基于现代价值链理论的成本控制 —以海尔集团为案例
基于价值链的企业营运资金管理研究以海尔集团为例
1、财务状况良好
1、财务状况良好
海尔集团的财务报表显示，其总资产周转率、应收账款周转率和存货周转率 等财务指标均处于行业领先水平。这表明海尔集团在资金管理和运营效率上具有 较高的水平。
2、经营效益显著
2、经营效益显著
海尔集团在经营效益方面表现优异，其净利润率和净资产收益率等指标均处 于行业领先地位。这表明海尔集团在实现企业价值最大化方面具有较高的水平。
基于价值链的企业营运资金 管理研究以海尔集团为例
目录
01 一、海尔集团简介
02
二、海尔集团的营运 资金管理策略
03
三、海尔集团的营运 资金管理绩效
04 四、结论与建议
05 参考内容
内容摘要
在全球化和数字化不断推进的背景下，企业的生存和发展不再仅仅取决于产 品的质量和价格，而更依赖于企业的运营效率和管理能力。其中，企业的营运资 金管理成为了决定企业生死存亡的重要因素。本次演示将以海尔集团为例，探讨 基于价值链的企业营运资金管理。
参考内容
内容摘要
在当今全球化的市场中，供应链管理已成为企业成功的关键因素之一。营运 资金管理作为企业管理的重要组成部分，也受到了广泛。本次演示以海尔集团为 例，从供应链视角探讨营运资金管理的有效性和优化策略，以期为企业提供借鉴 和参考。
一、供应链管理与营运资金管理 概述
一、供应链管理与营运资金管理概述
供应链管理是指将供应商、制造商、分销商和消费者紧密在一起，通过对物 流、信息流和资金流进行协调和管理，实现供应链的优化和效率提升。营运资金 管理则是指对企业生产经营活动中资金的筹措、运用和监管等方面的管理。有效 的营运资金管理
一、供应链管理与营运资金管理概述
可以保证企业正常的生产经营活动，同时还可以降低企业的财务风险和成本。
基于现代价值链理论的成本控制 —以海尔集团为案例
Business and Globalization 商业全球化, 2017, 5(4), 76-87Published Online October 2017 in Hans. /journal/bglohttps:///10.12677/bglo.2017.54010Cost Control Method Basedon Modern Value Chain Theory—The Case of Haier GroupHe ChenBeijing Language and Culture University, BeijingReceived: Sep. 27th, 2017; accepted: Oct. 10th, 2017; published: Oct. 19th, 2017AbstractWith the rapid development of market economy and integration of global economy, enterprises face intensely fiercer competition and challenge than ever before. Modern Chinese enterprises should therefore pay attention to seeking an optimal combination of cost and benefit. To better understand the concept of cost, the paper focuses on the research of cost control based on value chain theory which has been of great use in helping national enterprises to better reduce and con-trol cost efficiently and effectively. The first part of the paper briefly introduces the concepts of value chain and cost control. Then the paper reveals and analyzes the problems of current cost control methods in most Chinese domestic enterprises. The main part of the body is to elaborate the critical points and aspects of cost control ways during the five processes in production in the value-chain-analysis-based cost control method, upon which a framework of cost control based on value chain theory is built. Finally, the paper reinforces the practical significance of value-chain- theory-based cost control method by the example of Haier Group, who has applied this method to effectively control its cost and made a great success.KeywordsValue Chain, Cost Control, Framework Establishment, Competitive Advantage基于现代价值链理论的成本控制—以海尔集团为案例陈赫北京语言大学，北京陈赫收稿日期：2017年9月27日；录用日期：2017年10月10日；发布日期：2017年10月19日摘 要在日趋完善的市场经济和经济全球化的大背景下，国内企业面临着前所未有的激烈竞争和巨大挑战，我国现代企业不仅要致力于如何高效率地满足客户个性化、多元化的需求，还应该谋求成本与效益的最优组合，而并非单纯孤立地降低成本、以单一的手段提高企业利润。
案例分析-海尔集团成本控制
（1）直接人工， 指直接参与研究与开发项目的科研人员和服 务于项目人员（科技互助人员、科技管理人员和其他服务于 课题项目人员）的工资费用。包括工资、奖金、津贴和有关 补贴。 （2）仪器设备费， 指从事研究与开发活动所需设备和房屋等 固定资产的折旧费、修理费，以及租设备的租金或使用费 （3） 材料费，指研究与开发活动直接耗用的电器材料、化学 试剂、仪器配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。 （4）调研费，指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用 （5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。 （6）外协加工及现场试验费，指研究开发过程中试制样机、 加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。 （7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费、 新产品（技术）鉴定费等。
经过十几年的不断探索和完善，海尔形成了一套符合 企业特点的、科学合理的管理方法——日清日高管理法， 即OEC管理，形成企业内部的良性运转机制，并造就出一 支高素质的员工队伍。
2.1“三E卡”
海尔的每一名员工都有一张“三E卡”， 每日奖罚数据都在 上面的“日清”栏内反映出来。所谓“三E”即英文的 “everyone、everyday、everything”。员工每天必须填写这张 卡，其收入跟这个卡片直接挂钩。根据“三E卡”考核，工人自 计日薪，每个人对自己每日的工作都有明确的了解。这张日清卡， 把整个的工作大目标分解落实到每个人身上，使得产品的质量能 够保证。
因此须根据不同类型企业的产品特征，针对研究和开发成本的组成， 采取措施，以降低研发成本。
下面我们介绍一下海尔公司的新产品研发情况。
海尔集团的优势
1、具有国家级的企业研发中心，研发实施和手段完善。 2001至2005年研发投入占销售总额的3％至5％，而一般国 内企业此费用不到1％，世界公认的潜力投资前景为3％。 2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源，实现第二次开发和技 术重组的能力，是海尔成为高新技术的基点。 3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新：开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、 新材料、工业设计等的技术研究，已形成基础研究、应用 开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。 4、实现战略、组织、信息平台、技术、市场创新5个创新。
浅析家电行业的成本控制以海尔集团为例本科论文开题报告
开题报告书
毕业论文（设计）题目
浅析家电行业的成本控制-以海尔集团为例
课题的根据：
1）说明本论文的理论、实际意义
随着经济水平的提高，中国加入世贸组织，我国的家电市场日益火爆，并形成了竞争非常激烈的行业之一。许多家电厂商都纷纷展开了各种竞争，去开发自己的家电市场，海尔集团是全球大型家电第一品牌。海尔旗下的产品种类丰富，有洗衣机、电视机、空调、 、平板电脑等。
海尔集团在家电行业里就是一个传奇，不到三十年的时间里，从一个几十人的小厂发展成为全球大型家电第一品牌，其成本控制必然做到了极致，也必然会有很多关于海尔的成本控制分析。
本篇论文将在大量参考各类文献的基础上，重点从以海尔集团成本控制的方法和效果为例分析成本控制的意义和方法。
论文研究的主要内容(提纲)：
引言
【15】Amalric F. Pension Funds. CorporateResponsibilityand Sustainability. CCRS Centre for Corporate Responsibility and Sustainability at the University of Zurich. 2004,Working paper
【11】李伟.企业的社会契约一一一个新的企业行为规范研究框架【J].财经研
“白”强“黑”弱[N].经济视点报,2011-11-3(10)
【13】李冰.对海尔电子商务模式的思考与建议[J].跨世纪(学术版),2009,
17(1):41-42
【14】中国连锁经营协会.2610年中国连锁百强[R].2011-3-28.
传统的成本控制，是以企业是否有节约为标准，但是如果企业不加思考的就降低成本，则会给企业的发展带来负面的影响。市场中成本控制的理论也在随着市场的变化而不断的变化。在市场经济条件下，传统的控制成本的方法在逐渐的转型，新的市场成本控制正在逐渐的形成。
海尔集团信息化成本管理案例分析
海尔集团信息化成本管理案例分析海尔集团信息化成本管理案例分析一、案例背景海尔集团是中国著名的家电制造企业，通过多年的发展，已经成为全球最大的家电企业之一。
为了适应市场竞争的变化和提高企业的运营效率，海尔集团决定进行信息化建设，将各个部门的业务流程和信息系统进行集成，并进行统一的管理。
然而，在信息化建设过程中，海尔集团面临着众多挑战，特别是成本管理方面的问题。
二、成本管理问题1. 高投入信息化建设需要大量的投入，包括硬件设备、软件系统、人员培训等方面的费用。
海尔集团在信息化建设初期，由于对相关技术和成本把握不准确，导致投入过大，使得企业在信息化建设初期就面临了巨大的财务压力。
2. 成本控制困难信息化建设往往是一个长期的过程，各个阶段都需要不断地投入资金。
然而，由于整个信息化建设的复杂性和不确定性，海尔集团很难准确控制每个阶段的成本。
这导致了海尔集团在信息化建设过程中，无法有效地控制成本，造成了资源的浪费。
3. 培训成本高为了确保信息系统有效运行，海尔集团需要对员工进行培训，使其掌握相关的知识和技能。
然而，培训成本对于企业来说是一个相对较大的开支，特别是对于规模庞大的企业而言。
对于海尔集团来说，培训成本不仅包括培训师的工资，还包括员工培训期间的工资和培训材料等费用。
三、成本管理策略为了解决海尔集团在信息化建设中的成本管理问题，采取以下策略：1. 成本预算和控制在信息化建设初期，海尔集团需要对各个阶段的投入进行明确的预算，并制定相应的成本控制措施。
同时，海尔集团还需根据实际情况进行定期的成本评估，及时调整预算，确保成本的有效控制。
2. 选择合适的供应商在选择信息化建设的供应商时，海尔集团需充分考虑供应商的技术实力和价格竞争力，确保能够获得最佳性价比的产品和服务。
与供应商建立长期的合作关系，可以在一定程度上降低成本，并提高建设质量。
3. 强化项目管理信息化建设是一个复杂的项目，要求相关部门的密切配合和协调。
海尔集团价值链分析案例
价值链分析海尔竞争优势
1. 基本活动
（4）售后服务
海尔的售后服务体系，主要由信息中心、 文化中心、培训中心，专修部服务网络构成。
在2002年通过ISO9001质量体系认证；
中国质量万里行产品售后服务质量调查， 海尔售后服务质量，12类家电产品测评结果 均为A，海尔是本次抽查中唯一获此殊荣的企 业。
价值链分析海尔竞争优势
2. 辅助活动
（3）技术开发
海尔制定以用户需求为导向的研发理念和战 略，并为此建立了强大的研发机构及研发团队。
成立海尔中央研究院，其主要职责是研究储备
与集团发展密切相关的超前 3-10 年的技术，同时推进 这些技术的产业化转化工作，形成新的高新技术产业。
目前着重于下列领域的技术进行自主研发和 创新：制冷技术、网络家电技术、控制技术、集成电
同时，环保理念的推广及消费者个性化的需求，给家电企 业实施差异化战略提供了契机，因此，通过价值链分析海尔竞 争优势的来源，从而对上下游供应链的科学管理，必然会使得 海尔家电行业存在较高的盈利空间。
价值链分析海尔竞争优势
企业价值链分析模型是由美国学者迈克尔·波特于1985 年提出来的，目前已成为西方企业战略规划，特别是企业内部竞争 态势分析的重要工具。
2.1基本增值活动 2.2辅助增值活动
五力分析海尔所在的家电行业形势
五力模型是由波特（Porter）提出的，它认为行业中存在着决定 竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力 。它是用来分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具，在该模型中 涉及的五种力量包括：新的竞争对手入侵，替代品的威胁，买方议价能 力，卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
价值链分析海尔竞争优势
海尔集团战略成本管理的案例分析
海尔集团战略成本管理的案例分析随着我国制造业的不断发展,中国已经跻身于世界级的制造业大国,但中国制造业各方面的综合水平相较于发达国家还是有一定的差距,如果需要成为世界制造业强国,还有很长的路要走。
随着个性化需求的发展以及中国低成本优势的逐步丧失,如果想在日益激烈的市场竞争中获得竞争优势,传统的成本管理方式已经很难满足企业生存和发展的需求,因此,就必须使用一种全新的成本管理方式来应对,战略成本管理正是基于改变传统管理模式中的种种弊端而产生。
战略成本管理就是借助于战略性管理这一思维模式,把一般性的成本管理上升至企业的战略层级。
此外,公司战略成本管理的运用同样要考虑到企业的业务流程。
综上所述,基于业务流程重组的战略成本管理的实施对企业至关重要。
在中国制造业中,以家电行业为例,中国家电企业在一定程度上已经影响着全球家电企业的发展。
海尔作为全球第一白色家电品牌,其实施的基于业务流程重组的战略成本管理的成功为中国企业改变廉价商品生产者这一形象指引了一条崭新的出路,同时给中国制造到中国创造指明了新的发展方向。
本文以战略成本管理和业务流程重组为理论构架,首先从战略成本管理以及业务流程重组的理论概述出发,详细地剖析了二者的主要内容,其次具体阐述了战略成本管理与业务流程重组之间的相互影响,并分析了相关的理论基础。
通过对基于业务流程重组的战略成本管理这一理论的研究,本人认为企业成本管理必须从社会的实际发展出发,迎合市场的发展趋势,明确业务流程重组在实施战略成本管理中的重要性,才能最大限度地优化企业成本,增强企业成本管理能力并提升企业竞争优势。
本文以海尔集团为案例,通过对企业中战略成本管理及业务流程重组的实施情况进行分析,探讨了其基本概况及其所处行业的情况,并对企业实施业务流程重组的背景进行了介绍,具体分析海尔集团在不断的改革和发展中如何依靠业务流程重组实现战略成本管理。
首先,本文详细阐述了企业基于业务流程重组的战略成本实施策略的具体做法,分析企业将业务流程重组渗透到战略成本管理的过程中去的具体步骤。
海尔集团成本控制案例分析
销售
企业产品的价值链
通过价值链成本分析可以找出在价值链的哪 一个阶段可以降低成本。下面我们将根据成本有 关概念，就海尔集团的相关情况展开成本控制的 分析。
研发
在全球竞争加剧，产品、技术更新 换代日新月异的形式下，企业要在 研究开发的基础上投入大量资金， 以提高企业的竞争力。
企业在研究与开发活动中 ，往往要进行设计、开发、研制、 试验、定型等一系列活动，所发生 的研究与开发成本的主要内容有：
（4）调研费，指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用
（5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。
（6）外协加工及现场试验费，指研究开发过程中试制样机、 加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。
（7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费 、 新产品（技术）鉴定费等。
2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源，实现第二次开发和技 术重组的能力，是海尔成为高新技术的基点。
3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新：开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术 、新材料、工业设计等的技术研究，已形成基础研究、应 用开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。
企业质量成本管理以海尔集团为例
Douglas R Smiith（2015）在《全面质量管理与质量成本》一文中认为，全面质量管理（TQM）是一种企业文化，允许其以最低的成本提供优质的产品和服务，以实现客户的满意度，同时，确保业务的不断改进与发展。
企业质量管理是应用哲学，管理致力于全面全面质量管理精神保证组织不知生存，并达到卓越。
现代的商业环境难受迅速变化的世界的影响，组织所发生的变化应当追求卓越，有效的增量和成功的持续改进。
商业活动中出现问题应该被视为改善的机会与解决问题并通往卓越的途径。
吴竹南、孟真、刘芊羽、罗志霞、周银湘(2017)在《财务部门质量成本浅议》中指出，随着《关于开展质量提升行动的指导意见》的颁布，国家和企业都认识到提升质量管理对综合国力和企业持续发展竞争力的必要性。
同时，财政部为促进企业和单位加强管理会计工作，促进我国经济转型升级，制定了《管理会计基本指引》。
林志军、刘胜强（2017）在《最优质量成本管理在企业实际应用中存在》中指出，最优质量成本管理在企业实际应用中存在诸多误区，有必要重新对这一问题进行分析和诠释。
文章首先介绍质量成本的基本概念，然后分析最优质量成本管理在实际应用中存在的问题，最后针对这些问题提出聘请专家学者对企业员工进行培训、分析企业质量管理现状、制定改进目标，明确质量成本分类，完善成本管理制度等建议。
朱爱群（2017）在《试析企业质量成本的管理及优化策略》指出，企业应将其生产产品的成本控制在适当范围之内，这是决定企业经济收益的重要控制力。
随着虚拟经济和经济全球化的发展，目前企业面临的生存环境越来越恶劣，企业要想实现自身的发展，必须要加强对质量成本的管理。
宫昕璐（2017）在《现代质量成本管理方法对比研究》中指出，现代质量管理阶段，企业必须加强质量成本管理，随着科学管理方法和理念的成熟，ISO9000标准系列和六西格玛管理方法从全面质量管理方法的理论基础上建立并不断地创新发展。
这三种管理方法既相互联系又相互区别、互相补充，共同影响着质量成本管理，文章分析了三种方法之间的关系，为企业成本控制提供依据。
现代质量管理案例——海尔
张瑞敏经常讲，不管有多么好的设备，多么好的资产，都不可能增值，唯一可以增值的就是人。
如果把人的素质提高了，企业就可以增值。
【砸冰箱】76台冰箱换来诚信根基海尔从德国利勃海尔引进先进生产设备，所有的人都认为只要设备来了，生产肯定会很好，产品也会很好，1985年，张瑞敏收到一封用户来信，信里说厂里电冰箱的质量有问题。
张瑞敏立马带人检查了仓库，发现仓库里400多台冰箱竟然有76台不合格。
当时跟干部商量如何处置，有人说，冰箱只是外部划伤，便宜点儿卖给工人。
那时候，一块钱能买十斤白菜，一斤多花生油，六两猪肉。
一台冰箱两千多元，是一个工人三年多的工资。
就算这样，冰箱依然供不应求，抢都抢不上，“纸糊的冰箱都有人买”。
张瑞敏却在全体员工大会上宣布，要把这76台不合格的冰箱全部砸掉，而且要生产冰箱的人亲自砸。
张瑞敏说：“过去大家没有质量意识，所以出了这起质量事故。
这是我的责任。
这次我的工资全部扣掉，一分不拿。
今后再出现质量问题就是你们的责任，谁出质量问题就扣谁的工资”，张瑞敏清楚，并不是把冰箱砸掉了质量马上就好了，但通过这个事情更重要的是提高员工质量意识，传递一种理念，那就是所有的有缺陷的产品都不能出厂。
1988年12月，海尔获中国电冰箱史上的第一枚质量金牌，从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领军地位。
概括本节讲述了1984-1985年，由负责人张瑞敏倡导的一次海尔冰箱的质量管理改革，可以说是一次企业精益化的前驱做法。
事件之前以往，出厂电冰箱按产品质量划分为一到三等，以及外品，一共四类。
而且在当时，冰箱市场还未完全饱和，所以只要冰箱还能用，都是买的掉的。
就算遇到卖不掉的，也会厂商内部处理，比如分配给内部员工自用。
1985年4月，负责人张瑞敏收到了一关于海尔冰箱质量问题的投诉信。
于是张瑞敏去到了工厂，检查了厂库里全部共400多台冰箱，发现400多台中，有76台都不合格，这个比例大概是19%，可谓不容小觑。
分析原因虽然当时检查部的人员还是劝说道，要不就还是像以往那样，内部处理算了。
价值链视角下海尔智家数字化转型的成本管理研究
价值链视角下海尔智家数字化转型的成本管理探究摘要：随着信息技术的快速进步与普及应用，数字化转型已成为企业提高市场竞争力和创新能力的重要路径。
作为世界领先的家电制造商之一，海尔智家在数字化转型过程中面临着包括成本管理在内的多重挑战。
本文基于价值链视角，对海尔智家数字化转型过程中的成本管理进行分析与探究，旨在为企业提供指导和借鉴。
一、引言1.1 探究背景与意义随着信息时代的到来，互联网技术的快速进步改变了人们的生产方式、生活方式和消费方式。
在这一背景下，企业数字化转型成为保持竞争力和创新能力的重要路径。
而成本管理作为企业管理的重要一环，对于数字化转型过程中的海尔智家而言，如何有效地进行成本管理，已成为当前企业面临的重要挑战。
1.2 探究目标与方法本文旨在基于价值链视角，对海尔智家数字化转型过程中的成本管理问题进行深度探究与分析，找出其中存在的问题与冲突，并提出有效的解决方案。
本文接受文献探究与案例分析相结合的方法，以海尔智家为探究对象，探讨数字化转型过程中的成本管理策略。
二、海尔智家数字化转型的背景与现状2.1 海尔智家数字化转型的背景海尔智家作为全球家电制造巨头，面临了竞争日益激烈的市场环境。
为了应对市场需求的变化和实现可持续进步，海尔智家开始进行数字化转型，并接受互联网技术与物联网技术进行产品创新与生产管理的改革。
2.2 海尔智家数字化转型的现状海尔智家数字化转型已取得了一定的成效，尤其在生产与供应链管理方面取得了显著的进展。
然而，在成本管理方面仍存在一些问题与挑战，如成本核算不准确、成本控制不到位等。
三、价值链视角下的成本管理策略3.1 价值链与数字化转型价值链是指将企业的各种主要活动划分为一系列互相关联的环节，以满足顾客需求并创设价值的过程。
数字化转型通过将信息技术与企业活动相结合，实现了价值链的数字化管理与优化。
3.2 成本管理在价值链中的角色成本管理是价值链中重要的管理环节，它涉及到企业整个产品生命周期的成本核算、成本控制与成本分析等方面，对于企业的利润能力、市场竞争力和可持续进步能力起到重要作用。
价值链导向的海尔集团营运资金管理案例研究
价值链导向的海尔集团营运资金管理案例研究价值链导向的海尔公司运营资本管理事例研究进入21 世纪以来, 公司的生计环境发生了根天性的变化, 经济全世界化的不停发展对公司传统的运营资本管理产生了巨大的冲击。
传统的运营资本管理不论是在管理手段或方法上都已经没法知足新经济环境下以顾客为主导的公司管理的需要, 为此公司一定成立起与市场经济适应的资本管理模式, 以促使公司更高效的在市场中运转。
鉴于价值链的公司运营资本管理, 不单在管理理念、手段、方式和方法上等方面打破传统, 并且还站在公司战略高度发掘资本潜能, 增强资本管理, 成立新的与现代公司环境相适应的资本管理论系统 , 达到公司资源合理配置 , 并使资本的整体使用效率最大限度地提高 , 使资本获得最优回报并创建出最大的价值 , 达到实现公司的整合 , 进而使公司价值最大化。
鉴于上述认识 , 本文以海尔公司为例 , 就怎样从价值链角度提高公司运营资本管理的水平进行实例研究,经过价值链思想在海尔公司内部运营资本管理中的实现门路及由此得出的启迪 , 重新的视角解析公司运营资本管理存在的问题 , 进而对我国其余公司实行价值链导向的运营资本管理供给借鉴意义。
本文共分为五个部分 , 第一部分是导论 , 论述了本文的研究背景和意义；第二部分介绍了海尔公司的基本状况和实行价值链导向的运营资本管理的原由和模式 , 并针对海尔价值链和运营资本管理理论的现状进行了解析 , 提出海尔实行改革的模式；第三部分是本文的要点 , 对海尔公司价值链导向的运营资本管理的详细模式进行解析 , 即业务流程再造、组织构造再造、资本流再造和实行信息化；第四部分就是得出海尔公司实行的再造改革后的变化及重要保障；第五部分对文章进行了总结 , 得出海尔公司再造模式给我们的启迪 , 提出了本文的研究不足和进一步研究方向。
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浅议企业成本管理与控制-以海尔集团为例
山东财经大学东方学院本科毕业论文（设计）目录1.引言 (1)2.成本管理与控制概述 (1)2.1成本管理理论概述 (1)2.1.1成本管理的概念 (1)2.1.2成本管理的意义 (1)2.2成本控制理论概述 (2)2.2.1成本控制的概念 (2)2.2.2成本控制的意义 (2)3.海尔集团概述及管理控制分析 (2)3.1海尔集团概述 (2)3.1.1海尔集团简介 (2)3.1.2海尔集团发展历程 (3)3.2海尔集团成本管理控制分析 (3)3.2.1海尔集团研发成本控制 (3)3.2.2海尔集团运输成本控制 (4)3.2.3海尔集团存储与库存成本控制 (5)3.2.4海尔集团配送成本控制 (6)4.海尔集团成本控制存在的问题 (6)4.1国内企业成本控制意识较为薄弱 (6)4.2海尔的研发成本过高 (7)4.3技术人才留存率低导致成本增高 (8)4.4供应链竞争力较弱 (8)4.5缺乏高效的现代协同生产管理方法 (9)5.针对海尔集团成本管理与控制问题的改进建议 (9)5.1研发与创新能力需要提高 (9)5.2改善价值链各环节管理 (10)5.3建立财务共享服务模式 (10)5.4强化自身的国际品牌形象 (11)结论 (12)参考文献 (13)摘要随着社会的不断发展，经济的不断进步，我国企业的成本管理与成本控制的发展也呈现出良好的态势。
对于企业来说，成本是不可或缺的一项因素，对于成本的管理与控制，更是企业要重点研究分析的。
只有做好成本的控制与管理，才能获得更高的收益海尔集团是家电企业的龙头品牌，多年来一直占据着家电行业的前三甲。
其企业内部，对于成本的管理与控制有值得学习的也有需要改进的地方。
本文以海尔集团为例，对企业的成本管理与控制进行浅层的分析。
关键词：成本控制海尔集团成本管理AbstractThe application of home appliances in daily life is more and more common, all of which benefit from the continuous development of economy and social progress. As the pride of China's national enterprises, haier group stands out among numerous home appliance manufacturers. For home appliance manufacturers.As the pride of our national enterprises, Haier Group stands out among many home appliance manufacturers. For home appliance manufacturing enterprises, how much profit is an important criterion for measuring the competitiveness of this enterprise, and the production cost of the enterprise is the most important factor that affects the profitability of the enterprise. Therefore, cost control is very important.Key words: Cost control Haier group Cost management1引言当今社会，竞争日益激烈，企业管理的重中之重便是成本的管理与控制，因为优秀的企业离不开优秀的管理。
基于价值链的企业营运资金管理研究以海尔集团为例
独 创 声 明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含未获得 （注：如 没有其他需要特别声明的，本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示谢意。 学位论文作者签名： 签字日期： 年 月 日 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｐｒｅｓｅｎｔ Ｃｈｉｎｅｓｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｆｕｎｄｓ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｉｎ ｔｈｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ａｎｄ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｆｕｎｄｓ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｉｎ ｖａｌｕｅ ｃｈａｉｎ ｆｏｒ ｔｈｅ ｍａｉｎ ｌｉｎｅ， ｔｈｅ ｔｗｏ ａｓｐｅｃｔｓ ｏｆ ｃｏｎｃｅｐｔ ａｎｄ ｒｅａｌｉｚｉｎｇ ｗａｙｓ ｒａｉｓｅｓ ｃｒｅａｔｉｖｅｌｙ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｖａｌｕｅ ｃｈａｉｎ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｆｕｎｄｓ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｍｅｔｈｏｄｓ ｏｆ ｔｈｅ ｓｙｓｔｅｍ， ａｎｄ ｔｈｒｏｕｇｈ ｃａｓｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｖａｌｕｅ ｃｈａｉｎ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｐｒｏｖｅｄ ｔｈｅ ｎｅｃｅｓｓｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｆｕｎｄｓ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ａｎｄ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ． Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｆｕｒｔｈｅｒ ｐｅｒｆｅｃｔｅｄ ｔｈｅ ｃｕｒｒｅｎｔ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｆｕｎｄｓ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍ， ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ｔｈｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｍａｄｅ ａ ｃｏｎｔｒｉｂｕｔｉｏｎ．
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Business and Globalization 商业全球化, 2017, 5(4), 76-87Published Online October 2017 in Hans. /journal/bglohttps:///10.12677/bglo.2017.54010Cost Control Method Basedon Modern Value Chain Theory—The Case of Haier GroupHe ChenBeijing Language and Culture University, BeijingReceived: Sep. 27th, 2017; accepted: Oct. 10th, 2017; published: Oct. 19th, 2017AbstractWith the rapid development of market economy and integration of global economy, enterprises face intensely fiercer competition and challenge than ever before. Modern Chinese enterprises should therefore pay attention to seeking an optimal combination of cost and benefit. To better understand the concept of cost, the paper focuses on the research of cost control based on value chain theory which has been of great use in helping national enterprises to better reduce and con-trol cost efficiently and effectively. The first part of the paper briefly introduces the concepts of value chain and cost control. Then the paper reveals and analyzes the problems of current cost control methods in most Chinese domestic enterprises. The main part of the body is to elaborate the critical points and aspects of cost control ways during the five processes in production in the value-chain-analysis-based cost control method, upon which a framework of cost control based on value chain theory is built. Finally, the paper reinforces the practical significance of value-chain- theory-based cost control method by the example of Haier Group, who has applied this method to effectively control its cost and made a great success.KeywordsValue Chain, Cost Control, Framework Establishment, Competitive Advantage基于现代价值链理论的成本控制—以海尔集团为案例陈赫北京语言大学，北京陈赫收稿日期：2017年9月27日；录用日期：2017年10月10日；发布日期：2017年10月19日摘 要在日趋完善的市场经济和经济全球化的大背景下，国内企业面临着前所未有的激烈竞争和巨大挑战，我国现代企业不仅要致力于如何高效率地满足客户个性化、多元化的需求，还应该谋求成本与效益的最优组合，而并非单纯孤立地降低成本、以单一的手段提高企业利润。
鉴于此，本文通过基于现代价值链理论的成本控制研究，从价值的创造和优化等不同角度来理解国内企业的成本，有助于国内企业对成本本质的理解和对成本的进一步有效控制。
本文首先介绍了价值链和成本控制的相关理论，在此基础上说明本文研究的意义。
接着，本文对现代企业成本控制存在的问题进行了简要的阐述和分析，揭示国内企业传统成本控制方法的局限性。
本文的主体内容是以国内制造型企业为例，构建基于现代价值链理论的成本控制框架，并具体阐明在产品研发与设计、原材料的采购、生产、销售和售后服务价值链中成本控制的重点和方法。
最后，以海尔集团在大型家电领域里成功运用现代价值链理论分析进行有效的成本控制为案例，进一步说明了基于现代价值链理论的成本控制的现实意义。
关键词价值链，成本控制，框架构建，竞争优势Copyright © 2017 by author and Hans Publishers Inc. This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). /licenses/by/4.0/1. 引言互联网的广泛应用和知识经济的出现极大地推动了生产力的发展，科技的迅猛发展更是加速了产品的更新换代，企业为挖掘自身优势，就要充分利用一切资源和信息根据同行业具有竞争力的对手进行战略和战术的分析，找出自身在该产业中的相对成本优势，进而采取策略取得竞争优势。
随着市场经济的不断发展，企业的内在涵义变得更加丰富和饱满。
然而，不管外界环境怎么变化，企业得以存在的最基本条件依然是盈利。
利润是收入与成本之差，在资本国际化的今天，成本的有效控制无疑是企业能源源不断地创造价值的重要保障，也是企业整体得以持续发展的坚固基石，寻求一种符合当今科技经济、信息经济和知识经济发展的现代成本控制方法显得尤其重要。
基于现代价值链理论的成本控制是一种适应时代发展的、站在战略的高度对企业成本实行全方位控制的有效方法。
本文结合理论与应用研究，运用文献研究法、规范分析法和案例分析法，通过构建基于现代价值链理论的成本控制框架，对利用价值链理论有效控制成本的企业案例进行分析，希望对加强国内企业成本控制的实践起到一定的借鉴作用，进而提高国内企业在世界市场中的竞争地位。
2. 价值链与成本控制概述(一) 价值链成本控制价值链是一个整体系统，并不是许多价值活动的简单组合。
因此，在以价值链为手段进行成本控制时，企业要注重各活动之间的联系，即价值链的联系。
价值链联系可从内外两个维度进行分析。
企业价值链内部联系主要包括各价值活动之间的联系以及陈赫某一业务单元内价值链上各作业之间的联系，理清企业价值链内部的逻辑关系和彼此的作用是企业成本控制与管理的基础。
而外部联系指某个企业的价值链与其供应商价值链、竞争企业价值链、销售商价值链和顾客价值链之间的联系；一个企业与其上中下游企业之间存在着许多接触点，若这些接触点能得到有效的利用，则可以大大拓展企业控制其成本的选择面[1]。
以价值链分析作为有效工具来控制成本的具体步骤是：首先，识别价值链中每一项主要的价值活动，计算出分摊到每项价值活动上的成本；然后找出价值链中单项活动之间的联系，分析它们的成本大小对其他活动产生什么影响，进而评估单项价值活动的自带成本、连带成本(对其它价值活动产生的隐形成本)及其对企业的贡献(即创造的企业利润比例)，准确定位价值链中存在成本优势的价值活动所在；最后针对特定的活动或作业采取相应的成本控制方法，减小或消除成本劣势，成功地利用价值链理论分析来获得关于成本的企业核心竞争力。
由表1可以看出，基于价值链理论的战略成本控制具有前瞻性和全面性，是适应当今商业时代的发展趋势的。
(二) 价值链成本控制的意义1、满足企业现代成本管理和控制的新需求既然企业被看作是一个为满足顾客需要的一系列存在内在逻辑关系的价值创造活动的集合，那么企业必须基于对以上价值活动的分析，这样才能有效地、全面地降低企业的总成本，增强企业的内在活力和外部竞争力。
不同于以往为了降低成本而降低成本的做法，它克服了各业务单元只着眼于追求眼前自身的成本最低化的弱点，并基于对企业价值链的分析从整体上降低成本，从而达到总成本最低化的成效[2]。
2、有利于更新企业成本控制的观念基于价值链分析的战略成本控制极大地冲击了传统的成本控制观念，其整体性、多维度分析观、相互联系性、以顾客为核心原则等观念的运用，有利于帮助企业的高层管理者站在高度以战略发展眼光纵观全局，谋求企业的生存和发展之道。
因此，把价值链管理的理念引入到成本管理和控制体系中成为一个必然发展趋势。
3、有利于丰富和发展管理会计学科体系Table 1. Comparison between traditional cost control and value chain cost control表1. 传统成本控制与价值链成本控制的对比目标成本降低和成本节省更注重成本避免以取得长期持续的成本优势出发点成本本身价值创造和价值提供成本动因观数量动因多成本动因控制思路制定目标→ 核算成本→ 计算差异→ 控制偏差价值链定位→ 价值链分析→ 价值链控制→ 价值链优化控制对象产品生产阶段企业内外价值链可控阶段控制形式实时式前瞻式控制内容产品成本资产成本、作业成本、时间成本、质量成本等控制方法比较采购法、材料切割限额法、制造费用限额法等价值链整合、构建虚拟企业、建立战略联盟等控制时间点事中和事后控制事前控制控制范围单个企业内部价值链联盟企业陈赫基于价值链分析的战略成本控制研究，推进了战略成本会计学这一现代管理会计学科的分支体系的建立和发展，将价值链分析的战略管理内容和管理会计学科有机结合起来，是新时代管理会计学发展的必然趋势。
3. 基于现代价值链理论的成本控制框架的构建(一) 产品研发与设计的成本控制1、研发与设计在产品成本控制中的重要性成立时间不过41年的全球著名体育用品品牌耐克，目前按品牌价值排名稳居世界第一。
这个后来者之所以一跃成为全球体育品牌的老大，很大程度上要归功于耐克公司对技术研发的重视，公司每年用于产品研发的资金就占耐克产品销售收入的4%，产品的革新使耐克具备了品牌的竞争优势，可见研发设计环节在企业产品价值链中的重要性。