2015年宁夏回族自治区导游资格考试高分技巧最新考试题库(完整版)

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2015年宁夏回族自治区导游资格证口试应试题及答案最新考试题库（完整版）

2015年宁夏回族⾃治区导游资格证⼝试应试题及答案最新考试题库（完整版）1、根据我国⾃然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：( )A、核⼼区、缓冲区、实验区B、核⼼区、实验区、缓冲区C、实验区、核⼼区、缓冲区D、缓冲区、实验区、核⼼区2、在城乡集市贸易中的⾷品卫⽣管理⼯作由( )部门负责。

A、⼯商⾏政管理B、卫⽣⾏政管理C、⾷品⽣产D、⾷品经营3、在城乡集市贸易中的⾷品卫⽣管理⼯作由( )部门负责。

A、⼯商⾏政管理B、卫⽣⾏政管理C、⾷品⽣产D、⾷品经营4、根据《旅⾏社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅⾏社，应当增存质量保证⾦为⼈民币：( )A、30万元B、60万元C、120万元D、160万元5、下列产于云南的特⾊⼩吃有( )。

A.豌⾖黄B.⽼边饺⼦C.⽺⾁泡馍D.过桥⽶线E.⾹⽵糯⽶饭6、根据《中华⼈民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事( )。

A、消费信息和咨询服务B、⽀持消费者提起诉讼C、商品经营和营利性服务D、调解服务7、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进⾏技术交流、现场施⼯等公务活动的⼀般性的对外开放地区为：( )A、甲类地区B、⼄类地区C、丙类地区 D 、丁类地区8、旅⾏社责任保险的期限是( )。

A、1年B、2年C、60天D、 3年9、基督教的主要派别有( )。

A.婆罗门教B.天主教C.东正教D.新教E.古兰教10、当事⼈⼀⽅向另⼀⽅发出的希望和他⼈订⽴合同的意思表⽰是( )A、要约B、完全同意提议C、承诺D、要约邀请11、获得导游资格证( )年未从业的，资格证⾃动失效。

A、⼀年B、两年C、三年D、四年12、下列景点中，属于国家重点⽂物保护单位的有( )A.苏州环秀⼭庄B.南京堂⼦街壁画C.扬州何园D.泰州梅兰芳故园E.镇江英国领事馆旧址13、适⽤质量保证⾦赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。

A、60、90B、30、90C、70、60D、90、6014、我国第⼀部旅游⾏政法规是( )A、旅⾏社条例B、旅⾏社管理暂⾏条例C、旅⾏社管理条例 D旅⾏社管理条例实施细则15、下列属于道教名胜的是( )。

导游证考试试题及答案

导游证考试试题及答案一、单项选择题1. 导游人员在接待外宾时，以下哪种行为是不恰当的？A. 主动提供帮助B. 尊重外宾的个人习惯C. 强行推销商品D. 保持友好的态度答案：C2. 导游人员在讲解时，应如何处理自己的语言表达？A. 使用复杂的词汇和句式B. 忽略语言的准确性C. 力求简洁明了，便于理解D. 随意更改历史事实答案：C3. 以下哪个景点不属于中国的世界文化遗产？A. 故宫B. 长城C. 埃菲尔铁塔D. 秦始皇陵兵马俑答案：C4. 导游人员在紧急情况下，首先应该做的是：A. 保持冷静，迅速评估情况B. 逃避责任C. 责怪他人D. 慌乱失措答案：A5. 关于导游人员的知识储备，以下说法正确的是：A. 只需了解基本的景点知识B. 需要不断更新和扩充相关知识C. 只关注历史知识，忽略其他领域D. 依赖网络搜索，无需自我学习答案：B二、多项选择题1. 导游人员在服务过程中应具备哪些职业素质？（多选）A. 良好的语言表达能力B. 丰富的专业知识C. 忽视团队成员的需求D. 高度的责任心和服务意识答案：A, B, D2. 导游人员在讲解时应注意哪些方面？（多选）A. 语言的准确性和适当性B. 信息的时效性和相关性C. 忽略文化差异D. 保持适当的互动和参与感答案：A, B, D三、判断题1. 导游人员可以根据自己的意愿随意更改行程安排。

（错）2. 导游人员在接待过程中，应始终保持中立，不涉及敏感话题。

（对）3. 导游人员应具备基本的急救知识和技能，以便在紧急情况下提供初步援助。

（对）4. 导游人员只需了解景点的历史背景，无需关心当前的社会文化状况。

（错）四、简答题1. 简述导游人员在团队旅行中的作用。

答：导游人员在团队旅行中扮演着多重角色，包括但不限于提供专业的旅游信息和讲解服务，确保团队行程的顺利进行，协调解决旅途中可能出现的问题，维护游客的权益，以及作为文化交流的桥梁，促进不同文化之间的理解和尊重。

2015年宁夏回族自治区导游培训模拟试题最新考试题库(完整版)

1、导游服务质量标准主要有哪些（）A体现游客愿望和保障安全 B安排合理和确保履约C导游服务到位和导游人员良好的素质D提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费E正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故2、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（）A执行者 B决策者C组织者 D实施者 E管理者3、导游讲解服务包括（）.A 旅游景点内讲解服务 B沿途讲解服务C参观项目的讲解服务 D会见翻译 E宴会翻译4、导游人员的行业条件包括（）A崇高的道德品质及遵纪守法 B扎实的专业基础知识C卓越的口才 D良好的交际能力 E身心健康5、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C食.住.行.游.娱.相关接待服务 D导游人员要保管好客人的证件和物品E导游人员应语言流畅.能够绘声绘色进行导游讲解6、导游人员的行业条件包括（）A崇高的道德品质及遵纪守法 B扎实的专业基础知识C卓越的口才 D良好的交际能力 E身心健康7、全程陪同导游人员的主要职责（）A实施旅游接待计划 B做好组织协调工作C维护安全.处理事故 D宣传调研 E导游讲解8、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（）A执行者 B决策者C组织者 D实施者 E管理者9、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）A1988年 B 1889年C1890年 D1880年10、导游服务的作用体现在哪几个方面（）A主导作用 B标志作用C纽带作用 D反馈沟通作用 E扩散作用11、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（）A导游服务人性化 B导游讲解内容趣味化C导游语种多样化 D导游服务内容复杂化E导游服务的影响社会化12、哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨干力量（）A初级 B中级C高级 D特级13、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）A主导作用 B标准作用C支配作用 D执行作用14、我国历史上最早的一家由中国人开设的旅行社是（）A 1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社B 1923年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社C 1949年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社D 1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社15、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（）A执行者 B决策者C组织者 D实施者 E管理者16、1841年7月5日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪里的团体旅游活动。

2015年导游资格证考试真题卷(2)

2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.导游向游客介绍故宫的前史时，多用什么语调?____A．升调 B．降调 C．直调 D．平调参阅答案：C[解析]语调[解析]介绍故宫的前史时，应该多用严肃、慎重的语调，而直调多用于表明严肃、慎重、安静、冷酷等爱情状况。

故选C。

2.中止的效果不包含____A．能杰出说话时的节奏感 B．使游客回想遗忘的内容C．能表达必定的爱情 D．能更好地招引听众参阅答案：B[解析]中止的效果[解析]导游言语的节奏还包含中止。

中止的效果，一是能杰出说话时的节奏感，使说话的节奏波澜起伏；二是能表达必定的爱情；三是能更好地招引听众。

在导游解说中，作必要的、恰当的中止，不只会使言语愈加美丽，并且有助于进步导游效果。

故选B。

3.中止从性质上分为____A．逻辑中止和爱情中止 B．理性中止和理性中止 C．有意中止和天然中止 D．时刻短中止和长时中止参阅答案：A[解析]中止的分类4.说话人不明确表明其意思，而用宛转的言语或暗示的行为让人体会的中止是____A．等候反响中止 B．暗示省掉中止 C．着重口气中止D．语义中止参阅答案：B[解析]暗示省掉中止[解析]等候反响中止是话提到要害之处有意中止下来以激起听众反响的中止；暗示省掉中止是说话人不明确表明其意思，而用宛转的言语或暗示的行为让人体会的中止；着重口气中止是指话提到重要之处，为加深听众心里形象所作的中止；语义中止是依据词语的含义所作的中止。

故选B。

5.“咱们看到的这条长廊又像一条画廊，/共绘有巨细不同的苏式彩画1.4万余幅。

”这句话的中止归于____ A．等候反响中止 B．暗示省掉中止 C．着重口气中止D．语义中止参阅答案：D[解析]语义中止[解析]语义中止是依据词语的含义所作的中止，一般状况下，一句话说完时有较短的中止，而一个意思说完时则要有相对较长的中止。

2015年宁夏导游资格证考试模拟卷-

2015年宁夏导游资历证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只需一个最契合题意）1.德州扒鸡、宫保鸡丁、清汤越鸡分别是哪个菜系名菜 ____A.山东菜系、四川菜系、浙江菜系B.山东菜系、四川菜系、江苏菜系C.广东菜系、江苏菜系、山东菜系D.四川菜系、广东菜系、江苏菜系参考答案：A2.糖醋鲤鱼归于____菜中一个代表菜A.浙B.淮扬C.鲁D.皖参考答案：C糖醋鲤鱼归于鲁菜系。

3.龙虎斗归于____菜中一个代表菜A.粤B.闽C.湘D.淮扬参考答案：A龙虎斗归于粤菜系。

4.以麻辣、鱼香、怪味等拿手的菜系是____A.鲁桑B.川菜C.淮扬菜D.粤菜参考答案：B5.我国古典园林展开的转折点是在____A.春秋战国时期B.秦汉时期C.魏晋南北朝时期D.唐宋时期参考答案：C6.麻辣子鸡归于____菜中一个代表菜A.浙B.川C.皖D.湘参考答案：B麻辣子鸡归于川菜系。

7.《园冶》的作者是____A.陈从周B.蒯祥C.喻皓D.计成参考答案：D8.下列菜品中不归于宁波菜的是____A.冰糖王八B.清蒸加吉鱼C.苔菜拖黄鱼D.锅烧河鳗参考答案：B清蒸加吉鱼归于鲁菜。

9.叫化鸡归于____菜中一个代表菜A.浙B.淮扬C.鲁D.皖参考答案：B叫化鸡归于淮扬菜系。

10.下列园林中归于江南园林的一组是____A.拙政园、留园、个园、寄畅园B.可园、豫园、个园、沧浪亭C.留园、颐和园、寄畅园、退思园D.清晖园、狮子林、网师园、拙政园参考答案：A11.下列同属晚清时期的园林是____A.何园、个园、寄畅园、豫园B.清晖园、狮子林、寄畅园、可园C.清晖园、可园、十二石斋、馀荫山房D.颐和园、拙政园、留园、网师园参考答案：C12.杜甫的两句诗“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”，体现出的是____的作用A.抑景B.框景C.添景D.对景参考答案：B13.下列菜品中，归于淮扬菜的是____A.糖醋黄河鲤鱼B.鸡汁燕丸C.糖醋桂鱼D.麻婆豆腐参考答案：C糖醋桂鱼归于淮扬菜。

2015年宁夏导游资格证考试考前冲刺卷(3)

2015年宁夏导游资格证考试考前冲刺卷（3）•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.藏传佛教规划最大的寺院、也是我国最大的寺院是__。

A．色拉寺B．甘丹寺C．哲蚌寺D．扎什伦布寺参考答案：C2.穆斯林逊尼派称其首领为（）。

（）A．牧首B．阿訇C．伊玛目D．毛拉参考答案：C3.周恩来总理创造性的把外国称谓的姐妹城市改为__。

A．友谊B．联邦C．联盟D．友爱参考答案：D4.基督教自__传入江西。

A．唐代B．宋末C．明末D．清代参考答案：C5.基督教中，教徒向神父告明对天主所犯的罪行，并表明悔过，神父指定应如何做礼赎而为自己赦罪，这一礼仪叫__。

A．洗礼B．坚振C．告解D．神品参考答案：C6.对游览者提出的合理要求，当无法满意时，导游人员要脚踏实地地阐明原委，必要时还需__。

A．向游览社陈述B．向领队阐明状况C．耐性解说D．赔礼道歉参考答案：D7.领队小宋带领游览团24人赴泰国游览。

飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求添加该团的自费项目，领队小宋对此应__。

A．告之上车后由地陪直接向客人阐明并收取费用B．回绝，并阐明此团不参与任何自费项目C．陈述组团社，由组团社与地陪所在地接社和谐D．告之先进行方案内的活动，找恰当时机寻求全团成员定见，以客人自愿参与为原则参考答案：D8.我国从汉朝到清朝共历经六个盛世，依次是__。

A．文景之治、光武中兴、开元之治、开皇之治、贞观之治、康乾盛世B．文景之治、开皇之治、贞观之治、开元之治、光武中兴、康乾盛世C．文景之治、光武中兴、开皇之治、贞观之治、开元之治、康乾盛世D．文景之治、开元之治、贞观之治、光武中兴、开皇之治、康乾盛世参考答案：C9.游览者享有自主选择权。

下列选项中，不契合自主选择权内容的选项是__。

A．有权自主选择运营者B．有权自主选择游览服务产品或服务办法C．有权自主决议是否购买何种产品或承受何种服务D．有权进行比较、选择并要求运营者满意自己的单个要求参考答案：D10.导游人，员应具有的游览常识有__等。

2015年导游资格考试考试真题卷(9)

2015年导游资格考试考试真题卷（9）•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.在我国闻名的刺绣中，双面绣最能体现__的艺术特征。

A．苏绣B．粤绣C．蜀绣D．湘绣参考答案：A2.我国陶瓷制作历史悠久，__时期就烧出原始瓷器。

A．夏朝B．商朝C．周朝D．秦朝参考答案：B3.“何来观音”为__闻名民间艺人何朝宗的雕塑观音。

A．湖南陵B．江西景德镇C．浙江龙泉D．福建德化参考答案：D4.唐三彩是以__三种颜色为主釉色。

A．黄、褐、赭B．黄、绿、褐C．蓝、黄、褐D．黄、绿、赭参考答案：B5.今世漆器中，山西平遥以__为主。

A．雕填B．推光漆器C．镶嵌漆器D．镶嵌填彩参考答案：B6.被誉为“真实的我国民族艺术”的是__。

A．江西景德镇瓷器B．湖南长沙湘绣C．福建脱胎漆器D．芜湖铁画参考答案：C7.“一两田黄一两金”中的“田黄”是指__。

A．青田石B．寿山石C．昌化鸡血石D．和田玉参考答案：B8.著作中__是扬州玉雕珍品。

A．《大禹治水》、《水帘洞》B．《百鸟朝凤》、《水帘洞》C．《会昌九老图》、《大禹治水图》D．《会昌九老图》、《水帘洞》参考答案：C9.我国第一件水胆玛瑙著作是__。

A．《渎山大玉海》B．《水帘洞》C．《会昌九老图》D．《大禹治水图》参考答案：B10.产于江苏姑苏一带的丝织工艺品，与苏绣中的双面绣有异曲同工之妙的是__。

A．姑苏宋锦B．成都蜀锦C．姑苏缂丝D．南京云锦参考答案：C11.被称为文房四宝之首的“宣纸”始产于__。

A．唐代B．宋代C．明代D．清代参考答案：A12.“青如玉、明如镜、声如罄”是__的特征。

A．景德镇瓷器B．淄博美术陶瓷C．醴陵釉下彩瓷D．龙泉青瓷参考答案：D13.被称为“我国三大瓷都”的是__。

A．江西景德镇、湖南醴陵、福建德化B．江西景德镇、福建德化、浙江龙泉C．湖南醴陵、福建德化、山东淄博D．湖南醴陵、江西景德镇、江苏宜兴参考答案：A14.在下列雕琢艺术品中，以多层镂空、富丽堂皇、装修夸大的风格和细腻精美的工艺特征著称于世的是__。

2015年导游资格证考试真题卷(4)

2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.导游人员在导游进程中要留意末节，下列各项中不正确的一项是____A．导游人员不要随意独自去游客的房间，更不要独自去异性的房间 B．导游人员饮酒量不要超越自己酒量的三分之一C．导游人员不得收受向游客出售产品或供给服务的经营者的资产 D．导游人员不与同性的外国旅行团领队同住一室参阅答案：C[解析] C项是导游员遵纪守法的内容。

2.我国旅行社成立于____A．1957年 B．1974年 C．1979年 D．1980年参阅答案：B[解析] 1974年，经国务院同意，成立了我国旅行社，并与华裔旅行社合署作业，总称我国旅行社。

3.导游被誉为“民间使者”，这表现了导游服务的____的宣扬和反应效果。

A．反应旅行信息，促进服务改善 B．传达文明 C．宣扬区域形象 D．联接枢纽参阅答案：C[解析]导游员在与旅行者触摸进程中，他的言行代表着旅行社、旅行目的地的形象，起着宣扬国家(或区域)形象的“民间使者”效果。

4.旅行者来自四面八方，国籍、民族、肤色不同，作业、年纪各异，至于性情、习气更是千差万别，这归于导游服务的____特色。

A．人际交往杂乱 B．服务方针杂乱多样 C．旅行者需求的多姿多样 D．要面临各种物质引诱和精神污染参阅答案：B[解析]旅行者来自四面八方，国籍、民族、肤色不同，作业、性别、年纪、宗教信仰和受教育的状况各异，至于性情、习气、喜好等更是千差万别，导游员面临的便是这样一个杂乱的团体。

5.导游服务在未来将呈现以下趋向____①导游内容的高常识化②导游手法科技化③服务设备和旅行信息愈加兴旺④导游办法多样化 A．①②④ B．①②③ C．②③④ D．①③④参阅答案：A[解析] ①②④都是导游服务未来的开展趋势。

6.按技能等级区分，导游人员能够分为____A．中文导游员和外语导游员 B．专职导游员和兼职导游员 C．初级导游员、中级导游员、高档导游员和特级导游员D．海外领队、全程伴随导游员、当地伴随导游员和景点景区导游员参阅答案：C[解析]按技能等级区分，导游人员能够分为初级导游员、中级导游员、高档导游员和特级导游员。

2015年导游资格证考试真题卷(5)

2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.导游人员应努力使自己成为旅行者心情的____A．调解者 B．组织者 C．调集者 D．调理者参考答案：D2.入出境迎送服务应归类于____A．口译服务 B．导游服务 C．全程生活服务 D．当地生活服务参考答案：C3.____是导游作业成功的确保。

A．紧密的组织 B．缜密的方案 C．干练的导游 D．配套的设备参考答案：B4.导游在游客面前榜首次真实的露脸是在____时分。

A．致欢迎辞 B．认找旅行团 C．调集登车 D．初次沿途导游参考答案：A5.根据稳妥规则，旅行社处理责任稳妥的稳妥金额不得低于以下标准：入境旅行，出境旅行每人责任补偿限额为____万元人民币；国内旅行每人责任补偿限额为____万元人民币。

A．8，16 B．10，20 C．16，8 D．20，10参考答案：C6.游客要求换餐有必要在用餐前____小时提出。

A．1 B．2 C．3 D．4参考答案：C7.在国内旅行团导游服务团体中，____是旅行客源地组团旅行社的代表。

A．全陪 B．全陪或地陪 C．地陪 D．全陪或领队参考答案：A8.一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游不应在____帮助其寻觅。

A．其他团员房间 B．酒店 C．上一站 D．旅行车参考答案：C9.用凝练的句子归纳所旅行的景点的共同之处，给游客留下杰出形象的导游办法是____A．杰出重点法 B．问题法 C．画蛇添足法 D．制造悬念法参考答案：C10.1988年建成我国榜首条高速公路____A．京沪高速公路 B．京哈高速公路 C．沪嘉高速公路D．沪杭高速公路参考答案：C11.带单个散客旅行景点，导游最好选用____的办法进行解说。

A．介绍 B．对话 C．发问 D．答复参考答案：B12.前往旅行景点途中，地陪应供应途中导游服务。

2015年导游资格证考试真题卷(4)

2015年导游资格证考试真题卷（4）•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.全国星评作业的最高安排是。

A：国家旅行局B：全国星评委C：我国旅行协会D：我国旅行饭馆业协会E：促进经济发展参考答案：B【解析】国家旅行局设全国旅行星级饭馆鉴定委员会(以下简称为“全国星评委”)。

全国星评委是担任全国星评作业的最高安排，由我国旅行协会领导、我国旅行饭馆业协会领导、国家旅行局监督办理司领导、政策法规司领导、监察局领导、我国旅行协会和我国旅行饭馆业协会秘书处相关担任人及各省、自治区、直辖市旅行星级饭馆鉴定委员会主任组成。

故选B。

2.食物查验实施。

A：食物查验安排担任制B：食物查验人担任制C：食物查验安排与查验人担任制D：食物行业协会与出产者担任制E：促进经济发展参考答案：C【解析】依据《食物安全法》的规则，食物查验实施食物查验安排与查验人担任制。

食物查验安排依照国家有关认证认可的规则获得资质确定后，方可从事食物查验活动。

食物查验由食物查验安排指定的查验人独立进行。

3.新修订的《文娱场所办理法令》于年发布。

A：1999B：2006C：2009D：2011E：促进经济发展参考答案：B【解析】1999年国务院发布《文娱场所办理法令》，2006年，国务院又发布了修订后的《文娱场所办理法令》。

故选B。

4.文娱场所不包含。

A：图书馆B：歌厅C：舞厅D：KTVE：促进经济发展参考答案：A【解析】文娱场所，是指以盈余为意图，并向大众敞开、顾客自娱自乐的歌舞、游艺等场所。

图书馆是公益设备，不以盈利为意图，所以不归于文娱场所。

本题选A。

5.星级鉴定通常用星的表明饭馆等级。

A：巨细B：数目C：色彩D：形状E：促进经济发展参考答案：B6.树立中外合资运营、中外合作运营的文娱场所，应当向地址地文明主管部分提出请求。

A：县级人民政府B：市级人民政府C：省、自治区、直辖市人民政府D：国务院E：促进经济发展参考答案：C【解析】树立文娱场所，应当向地址地县级人民政府文明主管部分提出请求；树立中外合资运营、中外合作运营的文娱场所，应当向地址地省、自治区、直辖市人民政府文明主管部分提出请求。

导游资格考试导游实务真题精选2015年

导游资格考试导游实务真题精选2015年(总分：95.00，做题时间：120分钟)一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。

每空0.5分，共10分)(总题数：10，分数：5.00)1.旅行社、 1和 2是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位。

（分数：0.50）填空项1:__________________ （正确答案：饭店）填空项1:__________________ （正确答案：交通）解析：2. 1是导游人员最重要的基本功，是导游服务的 2。

（分数：0.50）填空项1:__________________ （正确答案：语言）填空项1:__________________ （正确答案：工具）解析：3.导游人员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的感情。

致欢送辞时语气应真挚、富有感情。

地点可选在1，也可在 2。

（分数：0.50）填空项1:__________________ （正确答案：行车途中）填空项1:__________________ （正确答案：机场(车站、码头)）解析：4.导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、 1、 2和问题处理五大类。

（分数：0.50）填空项1:__________________ （正确答案：安全服务）填空项1:__________________ （正确答案：咨询服务）解析：5.导游人员带团时，必须持有旅行社下发的 1或 2，这是导游人员合法工作的前提。

（分数：0.50）填空项1:__________________ （正确答案：接待计划书）填空项1:__________________ （正确答案：接待任务单）解析：6.导游讲解服务能够给旅游者带来 1享受和 2享受，而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。

（分数：0.50）填空项1:__________________ （正确答案：知识）填空项1:__________________ （正确答案：美感）解析：7.节奏是导游语言艺术性的要求之一，一般是指导游讲解的 1和 2。

导游证考试试题及答案

导游证考试试题及答案一、单项选择题1. 导游人员在接待外宾时，以下哪种行为是不恰当的？A. 主动提供帮助B. 尊重外宾的个人习惯C. 强行推销商品D. 保持友好的态度答案：C2. 下列关于中国四大发明的说法中，哪一项是错误的？A. 造纸术是由东汉时期的蔡伦改进的B. 火药最早用于军事C. 指南针最早用于航海D. 印刷术是由唐代的王羲之发明的答案：D3. 导游在讲解时，以下哪种方式最能吸引游客的注意力？A. 单调的背诵B. 生动的故事讲述C. 复杂的专业术语D. 快速的语言速度答案：B4. 导游人员在带团过程中，应如何处理突发事件？A. 忽视事件，继续行程B. 个人主观判断处理C. 及时与旅行社沟通，寻求指导D. 要求游客自行解决答案：C5. 以下哪个景点不属于中国的世界文化遗产？A. 故宫B. 长城C. 埃菲尔铁塔D. 秦始皇陵兵马俑答案：C二、多项选择题1. 导游在介绍中国茶文化时，以下哪些内容是应该包含的？A. 茶叶的种类B. 茶叶的种植技术C. 茶艺表演D. 茶叶的出口贸易答案：A, B, C2. 导游在讲解中国历史时，以下哪些朝代是中国的主要朝代？A. 秦朝B. 明朝C. 罗马帝国D. 清朝答案：A, B, D3. 导游在提供旅游服务时，以下哪些服务是必须的？A. 行程规划B. 餐饮安排C. 购物推荐D. 紧急医疗救助答案：A, B, D三、判断题1. 导游人员可以根据自己的喜好随意更改行程安排。

（错误）2. 导游人员应当具备基本的急救知识和技能。

（正确）3. 中国的传统节日春节是为了纪念伟大的爱国诗人屈原。

（错误）4. 导游人员在讲解时，应该避免使用专业术语，以免造成游客理解困难。

（正确）5. 导游人员在接待外国游客时，应当尊重其宗教信仰和文化习俗。

（正确）四、简答题1. 请简述导游人员在旅游团中的作用。

答：导游人员在旅游团中起到桥梁和纽带的作用，他们负责向游客介绍旅游目的地的文化、历史和景点信息，解答游客的疑问，协调旅途中的各种事宜，确保旅游活动的顺利进行，并在遇到问题时提供帮助和解决方案。

2015年导游资格证考试真题卷(3)

2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项挑选题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.运用所见景象制作意境，引人入胜，使游览者产生联想，然后领会其间之妙趣，称为____A．杰出重点法 B．制作悬念法 C．画蛇添足法 D．真假结合法参阅答案：B2.以下不归于初次沿途导游内容的是____A．风景风情介绍 B．饭馆介绍 C．活动日程介绍 D．饭馆设备和根本服务项目介绍参阅答案：D3.对____游览者，导游人员应自动挨近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过火热心，也不宜与其说笑，而应以举动感染他们。

A．生动型 B．烦躁型 C．稳重型 D．郁闷型参阅答案：D4.____准则是指在导游办法的运用上因人而异，因时、量体裁衣。

A．针对性 B．精确性 C．方案性 D．灵敏性参阅答案：D5.介绍杭州西湖时，先从其概略、传说、成因讲起，继而带出“一山、二堤、三岛”，这种解说办法称为____ A．杰出重点法 B．分段解说法 C．画蛇添足法 D．真假结合法参阅答案：B6.以下不归于全陪作业责任的是____A．执行招待方案 B．和谐联络 C．游览途中解说 D．安全提示参阅答案：A7.持头等舱票价客票乘坐世界航线的旅客可享受免费走运行李____千克。

A．40 B．50 C．30 D．20参阅答案：A8.在游览团抵达今后，地陪首要应该____A．核实人数 B．清点行李 C．认找游览团 D．问询团队状况参阅答案：C9.游览团在一地的游览悉数结束并前往机场，地陪____能够脱离机场。

A．进行完交通收据和行李卡移送作业之后 B．在游览者安检结束之后 C．游览团所乘航班起飞之后 D．将客人带至机场大厅并阐明处理程序和处理货台方位之后参阅答案：B10.以下哪种导游节奏比较合适于西方游览者?____A．在日程组织上，尽或许紧凑、丰厚 B．在游览内容组织上，尽量表现与游览者所在国文明的相似性 C．在供给导游服务时，杰出解说内容的真实性，由游客自己下结论 D．在组织活动时，尽量表现与游览者所在国天然地理的差异性参阅答案：C11.以下不归于地陪导游服务事务预备的作业的是____A．制定活动日程 B．执行住宅 C．了解不了解的景点D．重视形象参阅答案：D12.导游人员在作业中应当少饮或不喝酒，喝酒时的量不要超越自己酒量的____A．1/2 B．1/3 C．1/4 D．1/5参阅答案：B13.导游人员迎候乘火车来的散客团，应提早____分钟到站台等候。

宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务真题(含答案)

宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若不需延长签证，导游应（）。

A.一般可满足其要求B.婉言拒绝C.与旅行者另签合同D.断然拒绝2.儿童天性好动，导游要特别注意他们的安全，特别是（）岁的儿童。

A.1～5B.2～4C.2～6D.2～53.“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是( )。

A.动态审美B.静态审美C.时机审美D.空间审美4.见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为是（）。

A.触景生情法B.虚实结合法C.画龙点睛法D.制造悬念法5.当地震发生时，如果游客身处室内，下面选项操作正确的是（）。

A.尽量躲在阳台、窗边等地方，地震停止，能够第一时间逃生B.如地震停止，可逃出后再返回房中取财物C.不要进电梯，尽量在楼道这样狭小的空间里躲避D.应立即躲到结实的家具或内墙角处或卫生间内，头部尽量靠近墙面，并用被褥、枕头、皮包等保护住头部6.发生交通事故出现伤亡时，导游员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的旅游者，特别是抢救( )。

A.重伤员B.身份显赫的人C.和导游员关系好的人D.所有游客7.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）A.积极协助B.断然拒绝C.立即答应D.婉言拒绝8. 旅行团在一地的游览结束后离店时，地陪应在（），方可离店。

A. 游客都到齐后B. 出发时间到后C. 得到领队或全陪同意后D. 游客都到齐并提醒游客是否带好证件和随身物品后9.旅游图乘国内航班离开，必须提前( )分钟抵达机场。

A.30B.60C.90D.12010.外国游客要求会见在华外国人或驻华使领馆人员时，导游的正确做法是（）。

A.不干预，可以给予协助B.了解会见的目的，并向旅行社领导汇报，按规定办理C.向旅行社汇报，在领导指示下给予相应帮助D.设法予以满足11.导游服务范围，是导游员向旅游者提供服务的领域。

2015年导游资格证考试真题卷(14)

2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.由一条正脊、四条斜脊组成的房顶是______。

A．歇山顶B．庑殿顶C．悬山殿D．攒尖顶参考答案：B2.下列关于导游解说的说法正确的是__。

A．是一种对材料的复述B．是一种意境的再创造C．解说内容首要是天然、人文景象D．解说目标是审美情味较高的游客参考答案：B[解析]导游解说的界说[解析]导游解说，是导游人员以五光十色的社会生活实践和灿烂绚丽的天然、人文景象为体裁，以兴趣爱好不同、审美情味各异的游客为目标，对自己把握的各类常识进行加工、收拾和提炼，用具有丰厚表现力的言语进行的一种意境的再创造。

故选B。

3.导游解说的中心是__。

A．正确B．生动C．清楚D．灵敏参考答案：A[解析]导游解说的中心[解析]正确是导游解说的中心。

假如导游人员的导游解说偏离了这一基本要求，就等所以在误导游客，向其传达假信息。

故选A。

4.正确包含的两个方面的意义是__。

A．手势正确和言语正确B．政治正确和言语正确C．内容正确和思维正确D．内容正确和言语正确参考答案：D[解析]正确的意义[解析]正确包含着两个方面的意义：一是内容正确，二是言语正确。

故选D。

5.导游解说的内容要有根有据是指解说内容的__。

A．客观性B．准确性C．健康性D．权威性参考答案：B[解析]内容正确[解析] A选项客观性是辅导游解说的内容要契合实际。

它要求导游人员解说的常识和信息来历一定要牢靠，要具有权威性和可信度。

B选项准确性是辅导游解说的内容要有根有据。

关于景象中触及的数据和史实，有必要准确无误，不能用大约、大约来唐塞，也不能用想当然来蒙混。

C选项健康性是辅导游人员解说的内容有必要是健康的、向上的、无害的，而不是庸俗的、下贱的或颓丧的东西。

D选项权威性包含在客观性里。

此题A选项具有较强的搅扰性，客观性与准确性有时不太好差异，因而考生需求紧记二者的界说。

2015年宁夏导游资格证考试真题卷

2015年宁夏导游资历证考试真题卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

二、多项挑选题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，有多个契合题意）1.贪吃参考答案：2.嘉量参考答案：3.连中三元参考答案：4.我国古代用朔、朏、望、魄、晦来代表一月中的哪些日子。

参考答案：5.简述我国现存古典园林依照功用和艺术特征怎么分类。

参考答案：6.黄石国家公园参考答案：7.三纲五常参考答案：8.依据你所学的常识，完结下表。

依据你所学的常识，完结下表。

参考答案：9.我国首要旅行客源国具有一批“世界之最”的景点。

请在下表空格中弥补这些景点称号及地址国家称号。

我国首要旅行客源国具有一批“世界之最”的景点。

请在下表空格中弥补这些景点称号及地址国家称号。

参考答案：10.肉莲香参考答案：11.左祖右社参考答案：12.依据湖北特征旅行资源，现在全省推出了哪六条湖北精华旅行线路参考答案：13.沔阳三蒸参考答案：14.忍冬参考答案：15.三清四御参考答案：16.简述楚文明的根本特征。

参考答案：17.我国古代园林的首要构景办法有哪些参考答案：18.简述土家族的首要风俗。

参考答案：19.××旅行社导游员小张全程伴随一英国旅行团在我国进行为期12天的旅行，行程中一切顺畅，但到了第六天，团内有一游客向小张要求第七天起单独活动，并要求交还余下费用。

假如你是小张，你应怎么处理参考答案：20.导游员小李招待一旅行团，原方案5月30日16：00乘××航班脱离武汉去广州。

29日晚上，小李接到计调奉告，因机票问题该团有必要提早改乘5月30日8：00的航班。

接到奉告后，小李当即找到领队阐明旅行团将提早完毕武汉旅行的原因，并向游客宣告第二天的叫早、行李交代、早餐及动身时刻，一起做好其他离店准备作业。

30日早上，该团乘坐的车快到机场时，游客王小姐奉告小李，她的一块名牌手表忘记在饭馆客房的床头柜上了，要求驱车回去取。

导游资格考试政策与法规真题精选2015年

导游资格考试政策与法规真题精选2015年(总分：100.00，做题时间：120分钟)一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。

每空1分，共10分)(总题数：10，分数：10.00)1.在旅游企事业单位的经营和管理中， 1也是旅游法律关系的客体，成为旅游企业向国家贷款、还款、上缴税金、向职工发放工资及奖金的客体。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：货币）解析：2.旅游合同当事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、协作履行等原则外，还应遵循 1原则，即根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等附属义务。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：诚实信用）解析：3.根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于 1。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：90%）解析：4.旅行社申请经营边境旅游业务的，适用 1的规定。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：《边境旅游暂行管理办法》）解析：5.凡是一年内接到警告通知书不超过 1(含)的饭店，可继续保持原星级。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：两次）解析：6.铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续，由于是旅客单方面解约，因此旅客应向铁路运输企业交纳1。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：退票费）解析：7.文物出境，应当经国务院文物行政管理部门指定的文物进出境审核机构审核。

经审核允许出境的文物，由国务院文物行政管理部门发给 1，从国务院文物行政管理部门指定的口岸出境。

（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：文物出境许可证）解析：8.根据我国法律规定，在侵权责任与违约责任发生竞合时，旅游消费者可以选择对 1的一种责任要求对方承担。

2015年导游资格证考试《基础知识》试题及答案有答案

2015年导游资格证考试《基础知识》试题及答案[1]一、多项选择题1、下列各组少数民族语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的分别是( )。

A、满族、壮族B、维吾尔族、苗族C、蒙古族、彝族D、白族、藏族E、朝鲜族、黎族答：A、B、C2、道教全真道的主要特征是( )。

A、主张三教合B、道士可以娶妻生子、不住宫观C、不尚符篆D、主要流行于江南和台湾省E、重内丹修练,主张通过修行得道。

答：A、C、E3、中国出产名玉的地方是( )A、江苏东海B、新疆和田C、河南南阳D、台湾澎湖E、辽宁的蛐岩答:B、C、E4、下列各组天干地支名称中，完全由地支组成的是( )。

A、子、亥、戍、甲B、丑、寅、卯、辰C、辰、巳、午、未D、甲、寅、乙、卯E、丑、午、未、亥答：C、E5、下列各组表述中，左右对应完全正确的组有:( )。

A、庚申年——干支纪年、汉哀帝的"哀"——谥号、贞观八年——年号纪年B、长陵——陵号、幽王二年——年号纪年、明太祖——尊号C、唐太宗——庙号、隋锡帝——谥号、乾隆三年——年号纪年D、唐明皇——皇帝、太皇太后——皇帝的母亲、周平王——庙号答:A、C6、下列各山中，属于丹霞地貌名山的是( )。

A、泰山、三清山B、武夷山、齐云山C、丹霞山、黄山D、龙虎山、圭峰E、华山、金鸡岭答:B、D7、我国己列入联合国“人与生物圈保护区网”的自然保护区有( )A、长白山、梵净山、鼎湖山B、卧龙、泰山、扎龙C、天目山、茂兰、丽江古城D、神农架、西双版纳、锡林郭勒E、九寨沟、鸟岛、黄山答:A、D8、栽培历史在1000年以上的属“中国十大名花”的是( )。

A、桃花、水仙、兰花、梅花B、月季、水仙、桃花、山茶C、牡丹、荷花、山茶、兰花D、海棠、牡丹、梅花、芙蓉E、海棠、芍药、菊花、月季答: C、E9、下列各项中，全被列为《世界遗产名录》，并属文化遗产的是( )。

A、长城、泰山、武夷山、庐山、武陵源B、颐和园、平遥古城、庐山、青城山都江堰C、天坛、秦始皇陵、武陵源、黄龙D、长城、洛阳龙门石窟、大足石刻、丽江古城答:B、D。