组织行为学 Personality 人格
组织行为学(3个体-人格、能力、态度)
Feeling personality Characters(F)
Thinking ahead, considering influence to others Value sympathy and harmony, take into consideration the exceptions of rules Deemed to be sentimental, coward, lack of logical Weigh more on frankness than flexibility Perceive emotions are preferable under all circumstances Motivated by being identified
Differences of Energy-direction
Extroverted Introverted personality personality Characters Characters(I) (E)
Energetic when with others Like to be the focus Acting before thinking Thinking while speaking out Prefer “read”, sharing personal information More speaking than listening Very enthusiastic at social activity Quick-reacted, quick temper Prefer extent to profundity Energetic when alone Avoid being a focus thinking before acting Thinking silently Conservative, sharing information among chosen people More listening than speaking Do not reveal the passion React after deep thinking Prefer profundity to extent
组织行为学-Personality-人格
Our Inquiry about Personality1.Introduction: Our personality shapes our behavior. This can help us knowsomeone around us better and associate with others swimmingly。
So our group has great interest to explore personality theory and practice. We lay stress on personality traits。
We will quote theoretical model such as the Big Five Model,Type A Personality and so on. At the same time, we would cite some examples from the movie The Devil Wears Prada and our real word. What we want to show is that how personality influences us and how to make full use of it.2.Theory and cases:①First of all, we should know that personality is the sum total of waysin which an individual reacts to and interacts with others. And it is aresult of both hereditary and environment factors。
The example ofwolf children proves this。
A little baby was abandoned by his parents,and then adopted by a pack of wolves。
组织行为学L4-PERSONALITY,EMOTION_S
西安电子科技大学 方雯
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孤独 迟钝 情绪激动 顺从 严肃 敷衍了事 胆怯 理智 信赖 现实 直率 自信 保守 合群 不拘小节 心平气和
西安电子科技大学 方雯
外向 聪慧 情绪稳定 支配 乐天 谨慎负责 冒险 敏感 怀疑 幻想 世故 忧虑 激进 自立 自律严谨 紧张困扰
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1.2.7 迈尔斯·布里格斯类型指标 (Myers-Briggs Type Indicator, MBTI)
•
西安电子科技大学 方雯
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• Thinking vs. Feeling — Thinking types use reason and logic to handle problems; — Feeling types rely on their personal values and emotions. • Perceiving vs. Judging — Perceiving types are flexible and spontaneous ; — Judging types want control and prefer their world to be ordered and structured.
西安电子科技大学 方雯
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1.2.5 自我监控(self-monitoring) ——指的是个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
高自我监控者对环境十分敏感,能根据不同情境采取不 同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大 差异; 低自我监控者则不能以这种方式伪装自己,他们倾向于 在各种情境下都表现出自己的真实性情和态度。
这种人常处于焦虑状态,其个性的主要成分是强烈进取,容易 激起敌对情绪,有紧迫感,力求取得成功。 1. 2. 3. 4. 5. A型人格表现为: 运动、走路和吃饭时通常节奏很快; 对很多事情的进展速度感到不耐烦; 总是试图同时做两件以上的事情; 无法打发休闲时光; 着迷于数字,他们的成功是以每件事情中自己获益多少来衡量的。
组织行为学第二章能力和人格
随和性 agreeableness :这一维度描述的是个 体服从别人的倾向性。
责任心 conscientiousness :这一维度是对信 誉的测量。
情绪稳定性 emotional stability :这一维度刻 画的是个体承受压力的能力。
经验的开放性 openness to experience :这一 维度针对个体在新奇方面的兴趣和热衷程度。
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组织行为学第二章能力和人格
课堂提问:所有的行为都是学来的
斯金纳把他的理论概括为环境对行为塑造的 力量。他说:“给我一个刚出生的婴儿,我 能按自己的意愿把他变成任何类型的人。” 你同意这句话吗? 请举出支持这句话和反对这句话的证据。
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组织行为学第二章能力和人格
一、什么是人格
1.人格的概念 人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,
个性特 征
A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4
根源特 质
乐群性 聪慧性 稳定性 恃强性 兴奋性 有恒性 敢为性 敏感性 怀疑性 幻想性 世故性 忧虑性 实验性 独立性 自律性 紧张性
表面特性
Reserved------------------------------------Outgoing Less intelligent------------------- More intelligent Affected by feelings--------------Emotionally stable Submissive--------------------------------- Dominant Serious--------------------------------Happy-go-lucky Expedient-------------------------------Conscientious Timid-------------------------------------Venturesome Tough-minded--------------------------------Sensitive Trusting-----------------------------------Suspicious Practical---------------------------------Imaginative Forthright-------------------------------------Shrewd Self-assured-----------------------------Apprehensive Conservative----------------------------Experimenting Group-dependent-----------------------Self-sufficient Uncontrolled-------------------------------Controlled Relaxed-----------------------------------------Tense
人格特质 组织行为学
• • • • • •
Core self-evaluation Machivaellianism Narcissism Self-monitoring Risk taking Type AB personality
A 型人格表现
–运动、走路和吃饭的节奏很快; 运动、走路和吃饭的节奏很快; 运动 –对很多事情的进展速度感到不耐烦; 对很多事情的进展速度感到不耐烦; 对很多事情的进展速度感到不耐烦 –总是试图同时做两件以上的事情; 总是试图同时做两件以上的事情; 总是试图同时做两件以上的事情 –无法处理休闲时光; 无法处理休闲时光; 无法处理休闲时光 –着迷于数字,他们的成功是以每件事 着迷于数字, 着迷于数字 中自己获益多少来衡量的。 中自己获益多少来衡量的。
Type B personality B 型人格
• 很少因为要从事不断增多的工作或要无休止地 提高工作效率而感到焦虑。 提高工作效率而感到焦虑。 • B型人格的表现 型人格的
–从来不曾有时间上的紧迫感或其它类 从来不曾有时间上的紧迫感或 从来不曾有时间上的紧迫感 似的不适感; 似的不适感; –认为没有必要表现或讨论自己的成就 认为没有必要表现或讨论自己的成就 和业绩,除非环境要求如此; 和业绩,除非环境要求如此; –充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一 充分享受娱乐和休闲, 充分享受娱乐和休闲 切代价实现自己的最佳水平; 切代价实现自己的最佳水平; –充分放松而不会感到内疚。 充分放松而不会 内疚。 充分放松而不
Core self-evaluation核心自我评价
• Self-esteem自尊 自尊 • Locus of control 控制点 – internals 内控 – externals 外控
钻石人格组织行为学作业终极版
考察到的知识点:1、人格personality人格塑造人的行为,人格是是先天生理素质基础上,在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个性倾向和个体心理特征.个性倾向性包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等,表明人对周围环境的态度,是个性心理结构中最活跃的成分.选择性\行为方式个性心理特征包括气质、性格、能力等,这些特征最突出表现出人的心理的个别差异.能力:人能够顺利完成某种活动所必备的心理特征.通常表现于个体从事一定社会实践的本领性格:人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式.常与情绪、情感和意志相联系.有伦理道德的评价,诚实善良为肯定、虚伪吝啬为否定.性格与能力的关系:性格和能力是在人的统一发展过程中形成起来的.性格的形成需要一定的能力为基础;能力的发展水平受性格特征的影响和制约2、人格特质personality traits当一个人在各种情境下都表现出这些常见的特点时,包括害羞、进取、顺从、懒惰、忠诚以及畏缩等,称其为人格特质.大五人格,分为五个维度:·外倾性extraversion·开放性openness·随和性agreeableness·尽责性conscientiousness3、主要人格特质对组织行为的影响核心的自我评价:人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度是不同的,这种自我感知就是核心自我评价.拥有积极核心自我评价的人喜欢自己,认为自己是有效能和能力的,能够控制周围的环境.拥有消极核心自我评价的人则讨厌自己,质疑自己的能力,认为无力控制周围环境.核心自我评价的两个要素:自尊、控制点核心自我评价与工作绩效的关系拥有积极核心自我评价的人能在工作中找到更多的挑战,更容易得到满足,倾向于获得更具复杂性和挑战性的工作.他们认为对自己的工作有控制能力,把积极的结果归因于个人的努力.积极核心自我评价的人在工作绩效中表现得更好.4自我监控5冒险性6主动型人格在案例中形成的几种观点出现的分歧1、第一题的分析思路上1认为从人格的概念系统化着手,分析案例中所体现的知识点2认为从案例着手,分析体现人格的知识点,进而系统化2、在分析大五模型的时候,出现了很多问题1没有把问题分析透彻,从钻石人格出发,分析出钻石的俩大内涵:坚持与耀眼,分别定位为责任心与经验的开放性,不能够确认为哪个得得分最高,意见统一.2也出现了对概念的理解不透彻造成的分歧,如在情绪稳定性上.作业问题:1我们认为他的成功是两者兼有,因为当时的网络销售钻石是一个机遇,除了奥斯卡·罗德里格斯还没有人发现这个机遇,而他发现了这个机遇并且去实现它,最终获得成功,所以他在正确的时间发现合适的机遇,并且做了正确的事.罗德里格斯的成功,除了把握住了对的时间和对的地点之外,还与他自身的积极的核心自我评价、较高的自我监控、具有冒险性、属于主动型人格等人格特性息息相关.(1)核心自我评价:概念核心自我评价是指人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度.核心自我评价主要由自尊和控制点两个要素决定.自尊:自尊是指个体对自己的喜好以及自身价值的认知.自尊心强的人积极地看待自己及自身的能力,喜欢自己;而自尊心弱的人易受外界影响,需要从他人那里获得积极评估.控制点:控制点是指个体对自己站我命运程度的认知,包括内控和外控两种类型.内控型的人认为自己可以控制命运;外控型的人认为外界的力量如运气和机会控制着自己的命运.总而言之,拥有积极核心自我评价的人喜欢自己,认为自己是有效能和能力的,能够控制周围的环境.拥有消极核心自我评价的人则讨厌自己,质疑自己的能力,认为无能控制周围的环境.分析该案例中,罗德里格斯对自己所面临的商业风险持乐观态度.换句话说,他相信自己的能力足以抵抗商业风险带来的不良影响.因此总体上讲,他拥有相对积极的核心自我评价.具体来讲,他的积极核心自我评价体现在较强的自尊和内控型人格特质.罗德里格斯在年轻时意识到自己应该改变工作和生活现状,并且付诸行动;在经营过程中又由于捕捉到商机,开始通过网络经营珠宝,虽然中间有过犹豫,但最终还是将之变成现实;而在谈到网络泡沫问题时他则持着乐观的态度;另外,案例的最后提到,罗德里格斯认为他“会保持公司的平稳发展.然后就会是另一番景象”.结合自尊与控制点的理论概念及上述细节可见,罗德里格斯在自尊和控制点两个决定因素上都表现出积极的特性,对自己的认知有一个积极的态度,相信自己的能力,并认为自己有能力去控制或者改变现状.因此,综上所述,我们认为罗德里格斯拥有积极的核心自我评价.(2)自我监控:概念自我监控指的是个体根据外部情境因素调整自己行为的能力.高自我监控者在根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,能够根据不同情境采取不同的行为,换句话说,他们能够用外在的行为来伪装真实的自己;而低自我监控者则倾向于真实地表现自己的性情和态度.分析罗德里格斯从一个不懂珠宝和钻石的人变成一个珠宝业的行家,说明他是一个随着环境的变化而愿意改变自己的人,他的环境适应力很强(3)冒险性:冒险性指接受或规避风险的倾向性.首先,该案例中的罗德里格斯在自己对珠宝行业毫不知情的情况下,采纳女友的建议去从事珠宝行业,并且在先例不多的情况下,开始利用网络来销售珠宝.这两点都可以有力地说明,他人格特质中具有冒险性.(4)主动型人格:概念具有主动型人格的人善于识别机会、具有主动性、采取行动并且会坚持不懈,直到出现有意义的变化.分析我们认为该案例中的罗德里格斯具有主动型人格,主要体现在以下几个方面:首先,他在销售珠宝初期便敏锐地识别了网络销售珠宝的市场空白,符合主动型人格善于识别机会的特点.其次,他再寻求珠宝供应商时,虽然中间因为遭遇过消极的态度而行动有所动摇,但最终仍然为了实现梦想努力工作,直到找到了第一位愿意合作的珠宝经销商.这符合主动型人格坚持不懈的特点.另外,在别人对他的评价里也能看出,“坚持”是他很突出的特点.4、主动型人格这一人格类型的人识别机会、具有主动性、采取行动并且会坚持不懈,一直到出现有意义的变化.1罗德里格斯对自己在珠宝商的工作不满足,主动去探询其他的商业机会.主动性2识别网上销售钻石的商机,萌生了网上销售钻石的想法.识别机会3退出零售,主要从事网络销售钻石,扮演买者与经销商之间的联系人的角色.采取行动4一直坚持不懈,没有被外界因素影响而放弃自己的梦想,最终成为知名的企业家.坚持不懈5别人对罗德里格斯的评价,认为他是有很好的人格、非常上进、勇于坚持的人.2、大五人格维度:外倾性extroversion:个体对关系的舒适感程度.外倾者倾向于喜欢群居,善于交往和自我决断.内倾者倾向于封闭内向、胆小害羞和安静少语.随和性agreeableness:是个体服从别人的倾向性.高随和性的人是合作的、热情的和信赖他人的;低随和性的冷淡的、敌对的和不受欢迎的.责任心conscientiousness:是对信誉的测量.在该维度得分高的人是负责的、有条不紊的、值得信赖的;得分低的人容易精力分散、缺乏规划性且不可信赖.情绪稳定性emotional stability:是个体承受压力的能力.在这一维度得分高的人情绪比较稳定,是平和的、自信的和安全的;得分低的人是紧张的、焦虑的、失望和缺乏安全感的.经验开放性openness to experience:是个体在新奇方面的兴趣和热衷程度.开放性高的人富有创造性、凡事好奇、具有艺术的敏感性;低的人倾向于紧张、焦虑、失望和缺乏安全感.奥斯卡·罗德里格斯在大五人格上的得分:外倾性得分高:他在人际关系和自我决断上表现得比较好,因为他是顾客和经销商之间的联系人,这说明他的人际关系良好;他处事果断,受外界干扰较小当很多人反对网络销售钻石时,虽然他有犹豫,但最终还是选择坚持,他在经营自己的公司时,果断的决策公司应该保持平稳发展,这说明他在自我决断上表现好.随和性得分低:他比较相信自己,不会去服从别人.他从一个打工者做变成创业者,说明他不愿意去跟随别人,服从别人.责任心得分高:他对于自己的公司和员工很负责,他的公司没有负债,收支平衡,稳定发展.开放性得分高:他对事情敏感度高,好奇心强.他发现网络销售钻石的机遇而别人没有;当别人反对他时,他敢于坚持自己的理想.情绪稳定性得分低:它具有积极地情绪稳定性,平和、自信、安全,在遇到挫折时,尽管情绪低落,但是并没有表现得很强烈,而且还会冷静分析我们认为罗德里格斯在开放性和责任心的得分最高,在情绪稳定性和随和性得分会比较低3、核心自我评价的分数高人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度是不同的.这种自我感知就是核心自我评价.其主要由两个要素决定:自尊和控制点.控制点又分为内控型与外空型.控制点是指个体对自己掌控命运程度的认知.内控型的人认为自己可以控制命运,外控型的人认为外界的力量如运气和机会控制着自己的命运.罗德里格斯的核心自我评价高,自尊强、属内控型.表现在以下几点:1他对自己所面临的商业风险持乐观态度.2他不愿意给别人打工,而选择要自己开店.说明了他对自己能力与价值的肯定.3那位着名的供销商说他不会成功,可最后他没有放弃,并坚持下去,最终取得了成功.、4他认识到了自己的商业潜力,做出了“平稳发展”的决策,并相信会出现一番繁荣景象.总结 :我们小组认为罗德里格斯之所以成功,是因为他具备了像钻石一样的人格.钻石每个人都有自己的闪光点,我们应该要去挖掘自身的优势,发现人生的机遇.找到自己的闪光点以后,还应该要坚定不移地实现它。
第二章 人格理论 《组织行为学》
第二章人格理论←学习目标←通过本章学习需要掌握人格的定义,了解影响人格的因素以及人格与气质、性格的关系;能够解释4中不同的人格特质理论;了解几种重要的人格特质对组织行为的影响,及其在管理中的应用;关注人格对主观幸福感的影响。
第一节人格理论概述←一、人格的含义←人格(personality)是我们用以描述这个人所具备的独特心理特质的总和,它是影响个体行为的、相对稳定的一系列个人的特征。
←依据心理学的基本知识体系,个性即人格包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。
人格具有独特性、稳定性、整体性和倾向性四个基本特征。
影响人格的因素人格遗传环境←二、人格、气质与性格←人格反映了一个人的心理特征,体现了人与人之间在气质、性格和能力方面的差异。
←(一)气质及其类型←气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征,是人格中典型的、稳定的心理特征,是心理活动的动力。
气质是由神经系统的先天特征所决定的,因而具有先天的遗传性,但是气质也具有可塑性。
某剧院的演出正式开始了五分钟后,剧院门口来了四个迟到的观众,工作人员按照惯例,禁止他们入场。
先到的A面红耳赤地与守门员争执起来,他争辩说,戏院地时钟块了,打算推开工作人员径直跑到自己的座位上去,并说他不会影响任何人,结果与工作人员闹得不可开交。
迟一点到来的B立刻明白,人家是不会让他进入剧场里去的,但楼上还有个检票口,他认为从那里进入或许便当一些,就跑到楼上去了。
差不多同时到达的C看到不让进入正厅,就想:“第一场大概不太精彩,我还是暂且去小卖部转转,到幕间休息时再进去吧。
最后到来的D说:“我真不走运,偶尔来一次戏院,就这样倒霉!”接着就回家去了。
我来猜一猜:四个人的心里活动都涂上了个人独特的色彩。
A直率、热情、精力旺盛,情绪容易激动,心境变化剧烈;而B则活泼、好动、敏感、反应迅速,注意力容易转移。
他们两人的性格都具有外向性。
C安静、稳重、反应缓慢,沉默寡言,情绪不易外露,善于忍耐;D则孤僻、自卑、行动迟缓,多愁善感。
组织行为学4_人格_态度_价值观(PPT60页)
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
2、职业—人格适应理论的观点 1、个体之间在人格方面存在着本质的差异 ; 2、工作具有不同的类型; 3、当工作环境与人格类型协调一致时,会产生更
高的工作满意度和更低的离职可能性。
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3、霍兰德的人格类型与职业范例
类型
人格特点
职业范例
现实型 研究型 社会型
传统型 企业型
艺术型
真诚、实际、顺从、稳定 分析、创造、好奇、独立
不在意约会时间--------------------------------从不迟到 无争强好胜心-----------------------------------争强好胜 从不感觉仓促-----------------------------总是匆匆忙忙 一时只做一事--------------------------同时要做很多事 做事节奏平缓-----------------------------做事节奏极快 表达情感-----------------------------------------压抑情感 有许多爱好--------------------除工作之外无其他爱好
----控制点:对命运的控制感(内控~外控) ----马基雅维里主义:重实效、操纵别人、
超规范 ----自尊:喜欢、肯定自己的程度 ----自我监控:根据外部情境调节自己的
组织行为学与人格特质
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A 型人格的人事业心强,大多能够有所作为。但尽管 型人格的人事业心强,大多能够有所作为。 A型人工作勤奋,占据组织中高位的往往是B型人。最优 型人工作勤奋,占据组织中高位的往往是B型人。 秀的推销员是A型人,但高级管理者常常是B 秀的推销员是A型人,但高级管理者常常是B型人格
四.人格与工作的匹配
对于需要谈判技能的工作(劳工谈判者) 和成功能带来实际效益的工作(如代理销 售商),高马基雅维里更加适合
3.自尊
人们喜欢自己的程度各有不同,这一特质 称为自尊 自尊心强的人相信人相信自己拥有工作 成功所必需的大多数能力。相比较自尊心 弱的人,自尊心强的人更喜欢挑战新的工 作,并且在工作满意度上更加满意。 自尊心弱的人对外界影响更加敏感,需 要从其他人那里得到积极的评估。因此呢, 自尊心弱的人更乐于赞同他人的观点,更 倾向于按照自己尊敬的人的信念和行为办 事,很少站在不受欢迎的立场上,也就是 传说中的老好人。
4.自我监控
自我监控又称自我管理、自我控制、 自我调整、自律性管理,是自我意识的 重要成分。自我监控是指个体对自身的 心理与行为的主动掌握,调整自己的动 机与行动,以达到所预定的模式或目标 的自我实现过程,它是一种人格特质。
高自我监控者在根据外部环境因素调整自己行为 方面表现出相当高的适应性,他们对环境线索十分 敏感,能根据不同情境采取不同行为,并能够使公 开的角色与私人的自我之间表现出极大差异;而低 自我监控者则不能以这种方式伪装自己,倾向于在 各种情境下都表现出自己真实的性情和态度,因而 在他们是谁以及他们做什么之间存在着高度的行为 一致性。
20世纪50年代霍兰德提出了人格—工 20世纪50年代霍兰德提出了人格— 作匹配理论,并把大多数人分为六种基 本人格类型:现实型(R 本人格类型:现实型(R)、研究型 (I)、社会型(S)、传统型(C)、企 社会型(S 传统型(C 业型(E)和艺术型(A 业型(E)和艺术型(A) P103P103-104
组织行为学第二章
内控者绩效佳 外控者绩效佳
内控者绩效佳
工作并不需要极大的努力,也没有及时 奖励,通过合同决定小时报酬率
外控者至少和内控者绩效一致
人格特质在管理上的应用
人格是较稳定和难以改变的 组织要注重人员的选拔和工作的分配 不能企图通过培训改变员工的性格
人格与工作匹配
❖ 约翰·霍兰德(John Holland)提出的人格-工 作适应性理论(personality-job fit theory),他指出,员工对工作的满意度和流 动的倾向性,取决于个体的人格特点与职业环 境的匹配程度。他划分了六种职业兴趣类型。
职业兴趣的类型
机械型
调研型
常规型
艺术型
企业型
社会型
类型
偏好
人格特点
机械型
害羞、真诚、持久、稳定、偏好需要技能、力量、
顺从、实际
协调性的体力活动
调研型
分析、创造、好奇、独立
偏好需要思考、组织和 理论的活动
社会型 常规型
社会、友好、合作、理解
顺从、高效、实际、缺乏 想象力、缺乏灵活性
偏好能够帮助和提高别 人的活动
霍氏六种职业兴趣类型
机械性兴趣(Realistic) 调研性兴趣 (Investigative) 艺术性兴趣 (Artistic) 社会性兴趣 (Social) 企业性兴趣 (Enterprising) 常规性兴趣 (Conventional) 兴趣与人以往经验有关,可以培养
归因
❖ 归因理论(attribution theory):认为我们对 个体的不同判断取决于我们对特定行为归因于何 种意义。
❖ 归因过程:人们理解他们自己和他人行为的原因 的方式。
知觉者的内部因素:信息、信念、动机
组织行为学5-人格和价值观
组织文化具有导向、约束、凝聚、激 励和辐射等功能,能够引导组织成员 的行为和态度,增强组织的向心力和 凝聚力,提高组织的整体效能。
组织文化对人格和价值观影响
对人格的影响
组织文化通过塑造组织成员的共同认知 和行为习惯,进而影响个体的人格特质 ,如自信心、责任感、合作精神等。
VS
对价值观的影响
人格特点
稳定性、独特性、整体性、社会性。
人格形成与发展
1 2
遗传因素
基因对人格特质的影响,如气质、性格等。
环境因素
家庭、学校、社会等环境对人格形成的影响。
3
个体因素
自我意识、自我调控等个体心理因素对人格发展 的影响。
人格类型与特征
类型理论
如荣格的内外向人格类型理论,将人格分为内向型和外向 型等。
不同的人格特质会导致个体对不同的价值观产生不同的偏好。例如,外倾性人格更倾向于社交和活跃,因此可能 更重视人际关系和社交活动相关的价值观。
人格的稳定性影响价值观的持续性
人格特质相对稳定的个体,其价值观也往往更加稳定和一致。相反,人格特质不稳定的个体,其价值观可能更容 易受到外界因素的影响而发生变化。
价值观或改变其人格特质,以实现二者的协调一致。
04
人格和价值观在组织行为中 应用
招聘选拔中人格和价值观评估
人格特质评估
通过心理测试、面试等手段评估应聘者的人格特质,如情绪稳定性、 外向性、责任心等,以预测其在工作中的表现。
价值观契合度评估
了解应聘者的价值观是否与组织文化相契合,以确保招聘到能够认 同组织价值观的员工。
通过同事、上级、下级等多方面的反馈评价,全面了解员工的工作表 现及人格特质和价值观的践行情况,为绩效管造
组织行为学—个性的自定义
2. 社会环境因素
• 社会环境是个性形成和发展的决定性因素, 而教育起主导作用,社会实践则是主要途径。
• 家庭的影响。在个性形成中,家庭影响是最 初的根源,尤其是早期,会给儿童的个性形 成打下深深的烙印。主要是父母的个性和教 育方式。
• 学校教育的影响。
组织行为学—个性的自定义
比较判断
69
72
100
100
87
动作反应速度
88
100
97
92
71
组织行为学—个性的自定义
4. 能力的性别差异
• 首先,就男女两性整体而言,在智力上基本没有差异。 • 其次,男女两性即使在智力上有差异,但差异的方向不能肯定。 • 再次,男女在特殊能力及职业选择上有明显差异。
组织行为学—个性的自定义
前提,提供了发展的可能性,并对个性的形成和发展具有一定的制约 作用。
组织行为学—个性的自定义
• 个性倾向性中诸成分(需要、动机、兴趣、理 想、信念、世界观)是相互联系、相互影响的。 在一定时期,总有一个成分占主导地位,并 对其它成分起支配作用,从而影响着其心理 活动。
• 个性心理特征是个性差异的重要标志,是指 人们在各种心理活动过程中经常地、稳定地
四、能力的测量
➢ 能力的测量是一个非常复杂而又有争议的问题。 ➢ 心理学家研究了各种各样的测量方法,目前使用较多的是智力测量。 ➢ 1. 斯坦福——比奈智力量表 ➢ 1905年,法国心理学家比奈(A.Binet)和医生西蒙(T.Simon)受法国
教育部的委托,为了便于按能力分班,编制了包括30个项目的智力测 验量表,来判别能力的差异。提出了智力年龄的概念,以区别生理年 龄。
11.3 18.1 46.5
组织行为学-人格与价值观
价值观体系 : 所有人的价值观都具有层级性,这就构成了人们的价值观系统。通过对诸如自由、快乐、自尊、诚实、服从、公平等价值观按相对重要性进行排列,我们就可以认识和了解这个系统。 价值观是灵活可变的吗?总体来说,不是。价值观是相对稳定和持久的。价值观中很大一部分内容在我们早年生活中就已经形成——是从父母、老师、朋友和其他人那里获得的。当我们还是孩子时就被告知,某种行为或结果要么好,要么不好,没有中间状态。当然,我们对价值观提出质疑的过程,则可能会带来变化。不过,通常的情况是,对价值观的质疑只不过更加强化了我们已经拥有的价值观。
个性特征对组织行为的影响
核心自我评估 自我尊重 Self-esteem 控制点 Locus of Control 马基雅维里主义 自恋 自我监控 冒险性 A型人格与B型人格 积极的个性
核心自我评估
自尊 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同。
控制点 个体对于自已命运根源的认知
内控型 个体认为自己可以控制命运
个性类型
A型人格 运动、走路和吃饭的节奏很快 对很多事情的进展速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 无法处理休闲时光 着迷于数字
B型人格 很少有时间紧迫感或其他不适感 一般情况下,不表现或讨论自己的成就和业绩 充分享受娱乐和休闲,不会不惜代价追求卓越 充分放松而不感内疚
A型人格和B型人格
人格特质 Personality Traits
人们在各种情景下都会表现出的特征,如害羞、进取、顺从、懒惰等。人格特征具有持久而稳定的特点。 例子:创业者的人格特质研究(控制中心、风险偏好、成就欲) 请尝试用几个形容词来形容你此时心目当中想着的一个人。
MBTI各维度的表现特征
Meyers-Briggs, Continued
组织行为学人格与价值观
Ø 马基雅维里主义 Ø 自恋 Ø 自我监控 Ø 冒险性 Ø A型人格与B型人格 Ø 积极的个性
组织行为学人格与价值观
核心自我评估
•核心自我评价
•人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度是不同的。 •
•自尊
•人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同。
friend.
组织行为学人格与价值观
•Chapter Check-Up: Personality
Julia is known for being a go-getter. She never leaves a task incomplete, and is involved in a number of activities. Moreover, she’s at the top of her class. She’s so busy that sometimes, she forgets to stop and eat lunch. Julia can be easily characterized as someone that has/is a Type ____ Personality.
组织行为学人格与价值 观
2020/11/30
组织行为学人格与价值观
什么是人格?
•人格 Personality •个体对他人的反应方式和交往方式的总和,它常常通 过个体表现出来、可以测量的人格特质进行描述。
• 人格的决定因素
• 遗传 • 环境 • 情境
组织行为学人格与价值观
人格的决定因素
Ø 遗传:如身材、相貌、性别、生物节律、气质 等,人的兴趣爱好30%也来自遗传。
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Our Inquiry about Personality1.Introduction: Our personality shapes our behavior. This can help us knowsomeone around us better and associate with others swimmingly. So our group has great interest to explore personality theory and practice. We lay stress on personality traits. We will quote theoretical model such as the Big Five Model, Type A Personality and so on. At the same time, we would cite some examples from the movie The Devil Wears Prada and our real word. What we want to show is that how personality influences us and how to make full use of it.2.Theory and cases:①First of all, we should know that personality is the sum total of waysin which an individual reacts to and interacts with others. And it is aresult of both hereditary and environment factors. The example ofwolf children proves this. A little baby was abandoned by his parents,and then adopted by a pack of wolves. Several years later, he was bredto be a child and behaved like a wolf. If at this time humans came toteach him to talk and walk, he would also master human language after a period of time.②Dress is an important part of your personality. To bring the style whichenhances your appearance is the greatest secret of personality building.In the movie The Devil Wears Prada, the leading lady Andy deeply realized that the importance of dressing. At first, almost everyone made fun of her because of her bad dressing. But when she began to dress up well, both colleagues and superiors looked at her with new eyes. Dressing according to the occasion is a great help to give strong impetus to your personality. Walking in the morning exercise and nutritious diet are healthy activities that lead to good personality. But for this you need to find perfect dress that should give you the best look. But the most important aspect that essentially provides quantities is a dress up suitable suits your personality. Especially women are at the top in this line and find themselves made various efforts to do so.This is not only in fashionable circle. It happens everywhere! Dress is the mirror of your side and shows what you in real time. So we can‟t neglect this.③What is the role of personality in a marriage or a love scene? Whatdifference does the personality of partners make to a happy marriage?In the movie The Devil Wears Prada, Andy…s boyfriend left her because she was a workaholic. And Miranda also lost her family anddivorced again and again just for her job. Small differences are always ignored because of the love between the couple, but if the difference in personalities is big, love will also get sacrificed. Let us take another example. The wife is of giving type and the husband is a real stingy person. What then? Half of the time they will have arguments about this. According to the personality traits, we can see how important the consistency in personality is between couples.④The Big Five Model provides a unifying personality frameworkincluding extraversion, agreeableness, conscientiousness, emotional stability, openness to experience. First, extraverts tend to be happier in their jobs and in their lives as a whole. For instance, Andy was outgoing and sociable and she had more friends and spend more time in social situations. Second, people who score high on emotional stability are happier than those who score low. Emotional stability is most strongly related to life satisfaction. For example, in the movie, Andy asked help for a designer called Nigel to improve her figure after the editor in chief—Miranda criticized her strictly. She didn‟t hold back in face of difficulties, oppositely she chose to brave them.From this we can see Andy‟s ability to withstand stress is good. This kind of people can calmly deal with most trouble in daily life. Finally, individuals who are open are more creative in art. They also cope better with organizational change and are more adaptable in changingcontexts. Just like Miranda in the film, she altered personnel transfer rapidly and swiftly when she knew the boss of the magazine was about to dismiss her.⑤Authoritarian character and Machiavellianism.Here is an example.Once president of Kuomintang, Chiang Kai-shek, at first a pacifist, finally his ambition to seek personal dictatorship is soaring. So he launched the civil war. Originally, he can become a popular leader just as Mao Zedong but his autocratic character led him to an evil way. So this is the negative effect of autocratic personality. Of course, autocratic people have some forte: decisive, powerful, and unyielding.Just like Miranda. In the Runway periodical office, her words stood for everything. I think that autocratic people are fit for Machiavellianism because they win more, are persuaded less, and persuade others to do as they think. For example, Machiavellianism can be put to some examination in King Lear, arguably Shakespeare's central tragedy, which examines the sources of political and moral authority in a pre-Christian world. Another case: Hillary Clinton has gone out of her way to emphasize her support for faith-based social services. In January 2005 she told a group of pastors in Boston that people who see “God's work in the lives of even the most hopeless and left behind” are most likely to “go out onto the street to save some poor, at-risk child.”There is an element of Machiavellianism about this:Democrats currently have a better chance of winning over disillusioned evangelicals than for many years. But there is an element of common sense too. Americans are increasingly worried about poverty, but are skeptical about government bureaucracies.Faith-based institutions appear to offer a solution to the conundrum.⑥Workaholics and Type A personality.Just as we mentioned before,Andy is a workaholic. She once put all her energy into her work---an assistant of an editor. Even on a dinner with her father, she can‟t afford enough time to talk with him. She totally did as Miranda said. She couldn‟t reach his boyfriend‟s birthday party on time, to speak accurately, she was too late. We can see that she loves her boyfriend but she is not good in focusing their attention on the right things. The characteristic of workaholics are: First, preoccupied with work, even at home or attend social activities; Second, reluctant to empower to others, because they need a sense of control; Third, ignoring the other side of the life, because the workaholic is always putting work in front of family. If they work for their livelihoods, this crazy working condition is understandable, such as Andy; If they just meet the demand for a sense of achievement by working on and on, they will not only let the spouse disappointed, but also may increase unfamiliar feeling with the children, the most serious can lead to both sides ofhusband and wife, u ntil divorce, such as Miranda. So we can‟t be too crazy about work. We should not forget to enjoy life!A person with a Type A personality has features of workaholics:incessant struggle to achieve more and more in less and less time, can‟t cope with leisure time. They are usually fast workers emphasizing quantity over quality. Type A‟s are also rarely creative.They will not allocate the time necessary to develop unique solutions to new problems. But they may do better in job interviews. So they can be a good employee but not a qualified manager. This is why most employees in workplace can‟t get promotion every year.⑦Measuring personality is not easy. Though some personality tests areuseful in hiring decisions, you will never know which employee would be corrupt and negligent about his or her duties. And even you don‟t know when he will job-hop! In a word, you can easily choose the talents you want, but it is hard to avoid bad behaviors for someone.So we need a preeminent organizational culture to develop employees‟ healthy and sane personality.3. SummaryOur paper is brief. While we believe that you will be interested in some ideas we offer. We consider Personality as the most importantfactor to make success; others are chances, environment and so on. If you have a powerful inner, nothing will be unconquerable!。