市场营销的策划期末试卷C
2021国家开放大学电大本科《市场营销策划》期末试题及答案(试卷号：1321)
2021国家开放大学电大本科《市场营销策划》期末试题及答案（试卷号：1321）2021国家开放大学电大本科《市场营销策划》期末试题及答案（试卷号：1321）盗传必究1．策划的手段表现于( )。
A．资源的重复利用和合理配置B．资源的有效利用和服务配置C．资源的重复利用和服务配置D．资源的有效利用和合理配置2．德尔菲法是20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种策划方法，是( )。
A.逻辑法B．预测法C．抓主法D．类比法3．人们根据事物本身的发展过程进行深入的分析和研究是( )。
A．垂直思维B．水平思维C．灵感思维D．顿悟思维4．市场营销战略环境中市场特性不包括( )。
A．变动性B．竞争性C．市场规模D．非固定性5．迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式，我们想要一个有意义的公园，一个使家庭团聚的地方。
这反映了企业的什么理念？( ) A.经营方向B．经营思想C．经营道德D．经营作风6．新产品概念策划的具体内容包括①信息准备；②创意想象；③概念汇总；④概念筛选；⑤概念接受度测试。
请选择正确的排序( )。
A．①②③④⑤ B．②①③④⑤ C．②①④③⑤ D．④③②①⑤ 7．以下哪一种不属于需求导向定价法？( ) A.顾客导向定价法B．市场导向定价法C．理解价值定价法D．拍卖式定价法8．( )是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构，其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。
A．百货商店B．超级市场C．专业商店D．专卖店9．对收集资料加以分析归纳和整理，从中找出广告的诉求点，然后再进一步找出最能吸引消费者的地方，形成比较清晰的基本概念是广告创意策划的( )。
A.资料准备阶段B．灵感酝酿阶段C．创意产生阶段D．完善验证阶段10.绿色产品促销包括推行绿色广告、绿色公共关系、绿色人员推销与( )。
A．绿色网络推广B．绿色市场推广C．绿色营业推广D．绿色专卖店推广二、多项选择题（以下各题的4个选项中，至少有两个是正确的，请选出它们并将其序号填入题后括号内。
市场营销期末考试试题和答案
市场营销期末测试试题及答案【篇一：市场营销期末测试题附答案】t> 时间:2016-05-21市场营销期末测试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1. 促销工作的核心是。
a.出售商品b.沟通信息c.建立良好关系d.寻找顾客2. 促销的目的是引发刺激消费者产生a.购买行为b.购买兴趣c.购买决定d.购买倾向3. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是a.推销员b.推销品c.推销条件d.推销对象4. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
a.广告b.公共关系c.推式d.拉式5. 公共关系是一项的促销方式。
a. 一次性b.偶然c.短期d.长期a功能折扣b数量折扣c季节折扣d现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(a) ob批发c代理d直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段o abde a20世纪三、四十年代的首次引入b19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新d 19841994年的广为传播e1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是________ o abcea客观性b差异性c多变性d稳定性e相关性3、市场营销信息系统由________ 所构成。
acdea内部报告系统b外部报告系统c营销情报系统d营销调研系统e营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_______ o cde a高档消费品b低档消费品c耐用品d非耐用品e劳务5、只要具备了__________ 这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
abdea市场对价格反映迟钝b生产和分销的单位成本会随生产经验的积累而下降c市场对价格高度敏感d低价能吓退现有的和潜在的竞争者e产品质量优良6、广告最常用的媒体包括________ o abce jfa报纸b杂志c广播d电影【篇三：《市场营销基础知识》期末测试卷和答案】杂谈一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 环境保护意义和市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 哪种市场营销战略强调产品的独特性，通过高价销售，并且在市场上创建高度差异化的形象？A.差异化市场营销B.市场细分C.定位战略D.成本领先策略答案：A.差异化市场营销2. 以下哪个是市场营销的核心概念？A.商品B.销售C.需求D.利润答案：C.需求3. 市场细分是指将市场划分为不同的区域或者人群，以便更好地满足其需求和期望。
以下哪个不是市场细分的基本原则？A.相似性B.可区分性C.可测量性D.可扩展性答案：D.可扩展性4. 市场调研是一种系统性的数据收集和分析方法，用于了解市场和消费者行为。
以下哪个不是市场调研的常用方法？A.问卷调查B.深度访谈C.实地观察D.网络搜索答案：D.网络搜索5. 以下哪个不是市场营销中最经典的4P模型之一？A.产品B.价格C.推广D.位置答案：D.位置二、论述题在市场营销中，一个成功的品牌战略对企业的发展至关重要。
品牌战略不仅能够提升产品竞争力，还可以塑造企业形象和价值观，吸引目标消费者，并实现市场份额的增长。
首先，品牌战略可以增加产品的差异化竞争优势。
在同质化产品泛滥的市场环境中，一个独特的品牌可以使企业从竞争对手中脱颖而出。
通过强调产品的独特性和创新，品牌战略可以吸引消费者的注意力，并形成品牌认同感。
其次，品牌战略有助于塑造企业形象和价值观。
一个成功的品牌不仅仅是一个标志或名称，它象征着企业的核心价值观和承诺。
通过与品牌相关的产品和市场活动，企业可以向消费者传达自己的价值观和使命，增强消费者对企业的认同感。
此外，品牌战略还能够吸引目标消费者并建立忠诚度。
一个成功的品牌战略可以定位目标市场，并针对目标消费者制定相应的营销策略。
通过准确地满足目标消费者的需求和期望，品牌战略可以增加消费者对企业的忠诚度，并促使消费者进行口碑传播。
最后，品牌战略可以实现市场份额的增长和盈利能力的提升。
通过建立一个有影响力的品牌，企业可以吸引更多的消费者，并获得更大的市场份额。
营销策划期末考试题及答案
营销策划期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中，哪一个P代表价格？A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么？A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述营销策划的基本步骤。
2. 描述市场定位的三个主要策略。
3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员，你的产品即将上市。
请根据市场调研，制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。
2. 某公司的产品在市场上表现不佳，销售量持续下滑。
请分析可能的原因，并提出相应的改进策略。
答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括：市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。
2. 市场定位的三个主要策略是：产品差异化、市场细分、市场渗透。
3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等，对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。
三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案：- 确定目标消费者：年轻、追求时尚、注重健康。
- 产品定位：健康、时尚、个性化。
- 营销组合策略：- 产品：开发多种口味，添加健康成分，设计时尚包装。
- 价格：采用渗透定价策略，初期以较低价格吸引消费者。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）3. 以下哪项不是市场细分的依据：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中，哪个P代表“人”：A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中，STP指的是：A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具：A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的：A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场营销的4C原则，并解释它们与传统4P原则的区别。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业营销策略有何影响？3. 描述市场定位的步骤，并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
2. 案例：一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客，但随着时间的推移，顾客数量开始下降。
分析可能的原因，并为餐厅提出营销策略。
市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销（Promotion）3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。
A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。
A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。
A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。
A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。
A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。
2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。
3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。
4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。
5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。
6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。
7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。
8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。
《市场营销》期末试卷及答案
《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题（每空1分，共20分）1、市场营销环境的变化既能够给企业带来，也可能给企业，分析营销环境的目的在于寻求和避免。
2、是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。
3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。
4、市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的、、等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。
6、成熟期的营销策略：、、。
7、包装的作用:保护商品、、、。
二、单项选择题（每题2分，共20分）1、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。
A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念。
A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念。
A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是（）管理。
A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+（）+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）。
A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（）。
A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的（）阶段，促销显得十分重要。
A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸。
这种产品组合策略叫（）。
A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（）。
A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题（每题2分，共20分）1、市场营销即是产品销售工作。
市场营销期末考试试题
市场营销期末考试试题一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度C. 市场细分2. SWOT分析中的“W”代表：A. 机会B. 优势C. 威胁D. 弱点3. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类4. 4P营销组合模型不包括以下哪一项？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法6. 品牌定位的目的是：A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 区分竞争对手D. 增加产品种类7. 以下哪个不是市场渗透策略的特点？A. 提高现有市场的销售量B. 增加新客户C. 增加现有客户的购买频率D. 进入新的市场8. 以下哪个不是市场开发策略的特点？A. 进入新的地理市场B. 增加现有市场的销售量C. 增加现有客户的购买频率D. 吸引新客户群体9. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期10. 以下哪个不是市场推广的策略？A. 广告B. 公关C. 直接销售D. 口碑营销二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 个人态度B. 社会影响C. 产品特性D. 价格敏感度12. 以下哪些属于市场定位的策略？A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌定位13. 以下哪些是市场细分的常见方法？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分14. 以下哪些是市场推广的常见工具？A. 广告B. 促销C. 公关D. 直接营销15. 以下哪些是市场调研的常见目的？A. 了解消费者需求B. 评估市场潜力C. 监测竞争对手D. 测试新产品三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述市场细分的四个主要步骤。
17. 解释什么是市场渗透策略，并给出一个实例。
市场营销试卷及答案C
《市场营销》期末试卷( C )2. 在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生因而主要应采用（）促销方式。
A广告 B人员推销C价格折扣 D营业推广3.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品 B价格C需求偏好 D细分4. 威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
A理想业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务5. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。
A功能折扣B数量折扣C季节折扣 D现金折扣6.（）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A产品B定价C促销D分销7. 无差异性目标市场营销策略的优点是( )A.成本较低B.风险较小C.营销对象集中D.能更好地满足消费者需求- 1 -8. 在产品整体概念中产品的质量属于( )A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.非产品9. 人员推销的最显著特点是( )A.见效迅速B.可信度高C.渗透性强D.面对面沟通10. 代理商的主要特点是（）A．不拥有产品的所有权 B．从事产品的购销活动C．获取购销差价 D．将产品直接销售给消费者11. 消费品最重要的促销手段是（）A．广告 B．人员推销C．营业推广 D．公共关系12. 在产品生命周期的衰退期，企业的促销目标是使一些老顾客继续使用本产品，因此宜采用的促销手段是（）。
A．广告 B．人员推销C．公共关系D．营业推广13. 分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的（）战略。
A、无差异B、差异C、集中D、部分差异14. 引入期的“快速撇脂战略”是指采用_____促销和_____定价。
（）A、高低B、低高C、低低D、高高15. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取( )。
A 选择分销策略B 独家分销策略C 人员推销策略D 密集分销策略16. 影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
市场营销期末考试试卷
市场营销期末考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 市场细分的依据不包括以下哪一项？（）A. 地理位置B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品生命周期3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 随机定位4. 市场营销组合的4P理论不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销5. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据并撰写报告6. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）A. 提高现有产品在现有市场上的市场份额B. 增加现有产品的使用频率C. 增加现有产品的使用范围D. 开发新的市场7. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 进入新的地理区域B. 增加现有产品的使用频率C. 开发新的客户群体D. 增加现有产品的使用范围8. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期9. 以下哪项不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌价格10. 以下哪项不是市场细分的目的？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 增加产品种类二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销环境分析包括以下哪些方面？（）A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境12. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素13. 以下哪些是市场细分的有效标准？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性14. 以下哪些是市场定位的常用方法？（）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 人员差异化D. 形象差异化15. 以下哪些是市场营销组合的7P理论中的元素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销E. 人员F. 流程G. 物理证据三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述市场营销的四个基本步骤。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1.以下哪个不是市场营销的核心理念？A.顾客导向B.产品导向C.利润导向D.竞争导向答案：B.产品导向2.市场营销的目标是什么？A.获取最多的顾客B.提高品牌知名度C.创造持续竞争优势D.提高销售额答案：C.创造持续竞争优势3.以下哪个不属于市场营销的四个P？A.产品B.促销C.价格D.人员答案：D.人员4.以下哪个不是市场细分的基本原则？A.差异化B.可操作性C.连续性D.可衡量性答案：C.连续性5.以下哪个不属于市场调研的方法？A.访谈B.问卷调查C.观察D.销售数据分析答案：D.销售数据分析二、论述题（每题20分，共40分）1.请简要描述市场营销策略的重要性及制定过程。
答案：市场营销策略的重要性有三个方面。
首先，市场营销策略可以帮助企业明确目标市场和目标顾客，从而更好地满足顾客需求和要求，提供有针对性的产品和服务。
其次，市场营销策略可以帮助企业与竞争对手区分开来，建立独特的品牌形象和竞争优势。
最后，市场营销策略可以指导企业在市场上的定位和定价，实现销售和利润的增长。
制定市场营销策略的过程一般分为以下几个步骤：市场分析、目标市场确定、目标顾客明确、竞争对手分析、市场定位、市场营销组合制定、执行和评估。
首先，通过市场分析，企业需要了解整体市场环境、行业发展趋势、竞争对手情况等，为制定策略提供基础数据。
然后，确定目标市场，即选择适合企业发展的市场细分。
接下来，明确目标顾客，即确定企业希望吸引和服务的核心消费群体。
通过竞争对手分析，企业可以了解竞争对手的市场定位、产品特点等，为自身的市场定位提供依据。
根据前面的分析结果，企业可以制定市场营销组合，包括产品策略、促销策略、渠道策略和定价策略等。
最后，在执行和评估阶段，企业需要跟踪市场反馈，对策略进行调整和改进。
2.请分析市场营销中的目标市场和目标顾客的选择原则。
答案：目标市场和目标顾客的选择原则包括四个方面。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案试题一：1. 市场定位是什么？为什么市场定位对于企业的成功非常关键？市场定位是指企业通过确定目标市场的特定需求、要求和特征，并根据自身优势选择最合适的市场细分来定位自己的产品或服务。
市场定位对于企业的成功非常关键，原因如下：- 通过市场定位，企业可以明确自己的目标受众，将有限的资源和精力投入到最有价值的市场细分上，提高市场竞争力；- 市场定位有助于企业了解目标受众的需求和偏好，从而有针对性地开展产品设计、品牌建设和市场营销活动；- 市场定位可以帮助企业在市场中树立独特的形象和定位，建立品牌认知和品牌忠诚度。
2. 请简要介绍市场调研的步骤，并说明每个步骤的重要性。
市场调研的步骤包括：- 制定调研目标：明确调研目的，确定需要了解的问题及其优先级，为调研提供指导。
- 设计调研方案：确定研究方法，包括问卷调查、访谈、观察等，确定研究对象和样本规模，制定调研计划。
- 数据采集：根据调研方案进行数据采集，采用问卷、访谈录音或观察记录等方式获取信息和数据。
- 数据处理和分析：对采集到的数据进行整理、清洗和分析，提取有效信息，把握市场趋势和需求。
- 结果解读和报告：根据数据分析结果，得出结论和建议，形成调研报告，并向相关人员进行解读和汇报。
每个步骤的重要性如下：- 制定调研目标：明确了解需求，为整个调研提供了指导和方向。
- 设计调研方案：合理选择研究方法和样本规模，确保调研结果具有可信度和可操作性。
- 数据采集：保证数据的准确性和完整性，为后续的数据处理提供可靠的基础。
- 数据处理和分析：通过对数据的整理和分析，提取出有价值的信息，为企业决策提供支持。
- 结果解读和报告：准确传达调研结果，帮助相关人员准确理解市场情况，制定相应策略。
试题二：1. 请列举并简要解释市场营销的“4P”理论。
市场营销的“4P”理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
《市场营销策划》期末考试
《市场营销策划》期末考试《市场营销策划》期末考试⼀、单项选择题（每题2分，共30分）1、市场营销的前提是（）A、交换B、市场C、产品D、需求2、产品定位的基础是（）A、产品差别B、创新C、⽬标顾客D、⽬标市场3、⼴告策划的第⼀步就是确定（）A、⼴告主题B、⼴告⽬标C、⼴告创意D、⼴告内容4、以下不属于房地产产品定位策略的是（）A、避强定位B、迎头定位C、竞争定位D、重新定位5、某企业全年⽣产某种产品单位产品总成本为15元，要求的成本加成率为20%，那么该产品的价格应为（）A、15元B、20元C、16元D、18元6、定价策划的基本前提和⾸要内容是（）A、定价程序B、定价⽬标C、定价⽅法B、批发商C、⽣产者D、消费者8、分销渠道的终点是（）A、零售商B、代理商C、⽣产者D、消费者9、决定服务质量的关键因素是（）A、员⼯B、有形展⽰C、服务过程D、服务时间10、通过争取最⼤的市场份额，以达到单位产品成本最低，从⽽以较低价格赢得竞争优势的战略我们称为（）A、成本领先B、产品差异化C、市场集中D、市场多⾓化11、（）是商品的最终归宿，是其他⼀切市场的基础。
A、⽣产资料市场B、消费者市场C、劳务市场D、批发市场12、最⼤限度实现企业社会价值和其产品市场价值是市场营销策划的（）A、出发点B、基本C、⽬的D、原则13、不同的楼盘，不同的案名，可以提供给客户不同的需求，如（）是享受⼀种异域情调的楼盘。
A、园⽅欧洲城14、“客户决定⼀切”这个典型的⼝号来⾃（）A、服务营销B、整合营销传播C、关系营销D、品牌营销15、以下不属于以消费者为中⼼的促销是（）A、让利促销B、服务促销C、折扣促销D、⼼理促销⼆、多项选择题（每题3分，共27分，多选错选均不得分，少选得1分）1、市场营销策划的原则有（）A、逻辑思维B、简洁朴实C、可操作D、创意新颖2、分析信息的⼀般程序为（）A、编辑整理B、分类编码C、统计分析D、调研报告3、属于竞争性战略的类型有（）A、合作战略B、低成本战略C、差异化战略D、集中化战略4、从市场竞争⾓度出发，有（）两种定位策划。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心理念是：A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 利润导向答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买行为D. 产品类型答案：D3. SWOT分析中，"S"代表的是：A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案：E5. 4P营销理论中的“P”不包括以下哪项？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Physical Evidence（有形证据）E. Promotion（促销）答案：D6. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推算法答案：D7. 以下哪个不是市场渗透策略的实施方式？A. 提高产品质量B. 增加产品种类C. 增加广告投入D. 提高服务水平答案：B8. 以下哪个不是市场开发策略的特点？A. 增加现有市场的市场份额B. 寻找新的市场C. 增加现有产品的使用频率D. 寻找新的客户群体答案：A9. 以下哪个不是产品差异化策略的优势？A. 提高产品竞争力B. 增加客户忠诚度C. 降低产品成本D. 提高产品价格答案：C10. 以下哪个不是市场定位的步骤？A. 确定目标市场B. 识别竞争对手C. 制定营销组合D. 确定产品价格答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用和重要性。
市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
它的作用包括帮助企业更精确地识别和理解目标客户，制定更有针对性的营销策略，提高资源利用效率，以及增强市场竞争力。
市场细分的重要性在于它能够使企业更有效地满足不同消费者的需求，从而提高客户满意度和忠诚度。
市场营销策划方案期末试题
市场营销策划方案期末试题一、背景介绍随着市场竞争的加剧，企业需要制定出有效的市场营销策略来推动销售增长。
本文将为一家食品生产企业制定一个市场营销策划方案，通过市场调研和竞争对手分析，确定适合该企业的市场营销策略，以实现销售和利润的增长。
二、目标市场该食品生产企业主要生产健康、天然的食品产品，如有机谷物和植物蛋白。
目标市场为有着健康意识和追求高质量食品的消费者。
三、市场调研1.消费者调研通过问卷调查和个别访谈，了解消费者对该企业产品的需求和偏好。
主要关注消费者对健康、天然和有机食品的认知和需求。
2.竞争对手分析通过调查研究竞争对手的产品、定价策略、渠道分布和促销活动等，了解市场竞争态势。
分析竞争对手的优势和劣势，为制定市场营销策略提供基础。
四、市场定位该企业的核心竞争力是产品的天然、有机特性，以及高质量的生产和加工工艺。
基于这些竞争优势，将其定位为提供高品质、天然、有机食品的领先品牌。
五、市场营销策略1.产品策略引入更多天然、有机食材，不添加任何人工成分。
推出新产品系列，满足不同消费者的需求。
注重包装设计，通过产品外包装的设计和材质突出天然、有机的特性。
2.定价策略定价策略应综合考虑产品成本、竞争价位和消费者支付意愿等因素。
因为该企业的产品具有高品质和特殊的生产工艺，可以适当定高价位，以体现产品的高价值。
3.渠道策略通过与超市、零售店合作，将产品销售给最终消费者。
与大型连锁超市合作，提高产品的曝光度和销售量。
联合大型连锁超市开展促销活动，如打折、赠品等，吸引消费者购买。
通过社交媒体和电子邮件营销等渠道，推送新产品和促销信息给消费者。
5.品牌推广策略打造品牌形象，强调企业的天然、有机和高品质的特点。
通过媒体宣传、赞助活动和公益活动等方式提升品牌知名度和好感度。
六、执行计划1.准备工作收集相关市场信息，对消费者和竞争对手进行调研。
制定详细的市场营销策略，并确定目标和指标。
2.产品开发开发新产品系列，注重产品的天然、有机特性和高品质制造工艺。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《市场营销策划》期末试卷C班级_____ 姓名________ 学号________一、单项选择题（每小题１分，共24分）１.市场营销学产生于（）A．十九世纪末二十世纪初B．二十世纪中叶C．二战末期D．本世纪五十年代2．市场细分的实质是（）A．细分消费者的需求B．细分消费者C．细分商品D．细分消费者和商品3．市场细分最常用的标准是（）A．地理环境B．人口状况C．消费心理D．购买行为4．大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是（）A．差异性市场营销策略B．无差异性市场营销策略C．集中性市场营销策略D．综合性市场营销策略5．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要6．以下商品属于“同质”产品的是（）A．牛奶B．电视C．服装D．冰箱7．某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 水平多角化8．产品整体概念中最重要的部分是（）A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．服务性产品9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )A．整数定价（声望定价）B．尾数定价C．招徕定价D．需求导向定价10．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A．心理因素 B．社会政治因素C．经济因素 D．文化因素11.不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（）A．报纸B．电视C．广播D．杂志12．商品包装的最基本功能是（）A．保护商品，便于运输B．美化商品，促进销售C．提供方便，易于使用D．辨别商品，刺激需求13．企业获取利润的黄金季节是（）A．产品投入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期14．品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做（）A．品牌标志 B．商标C．品牌名称 D．品牌延伸15．决定产品市场交易生命的是市场因素，即消费者对产品的需求，这里说的“产品市场交易生命”指的是（）A．产品的使用寿命B．产品的市场寿命周期C．产品的自然寿命D．产品的物理寿命16．在产品市场寿命各阶段采取的对策中，每个策略都有所突出，在产品投入期，应突出（）A．快B．好C．占D．转17．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（）A．换代新产品B．改进新产品C．仿制新产品D．全新产品18．电话在第一次进入市场时，属于（）A．换代新产品B．改进新产品C．仿制新产品D．全新产品19．以下产品适合无品牌策略的是（）A．家电B．建筑用的沙土C．牛奶D．地板20．把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售，这中包装策略是（）A．再使用包装B．附赠品包装C．类似包装策略D．等级包装策略21．在现金折扣里，表示付款期限为30天，如果客户在0天内付款，给予2%的折扣，超过10天，不给折扣，超过30天付款，加收利息的表述，正确的是（）A．2/30，Net 10B．10/2，Net 30C．2/10，Net 30D．1/30，Net 222．产品单价高低影响渠道长短的选择，一般来说，产品单价如果低，选择的渠道宜（）A．长B．短C．无所谓D．窄23．一般的，一个人对周围事物的理解程度，因感觉不同而有差异，其中，占理解程度比例最高的是（）A．视觉B．听觉C．嗅觉D．触觉24．百威啤酒曾经做过一个广告，特别指出“世界销量第一”。
这个广告属于（）A．品牌式策略B．夸耀式策略C．新闻式策略D．诗歌式策略二、多项选择题（每小题2分，共20分）1．市场细分的客观依据包括（）A．市场需求的差异性B．市场需求的的相似性C．市场需求的大小D．市场需求的强度2．在进行市场细分时，应注意以下几点（）A．综合性B．季节性C．动态性D．适用性3．目标市场策略包括（）A．无差异性市场营销策略B．分散性市场营销策略C．差异性市场营销策略D．集中性市场营销策略4．产品的整体概念包括（）A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品服务5．新产品大致可以分为以下几类（）A．全新产品B．换代产品C．改进新产品D．仿制新产品6．以下属于新产品开发过程的是（）A．构思B．筛选C．形成产品概念D．产品分析E．产品销售7．品牌是企业重要的无形资产。
主要包括（）A．商标标识B．品牌名称C．品牌标志D．品牌文字8．影响营销定价的因素有（）A．营销商品成本B．市场状况的影响C．货币价值和流通量的影响D．国家有关方针政策的影响9．属于成本导向定价法的是（）A．成本加成定价法B．目标利润法C．变动成本定价法D．反向定价法10．以下说法正确的是（）A．代理商比零售商更靠近最终消费者B．零售商的销售对象是最终消费者C．综合商店经营的产品线宽度较大D．专业商店一般经营的产品线深度比较深三、操作题（16分）1．甲企业在一家电视台的黄金时段投放了该企业的产品广告。
一个月后，得出的统计数字表明，因为该广告是插播在一部观众非常喜欢的电视剧中间，所以有很多人收看了广告。
具体情况是：在一个月的时间里，在黄金时段收看这家电视台节目的观众人数为300000人次。
而大约有40000人在每次播放广告时，都喜欢换台；还有20000人在播放广告时则会去洗手间或关闭电视做暂时的休息。
如果你是甲企业的广告策划人员，请你计算出甲企业在电视台投放广告的视听率。
（6分，要求列出计算公式。
）2．请画出产品市场寿命周期示意图，标出销售曲线和利润曲线；标出产品市场寿命的不同阶段。
（6分）3．请你画出巴雷托曲线，并说明其含义以及在实践中的意义。
（4分）四、简答题（每小题4分，共20分）1．简述经纪人与代理人的不同。
2．简述广告的基本要素。
3．产品在成熟期应采取的市场策略。
4．如何理解国际市场营销的定义？5．世界各国的经济结构可划分为几种类型？分别是什么？每种经济类型有何特点？五、论述题（每小题8分，共16分）1．在通货膨胀的情况下，企业应采取哪些措施以减少风险？2．论述影响分销渠道选择的四个主要因素六、案例分析（12分）工夫在诗外2000年开始，北京的麦当劳食品有限公司推出一项新举措，在所属57家麦当劳餐厅内代售公交月票。
麦当劳在对北京发售月票网点的调查后知晓，北京有600多万人使用月票乘公交车，而发售月票的网点只有88处，乘客深感不便。
于是他们便“拾遗补缺”干起了“代售月票”的营生，为广大乘客创造便利条件。
此举一推出就吸引了大批食客络绎而来。
其实，这种“好人好事”麦当劳做了不少并且一直在做。
早在去年高考前夕，在麦当劳宽敞明亮的餐厅里就坐着不少手拿书本只要一杯饮料就呆上好几个小时的考生，面对此景，麦当劳不但未赶他们走，反而特意为这些学子延长了营业时间。
一提起麦当劳，人们就会想到汉堡包、想到炸薯条。
熟悉它的人，还会联想到遍布全球115个国家的2.5万多家连锁店，联想到地球上每天都有1%的人正在品尝着一模一样的汉堡包、炸薯条和苹果派。
然而，此时此刻，有谁会想到，拥有如此高知名度和雄厚“家底”的餐饮业“巨无霸”却要无偿地为学子学习延长营业时间，为普通公众代售公交月票，两则案例都是麦当劳自找麻烦，如此做法，不能不让人由衷地感叹赞赏，其实这正是麦当劳与众不同的高明之处。
在别人看来，拒之惟恐不及，麦当劳却视为己任，这就是一个跨国企业在中国“讲述”的一系列平凡而可贵的经典商业故事。
在这种独创思维支配下采取的营销举措，无疑给我们留下了极为深刻的现实启示。
现代企业公关的“金律”，即“让公众满意，赢得公众支持”，从来没有发生过丝毫动摇。
处于复杂社会关系之中的企业，要想提高美誉度、赢得良好的口碑，必须与外界建立起水乳交融的谐洽关系，尤其是形形色色的消费者，在某种程度上，消费者的态度决定了企业的兴衰。
消费者除了购买产品，也购买了企业的服务，消费者对产品和服务越满意，购买率就越高，企业就会兴旺发达。
反之，企业就会衰退。
这虽然是“老生常谈”，但多数企业并没有踏踏实实、兢兢业业做到这一点，只有麦当劳等优秀企业埋头做到了。
可见，赢利固然是每一个面向市场的企业最直接的目标，但赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的，毕竟，只为了赢利最终反而不容易赢利。
功夫在诗外！问题：1．“赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的”。
这句话中的“中介行为”可以理解为人员促销、广告促销、公关促销、营业推广，那么麦当劳用的是什么？这种促销策略有什么特点？（6分）2．无偿地为学子学习延长营业时间，为普通公众代售公交月票，是不是麦当劳自找麻烦？如此做法，看起来麦当劳并不能有什么盈利，特别是为学子学习延长营业时间，可能还因为学生学习，影响正常营业。
可是为什么要这么做？（3分）3．麦当劳的做法对你有什么启示？（3分）《市场营销策划》期末试卷答题纸班级_____ 姓名________ 学号________三、 操作题 （16分）1．视听率 = 收看某广告的人数/收看某广告媒体总人数X100% = （300000-40000-2000）/300000 X 100% = 80% 2．四、 简答题（每小题4分，共20分） 1．P157 2．P183 3．P106 4．P249 5．P254五、 论述题（从中选做一题。
每小题8分，共16分） 1．P142 2．P161六、 案例分析（12分） 1．公关促销。
特点见P191 2．A 、工夫在诗外勿庸讳言，麦当劳以其优良品质、快捷服务、清洁环境和物有所值而闻名，这些既是其品牌个性，又是它长期奉为经典的经营信条。
根植于此，麦当劳的形象广受世界各地人们的喜爱和欢迎。
然而就是麦当劳这样的优秀国际化大企业，却在取得斐然经济效益和国际声誉之同时，仍不忘记向曾呵护过他们的公众投以关爱，还没有一点儿“巨人”或“成功者”的架子和故作姿态。
虽说仅仅就是代售个公交月票，抑或只是为那些普通学子提供学习环境，微不足道，却无疑向我们演绎出一幕当今世界最具公关情怀的精彩话剧。
麦当劳早已把公关最本质的理念发挥到了极致—而且是那么游刃有余—那就是：企业需要社会公众的理解和支持，而公关活动正是企业与社会联络感情，增进了解的有效手段。
麦当劳明白这一点，我们的企业更应该有自知之明—比谁都清楚这一点，可贵的在于麦当劳这么做了，而我们却留下了颇多的缺憾。
B、行动胜过言辞企业的每一举动，甚至一个微不足道的细节，都像一面镜子，反映出企业文化、人文精神、整体素质、意识水平。
今天，于企业而言，任何一次与公众相关的事件，都可毫不客气地说是考验企业在与公众沟通问题上的一次次试金石。
处理的好与环，影响着企业在公众乃至整个社会中的形象和信誉。
而此时此刻，真诚积极的行为远比华丽的辞藻更有助于树立形象和赢来声誉。
在社会普遍强调现代企业责任感的大气候下，仅有言辞的承诺，而无实际的行动，只能招致社会公众的嘲讽和怀疑，公众会认为你说得多，做得少。