构建商业银行信贷风险评估及预警体系

合集下载

农村商业银行信贷风险预警及分析报告制度

一、背景介绍

随着农村经济的不断发展，农村商业银行信贷业务日益繁荣。然而，信贷风险也随之增加，为了及时发现和防范信贷风险，保护银行和客户的利益，农村商业银行需要建立完善的信贷风险预警及分析报告制度。

二、信贷风险预警报告的重要性

1.及时掌握信贷风险动态，提前做出应对措施，降低不良资产的风险和损失；

2.为决策者提供重要的决策依据，帮助提高风险管理的水平；

3.加强对信贷流程和风险控制的监管，降低监督成本；

4.增强市场竞争力，提高客户的信心和满意度。

三、信贷风险预警及分析报告制度建立的主要内容及步骤

1.确定预警指标和标准：根据农村商业银行的实际情况，确定预警指标和标准，如逾期贷款比例、不良贷款比例等。预警指标和标准应综合考虑银行的风险承受能力和市场状况。

2.风险预警模型的建立：建立信贷风险预警模型，通过对客户的信用评级、还款能力、经营状况等因素进行综合评估，预测客户信贷违约的可能性，从而及时发现潜在风险。

3.预警信号的监测和触发：建立监测系统，定期监测预警指标，当指标触发预警信号时，及时生成预警报告，通知相关部门和管理人员，采取相应的措施进行风险防控。

4.风险分析报告的编制：根据预警信号的触发情况，编制风险分析报告。报告内容包括当前信贷风险的形势和趋势分析、主要风险因素的影响分析、前期风险控制措施的效果评估等。

5.报告的分发和汇报：将风险分析报告分发给相关部门和管理人员，并定期汇报给高层管理层。报告应及时、准确、明确，便于相关人员根据报告采取相应的措施。

农村商业银行信贷风险预警及报告制度

农村商业银行信贷风险预警及报告制度信贷风险预警是指在信贷业务中，通过建立一套科学的风险评估和预

警机制，及时发现和识别潜在的信贷风险，以便采取相应的措施进行风险

防控和管理。农村商业银行应制定适合农村特点的信贷风险预警制度，并

合理设置风险预警指标和阈值，确保能够全面审查和监控信贷业务中的各

类风险。

首先，农村商业银行应设立专门的风险管理部门或委托专业机构进行

信贷风险评估。该部门或机构应具备专业的风险评估能力和丰富的农村金

融业务经验，负责制定风险评估模型和方法，并定期进行风险评估和预警

分析。通过建立多元化的评估模型，可以更加准确地评估借款人的还款能

力和信用风险，并控制不同类型借款产品的风险。

其次，农村商业银行应建立完善的内部风险控制和监管机制。通过建

立风险管理的内控系统，规范内部风险控制流程，包括风险管理策略、风

险控制原则、风险评估和预警指标等。内部风险控制机制还包括设置风险

许可控制指标、风险分类管理、风险限额管理、风险报告等措施，以确保

信贷风险的控制和监测。

此外，农村商业银行还应加强对信贷风险提前预警的能力。应充分利

用信息技术手段，建立健全的风险预警系统，及时对信贷风险进行警示和

预测。通过对大量历史数据进行分析和挖掘，可以发现潜在的风险线索，

并对风险进行及时预警和监控。同时，加强外部数据源的获取和利用，与

相关信息共享机构建立良好的合作关系，促进风险信息的共享和更新。

最后，农村商业银行信贷风险预警机制的运行应建立有效的报告制度。风险预警报告应包括对信贷资产的风险评估结果、风险分析与预测、风险

商业银行信贷欺诈防范体系

商业银行信贷欺诈防范体系主要包括以下几个方面：

1. 信贷风险评估体系：通过建立科学合理的信贷风险评估体系，对申请贷款的客户进行资信调查、财务分析、企业背景分析等全方位的评估。对于信用记录不良或经营风险较高的客户，应当采用谨慎审慎的立场予以较为严格的审核。

2. 客户身份核实：商业银行应当确保客户身份的真实性和准确性，避免利用id 明文件等虚假身份信息进行欺诈行为。采用现代化技术手段如人脸识别、卡口识别等，加强客户身份核验工作。

3. 信贷审批流程控制：商业银行应当建立科学合理的信贷申请审批流程，加强对信贷审核、复核、调查等各环节的监管和控制。严格执行授权制度，明确审批权限和责任。

4. 涉诉风险管理：商业银行应当建立有效的业务风险管理机制，对可能涉及到诉讼纠纷的贷款案件进行风险评估、涉诉排查，定期对不良贷款进行清收工作，降低涉诉风险。

5. 信贷追溯和反欺诈监测：商业银行应当建立信贷追溯和反欺诈监测机制，对银行业务及时反向追溯，发现问题及时处理。同时，建立反欺诈模型，对数据进

行细致分析，发现不同类型的欺诈风险，及时进行应对和预警。

银行信贷业务风险预警

预警信号排查
预警信号认定
预警客户认定
信号认定
信号失效
预警指标体系维护
预警客户管理
预警跟踪预警认定
预警发布后续措施预警跟踪
预警信号跟踪
预警信号认定
预警客户认定
预警调整预警解除
核心功能
预警信号
预警对象
风险预警管理
预警流程
预警监测
预警接口
核心功能-预警对象
预警对象预警信号预警流程预警接口预警监测
批准后执行。
• 牵头组织、安排辖内信用风险预警工作； • 启动辖内风险信号排查，制订预警行动方案，批准辖内预警客户名单，
并负责分行预警客户名单管理； • 组织执行预警行动方案，对客户进行持续监控，并定期报告监控结果。
• 在核定权限内，承担对组合层面和单一客户层面的预警认定工作。审批包括预警指标框架的审批和预警行动方案的审批
对象类型
单一客户
群组客户资产组合其他风险管理对象
对象分类
授信客户非授信客户
集团客户
供应链客户
合作项目押品 ……
对象示例
大中型客户、小企业客户、个人客户纯担保客户、关联客户 ✓ 集团本身（实体或虚拟）、核心企业/ 成员企业 ✓ 核心企业 ✓ 链属企业 ✓行业、区域、产品、… ✓楼盘、…
预警对象

商业银行的金融市场监测与预警机制

风险管理能力。
随着金融市场的不断变化，商业银行的金融市场监测与预警机制也需要不断更新和完善。
研究可以关注不同类型商业银行在金融市场监测与预警方面的差异和特点，为不同类型的商业银行提供更有针对性的建议。
感谢观看
THANKS
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
预警机制的定义和重要性
定义
预警机制是指通过一系列指标和模型，对潜在的风险进行预测和警示，以提醒相关人员采取应对措施的机制。
重要性
预警机制能够提前发现潜在风险，为商业银行提供充足的时间进行风险防范和应对，减少或避免损失，保障业务稳健发展。
国内外研究现状及发展趋势
国内外研究现状
目前，国内外学者在金融市场监测与预警机制方面进行了大量研究，提出了多种监测方法和预警模型。然而，由于金融市场的复杂性和动态性，现有的方法和模型仍有待完善。
信贷风险指标
如不良贷款率、贷款集中度等，评估银行的信贷风险。
经营效率指标
如成本收入比、人均利润率等，反映银行的经营效率和盈利能力。
预警模型和方法
回归分析模型
神经网络模型
通过建立预警指标与危机发生概率之间的回归方程，预测银行的潜在风险。
利用神经网络的自学习、自组织和适应性等特点，对银行的复杂非线性关系进行预警。
03
预警机制的建立有助于商业银行提前预警，采取应对措施，降低风险损失。

信贷风险预警指标体系的构建

摘要：建立科学合理的预警指标体系是实现信贷风险动态监测的首要环节。预警指标灵敏高效地反映风险变化特征是

预警系统运作的前提和基础。预警指标的建立应遵循预警指标的选取原则，建立相应的指标体系，同时对指标体系的构建进行科学性分析。

关键词：信贷风险；预警；指标体系

Abstract：The establishment of a scientific and rational forewarning index system against credit risks proves indispensable to achieving the dynamic monitoring. It is the prerequisite and basis for the operation of such system that reflects the changes of risk characteristics sensitively and efficiently. The paper proposes the principles of selecting forewarning indicators so as to build the

corresponding indicator system for the scientific analysis of those credit risks.

Key words：credit risk；forewarning；index system

商业银行信贷风险管理规定

信贷是商业银行的核心业务之一，管理好信贷风险对于银行的发展

和稳定具有重要意义。为了确保商业银行信贷业务的安全和可持续发展，相关监管机构和国际组织制定了一系列信贷风险管理规定。本文

将对商业银行信贷风险管理规定进行详细探讨。

1. 信贷风险管理的基本原则

在商业银行开展信贷业务过程中，信贷风险管理需要遵循一些基本

原则。首先，风险管理应该以客户为中心，注重识别和评估客户的信

用风险；其次，风险管理要建立科学、规范的信贷评估流程，确保审

批过程准确、有效；再次，风险管理需要建立完善的内部控制制度，

包括制定风险管理政策、规程和内部控制流程等；最后，风险管理还

需要注重风险监测和预警机制的建立，及时应对风险事件的发生。

2. 风险识别和评估

商业银行应该建立完善的客户信息管理系统，通过收集、整理和分

析客户信息来识别和评估客户的信用风险。在信贷评估过程中，银行

可以综合利用客户基本信息、财务报表、信用报告等多种信息来源，

通过定量和定性的分析手段来评估客户的信用状况和还款能力。此外，商业银行还应建立不同类型客户的信用评级模型，通过评级结果对不

同客户进行分类和管理，以便更好地控制信贷风险。

3. 内部控制制度的建立

商业银行需要建立一套完善的内部控制制度，以规范和引导信贷风险管理工作。内部控制制度应包括以下几个方面：首先，商业银行需要制定风险管理政策和规程，明确信贷业务的管理原则和操作规范；其次，银行应建立内部审查和监测机制，确保信贷审批流程的透明性和有效性；再次，商业银行还应建立风险管理岗位，负责监测和控制信贷风险的发生；最后，银行需要建立完善的风险报告和信息披露制度，向内外部相关方及时披露信贷风险和应对措施。

商业银行的信贷风险管理防范金融风险的重要举措

商业银行的信贷风险管理防范金融风险的重

要举措

随着经济的发展，金融体系扮演着越来越重要的角色。而作为金融

体系中的重要一环，商业银行在金融风险管理方面起着至关重要的作用。信贷风险是商业银行所面临的一大挑战，因此，实施有效的信贷

风险管理措施成为商业银行应该优先考虑的事项之一。本文将探讨商

业银行的信贷风险管理措施以及其在金融风险防范中的重要性。

一、信贷风险管理的意义

信贷风险管理是商业银行应对风险时的一种管理方法。它通过评估、监控和管理贷款所面临的可能出现违约的风险，以减少金融损失和市

场崩溃的风险。商业银行作为信贷主体，对于有效管理信贷风险并确

保业务的可持续发展至关重要。

二、信贷风险管理的主要措施

1. 信贷审查和评估

商业银行在向客户提供贷款之前，必须进行严格的信用审查和风险

评估。这包括对借款人的信用记录、资信状况、还款能力等进行全面

的调查和评估。只有经过充分审查和评估后，商业银行才能做出恰当

的决策，减少不必要的信贷风险。

2. 风险分散和多元化投资

商业银行在贷款投放上应遵循风险分散和多元化原则，通过将资金

投放于不同行业、不同地区和不同类型的项目，降低信贷集中风险。

这样可以使银行资产的风险更加平衡，一旦某个领域出现问题，对整

体风险的影响也更小。

3. 建立有效的内部控制和监管机制

商业银行应建立完善的内部控制和监管机制，监控贷款项目的风险

状况。这包括建立风险分类、提前预警、风险衡量和风险报告等制度，及时发现并应对潜在的风险问题。此外，应加强内部培训，提高员工

对信贷风险管理的认识和能力。

4. 建立信贷风险管理信息系统

农村商业银行信贷风险预警及分析报告制度

1.引言

信贷是农村商业银行的核心业务之一，对于维护银行的资产质量和风险控制非常重要。信贷风险预警及分析报告制度的建立，能够帮助农村商业银行及时了解信贷风险情况，采取相应措施加以控制。本文将重点讨论农村商业银行信贷风险预警及分析报告制度的相关内容。

2.信贷风险预警制度

信贷风险预警是农村商业银行对客户的信用风险进行评估并及时预警的过程。信贷风险预警制度包括以下几个方面的内容：

2.1风险预测模型的建立

农村商业银行可以通过建立风险预测模型，根据客户的基本信息、经营情况、行业动态等多方面的指标进行分析和预测，判断客户的信用风险水平。同时，风险预测模型还可以根据历史数据和统计方法对客户的违约概率进行预测。

2.2信用评级体系的建立

2.3风险指标的监测和分析

信贷风险分析报告是农村商业银行对信贷风险情况进行全面分析和评估的报告。信贷风险分析报告制度包括以下几个方面的内容：

3.1报告内容的要求

信贷风险分析报告应当包括客户的基本信息、信用评级、风险指标数据、违约概率预测结果等内容。报告内容要求细致全面，以便于农村商业银行通过报告对信贷风险情况进行全面评估。

3.2报告的周期性编制

3.3报告的使用范围

信贷风险分析报告应当由农村商业银行的风险管理部门使用。同时，报告也可以作为内部报告向高层管理者进行汇报，并作为决策依据进行相应调整。

4.结论

农村商业银行信贷风险预警及分析报告制度的建立是银行风险管理工作的重要组成部分。通过建立风险预警制度和信贷风险分析报告制度，可以帮助农村商业银行及时了解信贷风险情况，采取相应措施加以控制，维护银行的资产质量和风险控制。同时，也为高层管理者提供了决策依据，以确保银行的可持续发展。

农村商业银行信贷风险评估与防控策略分析

农村商业银行信贷风险评估与防控策略分析随着经济的不断发展，农村商业银行在促进农村经济发展和满足农村居民金融需求方面，发挥着重要作用。然而，在信贷业务中，信贷风险也随之而来。本文将对农村商业银行信贷风险评估与防控策略进行分析。

一、信贷风险评估

在进行信贷业务时，农村商业银行需要对借款人进行信用评估，以便准确评估风险，并做出决策。首先，针对借款人的信息，包括贷款申请人的信用记录、还款能力和抵押物等进行综合评估。其次，通过合理的评估模型和方法，对借款人及其他相关因素进行评分，以评估借款人的风险等级。最后，根据评估结果，确定授信额度和利率，并制定相应的贷后监管措施。

二、信贷风险防控策略

为降低信贷风险，农村商业银行应采取以下策略。

1.严格的审查流程

采用更为严格的审查流程，确保借款人提供的信息真实可信。通过核实借款人的身份证明、收入证明、抵押物证明等资料，降低信息不对称风险。

2.科学的风险定价

根据借款人的信用状况、还款能力等因素，进行风险定价。对信用等级高的借款人给予更低的利率，鼓励他们再次申请借款。对信用等级较低的借款人则采取较高的利率，以平衡风险。

3.建立风险管理系统

建立完善的风险管理系统，包括风险预警、风险监控和风险防控等环节。及时监测借款人的还款状况，一旦发现异常情况，采取相应的措施进行风险控制。

4.多元化的贷款产品

开展多元化的贷款产品，减少风险集中度。农村商业银行可根据不同借款人的需求和风险承受能力，推出不同类型的贷款产品，以满足不同客户的需求。

5.加强内部控制

加强内部控制，建立健全的风险管理制度。包括配备专业人员进行风险管理、健全的内部审计机制和风险管理部门，确保风险管理的有效性和及时性。

商业银行的信贷风险评估

制定明确的审批标准和流程，确保审批过程的一致性和公正性，减少主观判断带来的风险。
02
03
强化审批责任
明确各级审批人员的责任，建立问责机制，提高审批人员的责任感和风险意识。
信贷风险预警系统建立
监测关键指标
建立信贷风险预警系统，实时监测借款人的财务状况、经营状况等关键指
标，及时发现潜在风险。
综合评估方法
综合评级法
将定量和定性评估结果相结合，综合考虑借款人的各方面因素，对借款人进行综合评级，以确定其信贷风险大小。
风险矩阵法
根据借款人不同维度的风险因素，构建风险矩阵，对各因素进行权重分配和综合评价，确定信贷风险的大小和分布。
层次分析法
将信贷风险分解为不同层次和因素，通过比较和判断，确定各因素之间的权重关系，最终得出信贷风险的综合性评估结果。
THANKS
不到位等问题。
02
信贷风险评估方法
定量评估方法
信贷风险度评估
通过数学模型和统计方法，对借款人的还款能力和还款意愿进行量化评估，以确定信贷风险的大小。
风险价值法
利用金融市场数据，计算特定置信水平下某一金融资产或证券组合在未来特定时间段内的最大可能损失。
压力测试
模拟极端市场环境或突发事件对信贷资产质量的影响，评估银行在不利情况下的风险承受能力。
定性评估方法

商业银行的信贷风险评估方法

商业银行的信贷风险评估方法在现代金融体系中，商业银行作为重要的金融机构，扮演着向个人

和企业提供贷款的角色。然而，随着金融市场的不断发展，信贷风险

也逐渐凸显出来。信贷风险对商业银行的利润和声誉构成了巨大威胁。因此，商业银行实施有效的信贷风险评估方法至关重要。

一、借款人信用评级

商业银行对借款人的信用评级是信贷风险评估的重要环节之一。银

行通常会根据借款人的还贷能力、资产负债情况、收入状况、信用历

史以及行业前景等因素进行评估。常见的评级体系包括AAA、AA、A、B、C等级，借款人信用评级越高，代表其还款能力越强，信用风险也

相对较低。

二、贷款抵押担保

商业银行为了降低信贷风险，通常要求借款人提供抵押物或其他担

保措施。贷款抵押物可以是房产、车辆、股票等有价值的资产，以便

在借款人违约时获得一定的资产抵押物权益。这种担保措施可以帮助

银行降低损失，并增加借款人还款的动力。

三、贷款利率设定

商业银行在信贷风险评估过程中，通常会根据借款人的信用评级和

贷款期限来确定相应的贷款利率。一般情况下，信用评级较高的借款

人可以获得较低的贷款利率，而信用评级较低的借款人则需要支付较

高的利率。通过差异化利率的设定，商业银行可以提高信贷风险的补偿，并鼓励良好的信用行为。

四、风控技术应用

随着信息技术的飞速发展，商业银行在信贷风险评估中广泛采用各

种风险评估模型和风控技术。通过大数据分析、人工智能等技术手段，银行可以更准确地评估借款人的还款能力并预测信贷风险。此外，商

业银行还通过建立信贷风险数据库、风险预警系统等工具，提升信贷

风险的监测和管理水平。

农村商业银行信贷风险预警及报告制度

农村商业银行信贷风险影响因素
宏观经济环境
01
农村商业银行的信贷风险受宏观经济环境影响较大，如农业生
产的周期性、政策调整等都会对贷款安全产生影响。
借款人还款能力
02
借款人的还款能力是影响信贷风险的重要因素，借款人的收入
状况、经营状况等都会影响贷款的偿还。
银行内部管理
03
银行的内部管理也是影响信贷风险的重要因素，如贷款审批标
《农村商业银行信贷风险预警及报告制度》
xx年xx月xx日
目录
• 引言 • 农村商业银行信贷风险概述 • 信贷风险预警模型构建 • 信贷风险预警实证分析 • 信贷风险报告制度设计 • 信贷风险预警及报告制度实施建议 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
01
我国金融市场的不断完善以及金融改革的持续深化，使得农村商业银行面临着愈加激烈的竞争。
wenku.baidu.com
报告内容与格式
报告内容
包括风险事件类型、发生时间、涉及业务类型、风险程度、已采取的措施及效果等。
报告格式
统一制定报告模板，要求填报人按照模板要求填写，确保内容完整准确。
报告流程与时间节点
报告流程
风险事件发生后，相关人员应立即报告给部门负责人，部门负责人汇总后上报给银行风险管理部，风险管理部根据风险等级决定是否上报给高层管理人员。

商业银行的金融风险管理与预警机制

设置各类风险的限额，一旦达到限额，立即采取措施降低风险暴露。
定期或实时生成风险报告，向上级管理层报告风险状况，以便及时调整风险管理策略。
金融风险的事后处理
风险处置
针对已经发生的风险事件，采取有效措施进行处置，以降低损失。
风险总结与反馈
对风险事件进行总结和反思，找出原因和改进措施，反馈给相关部门，提高风险管理水平。
金融风险预警系统的功能
01
实时监测
对商业银行各项业务数据进行实时监测，及时发现异常情况。
风险处置
对已发出的预警信号进行处置，采取有效措施降低风险损失。
03
02
预警预报
根据设定的预警阈值，对可能引发金融风险的因素进行预警。
风险报告
定期生成风险报告，为管理层提供决策依据。
04
金融风险预警系统的运行机制
完善内部控制体系
商业银行应建立健全内部控制体系，强化内部审计和风险报告制度，确保风险管理的有效性和及时性。
加强人才队伍建设
商业银行应加大对风险管理专业人才的引进和培养力度，提升全行员工的风险意识和应对能力。
深化合规风险管理
商业银行应深入理解监管政策，加强合规风险管理，确保业务开展的合规性，降低因违规带来的风险损失。
商业银行的金融风险管理与预警机制
汇报人：可编辑

商业银行信贷风险及防范

商业银行信贷风险指的是商业银行在贷款业务中面临的各种可能导致贷款违约、无法

收回本金和利息的风险。信贷风险是商业银行面临的最主要的风险之一，对商业银行的盈

利能力、资本充足率和声誉都有重要影响。商业银行需要采取措施防范信贷风险。

商业银行在贷款申请阶段需要进行全面的风险评估和审查，确保贷款申请人具备还款

能力和还款意愿。商业银行可以通过查看申请人的个人和企业信用报告、财务报表和经营

状况来评估其信用风险。商业银行还可以要求贷款申请人提供担保物或提供其他形式的抵

押品，以降低信用风险。

商业银行可以通过建立科学合理的信用评级体系来管理和监控信贷风险。商业银行可

以根据客户的信用状况、还款记录、经营状况等因素进行客户信用评级，将客户划分为高、中、低风险等级，并根据风险等级确定贷款额度和利率。商业银行还可以定期对贷款客户

进行信用评级，及时调整贷款额度和利率，以应对客户信用风险的变化。

商业银行还可以通过多元化的贷款组合来分散信贷风险。商业银行可以根据贷款对象

的行业、地理区域、还款期限等因素将贷款分散在不同的风险区域，降低整体信贷风险。

商业银行还可以通过多元化的贷款产品和服务来满足不同客户的融资需求，降低特定行业

或地区的信贷风险。

商业银行可以采取适当的措施来监测和控制信贷风险。商业银行可以建立有效的风险

管理系统，及时获取和分析贷款客户的经营数据和财务信息，并监测客户的还款能力和还

款意愿。商业银行还可以建立风险预警机制，通过较早地发现和识别信贷风险，采取相应

措施来避免和减少损失。

商业银行面临着各种信贷风险，需要采取一系列措施来防范这些风险。通过全面的风

商业银行的风险评估与预警机制

商业银行的风险评估与预警机制商业银行作为金融体系中的重要组成部分，承担着存款存储、贷款投放等重要职能，但在这个过程中也面临着各种风险。为了确保金融机构的稳定运行，商业银行需要建立健全的风险评估与预警机制。本文将探讨商业银行的风险评估与预警机制的重要性，并介绍一些常用的方法和工具。

一、风险评估的重要性

风险评估是商业银行管理风险的重要手段。通过对潜在风险进行评估，银行可以提前识别和量化可能出现的问题，从而采取相应的措施进行风险防范和处理。具体而言，风险评估的重要性体现在以下几个方面：

1. 预测风险：通过对历史数据和市场环境的综合分析，银行可以预测可能出现的风险，从而提前做好准备。例如，在经济下行周期中，银行可以预见到贷款违约的可能性增加，进而加强贷款审查和风险准备。

2. 降低损失：通过风险评估，银行可以及时采取措施阻止风险的扩大，从而减少损失。例如，当监测到某个行业的风险指标出现异常上升时，银行可以调整信贷政策，减少对该行业的贷款投放，以降低潜在的损失。

3. 维护声誉：风险评估也是商业银行维护声誉的重要手段。在金融市场中，商业银行的声誉至关重要。通过及时发现和处理风险，银行可以保持良好的声誉，增强市场信心，吸引更多的客户和投资者。

二、风险评估的方法和工具

商业银行在进行风险评估时，通常会采用一些常用的方法和工具。下面介绍几种常见的方法和工具。

1. 资产质量评估：商业银行可以通过对不同资产的质量进行评估，了解其潜在风险。常用的指标包括不良贷款率、拖欠贷款率等。通过监测这些指标的变化，银行可以判断风险的趋势，并及时采取相应措施。