精品微信推广方案

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客户运营、数据监测 利用官微的后台用 户管理系统对用户进行分类:意向客户、 成交客户、多次成交客户;区域内客户、 外区域客户……
优惠、活动信息推送 运用微信公众平台 的“群发”功能,实现信息推送。
活动现场互动、抽奖 运用微信的“雷达 交友 ”功能,在活动现场发起寻找周围的 微信用户交朋友或通过摇微信抽奖等互动 活动。
论坛
贴吧
微博
找到目标人群聚集的圈子,通过这 些平台的社交账号进行推广。
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度
策划实施一些线下活动 活动结合微信,引 导粉丝关注公众帐号,将线下用户转移到微 信上,进一步引导用户利用 九宫格法则分享 活动到微信朋友圈、提醒朋友看等功能,吸 引新粉丝关注。
服务内容互动
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度
向身边的朋友多推荐本公司项目微信公众 帐号,在DM单、名片、邮件签名等地方 添加微信二维码,自动扫描加粉
服务内容互动
公司员工开通微信,分享公众帐号内容 及活动信息,引导员工朋友圈关注公众 帐号。
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度 服务内容互动
已购买一期项目的老业主,通过活动引导 他们关注微信公众帐号,并分享至朋友圈 增加公众帐号曝光率,吸引新粉丝,发展新 业主。
服务内容互动
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度 服务内容互动
发放电子会员卡,让顾客”占尽便宜”
☞向粉丝发放“电子会员卡”、用户加 关
注之后可成为会员,享受公司旗下所 有地产项目的购房优惠及查阅所有项 目的相关信息。
☞此功能精准定位意向购房者,收集数 据,可为所有项目销售做储备。
营销阶段: 互动营销
内容策划:推送精编的内容至目标客户, 诱导用户分享文章内容至朋友圈,增加公众 帐号曝光率,吸引新粉丝关注。
服务内容互动
异业活动推广:微信聚、聚微信、 微信园等沙龙或品鉴会等,将异 业活动结合公众帐号进行推广宣 传。
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度
策划微信线上活动,结合游戏互动,引导 粉丝分享朋友圈,增加公众账号曝光率, 吸引新粉丝关注。
微信的属性
平台属性: 微信是一个社会化的关系网络,是强关系弱媒体的平台; 产品形态:主要是对话、交流与沟通; 传播属性:精准的一对一推送,形成闭环交流; 人群属性:精准人群覆盖,关注者为高粘度客户;
微信的属性
营销侧重点:强调与用户的互动深度; 用户关系:朋友圈是比较紧密的真实关系; 推广策略:线上线下全线联动; 粉丝来源:来自微信以外的推广; 内容营销:短小、精炼、趣味、具口碑传播价值。
建立微信社区:基于庞大的用户基础, 吸纳企业级粉丝。
腾讯微信庞大的粉丝基础(6亿用 户)、与生俱来的CRM特性,服务 账号不断开放具有很大空间。前期通 过内容营销、互动活动、礼品回馈等 一系列措施,完成快速、大规模的粉 丝积累,形成社区。
微信SCRM:形成销售漏斗,实现客户分 类,低成本营销。
通过系列客户行为引导,完成客户数据精 准分析和分类,形成客户精准管理系统, 实施客户精准营销。
推广建议
微信作为一个以服务为主,内空为王的平台,推广需要很用心
吸粉阶段:增加曝光度 提高知名度 服务内容互动
依托现有媒体资源(报纸、电视、广播、 户外、门户网站等媒介)进行植入式宣传。
可在售楼部及其附近放置印有微信公众 号二维码的易拉宝等宣传品,进店扫描 二维码,即可获赠物品,将进店的顾客 发展成企业粉丝。
微信营销的核心
核心 初期 成熟期
核心在于互动与服务,透过服务,透过贴心的对话 来实现营销的目的。
运营微信的初期,微信应当作客服工具,通过微信给客户提 供具有实时化、个性化、移动化的客户体验,提高用户粘合 度。
逐步把微信过渡成为客户关系管理工具(即CRM),通过 微信管理客户关系。通过深层次分析客户,向不同类型客 户推送精准信息、服务及或活动,达到营销目的。
万都盛世星河 微信公众平台推广方案
营销策划部 2014年6月28日
庞大的用户数量
6 微信目前注册用户已达 亿,
23万 平均每天增加
新用户,
10 2014年底有望突破
亿
Baidu Nhomakorabea
微信,是一种生活方式
第一波互联网带来的是信息化革命,改变媒体行业。 第二波互联网与现有产业模式融合,改变传统商业模式。 第三波互联网及物联网,将彻底改变我们的生活方式。 移动互联网正重塑营销行业及传统商业模式。
运营规划
第一阶段 增加曝光度 吸粉阶段
第二阶段 提高知名度 吸粉阶段
第三阶段 服务内容互动 吸粉阶段
第四阶段 互动营销 营销阶段
内容规划
日常稿件 创意活动 活动类型
产品类、生活类、职场类等稿件,类似于媒体属性;
对同一批用户人群,通过4个类型的活动不间断的刺激并回收反馈, 从而不断地了解和挖掘这批用户的人口属性、生活轨迹、兴趣爱 好、消费习惯、动态标签等重要数据,进而预测他们的行为,为 品牌精准推送产品打下前战;
调研类;内容上传类;问答类;剧情类。
内容发送节点
周一到周五 周六周日
节假日
早上9点前后、晚上5点前后,或晚上9点-10点 早上10点前后、晚上5点前后 根据节假日情况策划内容。
互动策划
根据2014年的一些重要节 点以及楼盘项目阶段性的最 新动态策划一系列线上、线 下的互动活动
基于以上思考,我们的举措:
CRM客户管理系统
CRM:在线交流 微信,怎么沟通都可以;
微信是目前最强大的移 动端即时通讯工具,完 美支持在线咨询、在线 客服、在线交流等等各 种与客户交流沟通的服 务;
朋友圈
CRM:客户分组 客户分组是客户关系管理(CRM)的基 础;
微信公众平台后台完美实现了用户对客户的 自定义分组, 为用户对以后 的圈层营销、 精准营销等打 下坚实的基础。
微信的功能
企业品牌推广 通过页面刊登活动信息和 项目官方二维码,添加项目关注,可随时 收到项目反馈的活动和最新动态信息。而 且可以结合二维码,进行“微信扫优惠” 促销互动。
项目形象提升 结合产品和目标客群属性, 通过话题等输出项目价值。
精准营销、圈层营销 用户主动添加,成 为项目的关注者,更精准的用户定位。好 友圈、转发等形式影响周围的人。
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