3.中国邮政储蓄银行公司授信业务调查报告(2015版)_流动资金(三流合一)
《邮政通信业务管理》试题
《邮政通信业务管理》第一章邮政通信业务管理概述1.【名词解释】1-1-1 邮驿【答案】所谓邮驿,是指国家出现后,专门为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构。
1.【单选】1-1-1在距今()多年前的母系氏族社会,就出现了原始的通信方式。
A.3000B.4000C.5000D.6000【答案】D2.【单选】1-1-1中国在距今3000多年前的()时期,就出现了有组织的通信活动。
A.殷商B.隋C.唐D.汉【答案】A3.【单选】1-1-1到()时候,中国已经有了比较完整的邮驿制度。
A.西周B.南北朝C.唐D.北宋【答案】A4.【单选】1-1-2随着()的日益没落和邮政的兴起,古代的邮驿逐渐衰落。
A.元B.明C.清D.中华民国【答案】C5.【单选】1-2-2()的开办,标志着中国邮政的诞生。
A.客邮B.书信馆C.大清邮政D.中华邮政【答案】C6.【单选】1-2-2()的开办,标志着中国邮政的诞生。
B.客邮 B.书信馆C.大清邮政D.中华邮政【答案】C7.【单选】1-2-2()年邮电体制进行了改革,实现了邮电分营。
A.1997B.1998C.1999D.2000【答案】B8.【单选】1-2-1()年1月29日,中国邮政集团公司正式挂牌。
A.2006B.2007C.2008D.2009【答案】B9.【单选】1-2-2中国邮政集团公司实行的是()级管理模式。
A.三B.四C.五D.六【答案】A10.【单选】1-2-2中国邮政集团公司由()管理。
A.国务院B.中央C.国家邮政管理局D.自己【答案】B11.【单选】1-1-2邮政作为对社会普遍开放的,以传递()为主的官方通信机构,始于17世纪的欧洲。
A.信函B.信件C.函件D.包件【答案】A12.【单选】1-1-2人类历史上的第一枚邮票是()邮票。
A.英国女王B.大清邮政C.黑便士D.罗兰【答案】C13.【单选】1-1-2()是帝国主义国家在中国领土上强行设置的外国邮局。
中国邮政的 SWOT 分析
中国邮政的 SWOT 分析中国邮政在体制改革以后遇到了发展的机会和难题,如何确定邮政行业的发展战略,有必要对中国邮政行业进行SWOT分析。
优势分析(1)“三网合一”的优势邮政已经初步建立了覆盖全国各市县的综合计算机网。
在综合计算机网上完成了信息交换平台的开发和测试工作。
EMS 跟踪查询系统、报刊发行系统、邮资票品系统等面向内部生产和管理的应用系统已经上线运行并逐步完善。
综合网的功能正在不断的完善。
邮政拥有遍布全国的邮政运输网络和投递网络,全国城乡有邮政局所、服务点 68000 处。
尽管邮政在实物流、信息流、资金流单个领域都不是最强,但集“三流”于一体的企业只有邮政。
而且这种“三网合一”的内涵正在日益丰富和拓宽,发展的前景十分广阔。
(2)百年邮政的品牌优势中国邮政已成为一个具有极高价值的无形资产和具有重大影响的商业品牌。
经过多年的经营,邮政良好的品牌形象已深入千家万户,社会对邮政有一种信赖感。
建国以来年中国邮政业务与居民生活息息相关,邮政的业务在居民中有根深蒂固的位置。
邮政在社会生活中长期形成的品牌,是邮政含金量很高的无形资产,是邮政的信息财富。
(3)邮政具有良好的社会信誉和企业形象中国邮政的历史源远流长,为国家政治和经济建设作出了巨大贡献。
从烽火狼烟快马驿站到绿色信使,千百年来,邮政信息使者的形象已深深地扎根在人们心中。
人民对邮政的充分信任,是对邮政事业良好信誉的肯定。
长期以来,邮政作为政府部门的延伸,充当“半官方”的角色,在公众中建立了良好信誉。
邮政受国家的支持和扶助,享有国家信誉,用户使用邮政业务会感到安全可靠。
邮政具有政府满意、社会认可、群众信赖的良好企业形象。
(4)业务专营的政策优势尽管目前我国市场经济体系不健全,侵害邮政专营权的违规、违法行为屡禁不止,但从世界各国的实情和我国的国情来看,承担着普遍服务义务的邮政,将在很长的时期内拥有一定的专营权。
即便市场全面放开,依旧可以通过技术壁垒,占据竞争的主导地位,拥有较大的市场份额。
中国邮政储蓄银行调查报告
关于中国邮政储蓄银行的调查报告目录一:前言 (1)二:中国邮政储蓄银行简介 (1)三:邮政储蓄银行业务简介 (2)(一)储蓄存款业务(二)个人结算业务(三)银行卡业务四:2013年邮政储蓄储蓄银行利率表 (4)五:邮政储蓄银行SWOT分析……………………………5(一)邮政储蓄银行的优势分析(二)邮政储蓄银行的劣势分析(三)邮政储蓄银行的机遇分析(四)邮政储蓄银行的威胁分析六:中国邮政储蓄银行发展的策略分析 (7)1从我国全面建设小康社会的大背景2按照我国农业发展的客观要求开拓3健全中国邮政储蓄银行的资金自筹机制,实现资金来源的多元化4加快立法,明确政策性银行的定位5建立一支高素质的农业政策性金融队伍6建立长效机制,激发员工活力,加强员工思想政治工作7不断加大科技投入8 提高服务意识,实现双赢9打造有特色的经营管理体系七:中国邮政储蓄银行前景规划 (10)1朝着现代商业银行迈进2邮政金融服务“三农”天地广阔3邮储银行市场定位4打造有特色的业务发展体系5打造有特色的经营管理体系八:中国邮政储蓄银行成立的意义 (16)一:前言随着我国进入全面建设小康社会,金融体制改革也已步入市场化轨道并正在深化之中。
农业经济逐步由自给自足的小农经济和半自给半商品化的经济形态向国际化商品化的经济形态转变。
在全面繁荣农村经济、加快城镇化进程中,尽早改变我国农业的弱质特性,应对机遇和挑战,需要强有力的金融支持,特别是政策性金融的支持。
作为国内第五大商业银行,邮政储蓄银行将改变以往“只存不贷”的经营模式,成为一家真正的定位“三农”的商业银行。
邮政储蓄银行的成立,无疑将成为农村金融发展的一直生力军,并有效地引导资金回流农村;邮政储蓄银行将致力于加快推进我国社会主义新农村建设,并有利地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。
那么,作为我国惟一的农业政策性金融机构-中国邮政储蓄银行的经营状况值得去关注,本文就中国邮政储蓄银行的历史发展、经营现状、企业规模、企业战略、企业前景规划等方面进行分析与探讨。
企业授信调查报告
Failure is the mother of success. 精品模板助您成功!(页眉可删)企业授信调查报告授信是指银行向客户直接提供资金支持,或对客户在有关经济活动中的信用向第三方作出保证的行为。
下面我们来看企业的授信调查报告吧。
概述自然人×××经营的上海××贸易有限公司(以下简称“××商易”),因经营周转资金临时短缺,以本公司(以下简称“本公司”)作担保,向××银行申请小企业主贷款授信,授信金额500万元,授信期限12个月,分次提款,首次提款金额200万元,贷款期限12个月,年利率按基准上浮10%,执行利率5.841%。
还款方式采用按月还息、一次还本法,每月还息24337.5元。
一、借款人及配偶简介借款人×××,男,51周岁,户籍所在地:福建省××市××镇××村兴隆路1号,已婚,大专学历,毕业于上海电大工商管理系,任上海××贸易有限公司法人代表,现居住____区周家嘴路388弄1号15F。
1980年至1985年任××建筑社职员,1986年至1990年成立××县新特药采购供应站,1990年至1994年承包××县××卫生院医药批发部,1996年加入____区烟草销售单位,年成立上海××贸易有限公司,年成立上海××贸易有限公司,20__年成立上海××投资管理有限公司。
在××银行的资信评级:AA级。
配偶刘××,女,46岁,户籍所在地:福建省××县××镇××街××路107号,在上海××贸易有限公司担任财务经理。
商业银行信用风险与管理——以中国邮政储蓄银行为例
科技研究农家参谋-143-NONG JIA CAN MOU商业银行信用风险与管理——以中国邮政储蓄银行为例潘嘉楠(西安财经大学,陕西西安,710100)【摘 要】随着经济的发展,社会的进步,金融业应运而生,且在社会经济中扮演者越来越重要的角色,随之诞生的银行成为金融的支柱。
合理的公司架构和高水平的风险管理是银行在残酷的经济竞争中生存与发展的根本保障。
以邮政储蓄银行为例,并从国外排名靠前的商业银行中总结先进的信用管理理念和方法,从而提出国内商业银行在信用风险管理方面的合理性建议。
【关键词】商业银行;信用风险;风险管理;发展方向1 引言金融在当代社会经济中扮演着越来越重要的角色,而银行在金融业中处于主体地位。
现代商业银行起筹集资金、调节经济平衡、调节社会供需、稳定资金流的作用。
信用风险对商业银行的困扰,总结出以下三点:第一是不良资产在银行总资产中所占的数额比较巨大,不良贷款占贷款总额的比例也较高。
第二是规定商业银行资本充足率水平的为8%,目前我国商业银行难以达到这一水平。
第三是商业银行资产结构不合理,信贷领域存在“马太效应”这使得信用风险长期困扰我们。
因此我们必须重新认识信用风险,高度重视信用风险,学会规避风险,以此来保证银行健康高效地运行。
2 商业银行信用风险的理论界定2.1 商业银行信用风险的内涵信用作为人类社会的基本行为规范,与人类发展历史一样源远流长。
随着人类社会的发展变化,信用概念也体现出一个有规律的变化过程。
信用的汉语意义包括信任、遵守诺言、实践成约等多个意义。
2.2 商业银行信用风险的特征1)信用风险的非系统性;2)道德风险与信息不对称;3)信用风险收益的分布不均衡,损失无下限;4)获得信用风险数据的困难性;5)信用风险的传递性。
3 中国邮政储蓄银行信用风险管理现状分析3.1 中国邮政储蓄银行简介中国邮政储蓄银行股份有限公司简称邮储银行,上级是中国邮政集团公司,是在邮政储蓄管理改制的基础上产生的,是我国最具有代表性的商业银行。
什么是中国邮政最重要的战略最核心的优势
什么是中国邮政最重要的战略最核心的优势强根固本秉轴持钧沿流溯源协同推动中国邮政二次崛起3月3日,2020年全国邮政经营服务工作会议召开。
会议的主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实集团公司工作会议精神,总结工作,分析形势,部署2020年重点工作。
集团公司党组书记、董事长刘爱力讲话,副总经理康宁作工作报告,副总经理郭新双、总会计师郭成林出席会议。
刘爱力在讲话中对邮务板块2019年取得的良好发展业绩给予肯定,对大家在新冠肺炎疫情防控中的辛勤付出表示感谢。
他指出,面对日趋激烈的市场竞争,邮务板块认真贯彻落实集团公司的决策部署,把握大势、真抓实干,普遍服务总体达标,经营发展稳定增长,协同发展成效初现。
在疫情防控中,邮政企业担当的责任前所未有,表现的能力前所未有,政府的评价前所未有,作出的贡献前所未有,社会的影响前所未有,品牌的传播前所未有。
刘爱力要求各级邮政企业强普遍服务之根、秉协同发展之轴、固代理金融之本、溯农村电商之源、持服务质量之钧,只争朝夕、不负韶华,同心同德、真抓实干,推动中国邮政二次崛起。
一要强普遍服务之根普遍服务是“人民邮政为人民”最根本的体现,是法律赋予邮政企业的义务,是保障国家公共服务均等化的重要制度安排,是中国邮政生存发展的本质所在,是中国邮政的“根”。
坚持普遍服务“政”字当先。
中国邮政重在“政”字,成在“政”字,“政”代表着“政治”“政府”“政策”。
首先,“政”字代表着政治责任。
普遍服务是国家基本公共服务重要组成部分,是党和国家赋予邮政的神圣使命。
及时把党的声音传递下去,全力保障党报党刊、机要通信和军邮安全畅通,是一种政治要求、政治责任、政治体现,直接关系到党的执政基础、关系到国家安全、关系到国计民生,责任重大,使命光荣,我们要始终坚持政治第一。
这就意味着,邮政金融、物流做得再强再大,如果普遍服务、特殊服务没有保障到位,也是我们政治责任的一种缺失。
其次,“政”字代表着政府形象。
邮政swot分析
第三章现状及SWOT分析3.1现状分析据我们小组在实地调查,研究和讨论,江西邮政速递物流公司在发展中面对这样一些问题,现状如下:3.1.1电子商务速递业务电子商务速递业务成为邮政速递业务最主要的增长点,但是江西邮政EMS 的淘宝网物品快递市场占有率仅12%,如何迅速切入淘宝物品快递市场;如何做大抢占B to C、C to C市场;利用什么营销策略扩大邮政EMS在淘宝网等网购平台的占有率和品牌影响力;如何从买家、卖家、邮政自身、淘宝解决在淘宝网切入策略的问题等等问题也需要江西邮政速递物流局解决。
3.1.2一体化物流随着物流业的发展,供应链物流越来越受到关注,一体化物流受到江西邮政速递物流公司的关注。
在国家服务三农政策下,农资分销为江西邮政速递物流局提供了一个很好的发展舞台,江西邮政速递物流公司的品牌信誉度和安全性让农资物品有明确的质量保证。
江西邮政速递物流局在实施一体化物流前提下,整合一切可以整合的社会资源,做好农资分销业务是江西邮政速递物流局的重要任务之一。
3.1.3 产品市场细分和定价的不完善产品市场细分和定价的不完善,比如在细分市场从物流服务的地理范围,细分了全球、国际、地区、地方,可以调整成全球、城镇、农村三个市场。
定价跟其他快递企业相比定价高,没有灵活性,就EMS来讲吧,标准协议客户资费首重都是20元/0.5KG,续重在6元/0.5KG, 在一定范围地区有优惠。
经济快件首重都是15元/0.5KG,续重在2元/0.5KG。
据我们实地调查,在南昌市市区明德路的江西邮政速递局,这是针对整个南昌市的业务,时限是次晨达达和次日递,车辆的实载率不高,EMS的同城送达效率不高,电子商务的三日之限承诺不能实现,EMS服务无法实现的主要是农村地区的快递。
在方案中,我们将会详细对上述问题进行阐述立足于江西邮政速递物流局确定方案,通过方案的详细阐述对上述问题进行解决。
3.2 SWOT分析3.2.1优势分析江西邮政速递物流公司是在2008年12月才成立,从09年1月1 日开始公司化经营,主要经营邮政速递EMS、一体化物流和中邮快货、仓储、国际及港澳台包裹和分销配送等业务。
中国邮政业务介绍
储蓄类 支付结算类 本币活期 本币整存整 取 本币通知存 款 本币定活两 便 外币储蓄 转账 消费 缴费 代收付 网上支付 投资理财类 基金 国债 保险 证券 卡内转账 副卡类 申请副卡 副卡交易 控制副卡 支出额度 对账类 贷款类
即时打印账 单 账单寄送 账务变动 短信通知
电子银行系列
中国邮政业务介绍
顺德区邮政局是中国邮政集团公司 在顺德的分支机构,具有资金流、 在顺德的分支机构,具有资金流、物 信息流三流合一的网络优势。 流、信息流三流合一的网络优势。全 区共有营业网点26 26个 区共有营业网点26个,业务范围包括 邮政储蓄银行业务、商业信函(DM)、 邮政储蓄银行业务、商业信函(DM)、 集邮票品、EMS特快专递 物流配送、 特快专递、 集邮票品、EMS特快专递、物流配送、 报刊订阅、信报投递、专送礼仪等。 报刊订阅、信报投递、专送礼仪等。
第一期期限为3 第一期期限为3年,年利率为5.58%, 年利率为5.58% 5.58%, 第二期期限为5 年利率为6.15%。 第二期期限为5年,年利率为6.15%。
两期国债发行对象为个人投资者,单一账户每期 最高购买限额为500万元. 最高购买限额为500万元. 若有需求请提前与各网点理财经理预定!
邮储银行特色服务
提供专人上门VIP服务 提供专人上门VIP服务 我行将为尊贵的您提供优质的专职 客户经理上门等服务。 客户经理上门等服务。 为您上门打造一份理想的理财计划 以及人生规划需求! 以及人生规划需求!
六、个人理财业务
1、银行保险理财 2、基金定投理财 3、人民币理财 4、国债
国 债
最新国债发行信息 储蓄式国债发行: 财政部决定3 10日-23日发行2012年第一、二 财政部决定3月10日-23日发行2012年第一、二 期储蓄国债(电子式)。
授信审查关注_三性_杨升耀
中国邮政报/2015年/4月/16日/第004版邮银论坛授信审查关注“三性”杨升耀帅腾芳授信审查是授信业务全流程中的风险评价、评估环节,若想客观、准确地对贷款业务进行风险评价,就要精准把握授信审查要点。
笔者结合个人日常授信审查工作,认为应当重点关注授信审查的“三性”。
资格合规性一方面是主体资格合规性审查,既是授信业务开展的首要条件,又是贷款第一还款来源的基础保障。
授信审查时应严格执行制度相关借款主体准入要求,确保借款人的主体合规、个人信用消费贷款借款人为一至三类客户、家庭农场贷款客户为从事农业相关的新型农业经营实体等。
人民银行征信管理条例及相关征信管理办法中均已明确规定,不得向明显恶意拖欠金融机构贷款、征信分类划分为禁入类的客户新增授信;对于征信分类为次级类的客户,相关制度也设定了一些限制性条件,授信审查时应切实把握相关要求。
另一方面是担保合规性审查。
一是抵(质)押物合规性审查。
对于采用抵(质)押担保方式的,首先应审查抵(质)押物类型是否合规,如个人商务贷款不接受企业名下的房产作抵押等;其次应审查抵(质)押物相关使用年限是否合规,如小企业授信业务抵押房产房龄一般不得超过20年等;最后应审查抵(质)押率是否合规,如个人综合消费贷款以商业店铺作为抵押物的,抵押率不得超过60%。
二是保证人合规性审查。
对于采用自然人保证担保方式的,首先应审查保证人主体是否合规,如保证人不得为借款人父母、保证人征信不得为次级或禁入类等;其次应审查保证人担保能力是否合规。
资料完整性一是申请人资料完整性。
按照业务制度要求,借款人应提供个人身份证明资料、经营实体资质资料等基本类资料;涉及特许经营行业的还应提供特许经营许可证或政府相关部门特许经营的批文批复等资料,授信审查时应确保相关核心关键资料的完整。
二是担保材料完整性。
对于采用抵(质)押担保方式的,应审查抵(质)押人身份证明资料是否完整,审查抵(质)押物权属证明材料提供是否完整;对于采用自然人保证担保方式的,应审查保证人身份证明资料是否完整,还需审查保证人保证能力证明材料提供是否完整。
邮政储蓄swot分析
邮政储蓄swot分析1 优势分析在中国经济体制转型期间,特别是在邮电分营以后,邮政取得了有目共睹的成就。
在发展的过程中,全国邮政企业按照国家邮政局的部署不断进行了机制体制创新,完善了经营机构以及一系列制度,为邮政的可持续发展奠定了良好的基础。
审视邮政发展的环境,邮政具有以下诸多优势。
邮政拥有“三网合一”的优势邮政已经初步建立了覆盖全国各市县的综合计算机网。
在综合计算机网上完成了信息交换平台的开发和测试工作。
EMS 跟踪查询系统、报刊发行系统、邮资票品系统等面向内部生产和管理的应用系统已经上线运行并逐步完善。
综合网的功能正在不断的完善。
邮政拥有全国较大的金融计算机网络(绿卡网),绿卡网在全国98%以上县市实现通存通取,联网网点达到 2.8 万个。
邮政还参加了“全国银联”,支付网络的功能得到了进一步的拓展。
邮政拥有遍布全国的邮政运输网络和投递网络,全国城乡有邮政局所、服务点68000 处。
尽管邮政在实物流、信息流、资金流单个领域都不是最强,但集“三流”于一体的企业只有邮政。
而且这种“三网合一”的内涵正在日益丰富和拓宽,发展的前景十分广阔。
百年邮政的品牌优势中国邮政已成为一个具有极高价值的无形资产和具有重大影响的商业品牌。
经过多年的经营,邮政良好的品牌形象已深入千家万户,社会对邮政有一种信赖感。
在2002 年初,国家统计局中国经济景气监测中心和中央电视台对部分城镇居民的调查表明:66%的居民经常使用邮政信函;62.5%的居民通过邮局订阅报刊;45.5% 的居民有邮政储蓄卡;41.1%的居民通过邮政投寄包裹;35%通过邮局汇款;34.5% 的居民使用过邮政EMS;24.5%的居民集邮集币。
建国53 年中国邮政业务与居民生活息息相关,邮政的业务在居民中有根深蒂固的位置。
邮政在社会生活中长期形成的品牌,是邮政含金量很高的无形资产,是邮政的信息财富。
正是有了这个良好的品牌,邮政才有了立足之本、生存之基、发展之源。
邮政及其业务简介
(二)、我国古代民间的通信组织
驿站是官府的通信组织,只传递官府文书。
民间通信组织的形成,大约始于唐朝。
(三)、半封建半殖民地的邮政
“客邮”
海关邮政
大清邮政
(四)、中华邮政
1911年辛亥革命虽然推翻了清朝,将大清邮 政的招牌换成了中华邮政,但邮政大权依旧操纵在帝国 主义者手中。
(五)、中国革命战争时期的人民邮政
流、资金流、信息流。 普遍服务:
有人群的地方就有邮政 普遍服务的特点: 服务种类齐全 服务资费低廉 服务网点普及 投递网络细密
四、邮政行业的性质
(一)、基本性质
从行业角度看,是国家开办、利用运输 工具以传递实物载体信息为主的通信行业;从发 挥的社会作用看,是人们进行政治、经济、科学 等活动和联系交往的公用性基础设施;从提供服 务角度看,是以实物传递为主的一种寄递服务业。
年程今 自,
来 , 治中
, 他 送 邮 行 程 达
公 里 , 月 投 递 两
一 直 从 事 马 班 邮
县共 邮党 政员 局, 投四 递川 员省 。
(二)、在市场经济的地位和作用
1、社会主义邮政要为党和政府提供特殊服务 2、邮政承担着为全社会公民提供普遍服务义务 3、邮政是社会主义市场经济信息流、商品流、
1950年开始实行“邮发合一”体制,使报刊发 行成为邮政部门的重要业务之一。
新中国邮政成了一项真正的为人民大众服务的 事业,成了普通百姓人人可以享受的“福利”, 并与其提供普遍服务的性质更为合拍。
国家邮政局于1998年成立,为信息产业部管理 的国家局,
1998年4月28日正式挂牌。 2006年11月国务院对邮政体制改革,实行政企
邮政储蓄银行SWOT分析(免费下载)
邮政储蓄银行SWOT分析(一)邮政储蓄银行的优势分析邮储银行成立以来,依托邮政良好的信誉,众多的营业网点,畅通的网络优势,鲜明的经营特色,在有着其他金融机构无法比拟的优势。
1.网络优势至2008年底,邮储银行营业网点达到36508个。
这些遍布城乡的网点,是邮政储蓄银行的网络优势。
随着国家政策逐渐向三农倾斜,这种网点的分布数量和结构都非常有利于邮储银行其他优势的发挥。
邮储银行很好地利用了邮政集团信息和物流优势,实现了信息流、实物流、资金流的“三流合一”,有着便利的运作条件。
2.资金优势2008年末,全国邮政储蓄存款余额列全国第4位。
邮政储蓄银行资金数量上的优势为其将来的批发业务将提供有利的条件。
3.成本优势邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的,经营成本相对较低。
此外,因为邮政本身具有公共产品的特性,国家从多方面给予其优惠及扶持政策,也大大降低了营运成本。
4.品牌及信誉优势。
长期储蓄业务的开展,使邮政储蓄机构在广大居民中建立了良好的信誉,为其开展金融服务打下了诚信的基础。
5.区位优势在农村地区“三农”经济发展对于涉农金融服务在总量、结构、品质等层面的多元需求,为具有网点多、覆盖广、联网率高等整体优势的中国邮政储蓄银行,提供了涉农金融服务的市场空间。
(二)邮政储蓄银行的劣势分析1.资产负债结构单一邮政储蓄资金运用主要集中于债市场投资、协议存款两大类低信用风险业务,在资产选择上缺主动性.在负债结构方面,邮储蓄银行的资金来源极为单一,仅为居民储蓄存款。
2.人才劣势邮储从业人员过去大多从事邮政业务,金融专业知识和业务操作技能相对欠缺。
3.体制机制长期隶属于邮政局的邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩,效率低下。
4.金触创新能力不足(三)邮政储蓄银行的机遇分析随着我国金融体制改革的深入推进,国内金融市场日益完善,资本市场的繁荣、外汇市场的发展和银行经营战略的调整,使得银行业面临一场深刻的变化,更多的发展机遇。
邮政三大板块业务联动发展实施方案
邮政三大板块业务联动发展实施方案为适应邮政体制改革的新形势,加强邮务类、金融类及速递物流类三大业务板块间的沟通协作,整合企业资源,充分发挥邮政“信息流、实物流、资金流”三流合一的整体优势,推动邮政全面、协调、可持续发展,现就三大板块业务联动发展提出如下实施方案:一、统一思想,充分认识三大板块联动发展的重要意义(一)联动发展有利于维护和提升全网利益。
邮政经过前一阶段的分业经营改革,已初步构建了邮务类、金融类及速递物流类三大业务板块的经营格局,即有利于邮政逐步实现按不同业务的市场规律配置资源,提高各业务板块的核心竞争力,又适应了国家对三大业务板块不同的监管方式。
但是邮政分业经营,绝不意味着三大板块要相互隔绝,而是要更好地加强合作。
不论是邮政企业、速递物流公司,还是邮储银行都在“中国邮政”这面大旗之下,只有三大业务板块都能得到发展,中国邮政才能整体上实现又好又快的发展。
(二)联动发展有利于巩固和提高邮政核心竞争力。
邮政核心竞争力在于拥有“三流合一”的独特优势。
邮政企业、速递物流公司和邮储银行在营业网点、运输网络等方面有着密切的联系,板块之间市场、客户具有共性,很多业务相互交叉在一起。
加强板块间沟通,通过信息、资源共享,实施联动发展,既有利于充分发挥邮政“三流合一”的整体优势,又能实现各专业效益的最大化,巩固和提高邮政核心竞争力。
(三)联动发展有利于保持和扩大中国邮政的社会地位和影响力。
邮政分业经营以后,其社会影响力肯定会降低,只有将三大板块的资源整合在一起,实施联动发展,形成一个“大邮政”,邮政业务(产品)在市场上才有竞争力,邮政企业在社会上才能保持和扩大原有影响力,在业界中才有主导权。
二、组织保障,明确定位三大板块联动发展的主体职责(一)各层面组织机构及职责--省级层面:成立由总经理为组长、副总经理、副总经理、副总经理、行长为成员的业务联动发展领导小组。
下设日常工作小组:以省邮政公司市场经营部、计划财务部、人力资源部;省邮政速递物流公司市场部、计划财务部、人力资源部;省邮政储蓄银行渠道管理部、计划财务部、人力资源部负责人为主要成员。
swot分析法分析邮政储蓄银行(优秀范文五篇)
swot分析法分析邮政储蓄银行(优秀范文五篇)第一篇:swot分析法分析邮政储蓄银行Swot模型来分析储蓄银行(一)优势分析1.国家信誉支持。
与其他非国有商业银行相比,作为国家主要扶持的商业银行之一,邮政储蓄银行依靠中国邮政为依托,可以长期获得低成本资金。
这使得其能获得百姓的信任,具有强大的信用支撑。
2.市场领先地位。
国有银行的市场份额是其他商业银行所不能比拟的。
与外资银行相比,他们拥有一套适合中国金融市场情况的完善的本币清算系统和配套服务,并且他们深刻理解中央的金融监管条例和规则,了解国家的宏观经济政策,了解中国的民族文化和风土人情。
同时,经过长期的经营活动,国有银行都拥有了为数众多的稳定客户资源。
尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系,与广大居民也有着共同的文化背景和历史渊源,较中小银行和外资银行相比,更有亲和力,具有较强的企业文化优势,客户忠诚度相对较高。
3.资本规模大,实力雄厚。
邮政储蓄银行号称中国第五大银行,具有较大的资产规模和雄厚的资金实力,银行资产大部都是优良资产,没有坏账。
4.服务网点众多。
邮政储蓄承担国家普遍服务的义务,网点遍布城乡。
经过一段时期的发展,其服务网点遍布城乡,形成了覆盖全国的服务网络,国内分销渠道十分广泛。
众多的网点为其拓展业务,加强服务能力奠定了基础。
(二)劣势分析1.冗员问题。
这是我国国有企业存在的普遍现象。
尽管国有银行都在精简,但仍然冗员众多。
人员众多,不可避免在一些岗位上存在着机构重复、人浮于事的现象,极大地增加了商业银行的经营成本。
2.众多网点的管理问题。
国有商业银行的基层网点大都按行政区域设置,带有浓厚的机关色彩,尽管近几年借机构改革撤并了一些机构,但这种体制在短期内很难改变。
此外,大量基层网点的设置没有考虑不同区域所处的经济发展水平与外部环境的差异,不利于调动各级网点的积极性,不利于提高全行的经济效益。
3.管理体制不完善,与其他四大国有商业银行差距大。
流动资金贷款调查报告三篇
流动资金贷款调查报告三篇篇一:关于对**医院发放中期流动资金贷款5000万元的调查报告**医院是**县唯一家集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合医疗单位,也是多家金融机构竞争营销的优良客户。
近期,该院向我行提出5000万元流动资金贷款申请。
市分行**与**支行联合对该医院进行了调查,现将具体情况报告如下:一、借款人概况(一)基本情况:**县人民医院始建于1950年,现占地面积45762平方米,建筑面积399XX平方米,固定资产5500余万元,开放床位400张,是全县集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性医院。
法人代表:朱润生,开办资金:4405万元。
全院设有医疗、医技、行政后勤等38个科室,在职职工340名,其中:高中级卫生技术人员92名。
1999年被联合国儿童基金会、世界卫生组织、国家卫生部联合授予“爱婴医院”称号。
***年达到二级甲等医院标准。
目前,全院装备有美国柯达CR影像处理系统、美国惠普三探头彩超、日本岛津智能化500mAX光机及骨科专用“C型臂”、日本东芝全自动生化分析仪、日本东芝多功能B超诊断仪、24小时动态心电图监护仪、MD中央监护系统、美国纽邦EXX0呼吸机、心脏除颤起搏器、美国ACT系列全自动血球计数仪、爱克XX0型麻醉机及麻醉监护系统、德国狼牌腹腔镜、电测仪、放免仪、欧林帕斯电子纤维胃镜、肠镜、手术高频电刀、胎儿监护仪、ICU、CCU重症监护系统、集中供氧、负压吸引系统等较先进的大中型医疗设备,XX0急救中心配备两台急救专用车,昼夜为患者服务。
目前,该院医疗装备水平位*****地区前列。
(二)法定代表人及主要管理人员情况医院法人代表:***,女,1966年2月出生,中共党员,大学学历,副主任医师,中华医学会*****分会会员。
1986年参加工作,曾任**县人民医院内科副主任、主任,长期从事临床医学工作,***年XX月人**县人民医院副院长,***年1月始主持工作,***年1月人**县人民医院院长至今。
中国邮政战略管理作业
中国邮政集团公司发展战略方案设计一、企业基本情况分析中国邮政全称中国邮政集团公司,是一个现由中华人民共和国财政部代表国务院履行出资人职责的中央管理国有独资公司,负责中国内地的邮政业务,实行“政企中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上,依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。
中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。
邮政业务实行商业化运营。
中国邮政集团公司公司注册资金为800亿元,为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值义务。
财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门,国家邮政局为中国邮政集团公司的行业监管部门。
中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。
分开的管理体制并接受国家邮政局的业务监管。
主营业务包括:国内和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政速递业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。
中国邮政集团公司是国内唯一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。
2011年,中国邮政坚持以科学发展观统领全局,加快转变经济发展方式,加大改革创新力度,扎实推进科学管理,努力改善服务质量,各方面工作取得较好成绩,实现邮政经济平稳较快发展。
营业总收入完成2587.5亿元,增长37.5%。
邮政业务着力开拓创新。
通过创新经营理念、运行机制,实施项目带动策略等措施,使函件、报刊、集邮等传统业务焕发新的活力。
函件业务以直邮团队建设为抓手,以重点行业为突破,各项业务齐头并进,规模效益明显提升。
全年业务收入实现122.8亿元,增长11.7%。
其中数据库商函收入31.2亿元,增长11.6%,国际函件收入增长41.4%。
报刊业务不断优化业务结构,加大期刊发展力度。
全年累计订销报刊192亿份,实现收入80.7亿元,增长11%。
邮储银行营销活动调研报告范文
邮储银行营销活动调研报告范文一。
调研目的1.初步了解周边商户主要经营范围和周边商户对邮储的业务需求。
2.收集周边商户的分布情况,根据周边商户的需求,分析商户对邮储的意见及建议,并进行分析。
寻找营销的最佳突破点。
3.了解商户对我局营销项目的需求层次,营销产品的认知度。
4.了解周边商户的消费类型,消费习惯,消费层次,挖掘邮储潜在客户。
二。
调研方法1.周围商户的走访和调研2.与周围商户的老板,营业员的个别访谈调研3.与周边消费者的个别访谈调研三。
调研概况20xx年6月对周围商户进行了地毯式走访和调研。
此次调研的商户主要有以下类型,室内装饰装潢,批发部,小型超市,药店,宾馆,修理部,洗车行。
这次调研普遍感受到了商户对邮储服务的满意程度,业务熟练程度,和银行内部营业员对业务的了解程度及解释能力。
以上也是促成周围商户选择和拒绝邮储服务的基本因素。
有小部分附近商户对邮储的服务还是有忠诚感的。
如果能调整一下营业员的分配,服务,业务纯熟的能力上,情况可能会有一些变化。
例如,用户上午来办业务,营业员业务纯熟,办理业务速度快,服务态度好,给用户留下了优良的印象,但是下午班换了别的营业员,由于有些老营业员业务素质差,办理业务速度慢,介绍业务的时候没有耐心,可能又给用户造成了不良印象,这样,就给用户带来了极大的反感。
周围商户选择邮储的业务主要为以下排序,活期储蓄,理财产品,定期储蓄,代收费,商易通,网银,保险等等。
其中,活期储蓄占比为40%以上。
活期储蓄的选择面要比其他业务要广,调查过程中,有些小商户不愿意来邮储办业务,是因为流动资金小,没有必要存上,即使家中有部分存款,也选择放大耳窿,或者放在小额贷款公司。
因为小额贷款公司给用户带来的收益确实高于各家银行。
四。
调研内容1.活期储蓄:活期储蓄在用户的心中还是比较有分量的,多数用户都表示,存取方便,没有风险,但是用户普遍认为加办短信不合理,希望能免费为他们提供服务,这样的用户普遍是年龄比较大的老年群体。
邮储银行调查问卷模板
尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求,提升我们的服务水平,邮储银行特开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()A. 男()B. 女2. 您的年龄:()A. 20岁以下()B. 20-30岁()C. 30-40岁()D. 40-50岁()E. 50岁以上3. 您的职业:()A. 学生()B. 职工()C. 个体户()D. 事业单位()E. 其他4. 您的月收入:()A. 1000元以下()B. 1000-2000元()C. 2000-4000元()D. 4000-8000元()E. 8000元以上二、邮储银行服务体验5. 您在邮储银行办理业务的频率是:()A. 每月1-2次()B. 每月3-4次()C. 每季度1-2次()D. 半年一次()E. 很少办理业务6. 您在邮储银行办理业务时,以下哪些因素让您感到满意?()A. 服务态度()B. 业务办理效率()C. 业务种类()D. 优惠活动()E. 其他(请说明)7. 您认为邮储银行在以下方面有哪些不足?()A. 服务态度()B. 业务办理效率()C. 业务种类()D. 优惠活动()E. 其他(请说明)8. 您对邮储银行手机银行的使用情况满意吗?()A. 非常满意()B. 比较满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意9. 您认为邮储银行手机银行在以下方面有哪些不足?()A. 功能实用性()B. 操作便捷性()C. 安全性()D. 用户体验()E. 其他(请说明)三、其他建议10. 您对邮储银行未来发展的建议是:()A. 拓展业务种类()B. 提高服务质量()C. 加强科技创新()D. 其他(请说明)11. 您是否愿意推荐邮储银行给您的亲朋好友?()A. 非常愿意()B. 愿意()C. 一般()D. 不愿意()E. 非常不愿意再次感谢您参与本次问卷调查,您的意见对我们非常重要。
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编号:*公信调[2015]**号中国邮政储蓄银行公司授信业务调查报告申请人名称:业务类型:评级/授信/流动资金贷款经办机构:年月日声明与保证本人在此声明与保证:本人与借款申请人为非关系人,在实地调查和报告编写过程中,严格按照本行规章制度执行调查工作。
此报告是按照本行公司授信业务基本操作规程及其他相关规定,根据申请人提供的和本人收集的资料,经审慎调查、核实、分析和整理后完成的。
报告阐述客观公正,全面反映了客户最主要、最基本的信息,文中没有虚假记载、误导性述或重大疏漏,也没有隐瞒我们已经知道的主要风险因素,本人对报告容的真实性、准确性、完整性及所作判断的合理性负责。
因上述信息存在任何虚假,导致信贷资金损失的,本人愿意承担相应责任。
本人已系统参加了中国邮政储蓄银行举办的职业道德教育培训,全面学习了《中国邮政储蓄银行公司授信业务责任认定与责任追究管理办法》,完全了解各种违规行为的构成要件及处罚办法。
对因本人违反职业道德要求或《中国邮政储蓄银行公司授信业务责任认定与责任追究管理办法》应受处罚的,本人将不以未接受相关培训、未了解相关办法为由进行抗辩。
本人已接受了中国邮政储蓄银行举办的法律知识培训,全面学习了《中华人民国刑法》及其修正案和司法解释,完全了解贷款业务相关职务犯罪与经济犯罪的构成要件及刑事责任。
对因本人触犯刑法规定应承担刑事责任的,本人将不以未接受相关培训、未了解相关法律法规为由进行抗辩。
主调查人签字: .年月日辅调查人签字:年月日前台经营机构负责人签字:年月日调查报告摘要表第一章营销背景及客我关系一、营销背景(一)营销过程年月日,分行支行部门(人),在(地点),通过主动营销/通过人推荐/申请人通过方式得知我行授信业务主动申请,与申请人部门(人)建立了联系。
营销初衷为。
目前客户我行落地分行及相关客户经理及联系方式。
(二)贷前调查过程经过次营销,客户于年月日向我行提出授信申请(或我行于年月日对该客户发起主动授信)。
我行于年月日开始收集贷前调查资料。
经过次资料收集、次现场调查/访谈,于年月日完成了该授信业务的贷前调查工作并完成了贷前调查报告撰写。
(贷前调查过程见附件4,必填项,含照片粘贴)二、银企关系(一)存款与结算业务合作情况1.账户基本信息从公司客户营销管理系统中查询该客户的存款与结算业务合作信息,填写下表截止到,客户在我行存款的时点余额为、年日均余额为。
现金管理类业务合作情况:使用哪些现金管理产品、是否银企直连、是否开通企业网银、结算类业务合作量(代收付)等。
(二)授信类业务合作情况1.截止到,客户在我行存量表授信业务情况如下(外币币种折算为人民币):2.截止到,客户在我行存量表外授信业务情况如下:3.截止到,我行通过发行理财产品,为客户提供债务性融资累计亿元,结余亿元。
(三)客户与我行其他业务合作主要阐述我行对客户提供财务顾问服务(如果有)的情况我行集中采购客户的某些产品或服务情况签署战略合作协议情况、联合举办某些活动的情况等(四)客户过去三年给我行带来的收益(从分行角度进行计算分析)该部分要计算列示客户在过去三年给我行带来的综合收益。
客户给我行带来的收益=存款利差收入+贷款利差收入+其他资产利差收益+中间业务手续费收入(五)合作前景阐述我行与借款人未来合作前景,包含客户做出的各类业务承诺。
三、客我关系类型(一)政策因素:从当前央行的货币政策是否宽松、分行信贷规模是否宽松、客户所在行业在我行信贷政策中属于哪一大类,分析客我关系;(二)客户自身因素:从客户实际控制人的实力、资产和收入规模、行业地位(体现行业地位的主要是行业排名和市场占有率)、区域地位、融资渠道和同业授信总额几方面分析客户自身实力;(三)从角度定性描述客我关系类型,客我关系可分为高度我求人型、我求人型、客我互求型、客求我型。
客我关系类型打分表见附件第二章申请人基本情况一、申请人基本信息二、历史沿革阐述申请人发展历程。
三、股权结构及股东情况分析(一)股权结构(二)股东情况建立股权关系结构图,追溯至实际控制人。
分析各股东的主要情况,并说明最终股东和最终实际控制人对申请人的持股状况和控制程度。
四、公司治理及组织结构五、高管团队申请人及实际控制人、高级管理层及财务负责人的个人简历,近三年核心管理人员的变动情况。
民营企业实际控制人,尤其需要详细说明其创业发家历史。
六、信誉状况(一)信用记录我行于年月日查询征信报告。
主要信息如下:若有欠息记录或不良贷款,详细调查说明原因。
对于担保情况,要分析对外担保主要对象及被担保原因。
对于存在法院执行信息的,详细调查说明原因。
(二)融资能力阐述申请人银企关系、融资渠道(贷款、发债、上市公司等)、融资能力信息。
列示申请人同业授信信息:包括但不限于银行授信、用信、担保方式、期限、利率、发行债券(品种、发行时间、期限、发行利率、用途)等信息,并列明信息来源:包括但不限于客户提供、向同业了解、通过中债网查询等方式。
同业授信情况明细:债券信息明细:七、媒体形象重点关注是否有负面报告,如有,列明信息来源。
第三章申请人业务情况一、行业概况结合客户信用评级表中定性分析部分阐述主要行业信息。
行业政策:参考指标包括产业政策、税收政策、土地政策、环保政策、劳工政策、质量标准等;行业环境:分析上下游关系、行业竞争力、壁垒;行业数据:行业规模、增长率、利润率等;行业驱动因素及发展趋势;行业制约因素及风险。
二、申请人行业地位、主要竞争对手及核心竞争力分析列示申请人主要竞争对手,分析各自经营差异及优劣势,包含但不限于:技术水平、装备能力、市场地位等。
三、生产经营状况(一)经营分析阐述申请人商业模式、利润来源等。
从供、研、产、销、投等方面分析企业经营现状。
集团公司应分板块、分子公司描述。
供,分析采购模式、上游客户对借款人影响程度、结算方式、主要运输方式、价格水平、采购周期、存货管理、前5大上游客户等;研,分析公司研发投入规模、比例、人员、成果、规划等;产,分析生产模式、核心竞争力、产品毛利、设备运行、利用率等情况;销,分析销售模式、促销策略、定价策略、主要下游客户等;投,分析当前投资现状、融资模式、投资计划等。
(二)发展战略和投资计划阐述申请人发展战略(规划)及主要投资计划,阐述在建、拟建项目情况。
集团公司应分板块、分子公司阐述。
(三)重大事项申请人其他方面的重大事项及可能对我行授信安全性产生影响的其他因素进行分析与评价。
如重大负面报道,重大人事变动、资产重组、或有项目,法律起诉、账户冻结等。
(四)环境与社会风险评价根据监管部门和我行标准,分析客户整体经营对环境和社会的有无负面影响。
具体包括:1、客户自身是否建立了对环境影响的评估体系与制度。
2、客户生产经营对周边环境和社会是否产了负面影响,如果有负面报到,请特别指出。
具体影响包括如下八个方面:环境和社会风险与影响的评估和管理;劳工和工作条件;资源效率和污染防治;社区健康、安全和治安;土地征用和非自愿迁移;生物多样性保护和生物自然资源的可持续管理;土著居民;文化遗产。
第四章申请人财务调查及财务分析一、报表质量1、会计报表审计单位:2、报表质量说明包含但不限于会计事务所变更原因、审计意见类型(标准无保留、带强调事项无保留、有保留、否定及无法表示意见)、其他重大调整等。
3、其他情况说明如存在:报表期初数与上年的年末数不符、部分科目进行了调整、缴税比例的变化或影响报表数据变动的其他原因等进行具体说明。
二、财务分析(一)资产结构及质量分析分析流动资产、非流动资产占总资产的比重变化情况,并说明原因;结合财务报表附注,重点分析:货币资金、应收账款、其他应收款、存货、长期股权投资、在建工程、固定资产等科目的金额、容、变化趋势、占总资产的比重等指标及变化情况,如有异动,详细分析原因。
(二)负债结构及质量分析分析流动负债、非流动负债占总负债的比重变化情况,并说明原因;结合财务报表附注,重点分析:短期借款、应付账款、其他应付、长期借款的金额、容、结构、占总负债的比重等并重点分析变化情况,如有异动,详述原因。
(三)现金流量分析分析各类活动现金流入、流出结构、规模及变化的原因,如有异动,需详述。
(四)盈利能力分析(销售获现比率=销售商品、提供劳务收到的现金/营业收入;行业平均值取自当年“行业信贷政策”,下同。
)收入结构分析分析企业主营业收入结构,包括板块占比、板块毛利水平、变化原因等;如果投资收益与营业外收入规模较大,需分析原因。
分析主要盈利能力指标及变化情况,并与行业平均水平或行业标杆企业做对比,分析盈利能力情况。
(五)偿债能力分析(现金流动负债比率=经营活动净现金流/流动负债;EBITDA利息保障倍数=EBITDA/利息费用)分析主要偿债能力及指标变化情况,并与行业平均水平或行业标杆企业做对比,分析偿债能力情况。
如有异常指标,需详细分析。
(六)营运能力分析分析主要营运能力指标及变化情况,并与行业平均水平或行业标杆企业做对比,分析营运能力情况。
如有异常指标,需详细分析。
(七)成长性分析分析成长性指标及变化情况,并与行业平均水平或行业标杆企业做对比,分析企业成长性。
如有异常指标,需详细分析。
(八)对外担保情况分析分析借款人自上次授信日至目前为止对外担保(包括对集团对其他成员单位担保以及对集团外部单位担保)的余额变化情况。
(九)关联交易情况分析分析借款人自上次授信日至目前为止关联交易的余额、交易对手和交易价格等变化情况。
第五章授信方案调查一、授信申请情况客户向我行申请或我行主动申报的授信业务品种、币种、金额、期限、利率、担保方式等情况。
二、授信方案调查(根据客户申请的具体产品类别填写以下各项,如无则不填写。
)1.固定资产贷款额度介绍在额度授信有效期,客户的资本性支出计划(新建、扩建、改建、技术改造等),该项资本性支出计划对客户现有生产能力、技术经济水平产生什么样的影响,并对固定资产项目情况进行简介,主要有1.项目概况,2.项目合法合规性,即个项目审批程序进展情况:3.融资方案,包括总投资、各股东的出资比例及形式、其他股东出资能力、资本金比例、其他银行拟贷款额度等。
2.流动资金贷款额度介绍属于临时季节性需求、经常性的营运资金需求或其他,并分析具体用途和相应的依据。
根据银监会要求,测算流动资金需求量。
3.银行承兑汇票额度对申请人商品交易情况进行介绍。
调查并核实申请人历史开票量,开票量占采购总量的比例情况,调查申请人采购合同关于采购量、价、支付方式的约定,分析额度合理性。
4.国际贸易融资额度对申请人从事国际贸易的历史经验、上下游稳定程度,进出口商品类别情况,付款周期和应收款周期的衔接,是否已签订销售合同,历史进出口量、金额,周转速度、现有库存的产品情况、交易对手、委托代理关系等情况进行分析说明。