助理电子商务师理论题库
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指()。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案:C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式?A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案:B3. 以下哪个是电子商务的重要特点?A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案:D4. 电子商务法律风险主要包括()。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案:A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案:A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案:A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案:B8. 在电子商务中,B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案:B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案:A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义,并给出一个例子。
答案:B2C是指企业与消费者之间的交易模式,即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务,例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式,例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式,并简要介绍其特点。
答案:- 在线支付:通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付,具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款:商品送达后,客户在签收商品时现金支付或刷卡支付,具有安全可靠的特点。
- 银行转账:通过银行进行资金划转,具有安全、便捷的特点,但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题,并提供一些建议。
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《电子商务师理论试题库》一、单选题,以下各题有多个选项,其中只有一个选项是正确的,请选择正确答案(本大题满分490分,每小题1分)1.[1分] 有时候,可能周围干扰的因素比较多,既有阳光,又有黄光,又有蓝光,这个时候我们就要使用()A。
手动白平衡模式B。
反光板C. 曝光补偿D。
手动变焦【答案】A2.[1分]在B类网络中,( )A. 头一段号码为网络标识号,后三个为本地标识号B。
头三段号码为网络标识号,后一个为本地标识号C. 头两段号码为网络标识号,后两个为本地标识号D。
四段号码均为主机标识号,没有网络标识号【答案】C3。
[1分]搜索引擎优化时,对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,采用( )的方法A. 增加网站的网页数量B. 增加网站的结构层次C. 在META标签中设置有效的关键字D. 在网页中增加关键字的密度【答案】D4.[1分] <!—...-〉标签作用是()A。
注释B. 粗体字C. 换行D. 水平线【答案】A5.[1分]下列关于职业道德的说法,正确的是A. 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制B。
在市场经济条件下,职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。
C. 职业道德有三方面的特征:一是范围上的有限性;二是内容上的稳定性和连续性;三是形式上的多样性。
D。
职业道德对企业起到决定经济效益的作用。
【答案】C6.[1分]电子商务物流配送流程不包括A. 分拣与配货B。
备货C. 储存D。
购买【答案】D7.[1分]电子合同按照()的不同分为两类,即信息产品合同和非信息产品合同A。
投标金额B。
标的物C。
标的行为D。
标的【答案】D8.[1分] <input>标签表现为单选按钮时,type属性为下面哪个值A。
buttonB. checkboxD. option【答案】C9。
[1分]下面说法正确的是A. WWW是一个分布式的超媒体系统B。
URL的一般格式为:”协议名://域名目录名\文件名”C. WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息,所提供信息的基本单位是统一资源定位符D。
助理电子商务师理论试题及答案
电子商务综合练习题一、单选题(每题1分,共计60题)1.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
(A)(A)数字证书(B)数字签名(C)电子印章(D)CA2.()属水平B2B电子商务。
(C)(A)Dell电脑(B)Cisco (C)环球资源网(D)上海书城3.EDI的含义是()。
(B)A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的()。
(C)A.辅助存储器B.输入设备C.输出设备D.软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理。
(D)A.工商部B.安全部C.司法部D.公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方()信息的一系列数据。
(A)(A)身份 (B)资金 (C)物流 (D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。
(D)A.B2C B.B2B C.G2G D.C2C8.()是提供身份验证的第三方机构。
(C)A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局9.1994年2月18日,我国颁布了(),这是我国的第一个计算机安全法规,是我国计算机安全工作的总体纲领。
(C)(A)《新刑法》(B)《计算机安全法》(C)《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(D)《计算机安全条例》10.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。
(C)(A)电子邮箱账号(B)电子指纹(C)电子签字机制(D)IP地址11.在()中计算机可以使用超终端通信。
(A)A.对等网络B.广播式网络C.非对等网络D.VPN12.对于同一个声音文件,最小的文件格式一般是()。
(B)(A)WAV文件(B)MID文件(C)MP3文件(D)rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息,这个过程(),有效地保证了信息的准确性。
(A)A.减少了信息传递的中间环节 B.减少了人工干预C.提高了搜索结果的相关度 D.提高了信息的时效性14.()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
500道助理电子商务师练习题及答案(理论题)
助理电子商务师练习题(单项选择题)练习题一1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂信息技术又懂电子商务的()人才。
(A)专用型(B)综合性(C)复合型(D)理想型2.()是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
(A)谦虚谨慎、办事公道(B)遵纪守法、廉洁奉公(C)实事求是、工作认真(D)恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。
(A)客观实际(B)实事求是(C)工作认真(D)坚持实践4. 只有()、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
(A)谦虚谨慎(B)办事公道(C)宽容大度(D)朝气活泼5. 电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
(A)职业道德修养(B)商业道德(C)思想道德(D)职业道德6. 国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行()制度。
(A)特许证(B)许可证(C)信用证(D)安全证7.世界上最早的电子钱包系统是()。
(A)Mondex (B)Visa Cash (C)MasterCard (D)Clip8. 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
(A)ATM (B)PIN (C)SSL (D)SET9.如Lycos、Alta Vista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为()(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎(C)元搜索引擎(D)全文数据库检索引擎10. ()比较适用于对关键问题的定性调查研究。
(A)网上问卷调查法(B)视讯会议法(C)电子邮件法(D)随机IP法11. 1996年3月14日,国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定,加强对CD-I(即 )、FD等电子出版物的保护。
(A)照片光盘(B)只读光盘(C)图文光盘(D)交互式光盘12. 与Telnet不同,()非常适合于传输大量文件的情况,如地质、天文、气象部门等。
助理电子商务师理论试题(doc 20页)
助理电子商务师理论试题(doc 20页)1、下面关于支付网关的叙述正确的是( CD )。
(2分)支付网关保障整个电子支付过程的安全一个支付网关只能由一家银行使用。
支付网关完成银行专用网络与Internet 之间的通信、协议转换。
支付网关和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。
2、下述哪个不是HTML文档的特点?(1分)平台无关性编辑有关性通用性可扩展性3、请指出下面错误的说法(1分)HTML文档是不加密的HTML语言不能进行编程执行HTML语言之前要进行编译HTML语言能够规定显示信息的格式和结构4、在HTML中,主要是由()控制着网页各元素显示状态。
(1分)标签间的文字标签"<" 与">"超链5、颜色背景由<BODY>标签的()属性设定。
(1分)backcolorbackgroundbgcolor6、以下关于国际组织制定的电子商务的相关法律法规的说法正确的是(2分)欧盟于1997年11月6日通过的《国际数字保证商务通则(GUIDEC)》2001年3月23日联合国国际贸易法委员会正式公布了《电子签字示范法》1996年6月联合国国际贸易法委员会通过了《电子商务示范法》国际商会于1999年发布了《数字签字统一规则草案》7、以下说法不正确的是(1分)EDI工作方式下,厂家收到境外商家的EDI订单后,还可以向其上游供应厂家发出EDI订单,定购原材料或零部件;向转运商或交通运输单位(或物流配送公司)发出预定集装箱运输订单;向出口商代理、海关、商检税务、保险、进出口管理等有关部门申请出口的EDI许可证书。
EDI工作方式下,厂家收到境外商家的EDI订单后,自动处理该订单,检查其合法性和完备性。
EDI工作方式下,订货方在收到订货确认报文后,即向相关的金融单位开具信用证或担保证明发往制造厂家。
EDI工作方式下,只有部分贸易活动在参与方加入的EDI网络及其用户系统的环境下自动完成。
助理电子商务师理论测试题
1、安全套接层协议SSL是()的缩写。
(1分) P150A、Security Sending LanguageB、Secure Sockets LayerC、Security Sending LayerD、Secure Sets Layer2、网络词汇“围脖”是表示()。
(1分)A、保暖B、衣服C、微博D、高手3、在网上市场调查中常用的分析图表不包括:(1分)A、拓扑图B、曲线图C、柱形图D、圆饼图4、网络市场调研的内容不包括:(1分)A、竞争对手心理研究B、宏观环境研究C、市场需求研究D、用户及消费者购买行为的研究5、在问卷设计中应注意的问题有哪些?(2分)A、提问的意思和范围必须明确B、以过滤性的提问方法来展开问题C、问题设计应力求详细,问题越多越有效果D、问题应是能在记忆范围内回答的6、关键字广告是指搜索引擎中按关键字搜索广告(1分)A、对B、错7、Google的营销计划(AdSense)属于(1分)A、搜索引擎登录B、竞价排名C、搜索引擎优化D、网页内容定位广告8、下面说法正确的是(1分)A、关键字广告是免费搜索引擎营销的一种形式B、搜索引擎优化最重要的是考虑搜索引擎的排名规则C、关键字广告与网站优化排名只能选择一种方式D、关键字广告是实时显示的9、关键字就是用户所关注信息中的( ) (1分)A、核心词汇B、用户信息C、信息分类D、商务信息10、下列哪种说法是正确的?(1分)A、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称.B、信息的整理的步骤是:浏览信息,添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品。
D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
11、腾讯QQ、微软MSN、阿里旺旺、网易泡泡、新浪UC、Yahoo通都是即时通讯工具。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案第一部分:选择题1. 电子商务的概念是什么?A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案:B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势?A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案:C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家?A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案:A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类?A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式?A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案:A. 网上银行转账第二部分:简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统,并提供一个例子。
电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络,以实现电子商务活动的闭环系统。
其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。
这些相关方通过合作与交互,形成互利共赢的关系。
例如,一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台,如阿里巴巴旗下的天猫。
在这个生态系统中,供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售,零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺,消费者可以通过平台浏览和购买商品,而物流提供商可以提供快递服务,支付系统则确保交易的安全性和便利性。
2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。
B2B电子商务是指企业间(business to business)进行的电子商务活动,即供应商与零售商之间的交易。
其特点和优势如下:特点:- 销售规模大:B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售,涉及的金额较大。
- 专业化需求:B2B电子商务往往专注于特定行业或领域,产品和服务的需求更加专业化。
- 多层次决策:B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。
优势:- 降低成本:B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本,包括减少人工操作和物流成本。
电子商务师理论题库与参考答案
电子商务师理论题库与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案:B2、[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案:D3、应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、五B、二C、一D、三正确答案:A4、[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、拐角型C、封面型D、标题正文型正确答案:C5、攻击者截获网络上的信息后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注入伪造消息等,使信息失去真实性和完整性,这是电子交易常见安全威胁中的()。
A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、窃取信息正确答案:A6、在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各列。
A、<tr>……..</tr>B、<li>……….C、<table>……</table>D、<td>……..</td>正确答案:D7、面向国际的招标书,应写明招标[ ]。
A、地点B、方式C、单位D、范围正确答案:D8、判断信息的[ ],要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、时效性C、权威性D、实用性正确答案:C9、[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同开发B、协同供应C、协同规划D、协同市场正确答案:B10、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、明文C、密文D、密码正确答案:A11、订单转化率=有效订单数/[ ]。
A、总访问人数B、总访问次数C、已完成订单数D、有效访问数正确答案:B12、按照SET协议要求,CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。
A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关正确答案:A13、网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待签发审核B、未传稿C、待编辑审核D、签发退回正确答案:A14、在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
新版助理电子商务师考证理论试题(含答案)01资料
助理电子商务师知识试题01一、单选题(每题1分,共60题)1、()大部分是精美的平面设计结合小的动画。
DA、“国”字型B、拐角型C、标题正文型D、封面型2、显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为()。
DA、640*480B、800*600C、620*311D、780*4283、网页中采用()图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
CA、圆形B、矩形C、三角形D、菱形4、()是放置站点主题的地方。
AA、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏5、()是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
BA、背景插图B、标志C、网页主图D、超级链接6、<table>标签的()属性定义表格内容的垂直对齐方式。
BA、widthB、valignC、bgcolorD、align7、HTML文件均以()标记符开始。
AA、<html>B、<table>C、<head>D、<body>8、字体标记符为()。
CA、<a>B、<br>C、<font>D、<!--…-->9、()是Microsoft的新数据库应用开发接口。
DA、ASPB、ODBCC、CGID、OLE DB10、判断信息的(),要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
AA、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性11、()比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
BA、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI12、顶级名称为()的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。
DA、recB、socC、miscD、sci13、SQL数据()语言用于操纵数据库中的各种对象,检索和修改数据。
BA、查询B、操纵C、定义D、控制14、关系数据库数据表中的一行称为一个()。
AA、记录B、字段C、数据项D、实体15、商务网站内容管理系统中()可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
CA、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑16、为Excel文件加密,在文件菜单中()选项卡中设置。
助理电子商务师考试理论加答案
一、单项选择题:1.)是程序、程序运行时所需要的数据,以及关于程序的设计、功能和使用等说明文档的全体。
(A)(A)计算机软件(B)计算机硬件(C)计算机主机(D)计算机网络2、()是中央处理器的主要技术指标之一,通常人们所说的微机速度就是指它。
(B)(A)内存(B)主频(C)中央处理器(D)主机3、在通常情况下,()一般用来存放从外存调入的程序和有关数据以及从CPU送出的数据。
(A)(A)RAM(B)ROM(C)CPU(D)Memory4、内存和NOR型闪存的基本存储单元是()。
(C)(A)MB(B)Page(C)Bit(D)Byte5、()决定每个网络能容纳多少台主机。
(C)(A)域名(B)IP地址(C)主机地址的长度(D)网络地址的长度6 、第三代计算机网络是()。
(C)(A)以单机为中心的通信系统(B)多个计算机互连的通信系统(C)国际标准化的计算机网络(D)共享系统资源的计算机网络7 在()中,企业必须在产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求与意愿。
(B)(A)买方市场(B)全程营销(C)卖方市场(D)营销整合8()是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
(A)(A)数字证书(B)安全证书(C)电子钱包(D)数字签名9 EDI标准之一是()(A)(A)UN/EDIFACT(B)EDIFACT(C)TCP-EDI(D)CA/EDIFACT10 ()是保持物质的原有形式和性质,完成商品所有权的转移和空间形式的位移。
(C)(A)仓储(B)搬运(C)流通(D)运输11关于物流管理的目标,下列说法正确的是()。
(A)(A)快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力(B)快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上(C)传统解决故障的办法是建立高速通道,保证畅通(D)最低库存的目标与库存的周转速度无关12 按照地址的分类,19.26.46.2是一个()类地址。
电商学测多选题-助理电子商务师试卷与试题
电商学测多选题-助理电子商务师试卷与试题一、多选题:1. . 电子商务系统可能遭受的攻击有A. 系统穿透B. 违反授权原则C. 通信监视D. 计算机病毒答案:A、B、C、D2. . 小亮在亚马逊中国购买了一本电子书并直接下载至阅读器学习,在该笔交易中存在有A. 物流B. 信息流C. 商流D. 资金流答案:B、C、D3. . 电子商务的基本组成要素中,网络包括A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. EDI答案:A、B、C4. . 在网络上发布的软文可以依据展示量和()来分析其效果。
A. 点击量B. 浏览量C. 反馈量D. 转载量答案:A、B、C、D5. . 在电子商务的任何一笔交易都应包含A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 商流答案:B、C、D6. . 防火墙的基本组成有A. 安全操作系统和E–mail处理B. 网关C. 过滤器D. 域名服务答案:A、B、C、D7. . 属于传统的支付方式的有A. 网上B. 现金C. 票据D. 电话答案:B、C8. . 1998年10月,经济合作与发展组织(OECD)在加拿大召开了电子商务讨论会,会后发布了三个宣言,它们分别是A. 《在全球网络上保护个人隐私宣言》B. 《关于在电子商务条件下保护消费者的宣言》C. 《保护电子商务交易者安全宣言》D. 《电子商务身份认证宣言》答案:A、B、D9. . 属于网络直接调研的方法有A. 利用搜索引擎检索B. 网络问卷调查法C. 网络观察法D. 在线交流法答案:B、C、D10. . 常见的电商消费者投诉内容有A. 虚假促销B. 服务太差C. 产品质量太差D. 快递太糟糕答案:A、B、C、D11. . 随着计算机技术的发展,属于电子支付工具的有A. 电子货币类支付工具B. 移动支付类支付工具C. 电子支票类支付工具D. 电子信用卡类支付工具答案:A、B、C、D12. . C2C网店建立的流程包括A. 资源准备B. 装修店面C. 交易管理D. 网店推广答案:A、B、C、D13. . SET协议的安全保障措施的技术基础包括A. 通过加密方式确保信息机密性B. 通过数字化签名确保数据的完整性C. 通过数字化签名确保数据传输的可靠性D. 通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性答案:A、B、D14. . 网络市场调研的内容包括A. 研究和分析市场需求状况B. 用户及消费者购买行为的研究C. 营销因素研究D. 宏观环境及竞争对手研究答案:A、B、C、D15. . 属于微信营销的方法有A. 漂流瓶B. 位置签名C. 语音信息D. 热门分类答案:A、B、C16. . O2O与B2C的区别在于A. B2C属于电子商务模式,O2O属于互联网模式B. O2O更侧重于服务性消费C. O2O中库存的是服务,B2C中库存的是商品D. O2O的消费者到现场获得服务,B2C的消费者待在办公室或家里等货上门答案:B、C、D17. . 移动电子商务与传统电子商务的区别在于A. 服务对象的移动性B. 服务要求的及时性C. 服务终端的私人性D. 服务方式的方便性答案:A、B、C、D18. . 电子商务环境下物流的特点有A. 信息化B. 网络化C. 自动化D. 柔性化答案:A、B、C、D19. . 传统物流与现代物流的区别有A. 传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务B. 传统物流是被动服务,现代物流是主动服务C. 传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理D. 传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络答案:A、B、C、D20. . 关于网络营销和电子商务的不同点, 以下说法正确的有A. 概念不同B. 实现的目的有所不同C. 是否有交易行为发生是网络营销与电子商务的主要分界线D. 发展的环境有所不同答案:A、B、C、D21. . 电子商务物流配送的特征包括A. 虚拟性B. 实时性C. 个性化D. 增值性答案:A、B、C、D22. . 1997年9月美国联邦政府颁布了《全球电子商务纲要》,所探讨的问题十分广泛,涵盖了关税.电子商务的安全问题和A. 电子支付B. 法律政策C. 知识产权D. 公民隐私答案:A、B、C、D23. . 在阿里巴巴平台上,买家关闭交易需要同时满足的条件有A. 在中文站上达成的订单,交易类型包括支付宝担保交易B. 在英文站上达成的订单,交易类型包括贝宝担保交易C. 买家还未付款,即担保交易交易状态为“等待买家付款”D. 买家已经付款,即担保交易交易状态为“等待卖家发货”答案:A、C24. . 不属于第三方B2B电子商务平台的有A. 当当网B. 慧聪网C. 拍拍网D. 淘宝网答案:A、C、D25. . B2C电子商务的基本组成部分包括A. 网上商场B. 物流配送系统C. 结算银行D. 认证系统答案:A、B、C、D26. . 属于网络间接调研的方法有A. 利用搜索引擎检索B. 网站跟踪访问C. 数据库查找D. 在线交流法答案:A、B、C27. . 移动支付的特征包括A. 移动性B. 及时性C. 定制性D. 集成性答案:A、B、C、D28. . 1997年 9月美国联邦政府颁布的《全球电子商务纲要》分为三部分,它们分别是A. 背景B. 趋势C. 原则D. 问题和相应战略答案:A、C、D29. . 写淘宝店铺介绍时,可以包含的信息有A. 你精心设计的店标和店名B. 公布店铺的价格体系,如折扣率.会员价等C. 卖家需要买家用何种方式付款等D. 总结出买家常提出的问题,给予回答,不用逐个回答,如本店所售商品是否为正品.可否议价等答案:A、B、C、D30. . 客户的种类多种多样,有的脾气暴躁,有的喋喋不休,无论面对何种客户,作为客服人员都应做到A. 以礼待人B. 正视客户的不满C. 倾听并安抚客户D. 尽可能洞察客户的不满答案:A、B、C、D31. . 下列属于备货工作的有A. 筹集货源B. 订购或购货C. 集货.进货及有关的质量检查D. 结算.交接答案:A、B、C、D32. . 电子商务安全性要求包括A. 可靠性.有效性B. 保密性C. 不可抵赖性D. 完整性.真实性答案:A、B、C、D33. . 网上支付系统组成的元素有A. InternetB. 客户C. 商家开户行D. 支付网关答案:A、B、C、D34. . 支付宝账户注册成功后可实现的功能有A. 账号充值B. 银行卡付款C. 手机支付D. 积分兑换答案:A、B、C、D35. . 网上银行的交易服务包括A. 个人业务B. 公司业务C. 数字业务D. 电话业务答案:A、B36. . 在店铺公告栏中可以A. 加入计数器来提高人气B. 插入背景音乐和图片等多媒体信息C. 推荐重点商品D. 输入具有美化效果的文字答案:A、B、C、D37. . 数字证书按照安全协议的不同,可分为A. SET数字证书B. SSL数字证书C. 单位数字证书D. 个人数字证书答案:A、B38. . B2B交易的优势首先在于交易成本大大降低,具体表现在A. 降低了信息成本B. 减少文件处理费用C. 库存成本显著降低D. 减少了交易的有关环节答案:A、B、C、D39. . 在阿里巴巴网站上注册会员的步骤包括A. 进入阿里巴巴主页,点击“免费注册”B. 输入用户名,设定密码,输入手机号码,获取验证码C. 激活账号,完善信息D. 绑定支付宝,完成注册答案:A、B、C、D40. . 属于快递企业的有A. 联邦快递B. TNTC. UPSD. DHL答案:A、B、C、D41. . 属于轻公司轻资产模式的企业有A. DELLB. PPGC. 苏宁电器D. 京东商城答案:A、B42. . SET协议的安全保障措施的技术基础包括A. 通过加密方式确保信息机密性B. 通过数字化签名确保数据的完整性C. 通过数字化签名确保数据传输的可靠性D. 通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性答案:A、B、D43. . 网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站.开设网上虚拟商店,出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台,也称为A. 网上虚拟商店B. 网店C. 网络商店D. 实体商店答案:A、B、C44. . 以下对电子邮件地址描述正确的有*******************************.cnC. @136D. 答案:A、B45. . 下面表示浏览器的软件有A. Outlook ExpressB. CUTEFTPC. Internet ExplorerD. Netscape Navigator答案:C、D46. . 与传统的物流配送相比,电子商务物流的特征有A. 虚拟性B. 实时性C. 个性化D. 增值化答案:A、B、C、D47. . 网络购物时消费者的权益受到损害,可以向A. 生产者提出索赔B. 销售者提出索赔C. 网络服务提供商提出索赔D. 认证中心提出索赔答案:A、B、C48. . 为保证电子商务环境的安全,当前被广泛使用的安全认证协议有A. S-HTTP协议B. Netbill协议C. SSL协议D. SET协议答案:C、D49. . 传统商务交易过程中的实务操作环节有A. 交易前的准备B. 贸易磋商C. 合同与执行D. 支付与清算答案:A、B、C、D50. . 下列属于构造垂直型 B2B 系统的关键成功因素有A. 买卖客户分散,现有供应链效率低B. 根据行业差异定制业务处理流程的能力C. 提供内容深层次自动化处理的水平D. 可以提供主要产品目录及相关查询答案:B、C51. . 电子支付的发展经历了A. 银行间通过EFT处理银行之间的业务B. 银行计算机与其他机构计算机之间资金结算C. 利用Pos向银行提供自动扣款服务D. 网上支付答案:A、B、C、D52. . 淘宝网禁止发布的商品有A. 视频商品B. 毒品C. 彩票D. 管制刀具答案:A、B、C、D53. . 塑造网络品牌的策略主要有A. 通过免费塑造网络品牌B. 建设企业网站品牌C. 通过搜索引擎提升网络品牌D. 通过多种手段传播网络品牌答案:B、C、D54. . 纵观国内电子商务行业,移动购物平台呈现爆发性增长,电商大佬们都争相推出了自己的移动端平台网站,知名的有A. 手机淘宝B. 京东appC. 手机天猫D. 微店答案:A、B、C、D55. . 对于EDI条件下贸易单证的传递方式说法正确的有A. 数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准贸易单证B. 标准贸易单证通过网络传递给贸易伙伴的计算机C. 贸易伙伴的计算机通过翻译器将标准贸易单证转化成本企业内部的数据格式D. 单证传递中不存在安全问题答案:A、B、C56. . 下列属于网上支付的特点有A. 采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输B. 工作环境是基于一个开放的系统平台(即因特网)C. 使用的是最先进的通信手段D. 具有方便.快捷.高效.经济的优势答案:A、B、C、D57. . 无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到A. 主动承担企业应有责任B. 立即响应客户需求C. 对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意D. 尽可能给予客户超出期望的待遇答案:A、B、C、D58. . 企业利用互联网络作为沟通和了解信息的工具,对消费者.竞争者以及整体市场环境所做的调查研究,称为A. 网络市场调研B. 网络购买行为分析C. 在线调查D. 网络调查答案:A、C、D59. . 搜索引擎优化要注意的问题有A. 确定主关键词B. 设置标题,使用动静结合的网页C. 付费到搜索引擎D. 拓展链接的深度答案:A、B、C、D60. . 许可式邮件区别于垃圾邮件,其必须具备的必要条件有A. 邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意B. 邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表C. 保证邮件接收方的信息私有化,不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方D. 发送方应尊重接收方的意愿,周期性地传递有价值的信息和资源,不发送与主题无关的信息.内容和广告答案:A、B、C、D61. . 网络购物存在的主要问题有A. 交易身份伪造B. 知情权难以保证C. 买家针对不同卖家的同类商品价格差别大却没法甄别D. 格式合同的制约答案:A、B、D62. . 对于电子邮件推广的说法正确的有A. 经过用户的允许B. 向用户提供有用的信息C. 无节制地向用户发邮件D. 周期性发送信息,并可以退订答案:A、B、D63. . 中国国内的第三方支付产品包括A. PayPalB. 支付宝C. 微付通D. 拉卡拉答案:A、B、C、D64. . 关于淘宝C店支付宝账户的描述不正确的是A. 一个身份证可以认证多个支付宝账户B. 只有绑定淘宝会员名的支付宝账户才有发布商品的权限C. 支付宝账户可以无限制转账D. 支付宝账户不需要申请数字证书答案:A、C、D。
助理电子商务师考试理论试题
助理电子商务师考试理论试题一、判断题(共10题,2、每题1分,3、共10分)1、CPU中运算器(ArithmeticalUnit)的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作()2、直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货()3、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
()4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序,但不能支持多个登录的网络用户。
()5、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
()6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
()7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。
()8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据,比如,我们研究一个地区的农业人口比重,就应该以户口所在地(乡村或者城市)为主要依据。
()9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
()10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统()二、单项选择题(共40题,每题1分,共40分)11、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:()(A)bps(B)GB(C)KB(D)MB12、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:()(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”()(A)层次型(B)网络型(C)关系型(D)指(E)针型14、数字化仪属于:()(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D)(E)输出设备(F)15、计算机的核心部件指的是:()(A)存储器(B)基本输入输出设备()(D)中央处理器(E)Modem16、网上交易的安全性是由谁来保证的()(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心17、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的()(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台18、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:()(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术19、下面不属于传统营销促销形式的是:()(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广20、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是()(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21、关于LINUX操作系统下列说法正确的是()。
助理电子商务师理论试题及答案
助理电子商务师理论试题及答案一、单选题(每题1分,共计60题)1.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
(A)(A)数字证书(B)数字签名(C)电子印章(D)CA2.()属水平B2B电子商务。
(C)(A)Dell电脑(B)Cisco (C)环球资源网(D)上海书城3.EDI的含义是()。
(B)A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的()。
(C)A.辅助存储器B.输入设备C.输出设备D.软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理。
(D)A.工商部B.安全部C.司法部D.公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方()信息的一系列数据。
(A)(A)身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。
(D)A.B2C B.B2B C.G2G D.C2C8.()是提供身份验证的第三方机构。
(C)A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局9.1994年2月18日,我国颁布了(),这是我国的第一个计算机安全法规,是我国计算机安全工作的总体纲领。
(C)(A)《新刑法》(B)《计算机安全法》(C)《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(D)《计算机安全条例》10.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。
(C)(A)电子邮箱账号(B)电子指纹(C)电子签字机制(D)IP 地址11.在()中计算机可以使用超终端通信。
(A)A.对等网络B.广播式网络C.非对等网络D.VPN12.对于同一个声音文件,最小的文件格式一般是()。
(B)(A)WAV文件(B)MID文件(C)MP3文件(D)rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息,这个过程(),有效地保证了信息的准确性。
(A)A.减少了信息传递的中间环节B.减少了人工干预C.提高了搜索结果的相关度D.提高了信息的时效性14.()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
助理电子商务师理论题型
助理电子商务师理论题型参考一、单项选择题:1、企业开展电子商务的基础是()。
A 企业前台的商务电子化B 企业全面信息化C 企业后台的商务电子化D 企业经营流程的优化和重组2、在线商店每天通常的营业时间是()。
A 8小时B 12小时C 16小时D 24小时3、电子商务网站建设与维护方法分析不包括以下内容()。
A 支付方式分析B 内容设计分析C 营销方法分析D 平台技术分析4、以下哪一选项是世界上第一个真正的微机局域网操作系统?()A.Oracle WareC.Windows NTD.UNIX5、WWW服务器(WWW Server)通常也叫()服务器。
A.E-mail服务器B.Web服务器C.数据库服务器D.安全服务器6、21世纪信息时代开展电子商务的企业采用双向()组织机构建制。
A.一对多B. 一对一C. 多对一D. 多对多7、电子商务的企业结构越来越趋向于()。
A 树型B 扁平化C 矩形化D 垂直化8、下列不属于网络广告的特点的是()。
A 交互性强B 受众数量可准确统计C 灵活性和低成本D 受众面非常广泛9、美国的Wal-Mart、中国的上海书城属于()类型的B2C电子商务企业。
A 经营着离线商店的零售商B 没有离线商店的虚拟零售企业C 商品制造商D 网络交易服务公司10、进入网站商店前是毫无目的。
此属于()网上购物类型。
A 专门计划性购物B 一般计划性购物C 提醒购物D 完全无计划购物11、电子支付是采用先进的技术,通过()来完成资金流动的。
A 现金流转B 票据转让 C.数字流转 D 银行汇兑12、商品交易中心是以()为基础,通过虚拟网络市场进行的商品交易。
A 因特网 B.通讯技术 C 计算机软件技术 D.有形交易市场13、在网络商品中介交易中,下列哪两个机构不发生业务联系()。
A 认证中心与银行 B.认证中心与网络商品交易中心C 网络商品交易中心与配送部门 D.买方与卖方14、在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平。
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、淘宝网店动销率,一般是以()天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案:C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识,形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的()。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案:B3、网络交易中心既不是买方的卖方,也不是卖方的买方,而是交易的()A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案:A4、移动通信指通信的双方,至少有一方是在()中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案:A5、这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到()A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案:C6、根据搜索引擎优化原则,网页文本内容应在()之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案:B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的()。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案:A8、对消费者调查中,通常影响购买力水平的因素不包括()。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案:C9、()是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案:A10、利用网络开展()最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案:B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。
A、市场化B、社会化c>标准化D、企业化正确答案:B12、电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案:A13、网上信用卡支付使用()验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案:D14、在开放的信息时代,企业对()的管理和控制变得越来越复杂、重要。
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《电子商务师理论试题库》一、单选题,以下各题有多个选项,其中只有一个选项是正确的,请选择正确答案(本大题满分490分,每小题1分)1.[1分] 有时候,可能周围干扰的因素比较多,既有阳光,又有黄光,又有蓝光,这个时候我们就要使用()A. 手动白平衡模式B. 反光板C. 曝光补偿D. 手动变焦【答案】A2.[1分]在B类网络中,()A. 头一段号码为网络标识号,后三个为本地标识号B. 头三段号码为网络标识号,后一个为本地标识号C. 头两段号码为网络标识号,后两个为本地标识号D. 四段号码均为主机标识号,没有网络标识号【答案】C3.[1分]搜索引擎优化时,对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,采用()的方法A. 增加网站的网页数量B. 增加网站的结构层次C. 在META标签中设置有效的关键字D. 在网页中增加关键字的密度【答案】D4.[1分] <!-...->标签作用是()A. 注释B. 粗体字C. 换行D. 水平线【答案】A5.[1分]下列关于职业道德的说法,正确的是A. 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制B. 在市场经济条件下,职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。
C. 职业道德有三方面的特征:一是范围上的有限性;二是内容上的稳定性和连续性;三是形式上的多样性。
D. 职业道德对企业起到决定经济效益的作用。
【答案】C6.[1分]电子商务物流配送流程不包括A. 分拣与配货B. 备货C. 储存D. 购买【答案】D7.[1分]电子合同按照()的不同分为两类,即信息产品合同和非信息产品合同A. 投标金额B. 标的物C. 标的行为D. 标的【答案】D8.[1分] <input>标签表现为单选按钮时,type属性为下面哪个值A. button叮叮小文库【答案】C9.[1分]下面说法正确的是A. WWW是一个分布式的超媒体系统B. URL的一般格式为:"协议名://域名目录名\文件名"C. WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息,所提供信息的基本单位是统一资源定位符D. Firefox是苹果公司开发的浏览器软件【答案】A10.[1分]电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类,其中临时性的Email营销是企业不定期的营销活动,一般不包括以下哪种形式A. 新产品通知B. 产品促销C. 新闻邮件D. 市场调查【答案】C11.[1分]哪个不属于网页中多媒体对象A. CADB. MP3C. FLASH动画D. RM【答案】A12.[1分]数码相机的成像元件是A. CCDB. 像素C. VCDD. BCD【答案】A13.[1分]关键字就是用户所关注信息中的()A. 核心词汇B. 用户信息C. 商务信息D. 信息分类【答案】A14.[1分]关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的A. 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。
B. 互联网所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
C. 网络营销无法避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
D. 通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷占邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。
【答案】C15.[1分]按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务,Email营销可分为()A. 内部Email营销和外部Email营销B. 经营型Email营销和非经营型Email营销C. 顾客关系Email营销和顾客服务Email营销D. 临时性的Email营销和长期Email营销【答案】B16.[1分]下面说法正确的是叮叮小文库C. 物流信息源分布于一个小范围内D. 物流信息的来源会越来越单一【答案】A17.[1分]下面哪个不是网页中使用的多媒体对象A. AVIB. DVDC. RMD. MP3【答案】B18.[1分]拒绝服务攻击会导致A. 硬盘文件被删除B. 感染计算机病毒C. 系统不能为用户提供服务D. 密码信息泄露【答案】C19.[1分]关于标签,下面说法正确的是A. 标签的属性必须加在起始标签里B. <img>这个标签是个正确的标签C. <title></title>这对标签是放在文件体里的D. 标签必须要用小写字符【答案】A20.[1分]常用的数据分析方法中的判别分析根据判别标准的不同可以分为A. 逐步判别、序贯判别B. 两组判别分析、多组判别分析C. 线性判别、非线性判别D. 距离判别、Fisher判别、Bayes判别【答案】D21.[1分]文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是A. 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B. 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C. 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D. 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客【答案】B22.[1分]下面哪个属于第三方物流主要的运行模块A. 采购管理模块B. 装配信息模块C. 运力管理模块D. 信息控制模块【答案】C23.[1分]文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是A. 在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张B. 语言规范的具体要求是语速要快,节省时间C. 在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好D. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正【答案】C24.[1分]网络词汇"恐龙"是表示()叮叮小文库C. 危险动物D. 值钱的东西【答案】A25.[1分]电子商务物流配送的特点包括A. 整体化B. 合作化C. 多样化D. 智能化【答案】A26.[1分]下列说法错误的是A. telnet是用于远程登录的协议B. 网页放在服务器上,当用户上网时通过浏览器把网页下载到客户端并显示出来C. WWW是一个分类式的超媒体系统D. Firefox是一种浏览器软件【答案】C27.[1分]中国联通获得()3G牌照A. WCDMAB. TD-SCDMAC. CDMA2000D. WCDMA2000【答案】A28.[1分]下述关于关系数据库的基本概念的说法,正确的是A. 表由表名、列名以及若干数据行组成B. 表也称为域或属性C. 记录也称为列D. 字段是数据库中组织数据的基本单位【答案】A29.[1分]网络采购竞争性强,()A. 网络采购平台把竞争扩大到世界级的范围B. 网络采购平台把竞争扩大到国家级的范围C. 能够上政府采购网站得靠关系D. 能够上政府采购网站得靠活动【答案】A30.[1分]下面哪个属于物流的基本要素A. 控制B. 生产C. 包装D. 采购【答案】C31.[1分]网络词汇"楼主"是表示()A. 努力工作的人B. 有钱人C. 房东D. 发帖子的人【答案】D32.[1分]办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()C. 有求必应,服务热情D. 谨慎行事,察言观色【答案】A33.[1分]邮件列表有两种基本形式,其中电子杂志、新闻邮件等属于()A. 电子刊物型B. 讨论型C. 非会员通讯型D. 公告型【答案】D34.[1分]电子邮件营销有三个基本因素:基于用户()、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。
三个因素缺少一个,都不能称之为规范的电子邮件营销A. 许可B. 预订C. 满意D. 交费【答案】A35.[1分]下述哪家不是国内提供移动上网的运营商A. 中国铁通B. 中国移动C. 中国联通D. 中国电信【答案】A36.[1分]下面关于第三方C2C电子商务平台的说法错误的是A. 在第三方C2C电子商务平台开设网店投资少,回收快B. 第三方C2C电子商务平台主要面向个人,侧重于零售业务C. 第三方C2C电子商务平台相当于传统贸易中的交易市场,比如说广交会、中博会D. 第三方C2C电子商务平台聚集了众多的买家和卖家,他们通过互联网可以完成整个交易过程【答案】C37.[1分]下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素A. CCDB. DCDC. BCDD. ACD【答案】A38.[1分]()作用是减少光线对拍摄的干扰A. 白平衡B. 曝光补偿C. 微距D. 光圈【答案】A39.[1分] IP地址的主机标识部分出现()时表示为广播A. 10B. 172C. 255D. 127【答案】CB. 不要随意发送邮件C. 不泄露管理员密码D. 不随意拷贝和使用未经安全检测的软件【答案】D41.[1分]网络营销比传统营销的优势不包括A. 现代营销管理应该从产品的实际阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿,网络环境下,使消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等发表意见。
通过这种双向互动的沟通方式,提高了企业营销策略的针对性,有助于实现企业全程营销目标。
B. 网络营销是以顾客为导向,强调个性化的营销方式,比传统市场营销的任何一种方式或阶段都更能体现顾客的"中心地位",顾客可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受限制地寻找满意的商品。
C. 可以通过网络给用户发送信息,不必再费时费力与顾客建立密切的关系。
D. 网络营销有助于企业降低成本费用。
【答案】C42.[1分]下面哪个不是网络客户服务的方式A. 在线论坛B. 在线表单C. 在线交易D. 即时信息【答案】C43.[1分]下面哪种方式设置密码才是安全的A. 使用连续的字母或数字B. 避免使用重复的密码C. 保证至少3个字符以上的密码长度D. 使用固定密码【答案】B44.[1分]遵循团结互助的职业道德规范,必须做到A. 尊卑有别B. 尊重他人C. 谨慎行事D. 各自为政【答案】B45.[1分]下面哪个属于网络安全管理的技术手段A. 信息有效性检查B. 数字签名C. 保密制度D. 防火墙【答案】D46.[1分]认证中心体系结构中负责为行业认证中心颁发及管理证书的是()A. CCAB. RCAC. BCAD. MCA【答案】B47.[1分] <tr>标签表示A. 单元格B. 表格头【答案】D48.[1分]下面哪个不属于电子商务物流的特征A. 物流服务系列化B. 物流经营市场化C. 物流组织网络化D. 物流信息集成化【答案】D49.[1分]网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标不包括A. 广告浏览时间B. 千人广告成本C. 网页浏览次数D. 点进率【答案】A50.[1分]黑客在网上经常采用的手段包括()A. 虚构产品B. 偷取特权C. 占据内存D. 加密口令【答案】B51.[1分]下面物流对电子商务的影响论述中错误的是A. 物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键B. 物流是实施电子商务的关键C. 电子商务中的任何一笔交易,都包含着物流D. 电子商务下,对大多数商品和服务可以通过网络传输的方式进行配送【答案】D52.[1分]网络促销活动主要分为()两大类A. 网络广告促销和网络站点促销B. 分散域名促销和集中域名促销C. 收费站点促销和免费站点促销D. 网上广告促销和网下广告促销【答案】A53.[1分]第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心()、配送中心、存储管理中心、营销中心A. 装卸中心B. 客户联络中心C. 采购中心D. 生产中心【答案】B54.[1分]数字证书又称为数字凭证,是用电子手段来()A. 认证一个企业的信用等级的方法B. 证实一个用户的身份的方法C. 进行交易的方法D. 证明客户的银行帐号的方法【答案】B55.[1分]电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类,长期Email营销通常以企业内部注册会员资料为基础,其邮件列表的主要表现形式不包括以下哪种A. 新闻邮件D. 产品促销【答案】D56.[1分]下列关于断点续传的说法错误的是A. Net ants是具有断点续传功能的下载工具。