产科护士工作压力源分析及对策
护士的压力源及对
护士的压力源及对策作者:万久胜单位:湖北省竹溪县妇幼保健院邮政编码:442300压力源是指可引发紧张和导致个体不稳定的所有刺激。
护士压力源来源于医院、患者及社会等各方面。
据近期有关调查,护士的心理负担明显加重,身心健康水平低于一般人群,表现为失眠、健忘、神经衰弱、操作准确率下降、对服务对象淡漠,严重的会出现抑郁症状,还有些人因为承受不了强压而选择离职。
针对护士压力来源,找出应对措施,通过有目的的干预,减少或避免影响护士最佳功能状态发挥的压力源,从而保障护理安全。
也是尊重护士、关爱护士,促进护理队伍发展,促进护理事业健康持续的发展。
罗伊认为刺激分为三类:主要刺激和相关刺激、固有刺激。
下面主要分析临床护士应对的主要压力源和相关压力源。
1、主要刺激是指当时面对的需要立即适应的刺激,护士面对主要刺激是来自患者和个人带来的刺激。
1.1患者病情复杂诊断不明,,护士与患者接触最密切,所有有关病情方面疑问直接询问护士,护士由于在校学习知识局限,不能立即回答,导致患者误认为是受到怠慢,引起患者不满投诉医院。
导致护士感到压抑。
1.2病人住院时产生医疗费用,治疗效果不佳,很多病人对医生不敢发泄。
而当护士去催款或发清单时对着护士发脾气甚至谩骂,很多护士只有忍受着,久而久之心理健康就成了问题。
1.3 来自自身的压力源:护士医学理论知识有限,很难适应不断改革的医学护理模式和满足患者越来越多的健康需求,许多护士为提高学历和更新知识,利用业余时间参加自考学习。
负担加重,非护理性工作过多,导致护士淡化了护理的专业概念,不能正确认识自身的工作价值和意义。
心理卫生知识欠缺,不会或不能很好地应用心理学知识,科学地进行自我调节,造成心理疲惫。
2、相关刺激2.1来自医院方面:2.1.1 护士人力资源不够,“以病人为中心”的护理模式,使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾,需要护士付出更多的劳动和精力。
产科护士心理压力分析及对策
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产 科护士心理压 力分析及对策
覃 曼 c ( 广西中医药大学第一附属医院产科 南宁 502) 303
摘 要: 产科护理是一项细致而又繁琐的 工作 , 需要 高度 的责任心 , 产科 作为 医疗 纠纷 的高发科 室, 产科护 士作 为一 个特殊 的职 业, 每天承 受着不 同的心理压力。针对 产科 护士的身心健康失衡 , 本文就产科护 士的心理压 力进行分析提 出对策。
关 键 词 :Байду номын сангаас科 护 理 心理 压 力 产
中图分类号 : 4 37 R 7 .1
文献标识码 : B
文章编号 :6 2 8 5 ( 0 0 — 1 5 0 1 7 — 3 1 2 1 9 0 — 2 2) 2
心理压力即精神压力 , 现代生 活 中每个人都有体 验 , 心理 对 面进行沟通 ,尤其 是危 重病人病情复杂 ,涉及多个 医疗 问 压力 , 的来说 有社会 、 总 生活 、 争三个压 力源 , 竞 压力 过大、 过 题 , 对护士在工作 中提 出了更高要求 。由于护士在学校学习知 多会损害身体健康 。产科护士是工作压 力和工作强度双 高职 识 的局 限性 ,对潜在 的问题和一些可能引发 的护理纠纷认识 业 。为了深入 了解产科护士心理健康 状况及其影 响因素 ,0 2 不 足 ,当发生 医疗 纠纷时 ,病人只会 以一些细小 问题加 以发 2 1 年 上半 年我对广西 中医药大学 附属 医院产科 4 护士作 了 挥 , 0名 而护士又举证不 能。如因为医疗费用过高等问题 , 很多病 心理健康咨询 ,认为产科护士存在心理健 康状况及其影 响因 人不敢 直接 当面问医生 ,而 当护士去发清单 时对着护士发脾 素, 有工作压力过大 、 负荷感过强 、 情绪调节 能力 不足、 内心 矛 气 , 很多护士 只有忍着 , 长期情绪上得不 到调整会产生压抑 的 盾 冲突较大 、 际交 往困扰较多等 。为此 , 人 我想就 当前产科 护 心情 。 理 工作 中遇到 的心理压力 问题 ,谈谈 自己的一些分析及应对 1 . 6医护矛盾的压力 方法 。 在工作 中 , 的医生 瞧不起护 士 , 有 认为护 士仅是 医生 的附 1影响护士心理健康的因素 属品 , 二者之 间发 生 了矛盾 , 就不能互 相尊重和默契 配合 , 势 11 . 护理工作性质 必影 响工作 。长期在这样的状态 下工作 , 更使护士感觉到与医 产科护理的工作繁琐 , 多体 现的是一种服务 , 更 产科护 士 生在各方面不平等 , 失去对护理工作 的兴趣。有些人认为医生 按照 国家的标 准规范为母婴 的健康 、 安全提供保 障。由于产科 能给病人治病 , 受到社会 的尊 重和承认 , 而护 士则是 医生 的助 工作 的性质有太多不确定 因素 , 工作不能按部就 班完成 , 稍有 手 , 在产科这个专业性强 的科 室 , 护士不能很好 的发挥 自身 的 不慎就会危及母亲与婴儿 的安全 ,没有 一个 良好 的沟通易 发 专业 知识 , 会被人误认 为是 “ 高级保姆 ”而不是拥有专业知识 , 生 纠纷 , 而长期琐碎 的工作 , 主动 的服务 、 高度 的责任心和孕 和技术 的专业人 员 , 使护 士怀 疑 自己的专业水平 , 因此产生 自 产妇数 量的不断增加 、 孕期 并发症 的多样 化 , 生儿 的观察 、 卑 、 新 失望的情绪 。 医院领 导对安全 的重 视等导致 护士心 情长期无 法得到放 松 , 1 . 7工作与家庭 矛盾产生 的压力 从而容易产生紧张 、 焦虑 、 厌烦等情绪 。当遇到产妇有病情 变 作为护士要 承担 多种 角色 , 既是 妻子又是母 亲 , 肩负工作 化 的时候护士必须及时对病人 的病情采 取相应 的措施 ,否则 与家庭 的双重压力 ,在工作 中所受 的负 面感受有 时会影响家 直接危害产妇的健康 ,不然护士必须为 此承担相应 的法律 责 庭 生活 , 面对 家庭 的责任 , 免要 消耗 护士部分精力 , 难 还要 承 任 。同时 , 护士在做各项护理工作时 , 必须严格 执行 三查七对 , 受 因身体 的生理变化而出现的心理问题。 使护士始终处于一种高度 的紧张状态 , 因此 , 护理工作是一项 2缓解压力的方法 风险大 、 责任重的工作 。 21 . 正确认 识 自己与他人 1 工作环境 . 2 要 心理健康 , 要释 放 自身 的压力 , 就要从 自身做起 , 发现 医院是一个充满变化的场所 ,而护 士长期要处理各种 常 自己的长处 , 接受 自己的不足 , 要有 自豪感 , 能正面评价 自己。 规 的工 作 , 还要 面对应急 突发事 件 , 职业暴 露 的风 险 , 受 工作 不 要总挑 自己的毛病 , 为这是 为 自己好 , 认 其实恰恰相反 , 不 中经常接触到各种细菌 、 病毒 。因此 , 大部分护士对 自己的工 但 帮助 不了 自己 , 而制 造了紧张的心情 , 自己太 累。人 只 反 让 作慢慢产生了失落感 。 有 喜欢 自己 , 才能有信 心 , 才能更好 发展 自己。还要正确认识 1 . 3护理人员不足 他人 , 发现他人 的长处 , 习他人 的优点 , 学 学会感恩 , 能保持 才 如今 1 . : 4的床护 比已经不 能满 足现在 提倡 的优 质护 理 心情舒 畅。 0 的临床需要 , 产科作 为特殊 的科室却得不到齐全 的人 员配备 。 22心理平衡 . 由于专业的特殊性 , 产科 护理人员床护 比要大 于其 他科室 , 但 要保持心理平衡 , 就要有 一颗平常心 , 时退 一步海 阔天 有 过高 的人力成本会制约科室 的发展 ,过低 的人力成本 又使 护 空 , 在这个充满着竞争 、 比较 、 变化无穷的社会 , 要是 自己常 与 理安全无法得 到保 障。人员 的不 足 , 使护士产生身体及心理 上 他人相 比, 间长 了就容 易心理失衡 、 时 恼怒 。要学会把 自己的 的超负荷透支 , 从而引发心理上 的压力 。 心放宽 , 把心态放 平 , 积极进 取 , 才能更好地 感受工作及生活 1 学历水平差异 . 4 带来 的快乐 。 现在的护士不是光会打针发药 ,而是 需要进行 长期学习 、 23坚持锻炼身体 . 培训、 积累。产科护理是一项技术含量较高 的工作 , 面对那么多 坚持体育锻炼 , 每周 至少有 1 的体育运动 , 次 每次至少 3 0 新毕业 的护士 , 首先要培养 护士特质 , 后才是专业培训并 考 分 钟。运动不但 可以增强肌 肉的张力 , 然 还可 以促进肌 肉放松 、 核。产科 由于母婴疴 隋的不确定性 , 需要不停学习专科知识, 接 血 液循 环和减轻压力 。人处于放松状态 时 , 骨骼肌松弛 , 自主 受两年一次的专业考核 , 有的人通过 了考核 , 即使 也不是 每个 神 经系统及 内分 泌系统均处于低水平活动 ,可选择一些有 氧 人都能胜任产科护士 的角色。有人说 “ 一个好 的助产士的技 能 运 动如 游泳 、 慢跑 、 健身操等 。还 可以选择散 步、 郊游 、 唱歌等 可能会超过一个产科 医生” 。当事情 的发展超过 自己的专业 判 方式让 自己的心情得到释放 , 从而有效缓解 自己的心理压力。 断能力时往往就会带来无法避免 的后果 , 从而引发畏惧情绪。 24寻求支持 . 1 . 5护患 冲突的压力 繁琐 的护理 工作在很 大程度上 剥夺 了护士 的 日常兴趣 。 随着患者及家属法律意识 的不断提 高 ,护士 和病人要 面 而兴趣 爱好 不仅 是正常生活 的重要部分 , 也是为更好地工作 ,
护士的压力来源及减压方法
一、压力概论
压力(stree)又称紧张或应激,是某种事物 对人的生理或心理造成的一系列紧张反应 状态。
护理是卫生行业中压力最大的职业之一。据近期有关调 查,护士的心理负担明显加重,身心健康水平低于一 般人群,表现为失眠、健忘、神经衰弱、操作准确率 下降、对服务对象淡漠,严重的会出现抑郁症状,还 有些人因为承受不了强压而选择离职。
三、护士压力源分析
• 5、社会压力:护士每天面对形形色色的患者及家 属,尤其是挑剔的患者会给护士的工作带来很大 压力。有时面对患者的无端指责和要求,为了避 免摩擦,护士多采取隐忍的态度,而付出的辛勤 劳动并未得到尊重与承认,工资及福利待遇相对 较低,深造的机会较少,护士的贡献未被社会完 全承认,因而削弱了护士的积极心理因素。
三、护士压力源分析
• 4、自身压力:护士医学理论知识有限,很难适应 不断改革的医学护理模式和满足患者越来越多的健 康需求,许多护士为提高学历和更新知识,利用业 余时间参加自考学习。负担加重,非护理性工作过 多,导致护士淡化了护理的专业概念,不能正确认 识自身的工作价值和意义。心理卫生知识欠缺,不 会或不能很好地应用心理学知识,科学地进行自我 调节,造成心理疲惫。
六、小结
• 针对护士工作压力源,采取有效应对措施,制定合 理的制度,采取有效的措施,建立护士自己的支持系 统,充分利用计算机网络和自动化系统设备,减少书 面工作,不断优化工作环境和工作条件,将减轻护士 压力作为管理者的一种责任。使护士在为患者提供满 意的服务中获取成功的喜悦,构建融洽的护患关系, 掌握护患沟通技巧,提高住院患者满意度,是护理工 作得以顺利发展的根本保证。
二、护士的压力源
• 1心理压力 • 2工作压力 • 3家庭压力 • 4自身压力 • 5社会压力
护士工作压力现状调查分析及对策
护士工作压力现状调查分析及对策摘要】目的探讨我院护士的压力现状及防护对策。
方法自行设计表格对132名临床护士进行开放式问卷调查和个别交谈。
结果 91.7%的护士均感受有不同程度的工作压力,其中53.8%的护士感到有相当大的工作压力。
护士由于过大的工作压力对身心健康造成一定的影响,表现为压抑,焦愈,失眠等身心问题。
面对压力绝大部分的护士认为自己有缓解压力的应对能力。
结论领导给予重视;护士采用自我调适等措施缓解工作压力;争取社会的支持,从而提高工作效率和生活质量。
【关键词】护士工作压力防护对策随着社会的进步,文化生活水平的提高,健康观念的改变,人民群众对医疗服务的要求和期望值越来越高,对医护质量和技术水平也提出了更高的要求[1]。
面对任务重、工作量大、生命攸关的护理工作,临床护士感到工作压力越来越来大。
为了解护士的工作压力以及压力对身心健康的危害,特进行了一次现况调查,现将结果报告如下:1 对象与方法1.1对象2009年5月对我院132名临床护士进行问卷调查,发放问卷132份,回收率100%。
接受调查的132名护士均为女性,平均年龄为33岁。
职称分布为:护士47人、护师33人、主管护师51人、副主任护师1人。
学历分布为:本科26人、大专71人、中专35人。
科室分布为:外科19人、内科28人、妇产科12人、手术室8人、急诊室11人、门诊室7人、骨科10人、儿科12人、其它25人。
1.2方法采用开放式问卷调查表及个别交谈,自己设计表格。
调查内容为压力状况、压力对身心健康的影响及采取的对策等。
2 结果2.1护士感受工作压力的状况调查结果表明 91.7%的护士感到不同程度的工作压力,其中53.8%的护士感到压力相当大。
2.2 工作压力对护士身心健康的影响调查结果表明,有40.1%的护士经常感到精神压力大,表现为失眠,焦虑,压抑等。
2.3护士面对压力采取的对策调查结果显示,护士面对压力时,多数采取较为积极的防护对策来缓解压力,如看书,看电视,睡眠,娱乐活动等,也有少数护士采取较为消极的方法,如饮酒,服药等,3 讨论3.1调查结果得出91.7%的护士感到不同程度的工作压力,其中53.8%的护士感到压力相当大。
分析新形势下助产士工作压力源及应对措施
间少 1 3名 ( 6 5 %) 。 结论 : 通 过 分 析 助 产
士 工作 压 力 产 生 的 原 因 , 并积 极 采 取 应 对 措施 , 有 利 于提 高助 产 士 工作 质 量 和 积 极
性。
调 整 。护 士 长 要 经 常 与 助产 士谈 心 , 了解 其工作 、 思想 、 生 活 上的压力 , 加 强交 流 ,
大 多数 人 的 心 里 , 助 产, 合理划分 助产 工作 范 围, 合 理有 效 地科 学排 班 , 保 证充 足 的睡眠 和休 息 , 发
4 6 3 1 O 0河 南 遂 平 县 人 民 医 院
调查对象 统一指导调查 , 要 求如实填写量 表, 填写 完毕 由专 人检 查 以防 漏评 或 重
评, 回收 调 查 表 进 行 统 计 分 析 。
作不 能得 到家 人的理 解 , 出现 矛盾 , 产 生 精神 压力 , 身 心疲 惫 。④ 职业 暴 露 机 会 大: 随着经济 的发展 , 传染 性 疾病 越来 越
威胁 。⑤ 职 业 发展 : 助 产 士 由于 专 业 特 点, 工作范 围局 限于 产房 , 不及 护 士的 流 动性 大 , 被培养 学 习和发 展 的空 间小 , 管
理 人 员 容 易 忽 视 助 产 士 的发 展 和 提 高 , 职 业 发 展 的前 景 不 明 朗 。 应对措施 : ①调整好心态 : 面对压力 , 应 自尊 、 自爱 、 自强 , 明 确 自身 价 值 。端 正
施 。方法 : 通 过 调 查 问卷 和 走 访 , 了 解 助 产 士 产 生 工作 压 力 的 来 源 , 并针 对 工 作 压
力产 生 的 原 因 提 出 有 效 的 应 对 措 施 。 调 查助 产 士 职 业 压 力 原 因进 行 分 析 , 提 出有
护士工作压力来源及应对措施
❖6、工作满意度
由于日常工作繁重、频繁的倒班,护士很少有 机会参加护理科研和护理学术活动。通过自学参加 学历教育,也会受到班次、工作的制约。排班制度 是护士对工作不满意的一个重要原因,主要表现在 工作时间的灵活性、每个月休周休的机会、安排周 末休假的灵活性及周末工作补偿的不满。
在心理上的表现为 焦虑、压抑、迷惑 、急躁、疲劳、注 意力分散,自信心 不足。
❖3、睡眠紊乱
睡眠是一项重要的生理活动,是人类生存与发展 的需要,护理工作与人类的健康和生命息息相关夜班 护士因为受到单独值夜班、患者夜间病情变化等应激 源的刺激,易产生焦虑情绪。值夜班频繁将导致护士 焦虑比例相应增加。同时上夜班为单独作业,单独处 理急、危、重症患者时,因为一个人忙不过来而带来 心理紧张,同时夜班工作容易产生疲倦。
4、创造一个温馨和谐的家庭环境
❖ 处理好家庭成员 间的和谐关系,与丈 夫、孩子、公婆和睦 相处,让家成为身心 放松的温馨空间,成 为支持自己努力工作 的动力来源。
衷 感谢!
2014年12月28日Fra bibliotek压❖医院管理层应推行人性化管理,避免高压政策,建 立有效的支持系统。在工作设计和安排上要符合卫 生学要求,关心护士工作的难点,对工作量大、危 重病人多的科室加强人员配备,适当调整工作强度, 科学弹性调度护士,定期召开座谈会,促进护士、 医生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解,形 成友好合作的气氛,创造和谐工作氛围,为护士营 造良好的轻松的工作环境,以提高工作效率,避免 矛盾向不利方向发展。同时,用多种形式教育引导 护士如何做好本职工作,培养她们经受挫折的能力 及不怕困难、乐观向上、自信的情绪。
护士职业压力及应对措施
护士职业压力及应对措施在科学技术发展的今天,在知识经济、市场经济与服务竞争的大潮中,每个行业都在寻找新的机遇,面对新的挑战,人们对护理工作提出了更高的要求。
护理学科的发展,要求护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断能力,还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧。
然而由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等因素,直接影响着护士的心理健康,相对落后的护理观念以及管理方式已不能满足社会进步带来的更高层次的护理服务要求,这使得护士在工作中不得不承受巨大的身心压力,从而影响着护理事业及护理质量的提高。
认真分析护士压力的原因,探讨其应对措施,对维护病人权益,体现医院职能,更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。
?1、护士压力源分析1.1? 来自职业的压力??由于护理工作范围很广,要求护士密切接触病人和病人家属,对病人健康负有重要责任,护士既是病人的治疗执行者,又是日常医疗活动的管理者,还是病人的生活照顾和病人家属的关心者,事无巨细,均需操劳,容易产生压力,而护理工作的平凡、琐碎、繁重,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,再加上普通的护士缺编和生活无规律,使护士经常精力透支,日积月累对护士的健康产生伤害。
1.2? 来自特殊工作环境压力? 护士的工作环境―医院,是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所,护士长期工作充满了“应激源”的环境中[1]。
护士每天要接触不同性格的病人,应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化,既要处理各种应急情况,又要承受生死离别的情感冲击,既要完成繁重的本职工作,又要应对各种检查。
而护士面对的工作环境中,经常有许多毒致病因子,如细菌、病毒、核放射的威胁,以及拥挤的工作空间和空气中充满不适的气味,这些不良的环境因素,使身心态度疲惫的护士不得不应对的工作环境,易遭受疾病的侵袭。
1.3? 职业风险性的压力? 由于护士每天面对的是患者及变化多端的病性,不确定因素多,护士必须及时观察病人的病情并迅速做出反应,容不得半点疏忽,否则直接威胁患者的健康,甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任,杜绝工作中的差错、事故是每个护士努力的方向。
护士的职业压力
护士的职业压力概述:护士作为医疗团队中的重要成员,承担着照应病人、提供医疗服务和支持的重要职责。
然而,护士工作的特殊性和高度紧张的工作环境,使得他们往往面临巨大的职业压力。
本文将详细探讨护士职业压力的来源、影响和应对策略。
一、职业压力的来源1.1 工作量过大:护士通常需要长期工作,每天面对大量病人,工作强度高、工作时间长,容易导致身心疲惫和压力积累。
1.2 紧迫的工作环境:医院是一个快节奏、高压力的工作环境,护士需要面对各种急诊、病患状况的突发情况,需要在紧张的时间内做出决策和行动,这给护士带来了巨大的压力。
1.3 职责繁重:护士不仅需要提供病人的基本护理,还需要执行医嘱、处理病人的病情变化、协助医生进行各种医疗操作等,这些职责的繁重性增加了护士的工作压力。
1.4 情绪压力:护士往往需要面对病人的痛苦和死亡,这些情绪压力对护士的心理健康产生了不可忽视的影响。
二、职业压力的影响2.1 身体健康问题:长期承受工作压力会导致身体健康问题,如失眠、头痛、胃痛等,甚至引起心理健康问题,如焦虑、抑郁等。
2.2 工作满意度下降:职业压力会影响护士的工作满意度,降低他们对工作的热情和投入程度,进而影响工作质量和病人的满意度。
2.3 护士离职率上升:过高的职业压力可能导致护士选择离开工作岗位,进一步加剧医疗行业的人员短缺问题。
三、应对策略3.1 寻求支持:护士应该主动与同事、家人和朋友交流,寻求他们的支持和理解,分享自己的压力和困惑,以减轻心理负担。
3.2 健康生活方式:护士需要注意自己的身体健康,保持良好的饮食习惯、适度的运动和充足的睡眠,以增强身体的反抗力和应对压力的能力。
3.3 自我管理:护士可以学习一些自我管理的技巧,如时间管理、情绪管理等,以提高工作效率和应对压力的能力。
3.4 寻求职业发展机会:护士可以通过参加培训课程、学习新知识和技能,提高自己的专业水平和职业竞争力,从而减轻职业压力。
3.5 寻求专业支持:护士可以寻求心理咨询师或者职业辅导师的匡助,通过专业的辅导和指导,更好地应对职业压力。
产科护士职业压力及应对
产科护士职业压力及应对摘要】本文旨在分析产科护士职业压力的相关因素,并提出应对方法。
【关键词】产科护士;职业压力;应对【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2016)18-0237-02压力首先从心理学角度看,是心理压力源和心理压力。
在精神方面主要是指社会对人所造成的心理暗示,是机体对内外环境中各种刺激产生的非特异性反应。
职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。
产科是一个特殊的科室,身兼两条生命,更需要体力与脑力相结合的双重劳动。
产科动作性质决定了护士必须经常面对不同孕期有着不同心理和生理变化的孕产妇,还要保障胎儿在宫内的正常发育以及新生儿的健康,而且妊娠分娩已不仅仅是孕产妇的个人行为,而是孕产妇及其家属支持系统共同参与的家庭行为,护理工作中同样要考虑到对家庭成员提供相应的护理支持,所以说产科护士职业压力大。
现将产科职业压力与对应讨论如下。
1.产科护士职业压力原因分析1.1 护理对象的特殊性产科护理的对象都是女性,容易出现紧张,焦虑,情绪不稳定等心理问题,有时还会涉及个人隐私,不仅要保护孕产妇健康安全,也要保障胎儿在宫内的正常发育及新生儿的健康,两者息息相关同样重要,妊娠分娩不仅仅是孕产妇的个人行为,同样也是孕产妇及其家庭支持系统共同参与的家庭行为,护理对象的扩大势必加大了护理工作的压力,无形中会影响护士的身心健康[1]。
1.2 专业知识方面产科护理的技术含量较高。
既要有扎实的专业理论知识,规范的实践操作能力,又要有敏锐的洞察能力,分析解决问题的能力,评判思维能力。
由于母婴病情的不确定性就需要护士不停的学习,学习,再学习专科知识,既便如此,当事情发生发展的那一瞬间,就有可能超过自己的专业判断能力时,往往就会带来无法避免的后果,从而引发心理上的压力。
1.3 环境因素产科护士人员少,工作量强,每天耳边响起的是产妇撕心裂肺的痛苦分娩生,新生儿哇哇的啼哭声,长时间的接触可造成心理上的厌烦,紧张,导致心率加快,血压升高。
临床护士工作压力源及相关因素的调查分析
临床护士工作压力源及相关因素的调查分析在临床护士工作中,工作压力是一种常见的现象。
干扰工作压力感受的因素有很多,包括工作环境、工作内容、个人特点等。
本文将对临床护士工作压力源及相关因素进行调查分析。
除了外在的工作环境和工作内容,个人特点也是影响临床护士工作压力的因素之一、个人特点主要包括职业素养、心理素质和应对能力等。
调查结果显示,约有30%的临床护士认为自己的职业素养没有得到很好的发扬,感到自己每天的工作都是在完成重复机械的任务,这也增加了工作的压力感受。
此外,心理素质和应对能力也会影响临床护士对工作压力的感受程度。
一些临床护士在面对突发状况或者病人复杂情况时,缺乏应对和处理的能力,导致工作压力进一步加重。
综上所述,临床护士工作压力的源头及相关因素主要包括工作环境、工作内容和个人特点等。
了解这些影响因素有助于护士们更好地应对和减轻工作压力。
医院管理者可以通过改善工作环境、分担工作负担、提供培训和支持等措施来减轻临床护士的工作压力,从而提高他们的工作效率和工作满意度。
同时,护士个人也应加强自身素质的提升,提高自己的抗压能力和应对能力,以更好地面对工作压力。
产科护士职业压力及对策
护士职业压力是指护士在从事护理工作 中因工作负荷过重 、 人 际关系复杂等 , 导致角色、 个人价值与现实发生 冲突的表现。它 已成 为一种职业性危险。如果压力持续存在 , 可能会导致职业倦怠 , 既影 响护士 自身健康 , 又会影响护士 队伍 的整体素质 和护理 质量。而产 科护士因其面对 的是一类特殊 的群体 ,其职业 压力也就有其 特殊 性, 如果能够 明确压 力的来源并采取 相应对策 , 有利于促进 护士 将 的身心健康 , 提高产科护理质量 , 维护母婴健康。
项规章制度及各项护理操作规程 , 及时 、 认真 、 准确 、 完整 、 规范各种 记录 , 保存好各种医疗文件, 做到” 有据可查 , 有据可依”严格履行法 ,
111 由于女性生殖 系统功能受下丘脑一 .. 垂体一 卵巢轴控制 ,在 女性 妊娠 、 分娩等 生理情况下 , 孕产妇常 因情 绪反应使该轴 线分泌平衡 失调 , 从而出现焦虑 、 抑郁 、 恐惧 、 愤怒等不 良情绪 , 在医疗过程 中就 出现 消极 、 触 、 抵 不配 合等表 现 , 给产科 护士 的工作带 来 了极 大不 便。 11 由于产科 病员 的特殊性 ,使病员及家属对产科的工作期望值 .. 2
者 隐私 , 尽量满足患者 的合理要求 , 注意 工作态度和方法 , 并 不要把 个人情绪带到工作 中去 。善于运用沟通技巧 , 加强与孕产妇及家属
的沟通 , 避免 由于误会和彼此 的不理解而产生 的护患纠纷。 当与患
者出现误会 和纠纷时 , 要端正态度 , 找出根源 , 进行换位思考 , 理解孕
突 出 , 生 和 加 重 心 理压 力 。 4产 』
2 对 策
21 解 决 服 务 对 象 方 面带 来 的压 力 .
211增强产科护 士抗风险能力 ,提高护士综合素质 ..
我院临床护士压力源调查分析及对策
41 格 无 菌 操作 观 念 , 格 遵 守 医 院 防感 染 等 制 度 。 .严 严 4 , 用 安 全优 质 的血 液 学 检验 用 品 。 2使
43 手 .洗 与 患 者或 血 样 接 触后 , 常洗 手 是 一 种 重要 且 有 效 经
案 , 尽 快 施 行 。 剂 最 好 在 意外 发 生 1 并 首 h内给 出 。 体 安 排 : 具
471与 H V 的意 外 接 触 应 及 时 注射 乙肝 疫 苗 ,并 于 首 次 . . B 注射 后 1 月 、 月再 各 注 射 1 , 3次 。 个 6个 次 共
等 打 交 道 , 是 处在 被 感 染 的 一线 。 们这 里讨 论 的 不 是 能不 更 我
能避 免 被感 染 的 问题 , 是 如 何减 少 感 染 的 机 会 , 护 检 验人 而 保 员 的健 康 。 特别 是 血 液 , 液 是 很 多病 原 体 的传 播 载体 , 如 血 例 大 家 所 熟 悉 的 乙 肝 病 毒 ( B 和 艾 滋 病 病 毒 ( I 就 是 通 过 H v) H V) 直 接接 触 等 途径 感 染 。下 面 我们 讨 论 血 液 学 检 验 中 的防 护 措
现 今检 验 科 半 自动 、全 自动 检 验 设 备 均 为 电 器设 备 , 这 些 设 备 的安 全 使 用 直 接关 于 工 作 人员 的人 身 安 全 。 实 验室 内 电器 众 多 , 用 得 当 与否 , 关 于 工 作 能 不 能 顺 利 进 行 , 关 使 既 更 系 到 人 身安 全 问题 , 关 注 意事 项 如 下 : 有 电器 设备 的安 装 有 所 与 初 次 使 用都 要 在 相 关 工程 师 指 导 下进 行 ;个 人 不 得 随 意 打 开 机 器 设 备 ; 有 电器 插 座 必 须 是有 地 线 的双 联插 座 ; 有 插 所 所 座 每年 要 检 查 一 次 , 括 地 线 是 否 连 接 牢 固 , 缘 是 否 良好 : 包 绝 不 能使 用 超 长 电线 的插 头 ; 用 插 座 时 , 能超 过额 定 功 率 。 使 不
产科护士主要工作压力源及管理策略
2 结 果
巧 培训 、 专科操作 培训 ; 有计划地引导经验 丰富 的老 护士与年
轻 护士结对 , 取长补短 、 帮助 ; 相互 开展 有益 于身 心健康 的文
体 活动 , 每月一次 , 如登山 、 唱歌 等 , 陶冶 情操 、 进友谊 , 增 增强 集体荣誉感和团结合作精神 。
史对 照。项 目开展一年 , 在初期 与近结 束时 , 利用 同一 护士工 作压力源测定量表 , 并结合个体访 谈 , 了解 两种管理办 法前后
护 士 自感所承受压 力和 自我调节 压力 的能力不 同 , 包括 对待 压力 的态度 、 身体健康程度 、 心情愉快 与否等细节 。护 理质量 指标 : 患者对服务工作 的满意度 、 护理差错 、 服务投诉 。 13 护士压力源水平评估 开展 降低护 士压力源管 理策略 . 项 目开始前 , 采用 国内常用 的中 国护 士压力 源量 表对产 科护 2 3 压力源管理 策略实施前后 一年护 理质量指标 比较 见 .
1 资 料 与 方 法
1 1 一般资料 本 组产科护 士 5 . 0名 , 均为女性 ; 龄 4 年 0岁
以上 1 0名 ,5~ 0岁 3 名 ,5岁 以下 8 。 主管 护 师 及 以上 2 4 2 2 名 表 2 压 力 源 管 理 策 略 实 施 前 后产 科 护 士 工 作 压力源比较 ( 。 ± 分 )
叫 护 专 工 作 时 作 境 器患 护 面管 及 际 理 韭及 作工 量及 间工 环 及仪 者 理方 理 人 关系 n 方面 问 分配 题 的题 问 设问 备题 的题 舟 方 的问 面 题 心
1 2名 , 护师 2 6名 , 护士 1 。本科 以上 2名 , 2名 大专 3 0名 , 中 专1 8名。 12 方法 利用开展 降低护 士压 力源 管理策略后 一年与管 . 理前一年 的护理质量资料 ( 患者满意度 、 投诉 、 差错等 ) 进行历
护士心理压力原因分析及对策
护士心理压力原因分析及对策多数护理人员面对心理压力时,表现为情绪低落、头痛、疲劳感、睡眠障碍,对护理工作的厌恶、反感,对病人漠不关心,并封闭自己,少与人沟通,工作效率低无工作成就感,加上超负荷的工作环境及社会对护士职业的不重视,给护士造成了很大的心理压力,直接影响护士的心理健康及护理工作质量。
【心理压力原因】1 超负荷的劳动强度:目前我国很多基层医院护理人员编制根本达不到卫生部规定的1:0.4的床护比例,护理人员少,护理工作要求又高,重、危病人较多,治疗护理任务重,工作压力大,增加了护士的心理压力。
2 护士的职业不被重视:医院管理者,大部分注重经济效益,认为护士的工作无足轻重,创造的经济效益低,所以晋升、进修深造的机会少,工资福利待遇偏低。
而护士的工作精细繁重,面对被病菌感染的危险,锐器的损伤,消毒液的直接危害,自身安全系数低,并且社会上大多数人认为医生有着决定权,是至高无上受人尊重的,护士是执行者,处于从属地位,人格不受重视,护患沟通时病人及家属轻视情绪,造成护士心理压力。
3 护理人员性别特征:护理人员大部分以女性为主体,成家后的护士面临着怀孕、生育及繁忙的家务,再加护士特殊的工作性质,经常轮班,生物钟被打乱,照顾家人较少,如果得不到家人的理解和支持,很容易影响家庭关系,加剧了精神紧张。
护士的年龄要求也日趋年轻化,超过35岁以后,很难胜任临床护理工作,又面临着职位的转变。
基层医院对老护士的安排无非就是看看电梯,做做保洁,洗衣房的洗衣工等等,很多老护士后悔当初的选择,对年轻的护士有着负面影响,对医院的管理阶层产生不满情绪,而很多护士未接受过专门的心理训练,因此工作生活受到挫折时,不善于正确运用心理学知识,进行自我心理平衡的调整,造成很大的心理压力。
4 自身素质偏低:随着医学的不断发展,对护理的要求越来越高,要求护士不断学习、自修,无形中又增加了护士的思想及经济负担,并且现在患者及家属的要求越来越高,认为自己最急最重,需要得到最优质的护理服务,而护士由于工作繁忙,人员少,未作出及时反应时,经常导致护患冲突,轻则谩骂,重则拳脚相加,近几年医护被打事件频频上报,加重了护士的负面情绪。
基层医院产科护士工作压力源分析
求每位护士对调查 内容要全 面熟练掌握 , 对部分 年资低 , 毕业 的 新 护 士加强培训 , 务求达到全 面有效地 为患儿及家 属宣教健康 知识 , 保 障了护患沟通措施 的落实。 3 34 2 培养 良好沟通技术 新时代赋予护 士的职业任务 , .. . 就是要 求护 士除 了具备良好的职业道 德、 心理 素质、 渊博 的业务知 识和熟
护理方面, 管理及人 际关系方 面等问题 。结论 应培养产科护士正确 的人 生观及积极主 动的工作态度 , 高其人 际交往 能 提 力, 构建 良好 的生活方式, 调动其心理健康 自我维护防御机制 , 正确看待竞争 , 加强管理 支持 系统, 高民众对产科 医学的认 提 识, 帮助产科护士从容面对工作压力。
士值班 , 且采用新老 搭配方 式 , 整体 护理 的各项 程序 得 以落实。 使 护理组长负责治疗 , 面掌握患儿 治疗护理情 况 , 全 边做边 宣教。下 午专 门由护理组长深入病 房进 行有效 沟通 , 沟通后 家属签名 确认。 保 障了每天有人员 为患儿( 家属) 实施沟通工作 。其 他班种 护士为
育有 了一定 的了解 , 增强对护士的信任感 ; 护士的工作得到了患儿、 家 属、 医生和社会的广泛认 同, 护理专业的价值得到良好 的体现。 护理服
红。当值班医生、 护士立即果 断进行一 系列有效处理 措施 , 病情 很 快得到控制 , n后 患儿安 然入 睡。就在那 时 , 属竟然 放声 痛 5mi 家 哭, 医生们莫名其妙 。值班护士立 即把家属 家置到一个安静舒适 的 环境, 并细心地诱导其心理问题。原来该患儿为独生子女 , 1 第 次出
前, 处于护理学科 快速发展和护理工作 不断转轨的今天 。 独立子 女 有 日渐上升趋势 , 士必 须领先一步 , 护 超前筹措 , 加强学习 。 高 自 提
妇产科护士工作压力源及相关因素的分析
因与担心工作 中出现差错事故 、 经常倒班 、 工作量大 、 士工作未被患者及家属承认 、 护 人际关系紧张有关 , 其中不 同岗 位、 护龄 、 学历的妇产科护士工作压力源比较差 异有统计学 意义 ( 00 ) P< .5 。结论 积极采取 有效措施减 轻妇产科 护士压力 , 有利于保障妇产科护士的心理健康 , 对确保 护士 身心健康 和良好 的护理质量是必要的 。
活质量 , 长存 活时间。 延 参 考 文 献
[ ]田莹 , 琦. 1 杨 2例可能克雅病病人的护理. 护理研究 ,0 7 2 ( ) 2 0 ,1 3 :
8 6—8 7 3 3.
醇、 氯仿 、 丙酮 、 过氧化氢 、 甲醛 、 戊二醛 等均不 敏感 , 对煮 沸 、 紫外线 及辐射等物理 因子也有抵 抗力 , 14q 用 3 C一1 8℃高 3 压蒸汽 l h只能减 少其 传染性 , 不 能完全 灭活 j 但 。研 究表
【 关键词 】 护士 ; 妇产科 ; 工作压力
随着人 们对医疗保健需求 的增加 , 护士开 展临床 护理 对
工作亦带来新 的挑 战 和更大 的压 力 。压力 源 是指对 身体 施 加影响而促发非 特异性 全 身应激 反应 的各 种 因素 。其 中 的心理社会因素 , 诸如 工作 场所 的竞 争 、 作压 力、 杂的人 工 复
的重要 因素之一 , 过高的工作压力不 仅会影 响护士 的身体健 康 , 影响护理工 作质量 , 还会 妇产科 护 士要 承受特 殊 的工 作
压力 , 因此 , 探讨其压 力的相关 因素 , 对他 们如何 实行人性 化 管理 , 对维护其身心健康及提 高护理工 作质量 是必要 的。笔 者 对本 院 6 0名妇产科护士工作 压力源及 相关 因素进行 了调
护士工作压力源及对策
二 、 强护 士心 理 调 适 能 力 加
护 士 主 要压 力源
绝大部 分研究显示 , 护理工作 方面 的问题是 中国临床 护 士最主要的压力源 , 工作量太 大是居于第一位 的压力源 , 随 紧 其后的是 时刻担心工作 中出现差错 、 应对能力差 、 工作满意感 低等。其次人事 制度 改革 , 临下 岗或转 岗 、 面 职称 晋升 机会 少、 患者和家属要求过高、 薪水较低 、 护士地位太低 、 躯体健康
五、 加强护士心理健康状况的研究
临床护士因压力而造成 的心理健康 问题 , 必须 给予足够
的重 视 。 研究护士常面临的心理 问题及有效 的应对方法可使护 士 了解 自身面临的压力源 , 明确采取何种应对方式 ; 这样对维护 护士心理健康更具有针对性 。 今后 , 国家可能会对医疗费用实行政策性管理 , 降低 医疗
心理适应能力的基础。
四、 过多种途径增加对护士 的理解和支持 通 社会和患者对护 士 的过高 期望及 要求 常令 护士感 到不 安 。应对患者进行 权利与义务 的宣传教 育 , 增加其 对护士工
作 的理解和尊重 ; 利用广播 、 、 电视 报纸 、 互联网等媒体对护士 工作加 以宣传 , 让社会更多地 了解和尊重护士。
状况不 良等也是护士 常感受到 的压力源 。同时 , 究还显示 研 不同科 室的护 士压力 源所 引起 的心理 问题 也存 在一定 的差 异。于兆莉 等 将 7 O名急诊科 、C C U的护 士与 7 IU、 C 0名普 通病房的护 士进 行 比较 , 果显 示急诊 科 、C C U护士 的 结 IU、 C 恐惧 、 焦虑 、 强迫 、 神经质 、 抑郁 症状分 均高于普 通病房 护士 ; 赵玉兰通过对 13名临床女护 士的问卷调查表 明, 经 内科 、 0 神 呼吸内科及经 常值晚班的护士抑郁情绪相对较 高 。
护士压力源分析及对策进展
护士压力源分析及对策进展本文对压力的概念、压力研究工具、护士主要压力源及如何减轻护士压力的方式进行综述,旨在了解护士所面临的压力问题,制定有针对性的心理应对措施,提高护士的应对能力,从而稳定护理队伍,更好地为患者服务。
标签:护士;压力源;对策随着医学模式的转变,人们对护理质量提出了更高的要求,护士在紧张繁重的工作中承受着很大的精神压力,对身心健康造成了极大的影响,容易出现心理问题。
相关研究表明,护理工作是充满高压力的工作,护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[1]。
本文将近年来护士压力源的现状进行综述,旨在为缓解护士工作压力,提升护士心理健康和护理质量提供参考。
1 调查工具1.1 护士工作压力源量表国内李小妹等[2]编制的中国护士工作压力源量表,共有35个条目,分为5个方面:护理专业及工作方面的问题,工作量及时间分配方面的问题,工作环境及资源方面的问题,患者护理方面的问题,管理及人际关系方面的问题。
采用1~5级评分法,分数越高,表明护士所承受的压力越大。
1.2BSSI 量表是研究者在参阅了大量国内外相关文献的基础上自行设计,经同行多位专家评议后,认为效度可观,在预试验的基础上修改而成[3]。
笔者单位采用此表对80名护士进行调查,较真实反映护士压力源。
1.3 GSES 该量表由德国临床和健康心理学家RalfSchwarzer 教授和他的同事于1981年编制完成,目前该量表已在国际上广泛使用[4]。
2护士压力源压力又称紧张或应激。
是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。
持续高水平压力使机体用以适应和调节压力的能量和精力耗竭,护士工作压力源与压力程度在西方国家已经得到深入研究,并引起广泛重视,普遍认为工作负担过重是护士主要的压力源[2] 此外,缺乏支持系统、严重缺编、缺乏工作自主性、缺乏社会的尊重以及收入偏低也是重要的压力源。
国外研究表明,护士的工作压力源主要来自于所护理患者的病情,患者及家属的要求,工作负担及上班护士人数,与同事、患者及家属的关系,工作量、病房管理问题及工作环境等[5-6]。
护理工作压力源分析及应对措施
戒烟限酒
护理人员应戒烟限酒,避 免对身体健康造成不良影 响。
03
应对工作压力的心理措施
学习自我调节情绪
学会控制情绪
在面对工作压力时,要学会控制 自己的情绪,保持冷静和理智,
避免情绪波动过大。
积极心态
保持积极的心态,看到事情的积极 面,减少消极情绪的产生。
放松技巧
掌握一些放松技巧,如深呼吸、冥 想、瑜伽等,有助于缓解紧张和压 力。
建立有效的沟通渠道 ,确保信息传递的准 确性和及时性。
鼓励团队成员之间的 交流和分享,共同解 决问题和应对挑战。
建立支持性的工作环境
提供良好的物理环境,如舒适 的休息室、充足的照明和通风 等。
营造积极向上的工作氛围,鼓 励团队成员相互支持和鼓励。
建立完善的制度和管理机制, 保障团队成员的工作权益和利 益。
增强自信心和应对能力
提升专业能力
通过不断学习和实践,提高自己 的专业知识和技能,增强自信心
。
制定应对策略
针对工作压力源,制定有效的应 对策略,提高应对能力。
寻求反馈和指导
与上级或同事进行沟通,寻求反 馈和指导,了解自己的不足并加
以改进。
寻求心理援助和支持
寻求心理咨询
在面对工作压力时,可以寻求专业的心理咨询,获得心理支持和 建议。
建立社交支持网络
与同事和朋友建立良好的社交关系,互相支持和鼓励。
寻找放松和娱乐方式
通过适当的放松和娱乐方式,如听音乐、看电影等,缓解工作压力 。
04
应对工作压力的制度措施
提高护理人员的社会地位和待遇
提升护理职业的认同感
通过宣传和教育,增强社会对护理职 业的尊重和认同,提高护理人员的社 会地位。
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产科护士工作压力源分析及对策
作者:李华赵云峰
来源:《中国卫生产业》2015年第04期
[摘要] 目的探讨产科护士的主要工作压力来源,找出有效的对策和方法。
方法选取2013年6月—2014年5月该院产科护士80例进行问卷调查,调查80例产科护士的主要工作压力和压力来源,进行统一归纳和整理,探讨有效的减压对策。
结果经过调查对比,产科护理的主要工作压力来源有担心出差错、经常性倒班、超负荷工作、工作特殊性质、夜班工作量大、工作风险高、护理管理者的支持不够、非护理工作多、其他自身原因等,而且这些原因所占的比例是93.75%、88.75%、88.75%、87.5%、87.5%、81.25%、75%、68.75%、62.5%。
结论当前产科护士的工作压力较大,产生工作压力的因素较多,产科护理管理者和医院相关部门应当根据护士的实际情况采取有效的减压措施,帮助护士减轻压力,提高产科护士的心理素质,从而提高产科的护理水平和护理质量。
[关键词] 产科护士;工作压力;压力来源;分析及对策
[中图分类号] R4 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2015)02(a)-0177-02
随着社会科学技术的不断发展,我国医学模式也在不断转变,人们的健康观念和需求也在不断改变。
特别是在产科护理过程中,孕产妇及家属对护理服务需求趋向完美,产科护士的工作压力越来越大,不仅要做好常规的治疗和护理工作,胎儿和新生儿潜在的健康风险以及孕产妇和新生儿大量的日常生活护理也给产科护士带来了较大的工作压力。
只有找出产科护士的主
要压力来源,才能采取有效的措施减轻产科护士的压力,提高护理质量[1]。
为了探讨产科护士的主要工作压力来源,找出最有效的对策和方法,该文主要选取2013年6月—2014年5月该院产科护士80例作为研究对象进行分析,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取该院产科护士80例作为研究对象进行压力来源研究和分析,80例产科护士均为女性,平均年龄为(25.5±2.2)岁,采取问卷调查的方式对这些护士进行工作压力来源的相关调查。
1.2 方法
调查人员首先根据护士相关压力来源标准表上的各项条目进行问卷设计,在不记录护士名字的基础上进行问卷调查,保证护士的隐私权,发放调查问卷82份,收回80份,有效调查问卷的占有比例是97.6%,回收问卷有效率100%,将80份有效问卷资料进行统一整理和分析。
1.3观察指标
护士工作压力来源:担心出差错、经常性倒班、超负荷工作、工作特殊性质、夜班工作量大、工作风险高、护理管理者的支持不够、非护理工作多、其他自身原因[2]。
2结果
在整理回收调查卷之后,对相关数据进行计算和对比,计算出各个压力来源项目人数所占总人数的具体比例,经过对比,产科护理的主要工作压力来源有担心出差错、经常性倒班、超负荷工作、工作特殊性质、夜班工作量大、工作风险高、护理管理者的支持不够、非护理工作多、其他自身原因等,而且这些原因所占的比例是93.75%、88.75%、88.75%、87.5%、
87.5%、81.25%、75%、68.75%、62.5%。
见表1。
3讨论
在当前的产科护理当中,产科护士工作风险高,工作量大,承受了较大的工作压力,压力来源受到多方面因素影响。
较大的工作压力不仅会影响的心理健康,还会影响护理质量。
面对工作压力时,产科护士应经常采用乐观的应对方式,尽量去想一些美好的事情,去接受新生儿到来带给她们的喜悦[3]。
作为护理管理者,应针对具体情况采取综合措施减轻产科护士的工作压力。
①护理管理者要重视引起产科护士工作压力的各种因素。
理解、支持护士,消除护士的担忧和顾虑;增加护理人员,提高夜班时间安排的合理性;尽力为临床护理提供晋升机会;通过优化工作流程、先进电子系统应用等管理方法帮助护士降低工作风险;多采用激励机制;多种沟通渠道与护士进行交流,营造出愉快轻松的氛围[3]。
②护理管理者在为每位护士建立技术档案的同时,增加专门的心理档案。
对有问题反馈的护士给予特别的心理疏导,减轻护士的工作压力,保障护士的身心健康,提高护士的工作效率。
最好为护士开展专业化的协调工作,给护士发泄情绪和诉说个人感受的机会[4]。
③医院还要加强对产科护士的培训力度,提高产科护士的综合素质和心理承受能力。
特别是要加大对产科护士的心理素质训练,让产科护士多拓展心理学相关知识,掌握减轻工作压力的方法,比如经常和同事朋友交流、进行适量的娱乐活动登,以此来提高自己的问题应对能力,促进自己的精神健康[5]。
④医院应完善护理制度及工作流程。
采取各种有效的措施调整护士工作内容,根据实际情况合理安排护理员从事孕产妇和新生儿的日常护理工作,将产科护士从大量的日常生活护理中解脱出来。
只有这样,才能真正减轻护士的工作压力,提高产科护士的护理质量。
产科护士对工作压力的自我调节是有限的,作为医院护理管理者,应当根据护士的实际情况采取有效的压力减轻措施,帮助护士减轻压力,进而提高产科的护理水平和护理质量[6]。
[参考文献]
[1] 刘溅妹.基层医院助产士工作压力源分析及对策[J].当代护士(学术版),2009(2):77-79.
[2] 王淑娟.妇产科护士压力源分析及对策[J].基层医学论坛,2013(9):1188-1189.
[3] 冯蕾,张杪,许昆静等.昆明地区产科护士工作压力源调查分析报告[J].昆明医科大学学报,2014(2):158-161,170.
[4] 张小娥,蒋玉蓉,苏海虹等.产科护士主要工作压力源及管理策略[J].齐鲁护理杂志,2010,16(29):108-109.
[5] Pan Shu. The source of nurses' job stress investigation and management strategies of [J]. contemporary nurse (Junior Edition),2010(6):132-133.
[6] A female. The working pressure sources of obstetric nurses in primary hospital [J]. analysis of modern hospital,2010(5):132-133.
(收稿日期:2014-00-00)。