Coremail海外邮件转发产品介绍
Coremail 电子邮件系统案例简介中科院
Coremail 电子邮件系统案例简介——中国科学院邮件系统部署方案中国科学院是国家科学技术方面最高学术机构和全国自然科学与高新技术综合研究发展中心，包括5个学部以及11个分院、84个研究院所、1所大学、2所学院、4个文献情报中心、3个技术支撑机构和2个新闻出版单位，分布在全国20多个省（市）。
此外，还投资兴办了430余家科技型企业（含转制单位），涉及11个行业，其中包括8家上市公司。
本文由Coremail 销售经理杨广文整理，如需深入了解或购买Coremail电子邮件系统欢迎随时联系186//0192//6092，感谢您对Coremail的关注。
项目背景中科院下辖机构和院所众多，采用的邮件系统各异造成收发不畅，维护和管理困难。
建设一个覆盖中科院网用户，具有高可靠性和安全性的统一电子邮件服务系统是中科院“十五”信息化建设专项项目之一。
经过长达1年的产品调研测试及同业产品的技术比较，Coremail邮件系统稳定、成熟的系统架构和强大的反垃圾能力获得了中科院计算机网络信息中心的认可。
2004年，Coremail邮件系统配合中科院电信级机房和NAS集群存储系统搭建了中科院邮件运营中心，并将院属各单位的邮件系统陆续平滑迁移到中科院邮件系统中。
时逢公安部、教育部、信息产业部、国务院新闻办开展垃圾电子邮件专项治理工作，中国科学院随即开展垃圾电子邮件专项治理工作方案，并与Coremail建立长久的反垃圾邮件技术研究合作。
解决方案中科院机构众多、分布广，对安全性及可靠性要求高，Coremail为中科院提供运营商级的邮件系统解决方案。
Coremail邮件系统具备继续平滑扩容至千万级用户的能力，扩容时不中断原有的电子邮件服务，采用完全分布式系统结构，并行计算技术和独立的功能模块设计；同时严格遵循国际标准，可以实现系统的扩展和其他系统的互联，通过丰富的API接口，系统可以轻易满足功能扩展的要求。
一、分布式系统结构设计采用了多网段、分布式集群部署模式，充分发挥硬件性能的同时又能实现高度的单点容灾技术，满足中科院多分支广分布的部署需要。
Coremail2.0API使用手册(sms)
CoreMail2.0 Standard EditionDoc Version 1.0API使用手册（邮件到达专用）Tebie Limited香港普智资讯科技有限公司2002.11COREMAIL2.0 C API1.Coremail API工作结构图Coremail API 在系统中的位置图。
2.API配置文件说明在Coremail系统配置中，apisvr.conf是配置Coremail API的系统文件。
具体配置如下：[Global]User="coremail" #执行程序的用户Unlimit="1" #系统执行程序是否有Unlimit设置Daemon="0" #是否为后台执行（1—yes,0—no）DebugLevel="0" #是否为Debug级别日志LogFile="/home/coremail/logs/apisvr.log" #普通日志文件路径ErrorLogFile="/home/coremail/logs/apisvrerr.log" #出错日志文件路径[SERVER SETTING]Port="2700" #服务监听端口[COMMAND SETTING]Port="2702" #服务命令端口[CLIENT SETTING]ServerIP="127.0.0.1" #API安装服务器的IP地址[welcome] #如果有此配置段则用API注册用户成功后发欢迎信，filename指定欢迎信模版filename= “欢迎信模版路径”3.CoreMail 系统提供的API包括功能1 . 增加新用户2 . 修改用户资料3 . 删除用户4 . 读取用户资料5 . 检查用户是否存在6 . 登陆用户7 . 用户退出登陆8 . 提供"临时空间"，让CGI存放session信息9 . 让CGI读取自己存放的session信息10. 检查session是否已经过期11. 刷新session，防止session过期12. 认证用户密码13. 扫描病毒邮件14. 增加虚拟域15. 修改虚拟域16. 删除虚拟域17. 检查虚拟域信息18. 查询域用户总数19. 给用户过滤器添加过滤规则API 以网络接口(socket)的方式提供，即API 程序把有关功能发送给CoreMail 的API server, 然后由server 执行具体任务。
Coremail电子邮件系统简介
Coremail电子邮件系统•产品综述Coremail邮件系统诞生于1999年，被广泛使用于网络运营商、中大型企业、 政府事业单位、高校等邮件系统搭建，至今用户量已超过7亿。
本文由Coremail销售经理 杨广文整理，如需深入了解或购买Coremail电子邮件系统随时欢迎，一八六..零幺九二..六〇九二，感谢您对Coremail的关注。
网易、中华网等运营商至今一直使用Coremail邮件系统。
2014年中国大学及学科专业评价报告中：排名TOP10的大学，70%选择了盈世Coremail排名TOP100的大学，55%选择了盈世Coremail2014《财富》中国500强榜单中：排名TOP10的银行，50%选择了盈世Coremail排名TOP10的证券公司，40%选择了盈世Coremail排名TOP100的企业，18%选择了盈世Coremail•性能优势安全 稳定 高效经过超7亿用户使用验证，融合16年技术的升华，铸造新一代安全、高效、稳定的邮件系统XT 5.0。
o• 分布式系统结构设计o• 无中断数据分级存储o• 多项专利的一体化邮件安全防御o• 二级存储机制o• 无限扩容，在线不宕机扩展o• 支持SM9/PKI两种加密体系o• 异步处理模型o• 高效CMTP通讯协议o• 业内唯一双重国家安全认证o• 高效数据流处理技术o• 独有的环形备份方案•产品优势全新界面设计，邮件处理更快速o• 38项源于用户需求的重大功能优化和新创功能。
o• 横向布局设计，让用户阅读视野更广阔。
o• 扁平化+轻量化UI设计，最大化突出阅读内容。
o• 情景化交互设计，令用户操作更专注、更轻松。
多屏同步，随时随地办公o• 邮件、通讯录、日程多屏实时同步，支持 Pushmail及 APP一键配置。
o• Windows /Mac，Andriod/IOS等系统设备数据同步。
信息共享 高效协同工作o• 新增企业网盘，支持文件共享，在线预览，可设置阅读权限。
Coremail5.0产品介绍
安全防护体系
邮件归档
邮件归档将公司所有进出邮件实时（定时）存储在一个归档服务器，可对归档的邮件进行审计、监察、恢复、检索等管 理工作，遵循SOX法案和公务电子邮件归档与管理法则，满足三权分立、资料防泄漏、搜索法律证据、恢复历史邮件等 多种用途。
Coremail 5.0
电子邮件系统
目录
★ 盈世简介
★ Coremail 5.0
简介(三大性能) 安全防护体系 全终端互联体系
高效协作体系 智慧管理体系 混合云服务体系
盈世简介
概述
盈世信息科技（北京）有限公司是网易的联营公司，公司专注于提供电子邮件整体解决方案。公司自主研发的 Coremail 产品近15年，是中国第一套中文电子邮件系统（），目前在国内终端用户超过6亿。公司拥有业内领先的技术开 发团队，并成立了“邮件系统研发中心”，目前公司技术人员近200人。
安全防护体系
邮箱锁屏
如果您在写信的过程中，临时有事需要离开座位很短时间，怕被别人看到邮件内容又不想把邮箱页面关掉？您就可以使 用锁屏功能。锁屏后，邮箱仍在保持在线，需输入正确的邮箱密码后才能再次操作。
安全防护体系
异地登录提醒
Coremail记录您每一次登录的IP和地理地址。如果您的邮箱在非法IP地址登录过，系统会自动发出提醒，让您确认上次 登录是否安全。一旦您发现任何异常，您就可以及时核对登录信息，并更改邮箱密码，保障邮箱的安全。
注：如果接收者为Coremail邮件系统用户（包括网易邮箱），直接输入密码即可查看邮 件内容；如果接收者非Coremail邮件系统用户，可通过Coremail解密平台进行解密操作。
安全防护体系
安全锁
给重要的资料加安全锁，确保安全。比如将来自老板的邮件归入“老板文件夹”，并为这个文件夹加锁。这样您就不用 为重要来信的信息安全担心了。
Coremail电子邮件系统产品介绍及功能解答1
Coremail XT V2.1产品介绍及功能解答电子邮件系统产品介绍：Coremail XT V2.1是一个专业的电子邮件系统，具备了Webmail、POP3、SMTP等电子邮件系统基本应用，提供基于Web的图形化远程管理和完善的邮件移动办公应用。
在移动办公方面，Coremail XT V2.1全面支持iPhone/iPad、Android、Symbian、Windows Mobiles等主流移动终端系统。
提供了Pushmail功能，可主动、实时推送邮件到手机，并可同步备份邮箱个人通讯录和查找组织通讯录联系人。
同时还率先提供智能手机IMAP服务，iPad/iPhone/Android多个适配邮箱界面，满足企业组织多样化的移动办公新需求。
在系统功能、性能及安全提升等方面，Coremail XT V2.1提供了多项实用支持。
包括了支持创新的邮件会话阅读方式，可发送超大附件的文件中转站，自主研发的邮件加速与邮件召回功能，协助邮件信息安全管理的邮件监控与审核，反病毒邮件模块以及支持在线更新等细节、高达98%拦截率的反垃圾邮件引擎。
Coremail XT V2.1还注重人机交互体验及实用效果，诸如贴近网易极速风格的新Webmail界面，用户自助查询，邮件全文搜索引擎，网络硬盘，组织通讯录，Outlook插件等多样增值功能，帮助企业、组织用户提高办公沟通效率，节省办公成本。
Coremail XT V2.1广泛应用在各行各业中，如政府、企业、教育、运营商等。
关于CoremailXT V2.1部分功能的疑问解答：邮件召回功能1、发错工作邮件了，如何撤回呢？Coremail邮件系统支持对发错的的工作邮件进行快速召回，避免因为发错邮件造成的损失或尴尬。
2、目前国内有哪个邮件系统支持跨站点邮件撤回？目前国内支持跨站点邮件召回的邮箱只有网易邮箱和139邮箱，这两家都是由Coremail提供系统服务。
Coremail邮件系统支持对Coremail系统间的邮件进行跨站点召回。
coremail解析
coremail解析
Coremail是一款遵循国家安全电子邮件系统标准的邮件系统，具有高级信息安全防护功能。
它以加密客户端为核心，支持对接国密算法的硬件加密机，实现邮件安全守护。
Coremail提供全面的邮件安全解决方案，包括反垃圾邮件、防病毒邮件、邮件加密、邮件认证等方面的功能。
Coremail在反垃圾邮件方面采用了多种技术和策略，包括黑白名单、内容过滤、行为分析等，以识别和过滤垃圾邮件。
它还支持自定义规则，用户可以根据自己的需求来自定义过滤条件。
在防病毒邮件方面，Coremail采用了多引擎病毒扫描技术和实时病毒过滤技术，对收到的邮件进行病毒扫描和过滤。
同时，Coremail还支持附件自动解压缩和附件内容查看，以防止病毒通过压缩文件传播。
在邮件加密方面，Coremail支持国密算法，对重要邮件进行加密保护。
用户在发送加密邮件时，可以选择加密算法和加密密钥，确保只有收件人能够解密和阅读邮件。
此外，Coremail还提供了邮件认证功能，包括DKIM和DMARC等。
通过这些认证，可以验证邮件的真实性和可信度，防止邮件被伪造或篡改。
总之，Coremail是一款功能强大、安全可靠的邮件系统，为企业和个人用户提供全面的邮件安全保障。
Coremail安卓客户端使用手册
Coremail安卓客户端使用手册声明本文档归盈世信息科技（北京）有限公司所有，并保留一切权利。
未经书面许可，任何公司和个人不得将此文档中的任何部分公开、转载或以其他方式散发给第三方。
否则，必将追究其法律责任。
免责声明本文档仅提供阶段性信息，所含内容可根据产品的实际情况随时更新，恕不另行通知。
如因文档使用不当造成的直接或间接损失，本公司不承担任何责任。
文档更新本文档由盈世信息科技（北京）有限公司于2013年5月最后修订。
公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线800-830-5422A、文档修改记录B、文档审核记录目录1.文档说明 (1)2.Coremail安装指南 (1)2.1.邮箱系统支持 (1)2.2.操作系统要求 (1)2.3.Coremail下载 (1)3.使用指南 (2)3.1.登录邮箱 (2)3.2.邮件存储位置 (2)3.3.邮件收取 (3)3.3.1.自定义选择同步的文件夹 (3)3.3.2.免打扰设置 (4)3.4.邮件发送 (5)3.4.1.编辑联系人 (7)3.5.邮件处理 (8)3.5.1.手势快速处理邮件 (8)3.5.2.读信界面 (9)3.5.3.附件管理............................................................................错误!未定义书签。
3.5.4.标记邮件 (10)3.5.5.搜索邮件 (11)3.5.6.邮件会话处理 (11)3.5.7.批量邮件操作 (12)3.6.通讯录 (12)3.6.1.组织通讯录 (12)3.6.2.个人通讯录 (13)3.7.日程同步 (13)Coremail APP –FAQ (14)✧为什么有些邮件显示不完整？如何收取最近更长时间的邮件？ (14)✧写信时，如何添加本地/组织通讯录的联系人为收信人？ (15)✧怎样知道那些邮件是未读邮件？............................................错误!未定义书签。
产品经理海外邮件发送总失败？Coremail海外通邮了解一下
海外邮件发送总失败？Coremail海外通邮了解一下近年来,随着贸易全球化的趋势日益加剧,越来越多的中国企业开始将目光投向海外市场,电子邮件也成为了企业与海外业务往来的首要沟通工具。
但是许多企业在与国外客户进行邮件沟通的过程中,经常会遇到邮件退信、邮件收发延时、邮件内容丢失或乱码等问题。
而如何解决海外邮件收发难的问题,成为了阻碍企业成长的一大困扰。
Coremail论客根据多年的客户服务经验,总结出海外邮件发送失败主要有以下几个原因:1、边界防火墙问题跨境投递中边界防火墙干扰和网络通信速度占据重要因素。
从国内投递到国外的邮件,需要经过GFW国家边界防火墙,通过互联网最终到达对方邮件系统,而一旦邮件内容涉及到敏感词汇,可能会遭遇拒信问题。
2、 IP信誉问题一旦企业的服务器IP出现被RBL、CBL国际黑名单组织频繁拉黑的情况,将导致投递服务器的IP信誉度较低,收件人拒收该IP投递的邮件,从而出现大量的海外信件退信的情况。
3、国内外链路网络问题国内邮件投递通过国内的服务器投往国外的邮件服务器,需要经过多级跳转,同时受国内外网络影响,一旦网络不稳定,系统就会出现丢包,延迟等不稳定的邮件投递情况。
在解决这些问题的过程中,企业通常需要投入大量的财力、物力、人力,但对于大多数企业来说,往往不具备足够的能力来处理这些情况,所以选择安全可靠的服务商无疑是解决问题的关键。
为了解决以上的问题,提高海外邮件投递的到达率,降低投递延迟,减少邮件因网络、RBL等原因造成的投递延迟带来的损失,Coremail论客通过对大量丰富的案例研究与钻研,特推出了海外通邮产品帮助客户无碍通邮。
智能化策略,提升海外收发效果Coremail邮件系统每天接收的邮件多达上亿封,但系统对于不同的邮件,信件收发质量要求是不一样的。
Coremail海外通邮产品能依据邮件类型进行投递通道选择能力,通过提供灵活的通道选择策略配置,智能匹配最优的投递通道,保证投递通道的高质量。
Coremail Webmail邮件系统使用手册
Coremail XT 3.0 webmail 使用手册版权声明本文档版权归盈世信息科技（北京）有限公司所有，并保留一切权利。
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公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线400-630-7163A、文档修改记录B、文档审核记录目录1.Webmail简介 (1)1.1登录Webmail (1)1.2Webmail页面框架 (2)1.2.1A导航栏 (2)1.2.2B快捷栏 (3)1.2.3C操作显示区域 (4)1.3退出Webmail (4)2.邮箱管理 (5)2.1文件夹管理 (8)2.1.1收件箱 (8)2.1.2草稿箱 (8)2.1.3已发送 (8)2.1.4已删除 (9)2.1.5垃圾邮件 (9)2.1.6病毒邮件 (9)2.2读信 (9)2.2.1基本操作 (9)2.2.2选择 (11)2.2.3附件 (12)2.2.4回复 (12)2.2.5转发 (12)2.2.6删除 (12)2.2.7标记为 (12)2.2.8移动到 (13)2.2.9彻底删除 (13)2.2.10再次发送 (13)2.2.11转发 (13)2.2.12全部添加到个人通讯录 (13)2.2.13邮件下载 (14)2.2.14查看信头 (14)2.2.15查看原文 (14)2.2.16编码 (14)2.2.17查看与收信人往来信件 (14)2.3写信 (15)2.3.1选择收件人 (15)2.3.2添加附件 (16)2.3.3存草稿 (18)2.3.4发送 (18)2.3.5邮件加密与解密 (19)2.3.6邮件召回 (21)2.3.7邮件编辑功能 (22)2.3.8拼写检查 (23)2.3.9保存邮件副本 (23)2.3.10发送已读回执 (24)2.3.11使用签名档 (24)2.3.12定时发信 (24)2.4邮件会话 (25)3.邮箱设置 (26)3.1个人信息 (27)3.1.1个人资料修改 (27)3.1.2邮箱密码更改 (27)3.1.3邮箱密码保护 (27)3.1.4安全锁 (28)3.2基本设置 (28)3.2.1代收邮件 (28)3.2.2风格选择 (31)3.2.3参数设置 (31)3.2.4签名档设置 (34)3.2.5自动转发 (34)3.2.6自动回复 (34)3.3安全设置 (35)3.3.1黑名单设置 (35)3.3.2白名单设置 (35)3.3.3过滤器设置 (35)3.3.4反病毒设置 (36)3.3.5反垃圾级别 (36)4.自助查询 (37)4.1发信查询 (37)4.2登录查询 (38)5.换肤 (38)6.搜索 (39)7.个人通讯录 (40)7.1联系人 (41)7.1.1查看个人通讯录 (41)7.1.2新建联系人 (41)7.1.3删除联系人 (42)7.1.4个人通讯录页面操作 (42)7.1.5联系人页面操作 (43)7.2联系组 (44)7.2.1联系组管理 (44)7.2.2新建联系组 (44)7.2.3分组页面操作 (45)7.3联系人搜索 (45)7.4通讯录的导入/导出 (46)7.4.1通讯录可选择导入格式 (46)7.4.2通讯录导出格式 (47)8.日程管理 (47)9.中文邮 (47)10.帮助 (48)1.W ebmail简介Coremail XT 3.0是Coremail最新版本的邮件系统，其XT3.0风格的Webmail界面应用简约大方的设计，并提供多项人性化的智能操作。
Coremail电子邮件系统安全功能
Copyright 2000-2015 Coremail SystemCoremail 5.0功能介绍CM5.0功能介绍Coremail电子邮件系统基础功能功能的同时，也在以下多个方面展现出了其细致、出众的品质：网页风格Coremail V 5.0 极简风格是Coremail电子邮件系统的新一代界面，经过专业研发团队精雕细琢、潜心打造而成，操作流畅快速，界面简约清新，以用户的最佳体验作为交互设计的核心宗旨，带来更好的视觉交互体验。
登录页行业模板Coremail V5.0为不同行业的客户提供了不同的登录页模板参考，客户还可以根据企业形象与企业文化进行自定义登录页。
⏹全新交互体验基于Coremail近15年的研发经验，吸收归纳众多企业的实际使用场景和交互需求，同时采用现在国际上流行的交互设计理念，并借鉴iOS产品设计与交互设计理念的精髓，V 5.0在页面规范、操作规范、信息规范等方面提供更好的用户体验。
⏹性能全面提升V 5.0极简风格在性能优化过程中，引入了下一代HTML5和CSS3标准，兼容各种浏览器。
同时，新界面进一步优化WebModule界面框架与智能动态组件系统，让页面加载刷新速度更快、更高效，页面显示也更快捷。
另外，通过对存储机制与动态数据管理中心的进一步优化，用户访问数据库、提取数据的速度将更快；在同等的网络环境下，V 5.0极简风格表现得更快、更稳定！智能终端模版随着移动电子设备的不断普及，通过iPad平板电脑、iPhone/Android智能手机等方式进行移动办公，已成为一种办公新趋向。
为了让您拥有更佳的移动办公体验，进一步提高工作效率，Coremail团队率先在国内邮件系统市场上推出了基于企业邮箱应用的专属移动端邮箱模板。
⏹全新交互设计，操作体验更舒适。
模板界面设计清新、简洁、大方，采用邮件分栏式结构，阅读操作体验与iPad/iPhone/Andriod的特性相符，且与网页的操作逻辑保持一致。
新版电子邮件系统特色功能简介
新版电子邮件系统特色功能简介新版电子邮件系统在海外邮、邮件安全、使用体验、功能设置等方面更加贴心，具备语音视频邮件、支持超大（1G）附件、附件拖拽、邮件召回、会话模式、往来邮件、自助查询、加密解密、阅后即焚、反垃圾反病毒、IMAP协议等功能，简要说明如下。
1.语音视频邮件、超大(1G)附件发送、附件拖拽等功能如上图所示，在写信页面，点“添加附件”按钮，系统默认以“普通附件”形式进行发送，附件大小不超过50M。
如果上传的附件大小超过了50M，需要安装“附件上传”插件，系统会自动切换至文件中转站进行发送，并提醒用户。
用户也可以点击“添加附件”右侧的下拉按钮，手动选择附件上传方式。
系统同时支持将附件从资源管理器中拖拽到写信页面自动上传。
文件中转站：提供大文件网络临时存储的服务，如可提供4G的存储容量（管理员设置，不占用邮箱容量），支持上传最大1G的文件，文件上传后保存7天。
个人网盘：提供个人文件存储服务，无有效期。
超大附件：邮件附件一般都是20M、30M（具体由管理员设置），还要担心对方邮箱能不能接收这么大的附件。
邮件的大附件可达到1G，并且可发送到任何邮箱地址。
收件方只收到大文件的下载链接，不受对方邮箱容量大小限制。
2.邮件召回、会话模式、往来邮件功能（1）邮件召回如果发信后发现发出信件有误，可在“已发送”文件夹中进行召回。
如果收件人已经阅读了邮件，则不能召回。
邮件召回功能只有在发给南航@的邮件才（同域邮件）有效。
在“已发送”中打开需要召回的邮件，单击菜单栏的“召回邮件”，系统弹出提示信息：也可以在欢迎页点“自助查询-发信查询”，对未阅读的邮件进行单击召回邮件。
点击“确定”以后，系统将弹出召回状态提示栏，并且用系统通知信告诉用户。
（2）会话模式邮件会话可以将同一主题的来往邮件全部聚合在一起，显示为一条“邮件会话”的记录，在邮件标题旁边以数字标识邮件数量。
往来邮件的标题上不再有一长串的“Re”，用户无需再到处寻找邮件往来记录。
Coremail XT V3.0 管理使用手册
Coremail XT V2.1管理使用手册版权声明本文档版权归盈世信息科技（北京）有限公司所有，并保留一切权利。
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公司网站销售咨询热线800-830-7652技术支持热线800-830-5422A、文档修改记录版本修改日期修改人员修改记录XT2.1.5 2011-10-31 Hugo 文档创建XT2.1.6 2012-1-18 Vicky 文档更新XT2.1.7 2012-3-28 Vicky 文档更新B、文档审核记录版本审核日期审核人员审核记录XT2.1.6XT2.1.7目录1 前言 (1)2 使用说明 (1)2.1 管理员角色 (1)2.2 管理内容概述 (1)3 管理界面 (2)3.1 登录界面 (2)3.2 管理界面结构 (3)3.3 退出登录 (3)4 系统管理 (4)4.1 基本配置情况 (4)4.1.1 页面定制 (4)4.1.2 用户服务等级 (6)4.1.3 域名管理 (9)4.1.4 全局设定 (11)4.2 工具 (16)4.2.1 日志查看 (16)4.2.2 邮件备份 (19)4.2.3 海外转发设置 (22)4.3 统计 (23)4.3.1 邮件收发量 (23)4.3.2 邮件大小分布 (25)4.3.3 邮箱访问情况 (26)4.3.4 中转站上传/下载 (27)4.3.5 中转站文件大小分布 (28)4.3.6 中转站文件类型统计 (28)4.3.7 用户活跃度 (29)4.3.8 邮件加速效果 (31)4.3.9 用户增长统计 (31)4.3.10 4.3.10登录访问查询 (31)4.4 许可证 (31)5 组织管理 (32)5.1 新建组织 (32)5.2 管理组织 (33)5.3 组织排序 (34)5.4 组织搜索 (34)5.5 统计 (35)5.5.1 组织注册情况统计 (35)5.5.2 按邮箱数分段统计 (36)5.5.3 服务等级统计 (36)5.5.4 资源情况统计 (37)6 用户管理 (38)6.1 部门 (38)6.1.1 新建部门 (38)6.1.2 管理部门 (39)6.1.3 删除部门 (39)6.2 邮箱用户 (40)6.2.1 新建邮箱用户 (40)6.2.2 管理邮箱用户 (41)6.2.3 删除邮箱用户 (44)6.3 邮件列表 (45)6.3.1 邮件列表概述 (45)6.3.2 邮件列表管理 (46)6.4 联系人 (49)6.5 工具箱 (51)6.5.1 导出用户 (51)6.5.2 管理员管理 (51)6.5.3 发送通知信 (53)6.5.4 组织管理员通知信 (53)6.5.5 用户批量删除 (54)6.5.6 恢复已删除用户 (55)6.6 组织内排序 (55)6.7 搜索 (56)6.8 可选显示功能 (57)6.9 用户高级功能 (58)7 Webadmin FQA (61)7.1 管理员常用帮助 (61)7.1.1 系统默认提供哪些服务和管理界面？ (61)7.1.2 系统服务链接的命令？ (61)7.1.3 管理员忘记密码怎么办？ (62)7.1.4 为何不能发送邮件？ (62)7.1.5 为何不能接收邮件？ (63)7.1.6 为何不能从服务器上pop邮件下来？ (65)7.1.7 Webmail登录出错怎么办？ (65)7.1.8 管理界面无法正常登录，提示：“系统繁忙，请联系管理员”怎么办？ (66)7.1.9 为何系统收到很多垃圾邮件？ (66)7.1.10 如何识别疑似病毒的邮件？ (67)7.1.11 我收到退信了，可是看不懂里面的信息？ (67)7.2 系统管理 (69)7.2.1 如何添加域别名？ (69)7.2.2 什么是服务等级管理？ (69)7.2.3 为什么我新建好了一个服务等级之后，不能分配给用户使用呢？ (69)7.2.4 怎么样设置邮箱空间、收发附件大小？ (69)7.2.5 怎么样设置邮件只能在本站内收发？ (70)7.2.6 怎么样查看邮箱空间使用情况 (71)7.2.7 系统空间满的时候，可以删掉哪些文件？ (71)7.2.8 如何查询日志？ (71)7.2.9 如何导出邮件和备份邮件？ (73)7.2.10 Coremail退信，如何查日志？ (73)7.2.11 如何修改欢迎信？ (74)7.2.12 如何修改Webmail登录界面的LOGO？ (74)7.2.13 如何设置登录session超时时间？ (75)7.2.14 如何进行API访问？ (75)7.2.15 怎么样设置禁止用户在Webmail上传的附件类型 (75)7.2.16 我们购买了监控功能，但是怎么在管理界面没有找到呢？ (76)7.3 用户管理 (76)7.3.1 组织标识是用来做什么的？要怎么填呢？ (76)7.3.2 "停用"跟"锁定"状态有什么区别呢？对用户的影响是怎么样的？ (76)7.3.3 什么是外部联系人 (76)7.3.4 邮箱容量和网络硬盘容量的新增附加容量是什么？ (77)7.3.5 如何创建一个系统管理员并分配部分权限 (77)7.3.6 如何查看用户邮件信息和使用记录？ (78)7.3.7 如何批量删除用户 (79)7.3.8 如何批量导入和导出用户 (79)7.3.9 批量导入用户的CSV格式是怎么样的？ (80)7.3.10 如何向全站或部门群发邮件？ (82)7.3.11 我们改变一个用户所在的组织，要怎么操作？ (82)7.3.12 用户管理界面的"发送通知信"是能给全站的用户群发邮件吗？ (82)7.3.13 我给用户增加附加容量的时候，提示：附加容量超出限制，但是我的磁盘是有空间的？827.4 反垃圾管理 (83)7.4.1 如何创建一条发信人规则 (83)7.4.2 如何添加黑白名单？ (84)7.4.3 如何创建一条关键字规则 (84)7.4.4 “全局设置”中部分参数说明 (85)7.4.5 什么是邮件日志跟踪 (90)7.4.6 在邮件日志跟踪那里看到，每隔一段时间就会有ip127.0.0.1的发信记录，但是没有发件人也没有收件人，结果是：连接被中断。
CoremailIOS版使用手册
Coremail（IOS版）使用手册声明本文档归盈世信息科技（北京）有限公司所有，并保留一切权利。
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公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线800-830-5422A、文档修改记录B、文档审核记录目录1.文档说明 (1)2.Coremail安装指南 (1)2.1.邮箱系统支持 (1)2.2.操作系统要求 (1)2.3.Coremail下载 (1)3.使用指南 (2)3.1.登录邮箱 (2)3.2.多账号支持 (2)3.2.1.删除账号 (2)3.3.邮件收取 (3)3.3.1.邮件实时提醒 (3)3.3.2.文件夹提醒 (3)3.3.3.收取更多邮件 (4)3.4.邮件发送 (4)3.4.1.写信界面 (4)3.4.2.发信保存 (5)3.5.邮件处理 (5)3.5.1.快捷手势处理邮件 (5)3.5.2.移动邮件 (7)3.5.3.回复邮件 (7)3.5.4.转发邮件 (7)3.5.5.读信界面 (8)3.5.6.搜索邮件 (8)3.5.7.附件管理 (9)3.6.组织通讯录 (9)3.7.双向同步个人通讯录及日程 (10)3.8.其他设置 (14)3.8.1.密码修改 (14)3.8.2.缓存清理 (14)1.文档说明本文档将为您通过IOS智能移动端IPOD5如何使用Coremail APP提供指引。
详细介绍了Coremail邮件管理，通讯录，日程同步管理等功能操作。
具体操作指引如下文介绍。
2.C oremail安装指南2.1.邮箱系统支持邮箱系统支持：Coremail4.0.7以上及CoremailXT3.0.2(含）以上。
coremail 云享版企业邮箱 webmail 使用手册说明书
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公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线400-888-2488文档更新记录序号修改时间修改人修改记录12016-3-14Herrian删减内容22018-10-18周智杰变更涉及到公司主体的文字、图片、logo为新的主体信息32019-6-13陈珊珊更新产品由XTO5.0至XT5.0.9的功能目录1.Webmail简介 01.1.登录Webmail 01.2.Webmail页面框架 (1)导航栏 (1)快捷栏 (1)操作显示区域 (2)1.3.退出Webmail (2)2.邮箱管理 (2)2.1.文件夹管理 (4)重要邮件 (4)收件箱 (4)待办邮件 (4)已标记邮件 (5)草稿箱 (5)已发送 (5)已删除 (5)垃圾邮件 (5)病毒邮件 (5)2.2.读信 (6)选择 (6)排序 (6)查看 (6)删除 (7)移动到 (7)标记为 (7)更多 (7)刷新 (8)回复 (8)转发 (8)删除 (8)标记为 (8)移动到 (9)彻底删除 (9)再次发送 (9)转发 (9)全部添加到个人通讯录 (9)邮件下载 (9)打印邮件 (9)举报 (9)拒收邮件 (9)来信分类 (9)查看信头 (10)查看原文 (10)编码 (10)邮件备注 (10)发件人名片 (10)查看与收信人往来信件 (10)附件 (11)布局 (11)邮件会话 (12)2.3.写信 (13)发送 (13)预览 (14)存草稿 (14)取消 (15)选择收件人 (15)添加主题 (16)添加附件 (16)使用签名档 (18)写信文本编辑 (18)拼写检查 (19)写信全屏 (19)保存到已发送 (19)已读回执 (19)定时发送 (20)阅后即焚 (20)邮件加密 (21)邮件召回 (21)3.文件中心 (22)4.会议与日程 (22)5.通讯录管理 (22)5.1.组织通讯录 (22)5.2.个人通讯录 (23)联系人 (23)联系人组 (25)联系搜索 (27)通讯录的导入/导出 (27)6.设置中心 (28)6.1.个人信息 (29)个人信息 (29)邮箱密码 (29)签名档设置 (30)6.2.界面显示设置 (31)邮箱显示 (31)邮箱列表显示 (32)6.3.收发信设置 (33)写信设置 (33)读信设置 (33)假期自动回复 (33)模板信设置 (33)6.4.邮件分类 (34)来信分类 (34)重要邮件设置 (34)6.5.安全设置 (36)白名单 (36)黑名单 (36)反病毒 (36)反垃圾级别 (36)安全锁设置 (37)二次验证设置 (37)登录设备查询 (37)6.6.文件夹设置 (38)6.7.日程设置 (38)6.8.高级功能 (38)共享邮箱 (39)安全共享无需登录 (39)严格控制权限分明 (39)代收邮箱设置 (40)Coremail Push (44)提醒设置 (44)键盘快捷键 (45)7.应用中心 (45)7.1.自助查询 (45)登录查询 (45)发信查询 (46)收信查询 (46)删信查询 (46)中转站下载查询 (46)8.帮助中心 (46)1.Webmail简介Coremail XT5.0是Coremail最新版本的邮件系统，其XT5.0风格的Webmail界面应用简约大方的设计，并提供多项人性化的智能操作。
coremail邮件系统
Coremail邮件系统介绍Coremail是一款企业级邮件系统，为企业和组织提供可靠的邮件沟通和邮件管理功能。
它具有高性能、高可用性和高安全性的特点，适用于中大型企业和组织。
功能特点1. 邮件收发Coremail支持企业用户收发邮件，包括邮件的编写、发送、接收、转发、回复和删除等功能。
用户可以通过Coremail的web界面、客户端软件或移动设备访问和管理自己的邮件。
2. 联系人管理Coremail提供联系人管理功能，用户可以添加、删除和编辑自己的联系人信息。
同时，Coremail还支持联系人的分组和标签，方便用户进行管理和查找。
3. 邮件搜索Coremail内置强大的搜索引擎，用户可以通过关键词搜索自己的邮件。
搜索结果可以根据不同的条件和排序规则进行过滤和排序，提高用户的工作效率。
4. 邮件过滤Coremail具有强大的垃圾邮件过滤和病毒邮件过滤功能，可以对用户的邮件进行自动过滤和检测。
同时，用户也可以自定义邮件过滤规则，满足个性化的需求。
5. 安全性Coremail采用多层次的安全机制，保护用户的邮件不受攻击和泄露。
它支持SSL加密传输、SPF、DKIM等验证机制，有效防止邮件被篡改和伪造。
安装Coremail的安装比较简单，只需要将安装包部署到服务器上，并按照安装向导的步骤进行配置即可。
安装向导会帮助用户完成数据库的初始化、邮件服务的配置、域名的管理等工作。
部署除了安装Coremail，还需要进行一些额外的部署工作，以确保邮件系统的正常运行。
1. 硬件需求Coremail需要一定的硬件资源，包括CPU、内存、硬盘空间等。
根据用户的实际需求和邮件负载，可以选择合适的硬件配置。
2. 网络需求Coremail的正常运行需要具备良好的网络环境，包括稳定的网络连接、合理的带宽和低延迟。
建议将Coremail部署在可靠的网络环境中，以避免邮件丢失或延迟。
3. 安全设置为了保障邮件系统的安全，建议进行一些安全设置，如限制登录IP范围、设置密码策略、定期备份数据等。
Coremail 云享版企业邮箱 webadmin 使用手册说明书
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公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线400-888-2488文档修改记录版本修改日期修改人员修改记录XT5.02015-9-29Four文档更新XT5.02015-10-09Four截图更新XTO5.02016-3-14Herrian文档更新XT5.02018-10-24周智杰更换coremail论客新logoXT5.02019-03-12陈珊珊文档更新目录1、前言 02、使用说明 02.1管理员角色分类及权限 02.2管理内容概述 02.3管理界面 (1)3、安全管理 (2)3.1邮件监控与审核 (2)3.2反垃圾设置 (8)3.3其它 (10)4、企业定制 (14)4.1基本信息定制 (14)4.2企业信脚定制 (16)4.3系统信定制 (16)4.4公告栏定制 (16)4.5新登录页定制 (16)5、组织与用户 (18)5.1账号管理 (18)5.2批量操作 (23)5.3邮箱搬家 (26)5.4恢复已删除用户 (27)6、统计中心 (27)6.1邮箱情况统计 (27)6.2文件中心统计 (27)7、运维管理 (27)7.1用户服务等级 (27)7.2日志查看 (28)7.3运行情况 (28)7.4发送通知信 (28)7.5基本信息 (28)8、系统设置 (28)8.1邮件保留期限设置 (28)8.2接口设置 (28)1、前言高效的企业信息化管理，能为企业组织带来更高的经济效益。
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第五招： 特有cache机制，减少重发带宽占用， 传输更快捷！
返回结果 返回结果
发送方
接受方
连接，发送邮件
Smtp协议同步投递
Coremail 海外代理服务器
缓存邮件内容 投递失败再次投递时， 无需传输邮件正文
第六招： 国际信赖的优质运营商资质， 邮件往来无阻！
加入白名单 中国互联 网协会
国际反垃 圾组织
可以连接！
第三招：
连接不上？！
这个连接最快！
香港
定时连接， 交换信号
选用此代理服 务器连接！
Coremail
全程系统自动判断，无需人工干预！
自动判断是否需要海外转发， 提升发送效率！
可能长达24小时 才能生效！
第四招：
其他邮件系统
代发邮件
实时判断 自动转发
海外邮件
国内邮件
Coremail邮件 系统
• 在Coremail管理员界面“组织管理”—“增值 服务”—“海外邮件转发”一栏中，勾选该项， 可随时开通戒关闭；
如何查看该服务使用情况？
• 管理员登陆管理界面，选择“反垃圾管理”—” 邮件日志查询“； • 可查看每封转发的邮件的时间、状态、是否转 发等；
能否针对特定的收信域名设置海 外转发？
• 且 您有向海外经常性收发邮件的需求 均可申请使用该服务。
适合对象： 跨国集团、外企办事处；
国际NGO组织；
航运、货运； 制造、外贸；金融、保险； 其他和海外联系频繁的企业戒单位
如何开通该服务？
• 不我们销售人员联系申请license，电话800830-7652；
• 使用Coremail时，导入新的用户license；
传输内容不是邮件原文。 良好握手！ Coremail 海外服务器
第二招： 邮件压缩技术，减少容量，传输快！
coremail独有海外通讯协 议对海外邮件内容压缩 传输更快！ 邮件压缩小了，占海外通 讯带宽少了，传输快了！ 海外传 输网络 海外邮件
压缩后的邮件 大小减少一半
全球部署服务器，自动选择最快连接！
• 管理员登陆管理界面，选择“海外转发邮件设 置”； • 对某个域名的海外转发设定为是戒否；
Coremail海外邮件转发服务 丏享畅通无阻的海外邮件！
Coremail 海外邮件转发服务
——海外邮件收发 畅行无阻
（仅限于企业客户咨询用途）
案例：
某国内大型制造企业海外业务频繁，但其国际贸易部对公司邮 件系统使用反应问题颇令人头疼：
“国外的邮件要丌发丌出去， “邮件延迟很严重，一封发国外的邮件居 然过了二天才收到！” “邮箱居然被对方归入了黑名单！ 释放成功率仅20%”
Coremail 海外代理服务器
其他国际 运营商
第七招： 实时预警，避免某些客户群发垃圾邮 件影响proxy的正常使用！
报警！阻止该用户！
发送方
Coremail 海外代理服务器
垃圾邮件
维护良好网络环境，保证规范行为！
使用指南FAQ
我司是否够条件使用该服务？
• 无 特别限定性要求；
• 只要 您已使用我们coremail邮件系统；
工作原理
COREMAIL海外 代理服务器
SMTP协议投递，海外邮件发送受阻？！
发送方
海外接收方
七大措施 为海外邮件邮件保驾护航！
独有海外通讯协议，传输更通畅！
其他公司通过SMTP协 议与海外服务器连接 内容遭防火墙拦截， 连接不上？！
第一招：
其他企业 海外服务器
通过coremail独有海外通 讯协议
[如果您的邮件系统出现以上情况] 您能做的就是：
• 重新换个邮箱试试看了！
COREMAIL海外邮件转发服务！
• 更改邮件域名的解析地址！
如果你觉得这都太麻烦了！那么您可以考虑。。。
海外邮件转发服务
• 为应对各企业客户的需求，我们在国外架设了 多台海外中转服务器，并丌断优化国际访问路 径，从根本上解决了海外邮件丌畅通的问题。 • 在亍海外服务器的传输上，采用独有的 coremail私有协议，及加密措施，从而规避国 际出口错误问题，以及国内和国际之间的网络 拥塞。 • 我们在国内领先的邮件服务商地位，在国际上 拥有良好信誉，不国际上第三方运营商、反垃 圾组织有良好的合作关系，对国外部分运营商 拒收的情况可以最有效的解决。
要丌就是客户收丌到！退信丢信现象严重！”
海外业务沟通联 系受阻，没办法 正常交流，损失 很大啊！
“还经常受到海外源源丌断的垃圾邮件、广告！”
原因？
• 国际出口存在问题，跳转次数多，连 接失败率高！ • 国际反垃圾组织对每个IP地址段迚行 监控，一旦有垃圾邮件发出，该地址 段将被列入黑名单！影响该地址段下 其他用户邮件往来！ • 防火墙对境外涉及敏感内容的网站、 IP、关键词迚行过滤，导致收发丌畅！ • IP地址未设置反向解析设置，戒被列 入劢态IP池等，服务器设置未按RFC 国际标准