浅谈商业道德与企业战略管理
道德对企业经营有多重要?
道德对企业经营有多重要?企业道德与企业经营,这是一场博弈,优秀的企业能够很好地去平衡。
但是,道德作为一种软性的要素,必须融入到企业的经营管理中,才能真正地体现它的作用前几年出现的安然、默克等一系列知名企业的会计弊案,一度掀起了全球对公司治理和企业道德高度重视的热潮。
西方人有句话叫“好的伦理为经营之道”,企业竞争,不只是策略、技术和创新的竞争,最后决定胜负的关键,往往掌握在品德手上。
这也恰如中国的那句话:“小胜凭智、大胜靠德”。
追求利润最大化没错品德的重要性似乎不管怎么讲,都不为过。
我们树立了一个又一个“道德标兵”,比如惠普、万科这些优秀的企业,但在媒体对这些企业大加标榜的时候,这些我们心目中的偶像却用他们的实际行动,给我们上了生动的一课。
万科的王石在汶川地震的时候遭遇“捐款门”,前不久在王石参加一档电视节目时,再次解释自己当时的言行,他认为“善待员工、回报股东”就是社会责任,就是良好企业品德。
另外一家著名的企业则让人更为咂舌,素以“相信、尊重个人,尊重员工”为文化核心的惠普,在业内津津乐道,但其董事长邓恩却做了一件令人不可思议的事情。
邓恩认为,董事会中出现了“内鬼”,“内鬼”一而再、再而三地私自将属于公司机密的消息透露给媒体。
于是她下令调查,并纵容了所找来的两家调查公司使用“假托”技术,窃取了多位惠普董事和9名记者的家庭电话记录。
这件事后来被一位惠普的董事曝光,邓恩下了台。
我们不能说王石不对,也不能说惠普不好,只是由于社会大众对他们的期望值太高,把企业道德等同于了社会道德。
企业不外乎在道德与利益之间进行博弈而已,其结果就是寻求一个平衡点。
不存在高尚的公司,企业也不需要用高尚来标榜自己,企业不是政府部门,也非公益机构,说到底是一个追求利润的组织,不管企业如何宣扬自己的道德诉求,它必须能够以利润回报股东和员工,否则就无法生存。
但同时大量的案例也告诉我们,以追求利润最大化为最高目标的企业,不可能成为伟大的企业,也不可能成为行业的排头兵。
如何应对企业管理中的商业伦理与社会责任
如何应对企业管理中的商业伦理与社会责任在现代商业社会中,企业管理中的商业伦理和社会责任变得越来越重要。
企业不仅仅要追求经济利益,还需要考虑到社会和环境的可持续发展。
本文将讨论如何应对企业管理中的商业伦理与社会责任。
首先,企业管理中的商业伦理是确保企业行为合乎道德和伦理标准的重要方面。
企业需要建立一套道德规范,以引导员工的行为。
例如,企业应该禁止贿赂、腐败和垄断行为,确保公平竞争和市场透明度。
同时,企业还应该关心员工的福利和权益,提供公正和平等的待遇,遵守劳动法规。
通过建立健康的商业伦理,企业可以树立良好的企业形象,并吸引更多的员工和消费者的支持。
其次,企业的社会责任是企业对社会和环境负责任的体现。
企业应该积极参与公益慈善活动,回报社会。
例如,企业可以捐款、捐物资,支持教育、环保和扶贫项目。
此外,企业还应该关注环境保护,减少对环境的负面影响。
通过实施可持续发展战略,提倡节能减排、循环利用等环保措施,企业可以实现经济效益和环境效益的双赢。
此外,企业还应该关注供应链管理中的商业伦理和社会责任。
企业应该确保供应链中的所有合作伙伴遵守道德和伦理标准。
例如,企业应该避免与违反劳工权益的供应商合作,确保供应链中的劳动条件合乎规定。
同时,企业还应该关注供应链中的环境责任,例如使用环保材料和生产过程的环保措施。
面对企业管理中的商业伦理和社会责任,企业需要采取一系列措施来应对。
首先,企业应该建立健全的道德规范,并将其纳入企业文化和价值观中。
这可以通过培训和教育来实现,加强员工对道德标准的认知和理解。
同时,企业还可以设立独立的伦理委员会,监督和指导员工的行为,确保企业的商业伦理得到遵守。
此外,企业还应该加强与利益相关者的沟通和合作。
企业应该积极听取员工、消费者、供应商和社会组织的声音和反馈,了解他们对企业行为的期望和要求。
通过建立良好的关系,企业可以更好地了解社会和环境的需求,制定相应的战略和政策。
最后,企业还应该定期进行商业伦理和社会责任的审查和评估。
企业管理的商业道德
企业管理的商业道德商业道德是企业管理中最为重要的方面之一,它指的是企业在经营过程中遵循的道德准则和价值观。
在当今高度竞争的商业环境中,企业管理者必须秉持高尚的商业道德,以保持企业的长期可持续发展和良好声誉。
1. 负责任经营负责任经营是企业管理中的核心价值观。
企业管理者应该始终坚持合法经营,遵守法律法规,尊重当地的社会文化和道德规范。
同时,企业也应该对消费者承担相应的责任,提供高质量的产品和服务,保护消费者的权益,关注消费者的健康与安全。
2. 诚信与诚实诚信与诚实是商业道德的基石。
企业管理者应该坚守诚信原则,遵循契约精神,避免欺骗和虚假宣传。
只有通过真诚与客户、供应商和合作伙伴建立起诚实信任的关系,企业才能够在市场中长久立足。
3. 公平与公正公平与公正是企业管理中必须遵循的原则。
企业应该公平对待所有的利益相关方,包括员工、股东、供应商和客户。
不论其身份和地位如何,每个人都应该受到平等和公正的对待。
企业管理者还应该确保招聘和晋升过程的公平性,避免利用权力滥用的问题。
4. 社会责任企业管理者应该意识到企业不仅仅是为了利润而存在的,还要承担一定的社会责任。
企业应该主动关注社会问题,积极参与社会公益活动,推动社会的进步和发展。
在经济发展与环境保护之间,企业应该寻求一个平衡点,努力实现可持续发展。
5. 环境保护作为企业管理的一部分,环境保护也是非常重要的。
企业应该致力于减少对环境的负面影响,采取可持续的资源利用方式,减少废物产生和污染排放。
通过环境友好的经营方式,企业也可以提高自身的竞争力和品牌形象。
总结:企业管理的商业道德是企业长期发展和可持续性的基石。
企业管理者应该全面负责地经营企业,坚持诚信与诚实,遵守公平与公正原则,承担社会责任,保护环境。
只有秉持高尚的商业道德,企业才能够赢得消费者的信任,提高市场竞争力,实现长远发展。
商业道德不仅仅是道德的问题,更是企业管理的核心价值观和经营之道。
浅谈商业道德与战略管理
浅谈商业道德与战略管理作者:田大显来源:《卷宗》2016年第08期摘要:随着社会的不断进步发展和经济水平的不断提高,越来越多的企业意识到商业道德在企业战略管理中的重要性。
企业在谋求自身快速发展时候,应该以承担社会责任为基础,树立起企业良好的商业道德形象,进而赢得更多的市场空间,以便可以长久立足于社会竞争之中。
因此,商业道德与企业战略管理有着密不可分的关系,本文基于此,概述了商业道德与战略管理的关系,并且提出了有关基于商业道德的战略管理的建议。
关键词:商业道德;战略管理;建议1 商业道德概述随着世界经济的不断发展,商业在发展的同时也产生了商业道德的概念。
随着商品生产、商品交换和商品经济的发展,商业道德也相应得以发展。
我国古代好的商业道德规范可概括为买卖公平、诚信无欺、信誉第一、守义谋利、礼貌待客、服务周到等多个方面,古代商人凡讲究商业道德的,必受到人们称赞,反之,就受到人们的贬斥。
这也是我国五千年历史文明积累下的传统美德。
但是商业化水平急剧提高的现代社会,人们为了追求更多的利益,发生了很多有损商业道德的事情。
所谓的商业道德,仁者见仁,智者见智。
人们易于接受的商业道德是指一个国家或地区在长期商业实践活动中形成的能够被交易双方接受,并对其商业行为具有约束和影响作用的各种规范和准则的总和,它是一种商业精神,也是一种特殊的商业价值和行为规范。
2 我国商业道德现状社会的经济在快速的发展,市场的竞争压力也在逐渐加大,但是仍有一些企业保持着良好的商业道德,这些企业已经成为商业化时代发展的楷模。
但是一些中小型的企业或者一些不合法的企业,为了谋求最大的商业利益,做了很多违背商业道德和违背法律法规的事情。
诸如地沟油事件、染色馒头、黑心棉花、皮鞋变胶囊等。
这些事情已经屡见不鲜,还有流通过程中利用欺骗手段进行交易、商业贿赂买卖不合格商品、商品定价的不道德行为等等,举不胜举。
近年来企业道德从“童叟无欺”发展到了“骗你没商量”的境地,我们在追求利益最大化的同时,是否也应该思考一下商业道德的底线。
企业战略管理课件 第十三章 战略与商业伦理
三第业、三的如节社何会培责养任企
在战略管理中培养企业社会责任归纳为三个要素。 1、企业要把承担社会责任作为企业使命 • 企业的使命中应该不仅包括最大地合理合法的取得利润最大化,还得为
社会承担相应的责任。 • 把社会责任上升为企业使命可以强化企业对社会责任的承担意识,企业
使命是强化社会责任承担的核心。 2、企业推行“双赢”理念 • “双赢”是指名利双收,既得到了社会的认可,又取得了自己比较满意
• 中华慈善总会会长范宝俊提出:“企业来自社会,也必须回 馈社会,这是一种新形势下的社企关系。”
第一三、责节企任业概社念会
• 企业社会责任是一个整体性概念,包括基本的经济责任与法律责任, 也包括高层次的伦理责任和慈善责任。
• 根据卡罗尔(Archie.B.Carroll)的企业社会责任研究,将企业社会责 任界定为四个层面的内容:经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责 任。 ✓ 下图13-3 就是卡罗尔对于企业社会责任的描绘图。
人都需要遵守的一种影响力深刻的新的商业潜规则。 2、商业伦理与企业文化也存在密切联系。
一、商业伦理的概念
商业伦理与企业文化
企业文化的核心是企业价值观,它是企业员工所拥有的共同信念和判断是 非的标准及调节行为及企业内外关系的规范,对企业的生存和发展至关重要。
价值观实际上也就是企业的伦理价值取向,企业价值观的核心是企业伦理 观,它决定企业文化的道德倾向,决定了管理人员决策的伦理性,决定了企业 处理与内外各种利益相关者关系时的价值取向。
奖励处罚最有效的激励机制手段。奖励和处罚,一方面可以促使你行 使现有的正确取向;另一方面,可以纠正你的行使路径,让你往正确的轨 道转移。 3、其它约束
包括一般性企业经营管理规则、上级领导监督、福利待遇差异、职业 生涯规划等。
商业道德与企业社会责任
商业道德与企业社会责任随着社会的不断进步和发展,商业道德和企业社会责任在现代商业活动中变得越来越重要。
商业道德指的是企业在经营过程中应该遵循的道德规范和原则,而企业社会责任则是企业对社会和环境负责的义务和承诺。
商业道德和企业社会责任对企业的经营和发展起着重要的影响。
首先,商业道德是企业成功的基础。
一个企业如果缺乏商业道德,就会丧失消费者的信任,进而影响到其市场竞争力和长期发展。
例如,一些企业为了追求利润最大化,会采用不正当手段来欺骗消费者,比如虚假宣传、夸大产品的效果等。
这样的行为不仅会伤害消费者的权益,还会损害企业的声誉和形象。
相反,如果企业能够遵守商业道德,保持诚信和透明度,就能够赢得消费者的认可和信赖,从而提升企业的竞争力和市场地位。
其次,企业社会责任是企业可持续发展的重要因素。
在传统的商业观念中,企业的目标是追求经济效益,而忽视了对社会和环境的影响。
然而,随着社会的进步,企业社会责任也逐渐进入了人们的视野。
现代企业不仅需要追求经济效益,还要承担起对社会和环境的责任。
例如,许多企业开始注重环境保护,采取一系列措施来降低自身的碳排放、减少废物产生等。
此外,企业还可以通过捐赠慈善机构、支持教育等方式回馈社会。
这些举措不仅对企业形象有积极影响,还有助于提升员工的归属感和满意度。
商业道德和企业社会责任还与企业的长远发展密切相关。
一个有商业道德的企业往往能够吸引更多的人才加入,从而提升企业的创新能力和竞争力。
与此同时,通过履行企业社会责任,企业能够建立起与利益相关方的亲密联系,获得更多资源和支持。
例如,一家企业积极参与社区建设、关注员工福利等,有助于形成良好的企业文化和企业形象,吸引更多的合作伙伴和投资者。
这些资源和支持将为企业的发展提供有力的支撑,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
然而,商业道德和企业社会责任也存在着一些挑战和难题。
首先,一些企业仍然存在着追求短期利益的倾向,对商业道德和企业社会责任缺乏足够的重视。
谈商业伦理对企业管理的发展影响
谈商业伦理对企业管理的发展影响作者:李梦娜来源:《现代营销·理论》2018年第09期摘要:商业活动以及环节中存在的各种伦理关系就是指商业伦理,主要是对各种活动间的关系和商业行为进行一种强制的规范。
本文通过对商业伦理的概念进行深入理解,结合有关案例中的主要问题进行简要分析,进一步探讨了商业伦理在企业建设中的运用。
以期为更好的为企业创造价值。
关键词:企业建设商业伦理主要策略一、对商业伦理的深入理解商业伦理也可以简单的理解为商业道德,是一种对商业活动的规范性原则。
伦理一词很早就已出现,一般都是用于協调彼此之间的关系,是人与人之间处理社会间关系的基本准则。
当下我们将其称为道德,对商业活动与行为间的关系进行一种秩序性的规范,从而保证企业的可持续发展。
但我们对商业伦理的理解只存在于表面层次,从根本上分析它的重要意义不同于法律,具有更加强制的引导性和约束性。
二、商业伦理对企业发展的重要性(一)保证交易的自由性商业伦理在企业文化建设中的应用性逐渐增加,在企业未来经营发展中越来越重视自由原则的发展。
无论企业作为生产者还是经营者,都是通过交换形式对经济进行合理的分配,商业伦理赋予企业自由交换的权利,从而调动了企业在发展中的主观能动性。
(二)促进交易间的诚信发展商业伦理也成为商业道德,是对企业发展的一种规范性要求。
从中国的传统文化发展中就可以看出,诚实守信一直是我们民族发展的优良品德。
商业伦理通过对企业文化的渗透发展,将诚信化作为价值衡量的标准,从而提升企业发展的竞争力。
也正是商业伦理的实际应用,保证了行业间的和谐发展,促进了交易间的诚信发展。
(三)提升了企业的社会责任感企业的发展调动着整个社会的长久发展,企业的经营活动促进社会的发展进步。
商业伦理要求企业走正确的发展道路,从而为提升整个社会价值做出自己的贡献,保证社会的昌盛发展。
三、商业伦理在实际应用中的分析很多企业开始忽略商业伦理带来的影响,为了提升自身竞争地位,开始出现了超常规竞争现象,采取直接或者间接的形式对竞争者进行潜在的攻击,已经远超出激烈竞争的范围。
企业管理中的商业道德
企业管理中的商业道德商业道德在企业管理中的重要性在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理中的商业道德日益受到关注。
商业道德不仅是企业做好生意的基础,而且对于企业的长期发展和社会声誉具有至关重要的影响。
本文将探讨企业管理中商业道德的重要性,并提出几个必要的实践方法。
一、商业道德的定义和重要性商业道德是企业在经营活动中所遵循的道德原则和价值观。
它包括不仅包括企业对内部员工和合作伙伴的正当对待,也包括对外部利益相关者,如客户、供应商和社会大众的负责任行为。
商业道德不仅仅是追求利润的手段,更是构建长久稳定的商业关系的重要基石。
商业道德对企业的重要性体现在以下几个方面:1. 建立企业声誉:一个公司的商业道德表现直接影响其声誉。
如果一个企业本身能够在商业交往中严格遵守道德准则,恪守承诺,诚实守信,就会赢得客户和合作伙伴的尊重和信任,从而提升企业形象和市场竞争力。
2. 提升员工道德素质:良好的商业道德是企业内部良好文化的表现。
通过强调道德规范,企业能够培养员工的职业道德,提升员工的品格素养,增强团队合作意识和内部凝聚力。
3. 提高客户忠诚度:商业道德是企业与客户之间建立长期稳定关系的基础。
如果企业能够始终坚持客户至上,提供高品质的产品和服务,诚实守信地履行合同,就能够赢得客户的忠诚度,提高客户生命周期价值。
4. 引导行业健康发展:企业的商业道德不仅仅影响自身的经营和发展,也会对整个行业的发展产生影响。
通过积极践行商业道德,企业能够树立榜样,引导行业走向健康、可持续发展的轨道。
二、企业管理中的商业道德实践方法为了在企业管理中实施良好的商业道德,以下几个实践方法可能会有所帮助:1. 建立明确的道德准则:企业需要制定明确的道德准则和行为规范,使所有员工都能够清楚地了解什么是可以接受的行为,什么是不可接受的行为。
这有助于减少道德风险和潜在的不当行为。
2. 培养道德教育意识:企业应该提供培训和教育机会,帮助员工理解商业道德的重要性,通过实际案例和讨论,加强员工的道德意识和判断能力。
商业道德和管理制度范文
商业道德和管理制度范文商业道德和管理制度是组织内部对员工行为进行规范和引导的重要工具。
在当今日益竞争激烈的商业环境中,一个有强大商业道德和管理制度的企业将具有更高的竞争力和可持续发展的能力。
本文将探讨商业道德的重要性,以及如何建立和实施有效的管理制度。
一、商业道德的重要性商业道德是商业活动中的道德原则和价值观。
它涉及到组织与员工、供应商、客户和社会的关系。
商业道德的重要性体现在以下几个方面:1. 建立企业信誉:一个有良好商业道德的企业能够赢得公众的信任和尊重,建立起良好的企业形象和声誉。
这将帮助企业吸引更多的客户和投资者,扩大市场份额,增加盈利能力。
2. 提高企业伦理水平:商业道德是企业伦理的基础。
一个有高度商业道德的企业将注重员工的职业道德,关注员工的福祉和发展,提供公平竞争的机会,不追求短期利益而损害他人的利益。
3. 促进员工合作与团队精神:商业道德的核心是公平和正义。
一个有良好商业道德的企业能够建立公平的工作环境,激励员工互相合作,促进团队精神,增加工作效率和生产力。
4. 加强社会责任感:商业活动对社会和环境产生了深远的影响。
一个有高度商业道德的企业将承担起社会和环境责任,不仅注重经济效益,还注重社会效益,积极参与公益事业,为社会做出积极贡献。
二、建立有效的商业道德管理制度建立和实施有效的商业道德管理制度是保障商业道德得以落地和有效执行的重要手段。
以下是建立有效的商业道德管理制度的几个关键步骤:1. 制定明确的道德准则:道德准则是企业的行为规范,用于指导员工的行为和决策。
道德准则应包括企业的核心价值观、道德原则和期望行为。
制定道德准则时应广泛征求员工的意见,确保道德准则的合理性和可执行性。
2. 建立培训计划:一旦制定了明确的道德准则,企业应建立相应的培训计划,向员工传达道德准则的重要性和内涵,提高员工对商业道德的认识和理解。
同时,培训还应包括具体案例分析和讨论,帮助员工应对实际工作中的道德困境。
有效的企业治理与道德管理
有效的企业治理与道德管理企业治理是企业管理的重要组成部分,涉及到企业的决策、管理和监督等方面。
一个良好的企业治理机制可以促进企业的稳定发展,增加利润并减少风险。
而道德管理则是指企业在经营过程中遵循道德规范和道德价值观,追求经济利益的同时注重社会责任和企业形象的塑造。
有效的企业治理对于企业来说至关重要。
首先,建立有效的企业治理机制可以确保企业的决策过程透明、公正、合法。
公开透明的决策过程可以提高企业内外部人士对企业的信任,增加投资者对企业的信心。
其次,有效的企业治理可以提高企业的绩效和竞争力。
通过制定合理的战略和规划,明确管理职责和权限,企业能够更好地利用资源,提高效率,增加利润。
再次,有效的企业治理可以帮助企业规避风险。
通过建立健全的风险管理机制,企业能够及时发现和应对各种风险,从而减少损失。
最后,有效的企业治理可以提升企业的声誉和形象。
一个守法合规、诚信经营的企业往往更受社会认可和喜爱,有助于树立企业的良好形象,并吸引更多的合作伙伴和客户。
企业治理与道德管理是相辅相成的。
道德管理是企业治理的基础,而企业治理则可以促进道德管理的执行。
道德管理要求企业管理者不仅要追求经济利益,还要注重道德规范和社会责任。
企业管理者应树立正确的价值观,以诚信、守法、公正、负责的态度来管理企业。
同时,企业应制定一系列的道德规范和行为准则,明确员工的职责和义务,并加强道德教育和培训,引导员工遵循道德规范进行工作。
企业还应注重利益相关方的利益平衡,尊重员工权益,关注环境保护和社会公益事业,推动企业的可持续发展。
在实际操作中,企业可以采取一系列措施来提高企业治理和道德管理的有效性。
首先,企业应建立完善的组织架构和权力分配机制,明确管理职责和权限,避免权力滥用和内部腐败。
其次,企业应建立健全的内部控制体系,加强内部审计和风险管理,及时发现和纠正问题。
第三,企业应注重企业文化建设,塑造积极向上的企业文化和价值观,鼓励员工积极向上的价值观,鼓励员工建立正确的工作态度和行为准则。
战略管理课件-公司治理与商业道德共18页
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26、我们像鹰一样,生来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中,哪 里没有 法律, 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 1坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
道德在企业战略管理中的作用
企业战略管理中的道德因素——谈企业战略管理古往今来,人类的发展,王朝的更替,历史的进步,社会的前行,人都在其中发挥了不可替代的作用。
上到统治者,下至领导者,从古时的皇帝,到现在的企业家,对人才的追寻的努力从未停止,但是经济的发展使人们越来越认识到了钱的作用,认识到了赚钱人的作用,却也忽视了人的道德因素,如果不能正确认识这点,那么对个人而言,他的价值观是偏差的,道德是有缺陷的,对企业而言,领导者如果不能正确把握道德这种因素,那么这个企业的管理就是不完善的,甚至可以说是危险的。
从企业作为一种经营模式出现开始,到现在已经有了数百年的时间,一个个企业从诞生到发展到现在,按照道理来讲,应该是一家家经营时间过百年的企业,但是如今我们放眼世界,又哪里有这么多经营时间较长久的企业,事实上是在经济发展的浪潮中,一个个企业不断诞生,一个个企业又不断毁灭,绝大多数都是经济长河中的一朵浪花,才一出现就消失不见。
对此,有人会说,它们是毁于战火;有人会说,它们是亡于灾祸,或者还有说类示资金不足倒闭,经营不善关门之类的,但是我想说的是它们更多的是毁于道德的缺失,毁于价值观的偏颇。
一个企业若想当下盈利,他可以去寻找那些才能出众,技艺高强的领导者,出色赚钱能力的员工,企业也的确可以这些条件下,聚集资本,发展壮大,甚至是做到同行业的垄断地位;但是从长远看,一个企业若是想长久发展下去的话,那么他就必须重视道德因素在企业中的作用,那么它的领导者就必须是一个道德出众的人,要有一批优秀的员工,要有一种自己的企业道德文化氛围,只有这样,企业才能获得社会的认可,才谈得上战略管理,才能获得长久的发展。
我认为,一个企业要想获得长久的发展,就必须要做到以下三点一、企业对员工的选择应该以德为先员工是企业的最小组成单位,一个企业的好坏,最直接的体现就是它的员工的好坏和员工素质的高低。
一个健康成功的企业首先要有一大批高素质的员工,何为高素质?简单而言就是两个字——有德。
谈商业道德对企业管理者决策的影响
谈商业道德对企业管理者决策的影响牛超群【摘要】[摘要]具有鲜明中国特色的改革开放已走过了30多个春秋,经济的持续高速发展,取得了世人瞩目的发展成就,既提高了人民的生活水平,又使整个社会面貌发生了巨大变化。
虽然如此,伴随着经济高速发展的同时,也出现了不少新的问题,如企业生产设备的现代化和落后的管理制度的冲突,企业的社会道德责任缺失和人们不断提高的物质生活更高要求的冲突等问题。
本文以国内外研究为基础,分析我国企业管理的道德现状,通过分析,让企业管理者在面对道德问题时能做出正确的决策,提高企业的管理效益、经济效益和社会效益。
【期刊名称】太原城市职业技术学院学报【年(卷),期】2016(000)007【总页数】2【关键词】[关键词]道德;商业道德;道德困境管理是一个筹划、组织和控制一组人或一件事的过程,并在此过程中实现既定的目标。
西方著名经济学家赫伯特-西蒙也曾说:管理就是决策。
指出了决策在管理过程中的重要作用。
一直以来,社会对企业管理者决策的评价,只是看这一决策是否产生了最大化的经济效益。
改革开放以来,我国的经济发展取得了骄人的好成果。
但在发展中少数企业存在只求利润而轻视商业道德建设的问题,企业违反社会道德的现象经常见诸于新闻媒体,例如:商业贿赂、食品行业违规使用添加剂与制假掺假、企业超标排污等等。
这些现象逼迫我们应该很好地去正视企业的道德建设,而不是只重视经济效益。
一、商业道德的基本性质商业道德不可否认是社会道德的重要组成部分,也反映出社会道德在企业经营中的具体表现,是企业在生产经营过程中、在我国经济发展常态化的大背景下,所应遵循的国家、企业、消费者和社会各方面关系行为的总和,在企业的发展中起着关键作用。
我国传统的商业道德是:诚实守信。
诚信是保障企业日常生产经营活动的正常秩序,维护企业正常运行的内在需求。
诚实守信主要分为三个方面的基本内涵:一是企业内部有诚信。
二是在企业之间讲诚信。
三是对待顾客守诚信。
商业道德
一、企业商业道德人,无德而不立。
进化论的创始人达尔文曾经说过,就人和动物的区别而言,只有道德感或者良心才是意义最大的。
道德是人与人直接按的不成文的无形行为闺房和准则,它更是一种价值观念。
道德没有法律的强制性,但是从某种意义上讲,它的调节范围及影响力远大于法律。
道德的标准比法律高,表象为一种无形力量。
人类社会需要用道德来维系。
企业行为也应该在一定的道德氛围中进行,并遵循一定的商业道德标准;否则,企业可能获益于一时,却会严重损伤企业的公众形象(如安徽华源公司),甚至置企业于死地。
所以,企业要获得生存的空间,进而长久立足于社会,就需要树立企业商业道德观念。
我国商界有着十分优良的文明经商、诚信立业的传统,如“童叟无欺”、“黄金有价、店誉无价“、”诚招天下客、信获万人心“等。
事实证明,以这样的商业道德观念作为指导思想的企业都取得了成功,并在消费者心目中树立了良好的企业形象。
因此,商业道德观念是企业战略管理创新需要坚守的基本观念。
1.商业道德的内涵对商业道德的理解,仁者见仁,智者见智。
有人认为商业道德就是商人在商业活动中所持有的,由商人交换中的性质、目的、任务决定的,依靠商人观念、情操、品德和特殊服务手段维系的,并以善恶进行评价的原则规范、品质情操和行为活动的总和。
也有人认为,商业道德应该从侠义和广义两个角度来理解。
从侠义是那个理解,商业道德一般是指商业行为及其从业人员在市场交换中所应遵循的伦理原则和道德规范,它是一种由善良的商业习俗演变成的人们应该遵守的商业行为规范,但它不是法律规范;从广义上理解,商业道德包括一切市场主体在商品流通和交换活动中的道德规范和行为准则,是一种全社会的交换道德、买卖道德。
它即包括经营者所应该遵守的市场竞争道德,同时也包括了消费者道德。
本说所指的商业道德是侠义的商业道德。
商业道德是一个国家或者地区在长期商业实践活动中所形成的能够被交易双方接受、并对其商业行为具有约束和影响作用的各种规范和准则的总和,是一种商业精神,也是一种特殊的商业价值和行为规范。
商业伦理与企业道德
商业伦理与企业道德是指企业在经营过程中应遵循的一系列行为准则和规范,它涉及到企业如何对待员工、客户、供应商、环境以及社会责任等方面的问题。
在当今竞争激烈的商业环境中,商业伦理和企业道德已经成为企业成功和持续发展的重要因素。
首先,商业伦理和企业道德对于企业来说是非常重要的,因为它可以帮助企业树立良好的企业形象。
在一个道德和社会责任意识日益增强的社会中,企业如果缺乏商业伦理和企业道德,就很容易受到舆论和公众的质疑和谴责。
相反,如果企业能够秉持诚信、公平、负责任的原则,就能够赢得公众的认可和信任,从而为企业的发展打下坚实的基础。
其次,商业伦理和企业道德也对企业的内部管理和员工关系产生重要影响。
遵循良好的商业伦理和企业道德可以帮助企业建立积极的企业文化,促进员工之间的团结合作,增强员工对企业的归属感和忠诚度。
同时,企业如果能够关注员工的福祉,提供良好的工作环境和福利待遇,也将有利于吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作积极性和创造力。
另外,商业伦理和企业道德也对企业的发展和竞争力产生积极的影响。
遵循良好的商业伦理可以帮助企业树立稳固的商业关系,促进与供应商、合作伙伴和客户之间的长期合作,从而提高企业的竞争力和市场地位。
同时,企业如果能够关注环境保护和社会责任,也将获得政府和社会的支持,为企业的可持续发展创造良好的外部环境。
总之,商业伦理和企业道德是企业发展中不可或缺的重要因素,它不仅可以帮助企业树立良好的企业形象,提升员工的积极性和创造力,还能够提高企业的竞争力和市场地位。
因此,企业在经营过程中应该重视商业伦理和企业道德,将其纳入企业发展的战略规划中,并通过具体的管理措施和制度建设来落实。
只有这样,企业才能够取得长期的成功和可持续的发展。
企业管理中的商业伦理
商业伦理的定义:商业伦理是指企业在经营活动中所遵 循的道德规范和行为准则,是企业与利益相关者之间的 道德关系。
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商业伦理的重要性:商业伦理对于企业的声誉、形象和 长期发展具有重要意义。遵守商业伦理可以增强企业的 信任度和竞争力,提高企业的社会形象和品牌价值。
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商业伦理的基本原则:商业伦理的基本原则包括诚信、 公正、透明、责任等。企业应该遵守这些原则,确保经 营活动的合法性和道德性。
未来展望:商业伦理将推动企 业实现可持续发展
结论:企业需要重视商业伦理, 加强道德建设
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公平竞争:维护市场秩序
遵守法律法规:企业 应遵守国家法律法规, 确保公平竞争,维护 市场秩序。
诚信经营:企业应诚 信经营,不进行虚假 宣传、欺诈等行为, 树立良好企业形象。
合作共赢:企业应与 竞争对手建立良好的 合作关系,共同推动 行业发展,实现共赢。
社会责任:企业应 积极履行社会责任, 关注环保、公益等 方面,树立企业良 好形象。
社会责任:关注员工、客户及社区利益
• 员工是企业最重要的资源,企业应该关注员工的福利和权益,提供良好的工作环境和培训机 会,建立公正的薪酬和晋升制度。
• 客户是企业最重要的合作伙伴,企业应该关注客户的利益和需求,提供优质的产品和服务, 建立良好的客户关系,确保客户的满意度和忠诚度。
• 社区是企业所在的环境,企业应该关注社区的利益和发展,积极参与社区建设和发展,为社 区提供支持和帮助,实现企业与社区的共同发展。 以上是关于“企业管理中的商业伦理实 践”中“社会责任:关注员工、客户及社区利益”的内容,希望对您有所帮助。
商业伦理有助于企业建立良 好的合作关系
商业伦理与道德管理制度
商业伦理与道德管理制度一、引言商业伦理是指企业在运营和发展过程中所应遵循的道德规范和价值观。
道德管理制度则是确保企业员工和管理层在商业活动中遵循道德准则的制度安排和管理措施。
本文将就商业伦理与道德管理制度进行详细分析说明,并探讨其在现代企业中的重要性和应用。
二、商业伦理的重要性1. 增强企业形象与声誉商业伦理是企业与外部社会进行良好互动的基础。
遵循道德规范的企业能树立良好的社会形象,赢得公众对企业的认可和信任,从而提升企业的声誉和竞争力。
2. 促进企业可持续发展商业伦理使企业在经营活动中注重长远利益和社会责任,避免利益过度追求和短视行为。
这有利于企业建立稳定的供应链、实现可持续发展,同时也能减少对环境的破坏和资源浪费。
3. 增强员工凝聚力与工作动力企业秉持道德价值观对员工形成敬业精神的引导,提高员工对企业的认同感和忠诚度。
良好的商业伦理能创造公平和公正的工作环境,使员工感到被尊重和平等对待,更有动力为企业贡献智慧和经验。
三、道德管理制度的构建1. 道德规范的制定企业应根据行业特点和自身情况,制定明确的道德规范。
这些规范应包括对员工行为的要求、禁止违规行为的惩罚措施等内容,可通过内部培训和沟通方式向员工传达,确保全体员工了解并遵循。
2. 激励和奖惩机制的建立建立激励和奖惩机制能够明确员工遵循商业伦理的标准,并对违反道德规范的行为进行惩罚。
激励和奖惩可以包括晋升机会、奖金福利或是责任追究等,既能够提高员工对道德的认同度,又能有效规范员工行为。
3. 建立监督和投诉机制企业应建立完善的监督和投诉机制,以确保员工对道德违规行为的监督和举报能够得到及时处理。
监督机制可以包括内部审计和风险控制等,而投诉机制则需要保证员工举报的秘密性和公正性,避免不正当因素的干扰。
四、商业伦理与道德管理制度的应用案例1. 国内某知名企业国内某知名企业在经营过程中秉持着“诚实守信,互利共赢”的商业伦理准则,以员工为本,注重员工权益保护和公平竞争环境的营造。
商业道德和管理制度
商业道德和管理制度首先,商业道德在企业中至关重要。
商业道德是指企业与各利益相关方之间的良好行为规范和态度。
一个企业如果没有健康的商业道德,就很难在市场中取得成功。
商业道德包括对顾客、供应商、员工和合作伙伴以及整个社会负责。
企业必须遵守适用的法律法规,保障消费者权益,保护自然环境,维护劳工权益,遵守商业伦理,代表企业负责,为整个社会创造更多的价值。
其次,有效的管理制度对于企业的发展也非常重要。
管理制度是企业为了有效地组织和管理其内部业务而设立的一系列规则和制度。
有效的管理制度可以确保企业的运作有秩序,可以减少管理风险,可以提高工作效率和员工满意度,可以增加企业的竞争力和持续发展能力。
企业管理制度的较好实施,还可以减少企业潜在风险,减少管理成本,提高企业的经济效益。
如何建立和维护有效的商业道德和管理制度呢?首先,企业应该建立和完善自己的商业道德准则,明确公司的核心价值和行为标准,让员工、顾客、合作伙伴和其他利益相关方都明白企业的底线和行为规范。
其次,企业应该完善自己的管理制度,建立有效的管理制度,包括人力资源管理制度、财务管理制度、生产管理制度、市场营销管理制度等等,确保企业的各项管理工作不仅合乎法规要求,而且符合企业自身发展的需要。
最后,企业要把商业道德和管理制度贯穿到企业的日常经营和管理活动中,不断加强对商业道德和管理制度的宣传和教育,提高员工的道德水平和管理素质,形成“管好人,管好事,管好钱”的良好管理体系。
在实践中,商业道德和管理制度的建立和维护需要企业的领导层高度重视和积极主动去做。
领导者要起到模范作用,带头践行商业道德,严格执行管理制度。
企业还应该建立健全的监督体系,保证商业道德和管理制度的有效执行。
同时,企业还应该主动寻求外部专家的意见和帮助,不断提升自身的商业道德和管理制度水平。
总之,商业道德和管理制度对于企业的发展至关重要。
只有建立和维护了有效的商业道德和管理制度,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,获得长期的发展和盈利。
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参考文献:
[1]张建涛:现代企业战略管理创新.中山大学出版社,2007
[2]孙鸿才:商业道德教程.中国农业大学出版社,1997
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二、基于商业道德的战略实施
战略目标的实现需要强有力的执行力去保证。如何才能确保战略目标能够实现?
1.企业职能部门在制定策略时要恪守商业道德
企业的战略目标是靠职能部门去执行实现的,职能部门目标是战略目标的分解,所以企业的战略目标能否实现关键是最低层的职能部门战略目标能否实现。职能部门在制定战略目标策略时必须恪守商业道德,不能因为职能部门目标只是战略目标的小部分,个别职能部门为了追求近利不惜放弃商业道德原则,这种做法会伤害到企业的信誉,破坏企业的形象,对企业造成很坏的影响,甚至会给企业造成致命的打击,要坚决杜绝这种现象。职能部门制定策略时要坚持与企业愿景和使命一致的原则,以企业战略目标为方向,要根据企业的实际情况制定好策略。论文大全,社会责任。 转贴于 中国论文下载中心
关键词:商业道德,战略管理,社会责任
商业道德是商业从业人员在商业活动中所应遵循的道德规范和行为准则。论文大全,社会责任。战略管理是企业在激烈竞争的环境中,为谋求生存和发展而做出的带长远性、全局性的谋划或方案。论文大全,社会责任。战略管理过程一般由战略制定、实施、评估三个阶段组成。商业道德是维系着整个战略管理过程中的纽带,指导着整个战略管理活动。
战略实施是企业战略管理过程中难度最大的一个阶段。不同的企业,在战略实施过程中会遇到各种各样的问题,这些问题具有突发性、偶然性、不确定性。因此,战略实施者必须在商业道德观念的指导下,对企业战略进行完整的全过程动态权变管理。根据各种纷繁复杂的、具体的情境灵活地、创造性地采用恰当的手段去解决所面临的问题。
浅谈商业道德与企业战略管理
时间:2011-04-21 15:13:41 来源:数学小论文 作者:秩名
论文导读:随着社会的进步和发展,企业越来越意识到商业道德在战略管理过程中的重要性。如果企业以损坏别人的利益为前提,虽然可以得到一时的赢利,但是终究是不长久,最终会业道德观,并把这道德观上升到企业战略管理的层次,指导着企业的战略制定、实施、评估整个战略管理过程。
2.在实施过程中要坚守商业道德原则
任何一个企业要想做到“基业常青”,必须有一种核心价值观指导,这种核心价值观之一就是商业道德观。在战略实施过程中,企业应将这种价值观转化为企业的战略、组织、制度、流程、领导风格、责权体系等,然后再把这些商业道德观念及商业道德标准转化为行为,实现理念与行为的统一。
3.从商业道德角度来评价和选择最佳战略
战略目标实现有许多途径会产生多种方案,如何评价并从众多方案中选择最佳方案?这是战略制定阶段最后的工作,也是最重要的工作关系着实施手段。
我们从多个角度去评价方案,但有一个前提就是不能违背企业愿景和使命。企业愿景和使命就是企业追求自己利益最大化同时满足企业相关方的利益最大化,产生最大的经济和社会效益。这只能用商业道德这杆标称从备选方案中选择各利益相关方最满意的备选战略作为最佳战略!从短期和表面上看,企业在经济利益上受损,但从长远大局看,社会更和谐稳定,这更有利于企业的发展,企业的收益更大。用商业道德来评价和选择最佳战略是一个双赢的结局,对企业和社会来说都是最好的选择。
3.要培养一种商业道德文化
文化是企业的灵魂,企业文化是战略实施的关键,企业有了好的战略方案后,需要全体员工齐心协力地去贯彻实施。这就需要一种良好的企业文化去激发员工热情、积极性使得目标得以实现。论文大全,社会责任。怎样企业文化才有凝聚力?企业核心价值观必须得到企业成员的认可并形成共同价值观念。论文大全,社会责任。能获得企业成员认可的核心价值观前提是必须有道德的,任何没有道德的核心价值观是得不到社会公众认可的。
三、基于商业道德的战略评估
战略评估是一个系统工程贯穿于整个战略管理的全过程。战略的好坏应该有一个标准来评判,这个标准就是商业道德。商业道德是战略管理过程中的指导思想,从企业愿景和使命的确立到战略的制定与选择、实施和控制整个过程中商业道德都起到指导决定性的作用。
商业道德是战略评估的评判标准,企业的愿景和使命决定企业必须做一个讲商业道德、有社会公德心的企业;战略目标也必须是建立在商业道德之上;在战略制定与选择过程中必须遵守商业道德,在满足自身利益同时最大满足各相关方利益力求产生最大的社会经济效益;在战略实施过程中不能做任何违背商业道德的事情从而使企业最终目标得以实现。
企业确立愿景和使命不仅要关心自身的经济利益,也要考虑企业相关者的利益。除了要承担企业相应的社会责任外,还需要对其他利益相关者负责,同时满足不同利益相关者对企业的期望。只有这样企业才能持续健康发展,才富有竞争力。
如何满足不同利益相关者的期望?在多大程度上满足这种期望?怎么平衡各利益相关者的利益冲突?这些问题的解决需要一杆衡量标称,这杆标称就是商业道德。商业道德是各个利益参与方必须遵循的准则和底线,任何一方都不能逾越和破坏,否则将遭到惩罚。企业愿景和使命必须遵守商业道德,否则企业在起跑线上走错方向注定企业必然失败。
2.战略目标必须建立在商业道德基础上
战略目标必须建立在商业道德的基础上,任何战略目标都必须坚持这原则。论文大全,社会责任。因为战略目标是建立在企业愿景和使命的基础上,企业愿景和使命是战略目标的出发点,同时也是战略目标的终点,战略目标的实现最终也是要让企业愿景和使命实现。企业愿景和使命是建立在商业道德的基础之上,因此,战略目标也必须建立在商业道德之上。
一、基于商业道德的战略制定
1.必须要用商业道德观念来指导确定企业愿景和使命
企业愿景和使命就是企业未来将成什么样子、任务是什么、业务是什么?企业愿景和使命是企业生存和发展的基础,是企业存在的意义,有什么的企业愿景和使命就会有什么样的企业。企业愿景和使命必须驾驭在商业道德之上,做一个有商业道德的企业,否则终被社会抛弃。