酒店员工劳动纪律规定(7)
酒店对员工制定abc规章制度
酒店对员工制定abc规章制度第一章总则第一条为规范员工行为，提高服务质量，维护酒店形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工，包括正式员工、临时员工和兼职员工。
第三条员工应严格遵守本规章制度的各项规定，认真履行工作职责，保持良好的工作态度和职业精神。
第四条酒店对员工违反本规章制度的行为有权进行相应的处理，包括批评教育、记过、停职、开除等。
第二章服从管理第五条员工应服从上级的管理，听从工作安排，不得擅离职守，不得违抗命令。
第六条员工应按时到岗上班，不得迟到早退，不得旷工请假，否则要扣除相应的工资。
第七条员工应在工作中遵守纪律，不得在工作时间玩手机、看书、睡觉等影响工作效率的行为。
第八条员工应保持工作场所的整洁卫生，不得随意乱扔垃圾，不得滥用公物。
第九条员工应保守公司机密，不得擅自外传公司的商业秘密和员工个人信息。
第三章服务规范第十条员工应遵守服务规范，对待顾客要有礼貌、热情、耐心，协助顾客解决问题，不得对顾客发脾气或口出狂言。
第十一条员工应熟悉酒店各项服务项目和相关政策，不得私自为顾客提供折扣、优惠等不符合规定的服务。
第十二条员工应遵守酒店的消防安全规定，不得在酒店内吸烟、使用明火等危险行为，必须定期参加消防演练。
第十三条员工应保持良好的个人形象和仪容仪表，在服务过程中要穿着整洁，不得穿着暴露、不整洁的服装。
第四章员工福利第十四条酒店每年都会定期组织员工活动，加强员工之间的交流和沟通，提高员工士气。
第十五条酒店对员工的工资福利进行公平合理的分配，保障员工的基本生活水平。
第十六条酒店为员工购买社会保险，关心员工的健康和福利，提供必要的医疗保险和养老保险。
第五章奖惩措施第十七条对表现优秀的员工，酒店将给予适当的奖励和表彰，提高员工的工作积极性和士气。
第十八条对表现差的员工，酒店将进行批评教育，给予必要的惩罚和改进机会，重点培训和关注。
第六章附则第十九条本规章制度由酒店总经理负责解释，员工应严格遵守。
酒店员工上班规章制度
酒店员工上班规章制度第一章总则第一条为规范酒店员工的行为，提高服务质量，保障酒店的正常运营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条酒店员工应遵守本规章制度，遵循酒店的管理规定，服从领导安排，认真履行岗位职责。
第二章工作时间第四条酒店员工应按照规定的工作时间上班，不得迟到早退，不得擅自串岗。
第五条上班期间，员工应专心工作，不得使用手机、聊天、看视频等影响工作效率的行为。
第六条若有特殊情况需要调休或请假，员工应提前向主管部门请假，并取得批准。
第三章工作服装第七条酒店员工应穿着整洁、得体的工作服装，服装应该符合酒店规定的标准。
第八条不得擅自更换工作服装，不得违规穿着，不得穿着不搭配的服装。
第四章工作纪律第九条酒店员工应遵守工作纪律，不得违规操作，不得利用职务之便谋取私利。
第十条员工不得以任何形式接受客人的小费或礼金，不得私自调换客人的房间。
第十一条员工应保护酒店的财产，不得私自挪用酒店资金或物品。
第五章服务态度第十二条酒店员工应对客人热情周到，服务态度应该礼貌，不得对客人发表不当言论。
第十三条不得对客人进行歧视，不得私下与客人串通，泄露客人的隐私信息。
第十四条员工应积极解决客人提出的问题，不得推卸责任，不得影响酒店的声誉。
第六章奖惩制度第十五条对于表现优秀的员工，酒店将给予表扬奖励；对于违反规定的员工，将按照规章制度给予处罚。
第十六条对于严重违纪的员工，可能会受到纪律处分，甚至解除劳动合同。
第七章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效，如需修改，需经领导部门讨论通过后方可实施。
第十八条酒店员工在遵守本规章制度的同时，还需遵守国家法律、规定和酒店的其他管理制度。
第十九条如有疑问或意见，员工可以向领导部门提出，酒店将保障员工的合法权益。
本规章制度共计XXXX字，具体规定请严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
希望酒店员工认真学习，严格执行，共同维护酒店的正常运营秩序，提高服务质量。
酒店管理制度员工守则模版
酒店管理制度员工守则模版一、工作纪律方面：1. 员工应按时到岗，在工作时间内全身心投入工作，不能迟到早退或擅自离岗。
2. 员工应按照工作要求完成工作任务，严禁犯错误、玩忽职守、懒散怠工或违规操作。
3. 员工应保持良好的工作秩序和办公环境，不得大声喧哗、互相干扰等影响他人正常工作。
4. 员工应遵守通讯规定，不得私自使用手机、上网或利用工作时间从事与工作无关的活动。
5. 员工应按照规定穿戴整齐，不得穿着过于暴露、不雅或不符合职业形象的服装。
二、待客服务方面：1. 员工应热情微笑地对待每一位客人，提供及时、周到的服务，以满足客人的需求。
2. 员工应具备良好的沟通能力，耐心倾听客人的意见和建议，并积极解决客人的问题。
3. 员工应遵守客人隐私保密规定，不得将客人的个人信息泄露给他人或用于其他非法用途。
4. 员工应保持工作环境整洁，定期清理客房、公共区域和餐厅等，并及时妥善处理客人的投诉和意见。
5. 员工应严守酒店的安全规定，确保客人的人身和财产安全，积极参与安全培训和演练。
三、团队合作方面：1. 员工应遵守团队协作制度，积极参与团队讨论、会议、培训等，并向团队成员提供必要的支持和帮助。
2. 员工应互相尊重、包容和理解，避免个人之间的冲突和利益的冲突，共同为团队的发展和目标努力。
3. 员工应积极主动地与上级、同事等进行有效沟通，并遵守内部信息保密规定，不得将内部事务泄露给外部。
4. 员工应提倡团队精神，共同完成任务，避免个人私利或团队利益之外的行为，不得进行炒作、攀比等不良行为。
5. 员工应珍惜团队资源，节约成本，合理安排工作时间和工作量，提高工作效率和质量。
四、自我修养方面：1. 员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能，积极参加培训班、学习活动等，提高自身综合素质。
2. 员工应保持良好的职业道德和职业操守，做到诚实守信、言行一致，不从事违法乱纪的活动。
3. 员工应保持良好的心态，遇到困难和挫折时保持积极向上的态度，主动寻求解决办法，并勇于承担责任。
酒店劳动规章制度文案简短
酒店劳动规章制度文案简短第一章总则第一条为规范酒店员工的工作行为，保障员工的合法权益，维护酒店形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店内的全体员工，员工应当严格遵守本规章制度的相关规定。
第三条酒店员工应当遵守国家法律法规和酒店的相关规章制度，尊重和服从领导，互相尊重，团结协作，为提高酒店服务质量和员工工作效率而共同努力。
第二章工作纪律第四条酒店员工应当按照正常工作时间参加工作，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导请假并得到批准。
第五条酒店员工应当穿着整洁、合身的工作服装，不得穿着与酒店形象不符合的服装。
第六条酒店员工应当遵守工作纪律，不得擅自离岗，不得私自接待他人，不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第七条酒店员工应当爱护公共物品，不得浪费物资，不得私自使用酒店设备和物品。
第八条酒店员工应当保守酒店的商业秘密，不得泄露酒店的商业信息和客人的隐私。
第三章服务规范第九条酒店员工应当以热情周到的态度接待客人，提供优质的服务，遇到客人的投诉和意见应当及时处理并反馈。
第十条酒店员工应当遵守酒店的相关服务流程和规定，不得擅自变更服务内容和价格。
第十一条酒店员工应当向客人提供准确、完整的信息，并尽力满足客人的需求。
第十二条酒店员工应当保持工作环境的整洁和安全，不得在工作场所抽烟、喧哗和聚众。
第四章奖惩措施第十三条对于表现优异的员工，酒店将给予奖励，如表扬信、奖金、晋升等。
第十四条对于违反工作纪律和服务规范的员工，酒店将给予纪律处分，如扣发工资、降级、开除等。
第十五条酒店将建立员工档案，记录员工的表现和奖惩情况，作为评定员工绩效的依据。
第五章其他规定第十六条本规章制度如有变动或补充，酒店将及时向员工通知，并要求员工遵守新的规定。
第十七条酒店将举办相关培训和考核，帮助员工提高服务质量和工作能力。
第六章附则第十八条本规章制度自发布之日起执行，如有疑问或争议，应当向酒店人力资源部门进行咨询。
酒店员工管理制度(6篇)
酒店员工管理制度宾馆员工规章制度一、仪容仪表1、工作人员要保持个人清洁卫生，注意个人形象，以热情饱满的态度认真对待工作。
2、上班时间不饮酒、不吸烟、不吃有异味的食品，保持口腔清洁卫生，防止口臭。
3、上班时间行走时不得手插衣裤袋，不得手挽手或勾肩搭背。
4、热爱宾馆，爱店如家，勤奋工作，尽职尽责，客人入住宾馆后禁止大声喧哗、追逐打闹。
5、打扫卫生时严禁大声喧哗。
二、工作卫生制度1、员工必须严格遵守工作时间，不迟到不早退，不旷班。
如有事换班调休必须提前向主管请示，经同意后方可调班。
2、前台工作人员与下一班当面接班前不得擅自离岗，私自离岗者以旷班论处。
3、服从管理人员的工作安排，先服从后讨论，不能将个人情绪带到工作中。
按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。
4、团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进，准确熟练掌握所有工作流程。
5、客人退房时要及时清点客房内用具，发现减少或损坏时应及时向前台工作人员反映，要求顾客按相应的赔偿价格目录进行赔偿。
6、服务员查房时做到人走灯灭。
7、客房内外保持清洁、整齐、无尘。
若客房空置三天及以上要及时重新打扫。
8、责任片区卫生要随时保持清洁，值班人员不得擅自离开岗位，白天流动查看卫生，随时清扫。
三、前台制度1、前台人员在没有其他工作安排下必须留守前台。
2、发现客人遗留物品必须及时上交前台，前台工作人员务必及时登记并保管好，做好交接工作。
3、IC卡及钥匙由前台统一保管，服务员在打扫查房时IC卡及钥匙不得乱放，严禁转借他人。
4、不得随便为他人开启客房，验明客人身份后方可给客人开门。
四、工作时间1、服务员工作时间：早上8:00-12:00,下午2：00-7:00(正常班)早上8:00-12:00,下午2：00-(次日)12:00(夜班)(值班人员吃饭时间由领班安排调换，早上和晚上为一个小时，中午两个小时)前台工作时间：前台为____小时工作时间，上一休一，两个前台轮换上班，吃饭时间由领班统一调换，早上8:____次日早上8:00保洁工作时间：早上8:00-12:00，下午2:00-7:00(正常班)五：休假加班制度：每个月两天带薪假，加班可以换休，晚上值班的第二天下午休息，不换休的按照加班来算，假如不休的可以换全勤奖，奖金____起。
酒店规章制度纪律规范最新
酒店规章制度纪律规范最新第一章总则第一条为了规范酒店管理，确保服务质量，保障客人权益，制定本规章制度。
第二条酒店全体员工必须遵守本规章制度，任何人不得擅自修改、违反规定。
第三条酒店纪律严明，令行禁止，对于违反规定的员工将依据规定进行处理。
第二章岗位职责第四条酒店员工应当按照岗位职责认真履行职责，提高服务质量，确保客人满意度。
第五条酒店前台人员应当礼貌接待客人，提供及时、准确的信息咨询，妥善解决客人问题。
第六条酒店客房服务人员应当认真清洁客房，保持客房整洁、卫生，确保客人入住舒适。
第七条酒店保安人员应当加强安全检查，确保酒店安全稳定，保障客人生命财产安全。
第八条酒店餐饮服务人员应当提供优质的餐饮服务，为客人提供美味可口的菜肴和热情周到的服务。
第九条酒店管理人员应当加强对员工的管理，促进团队合作，提高服务质量。
第三章纪律规范第十条酒店全体员工应当服从管理，遵守规章制度，严守纪律，不得擅自违反规定。
第十一条酒店员工应当尊重客人，不得有不礼貌、不尊重客人的言行举止。
第十二条酒店员工应当爱护酒店设施设备，不得私自使用、损坏酒店财物。
第十三条酒店员工应当严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十四条酒店员工应当保守酒店商业秘密，不得泄露酒店客人信息，不得私自经营。
第十五条酒店员工应当遵守员工着装规定，穿着整洁端庄，不得穿着不雅、不规范的服装。
第十六条酒店员工应当遵守公平竞争原则，不得利用职权谋取私利，不得参与不良竞争。
第四章处罚措施第十七条对于违反规定的员工，酒店将依据规定进行处理，包括警告、记过、记大过、解雇等处罚。
第十八条对于严重违纪的员工，酒店将依法报警处理，严厉打击违法犯罪行为。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起执行，如有变更，另行通知。
第二十条对于本规章制度未尽事宜，由酒店管理部门负责解释。
以上为酒店规章制度纪律规范，如有违反者，酒店将依据规定进行处理。
希望全体员工能够遵守规定，共同为酒店发展壮大做出贡献！。
酒店员工守则与规章制度范文
酒店员工守则与规章制度范文酒店员工守则与规章制度范文11、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到早退。
病事假必须提前向管理人员或领导请假，未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责，做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助，不闹矛盾，不打击讽刺。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约用水用电，维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交，不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。
8、保持上下水通畅，厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。
10、墙壁保持整洁，不能有粘贴脏物及乱刻画，瓷片不能有锈碱，墙角，屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。
办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮，内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净，不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净，不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味，马桶内外保持清洁，不能有污物。
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁，不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。
各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭，及时清除墙壁上的污痕。
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。
16、卫生间纸篓应及时清倒，纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内，不得冲入厕所下水道内。
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取，尽量节约使用。
19、积极完成领导交办的其他工作。
20、严禁将和公司无关人员带进公司。
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
酒店员工守则与规章制度范文21、准确、快速地做好收银结算工作。
严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行"长缴短补"的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。
酒店规章制度20条标准
酒店规章制度20条标准第一条：遵守法律法规，不得从事非法经营活动，不得违反国家相关法律法规。
第二条：酒店员工应遵循职业道德，恪尽职守，为客人提供优质的服务。
第三条：酒店员工应遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私闯客房、侵犯客人隐私。
第四条：酒店员工应穿着整洁，不得穿拖鞋、拖鞋进行工作。
第五条：客人入住酒店需提供有效证件登记，未成年人需有监护人陪同入住。
第六条：客人需遵守酒店规定，不得在酒店内吸烟、喧哗等影响其他客人的行为。
第七条：客人需爱护酒店设施设备，如损坏需照价赔偿。
第八条：客人需遵守用电用水规定，离开房间时务必关闭电器用具。
第九条：酒店内禁止携带宠物入住。
第十条：酒店内禁止私自煮食，如需用餐请到餐厅或者外出。
第十一条：酒店内禁止违法乱纪行为，如有发现将报警处理。
第十二条：酒店内禁止携带易燃易爆物品，如有违反将严肃处理。
第十三条：酒店设施设备损坏需及时通知服务员，不得私自修理。
第十四条：酒店内禁止赌博行为，如有发现将立即报警处理。
第十五条：酒店内禁止酗酒、滋事等行为，如有发现将请警方处理。
第十六条：酒店内禁止煽动、传播不良信息等，如有发现将请警方处理。
第十七条：酒店内不得擅自更换房间，如有需求请向前台服务员咨询。
第十八条：酒店内不得擅自调整房间内设备，如有需求请联系服务员。
第十九条：酒店设有安全通道及逃生通道，请熟悉相关逃生路线。
第二十条：如有紧急情况请立即拨打酒店服务电话，保持冷静等待处理。
以上为酒店规章制度，酒店全体员工及客人务必遵守，如有违反将严肃处理。
愿各位员工及客人共同遵守，共同维护和谐稳定的酒店环境。
酒店员工的规章制度
酒店员工的规章制度一、总则1. 为规范酒店员工的行为，维护酒店的正常经营秩序，提高服务质量，根据国家法律法规及相关规定，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、专业技术人员、服务人员和其他辅助人员。
3. 酒店员工应当遵守法律法规，遵循职业道德，尊重客户，尊重同事，勤奋工作，诚实守信，共创和谐工作环境。
二、劳动纪律1. 员工应当按时到岗，提前 10 分钟进入工作岗位，做好准备工作。
如有特殊情况需提前向上级请假。
2. 员工在工作期间，应保持整洁的工作环境，遵守工作程序，服从工作安排，认真履行职责。
3. 员工在工作期间，不得擅自离岗、迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需提前向上级请假。
4. 员工应妥善保管酒店财物，不得私吞、挪用、损坏酒店财物，不得私拿客户遗留物品。
5. 员工在工作期间，应保持电话畅通，以便随时联系。
如有特殊情况需告知上级。
6. 员工应遵守国家保密法律法规，不得泄露酒店商业秘密、客户信息等。
7. 员工在工作期间，应遵守消防安全规定，不得在酒店内吸烟、使用明火。
三、服务规范1. 员工应以客户为中心，主动、热情、耐心、细致地为客户提供服务，确保客户满意度。
2. 员工应掌握酒店各项服务流程及规范，严格按照操作规程执行，确保服务质量。
3. 员工应尊重客户，不得侵犯客户隐私，不得对客户进行侮辱、诽谤、殴打等行为。
4. 员工应遵守着装规定，穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
5. 员工应使用文明用语，礼貌待人，不得粗言俗语，不得与客户发生争执。
6. 员工应积极参与培训，提高自身业务水平和综合素质，以提高酒店服务质量。
四、职业道德1. 员工应诚实守信，不得抄袭、剽窃、篡改他人作品，不得虚构、隐瞒、歪曲事实。
2. 员工应公正公平，不得歧视、偏袒、滥用职权，不得谋取不正当利益。
3. 员工应遵守职业道德，不得利用工作之便，索取、接受客户礼品、礼金、有价证券等。
4. 员工应保持良好的职业操守，不得酒后上岗，不得参与黄、赌、毒等违法活动。
酒店的规章制度劳动纪律
酒店的规章制度劳动纪律第一条：遵守国家法律法规，维护酒店的形象及经营利益。
第二条：酒店所有员工必须保持良好的仪表形象，穿着整洁，言谈举止文明礼貌。
第三条：员工必须按时上下班，不得迟到早退，不得擅自请假或缺勤，如有特殊情况需请假，需提前通知主管并经批准。
第四条：员工必须遵守岗位分工，认真完成主管交办的工作任务，不得擅自调换或拒绝工作。
第五条：员工在工作中如有违反规章制度的行为，将受到相应的处罚，包括扣发工资、扣发奖金、降职或解雇等。
第六条：员工必须保守公司的商业机密，不得泄露公司的商业信息，不得私自披露或传播公司内部的资料。
第七条：员工必须遵守公司的安全规定，保护公司和顾客的财产安全，如有发现异常情况需及时上报。
第八条：员工必须遵守公司的环保规定，做到节约用水、用电、用纸张，不得随意浪费资源。
第九条：员工在工作中如有不满或矛盾，应通过正规渠道解决，不得私自对公司或同事造成伤害。
第十条：员工必须接受公司的培训，提升自身的业务技能及综合素质，不得拒绝参加公司组织的培训活动。
第十一条：员工必须遵守公司的纪律规定，不得组织或参与非法活动，不得损害公司的声誉和形象。
第十二条：员工必须遵守公司的禁酒禁烟规定，不得在工作期间饮酒吸烟，不得在公司区域内吸烟。
第十三条：员工必须有团队合作意识，互相帮助、互相尊重，共同为公司的发展和利益努力。
第十四条：员工在工作中如有任何疑问或困难，应主动与主管或人力资源部门联系，寻求帮助和解决方案。
第十五条：员工必须在工作期间保持良好的态度，与客人和同事亲和相处，不得对客人或同事发表不当言论或行为。
以上为酒店的规章制度及劳动纪律，希望所有员工能够认真遵守并准确执行，共同努力为公司的发展和成长贡献力量。
酒店劳动纪律管理制度
第一章总则第一条为加强酒店劳动纪律管理，确保酒店正常运营秩序，提高工作效率和服务质量，保障员工合法权益，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条本制度旨在规范员工的行为，提高员工的责任意识，确保酒店各项工作的顺利进行。
第二章劳动纪律要求第四条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护酒店形象。
第五条员工应按时上班、下班，不得迟到、早退、旷工。
上班期间不得擅自离岗、串岗、脱岗。
第六条员工应保持良好的工作态度，团结协作，服从领导安排，积极完成工作任务。
第七条员工应爱护酒店财产，不得损坏、浪费酒店资源。
第八条员工应保持工作场所整洁，不得在公共区域吸烟、乱扔垃圾。
第九条员工应严格遵守保密制度，不得泄露酒店商业秘密。
第十条员工应积极参加酒店组织的各项培训和活动，提高自身业务水平。
第三章考勤与请假第十一条员工应按时打卡，不得代打卡、虚打卡。
第十二条员工请假应提前向主管领导提出申请，经批准后方可离岗。
第十三条请假分为事假、病假、婚假、丧假、产假等，具体请假流程及天数按照国家规定及酒店实际情况执行。
第十四条未经批准擅自离岗或未按时打卡者，视为旷工。
第四章违纪处理第十五条对违反劳动纪律的员工，根据情节轻重，采取以下处理措施：（一）警告：口头或书面警告，要求员工改正。
（二）罚款：根据违纪情况，处以一定数额的罚款。
（三）扣薪：连续旷工或严重违纪，可扣发当月工资。
（四）解除劳动合同：严重违纪，影响酒店正常运营，可解除劳动合同。
第五章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十八条酒店可根据实际情况，对本制度进行修订和完善。
宾馆员工出勤规章制度
宾馆员工出勤规章制度第一章总则第一条为了规范宾馆员工的出勤管理，提高服务质量，保障宾客权益，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于宾馆所有员工，包括前台、客房、餐饮、物业等部门的员工。
第三条员工必须遵守本规章制度，不得违反规定，否则将受到相应的处罚。
第四条宾馆管理层有权对员工出勤情况进行监督和检查，发现问题及时处理。
第二章出勤要求第五条员工应按照排班表规定的时间参加工作，不得擅自迟到早退。
第六条员工需要请假时，必须提前向领导请假，经批准后方可休假。
第七条连续三天未请假、未到岗或擅自离岗的员工，将被视为放弃工作，自动解除劳动合同。
第八条员工不得私自调换班次，如有特殊情况需要调班，必须得到领导的同意。
第九条员工在工作中需要离岗时，应填写离岗登记表，由领导批准后方可离开。
第三章出勤记录第十条宾馆将建立健全的出勤记录系统，记录员工的上岗时间、下岗时间及请假情况。
第十一条员工必须按照规定使用考勤机进行签到签退，不得代签或伪造考勤记录。
第十二条考勤记录将作为员工绩效考核和工资核算的重要依据，不得随意篡改。
第四章出勤惩罚第十三条对于迟到早退、擅自请假、无故缺勤等现象，宾馆将采取相应的出勤处罚措施。
第十四条连续三次迟到或早退的员工，将被扣除当月的绩效奖金。
第十五条无故缺勤三次以上的员工，将被停止发放工资，并向公司行政部门做出通报。
第十六条对于严重违纪的员工，宾馆有权解除其劳动合同，同时保留追究其法律责任的权利。
第五章附则第十七条本规章制度由宾馆管理层负责解释，如有疑义，以宾馆管理层解释为准。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效，如有修订，将提前通知员工，并在宾馆内部公示。
以上是宾馆员工出勤规章制度的内容，希望每位员工都能遵守规定，提高工作效率，为宾客提供更好的服务。
关于饭店员工守则9篇
关于饭店员工守则9篇关于饭店员工守则 (1)1、遵守酒店各项规章制度。
2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。
4、工作期间不准高声喧哗，做到‘‘三轻，说话轻、操作轻、走路轻。
5、上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。
8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
9、上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。
10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
11、不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵。
12、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理，影响服务质量。
13、不准做有损害酒店和客人利益的事情。
14、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
15、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
二、考勤管理制度第一条.考勤记录1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条.考勤类别1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚打扫卫生。
2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
餐饮酒店员工规章制度
餐饮酒店员工规章制度第一章总则第一条为了规范餐饮酒店员工的行为，提高服务质量，保障客人的权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于餐饮酒店内所有员工，包括服务员、厨师、前台接待人员等。
第三条餐饮酒店员工在工作期间，应当遵守本规章制度的规定，服从管理人员的指挥，维护酒店的形象和声誉。
第二章工作纪律第四条餐饮酒店员工在上班期间，不得私自离开岗位，必须保持专业形象，不得在工作中用手机、吸烟或大声喧哗等行为。
第五条餐饮酒店员工应当按时上下班，不得迟到早退，如因故不能按时上班，需提前请假并经领导批准。
第六条餐饮酒店员工应当保持工作服整洁，不得穿着不得体的服装上班。
第七条餐饮酒店员工在接待客人时，应当做到礼貌热情，耐心细致，服务态度诚恳。
第三章岗位职责第八条餐饮酒店服务员应当熟悉菜单，能够准确地介绍菜品，为客人提供满意的服务。
第九条餐饮酒店厨师应当严格按照食材准备和烹饪流程操作，保证食品质量和口味。
第十条餐饮酒店前台接待人员应当及时、准确地处理客人的预订和入住手续，保障客人的住宿体验。
第四章奖惩制度第十一条餐饮酒店员工工作表现良好，能够为酒店创造良好的经济效益和口碑，将给予奖励。
第十二条餐饮酒店员工违反规章制度，严重影响酒店形象和客户利益的，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、记过、降职或开除等。
第五章其他规定第十三条餐饮酒店员工应当保护酒店的财产和客人的财物，如有遗失或损坏应及时报告。
第十四条餐饮酒店员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第十五条本规章制度由酒店管理层负责解释，并在酒店内进行公示，员工应当自觉遵守。
第六章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效，如有需要修改，应经酒店管理层审批并公告。
第十七条本规章制度是员工和酒店之间的约定，双方应当严格遵守，如有违反将受到相应的处理。
以上就是餐饮酒店员工规章制度的内容，望各位员工严格遵守，为酒店和客人提供更好的服务。
酒店餐厅员工规章制度内容
酒店餐厅员工规章制度内容第一章总则第一条为规范酒店餐厅员工的行为，保障餐厅服务质量，提升整体形象，特制订本规章制度。
第二条本规章适用于酒店餐厅内所有员工，包括服务员、厨师、清洁工等。
第三条员工应遵守本规章制度，服从管理，共同维护酒店餐厅的良好秩序。
第四条对于违反规定的员工，将视情节轻重给予相应处理，包括批评教育、警告甚至开除。
第二章员工行为规范第五条员工在工作期间，应穿着整洁、得体的工作装，保持良好仪容仪表。
第六条员工应保持精神饱满，态度友好，礼貌待客，主动为客人提供服务。
第七条员工不得在工作期间私自接受客人礼物，不得与客人发生不正当关系。
第八条员工应听从领导指挥，服从工作安排，不得擅自离岗或旷工。
第九条员工应保守酒店内部资料，不得泄露客人隐私。
第十条员工应爱护酒店财产，不得私自使用或挪用酒店物品。
第三章工作纪律第十一条员工应按时上班、下班，严禁迟到早退。
第十二条员工不得在工作时间内私自玩手机、聊天，保持专注工作。
第十三条员工应保持工作环境整洁，定期清理工作台面，保持良好工作状态。
第十四条员工应按照操作规程准确处理餐食，不得出现错误或疏忽。
第十五条员工应定期参加培训，不断提升自身技能，提高服务水平。
第四章奖惩措施第十六条对于表现优秀的员工，将给予适当奖励，包括表扬、奖金等。
第十七条对于违反规定或工作不力的员工，将给予相应处罚，包括批评、警告、扣工资甚至辞退。
第十八条员工有权对领导的不当行为提出投诉，公司将严肃处理。
第五章附则第十九条本规章制度经员工大会通过后生效，并定期进行检查和修订。
第二十条酒店管理层有权对规章制度进行解释，并监督其执行情况。
第二十一条员工对规章制度任何疑问或建议，可向人力资源部门提出，公司将认真处理。
本规章制度自颁布之日起执行。
酒店餐厅员工规章制度制定日期：XXXX年XX月XX日酒店管理部门公章以上就是酒店餐厅员工规章制度的内容，希望员工们能够遵守规定，共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
酒店前台员工守则
酒店前台员⼯守则1.需保持制服整洁并佩戴⼯牌。
男⼠须着深⾊袜⼦，头发最长不应过⽿，不可蓄胡须，并常保持整洁。
⼥⼠需着丝-袜，化妆以淡妆适宜，不可浓妆，禁⽌佩戴⾊彩鲜艳的饰品及垂吊式⽿环，不可涂抹指甲油，不染夸张⾊彩的头发，发型应整洁⼤⽅，发长过肩须盘发，戒指、⼿环均以素雅为原则。
2.前台⼈员应随时注意应对礼仪，凡客⼈站于前台前应⽴即服务，切勿让客⼈久候。
3.同事间交谈，⾳量不可过⾼，切忌有嬉笑怒骂或不雅之举，以维持个⼈及酒店形象。
4.交接-班时同事未到，不得先⾏下班，除⾮当班主管同意，否则要等交接⽆误后才可下班。
5.交接后如发现账⽬短少，应由接-班⼈负责，同班者需负共同责任。
6.接-班后必须详阅前台交接本，如有不详之处⽴即询问，以利作业顺畅及确实，阅毕签认以⽰负责；本班未完成事项应详细填列在前台交接本上，以利他⼈接续。
7.私⼈电话应长话短说，以免影响⼯作或怠慢客⼈。
8.前台内严禁饮⾷，凡私⼈物品，如⽔杯、化妆包等应置于办公室内，保持台⾯及前台内整洁为每⽇必要的⼯作。
9.前台内为酒店重要地区，除主管、当班前台员、接-班前台员外，其他⼈员⼀律禁⽌进⼊。
10.前台⼈员应注重培养⼯作默契，互相⽀援、照应；如与客⼈发⽣争执，同班者应协助化解，以减少与客⼈之间的摩擦，必要时可请求主管⽀援。
11.如有客⼈抱怨⽆法现场解决时，必须⽴即通知值班主管即时处理，不要怠慢。
12.凡客⼈经由电话内线要求客房服务时，应⽴即通知相关单位处理。
13.应熟记每⼀位客⼈的姓名，如再度消费时，依当时状况亲切地冠姓招呼，客⼈将会觉得备受尊重。
14.前台⼈员应妥善保管所有客房房卡，除房客本⼈或同⾏者外，其他⼈⼠均不能取得(包括内部⼈员)。
15.前台⼈员应随时注意所有客⼈进出动态，以防意外发⽣或未结账即离开酒店。
16.有关房客的特殊事件，例如账款屡催不缴、坚持携带宠物住宿、有⾃杀迹象等，⼀律报备值班主管处理，以减少意外发⽣。
17.前台⼈员必须观察住客是否有异样，如吸毒、精神病患、神情异常、饮酒过量、携带宠物等，若有这些情形时可婉拒之。
酒店宾馆的规章制度
酒店宾馆的规章制度有关酒店宾馆的规章制度七篇无论酒店还是宾馆，要想提高工作效率和服务质量，就需要有一套规范的规章制度。
下面是小编给大家带来的有关酒店宾馆的规章制度七篇，欢迎大家阅读转发!酒店宾馆的规章制度（篇1）员工日常管理制度：1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。
2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。
5、除指定人员外，不准使用客用设施。
6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。
7、凡进入酒店的单车和摩托车必须停放指定的位置。
8、凡不是本市户口籍的员工，要求办理暂住证，费用将从员工的工资中扣除。
★员工证件丢失赔偿规定1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。
2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。
3、因使用时间长而损坏的，可以到人力资源部免费换领。
4、如有遗失被窃，应立即向所在部门和人力资源部报告，并按规定补办。
5、证件补价：考勤卡30元，员工证20元，胸牌20元，餐卡20元，住宿证20元。
★员工餐厅就餐规定为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，特制定本店员工餐厅管理条例，希望大家共同遵守：1、开餐时间为早餐：6：30-8：00 中餐：11：00-13：00 晚餐：16：30-18：30 夜宵：23：30-24：302、用餐时需自备勺子、碗和筷子。
3、员工就餐时须佩带个人员工证，凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜，否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜，对于没有按规定强行就餐者，酒店将按相关规定严格处理。
4、员工就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，若有发现，书面警告一次。
5、外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准，否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。
酒店员工劳动纪律规定
编号: FS-QG-82188 酒店员工劳动纪律规定（7）
Hotel employees' labor discipli ne regulati ons
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
酒店员工劳动纪律的规定（七）
1、按时上.下班，不迟到.不早退，不旷工，不撤离职守;
2、员工在上岗时间必须严肃认真，不许嘻笑打闹，窜岗，离岗，或做不规范小动作；
3、服从上级安排，指挥和调动，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作；
4、有事应及时向上级报告；
5、员工在上班时间不得饮酒，吃生葱，生蒜等异味食品，不上班时除工作餐和休息外，任何人都不准吸烟，吃零食，
应保持牙齿清洁，卫生；
6、上班时间不得与同事打架斗殴，互骂脏话和聚集闲谈
7、员工的亲朋好友不得在店内等侍下班，员工下班后不
准在店内逗留
&非饭口时间，各岗位人员必须在指定位置休息
9、酒店全体管理人员及员工必须在食堂用餐，要求员工在用餐的过程中必须排队，特殊岗位可代打饭
10、在有客人的情况下不许在营业区域内休息和大幅打扫卫生.
11、员工禁止进入客用卫生间（上岗期间管理人员及财务人员例外）.
12、非财务人员，安全维护人员，音控人员不准进入财务室，吧台，变电所和音控室，如有问题，应向上级直接反映.
13、变电所，音控室必须24小时间有人值班.
请输入您公司的名字
Foon shi on Desig n Co., Ltd。
饭店员工纪律规章制度
饭店员工纪律规章制度第一章总则为了建立起良好的饭店工作环境，提高服务质量，保障管理顺利运行，特制定本员工纪律规章制度。
第二章员工管理1.员工应遵守饭店的工作制度，遵守工作安排，不得擅自更改自己的班次或者工作时间。
2.员工应保持良好的仪容仪表，注意言行举止，不得在饭店内或外进行不良行为。
3.员工应履行岗位职责，完成工作任务，不得迟到早退，拒绝工作。
4.员工不得私自带外人进入饭店内部，不得私自使用饭店资源。
5.员工在服务过程中应尊重客人，礼貌待人，不得对客人发脾气或者有不良行为。
6.员工应保护饭店的财产，不得擅自挪用或者浪费物品。
第三章奖惩制度1.对于表现良好的员工，饭店将给予相应的奖励，如加薪、表扬信等。
2.对于表现不好的员工，饭店将采取相应措施，如扣减奖金、警告、调整岗位等。
3.员工如果有轻微过错，将给予口头警告，如再犯将采取进一步措施。
4.员工如果有严重过错，将立即解除劳动合同，并追究相应责任。
第四章培训和提升1.饭店将定期组织员工进行培训，提高员工的服务质量和专业水平。
2.员工可以根据个人情况自愿参加饭店组织的培训，提高个人的职业技能。
3.饭店将提供晋升机会，鼓励员工积极学习，提升自己的职业素养。
第五章其他1.员工在工作中遇到问题，可以向上级主管反映，协商解决。
2.员工在工作中有任何不满或者建议，可以提出并得到处理。
3.员工应积极配合饭店的各项工作，保持团结和谐的工作氛围。
饭店员工纪律规章制度经员工代表大会审议通过，并自颁布之日起实施。
如有需要修改，需经员工代表大会一致通过。
饭店管理部门有权对员工违反规章制度的行为进行处理，并将情况上报给上级相关部门。
以上规定如有未尽事宜，将根据实际情况进行补充和完善。
希望员工们能够遵守规章制度，共同营造和谐的工作氛围，共同努力为饭店的发展贡献力量。
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编号：FS-QG-82188酒店员工劳动纪律规定（7）
Hotel employees' labor discipline regulations
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
酒店员工劳动纪律的规定(七)
1、按时上.下班，不迟到.不早退，不旷工，不撤离职守;
2、员工在上岗时间必须严肃认真，不许嘻笑打闹，窜岗，离岗，或做不规范小动作;
3、服从上级安排，指挥和调动，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作;
4、有事应及时向上级报告;
5、员工在上班时间不得饮酒，吃生葱，生蒜等异味食品，不上班时除工作餐和休息外，任何人都不准吸烟，吃零食，应保持牙齿清洁，卫生;
6、上班时间不得与同事打架斗殴，互骂脏话和聚集闲谈;
7、员工的亲朋好友不得在店内等侍下班，员工下班后不准在店内逗留.
8、非饭口时间，各岗位人员必须在指定位置休息.
9、酒店全体管理人员及员工必须在食堂用餐，要求员工在用餐的过程中必须排队，特殊岗位可代打饭.
10、在有客人的情况下不许在营业区域内休息和大幅打扫卫生.
11、员工禁止进入客用卫生间(上岗期间管理人员及财务人员例外).
12、非财务人员，安全维护人员，音控人员不准进入财务室，吧台，变电所和音控室，如有问题，应向上级直接反映.
13、变电所，音控室必须24小时间有人值班.
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