）项目风险与资对策分析（10）财务，经济和社会等效益分析（11）结论和建议第三章，会展项目组织管理1，会展项目组织结构的类型(1)工作队式。
(2)部门控制式。
(3)会展项目型。
特征：企业中所有人都是按会展项目化分，几乎不存在职能部门。
优点：会展项目型组织的设置能迅速有效地对会展项目目标和客户的需求做出反应。
缺点：资源不能共享，成本高，会展项目组织之间缺乏信息交流。
适用范围：适用于同时进行多个会展项目。
(4)矩阵型。
2，会展项目团队成员的选择标准。
（1）尽职尽责。
（2）分担责任。
（3）灵活。
（4）任务导向。
（5）依据进度和约束完成工作的能力。
（6）互相信任与支持。
（7）团队导向。
（8）能够接受不同观点。
（9）跨越部门和权限工作的能力。
3，会展项目团队建设。
（1）团队建设活动。
（2）绩效考核与激励。
（3）集中安排。
（4）培训。
4,会展项目经理的职责。
（1）科学的组织和协调。
（2）制定周密的会展项目计划。
（3）有效控制费用，进度和质量。
（4）争取会展项目所需资源。
(5)及时决策。
5，会展项目经理的权力。
（1）决策权。
（2）人力资源管理权。
（3）资源支配权。
第四章，会展项目计划管理1，会展项目计划的核心内容是范围计划，进度计划和资源计划。
2，工作分解结构（work breakdown structure,WBS）是项目管理中最具有价值的工具，是制定项目进度计划，项目成本计划等多个计划的基础。
计算题。
第五章，会展项目财务管理1，会计记账中，权责发生制和收付实现制。
2，会展项目财务管理的内容。
（1）筹资管理。
（2）营运资金管理。
（3）成本费用管理。
（4）利润管理。
3，量本利分析法。
P1234，在编制预算之前，首先要明确活动的组织理念。
（1）利润导向型活动。
（2）收支平衡型活动。
（3）领导人或主办人亏损型活动。
5，收入预算：一般大型会展活动的收入预算包括广告收入，优惠销售收入，捐款，投资利息收入，注册费收入，商业销售收入，大型活动票房收入，经销商佣金收入。
6，赞助建议书格式。
（1）综述：简单扼要的介绍活动方案，赞助商的宣传点或者获益点，赞助商的投资，决策期限。
（2）简介：向赞助商介绍主办单位，以及活动的背景资料，包括构思和主要参与者。
（3）活动方案：详细介绍活动方案，表明活动的目标。
（4）赞助投资方案：包括一个详细的赞助内容。
清楚所有成本和利润的数量；赞助的投入应与所提供的回报相关联。
（5）决策的期限。
（6）附录。
（7）赞助协议。
第六章，会展项目的实施控制。
1，会展项目控制有两方面的作用:一是检验作用，即检验各项工作是否按预定计划进行，并检验计划方案的正确性和合理性；二是调整作用，通过不合理的计划或消除各种干扰因素，使项目活动回到计划的轨道。
2，项目控制类型（1）前馈控制。
（输入阶段，预知问题）（2）反馈控制。
执行阶段，问题发生时纠正问题（3）同期控制。
输出阶段，改正问题。
3，全面质量控制的理念。
会展质量控制是指企业内部的全体员工参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，将企业的经营管理理念和开发技术，各种统计与会计手段相结合，在企业4，项目成本控制的原则。
（1）全面性原则。
（2）效益原则。
（3）例外管理原则。
（4）统一原则。
5,项目变更控制的种类。
（1）范围变更控制。
（2）配置变更控制。
（3）综合变更控制。
第七章，会展项目合同管理1，在会展项目策划，运作以及湿湿的过程中，项目合同管理是最基础的工程。
2，分类；（1）按照在法律上有无明确规定的合同名称，会展项目合同分为有名合同和无名合同。
（2）从会展项目的具体实施来看，会展合同可以分为会展运输合同或会展物流合同，会展保险合同，会展广告合同。
3，合同订立的程序主要包括两个环节：要约和承诺。
其中发出要约的人为要约人，接受要约的认为受要约人。
4，要约的撤销与撤回。
(1)要约的撤回。
要约的撤回是指要约人在发出要约之后，到达受要约人之前取消要约的意思表示。
任何一项要约都是可以撤回的，只要撤回的通知先于要约或与要约同时到达受要约人。
所有的要约，只要时间合适，都可以撤回。
（2）要约的撤销。
要约的撤销是指要约人在要约到达受要约人后，在受邀人作出承诺之前将该项要约取消的意思表示。
与要约的撤回不同，并不是任何要约都可以撤回。
有的要约，一旦生效，便无法撤销，这就是不可撤销的要约。
5，承诺。
如果要约人不在规定期限内到达要约人，就有可能构成逾期承诺。
其效力与逾期的原因和要约的态度有关。
逾期的原因，分主观和客观原因。
主观原因是受要约人本身的原因，可能受要约人没有作出决定。
客观原因是由于当事人无法左右的原因，是受要约人不可控制的原因。
6，如果受要约人的答复对要约内容所作的修改非常重要，我们把这种修改称之为实质性修改；如果修改并不重要，我们称之为非实质性变更。
7，承诺的撤回。
承诺的撤回是指受要约人在发出承诺通知以后，在承诺到达要约人之前或同时可以撤回其承诺。
承诺只有撤回的问题，没有撤销。
8，会展合同违约行为。
（1）实际违约。
（2）预期违约。
9，违约责任形式。
(1)继续履行。
(2)采取补救措施。
(3)违约金。
(4)赔偿损失。
(5)定金。
10，会展项目合同发生纠纷时，合同当事人可以选择的争议解决途径：和解，调节，仲裁和诉讼。
11，诉讼管辖权的确立。
（1）属地管辖原则。
（2）属人管辖原则。
（3）协议管辖原则。
（4）专属管辖原则。
12，仲裁协议；根据其表现形式的不同，仲裁协议主要分为仲裁条款，仲裁协议书以及其他含有仲裁意思表示的书面文件。
第八章，会展项目危机管理。
1，会展项目危机的类型。
（1）市场危机。
（2）经营危机。
（3）合作危机。
（4）沟通危机。
2，危机识别依据。
（1）项目产品或服务的特点。
（2）项目的的前提，假设和制约因素。
（3）可与本项目类比的先例。
3，危机意识的种类。
分为内在风险以及外在风险。
4，会展项目危机评价的内容。
（1）要确定危机事件在一定事件内发生的概率，及概率的大小，并且估计可能造成损失的严重程度。
（2）根据危机发生的概率及损失的严重程度估计总体损失的大小。
（3）根据以上结果，预测这些危机事件的发生次数及后果，为决策者的决策提供依据。
第十章，会展项目评估。
1，会展项目评估的基本含义。
会展项目评估是对会展活动的目的，实施过程，展览环境，工作效果等方面，运用科学合理的技术手段，进行系统，客观，真实，深入的分析和评价，并作出其价值和效果的判断。
是展会工作的重要组成部分，为主办方，参展商，会展主管部门提供有价值的信息，以利于总结经验，修正不足，提升水平，也为观众提供相关信息。
2，会评估的意义。
（1）可以对所开展的会展项目的运作质量，通过数据采集，整理，分析后作出客观真实的评价，像会展项目主办方提供客观公正的评估报告。
（2）可以客观分析所采集的样本数据，通过参展商，观众，特别是专业观众的调查，对会展项目的优势和不足，作出定量与定性分析，为会展项目的可持续发展提供支撑。