企业社会责任与企业竞争力_兼论从微观_中观_宏观三个层面共同推进企业社会责任竞争

合集下载

社会责任与企业竞争力

社会责任与企业竞争力

社会责任与企业竞争力当今社会,越来越多的企业开始认识到社会责任的重要性,并将其视为提升企业竞争力的一项关键战略。

社会责任,指的是企业应当承担的对社会和环境的责任。

在这个全球化的时代,企业在追求经济效益的同时,也应该关注社会的可持续发展与环境的保护。

本文将从不同角度探讨社会责任与企业竞争力之间的关系。

首先,企业的社会责任可以提升其品牌形象和企业声誉。

消费者越来越注重企业的社会价值观和道德伦理,他们更倾向于支持那些有社会责任感的企业。

例如,许多消费者选择购买来自环境友好型企业的产品,因为他们相信这种选择能够保护地球和自然资源。

此外,企业积极履行社会责任,如参与慈善事业、回馈社会等,会让企业赢得社会的赞誉,提高声誉,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

其次,社会责任对企业的人才招聘和员工满意度也有积极的影响。

现代员工更加关注企业的社会责任和道德价值观。

他们希望为一家有社会使命的企业工作,对企业的社会价值感到认同。

因此,一些具有社会责任的企业能够吸引到高素质的人才,提高企业的竞争力。

此外,员工对企业的社会责任感到认同,会增强他们的归属感和幸福感,进而提高员工的工作效率和团队合作精神。

另外,社会责任还可以推动创新和技术发展,为企业带来新的商机和竞争优势。

社会责任的准则使企业更加注重可持续发展,鼓励企业寻找环保型、节能型的解决方案。

例如,一些企业开始研发和生产可再生能源产品,以应对能源危机和环境污染问题。

这不仅为企业带来了新的市场,还提升了企业的技术实力和竞争优势。

此外,社会责任还能够帮助企业建立良好的与政府、社区和其他利益相关者的关系。

企业在履行社会责任的过程中,与各方建立起了良好的互动和合作关系。

与政府合作,可以获得更多的政策支持和资源优势;与社区合作,可以获得更多的市场机会和消费者资源;与其他利益相关者合作,可以形成良性的产业生态系统。

这些合作关系都对企业的竞争力起到了积极的促进作用。

然而,需要明确的是,社会责任并不仅仅是一种营销手段或公关策略,它要求企业真正做到对社会和环境的负责。

企业社会责任与竞争力的关系研究

企业社会责任与竞争力的关系研究

企业社会责任与竞争力的关系研究企业社会责任与竞争力是两个息息相关的话题,在现代商业社会中,企业不仅要关注自身的经济收益,更要关注社会和环境的永续发展。

因此,落实企业社会责任可以带来正面影响,增强企业的竞争力。

一、企业社会责任的内涵及对企业竞争力的影响企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在实现自身经济目标的同时,还能承担起与社会有关的责任与义务,包括不仅限于环保、品质、职工福利、公益、道德等方面。

企业社会责任的具体表现形式包括:预防环境污染、节约能源、提高产品品质、加强企业文化建设、参与公益事业等。

成功的企业经常考虑到企业社会责任,以创造长期财富和社会价值。

正面的企业形象和认识将会提高品牌价值,加强客户忠诚度,使得企业在同行中的竞争力得到提高。

企业社会责任还能提高投资者和股东的认同度及支持度。

当企业着眼于更长远的发展,实现与股东和投资者的利益共赢,投资者和股东们就会支持企业的行为,资本市场的表现也会更加出色。

同时,企业社会责任还可以提升企业的声誉。

好声誉可以带来更好的企业形象和客户信任,这些也是企业产生信任和公信力的基础。

在商品竞争激烈的今天,良好的声誉和企业形象是企业的非常重要的资源。

但是,只有企业以客观实际的方式履行企业社会责任才能带来实际的益处。

企业应该关注社会和环境问题的根本原因,以此来干涉生产流程,在不断的调整和创新中,提供更加可持续的解决方案,增强企业的社会责任,提高企业的声誉,和客户忠诚度,达到最终的目标:增强企业竞争力。

二、企业社会责任与竞争优势自从美国 C.K.Prahalad和Gary Hamel在1990年提出“核心竞争力”的相关概念后,企业在未来的竞争中所需用到的竞争优势渐渐清晰。

而归结到竞争仿佛财富的问题当中,企业如果需要获得竞争优势的话,必须要将社会责任赋役于行动、企业文化、价值观、战略范式内。

(Teece,2010)企业社会责任对企业的竞争力影响的具体表现在于以下四个方面:1.增加销售额。

企业社会责任与市场竞争力的关系分析

企业社会责任与市场竞争力的关系分析

企业社会责任与市场竞争力的关系分析随着社会对企业社会责任的要求不断增加,越来越多的企业开始重视其在社会和环境方面的影响。

企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在追求经济利润的基础上,承担起对员工、社区和环境的道德和法律义务。

而市场竞争力是指企业在市场中与其他公司竞争的能力。

两者之间存在一种微妙而重要的关系。

本文将分析企业社会责任与市场竞争力之间的相互关系,并探讨如何通过有效的社会责任实践增强市场竞争力。

一、企业社会责任对市场竞争力的影响企业社会责任对市场竞争力有多种正面影响。

首先,积极履行社会责任有助于树立企业的良好声誉和形象。

当企业公开承诺并实际履行社会责任时,消费者和投资者更愿意选择与之合作。

这样一来,企业能够树立起与竞争对手不同的品牌形象,从而赢得顾客的信任和尊重。

其次,企业社会责任实践可以促进员工的积极参与和忠诚度。

员工对企业的社会责任行为感到骄傲和满意,会对企业产生更强的认同感和忠诚度。

这对于提高员工的工作效率和减少流失是非常重要的。

而且,忠诚的员工也会传递给顾客良好的体验,增强企业在市场中的竞争力。

另外,企业社会责任实践可以帮助企业与政府建立良好的合作关系。

当企业积极参与社会责任活动时,政府更有可能提供支持和资源。

这种合作关系将为企业提供更多的机会和优势,从而增加其市场竞争力。

二、如何通过社会责任实践增强市场竞争力为了提高企业的市场竞争力,企业应该将社会责任视为战略重点,并采取一系列具体措施来实践社会责任。

首先,企业应该制定并实施一套完整的社会责任政策。

该政策应涵盖企业在员工福利、环境保护、慈善捐赠等方面的具体行动计划。

政策的实施需要全员参与,并与企业的核心价值观相一致。

其次,企业还应该加强与利益相关者的沟通和合作。

充分了解和满足利益相关者的需求和期望,有助于企业更好地实施社会责任。

与员工、消费者、社区组织和环境保护机构等建立密切关系,可以互相促进,共同推动企业的社会责任事业。

企业社会责任与企业竞争力

企业社会责任与企业竞争力

企业社会责任与企业竞争力是一对相互依存、相辅相成的关系。

今天在商业竞争不断加剧的市场环境下,企业社会责任已经成为众多商业活动中的重要因素,影响着企业的公众形象和市场竞争力。

首先,企业社会责任是企业在商业活动中承担的义务和责任,在经济上、社会上和环境上发挥着重要作用。

在经济上,企业的社会责任不仅局限于底线利润,还应该积极参与社会公益事业,并为推动社会和谐发展作出贡献。

在社会上,企业要为员工提供稳定良好的就业和生产环境,为社区居民提供公益贡献,并建立可持续稳定的社会经营环境。

在环境上,企业必须保证生产和经营的环境安全,遵守有关的法律法规和环境保护标准,有利于保护环境和实现可持续发展。

其次,企业社会责任的履行可以提高企业的公众形象和市场竞争力。

随着消费者心态的转变,现代消费者越来越重视企业的社会责任,尤其注重企业的社会形象、环保形象和公益形象等。

而且,企业社会责任的好坏直接决定企业的品牌形象和竞争力,甚至能够影响企业的销售业绩和市场占有率。

因此,企业必须在经营活动中,实现经济效益、社会效益和环境效益的良性互动,使自身的发展与公益事业的推动达到良性循环、共赢共享。

再次,企业社会责任和竞争力的融合不仅具有同步性,而且存在着共同的目标和动力。

企业会看到强调道德要求和社会责任的企业,成为高效和创新经营企业的榜样,会逐渐自发考虑社会责任的范畴。

它们将社会责任视为发展的口号或目标,不仅将社会责任视为企业做生意的一种风格或文化,而且将其纳入了企业战略中,因此,企业的社会责任和竞争力的增强是一种良性互动的过程,使企业在市场竞争中有了更强的发展潜力和动力。

最后,企业社会责任的价值是多重的,它不仅可以付诸行动,而且可以进一步提高企业的创新能力和竞争力。

因此,我们可以认为企业社会责任是企业发展的重要动力之一。

只有企业在自身价值实践的基础上,才能更好的推动社会和谐发展,进一步提高企业的公众形象和市场竞争力。

因此,之间相互依存、相辅相成,是推动企业可持续发展和社会发展的重要支持力量。

社会责任与企业竞争力

社会责任与企业竞争力

社会责任与企业竞争力
一、引言
随着社会的发展和进步,越来越多的企业开始意识到社会责任的重要性。

然而,社会责任到底可以对企业的竞争力产生多大的影响?本文将从几个方面来探讨社会责任对企业竞争力的影响。

二、社会责任的定义
社会责任是企业按照法律法规、行业标准、道德规范和公众期望,在经济活动中对各种利益相关者负责的意识和行为。

三、社会责任对企业形象的影响
社会责任是企业维护形象的重要手段。

通过履行社会责任,企业可以赢得公众的信任和好感,树立良好的品牌形象,增强品牌的市场影响力,进而提升企业的竞争力。

四、社会责任对企业员工的影响
企业的社会责任意识能够促进员工的社会责任感和使命感。

对于员工而言,加入这样一种具有高度社会责任感的企业,可以让他们感到自己的工作是有意义的,能够产生价值的,使员工更加愿意投入精力和时间。

五、社会责任对企业投资的影响
负责任的企业可以获得更多的投资,因为各大投资机构对社会责任显著的企业更加倾向于进行投资。

因此,有良好社会责任形象的企业得到的投资一般比其他企业更多。

六、社会责任对企业品质的影响
有良好社会责任形象的企业能够获得公众的好评,因此对于这些企业而言,产品的品质同样非常重要。

通过不断创新、提升产品品质,可以在市场上取得更大的成功,进而提高企业的竞争力和市场份额。

七、结论
综合以上所述,社会责任对企业竞争力的影响十分显著。

任何企业只有在做好本职工作的同时,保证社会责任的积极履行,才能够真正获得长足的发展和成功。

因此,企业竞争力的提升需要依靠全体员工和公司领导的努力,一起创新、一起奋斗,才能够实现企业的可持续发展。

社会责任与企业竞争力的关系

社会责任与企业竞争力的关系

社会责任与企业竞争力的关系如今,企业不仅需要关注其经济利益,还要承担起社会责任。

社会责任意味着企业在追求利润的同时,也要关注环境、员工福利以及社会公益事业等方面。

在这个全球化的时代,企业之间的竞争格局愈发激烈,社会责任不仅是一种企业道德和义务,更是提高企业竞争力的重要战略。

首先,社会责任的履行可以带来消费者的信任。

消费者越来越关注企业的道德和社会贡献。

一个具有社会责任的企业能够打动消费者,使其产生认同感,并选择支持这样的企业。

例如,许多消费者更愿意购买那些注重环境保护、提供优厚员工福利的企业的产品。

一些国际知名企业如可口可乐和苹果公司,都发现他们在实施企业社会责任项目后,受到了广泛的好评和赞誉,相应地也取得了更高的销售额和市场份额。

其次,社会责任的履行有助于吸引并留住优秀人才。

在现代社会,员工不再只追求高薪酬,他们更关心企业是否对员工的福利和发展有关怀。

一个重视员工培养、提供福利和职业发展机会的企业,能够吸引和保留更多的优秀人才。

这样的人才汇聚在一起,将会增强企业的创新能力和竞争力,推动企业健康发展。

此外,社会责任的履行还可以获得政府的支持和政策优惠。

政府希望企业能够在实践中承担更多的社会责任,从而促进社会经济的可持续发展。

一些地方政府为了吸引外资和投资,通常会提供诸如税收减免、用地优惠等优惠政策给那些积极履行社会责任的企业。

这种政策支持有助于提高企业的竞争力,降低其成本,并促进企业在市场中取得更大的竞争优势。

然而,社会责任的履行并非仅仅是一种策略和手段,而需要企业真正将其融入到企业文化和经营理念之中。

社会责任没有明确的衡量标准,每个企业都有其独特的社会责任履行方式。

企业应该根据其所处的行业和市场来确定合适的社会责任履行方式,并通过积极参与相关社会公益事业、优化环境保护措施以及提供员工培训和福利等方式来践行社会责任。

总之,社会责任与企业竞争力息息相关。

通过履行社会责任,企业可以赢得消费者的信任、吸引并留住优秀人才、获得政府的支持和政策优惠,并进一步提高市场竞争力。

企业社会责任与企业竞争力的关系

企业社会责任与企业竞争力的关系

企业社会责任与企业竞争力的关系作为一个企业,不仅仅是为了盈利而存在,还应该承担起社会责任,对人类社会做出贡献。

这就是企业社会责任的含义。

在当下的市场竞争中,企业社会责任的履行不仅仅是一种道德准则,它也是提升企业竞争力的必要条件。

本文将从多个角度来探讨企业社会责任与企业竞争力的关系。

社会责任与企业形象企业不仅要创造利益,还应该承担起相关的社会责任。

在现代社会中,企业的形象对其经营成败至关重要。

如果一家企业承载了不良社会形象,很可能会在市场竞争中失去优势。

例如,麦当劳曾因使用非法的垃圾填埋场而遭到消费者的谴责。

随后,麦当劳花费数百万美元改进其垃圾处理措施,并致力于减少对环境的影响。

这种行为不仅是社会责任的体现,同时,它也改善了麦当劳在公众心目中的形象,并提高了消费者对其品牌的信任。

通过社会责任的履行,企业能够获得公众的认可,乃至提升其竞争力。

社会责任与品牌塑造在市场经济中,品牌是企业的核心资产。

品牌包含了品质、服务、信誉等因素。

如果一家企业承载了良好的社会形象,那么便会塑造出一种良好的品牌形象。

例如,可口可乐公司在全球信奉环保理念,这为其品牌带来了正面影响。

这种公益行为不仅仅是社会责任的表现,还是一种重要的品牌塑造方式。

通过社会责任的履行,企业可以对其品牌形象产生积极的影响,从而提升企业的竞争力。

社会责任与消费者消费者是企业市场竞争中的重要组成部分。

消费者对企业的选择不仅仅是考虑产品价格,同时还会考虑企业的社会责任履行情况。

如果一家企业不能承担起其社会责任,那么消费者很有可能会转向其竞争对手。

例如,杜蕾斯宣传其在保护人群免受HIV等性病方面的所作所为,并提供各种有关这方面的信息,从而获得了消费者对其的高度认可。

通过社会责任的履行,企业可以在消费者心中建立良好的品牌形象,从而进一步提升其竞争力。

企业社会责任的履行,不仅仅是一种道德准则,更是一种战略选择。

通过社会责任的履行,企业可以在市场竞争中获得领先优势。

企业社会责任与企业竞争力

企业社会责任与企业竞争力

目录1.引言 (2)2.理论背景 (3)2.1理论发展历程 (3)2.2相关理论支持 (4)3.实证分析 (5)3.1数据的采集 (5)3.2基于SPSS软件的数据分析 (7)4研究结论及其思考 (9)4.1分析结果 (9)4.2 企业履行社会责任以增强竞争力的分析 (10)4.3企业自身如何履行社会责任增强自身竞争力 (11)1.引言2018年初在党的号召下,中国首富许家印领导的恒大集团积极参与了精准扶贫活动。

第一期向贵州地区投入100亿扶贫基金。

这一举动当日便登上了各大期刊杂志的头条。

作为当代通过履行社会责任成功提高企业自身竞争力的典范,恒大集团的模式引起了各大公司的纷纷效仿。

国内外企业对社会责任与竞争力的主要抉择矛盾是对履行社会责任会增加企业财务业绩负担的担忧。

而恒大集团此次主动承担社会责任而产生的额外支出,对当年的财务业绩数据有着非常大的影响。

但恒大集团不仅可以获得理论上政府青睐所带来的间接获取更多优质资源的机会,还直接掌握了贵州地区大量优质的直接或间接可使用的资源,更加有利于公司的长期发展。

这种社会责任活动成本虽然巨大,但与利益相关者紧密相连。

所以本文旨在通过对部分上市公司的数据进行实证分析,检验企业付出的社会责任成本会转化为未来的资源优势和竞争力优势这种关系。

2.理论背景2.1理论发展历程最早在20世纪30年代西方学者的讨论中,社会责任概念第一次被提出来。

通过卡罗尔(Carrol)对这些讨论的的整理,鲍恩(Howard R. Bowen)在其1953年出版的《企业家的社会责任》(1953)一书中对于社会责任的论述是当代学界公认的最早的对社会责任系统论述。

其中明确定义了社会责任:企业人从事符合社会的目标或价值观的政策、决策或行动的一种义务(Corrol,1999)。

随后的希斯(Sethi)提出了划分企业行为的三种状态,并称之为企业社会行为,包括:社会义务,指公司在市场大环境的约束下主动或被动做出的反馈行为;社会责任,表示了公司为满足社会道德要求、价值观和行动预期的说明性反应;社会反应,指的是企业行为对社会需求的预先的预防性的适应(Sethi,1975)。

企业社会责任与企业竞争力研究

企业社会责任与企业竞争力研究

企业社会责任与企业竞争力研究企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)指企业在经营过程中,积极履行其社会、环境责任,超越法规规定,追求经济、社会和环境效益的良好平衡。

而企业竞争力(Competitiveness)则是指企业在市场中相对于其他竞争对手取得的优势和能力。

本文将探讨企业社会责任与企业竞争力之间的关系,并分析其研究现状和对企业发展的意义。

一、企业社会责任对企业竞争力的影响企业社会责任的实践对企业竞争力具有积极的影响。

首先,积极履行企业社会责任可以提升企业的声誉与形象。

消费者在购买产品或服务时,更倾向于选择那些具备良好社会责任形象的企业。

而形象的提升将带来更高的市场份额和更好的品牌认知度,进而提升企业的竞争力。

其次,企业社会责任的实践可以增加员工的归属感和动力,提高员工的工作积极性和创造力。

当企业积极参与社会公益事业、关注员工福利及职业发展时,员工会更有归属感和工作动力,同时对企业更加忠诚。

这将有助于企业留住优秀人才,提高员工士气,从而提高企业的竞争力。

此外,积极履行企业社会责任也可以促进与利益相关者的良好关系,包括政府、供应商、合作伙伴等。

与利益相关者的合作与支持对企业的发展至关重要,它能帮助企业获得更多资源和商机,并减少潜在的风险。

良好的利益相关者关系将增强企业的稳定性和竞争优势。

二、企业社会责任在中国的研究现状在中国,企业社会责任的研究得到了广泛关注。

许多学者和研究机构致力于探讨企业社会责任对企业发展的影响。

研究已经证实了企业社会责任与企业绩效、品牌形象、员工满意度等因素之间的正向关联。

然而,仍然存在一些问题和挑战。

一方面,一些企业对于企业社会责任实践的理解和投入还存在较大差异,导致其影响力和效果参差不齐。

另一方面,一些企业仍然存在社会责任倾斜、滥用社会责任等问题,缺乏对企业发展的长远考虑。

三、企业社会责任对企业竞争力的意义企业社会责任对企业竞争力的提升具有重要意义。

企业社会责任与市场竞争力的关系

企业社会责任与市场竞争力的关系

企业社会责任与市场竞争力的关系企业社会责任(CSR)已成为企业发展的重要组成部分。

随着社会逐渐关注企业的社会责任,企业对于社会责任的承诺、实践和贡献已经成为影响企业市场竞争力的一项重要因素。

企业想要在市场竞争中获得优势,必须重视社会责任,积极履行社会责任,进而增强自身的市场竞争力。

一、企业社会责任与品牌影响力的提升企业社会责任不仅能够为企业塑造出良好的社会形象和企业品牌形象,还能通过有关方面的公告、评估和认证等方式进行宣传,从而提高品牌的影响力和美誉度。

通过广泛传播这种形象,企业可以激发社会的信任和认可,促进市场竞争力的提升。

与此同时,企业的品牌影响力提高了,就能够吸引更多的客户和投资者,从而为企业增加可观的利润。

二、企业社会责任与人才吸引力的增强良好的企业社会责任和形象不仅可以吸引更多的客户和投资者,还能够提升企业在人才市场的竞争力。

因为现在的年轻人越来越注重企业的社会责任,企业若能够积极高效地承担社会责任,体现企业对员工、消费者、环境、社会等各方利益的尊重和关怀,就能够获得更多的优秀人才青睐,进而提升企业实力和核心竞争力。

三、企业社会责任与客户忠诚度的提高企业社会责任还可以增强企业和客户之间的联系,建立客户忠诚度。

具体地说,企业承担社会责任,能够为消费者提供优质、安全的产品和服务,从而满足消费者的需求和愿望,促进客户对企业的信任和认可。

此外,企业还应该注重消费者的反馈和意见,积极地回应消费者的需求和升级要求,增强与客户的互动和沟通,从而建立长期、稳定的客户关系,提升市场竞争力。

四、企业社会责任与资金成本的降低企业社会责任的实践还能够为企业降低资金成本。

在债券发行中,拥有良好的社会声誉和形象的企业往往能够获得更低的借款利率,从而节约公司资金和融资成本。

同时,一些国家政府也为实践专业社会责任的企业提供了税收或奖励措施,使得企业在积极履行社会责任的同时,增加其收入,从而进一步提高企业市场竞争力。

综上所述,企业社会责任已成为企业发展的不可或缺的一部分,它能够促进企业的市场竞争力提升,赢得广泛的社会认可和信任,吸引优秀人才和客户,降低资金成本,最终实现企业的长期稳定发展。

论企业社会责任与企业竞争力

论企业社会责任与企业竞争力

论企业社会责任与企业竞争力在分析我国企业承担社会责任的必要性的基础上,分析了企业承担社会责任带给企业的积极影响和消极影响。

权衡利弊,企业应该认识到企业承担社会责任可以实现企业的长远发展和企业竞争力的提升。

标签:企业社会责任;企业竞争力1企业承担社会责任的必然性1.1从企业的经济行为来看无论企业参与何种形式的经济活动或公益活动,其根本目的都是为了企业的经济效益。

目前,在同质产品充斥市场的情况下,消费者在购买产品的时候,不仅仅考虑产品的价格、质量、服务,更多的考虑企业是否承担社会责任。

企业要想在激烈的市场竞争中争取到一定的顾客群,保持良好的经济效益,必须要承担相应的社会责任,尤其是对顾客的社会责任。

在去年发生的512汶川大地震中,各个企业纷纷捐款。

暂不论捐款金额的多少,其中万科集团的董事长王石,在捐款200万后,面对网友对捐款金额太少的质疑时,说“中国是个灾难频发的国家”、“捐款不应该成为企业的负担”。

这番言论的直接后果就是,导致万科集团的股票下跌,使万科集团至少损失12个亿。

三鹿奶粉的三聚氰胺事件也是个例子,因为对顾客社会责任的缺乏导致三鹿集团的破产。

因此企业要想产生良好的经济效益,就必须承担相应的社会责任。

1.2从企业的组织特性来看组织可分为正式组织和非正式组织。

任何组织总是存在于一定的社会环境之中,组织必须要和环境和谐发展,不能以牺牲环境为代价来换取自己的发展。

企业作为正式组织而存在。

企业也是社会的一员,也生存于一定的社会环境之中,享受着社会为它带来的福利,拥有社会赋予它的权利。

例如,众多的法律法规保护着企业的各种权利,政府各级机关为企业构建和谐的生产经营环境。

对于企业而言,以经济责任为首任,追求经济利益。

无可厚非,因为企业首先要维持自己的生存。

但企业作为社会的一份子,在社会的大环境下生存,必须承担相应的社会责任与义务。

这同经济责任一样,是权责利对等原则的具体体现。

1.3从我国当前的状况来看首先是消费者观念的转变。

企业的社会责任与企业竞争力

企业的社会责任与企业竞争力

企业的社会责任与企业竞争力近年来,企业的社会责任越来越受到重视。

被视作企业的社会责任的,是企业从生产经营过程中所获得的利益,应当回馈社会的举措和行为。

在这个问题上,一些企业因为将社会责任视为偏离经济核心的行为而被质疑,认为社会责任与企业竞争力有冲突。

然而,本文将会论证社会责任与企业竞争力不是对立的关系,而是互动性提高的关联。

一、社会责任带来品牌效应品牌效应在市场营销中是极为重要的一个概念。

这里所说的品牌效应并非指品牌在原始市场的领导份额,而指的是品牌意识的影响力。

一个企业如果能够贯彻社会责任,那么就会增强品牌认知度和品牌热度。

比如,相比起纯粹的营利企业,捐助慈善事业、绿色环保的企业更容易受到广大群众的欢迎和关注,从而可以提供更好的竞争力来实现更好的法定利益。

二、社会责任强调效率与效益社会责任并不意味着企业需要一味地奉献自己的利润,其本质在于企业应在尽可能贯彻社会责任的基础上,通过生产经营活动获取足够的利润。

合理的社会责任往往体现了企业的责任与效率,因为企业的社会责任需要有所考虑现金流以及员工生活水平等等因素,产生的成本与利益必须进行平衡判断,企业才能在市场上处于合理的位置。

三、社会责任增强企业的稳定性从长远角度来看,企业的社会责任对企业的经营决策与运营效率都有着很大的影响。

如果企业重视社会责任,那么他们会更加注重员工的福利待遇及建设富有成效的工作环境。

这些措施永远快速建立稳定的企业内部关系和职业发展清晰的制度,让员工感到满意,从而也能增加员工的工作积极性和企业竞争力的优势。

四、社会责任提高企业文化品质企业文化是企业发展中不可忽视的一环。

如果一家公司的企业文化就是重利轻道德,自然容易承受公众质疑和批评,从而会减缓其发展速度。

然而,如果在企业文化的标准中加上一些社会责任的要求,是很有助于提高企业的整体品质。

企业的社会责任关乎道德与社会良心,一旦注重这方面,对于企业而言,无论是员工、消费者或是制造商,都会变得更尊重这个企业的文化、理念和价值。

企业社会责任与企业长期竞争力的关系

企业社会责任与企业长期竞争力的关系

企业社会责任与企业长期竞争力的关系一、简介企业社会责任是指企业在实施经营活动的同时,主动承担起对社会、环境以及利益相关者的责任。

企业长期竞争力则是企业在市场中长期生存和发展的能力。

本文将探讨企业社会责任与企业长期竞争力之间的关系,并分析它们之间的相互作用。

二、企业社会责任对企业长期竞争力的影响1. 提升企业形象和声誉通过履行社会责任,企业能够树立良好的企业形象和声誉,赢得社会的认可和尊重。

消费者更愿意选择支持社会责任感强的企业,这有助于增加企业的市场份额和销售额。

2. 增强企业与利益相关者的关系企业社会责任的履行可以加强企业与利益相关者的互动和合作。

与员工、供应商、业务合作伙伴等建立良好的关系,有助于提高企业的供应链效率和运营效益。

3. 激发创新和增加市场竞争力企业社会责任要求企业关注环境保护、可持续发展等重要议题。

通过研发和应用环保技术、推动可持续经营模式的创新,企业能够在市场中获得竞争优势,并提高其长期竞争力。

4. 减少潜在风险和成本企业社会责任包括履行法律法规和行业标准,遵守商业道德,以及管理环境和社会风险等。

通过主动履行责任,企业可以减少可能带来的法律风险和行业监管的制裁,从而降低企业的经营成本。

三、企业长期竞争力对企业社会责任的影响1. 提供资源和支持企业长期竞争力需要积累一定的经济、人力、技术等资源。

只有有了足够的资源,企业才能更好地履行社会责任并推动可持续发展。

2. 增加社会责任的影响力企业长期竞争力可以提高企业的影响力和话语权。

有了更多的资源和更强的竞争地位,企业在推动社会责任方面的倡导和影响力也会相应增强。

3. 持续发展的条件企业长期竞争力是企业保持持续发展的重要条件。

只有企业能够长期盈利和不断创新,才能有能力履行社会责任并为社会做出更大的贡献。

四、企业社会责任与企业长期竞争力的互相促进1. 形成良性循环企业社会责任的履行有助于提升企业的声誉和形象,从而增强企业的市场竞争力和品牌价值。

企业社会责任与企业竞争力的相关性研究

企业社会责任与企业竞争力的相关性研究

企业社会责任与企业竞争力的相关性研究随着社会的发展和进步,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)逐渐成为企业管理的重要议题。

企业社会责任是指企业在经营活动中承担的社会和环境责任,以及企业对于社会福利的关注和积极行动。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业在追求经济利益的同时,也需要考虑其社会责任,并将其融入到企业的战略和运营中。

本文旨在探讨企业社会责任与企业竞争力之间的相关性。

一、企业社会责任带来的商业价值企业社会责任不仅仅是企业对社会的回馈,更是一种投资,可以为企业带来商业价值。

首先,积极履行社会责任可以增强企业的声誉和形象。

社会责任意识深入人心,消费者越来越注重企业的社会和环境表现。

一家关注社会责任的企业更容易赢得消费者的信赖和忠诚,从而提升企业的品牌价值和市场地位。

其次,企业社会责任有助于提升企业的员工招募和留任能力。

现代员工越来越重视企业的价值观和社会责任,而不仅仅是薪资待遇。

一家积极承担社会责任的企业能够吸引并留住优秀的人才,构建一支高素质的员工队伍,为企业的持续发展提供人力资源支持。

此外,企业社会责任还能够带来创新和业务机会。

通过与利益相关者进行合作,企业可以获得来自不同领域的思维和资源,并借此推动创新。

同时,社会责任行动也为企业开拓新的市场,发掘新的商机,从而促进企业的业务增长和盈利能力。

二、企业社会责任与企业利益的平衡虽然企业社会责任对企业带来了商业价值,但企业在履行社会责任时也需要考虑与企业利益的平衡。

企业的首要目标是追求盈利,因此企业在履行社会责任时需要确保其行动符合经济可行性和可持续发展的要求。

企业应该将社会责任融入到其战略和运营中,形成内在的整合。

在产品设计和生产过程中,企业应该考虑环境保护和资源利用的可持续性,同时确保产品的质量和竞争力。

此外,企业还应该注重员工福利和发展,为员工提供良好的工作环境和培训机会,激发员工的创造力和工作动力。

关于企业社会责任论文

关于企业社会责任论文

关于企业社会责任论文企业社会责任与企业社会工作摘要:在新的经济背景下,企业社会责任有了更加丰富的定义。

根据生态系统理论,企业社会责任分为相应的微观、中观、宏观三个层面,企业在履行社会责任时,只有三个层面兼顾才能塑造出良好的企业形象。

企业社会工作由于其专业性,在协助企业承担社会责任时有着不可替代的作用,但目前企业社会工作仍需要和多个部门合作开展工作,没有独立的发展空间。

关键词:企业社会责任企业社会工作生态系统理论随着经济全球化的发展,不能再单纬度的从经济创收来考量企业的价值,企业责任也已不再是之前仅限于为自己创造利润,为政府创造税收。

另外,随着信息化的发展,以媒体传播为助力,要求企业承担更多社会责任的呼声也传遍世界。

一些较好的承担起社会责任的企业,受到了社会的广泛好评,推动企业自身发展的同时,也塑造了良好的企业形象。

通过研究企业社会责任对企业发展的意义,希望能够进一步推动企业主动承担社会责任,为自身创造更为广阔的生存空间。

企业社会责任是企业利益和社会利益的统一,企业承担社会责任的行为,是维护企业长远利益,符合社会发展要求的一种“互利”行为。

企业在履行社会责任时,由于其注重经济效益,会使得部分公益效果削减,此时急需企业社会工作者为企业塑造公益价值观。

一、文献综述学者陈讯,韩亚琴认为企业社会责任应该包括经济、法律、伦理和自愿性责任等方面,并从历史发展角度将企业社会责任分为古典观点和社会经济学观点。

李伟阳,肖红军从时间纬度,将企业社会责任划分为企业社会责任概念的个别研究阶段;企业社会责任概念的广泛关注阶段;企业社会责任概念的全球发展阶段。

生态系统理论源自人类生态学。

该理论可应用于个体、家庭和其他如学校、工作场所等组织。

Bronfenbrenner1979在考量了各种环境影响因素的基础上提出了一个人类发展模型,将社会环境分为微观系统,中观系统,宏观系统。

针对企业社会责任的研究,目前从生态系统理论视角的研究尚不多见。

浅议企业社会责任与竞争力

浅议企业社会责任与竞争力

浅议企业社会责任与竞争力在当今的商业世界中,企业社会责任已不再是一个陌生的概念。

它逐渐从一种道德追求转变为影响企业竞争力的关键因素。

企业社会责任不仅关乎企业的道德形象,更与企业的长期发展和市场竞争力紧密相连。

企业社会责任,简而言之,是企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。

企业履行社会责任的方式多种多样,例如关注环境保护、保障员工权益、参与公益慈善活动、推动供应链的可持续发展等。

从消费者的角度来看,他们越来越倾向于选择那些具有良好社会责任形象的企业产品和服务。

在信息高度透明的时代,消费者能够轻易获取企业的各种行为信息。

一家积极履行社会责任的企业,如注重产品质量安全、环保节能,能够赢得消费者的信任和好感。

消费者愿意为这样的企业买单,甚至愿意支付更高的价格。

相反,那些忽视社会责任,如生产假冒伪劣产品、污染环境的企业,会遭到消费者的抵制和唾弃。

这种消费者的选择倾向直接影响着企业的市场份额和销售业绩,从而对企业的竞争力产生重要影响。

在人才竞争方面,企业社会责任也发挥着不可忽视的作用。

优秀的人才往往更愿意加入具有社会责任感的企业。

他们认为这样的企业更具价值观和使命感,能够为他们提供更有意义的工作环境和发展空间。

对于企业而言,拥有高素质的人才是提升竞争力的核心要素。

只有吸引和留住优秀的人才,企业才能不断创新、提高生产效率、优化管理,从而在市场竞争中脱颖而出。

从企业的内部运营角度来看,积极履行社会责任有助于提升员工的工作满意度和忠诚度。

当员工感受到企业在为社会做出积极贡献时,他们会更有归属感和自豪感,工作积极性也会更高。

这将减少员工的流失率,降低企业的招聘和培训成本。

同时,注重社会责任的企业往往更注重合规经营,能够有效降低法律风险和经营风险,为企业的稳定发展提供保障。

此外,企业社会责任对于企业的品牌建设和声誉管理具有重要意义。

一个具有良好社会声誉的企业品牌,能够在市场上形成差异化竞争优势。

竞争力与企业社会责任

竞争力与企业社会责任

竞争力与企业社会责任随着全球经济的发展,竞争力成为了企业成功的关键因素之一。

然而,竞争力并不仅仅指企业在市场上的地位和利润,而是更多的涵盖了企业对社会和环境的责任。

这就引发了一个重要的问题,即竞争力与企业社会责任之间的关系。

本文将探讨竞争力与企业社会责任之间的互动关系,并讨论它们对企业长期发展的重要性。

首先,竞争力与企业社会责任是相辅相成的。

只有在承担社会责任的基础上,企业才能建立良好的声誉和形象。

一家企业如果只关注自身利益,而忽视了社会和环境的问题,最终可能会失去消费者和投资者的信任。

作为消费者,我们倾向于选择那些具备良好社会责任形象的企业产品,因为我们相信这些企业是值得信赖的。

同样地,投资者也更愿意投资于那些遵守道德原则和社会责任的企业。

因此,企业社会责任不仅对于社会的发展和环境的保护有着重要意义,同时也是企业维持竞争力和取得成功的关键之一。

其次,竞争力与企业社会责任之间存在一种正反馈的关系。

一家有良好竞争力的企业往往更愿意承担更多的社会责任,因为这有助于提升企业的声誉和社会形象,进而提高市场份额和盈利能力。

相反,企业在遵守社会责任方面的不诚信和忽视,可能会给竞争力带来负面影响。

例如,一家企业如果被揭露出利用劳动力的剥削和环境污染等问题,将会受到消费者和投资者的谴责,导致企业形象受损,市场竞争力下降。

这再次说明了竞争力和企业社会责任之间的不可分割的联系。

除了企业自身的利益考虑外,竞争力与企业社会责任之间还存在着广泛的外部影响。

随着社会对企业的期望越来越高,通过履行社会责任,企业可以为社会和环境带来积极的影响。

例如,企业可以通过开展公益活动、参与环保和慈善事业来改善社会福利和环境保护。

这不仅有利于增强企业的声誉和形象,还有助于推动社会的可持续发展。

同时,竞争力也能够促使企业在实施社会责任方面更加积极主动。

在竞争激烈的市场环境中,企业需要不断提高自身竞争力,以获得市场份额和利润。

这就迫使企业去探索和实施更多的社会责任项目,为社会发展做出积极贡献。

企业社会责任与企业竞争力_兼论从微观_中观_宏观三个层面共同推进企业社会责任竞争

企业社会责任与企业竞争力_兼论从微观_中观_宏观三个层面共同推进企业社会责任竞争

第21卷第2期Vol .21,No .2四川经济管理学院学报Journal of Sichuan Economic Manage ment I nstitute 2010年6月Jun .2010 收稿日期:2010-03-17 基金项目:2008年度安徽省教育厅人文社会科学研究项目“安徽省新型农村社区建设与可持续发展路径研究”(2008sk485)的部分研究成果。

作者简介:刘宝(1976—),男,经济学博士,教务处副处长,副教授,主要研究方向为企业社会责任管理。

企业社会责任与企业竞争力———兼论从微观、中观、宏观三个层面共同推进企业社会责任竞争力刘 宝(安徽商贸职业技术学院 安徽芜湖 241000)摘 要:企业社会责任的竞争力思维应超越企业微观层面,关注企业社会责任促成产业和国家竞争力的机理及其实现机制。

应从微观、中观和宏观三个方面综合推进企业社会责任,从而真正促成责任竞争力的形成和提升。

关键词:企业社会责任;竞争力;产业;国家中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1008-9705(2010)02-0003-04 近几十年以来,随着深层次环境和社会问题的日趋凸显,企业社会责任(Cor porate Social Res ponsibility,简称CSR )已成为国内外理论和实践研究关注的焦点。

通常认为,企业承担社会责任主要是应对社会伦理道德和政府规制的被动反应,对企业而言意味着成本和负担。

但是,这种观点在当前受到了挑战,大量理论研究和实践表明,企业有效承担社会责任可以使自己获益,增强企业竞争力。

本文认为,这种企业社会责任的竞争力思维还可以向前推进一步,即超越企业微观层面,立足于中观和宏观视角,关注企业社会责任促成产业和国家(地区)竞争力的机理及其实现机制。

一、企业社会责任是增强企业竞争力的重要因素在当今世界,社会责任对企业而言,已经不再是纯粹的道德或伦理说教,而逐渐成为制约企业未来竞争力的重要要素。

企业社会责任与企业竞争力的协同发展

企业社会责任与企业竞争力的协同发展

企业社会责任与企业竞争力的协同发展古人云,“不怕生产不出货,就怕货出不了”。

这句话在当今的商业竞争中,依然适用。

企业的竞争力与销售业绩密不可分,而在现代社会中,企业对于社会的责任与义务也越来越被人们所重视。

那么,企业的社会责任与竞争力之间是否存在着协同发展呢?本文将探讨这个问题。

一、企业社会责任企业社会责任,简称企业责任(CSR)。

它并非单纯的一种义务,而是商业与社会利益无法分离的有机整合。

企业社会责任的目的是,让企业在创造财富的同时,也对社会、环境、劳动者的权益做出贡献,达到经济、社会、环境三方面的平衡发展。

具体来讲,企业社会责任的体现包括以下几个方面:1. 经济责任:要求企业在符合法律规定的前提下,创造经济效益,提高股东的财富。

2. 社会责任:要求企业在生产经营之余,还要积极地为社会发展作出贡献。

3. 环境责任:要求企业在生产经营的过程中,不对自然环境造成污染和破坏,减少二氧化碳排放,规避环境风险。

4. 利益相关者责任:要求企业对于所有利益相关者保持诚信、公正,尊重他们的权益、利益和尊严,建立稳定的关系。

企业社会责任是企业能够获得社会认可、增强企业形象的关键之一。

事实上,在全球范围内,越来越多的企业将社会责任作为先决条件,以此提高企业的职业道德和品牌价值。

二、企业竞争力企业竞争力是指企业在市场竞争中,具备获得并保持市场份额和优势地位的能力。

它取决于多个因素,包括市场、技术、管理、品牌、营销等。

这些因素中有的是内部因素,有的则是外部因素。

具体来讲,企业竞争力的构成包括以下几个方面:1. 技术创新能力:指企业的技术研发能力和创新意识,包括专利技术研发、基础技术储备和应用开发。

2. 成本控制能力:指企业生产和营销活动所涉及的成本管理和节约能力。

3. 市场营销能力:指企业与市场竞争中制定和实施的营销策略。

4. 品牌影响力:指企业在消费者心目中的品牌认知和影响力,涉及企业的形象和声誉。

5. 管理创新能力:指企业的战略管理、人力资源管理、企业文化等方面的管理创新和企业文化。

企业竞争与企业社会责任

企业竞争与企业社会责任

企业竞争与企业社会责任从过去到现在,企业竞争一直存在。

然而,随着社会变迁和人们生活质量的提高,企业除了盈利外还需要承担起企业社会责任。

本文将从竞争与责任两个角度,探讨企业竞争与企业社会责任之间的关系。

首先,竞争是企业间必不可少的一部分。

在一个市场中,企业之间必须互相竞争才能在市场中生存和发展。

在这个过程中,企业不断推出新产品和服务,降低成本,提高质量等,以争取更多的市场份额,从而获得更高的利润。

竞争是一种推动企业进步和发展的力量。

然而,竞争并不是一件纯粹的事情。

在竞争的过程中,企业可能为了实现目标采取不正当手段,甚至违反法律、伦理和社会道德规范等。

这往往导致不良后果,如产品质量不符合标准、员工福利不良、环境损害等,甚至可能对整个社会产生负面影响。

这些问题使得社会开始对企业的道德责任提出要求,并提出企业应该承担一定的社会责任。

企业社会责任并不是企业内部的事情,而是企业与社会之间的关系。

企业社会责任强调企业应该关注社会、环境和经济的可持续性,尽可能地回馈社会,为社会做出贡献,创造更多的收益。

这一点体现在企业的三重底线(环境、社会、经济效益)中。

企业应该为员工提供良好的工作环境、合理的工资、健康保障、培训和发展机会等。

同时,企业应该关注社区、环境、公益事业,扶贫济困等活动,创造更多就业机会和贡献税收等。

并加强社会沟通和交流,回馈社会,稳定社会环境,提升企业知名度和品牌价值。

正如竞争是必不可少的,企业社会责任也是其必须承担的。

只有企业在竞争中保持诚信和良好的形象,同时承担社会责任,才能够赢得社会的认可,得到最大的收益。

另外,良好的企业形象和良好的社会责任意识将吸引更多的人加入企业、激发员工能动性。

同时,企业通过良好的社会关系也是奠定企业发展根基的重要因素之一。

企业竞争与企业社会责任之间存在着紧密的联系。

企业只有保持诚信、争取市场份额并承担相应的社会责任,才能够赢得终极胜利。

无论处于企业的哪个角色,都应该认识到企业竞争与企业社会责任之间的关系,并以诚信、责任和创新为核心,为更美好的社会作出一份贡献。

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第21卷第2期Vol .21,No .2四川经济管理学院学报Journal of Sichuan Economic Manage ment I nstitute 2010年6月Jun .2010 收稿日期:2010-03-17 基金项目:2008年度安徽省教育厅人文社会科学研究项目“安徽省新型农村社区建设与可持续发展路径研究”(2008sk485)的部分研究成果。

作者简介:刘宝(1976—),男,经济学博士,教务处副处长,副教授,主要研究方向为企业社会责任管理。

企业社会责任与企业竞争力———兼论从微观、中观、宏观三个层面共同推进企业社会责任竞争力刘 宝(安徽商贸职业技术学院 安徽芜湖 241000)摘 要:企业社会责任的竞争力思维应超越企业微观层面,关注企业社会责任促成产业和国家竞争力的机理及其实现机制。

应从微观、中观和宏观三个方面综合推进企业社会责任,从而真正促成责任竞争力的形成和提升。

关键词:企业社会责任;竞争力;产业;国家中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1008-9705(2010)02-0003-04 近几十年以来,随着深层次环境和社会问题的日趋凸显,企业社会责任(Cor porate Social Res ponsibility,简称CSR )已成为国内外理论和实践研究关注的焦点。

通常认为,企业承担社会责任主要是应对社会伦理道德和政府规制的被动反应,对企业而言意味着成本和负担。

但是,这种观点在当前受到了挑战,大量理论研究和实践表明,企业有效承担社会责任可以使自己获益,增强企业竞争力。

本文认为,这种企业社会责任的竞争力思维还可以向前推进一步,即超越企业微观层面,立足于中观和宏观视角,关注企业社会责任促成产业和国家(地区)竞争力的机理及其实现机制。

一、企业社会责任是增强企业竞争力的重要因素在当今世界,社会责任对企业而言,已经不再是纯粹的道德或伦理说教,而逐渐成为制约企业未来竞争力的重要要素。

在产品和服务的竞争日益趋同化的情况下,很多世界知名企业也开始把社会责任作为获取和增强竞争优势的新工具,企业社会责任已具有明显的“工具性”(I nstru mental )特征。

一般认为,企业社会责任可以在以下几个方面作为竞争利器,提升企业竞争力。

1.企业社会责任有助于实现产品的差异化。

随着消费者对环境保护和社会责任等问题的关注度越来越高,企业通过积极承担社会责任,在产品或服务上附加一定社会责任属性,可以将自身与竞争者有效区分开来或向消费者索取价格溢价,从而增强企业的市场竞争力。

因此,企业对社会责任的关注在促进社会利益的同时,也会使企业获得竞争优势和丰厚利润。

2.企业社会责任有助于降低运营成本,提高经营效率。

企业也可以通过减少污染物排放和资源再生利用等途径,在促进社会问题解决的同时又大幅度降低企业成本,使企业在市场竞争中获取成本领先优势。

例如,3M 公司致力于推进“3P ”(Polluti on Preventi on Pays )计划,从污染源头———产品和生产过程抓起,重新规划产品,改善生产流程,重新设计生产设备,对废料进行循环利用,近5000个“3P ”项目为企业共节约了8.94亿美元。

[1]3.企业社会责任有助于吸引、激励和保留优秀员工。

承担社会责任的实践,如公平薪酬、清洁安全的工作环境、培训机会、儿童照管设施、灵活的工作时间和工作分担,既可以增加雇员士气和生产能力,又能够减少旷工现象及人员的流动。

Marsden 指出,一个有很强社会责任承诺的企业常常具有吸引优秀员工和保持员工士气的能力,由此可以降低选聘和培训成本。

[2]企业积极承担社会责任,有助于增强企业员工的凝聚力和工作热情,提高员工忠诚度,并吸引更多的优秀人才加入企业,构筑企业的“人才高地”,促进企业竞争力的提升。

4.企业社会责任有助于营造良好企业形象和声誉。

企业积极承担社会责任,如产品安全、职业健康、环境保护、公益慈善等,会在社会公众面前营造企业负责任的良好形象,有利于声誉资本32010年四川经济管理学院学报第2期(reputati onal cap ital)的建立与发展。

例如,声誉资本中的信用与可靠性是一种很难为竞争者所模仿的路径依赖型战略资源,而可信性声誉的形成就部分取决于企业发布有关环境和社会影响的真实信息。

企业在有关环境、社会和伦理方面的良好表现将影响利益相关者对企业的态度和观念,建立利益相关者信任,给企业带来良好的声誉,提高其市场价值。

英国电信(BT)的一项研究表明,社会责任态度在BT公司声誉形成中至少要占25%的比例。

企业社会责任的这种工具性思维,不应仅停留在企业层面。

实际上,企业积极承担社会责任,还可以有效促进产业竞争力和国家(地区)竞争力的提升。

二、企业社会责任促成产业竞争力的机理根据波特的“钻石模型”理论,特定产业是否具有竞争力主要取决于生产要素,国内市场需求,相关与支持性产业,企业战略、企业结构和同业竞争,政府行为,机遇等六个因素,其中,前四个因素是产业竞争力的主要影响因素,构成“钻石模型”的主体框架。

四个因素之间彼此相互影响,形成一个整体,共同决定产业竞争力水平的高低。

1.企业社会责任有助于获取产业发展必须的生产要素。

企业在社会责任上的正确投资,会改善当地的教育体系、住房供应及公共卫生设施,消除或减轻社会歧视的存在,从而可以大大增加企业可利用的人力资源数量,并可提高其质量。

微软公司对社区学院的大量资助增加了社会上高质量信息技术工人的可供给水平,使其摆脱了信息技术工人短缺的困境,大大提高了企业乃至整个产业的竞争能力。

雀巢公司数十年中在发展中国家基础设施上的投资,以及世界一流的技术和知识的转移,改善了当地的医疗状况、教育水平,促进了其经济发展,为雀巢创造了良好的发展环境,使雀巢公司直接、可靠地获得了维持全球业务的各种要素与条件。

[3]2.企业社会责任有助于改善产业发展的需求条件。

需求条件主要指本地市场规模、产品标准的合理性以及本地客户的成熟状况等。

本地需求的规模与复杂性,会受到产品质量和安全标准、消费者权利、政府采购的公平性等因素的影响。

企业社会责任的广泛宣传和推进,可以促进社会责任消费,为企业创造社会责任型需求。

社会责任型消费者精明而挑剔,他们要求一个安全、交易公平、重视节能与环保的和谐消费环境。

在和谐消费环境中,每个企业作为一个企业公民,都应承担严格遵守法律、奉行高度的商业道德、尊重传统文化、关注可持续发展等多方面社会责任。

无疑,这会大大增强整个产业的竞争能力。

3.企业社会责任有助于相关与支持性产业的发展。

从相关和支持性产业的角度看,企业社会责任行为可以推动相关产业的集群和支持性产业的进一步发展,最终对本产业和本企业产生带动作用。

企业社会责任的承担有助于实现支持性产业的本地可获得性,诸如本地服务提供商、机器制造商和相关领域企业及企业集群的存在。

[3]例如,美国运通公司支持中学开设旅游课程,但不是训练学生使用运通信用卡(其核心业务),而是为学生提供旅游产业(譬如航空、旅店和饭店)的技能培训。

这个项目在为当地居民提供教育和工作机会的同时,也为运通公司带来了持续增长的经济效益,因为旅游业是信用卡行业的支持性行业,推动了各地旅游产业的发展,将吸引更多的游客,那么运通信用卡的销售量和使用率也随之提升。

[4]4.企业社会责任有助于培育产业良好竞争环境。

企业的社会责任行为对于创建更有效率和公开透明的产业竞争环境至关重要。

如26家美国企业和38家其他国家企业共同支持国际透明化组织(Trans parency I nternati onal)反对国际商业贿赂。

这不仅有利于当地居民,同时也为采取这种活动的企业提供了进入市场的更便捷的途径。

企业社会责任的全面推行将会重塑市场竞争规则,鼓励企业对利益相关者和整个社会负责,促进企业开发和利用自身的专业优势,在解决关系到一个国家或地区甚至全球可持续发展的重大课题的同时,还能增强企业经济效益,提升整个产业的竞争力水平。

三、企业社会责任促成国家(地区)竞争力的机理从宏观角度,企业社会责任实践的广泛推行也有助于提升地区和国家的竞争力。

Zadek等通过引入CSR集群(clusters)概念,分析了企业社会责任对宏观经济的积极作用。

他们将CSR集群分为挑战回应型、市场创造型、合作型及法定型等四类,认为CSR集群可刺激创新、投资和贸易,并能营造良好商业环境,从而提升地区和国家的竞争力。

[5]这种与国家竞争力联系在一起的企业社会责任被Zadek称为第三代竞争性责任(3rd Generati on Competitive Res ponsibility)。

1.CSR在某种程度上决定了一个国家或地区在全球市场中的经济地位和作用。

国际著名智囊机构Account A bility对国家的社会责任竞争力进行了长期深入的研究,并且通过一套有据可依的指数对全球众多国家的责任竞争力现状进行了分析比较。

他们认为,国家责任竞争力是未来国家竞争优势的重4第2期刘宝:企业社会责任与企业竞争力———兼论从微观、中观、宏观三个层面共同推进企业社会责任竞争力2010年要形态。

而一个国家的责任竞争力取决于三个方面,包括一个国家推动企业社会责任和可持续发展的政策,企业履行社会责任的状况,公民社会支持监督和推动作用以及这三者的结合程度。

这些因素及其有效结合将决定一个国家或地区对全球资源的利用和经营,从而将决定一个国家在全球市场中的经济地位和作用。

[6]2.CSR有助于国家或地区综合竞争能力的提升。

近几年以来,日内瓦世界经济论坛(W EF)和瑞士洛桑国际管理发展学院(I M D)对国家竞争力内涵的理解和评价指标体系的设计进行了一系列调整与修正,主要强调国家竞争力不仅仅指一个国家创造财富的能力,也不限于过去所强调的经济利益,没有一种因素可以单独构成一国的国家竞争力,它应该涵盖多种因素。

可以认为,国家(区域)竞争力应该是国家(区域)范围内自然环境、人力资源、经济与社会协调发展而形成的综合竞争能力。

通过CS R的推进,可以促使企业实现并超越经济、社会和环境“三重底线”的要求,甚至超出企业自身边界,将责任管理从企业内部延伸到供应和分销链中,强调供应链责任管理。

这些必然有利于经济、社会、环境、生态和伦理的协调发展,增强国家或地区的软实力和综合竞争能力。

3.CSR有助于实现经济增长方式的转变。

经济增长方式是对资源组合方式的概括,转变经济增长方式的实质是用投入产出效率或资源利用效率较高的资源组合方式代替投入产出效率或资源利用效率较低的资源组合方式。

实现经济增长方式从粗放型向集约型的转变,可以从根本上促进国家(地区)竞争力的提升。

当前中国的改革和发展进入了一个新阶段。

一方面,有巨大的经济增长潜力;另一方面,经济增长方式却存在缺陷,可持续发展面临严峻挑战。

相关文档
最新文档