房地产销售人员促使成交技巧训练
房地产销售技巧提高成交率的三大秘诀
房地产销售技巧提高成交率的三大秘诀近年来，房地产市场竞争日益激烈，为了提高销售成交率，房地产销售人员需要不断提升自身的销售技巧，与客户有效沟通并达成交易。
下面将介绍三大秘诀，帮助销售人员在房地产销售过程中取得更好的成绩。
秘诀一：建立良好的客户关系在房地产销售中，建立良好的客户关系至关重要。
客户关系的建立涉及到沟通、信任和共同利益的建立。
销售人员应始终保持积极、专业和真诚的态度，主动与潜在客户交流。
在沟通过程中，销售人员要善于倾听客户的需求和关切，了解他们的购房意向和预算。
通过建立客户数据库，销售人员可以更好地了解客户，并及时跟进，提供个性化的服务。
此外，销售人员还应积极参与社区活动，与潜在客户建立更深层次的联系，打造长期稳定的交流平台。
秘诀二：提供专业的产品知识和解决方案房地产销售人员需要掌握丰富的产品知识，以便向客户提供专业的指导和解决方案。
他们应该清楚地了解销售的房产项目的所有细节，包括房型、面积、价格、地理位置等。
同时，销售人员还应了解目标客户的特点和需求，根据客户的实际情况提供有针对性的解决方案。
销售人员应当遵循真实、客观、诚信的原则，避免夸大宣传或误导客户，以免让客户感到失望。
通过展示专业知识和解决方案，销售人员可以赢得客户的信任和认可，提高成交率。
秘诀三：提供良好的售后服务和关怀售后服务是房地产销售的关键环节，销售人员应该在交易完成后继续与客户保持良好的互动。
他们应该及时解决客户在交易过程中出现的问题，提供必要的帮助和支持。
此外，销售人员还应向客户提供更多有关购房的相关信息，包括装修、入住须知等，帮助客户顺利完成交房手续。
销售人员应该定期与客户保持联系，了解他们的居住情况和需求，以便提供更好的售后服务。
通过良好的售后服务和关怀，销售人员可以在客户中树立良好的声誉，增加客户的信任度，提高二次购买和推荐意愿，从而提高成交率。
总结：房地产销售技巧的提升对于销售人员来说至关重要。
通过营造良好的客户关系、提供专业的产品知识和解决方案以及提供良好的售后服务和关怀，销售人员可以更好地吸引潜在客户，提高销售成交率。
房地产销售逼单技巧培训
房地产销售逼单技巧培训一、引言房地产销售逼单技巧是指在销售过程中，通过运用一系列的方法和策略，促使客户尽快做出购买决策的行为。
逼单技巧的运用对于提高房地产销售业绩具有重要作用。
本文将介绍房地产销售逼单技巧的相关知识，帮助销售人员提高逼单能力，从而提升销售业绩。
二、房地产销售逼单技巧的重要性1.提高销售业绩：逼单技巧的运用可以帮助销售人员提高成交率，从而提升销售业绩。
2.节省时间成本：通过逼单技巧，销售人员可以缩短销售周期，提高工作效率。
3.增强客户满意度：逼单技巧的运用可以让客户感受到销售人员的专业性和热情，提高客户满意度。
4.提升个人能力：逼单技巧的学习和实践有助于提高销售人员的沟通能力、谈判能力和心理素质。
三、房地产销售逼单技巧的主要内容1.沟通技巧：销售人员需要具备良好的沟通能力，包括倾听、表达、说服等。
在逼单过程中，销售人员要善于倾听客户的需求，把握客户的心理，用恰当的语言表达产品的优势和卖点，从而促使客户做出购买决策。
2.谈判技巧：谈判是逼单过程中至关重要的一环。
销售人员需要掌握一定的谈判策略，如：设定合理的目标、灵活应对客户异议、善于妥协等。
通过谈判，实现双方的利益最大化。
3.心理技巧：销售人员要了解客户的心理需求，把握客户的购买动机。
在逼单过程中，销售人员可以通过暗示、引导、激发等方式，促使客户产生购买欲望。
4.逼单策略：逼单策略包括限时优惠、赠品赠送、团购优惠等。
销售人员要根据客户的需求和购买意愿，灵活运用逼单策略，促使客户尽快下单。
5.跟进技巧：逼单成功后，销售人员要善于跟进，确保客户顺利办理购房手续。
跟进过程中，销售人员要保持与客户的良好沟通，及时解决客户的问题，提高客户满意度。
四、房地产销售逼单技巧的实践与应用1.案例分析：通过分析成功的逼单案例，总结逼单技巧的运用方法，为实际销售工作提供借鉴。
2.情景模拟：模拟逼单过程中的各种场景，让销售人员在实际操作中掌握逼单技巧。
3.团队分享：组织团队分享逼单经验和心得，互相学习，共同提高。
房地产销售如何促成成交技巧
房地产销售如何促成成交技巧1.了解客户需求：销售人员应该与客户进行面对面的沟通，了解他们的需求和期望。
这样可以帮助销售人员更好地推荐适合客户的房地产项目。
2.建立信任：在房地产销售过程中，建立信任是非常重要的。
销售人员应该积极与客户建立良好的关系，并保持透明和诚实的沟通。
这样能够增加客户对销售人员和项目的信任。
3.提供专业知识：作为销售人员，了解房地产市场和相关知识是必不可少的。
销售人员应该能够回答客户对房地产项目的问题，并提供专业建议。
这样可以增加客户对销售人员的信任，并促成成交。
5.利用市场营销工具：销售人员可以利用市场营销工具来宣传和推广房地产项目。
例如，使用社交媒体平台发布项目的详细信息和照片，吸引潜在客户的注意。
同时，销售人员还可以组织活动或参展，增加项目的曝光度。
6.灵活的谈判技巧：在促成成交的过程中，灵活运用谈判技巧是非常重要的。
销售人员应该能够与客户协商，找到双方都满意的解决方案。
同时，销售人员还应该具备一定的说服能力，以便在谈判中达成一致意见。
7.跟进客户：销售人员应该在房地产销售过程中密切跟进客户。
及时回复客户的问题和疑虑，并提供必要的支持和帮助。
这样可以增加客户的满意度，提高成交率。
8.与团队合作：销售人员应该与团队紧密合作，共享资源和信息。
团队合作可以提供更多的支持和帮助，增加项目的成功率。
9.保持积极的心态：在房地产销售过程中，销售人员可能会面临很多挑战和困难。
因此，保持积极的心态是非常重要的。
销售人员应该坚定自己的目标，并保持乐观和积极的态度。
总之，房地产销售促成成交需要销售人员具备一定的技巧和知识。
通过了解客户需求，建立信任，提供专业知识，差异化的服务，利用市场营销工具，灵活的谈判技巧，跟进客户，团队合作和保持积极的心态，销售人员可以更有效地促成成交。
这些技巧可以帮助销售人员与客户建立良好的关系，并提高项目的成功率。
房地产电话出售技巧和话术
房地产电话出售技巧和话术出售技巧1、赞许顾客人都是喜爱被他人赞许的，被赞许以后，客户心情肯定是十分愉快的，这样有利于咱们引导客户，进一步交流。
2、中止语速要怠慢，每说完一句话，给客户留有喘息的机会，一气儿说完，效果是十分差的，由于客户根本就记不住咱们在说什么。
3、仔细倾听假如咱们在给客户讲解时，被客户打断，阐明客户对咱们的`论题很感爱好，这个时候，咱们不能抢论题，要仔细倾听，了解客户的实在主意，为咱们后续的成交打下根底。
4、重复对方说的话适当的重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，另一方面能够确保重要信息的精确，实在性。
5、重复他的姓名被重视的感觉，是每个客户都想要的，并且还要重复恰当，一般对女士最好都喊“X姐”，年长些的喊“X阿姨”，男人喊“X哥”，年长些的喊“X叔”，以挨近与客户的间隔。
6、将心比心客户的信任，是靠咱们的真挚换来的，所以，与客户将心比心，真挚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会信任你，就会乐意与你打交道，终究他乐意到你店买房或卖房，以到达咱们终究的出售结果。
还有以下预备工作：1、打电话前预备好纸和笔用于记载（这是最基本的要求，最好是预备一本自己的客户需求本，详细记载每次追单状况，为后续的成交奠定根底）。
2、打电话前预备好要反馈或交流的内容卖方：卖方的心理底价，付款方法以及是否认可借款，另外，了解一些房主的脾气性情更有利于咱们拉近与房主的关系（“见人说人话，见鬼说鬼话”）。
买方：预备2套契合条件的房源信息（最好是有显着差异的），关于客户的看房时刻，客户的支付能力，要不要借款，能不能做主等都要问清楚。
3、打电话前预备好礼貌用语表现咱们公司专业化的服务水平，更便于咱们与客户之间的交流。
一般有：“我是某某地产的小李，打扰您了”，“您现在说话方便吗？”等比较亲切的言语，其实无论是哪个服务行业，客户主要是选择一种真挚，以及他满足的服务。
4、打电话前，预备好买卖双方客户的相关材料要多了解一些房主，以及客户的具体状况，比方：家庭住址，家庭人员共几口，在哪里上班以及在家庭中的地位，有没有资金实力，客户的性情等便于挨近跟客户的关系，增加客户对咱们的可信度，不过，说话必定要掌握尺度，切不能让客户认为咱们在揭露客户的个人隐私。
提高房地产销售技巧的六个训练方法
提高房地产销售技巧的六个训练方法房地产销售是一项具有挑战性的工作，需要销售人员具备一定的技巧与能力。
然而，随着市场竞争的加剧，只依靠经验往往无法满足客户的需求，因此，提高房地产销售技巧就显得尤为重要。
本文将介绍六种训练方法，帮助销售人员提升自身的销售能力。
一、市场调研与分析在进行房地产销售时，了解市场需求是至关重要的。
销售人员应该掌握市场调研的方法，包括对目标人群的兴趣、偏好和购买能力进行分析。
通过有效的市场调研，销售人员可以更好地了解目标客户的需求，并在销售过程中提供更加个性化的服务。
二、建立良好的沟通与关系良好的沟通能力是成功销售的关键。
销售人员应该具备良好的口头表达能力，能够清晰、准确地传递信息，并且善于倾听客户的需求。
此外，建立良好的人际关系也是至关重要的，销售人员应该与客户建立信任，关注客户的感受，并及时回应他们的问题与反馈。
三、培养销售技巧销售人员需要掌握一些基本的销售技巧，例如有效的演讲能力、提问技巧和谈判策略。
通过培养这些技巧，销售人员可以更好地与客户互动，提供专业的销售解决方案，并且有效地促成交易。
四、持续学习与提升要想在竞争激烈的房地产市场中脱颖而出，销售人员必须保持学习的态度。
他们应该持续关注房地产行业的最新动态，并不断学习与提升自己的专业知识。
此外，参加相关培训课程和交流活动也是一个很好的提升机会，有助于销售人员不断完善自己的销售技能。
五、理解客户需求与心理成功的销售离不开对客户需求的理解。
销售人员应该了解客户的心理与情感需求，以便更好地进行产品推销。
通过善于观察、倾听和分析，销售人员可以更好地洞察客户的内心，并针对其需求提供合适的解决方案，从而提高销售的成功率。
六、团队合作与知识共享在房地产销售中，团队合作是至关重要的。
销售人员应该与团队成员紧密配合，共同努力实现销售目标。
此外，团队成员之间应该进行有效的知识共享，相互学习与成长，共同提高销售技巧与表现。
团队合作能够增加销售人员的工作动力，提升整体销售绩效。
房地产销售快速成交技巧20招
房地产销售快速成交技巧20招随着房地产市场的日益竞争，房地产销售人员必须拥有一套有效的技巧来快速成交。
在这篇文章中，我们将介绍20种房地产销售快速成交的技巧，帮助销售人员提高效率和销售业绩。
1. 充分了解产品：消费者对于房地产的要求变得越来越高，因此销售人员需要充分了解每个项目的细节和优势，以便为客户提供满意的答案和解决方案。
2. 积极倾听客户需求：无论是购房者还是投资者，每个客户都有其独特的需求和要求。
销售人员应积极倾听客户，并根据他们的需求提供相应的房地产选择。
3. 营造良好的销售氛围：在销售过程中，销售人员应该主动、友好地与客户互动，营造一种积极向上的氛围。
这样可以增加客户的信任度和归属感。
4. 利用社交媒体：社交媒体在当今社会中变得越来越重要，销售人员可以利用不同的社交媒体平台来宣传房地产项目，并与潜在客户进行互动和沟通。
5. 提供专业服务：销售人员应该具备专业知识和技能，能够为客户提供专业的咨询服务。
这将增加客户对销售人员的信任，并提高购买意愿。
6. 准确评估价格：销售人员应该对市场价格有准确的判断和评估，在进行价格谈判时能够给出合理的建议和解释。
7. 利用数据分析：通过利用市场数据和趋势分析，销售人员可以为客户提供有关投资回报率和升值潜力的信息。
这将增加客户对购买的信心。
8. 灵活的付款方式：根据客户的需求和情况，销售人员可以灵活地提供不同的付款方式和方案，以方便客户购买。
9. 团队合作：在房地产销售中，团队合作至关重要。
销售人员应与其他部门紧密合作，共同推动项目的销售。
10. 提供购房指导：对于首次购房者来说，购买房地产可能是一个复杂的过程。
销售人员应提供购房指导，帮助客户理解和完成购房程序。
11. 利用口碑营销：满意的客户是最好的宣传工具。
销售人员应积极争取客户的满意度，并鼓励他们在社交媒体上分享他们的购房经验。
12. 针对不同客户提供个性化解决方案：不同的客户有不同的需求和偏好，销售人员应该针对每个客户提供个性化的解决方案，以满足他们的需求。
房地产销售的成交率提升技巧
房地产销售的成交率提升技巧近年来，房地产行业竞争日益激烈，销售人员面临着巨大的挑战。
如何提高房地产销售的成交率成为了一项重要的任务。
在这篇文章中，我们将探讨一些有效的技巧，帮助销售人员提升房地产销售的成交率。
一、认识客户需求了解客户的需求是成功销售的关键。
在与客户交流时，销售人员应积极倾听，细心观察客户的言谈举止，深入了解客户的购房动机、偏好和预算等因素。
通过与客户建立良好的沟通和信任关系，销售人员可以提供更准确的房地产选择，满足客户的需求，从而提高成交率。
二、提供全面信息对于购房者来说，了解到尽可能多的信息是非常重要的。
作为销售人员，应该提供房屋的详细信息，包括建筑面积、户型设计、配套设施、交通便利等。
同时，也要向客户介绍社区环境、周边配套以及未来发展规划等关键信息，以帮助他们做出明智的购房决策。
通过提供全面的信息，销售人员能增强客户的信心，提高房地产销售的成交率。
三、展示真实房源客户对于房地产销售的最关心的是实物房源。
因此，销售人员要确保所展示的房屋都是真实的，真实呈现房屋的状态和质量。
可以通过提供展示样板房或者实地参观的方式给客户观看房源。
真实的房源展示能够增加客户的购买欲望，从而促成交易。
四、有效与客户沟通与客户进行有效的沟通是取得销售成功的重要环节。
销售人员应该善于运用各种沟通技巧，与客户建立良好的关系。
可以通过面对面的交流、电话、邮件等方式与客户保持联系。
及时回复客户的问题和关注点，并提供专业建议，能够给客户留下良好的印象，有助于成交率的提升。
五、提供优惠政策优惠政策对于提高销售成交率有着重要的作用。
销售人员可以通过提供折扣价格、降低首付款要求、合理分期付款等方式，吸引客户。
同时，还可以提供其他附加服务，如免费家具装修或者物业管理等，以增加房地产的吸引力，进而促成销售。
六、建立专业形象销售人员的形象和专业能力直接关系到客户对房产项目的信任度。
因此，销售人员应该注重自身形象的维护，穿着得体、仪态端正，并且具备专业知识和沟通技巧。
房地产销售人员促使成交技巧训练
房地产销售人员促使成交技巧训练引言在竞争激烈的房地产市场中，销售人员的促成交技巧至关重要。
他们需要展示专业知识、发现客户需求并妥善处理客户疑虑。
本文将介绍一些有效的技巧和方法，帮助房地产销售人员提升他们的销售能力，实现更多的成交。
1. 建立信任和亲和力建立和客户的信任和亲和力是促成交的关键。
销售人员可以通过以下方法来实现这一目标：•积极倾听：认真倾听客户的需求和要求，并做到有针对性地回应。
这样可以让客户感受到被尊重和被重视。
•主动沟通：与客户保持良好的沟通，及时回复电话和电子邮件。
销售人员应该始终保持友好、专业和乐于助人的态度。
•了解客户：通过与客户建立互动，了解他们的兴趣、喜好和个人背景。
这将有助于建立更紧密的联系和理解客户的需求。
•提供专业建议：根据客户的具体情况，为他们提供专业的房地产建议和解决方案。
这将增加客户对销售人员的信任。
2. 掌握产品知识销售人员必须对销售的产品有深入的了解。
只有这样，他们才能向客户提供准确和具有说服力的信息。
以下是销售人员在掌握产品知识方面可以采取的措施：•学习产品特点：仔细研究销售的房地产项目，了解楼盘的特点、位置优势、户型布局等重要信息。
销售人员还应该明确每个项目的价格、交付时间和付款方式等细节。
•参观现场：亲自去项目现场参观，了解建筑质量、周边环境和配套设施。
这将有助于销售人员更好地向客户描述项目的价值和亮点。
•随时更新知识：房地产市场持续变化，销售人员应该保持对市场动态的关注，并及时更新产品知识。
了解竞争楼盘的信息有助于销售人员更好地与客户进行比较和分析。
3. 发现客户需求了解客户的需求是促使成交的关键步骤。
销售人员应该努力发现客户的特定需求，并提供相应的解决方案。
以下是一些帮助销售人员发现客户需求的技巧：•提问技巧：销售人员应该使用开放式和封闭式问题来引导客户透露更多的信息。
开放式问题可以让客户自由发言，提供更多细节；封闭式问题则有助于确认客户的具体需求。
房地产销售冠军十大秘笈
•轻松炼成房地产销售冠军十大秘笈•••一套套巧妙说辞、各种应客招数、派单方式……似乎使成为销冠有了速成捷径。
但如果没有深厚内力的积累，再厉害的招式也只是花拳绣腿，不堪一击。
要问鼎销冠，月月保持不俗业绩，还需要沉下心来练好内功，提升专业度和个人魅力.成为销冠的“十大能力"，如果能将“十力”真正转化为“实力”，拥有“实力”的你，离销冠应该不远了。
销冠修炼术之一：亲和力一个人的亲和力强,人缘就好,容易使人亲近与喜欢，团队才能高度团结一致。
销售的本质是与人打交道.亲和力是建立客户好感，增强客户信任的第一块“敲门砖”。
因此,亲和力是置业顾问的基础条件，也是最重要的必备条件。
优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派”。
多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点，但更多还是要靠自我修炼。
销冠修炼术之二：品格力作为置业顾问，一言一行代表项目形象。
一名优秀的置业顾问必须养成良好的职业素养和个人品格，这是置业顾问建立人脉的关键，对于置业顾问来说，人脉即钱脉.卖产品不如卖自己，优秀的置业顾问想升级成为销冠，在很大成程度上，需要掌握的不仅是技术与技巧，更多的是为人之道,是内在的修为。
人的内在修为是可以修炼出来的，但是能否“得道升天”，最终只有靠自己的感悟、努力与造化。
销冠修炼术之三：持久力只有客户积累到达一定的量变之后,销售成交才会发生质变。
能够成为销冠的置业顾问，往往是那些能够坚持到底的人，而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。
真正具有大智慧的置业顾问,不会轻易丢掉个人的良好信誉,以及苦心经营的客户关系。
任何公司都有这样那样的问题,任何项目都会存在这样那样的缺点，与其从头开始，朝三暮四，不如将现有的顾客关系一个一个搞掂。
持久力另一个内容是自我激励的能力。
置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过，对自己的自尊心、耐心是一项极大考验,每一次挫折都可能导致情绪的低落。
自我激励要求置业顾问必须从容面对压力，对产品,对自己建立足够的自信。
房地产销售行业的销售技巧与成交秘笈总结
房地产销售行业的销售技巧与成交秘笈总结《篇一》房地产销售行业是一个充满竞争和挑战的领域，作为一名销售人员，掌握销售技巧和成交秘笈是至关重要的。
在过去的工作中，我积累了一些宝贵的经验和教训，希望通过总结和反思，不断提升自己的销售能力和业绩。
在我从事房地产销售工作的这段时间里，我主要负责新盘销售和二手房交易。
面对各种各样的客户需求和市场竞争，我逐渐摸索出了一套适合自己的销售技巧和成交秘笈。
1.深入了解客户需求：了解客户的需求是房地产销售的核心。
我通过与客户进行详细的沟通，了解他们的购房目的、预算、喜好等因素，从而更好地为他们合适的房源。
2.有效沟通：沟通能力是房地产销售人员必备的技能。
我注重与客户的沟通，倾听他们的意见和需求，并及时回应。
同时，我也善于与同事和上级沟通，获取更多的信息和资源。
3.掌握销售技巧：在房地产销售过程中，掌握一定的销售技巧是非常重要的。
我通过学习和实践，掌握了如何有效地展示房源、处理客户异议、谈判和促成交易的技巧。
4.维护客户关系：客户关系是房地产销售的基础。
我注重与客户的长期关系维护，定期跟进他们的购房进展，并相关的服务和支持。
取得成绩和做法：1.取得的成绩：在过去的工作中，我成功销售了多套房产，并取得了良好的业绩。
我也在二手房交易中帮助客户顺利完成了购房和卖房的过程。
2.做法：我通过深入了解客户需求、有效沟通、掌握销售技巧和维护客户关系等方法，不断提升自己的销售能力和业绩。
经验教训及处理办法：1.经验教训：在房地产销售过程中，我深刻体会到了解客户需求的重要性。
曾经有一次，我没有充分了解客户的需求，导致推荐给他们的房源不符合他们的期望，最终失去了这个客户。
2.处理办法：从此以后，我更加注重与客户的沟通，花更多的时间去了解他们的需求和期望。
同时，我也学会了如何根据客户的需求，为他们合适的房源和解决方案。
对今后的打算：1.不断提升专业素养：我将继续学习和掌握更多的房地产知识和技能，不断提升自己的专业素养和竞争力。
提高房地产销售技巧的训练方法
提高房地产销售技巧的训练方法随着房地产市场竞争的加剧，房地产销售人员需要具备更高水平的销售技巧来吸引更多的客户和促成更多的交易。
本文将介绍一些提高房地产销售技巧的训练方法，帮助销售人员在市场中脱颖而出。
一、提升沟通能力良好的沟通能力是房地产销售人员必备的基本技能。
通过有效的沟通，销售人员能够更好地理解客户的需求和关注点，并以更准确的方式传达产品的价值和优势。
提升沟通能力的训练方法包括：1. 听力训练：培养倾听和理解客户的能力，学会主动倾听、提问和回应。
2. 语言表达训练：提高口头和书面表达能力，清晰地陈述产品的特点和优势，以及解答客户的问题。
3. 非语言沟通训练：学会运用姿势、面部表情和肢体语言等非语言元素来增强沟通效果。
二、加强产品知识和行业了解作为房地产销售人员，了解产品和行业是必不可少的。
熟悉产品的特点、规格和定位，以及了解市场趋势和竞争环境，有助于销售人员准确地传达产品的价值，并针对客户的需求提供个性化的解决方案。
加强产品知识和行业了解的训练方法包括：1. 学习产品知识：仔细阅读产品手册和相关资料，参加企业内部培训和产品介绍会。
2. 深入了解市场：定期阅读行业报告和市场分析，了解竞争对手的产品和销售策略。
3. 参加行业研讨会和展览：结交同行业的专业人士，分享经验和获取最新的市场动态。
三、培养人际关系和销售网络在房地产销售工作中，人际关系和销售网络的建立至关重要。
良好的人际关系不仅有助于获取客户资源和销售机会，还能通过客户口碑传播产品的价值，进一步扩大销售渠道和市场份额。
培养人际关系和销售网络的训练方法包括：1. 社交技巧训练：学习主动交流、建立联系和维护关系的技巧，提升自己在社交场合中的表现。
2. 参加行业协会和社团活动：加入相关的行业组织和社团，与同行业的专业人士建立联系，扩大人脉资源。
3. 利用社交媒体和在线平台：通过LinkedIn、微信等社交媒体和在线平台，与潜在客户和业界人士进行互动和沟通。
房地产销售成交技巧十二招
成交技巧十二招（一）、欲擒故纵法：在销售的时候要把握客户的实际心态，在确定客户有较明确的意向，但仍想通过讨价还价来达到更好的条件时，业务员要保持相对的冷静，这时不应该急于催促客户成交，同时可以通过与其他客户继续谈判表示你对意向客户的要求有一定的不满，但这种适当的冷淡必须保持的比较好，在不经意之间透露正在与其他客户进行接触，但不能让意向客户产生反感，否则反而会弄巧成拙，在与意向客户谈判到焦点的时候可以适当地脱离接触2——3天，给客户思考空间，但在适当的时候要及时与客户进行沟通，及时催促。
这种方法使用的客户主要是忧郁不决型，但性格相对要强，属于主导型客户的。
（二）、紧密跟踪法：这种方法的使用主要是针对客户有明确意向，但仍有忧郁不决的情况，这种方法主要是频繁地与客户保持联络，对客户施加一定的影响，但在保持联系的时候可以采用多种方法，比如：通报情况、询问疑难、告知其他客户动向、解封预告等，这时主要采用的是电话联系的方式，在每次的电话联系的开始要事先作好响应的准备，设计好说话内容，在结束时尽量留下下次沟通的借口。
但这种挤压也同样要注意分寸，不要过于直露。
这种方法使用的对象主要是忧郁不决型，但性格相对软弱，属于跟随型客户的。
(三)、比较挤压法:这种方法的使用主要是针对客户意向尚有，但尚在摇摆阶段，左顾右盼等待别人的情况。
这种客户的主要心理是担心上当不愿做先行者，比较谨慎。
这种方法主要是给该客户找到参照客户，以参照客户的成交坚定该客户的信心，这种参照客户可以选择该客户比较熟悉的客户或者是与该客户近期同时来访，有所接触的客户，必要时可以给该客户参照客户已签定的凭证看，同时可以结合紧密跟踪法，关键是解决客户提出的疑义，使他很难找出其他的借口。
这种方法使用的对象主要是胆小谨慎，犹豫不决，戒备心理较强的跟随型客户。
（四）、紧张挤压法：这种方法的使用主要是针对有较强意向，但斤斤计较，希望获得最大好处的客户。
这种方法主要是制造相对的紧张，它的基础在于事先要准备2套以上的备选方案给客户做了相应的铺垫，在客户故意拖延的时候，可以先封存1套，制造客户抢购的紧张空气，但这种方式必须在实施之前作好周密的安排，由业务员之间和经理之间相互配合，转换要自然默契，这种方法的使用需要谨慎，因为任何的疏忽都可能造成比较麻烦的后果，在配合经验不够成熟的时候建议谨慎使用该办法，本方法的使用原则是不能轻易使用在容易激动或心理极度脆弱的客户身上。
提高房地产销售技巧的六个训练方法
提高房地产销售技巧的六个训练方法房地产销售是一个充满竞争的行业，销售人员需要具备一定的技巧和能力来与客户沟通、建立信任并达成交易。
然而，随着市场的竞争日益激烈，提升销售技巧也成为了一个迫切的需求。
以下是提高房地产销售技巧的六个训练方法：1. 提升沟通能力沟通是房地产销售的基础，销售人员需要能够清晰地传达信息并有效地倾听客户的需求。
为了提升沟通能力，销售人员可以参加沟通技巧培训课程，学习如何运用非语言和语言沟通技巧，如肢体语言和积极倾听等。
2. 注重客户关系管理建立良好的客户关系是成功的关键。
销售人员可以通过建立数据库和使用客户关系管理系统来跟踪客户，并及时回应和解决客户的问题。
此外，及时的跟进和定期的联络也是保持客户满意度和忠诚度的关键因素。
3. 精通市场和产品知识销售人员需要了解当前的市场趋势和房地产产品的特点。
他们应该积极参与行业学习和培训，阅读相关资讯和报告，以了解最新的发展动态。
只有具备充分的市场和产品知识，销售人员才能更好地回答客户的问题，提供专业的建议，并与客户建立信任。
4. 培养积极的心态积极的心态对于销售成功至关重要。
销售人员面对的挑战和拒绝可能很多，但是他们需要保持乐观和自信。
为了培养积极的心态，销售人员可以定期参加销售心态训练活动，互相激励和分享成功经验。
同时，他们也需要寻找并利用逆境中的机会来学习和成长。
5. 发展交流和谈判技巧销售人员需要掌握有效的交流和谈判技巧，以在谈判过程中达成双赢的结果。
他们可以参加谈判技巧培训课程，学习如何提出合理的要求、处理异议和解决纠纷。
同时，销售人员也应该了解客户的利益和需求，并能够根据客户的情况来调整自己的谈判策略。
6. 建立个人品牌在竞争激烈的房地产销售行业中，建立个人品牌可以帮助销售人员脱颖而出。
销售人员可以通过发布专业文章、参与行业展览和社交媒体活动来展示自己的专业知识和经验。
此外，他们也可以寻求客户的推荐和口碑传播，以树立良好的声誉和形象。
房地产售楼员促使成交技巧培训课件
⑸ 讲一个故事
要尽可能多地提到人名、地名、单位、楼盘及房 号、户型朝向大小和具体细节，如果你能出示诸如 信件、照片或剪报就更容易增加可信度，有时一旦 故事的局部被证实是真实的，听故事的人往往会信 任其全部。要充分把握语气的运用，兴奋和惋惜应 适当，不可过分夸张，而且正面的鼓励和反面的遗 憾相互比照，但如果故事的主角可能是听者认识并 可以找到的人就千万小心，一个小细节的错位叙述 会破坏你的全部可信度。
学会拖延
向客户提出更进一步的详细问题以引导客户放松情绪，而不 是对客户的每一个反应和问话都勉强做出回应，学会适当的拖 延，把问题细化是聪明的做法。有时客户对某种因素发表了一 通激烈的谈话，而在你耐心细致的启发后，他的障碍才真正被 发掘出来，而且冷静以后会告诉你：“我只是想告诉你我个人 的感觉。”因此，这种策略亦为你赢得动脑筋的时间。
适应客户的言行习惯
“我昨晚跟我太太吵了一架。这都是你造成的！”听到这样 的话，一些没有经验的售楼员可能会张皇失措，这会立即使客 户对你的形象大打折扣。其实客户接下来的话可能是：“这两 套房子都这么好，你让我们怎样挑？！”有些客户天生喜欢开 玩笑，有的客户本来就习惯吓唬人，看别人出丑是某些人的嗜 好，所以你在任何时候都要镇定，适应客户的言行习惯，能使 你的可信度提高。
转变话题
在一般需求和优先需求都已得到满足后，有些客户会在一些 无关大局的问题上喋喋不休，这时就需要我们适当巧妙地转移 一下话题，通常一个形象的小玩笑就会使客户自己表示“算了， 世界上哪有十全十美的房子！”值得提醒你的是，永远不要看 不起客户的孤寒小气，要把客户的思路拉回到他最重要的因素 上去。
及时撤退
也许刚刚受了谁的气，你就刚好成了替罪羊，这一情况在针 对集团购买的上门推销会经常碰到，客户会把所有的怨气转移 到你的房子和你个人身上。无论你们的关系到了何种地步，就 算你能立即平息他的火气，这时谈房子的事也不会有任何结果， 你应当立即撤退，寻时机卷土重来，但如果此时的话题直接攻 击了你的房子和你的公司，你就必须留下几句话捍卫的话，这 也是及时撤退就必须做到的。
房地产销售实战技巧全面培训
房地产销售实战技巧全面培训房地产销售一直是一个竞争激烈的行业，要想在这个行业中脱颖而出，就需要不断学习和提升自己的销售技巧。
下面是一些实战技巧的全面培训，帮助销售人员更好地推销房地产。
1. 了解产品：作为一名房地产销售人员，首先要对销售的产品有详细的了解。
这包括了解房屋的结构、布局、面积、配套设施等细节信息。
只有了解产品，才能回答客户的问题并提供专业的建议。
2. 建立良好的沟通技巧：良好的沟通技巧对于销售人员至关重要。
要倾听客户的需求和关注点，了解他们的意愿和偏好。
同时，要能够清晰地传达产品的优势和价值，使客户产生购买的兴趣。
3. 与客户建立信任关系：在销售过程中，与客户建立信任关系是不可或缺的。
通过真诚、友善和专业的态度来对待客户，尽量满足客户的需求，并积极解决问题，以建立长期的合作关系。
4. 掌握销售技巧：了解和掌握一些基本的销售技巧，如提问、倾听、辩驳和提供解决方案等。
通过使用这些技巧，能够更加灵活地应对各种销售场景，提高销售效果。
5. 销售过程中的跟进：销售过程中，要时刻保持与客户的联系，并进行及时的跟进。
了解客户的反馈和需求变化，及时调整销售策略，以取得更好的销售结果。
6. 加强行业知识学习：房地产行业涉及的法律、政策、流程等方面知识繁多，销售人员应该加强相关知识的学习，以便更好地为客户提供咨询和建议。
7. 与团队合作：在房地产销售中，经常需要与其他相关部门和公司进行合作。
与团队合作，共享信息和资源，可以提高整体销售效率和效果。
8. 关注市场动态：房地产市场是一个动态变化的行业，销售人员应该及时关注市场动态，了解项目的竞争情况、定价策略等，并根据市场情况进行销售策略的调整。
9. 提供优质的售后服务：售后服务是提升客户满意度和维护客户关系的重要环节。
及时提供客户所需的帮助和支持，解决问题并提供解决方案，能够增强客户对销售人员和品牌的信任和忠诚度。
10. 持续学习和自我提升：房地产销售是一个需要持续学习和不断提升的行业。
房产销售的6大销售话术9大技巧
房产销售的6大销售话术9大技巧房产销售是一个需要巧妙运用话术和技巧的领域。
以下是6大销售话术和9大销售技巧，帮助房产销售人员提高销售业绩。
一、6大销售话术1.特点优势法这是常用的销售话术，先介绍房产的特点优势，例如地理位置、楼层高低、配套设施等，再根据客户的需求解释如何利用这些特点优势满足客户的需求。
2.对比法将不同产品的特点进行对比，突出房产的优势。
例如，如果客户让你介绍两套不同价格的房产，你可以将这两套房产的优缺点进行对比，让客户更清楚地知道哪一套更适合他们。
3.心理激励法在销售中，激发客户的购买欲望非常重要。
使用情感化的话术，引发客户的情感共鸣，比如，描述该房产能为客户带来的幸福和满足感，让他们对购买产生强烈的欲望。
4.碎片化法将房产的特点和优势分成碎片，以问题的方式一一展示给客户。
通过引导问题的方式，让客户在参与的过程中更容易接受你的建议。
5.故事化法使用故事化的方式，结合真实或虚构的故事，将房产的优势和特点生动地展示给客户。
故事更能让客户产生共鸣，从而增加购买的决心。
6.声誉引用法引用专业人士或其他客户对该房产的评价或认可，提高客户对房产的信任度。
客户更倾向于购买一套受到公众认可和好评的房产。
二、9大销售技巧1.了解客户需求在进行销售之前，通过有效的提问和倾听，了解客户的需求和偏好。
只有了解客户的需求，才能推荐最合适的房产。
2.确定共同兴趣点找出与客户共同的兴趣点，例如家庭、工作、兴趣爱好等。
通过与客户建立共鸣，增加彼此之间的信任和默契。
3.维护良好的沟通良好的沟通是成功销售的关键。
善于倾听客户的意见和需求，积极回应客户的问题和反馈，保持与客户的有效沟通。
4.调整销售策略每个客户都有不同的购买习惯和喜好，销售人员需要根据客户的需求和个性化偏好，调整销售策略和方式。
6.利用网络和社交媒体随着互联网和社交媒体的普及，销售人员可以利用这些平台扩大销售渠道，与更多潜在客户进行互动。
7.建立良好的口碑和信誉口碑和信誉是房产销售中非常重要的因素。
房产销售快速成交50招 房产销售人员超级口才训练
房产销售快速成交50招房产销售人员超级口才训练导读:就爱阅读网友为您分享以下“房产销售人员超级口才训练”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对的支持!情景1:留下完美的第一印象(售楼热线在响第三声的时候，房产销售人员面带微笑地接听了电话)房产销售人员: “先生，您好，这里是***公司，我是小王，您需要什么帮助吗,” 客户:“请帮我找下小李来听电话。
”房产销售人员:“好的，请您稍等片刻。
抱歉，让您久等了，小李陪客户看房去了，请问您有什么事吗,我能不能帮您转达,”客户:“不用了，你让他给我回个电话。
”房产销售人员:“没问题，麻烦您留下电话和姓名，好吗,”1客户:“我姓陈，电话是123456。
”房产销售人员:“我确认下，陈先生，您的电话是123456，对吧,我让小李下午三点给您回电话，可以吗,”客户:“行。
”房产销售人员:“好的，陈先生，我姓王，谢谢您的来电，再见。
”错误提醒错误提醒一:粗鲁，使用方言、口头禅、脏话等，不注意礼节错误提醒二接听电话三心二意，与同事或其他客户搭话情景2:解疑答惑有方有寸房产销售人员:“先生，您好，有什么可以帮您的吗,”客户:“我看到你们公司的广告，您们均价多少钱一平米啊,”房产销售人员:“不同的房型价格都不一样，4000-8000元之间的都有，您大概想看多少平米的呢?”(等价格问题模糊作答)客户:“70平米左右。
这广告上还写着送全套家电，都有什么啊,”房产销售人员:“洗衣机、冰箱、空调和热水器。
”(对广告宣传的卖点可以作答) 客户:“分期付款可以分几次啊,首付款是多少,如果一次性付款有什么优惠吗,” 房产销2售人员:“先生，不知道您住在哪一块儿呢,”客户:“二环靠西边。
”房产销售人员:“买房子是件大事，我想，相比价格，您一定更关心房子的品质。
西二环离我们楼盘只有半个小时的车程，我建议您过来看一看，您说呢,”(对敏感问题转换话题，不予作答)错误提醒错误提醒一知无不言，言无不尽错误提醒二被客户的问题牵制，长时间占用热线电话。
房地产销售人员促使成交技巧训练
房地产销售人员促使成交技巧训练作为一位房地产销售人员，促使成交是我们最重要的任务之一。
然而，有时候即使客户已经对某个房产产生了浓厚兴趣，也不一定能顺利成交。
这时候就需要运用一些关键技巧，来激发客户的购买欲望，促使成交的发生。
以下是一些值得房地产销售人员关注的促使成交技巧：1. 抓住客户的情感成交的一个关键因素就是客户的情感。
房地产销售人员需要精确了解客户的情感需求，并利用这些情感因素来激发客户的购买欲望。
比如说，一位客户对于一个家具的特别喜爱，销售人员可以用这个喜爱点来激励客户买下这个家具。
或是一位客户爱好厨艺，销售人员可以带他前往看房的厨房，以此推销房产。
为了更好地了解客户的情感需求，销售人员可以采取以下技巧：•善于倾听：在谈话中，多问几个有关客户情感需求的问题，如兴趣爱好、生活习惯等。
•观察细节：注意客户的衣着、语言、成见等，以此推断客户的情感需求。
•共情：在谈话中，努力理解客户的情感、需求、疑虑，创造感情共鸣。
2. 提供真实的价值主张促使客户成交还需要提供一个真实的价值主张，即告诉客户房产有什么价值，为他们带来什么利益。
在谈论该房产时，不仅要突出其明显的卖点，还要强调无形价值，这些价值可能包括物业维护和保安服务，或升值潜力和位置方便等。
同时，供应有限和市场竞争都是在线销售领域常见的策略之一，你可以提醒客户空前稀有或限时优惠，着重突出尽快购买的优势。
3. 创造紧迫感除了真实的价值主张，创造紧迫感也能促进客户成交。
对于潜在买家，销售人员应该尽可能让他们感受到时间的紧迫感。
紧迫感可能来自如下方面：•供应短缺：可以告诉客户，该房产仅剩的房间数量有限，或是仅剩的时间有限。
这样做可以促使客户长期思考和考虑后，立即采取行动。
•活动策略：展示还有几天优惠活动结束，还会有哪些优惠。
这样可以鼓励买家尽快采取行动，以避免失去机会。
4. 展示客户的权益客户获得一个好价值的同时，也希望获得强大的权益和支持。
为了展示客户的权益，销售人员需要使用一个清晰而且可靠的买卖过程，由此引导客户参与买卖的每个环节：如如何评估房产，以及如何安排交易和贷款等。
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房地产销售人员促使成交技巧训练房地产销售人员促使成交技巧训练提要：掌握赢得信赖的技巧*⑴把握分寸*在洽谈之初，尤其要注意不要把话说得太满，否则客户立刻会为你的话打折扣更多精品来自简历房地产销售人员促使成交技巧训练第一节准确了解客户需求*首次接待和客户跟踪后，有必要对客户进行深入的分析，准确地抓住了客户的脉博，你的正式推销已成功了一半。
*客户的个人档案*力求全面，要善于从客户的只言片语中解此方面信息，但切勿对客户的私人生活表露浓厚的兴趣，否则会引致误解和厌烦。
*客户的一般需求*即客户的基本购买动机，明白了解这一因素有助于更好的推介楼盘的基本素质，但如果你的房子起码的需求都有不能予以满足，你的推销就毫无必要。
*客户的特殊需求*每个客户对房子可能会有不同的质素要求，了解此点可使我们的推销更具有针对性及避免失误。
*客户的优先需求*客户的特殊需求中，有些是应优先对待，有时满足了这一点之后，客户眼中对其他因素的考虑不再重要，可使我们的推销事半功倍。
*如何赢得客房的信赖*一、培养良好的仪态和品格*对你的房子、你的公司、你本人的充分信任，是客户作出购买决定的重要因素，赢得客户的信赖是推销成功的基础，一个微乎其微的不可信赖的因素亦会对推销产生致命影响，其中你个人品格和风度是最关键的。
客户在分析你的可信程度是不仅要看你的外表和言行，而且通过你每一个举动来观察你是否诚实，是否为他的利益着想。
*二、掌握赢得信赖的技巧*⑴把握分寸*在洽谈之初，尤其要注意不要把话说得太满，否则客户立刻会为你的话打折扣，任何一种夸大其辞都有可能招致本能的反击，如果一开始的话很有分寸感，很可信，下面的话循序渐进，大胆，就比较容易令人接受。
*⑵时刻表示对“老板”的忠诚*永远都不要在客户面前发自己的公司和同事的牢骚，这样只能使客户对公司的信任度降低。
时刻牢记你对公司的忠诚可以使客户受到鼓舞，对你的房子也就产生了一定的信任，售楼员销售的不仅仅是房子，同时也随售着公司的声誉。
*⑶质量保证*利用官方文件，参与本楼盘施工及销售单位的信誉对质量宣传有帮助，“曾荣获物业管理优秀小区”、“本楼盘的承建商是著名的XX公司、得到国家鲁班奖”之类的话题和文件展示很有必要，但要切合实际。
*⑷质量保证*你的目的是为客户树立起信心，而不是吸引其注意力，因此应当用“顺便提到”的方式讲出来。
这种参照对象必须是在社会层次与客户相近的人，如果是客户认识的可靠的人效果会更好，同时那些经验丰富的客户往往对此不屑一顾，在使用这种方法时必须轻描淡写，否则会显得你只有这张王牌。
*⑸讲一个故事*要尽可能多地提到人名、地名、单位、楼盘及房号、户型朝向大小和具体细节，如果你能出示诸如信件、照片或剪报就更容易增加可信度，有时一旦故事的局部被证实是真实的，听故事的人往往会想念其全部。
要充分把握语气的运用，兴奋和惋惜应适当，不可过分夸张，而且正面的鼓励和反面的遗憾相互比照，但如果故事的主角可能是听者认识并可以找到的人就千万小心，一个小细节的错位叙述会破坏你的全部可信度。
*⑹让旁观者说话*第三者的观点亦是一种榜样的力量，“这位王先生已买了606房，您不如听听他的看法。
”*随机应变八大技巧*客户的情绪有时是千变万化的，尽管按照你事先制订的推销计划可以顺利地进行洽谈，但有时会出现一些不利推销的异常情况逼使你必须另行改变战术来加以适应。
一个好的售楼员是在客户的指责、抱怨、谩骂甚至人身攻击中成长起来的，你必须根据客户不同的个性、与你无深交及现场氛围来改变处理方法。
下面介绍的几种策略是每个售楼员必须掌握的，以不变应万变，坚强镇定的过硬心理素质面对客户吧！*缓和气氛*在多数情况下，客户的说法多少都还有道理的，但并不全面，对于客户的这种抱怨，我们永远都不要针锋相对，适当承认失误有时是必要的，诚实的品格永远是缓和和不良的最佳方法，要善于让客户在丢面子的情况下讲明任何问题的原因。
*接受意见并迅速行动*对于客户合理但语气激烈的指责，售楼员应首先接受其意思并深表感谢，采取行动立即改造错误的结果是使客户感到自己是个英明的人，每个人都喜欢别人说他正确，并让别人根据他的意见迅速采取行动，没有人愿意感到自己的意见补置之不理工嗳到压制。
*恰当地反击不实之词*有这样一种客户，他经常会发表一此不负责任及完全不符合事实的言论，他天生就不想承认自己说了假话，而且为保住脸面和掩盖欺骗行为，他的态度会越来越激烈，甚至会走极端。
对于这样的客户，你必须记住：花费精力去证明客户的谬论决不是最好的推销方法，对方为保住脸面而决不会再买你的房子。
正确的做法是：不要直接批评买主，无论多少蛮横无理都不要对他的诚实性提出质疑，应巧妙地把他的无理转移到第三者身上去，是第三者影响了他的思想。
例如：“您是说我们的按揭根本办不下来？如果您能跟我说是谁给了您这种看法，我会非常感谢。
你的这种看法我并不担心，因为我能解除您的怀疑，我只是想找出对我们按揭有误解的第三者，纠正他的看法。
----客户并没有错，那个第三者是原说八道的混蛋。
*学会拖延*向客户提出更进一步的详细问题以引导客户放松情绪，而不是对客户的每一个反应和问话都勉强做出回应，学会适当的拖延，把问题细化是聪明的做法。
有时客户对某种因素发表了一通激烈的谈话，而在你耐心细致的启发后，他的障碍才真正被发掘出来，而且冷静以后会告诉你：“我只是想告诉你我个人的感觉。
”因此，这种策略亦为你赢得动脑筋的时间。
*转变话题*在一般需求和优先需求都已得到满足后，有些客户会在一些无关大局的问题上喋喋不休，这时就需要我房地产销售人员促使成交技巧训练提要：掌握赢得信赖的技巧*⑴把握分寸*在洽谈之初，尤其要注意不要把话说得太满，否则客户立刻会为你的话打折扣更多精品来自简历们适当巧妙地转移一下话题，通常一个形象的小玩笑就会使客户自己表示“算了，世界上哪有十全十美的房子！”值得提醒你的是，永远不要看不起客户的孤寒小气，要把客户的思路拉回到他最重要的因素上去。
及时撤退*也许刚刚受了谁的气，你就刚好成了替罪羊，这一情况在针对集团购买的上门推销会经常碰到，客户会把所有的怨气转移到你的房子和你个人身上。
无论你们的关系到了何种地步，就算你能立即平息他的火气，这时谈房子的事也不会有任何结果，你应当立即撤退，寻时机卷土重来，但如果此时的话题直接攻击了你的房子和你的公司，你就必须留下几句话捍卫的话，这也是及时撤退就必须做到的。
*排除干扰*有时客户的注意力会被分散，比如接听电话、第三者的插话、有新的客户进售楼处等因素会中断良好的洽谈气氛，这种干扰的后果有时是灾难性的，因为客户可能又难以按售楼员的计划一步步作出决定。
对付这种情况的方法之一是先把已说过的内容再简要回顾一下，在看准双方已合拍后，再用提问题的客户已分散的注意力集中起来，但在个别情况下，客户的注意力已失，重新开始洽谈已变得毫无价值，这就要求你必须准确作出判断，另约个时间再谈。
*适应客户的言行习惯*“我昨晚跟我太太吵了一架。
这都是你造成的！”听到这样的话，一些没有经验的售楼员可能会张皇失措，这会立即使客户对你的形象大打折扣。
其实客户接下来的话可能是：“这两套房子都这么好，你让我们怎样挑？！”有些客户天生喜欢开玩笑，有的客户本来就习惯吓唬人，看别人出丑是某些人的嗜好，所以你在任何时候都要镇定，适应客户的言行习惯，能使你的可信度提高。
*总之，你要做的是在任何环境下都要有良好的心理素质，让客户对你自己推销的每个要点都予以正面肯定，在大量的实践后，相信大家能做到这一点。
*判断客户购房的心理障碍*令所有客户百分之百满意的房子不可能存在。
“我们回家再研究研究”之类的话是大多数客户最常讲的，“研究”的结果可能就是不买，而客户所以“研究”的原因就是心理上产生了障碍，他们对任何一种因素的不满和顾虑，都会导致犹豫不决甚至销售失败。
从某种意义上说，楼盘销售就是不断排除障碍的过程，遇到障碍只是销售的“初级阶段”，排除了障碍才意味着你登堂入天之骄子，成为一名合格的专业售楼员。
*事实证明，绝大多数障碍是可以被发现并能够被排除的，有的工作在客户第一次走进售楼处或看到我们的售楼广告就开始了，这是对你售楼技巧的考验，我要说的是：打起精神，准确地找出客户的障碍，排除它！*有些客户会公开自己的内心想法，但在很多情况下，客户并不愿意直接暴露自己的心理障碍，最常见的例子是：客户为了让你打折，便不断地挑三挑四，同时害怕受你影响，作出一副死硬难啃的样子，有时甚至一言不发，让你摸不透他的内心世界。
*一、诚实的回报*诚实是解决一些问题永远有效的不二法则，你可以适当要求客户与你一样担当一个角色----诚实的人。
你可以对他说：“既然你又一次回到这儿来找我，那就是相信我，想让我帮您买一套合心意的房子，当然，您要是不相信我的诚实，你尽可以再也不来，甚至建议我的公司炒掉我。
但我觉得您没有把我的诚意当一回事，您对我不够坦率。
对于这笔生意，您好像有顾虑不愿告诉我，咱们还是将心比心，跟我说说您真正想法吧。
”这种方法几乎每次都能凑巧，值得试试看。
*二、开门见山*如果客户是个爽快的人，或缺乏经验和足够的警惕性，你开门见山地提出问题呆以加快洽谈速度，“您能不能告诉我您为什么不想买？”可能会得到一两条意见，接下来可以再追问：“你只有这些吗？“如果对方就是，那么你就已经找到了核心问题，对其他问题完全没有必要再去讨论，你排除了最大的心理障碍，他就可能立即掏钱。
*巧妙指出客户可能存在的问题*“昨天，有个客户来我这谈了好长时间没结果，直到我讲明了我们的保证制度，他才下决心买了603房。
您是不是也想让我详细谈谈这方面的问题？“然后你就观察这番话是否击中了他，如果是，客户的脉搏就在你的掌握之中了。
*排除客户的借口*客户的障碍可能有很多，但真正重要的可能有一两个，你可以不断地追问还有什么问题，近使客户说出很多不能成立的意见，等编造的借口全部用完后，最后剩下的就只能是真正的障碍。
这种方法对那些很有经验的客户非常有用。
*机智设问*对于那些一言不发“我就是不买”转身就走的客户，有时一个假设的小玩笑也可能让他开口。
”假设说您正在吃饭，两个警察进来就给您上了铐子，没有经过任何法律程序就把您给判了无期，连个分辩的机会都没有，您会有什么感觉？我现在就有这种感觉。
给我辩护的机会吧，这座房子最好的辩护律师等着您呢，别稀里糊涂就判死刑，要是您给我辩护的机会，我死也暝目。
“*六、“四不”调查*你可以在纸上写上四个不购买的基本原因----“不需要、不想要、不够钱、不急着要”，然后对客户说：“如果您能在相应的地方画个勾，我会非常感谢。
”这个办法会让些不愿意用口头表达的客户顺利敞开心扉，一旦大的范围确定下来，细下的探讨就变得容易多了。
*通常客户的心理障碍是有迹可寻的，你要善于从对方的每一个细微反应中准确地加以把握，正值正老练的售楼员往往只靠观察就能完成探寻障碍的过程，这样做的好处是能让客户切实感到你的关心和细心，从而为顺利排除障碍打下了良好的心理基础。