企业经营管理优秀实践案例:华为的团队精神PPT幻灯片课件
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企业经营管理优秀实践案例华为的团队精神
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企业经营管理优秀实践案例华为的团 队精神ຫໍສະໝຸດ •华为与客户:“一五一工程”
•狼之所以能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终胜利,原因只有一 个:团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架一群早已将生死置之度外的 狼群的攻击。可以说,华为团队精神的核心就是互助。
•华为在接待客户时的表现就很好地体现了它的这种“群狼”团队精神。 客户关系在华为被总结为“一五一工程”,即一支队伍、五个手段、一个 资料库,其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、 管理和经营研究”。在华为,对客户的服务是一个系统,几乎所有的部门 都必须参与进来。在这种团队精神的带动下,华为每次都能又快又好地完 成一整套客户服务流程。华为接待客户的能力让一家国际知名日本的电子 企业领袖在参观华为后震惊,认为华为的接待水平是“世界一流”的。
•任正非认为,一定要学会在失败中总结,总结失败的原因,总结别人的 优势和自己的差距,重新改进自己的不足后,再向强敌们发起冲锋。“总 结这两个字,谁都知道它的意思,但是全世界善于总结的人没有几个。成 功了,我们要总结,总结我们成功的地方,下一回发扬光大;失败了,我 们也要总结,总结我们错误的地方,下回不再犯同样的错误。通过每一次 总结,不断修正我们的方向。只要不断地修正方向,我们肯定会成功。”
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企业经营管理优秀实践案例华为的团 队精神
•华为的进攻精神
•从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精 神,这是华为“狼性”的核心。因为在目前的这些中国企业里,能够做到 迅速抓住商机和群体团结奋斗的不在少数,但是能够像华为这样富于进攻 精神的却十分少见。从华为的各种表现中,我们可以很明显地感受到这种 精神存在的强大影响力。
华为企业文化解析ppt
在设计中构建技术质量和成本华为深层文化之企业经营哲学华为企业文化解析华为的企业精神一狼性攻击性善于发现敏捷团队作战持之以恒危机感二创新概念更新塑品牌个性设风险资本优化组织结构华为的创新三奉献自我实现为客户奉献为社会奉献华为企业文化解析华为基本法华为中间层文化之制度文化华为基本法作为华为的基本大法其制定的初衷就是为华为制定纲领性文件同时涵盖研发生产销售行政人事等各方面的细节以求最终形成一部贯彻华为管理思想的具体管理条例
例:华为的员工李一男率众出走,另立门户。港湾的创始人李一男 曾是华为的“二把手”,被认为是任正非的接班人,华为人称任正非待 李一男像父亲对待儿子。当年李一男按华为的规矩带着一批重要员工提 出内部创业(内部创业本是华为安置老员工的一种手段),并用结算股 权换来的一千多万元设备在北京创办了港湾。最初销售华为的产品,后 来开始与华为展开了同业竞争。深谙狼道的李一男同样利用狼性迅速立 足,在某些设备上的市场份额已逼近华为
文
华为利益 共同体
一套适用于企业发展的成长哲学
任正非说:“员工是 化
要给工资的,股东是 之
要给回报的,,天下
唯一给华为钱的,只 企
有客户,我们不为客
户还能为谁服务?客 业
户使我们唯一生存的 理由。”
价
值
和友商结成利益共同体
观
-
华为的经营哲学
华
为
深
一、社会使命
层
1.切实实现股东和员工的利益(华为内部公开配售内部股)
-
华为
文化
-
华
华为的核心价值观
为 深
2008年华为经营管理团队(EMT)审核的华为核心价值观归纳为以下六条: 层
文
团至开自艰成 化
结诚放我苦就 之
例:华为的员工李一男率众出走,另立门户。港湾的创始人李一男 曾是华为的“二把手”,被认为是任正非的接班人,华为人称任正非待 李一男像父亲对待儿子。当年李一男按华为的规矩带着一批重要员工提 出内部创业(内部创业本是华为安置老员工的一种手段),并用结算股 权换来的一千多万元设备在北京创办了港湾。最初销售华为的产品,后 来开始与华为展开了同业竞争。深谙狼道的李一男同样利用狼性迅速立 足,在某些设备上的市场份额已逼近华为
文
华为利益 共同体
一套适用于企业发展的成长哲学
任正非说:“员工是 化
要给工资的,股东是 之
要给回报的,,天下
唯一给华为钱的,只 企
有客户,我们不为客
户还能为谁服务?客 业
户使我们唯一生存的 理由。”
价
值
和友商结成利益共同体
观
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华为的经营哲学
华
为
深
一、社会使命
层
1.切实实现股东和员工的利益(华为内部公开配售内部股)
-
华为
文化
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华为的核心价值观
为 深
2008年华为经营管理团队(EMT)审核的华为核心价值观归纳为以下六条: 层
文
团至开自艰成 化
结诚放我苦就 之
华为团队管理ppt免费
尊重差异
用人之长
容人之短
主动补位
1.认识团队
LOGO
团队建设六原则
团队是由员工和管理 层组成的一个共同体,为了共同的目的和业绩目标组合在一起
平等友善
及时化解矛盾 乐于接受批评
谦虚谨慎
善于沟通交流 富有创造性
1.认识团队
LOGO
团队起步与发展 小处起步,大处着眼
新团队起步之初,重要的和能做的事情都有很多,这里...千 万不要设定一些不必要的条条框框, 阻碍团队的发展
聊生活上的困难
制订计划法
爱立信是一个“百年老店”,每 年,员工都会有一次与人力资源 经理或主管经理面谈的时间,员 工在上级的帮助下制订个人的发 展计划,以跟上公司的业务发展,
甚至超越公司的发展步伐
越级报告法
在惠普公司,总裁的办公室从来 没有门,员工受到顶头上司的不 公正待遇,都可以直接提出,还 可以越级反映。这种企业文化使 得人与人之间相处时,彼此之间 都能做到互相尊重,消除了对抗
组0建1期
了解现状、稳定核心成员、
确定目标和建立团队价值观
激0荡2期
激荡包括成员之间、成员与 环境之间、新旧观念与行为 之间三方面的激荡
规0范3期
规则、价值、行为、方法、 工具均已建立
1.认识团队
LOGO
团队成立之初,首先要明确团队目标
目标可以给予团队方向,让大家朝着一个方向使力;同时,目标也是解决日常纠纷 的重要标准,帮助团队快速解决问题,减少内耗;此外,目标是我们检验工作成果 的重要标准,帮助我们在工作中不断的认可自我
让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见,倾听对方的心声
2.团队激励
团队激励
LOGO
华为管理模式PPT课件
2021/3/9
8
华为军训中其中一条规定
若某一个人迟到,和他紧邻的两个小组成员和 小组组长都要受罚,理由是你们属于一个团队, 就有互相帮助的责任,这样才会在以后的工作 中形成团结协作的习惯。
2021/3/9
9
进攻精神
企业要前进:就是要发展一批狼,狼有三大特 性,一是、敏锐的嗅觉。
二是、不屈不挠,奋不顾身的进攻精神。 三是、群体奋斗。
2021/3/9
11
自我批判
不是为批判而批判,而是为优化和建设而批判, 总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。 它不会过度地自我批判,以致破坏成熟、稳定 的运作秩序,而是将自我批判的不断性与阶段 性要与周边的环境相适应。
这个世界上唯一不变的就是变化,稍有迟疑就 失之千里。
2021/3/9
12
2021/3/9
10
自我批判
自我批判是促进个人和企业进步的一个快速的 方法。
管理变革中有三个段论:一、逐级自己的灵魂 是最痛苦的,必须自己批判自己。二、别人革 自己的命,比自己革自己的命还要困难,要允 许别人批评。三、面子是无能者维护自己的盾 牌,优秀的儿女追求的是真理,而不是面子, 只有不要脸的人,才会成为成功的人,脱胎换 骨成为真人。
19
团队管理
一个企业说到底就是人的企业,把这些员工充 分地调动起来,团队合作是所有成功管理的根 基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言, 管理好团队都是重要且激励性的挑战。
2021/3/9
20
团队管理十四条策略
一、切记:每位成员都能为团队作出一些贡献 二、谨慎地设定团队目标,且认真严肃对待他们。 三、切记成员间要彼此扶持。 四、将长程目标打散成许多短程计划 五、为每个计划设定明确的期限。 六、尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 七、努力与其他团队的成员建立强有力的紧密关系 八、找一位可提升团队工作士气的重量级人物 九、时时提醒团队成员:他们都是团队一份子。
企业经营管理优秀实践案例深圳华为公司战略及组织32页PPT
企业经营管理优秀实践案例深圳华为 公司战略及组织
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里,没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多,公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿;只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里,没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多,公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿;只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
企业经营管理优秀实践案例华为的团队精神(PPT 页)
华为的进攻精神
从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神, 这是华为“狼性”的核心。因为在目前的这些中国企业里,能够做到迅速 抓住商机和群体团结奋斗的不在少数,但是能够像华为这样富于进攻精神 的却十分少见。从华为的各种表现中,我们可以很明显地感受到这种精神 存在的强大影响力。
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追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月31日星期 六上午6时54分 51秒06:54:5120.10.31
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严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年10月 上午6时 54分20.10.3106:54Oc tober 31, 2020
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作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月31日星期 六6时54分51秒 06:54:5131 October 2020
第一节 一直生存在危机中 第二节 繁荣的背后是危机 第三节 活下来是真正出路 第四节 冬天永远有“机会”
奋斗精神
敬业精神
“新同事关系”
内部沟通
进攻精神
市场部集体大辞职
培养“选拔制”
企业文化培训
培养干部方法
团队学习策略
繁荣的背后是危机
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.3120.10.31Saturday, October 31, 2020
•
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。06:54:5106:54:5106:54Saturday, October 31, 2020
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.3120.10.3106:54:5106:54:51October 31, 2020
•
踏实肯干,努力奋斗。2020年10月31日上午6时54分 20.10.3120.10.31
华为的企业文化.PPTPPT课件
华为技术有限公司是一家总部位于中国广 东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民 营科技公司,于1988年成立于中国深圳,是电 信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围 是交换、传输、无线和数据通信类电信产品, 在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、 服务和解决方案。
华为的企业文化.PPT
公司简介
二、华为的自主创新精神。在华为,这种根本性因素就是自 主创新,华为的巨大成功其实就是创新精神的成功。彼得·德鲁克 曾指出的:“创新的成功不取决于它的新颖度,它的科学内涵和 它的灵巧性,而取决于它在市场上的成功”,华为以它在市场上 的巨大成功,验证这一论述。因此,研究和剖析华为现象,无疑 可以折射出中国通信行业现代化的路标。
文化竞争力
——优秀企业的成功经验
华为的企业文化.PPT
文化竞争力
文化竞争力的含义 (1)含义:所谓文化竞争力就是各种文化因 素在推动(经济社会发展)和人的全面发展中 所产生的凝聚力、导向力、鼓舞力和推动力。 (2)主要表现为:①文化创新能力②文化产 业的科技含量③高素质的人才
华为的企业文化.PPT
一个成功的企业必定有其永恒的价值追求。这 种价值理性成为支撑企业的脊梁。优秀的企业文化 是价值理性产生的良性环境和气候。
华为的企业文化.PPT
1.华为使命
十年以前,华为就提出:华为的追求是实现 客户的梦想,以客户需求为导向,保护客户的投 资,降低客户的成本和风险,提高客户竞争力和 盈利能力,全心的为客户打造最好最适用的产品。
华为的低调,让人误读它是一家在核心技 术上没有竞争力的企业,但低调并不是坏事。 正是通过这种方式,降低竞争对手对它的关注 度,给自己赢得了超越对手的机会和空间。
华为的企业文化.PPT
华为在中国电信C网招标上,也有很好的注 解,之前,华为将重心放在WCDMA上,但今 年它突然杀入CDMA设备招标,并在份额上一 举超越行业领头羊。华为的低调很具杀伤力, 手起刀落,刀刀见血。
华为的企业文化.PPT
公司简介
二、华为的自主创新精神。在华为,这种根本性因素就是自 主创新,华为的巨大成功其实就是创新精神的成功。彼得·德鲁克 曾指出的:“创新的成功不取决于它的新颖度,它的科学内涵和 它的灵巧性,而取决于它在市场上的成功”,华为以它在市场上 的巨大成功,验证这一论述。因此,研究和剖析华为现象,无疑 可以折射出中国通信行业现代化的路标。
文化竞争力
——优秀企业的成功经验
华为的企业文化.PPT
文化竞争力
文化竞争力的含义 (1)含义:所谓文化竞争力就是各种文化因 素在推动(经济社会发展)和人的全面发展中 所产生的凝聚力、导向力、鼓舞力和推动力。 (2)主要表现为:①文化创新能力②文化产 业的科技含量③高素质的人才
华为的企业文化.PPT
一个成功的企业必定有其永恒的价值追求。这 种价值理性成为支撑企业的脊梁。优秀的企业文化 是价值理性产生的良性环境和气候。
华为的企业文化.PPT
1.华为使命
十年以前,华为就提出:华为的追求是实现 客户的梦想,以客户需求为导向,保护客户的投 资,降低客户的成本和风险,提高客户竞争力和 盈利能力,全心的为客户打造最好最适用的产品。
华为的低调,让人误读它是一家在核心技 术上没有竞争力的企业,但低调并不是坏事。 正是通过这种方式,降低竞争对手对它的关注 度,给自己赢得了超越对手的机会和空间。
华为的企业文化.PPT
华为在中国电信C网招标上,也有很好的注 解,之前,华为将重心放在WCDMA上,但今 年它突然杀入CDMA设备招标,并在份额上一 举超越行业领头羊。华为的低调很具杀伤力, 手起刀落,刀刀见血。
华为的企业文化PPT课件课件
2007年畅销读本 8.华为文化执行力
华为的文化执行力最高明之处就是其 将辐射作用最大化。
华为的执行力:
《华为的企业文化》》PPT课件
9.启示篇 2007年畅销读本
华为的企业文化业界称之为“狼文 化”,越来越多的人希望通过华为 的文化管理中蕴含的无形的力量来 为自己今后的发展寻求一定的启示。
职评价体系,又请美国HAY公司作薪酬顾问,通过消化吸收,华为逐步形
成自己的人才管理关系。例如,在报酬和待遇上坚定不移地向优秀员工倾
斜,坚决推行定岗、定员、定责、定酬的待遇系统,以绩效作为晋升的依
据。绩效考评的残酷性就在于自己跟自己的过去比。这意味着华为员工必
须年年都有创新,都有进步,没有进步,绩效为零。
《华为的企业文化》》PPT课件
9.启示篇 2007年畅销读本
华为文化给我们的启示:
《华为的企业文化》》PPT课件
2007年畅销读本
关键词1:狼性文化
无数的实践表明,一个优秀的文化体系是促使企业不断创新的灵魂,是引 导企业最终走向成功的旗帜。 华为公司自创业以来,就一直在奉扬土狼精神, 任正非在他的一次题为《华为的红旗到底能打多久》的讲话中提到,“企 业要想前进,就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉。二是 不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。三是群体奋斗。” 从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神, 这是华为“狼性”的核心。而任正非强烈的危机意识则强化了这种“狼性 精神”,他认为企业越是高速成长、越是发展顺利,就越容易忽视隐含在 背后的管理问题。任正非在平时总是大力强调这种忧患意识,着意培养下 属的危机感。这或许也可以解释为何20世纪90年代珠三角那么多的电子企 业,中国那么多的民营企业,只有华为等极少数企业成为其中的佼佼者。
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如果这个比喻贴切的话,那华为就是最杰出的土狼。
狼是一种让人畏惧、讨厌的动物,极少有人愿意与狼相提并论。同时,人 对狼又是不公平的,总让狼扮演故事中不光彩的角色,人渐渐从心中排斥 狼,而狼的优点却被抹杀了。然而,华为却自诩为狼。华为能够透过世人 的眼光看到狼的闪光个性,已不容易,还把这种个性炉火纯青地运用到企 业的团队建设中,更让人佩服。
4
华为的团结合作精神
团队精神,在华为体现为“忠诚,勇敢,团结,服从”。
其中最为重要的是团结合作的精神。有这样一段关于华为的文字,它将华 为的团队精神所包含的对高度协作的不断追求做出了明确的阐述——“他 们的营销能力很难超越。人们刚开始会觉得华为人的素质比较高,但对手 们换了一批素质同样很高的人,发现还是很难战胜。最后大家明白过来, 与他们过招的,远不止是前沿阵地上的几个冲锋队员,这些人的背后是一 个强大的后援团队,他们有的负责技术方案设计,有的负责外围关系拓展, 有的甚至已经打入了竞争对手内部。一旦前方需要,马上就会有人来增援。 华为通过这种看似不很高明的“群狼”战术,将各国列强苦心经营的领地 冲得七零八落,并采用蚕食策略,从一个区域市场、一个产品入手,逐渐 将他们逐出中国市场。”
任正非希望不管是经受失败还是取得成绩,华为人都应该以平常心去看待。 在荣誉与失败面前,平静得像湖水,这就是华为人应具有的心胸与内涵。
7
案例讨论的方式教学
“第一阶段先从启发式学习开始,先读好教义,最好每天都考一次试,来 促进学员的通读。胡厚崑、徐直军领导主编的这些教义很好,我想不到会 编得这么好,它凝聚了全体编委及大家的心血,也许他们的努力会记入史 册的。考完试以后老师先别改卷子,直接把考卷贴到心声社区,贴到网上 去,让他的部下、他的周边看看他考得怎么样,给他学习的压力。”
华为的团队精神
1
华为的团队精神
★从优秀到卓越的中国式狼性团队精神 ★中国顶尖商学院最受成功
法则
★全方位提升企业团队的进攻力、战斗力 ★狼性团队打造,读这一本就够
2
华为——狼性精神
有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物: 跨国公司就像狮子 跨国公司在中国的合资企业就像豹ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 而地道的中国本土企业就像土狼
任正非认为,一定要学会在失败中总结,总结失败的原因,总结别人的优 势和自己的差距,重新改进自己的不足后,再向强敌们发起冲锋。“总结 这两个字,谁都知道它的意思,但是全世界善于总结的人没有几个。成功 了,我们要总结,总结我们成功的地方,下一回发扬光大;失败了,我们 也要总结,总结我们错误的地方,下回不再犯同样的错误。通过每一次总 结,不断修正我们的方向。只要不断地修正方向,我们肯定会成功。”
5
华为的进攻精神
从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神, 这是华为“狼性”的核心。因为在目前的这些中国企业里,能够做到迅速 抓住商机和群体团结奋斗的不在少数,但是能够像华为这样富于进攻精神 的却十分少见。从华为的各种表现中,我们可以很明显地感受到这种精神 存在的强大影响力。
8
案例讨论的方式教学
“第三阶段就是大辩论,把观点和故事都讲出来。凡是没有实践的纯理论 的东西,就不要让他上讲台,讲纯理论性的东西就扣分。演讲完了大家就 辩论,不一定要拥护我们的文化,我们的文化没有特殊性,是普适的,都 是从别人那儿学来的,抄来的。以客户为中心,以奋斗者为本,外籍员工 听的懂,喊拥护的人也未必就是真心实意地拥护。大辩论中有反对的观点, 我认为也是开动了脑筋的,也是有水平的,我们要授予管理老师权力,让 反对者过关。我们华为公司允许有反对者,相反对于正面的观点,我们恰 恰要看他是否真正认识到了规律性的东西,或者只是陈词滥调、被动接 收。”
狼有三大特性:敏锐的嗅觉;不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;群体奋斗 的意识
3
华为与客户:“一五一工程”
狼之所以能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终胜利,原因只有一个: 团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架一群早已将生死置之度外的狼群 的攻击。可以说,华为团队精神的核心就是互助。
华为在接待客户时的表现就很好地体现了它的这种“群狼”团队精神。客 户关系在华为被总结为“一五一工程”,即一支队伍、五个手段、一个资 料库,其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管 理和经营研究”。在华为,对客户的服务是一个系统,几乎所有的部门都 必须参与进来。在这种团队精神的带动下,华为每次都能又快又好地完成 一整套客户服务流程。华为接待客户的能力让一家国际知名日本的电子企 业领袖在参观华为后震惊,认为华为的接待水平是“世界一流”的。
华为的成功所依靠的是追求卓越、脚踏实地的进攻精神,这种精神使得它 步步为营,从点滴处入手,逐个打败竞争对手。华为就是用实际行动瞄准 业界最佳,向朗讯、贝尔实验室、西门子、阿尔卡特、爱立信、诺基亚靠 拢,努力在跟随中赶超。根据发展现状,华为目前制定了一个将电话交换 机与接入网产品达到世界级领先水平的计划,通过完成这个计划,华为将 跻身第一流的窄带通信设备供应商行列。
“第二阶段自己来演讲,演讲的内容不能说我学了好多理论,我就背那个 条条,这种演讲是垃圾。讲你在实践中,你做了哪些事符合或不符合这个 价值观,只要你自己讲,我认为都是合格者,不合格者就是那些不动脑筋 混的,喊着口号、拍马屁拍得最响的,就是不合格份子。你的演讲稿子和 你讲的故事,必须有三个证明人,没有证明人就说明你是编出来的,你在 造假,你在骗官。要把证明人的职务、工号、姓名写清楚。你一写完一讲 完,我们马上将你写的、讲的贴到心声社区,连你的证明人都公示上去了, 看谁在帮你做假。报告也不要写得又臭又长,抓不住重点,抓不住主要矛 盾和矛盾的主要方面。”
华为全方位的进攻精神已经渗进其经营和管理的各个方面,华为的人海战 术就是华为文化中全方位进攻战略的一个突出表现。这种人海式的营销方 式使得人们几乎能够在任何可能存在业务的地方看到华为营销人员的身影6 。
失败是宝贵的财富
任正非鼓励华为团队向世界强敌学习,与他们面对面竞争,并允许失败。 他认为失败是华为人的宝贵财富,每失败一次,就提升自己一次。失败并 不可怕,失败是一种光荣,一个经常失败的人一定会比一个从不失败的人 强,因为他拥有勇于创新、勇于突破的勇气。
狼是一种让人畏惧、讨厌的动物,极少有人愿意与狼相提并论。同时,人 对狼又是不公平的,总让狼扮演故事中不光彩的角色,人渐渐从心中排斥 狼,而狼的优点却被抹杀了。然而,华为却自诩为狼。华为能够透过世人 的眼光看到狼的闪光个性,已不容易,还把这种个性炉火纯青地运用到企 业的团队建设中,更让人佩服。
4
华为的团结合作精神
团队精神,在华为体现为“忠诚,勇敢,团结,服从”。
其中最为重要的是团结合作的精神。有这样一段关于华为的文字,它将华 为的团队精神所包含的对高度协作的不断追求做出了明确的阐述——“他 们的营销能力很难超越。人们刚开始会觉得华为人的素质比较高,但对手 们换了一批素质同样很高的人,发现还是很难战胜。最后大家明白过来, 与他们过招的,远不止是前沿阵地上的几个冲锋队员,这些人的背后是一 个强大的后援团队,他们有的负责技术方案设计,有的负责外围关系拓展, 有的甚至已经打入了竞争对手内部。一旦前方需要,马上就会有人来增援。 华为通过这种看似不很高明的“群狼”战术,将各国列强苦心经营的领地 冲得七零八落,并采用蚕食策略,从一个区域市场、一个产品入手,逐渐 将他们逐出中国市场。”
任正非希望不管是经受失败还是取得成绩,华为人都应该以平常心去看待。 在荣誉与失败面前,平静得像湖水,这就是华为人应具有的心胸与内涵。
7
案例讨论的方式教学
“第一阶段先从启发式学习开始,先读好教义,最好每天都考一次试,来 促进学员的通读。胡厚崑、徐直军领导主编的这些教义很好,我想不到会 编得这么好,它凝聚了全体编委及大家的心血,也许他们的努力会记入史 册的。考完试以后老师先别改卷子,直接把考卷贴到心声社区,贴到网上 去,让他的部下、他的周边看看他考得怎么样,给他学习的压力。”
华为的团队精神
1
华为的团队精神
★从优秀到卓越的中国式狼性团队精神 ★中国顶尖商学院最受成功
法则
★全方位提升企业团队的进攻力、战斗力 ★狼性团队打造,读这一本就够
2
华为——狼性精神
有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物: 跨国公司就像狮子 跨国公司在中国的合资企业就像豹ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 而地道的中国本土企业就像土狼
任正非认为,一定要学会在失败中总结,总结失败的原因,总结别人的优 势和自己的差距,重新改进自己的不足后,再向强敌们发起冲锋。“总结 这两个字,谁都知道它的意思,但是全世界善于总结的人没有几个。成功 了,我们要总结,总结我们成功的地方,下一回发扬光大;失败了,我们 也要总结,总结我们错误的地方,下回不再犯同样的错误。通过每一次总 结,不断修正我们的方向。只要不断地修正方向,我们肯定会成功。”
5
华为的进攻精神
从华为的实践来看,华为特殊的狼性精神实质就在于追求卓越的进攻精神, 这是华为“狼性”的核心。因为在目前的这些中国企业里,能够做到迅速 抓住商机和群体团结奋斗的不在少数,但是能够像华为这样富于进攻精神 的却十分少见。从华为的各种表现中,我们可以很明显地感受到这种精神 存在的强大影响力。
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案例讨论的方式教学
“第三阶段就是大辩论,把观点和故事都讲出来。凡是没有实践的纯理论 的东西,就不要让他上讲台,讲纯理论性的东西就扣分。演讲完了大家就 辩论,不一定要拥护我们的文化,我们的文化没有特殊性,是普适的,都 是从别人那儿学来的,抄来的。以客户为中心,以奋斗者为本,外籍员工 听的懂,喊拥护的人也未必就是真心实意地拥护。大辩论中有反对的观点, 我认为也是开动了脑筋的,也是有水平的,我们要授予管理老师权力,让 反对者过关。我们华为公司允许有反对者,相反对于正面的观点,我们恰 恰要看他是否真正认识到了规律性的东西,或者只是陈词滥调、被动接 收。”
狼有三大特性:敏锐的嗅觉;不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;群体奋斗 的意识
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华为与客户:“一五一工程”
狼之所以能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终胜利,原因只有一个: 团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架一群早已将生死置之度外的狼群 的攻击。可以说,华为团队精神的核心就是互助。
华为在接待客户时的表现就很好地体现了它的这种“群狼”团队精神。客 户关系在华为被总结为“一五一工程”,即一支队伍、五个手段、一个资 料库,其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管 理和经营研究”。在华为,对客户的服务是一个系统,几乎所有的部门都 必须参与进来。在这种团队精神的带动下,华为每次都能又快又好地完成 一整套客户服务流程。华为接待客户的能力让一家国际知名日本的电子企 业领袖在参观华为后震惊,认为华为的接待水平是“世界一流”的。
华为的成功所依靠的是追求卓越、脚踏实地的进攻精神,这种精神使得它 步步为营,从点滴处入手,逐个打败竞争对手。华为就是用实际行动瞄准 业界最佳,向朗讯、贝尔实验室、西门子、阿尔卡特、爱立信、诺基亚靠 拢,努力在跟随中赶超。根据发展现状,华为目前制定了一个将电话交换 机与接入网产品达到世界级领先水平的计划,通过完成这个计划,华为将 跻身第一流的窄带通信设备供应商行列。
“第二阶段自己来演讲,演讲的内容不能说我学了好多理论,我就背那个 条条,这种演讲是垃圾。讲你在实践中,你做了哪些事符合或不符合这个 价值观,只要你自己讲,我认为都是合格者,不合格者就是那些不动脑筋 混的,喊着口号、拍马屁拍得最响的,就是不合格份子。你的演讲稿子和 你讲的故事,必须有三个证明人,没有证明人就说明你是编出来的,你在 造假,你在骗官。要把证明人的职务、工号、姓名写清楚。你一写完一讲 完,我们马上将你写的、讲的贴到心声社区,连你的证明人都公示上去了, 看谁在帮你做假。报告也不要写得又臭又长,抓不住重点,抓不住主要矛 盾和矛盾的主要方面。”
华为全方位的进攻精神已经渗进其经营和管理的各个方面,华为的人海战 术就是华为文化中全方位进攻战略的一个突出表现。这种人海式的营销方 式使得人们几乎能够在任何可能存在业务的地方看到华为营销人员的身影6 。
失败是宝贵的财富
任正非鼓励华为团队向世界强敌学习,与他们面对面竞争,并允许失败。 他认为失败是华为人的宝贵财富,每失败一次,就提升自己一次。失败并 不可怕,失败是一种光荣,一个经常失败的人一定会比一个从不失败的人 强,因为他拥有勇于创新、勇于突破的勇气。