培训工作流程(实用范本)

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(完整版)1培训工作流程图与操作规范

(完整版)1培训工作流程图与操作规范

目录

1、范围 (1)

2、培训整体框架介绍 (1)

2.1 培训流程总图解 (1)

2.2 培训总体流程图 (1)

2.3 培训总流程说明 (2)

3、培训流程操作说明 (3)

3.1 培训需求调查分析 (3)

3.2 年度培训计划制定 (3)

3.3 培训组织实施 (3)

3.4 培训评估改进 (5)

4、附件 (6)

培训工作流程与操作规范

1范围

本标准规定了培训工作的流程;

本标准适用于公司内部开发,外聘咨询的所有培训,包括公司年度性的总计划和分计划。2培训整体框架介绍

2.1培训流程总图解

2.2培训总体流程图

2.3培训总流程说明

3培训流程操作说明

3.1培训需求调查分析

3.1.1人力资源部在每年年底向各部门培训专员发放《员工个人培训需求调查表》(附件1);各部门培训专员将员工的个人培训需求总结形成各部门个人需求总结,发送给各部门负责人;

3.1.2人力资源部向各部门领导发放《管理人员培训需求调查表》(附件2);

3.1.3由各部门负责人根据本部门的实际业务工作需要,结合对员工职业发展的规划和员工的培训需求,针对部门内不同项目、不同职能和不同岗位,向人力资源部提交本部门各类培训需求。

3.1.4人力资源部根据各部门负责人反馈整理,配合各部门确定《部门年度培训计划》,并以季度为单位在过程督促执行,培训专员在每季度末将本季度培训执行情况总结表交人力资源部汇总归档。

3.2年度培训计划制定

3.2.1建议书和必要性确认

3.2.1.1人力资源部根据员工个人及管理人员需求进行分析总结,结合管理层访谈,以培训项目为单位,编写《公司年度培训计划建议书》提交董事会;

培训过程怎么写

培训过程怎么写

培训过程怎么写【一】:培训工作流程(实用范本)

综合管理部培训工作流程

培训管理流程说明

说明一培训前期准备工作

根据培训计划,确定培训内容、培训时间、培训地点、培训设施设备、培训规模、培训方式、培训讲师及受训者的选择等。

说明二培训考核

一般情况下,每次培训后都会进行理论考试,如果有必要还可以进行实作考试。除了考试,还可以将培训期间学员的表现情况纳入考核范畴。各项考核项目的比重,根据实际情况而定。一般采取100分制。

说明三学员上交培训心得

每次参加培训之后,要求学员必须将所学知识与实际操作结合,写学习心得。学员不仅仅要知道如何学,还要知道如何分享学习成果。每次上交的学习心得,选出部分写得较好的进行局部或公司范围的分享,并进行张贴表扬。凡是写得较好的学习心得,可以按规定享受考核加分。

说明四培训结果的处理

不同的培训,其培训结果的处理方式和意义不一样。一般情况下,培训的结果可以用作

培训过程怎么写【二】:培训总结怎么写

篇一培训总结报告范文

2012入职员工培训总结报告

随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国银行业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。

如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。

2012年10月9日,随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。

培训流程模板

培训流程模板

培训流程模板

一、培训前准备阶段。

在进行培训之前,首先需要确定培训的目标和内容。这包括确定培训的主题、培训的对象、培训的时间和地点等。在确定这些基本信息之后,需要编制培训计划,明确培训的具体内容和安排。

二、培训准备阶段。

在培训开始之前,需要进行相关的准备工作。这包括准备培训所需的教材、PPT、视频资料等。同时,还需要准备好培训的场地和设备,确保培训进行顺利。

三、培训实施阶段。

1. 开场白。

培训开始时,需要进行开场白,介绍培训的主题和目的,以及培训的流程安排。同时,还可以对培训对象进行简单的介绍,拉近和培训对象的距离。

2. 知识讲解。

在培训的过程中,需要进行知识的讲解。这包括对相关知识点

的详细讲解,以及案例分析、互动讨论等形式,使培训对象能够更

好地理解和掌握知识。

3. 实例演练。

在知识讲解之后,可以进行实例演练。通过实际操作和练习,

培训对象可以更好地将所学知识运用到实际工作中,加深对知识的

理解和掌握。

4. 互动交流。

在培训的过程中,需要进行互动交流。这包括提问、回答问题、小组讨论等形式,促进培训对象之间的交流和学习,增强学习效果。

5. 总结反馈。

在培训结束时,需要进行总结反馈。对培训的内容进行总结,

强调重点和要点,同时收集培训对象的反馈意见,为今后的培训提

供参考。

四、培训结束阶段。

在培训结束后,需要进行相关的总结和归档工作。这包括对培训过程进行总结,整理培训资料,归档相关文件等工作,为今后的培训工作提供支持。

以上就是一个完整的培训流程模板,希望能对您的培训工作有所帮助。如果您有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。祝您的培训工作顺利成功!

培训工作流程(实用范本)

培训工作流程(实用范本)

培训工作流程(实用范本)

1. 课程策划

在开始培训之前,您需要进行课程策划。这包括确定课程目标和确定使用的教学方法:

1.1 确定课程目标

课程目标应该简明扼要并且具体。确保所有目标是可测量和可评估的。

1.2 确定教学方法

选择教学方法应该基于课程主题和学员的学习风格(例如讲座,案例研究,小组讨论等)。

2. 讲师准备

为了确保培训课程成功,您需要确保讲师经过了充分的准备:

2.1 确保讲师了解课程目标

讲师应该已经熟悉所有课程目标。他们需要了解目标,以便根据需要调整教学计划。

2.2 准备课程材料

讲师需要准备课程材料(例如幻灯片和讲义),并确保学员在课程中可以方便地访问这些材料。

2.3 制定教学计划

讲师应该制定一个详细的教学计划,包括计划中的每一个细节。这样能确保讲师和学员都清楚课程的流程。

3. 学员管理

学员管理是培训过程中不可避免的一部分,因此必须处理以下问题:

3.1 确保学员清楚课程安排和流程

学员应该知道课程计划和将要学习的内容。此外,他们应该知道如何交作业,并且知道如何获得指导和帮助。

3.2 确保高质量的学员体验

您需要确保学员的体验是高质量的,这意味着要确保他们有充足的时间参与讨论和与其他学员进行交流,同时还要确保讲师为学员提供了足够的支持。

4. 课程评估

在课程结束后,您应该评估课程的成功,以便您可以在以后的培训过程中做出必要的调整。

4.1 确定培训成果

您应该已经明确了课程目标,现在需要确保课程已经达到了这些目标。这可以通过与学员和讲师进行讨论来确定。

4.2 收集学员反馈

收集学员反馈对于改进下一次培训尤其关键。您可以通过收集匿名的问卷来获得学员的反馈。

员工培训方案和流程(精选7篇)

员工培训方案和流程(精选7篇)

员工培训方案和流程(精选7篇)

员工培训方案和流程篇1

一、培训目的

通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质,这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。

具体为,员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。

三是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象

景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教管理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院

三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培

训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。具体考核办法:

1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;

2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档;

3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。

四、培训原则及要求

原则:

1、坚持按需施教、务求实效的原则;

2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;

3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;

培训工作流程(范本)

培训工作流程(范本)

培训工作流程(范本)

综合管理部培训工作流程

培训管理流程说明

说明一:培训前期预备工作

依据培训方案,确定培训内容、培训时间、培训地点、培训设施设备、培训规模、培训方式、培训讲师及受训者的选择等。

说明二:培训考核

一般状况下,每次培训后都会进行理论考试,假如有必要还可以进行实作考试。除了考试,还可以将培训期间学员的表现状况纳入考核范畴。各项考核项目的比重,依据实际状况而定。一般实行100分制。说明三:学员上交培训心得

每次参与培训之后,要求学员必需将所学学问与实际操作结合,写学习心得。学员不仅仅要知道如何学,还要知道如何共享学习成果。每次上交的学习心得,选出部分写得较好的进行局部或公司范围的共享,并进行张贴表扬。凡是写得较好的学习心得,可以按规定享受考核加分。

说明四:培训结果的处理

不同的培训,其培训结果的处理方式和意义不一样。一般状况下,培训的结果可以用作

1/ 1

培训工作流程范文

培训工作流程范文

培训工作流程范文

一、需求分析

培训工作的第一步是需求分析。首先,培训部门或相关部门需要与公司管理层和员工进行沟通,了解公司的发展战略和员工的实际需要,明确培训的目标和方向。然后,通过调查问卷、面试等方式,收集员工的培训需求和意见,进一步明确员工的培训需求。

二、制定培训计划

根据需求分析的结果,培训部门需要制定具体的培训计划。培训计划应包括培训的内容、形式、时间、地点、方式等细节,并制定相应的预算和资源计划。在制定培训计划时,需要考虑员工的工作情况、学习能力和培训成本等因素,并与相关部门进行沟通和协商。

三、培训资源准备

在制定好培训计划后,培训部门需要准备相应的培训资源。这包括教材、课件、培训设备、讲师和培训场地等。根据培训计划的要求,培训部门需要与相关供应商进行合作,采购或定制所需的培训资源。同时,还需要安排讲师的培训和备课,以确保培训的质量和效果。

四、培训实施

培训实施是培训工作的重要环节。在培训开始前,培训部门需要通知受训员工参加培训,并告知培训的时间、地点和要求等信息。在培训过程中,培训部门需要按照培训计划,组织讲师进行授课,向员工传授相关的知识和技能。培训部门还需要提供相应的学习材料和资源,辅助员工学习

和消化所学内容。同时,还需要进行培训评估和反馈,及时掌握培训效果和改进措施。

五、培训跟进和支持

培训结束后,培训部门需要进行培训跟进和支持。通过与员工的交流和反馈,了解培训的效果和问题,并提供相关的解决方案和支持。培训部门还可以通过考试、考核等方式,对员工的学习成果进行评估和激励,促使员工继续学习和提升。

车间员工培训流程模板范文(共12篇)

车间员工培训流程模板范文(共12篇)

车间员工培训流程模板范文(共12篇)

(经典版)

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编制时间:____年____月____日

序言

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员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案篇1

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训方案。

一、培训类别

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,四是消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使

每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

干部培训流程及方案范文(万能模板6篇)

干部培训流程及方案范文(万能模板6篇)

干部培训流程及方案范文(万能模板6篇)

做方案的意义在于有利于减少工作中的失误、有利于明确工作目标、有利于提高经济效益、有利于控制工作。如何写出优秀的干部培训流程及方案范文?下面给大家分享一些干部培训流程及方案范文,希望对大家有所帮助。

干部培训流程及方案范文篇1

20__年村“两委”换届已圆满完成,为进一步提高村一级基层妇女干部的综合素质,提高她们参与村级事务管理的能力,根据自治区党委组织部《关于印发〈关于开展20__年农村党员大培训的.意见〉》(桂组通字[20__]197号)精神和自治区妇联有关文件的要求,南宁市妇联决定继续在全市开展基层妇女干部大培训工作。现将有关事项通知如下:

一、培训的组织

基层妇女干部大培训以县区为单位分级开展培训。为提高培训质量,保证培训的顺利实施,各县区要建立完善的师资库,并充分利用基层女干部培训师资队伍的作用,量身定做基层妇女干部课程,积极开展村级妇女干部(含村“两委”女干部、村妇代会主任、妇女后备干部)培训工作。各县区妇联要高度重视,要当作当前的一项重要工作抓紧抓好,统筹安排,周密组织,争取在20__年9月中旬前将村级妇女干部轮训一遍。

二、培训内容

自治区妇联将组织有关人员编写培训提纲和培训教材,为培训者提供参考。各县区举办培训班时要求重点讲授男女平等基本国策,先进性别文化与农村基层文化建设,女性主体意识与群体意识,基层妇联组织与妇女之家建设,妇女儿童权益保障,如何参与村级事务管理等方面知识。各县区妇联根据实际灵活选择培训内容,要求通俗易懂,实用性和可操作性强,对村妇女干部实际工作和生活有指导作用。

培训操作流程

培训操作流程

培训操作流程

第一步,确定培训内容和目标。在确定培训内容时,需要根据

员工的岗位和职责,结合公司的业务需求,制定相应的培训计划。

培训目标应该明确具体,能够量化和评估,以便于后续的培训效果

评估。

第二步,制定培训计划和安排。根据培训内容和目标,制定详

细的培训计划和安排,包括培训时间、地点、培训方式等。同时,

需要确定培训的讲师和培训材料,确保培训内容的全面性和有效性。

第三步,准备培训材料和设备。在进行培训操作流程之前,需

要准备好相关的培训材料和设备,包括PPT、教学视频、实训工具等。同时,需要测试培训设备的正常运行,确保培训过程的顺利进行。

第四步,开展培训操作流程。在培训过程中,需要根据培训计

划和安排,按部就班地进行培训操作流程。讲师应该结合实际案例

和操作演示,引导员工逐步掌握相关技能和知识,解决他们在工作

中遇到的问题。

第五步,评估培训效果。在培训操作流程结束后,需要对培训

效果进行评估。可以通过考试、问卷调查等方式,收集员工的反馈

意见和培训效果,及时调整和改进培训内容和方式。

总结,培训操作流程是企业提高员工素质和竞争力的重要手段,通过科学合理的培训操作流程,能够有效提高员工的工作能力和绩效,为企业的发展注入新的动力。因此,制定和执行培训操作流程

需要高度重视,确保培训效果的实现和持续改进。

(完整版)培训流程及操作流程

(完整版)培训流程及操作流程

培训流程及操作流程

日常培训流程及操作流程

外训流程及操作标准

导购员总体培训规划

日常培训评估表(月度) 姓名:培训时间:

编号:评估人:

门店:评估日期:

督导人员民意测评调查表

连锁店督导检查处罚单填写日期:年月日

督导人员巡店工作汇报表

督导员:日期:年月日

培训课程规划

连锁企业店面

家电连锁导购员

年度培训计划实用标准文案

参训人员签到表

培训主管岗位说明书

职务编号NO :版次:

外聘培训讲师审核表

培训主题:培训对象:培训讲师姓名:

培训行为跟踪反馈表

连锁店整改督促函填写日期:年月日

门店:姓名:日期:年月日

评语:考核者:

评估等级:85分以上优秀 75-85分良好 65-75分需改进 65分以下差

团队月度评定表

该团队本月考评的最后得分为:鉴定级别为级团队

连锁店检查表(“影子顾客”用)

员工培训评估考核表

课程名称:时间:年月日任课讲师:

日常培训评估考核表

课程名称:时间:年月日任课讲师:

培训成果总结报告

编号:日期:

培训通知

编号:

教材一览表

编号:日期:

培训申请表

编号:日期:

店长训练课程

店长助理/见习店长训练课程

收银员培训课程

收银员必备的岗位知识与技能

收银员集中培训课程表

收银员日常培训课程表

培训效果评估表(外部)

培训效果评估表(内部)

培训讲师岗位说明书(一)

职务编号NO :_______________ 版次:____________

培训讲师岗位说明书(二)

职务编号NO :______________ 版次:______________

课程的开发流程及操作标准

年讲师授课记录表

审核:制表:

培训流程及操作流程

培训流程及操作流程

培训流程及操作流程

一、需求分析阶段

1.确定培训目的:明确培训的目标和意义。

2.收集需求信息:通过调研、问卷、访谈等方式获取相关方的培训需求。

3.分析需求信息:对收集到的需求信息进行整理、归纳和分析。

二、制定培训计划阶段

1.设定培训目标:依据需求分析结果,确定培训的具体目标。

2.制定培训大纲:编写培训大纲,明确培训内容、方式、时间、地点等信息。

3.确定培训资源:提前准备好培训所需的讲师、场地、设备等资源。

4.制定培训计划:制定详细的培训计划,包括每个环节的时间安排、培训方法和评估方式等。

三、准备培训材料和资源阶段

1.编写培训材料:根据培训大纲和计划,编写培训所需的课件、教材等。

2.准备培训设备:根据培训需求和计划,准备好相应的培训设备,如投影仪、电脑等。

3.准备培训场地:根据培训计划和参与人数,预订适合的培训场地,确保场地布置和环境符合要求。

四、开展培训活动阶段

1.培训前准备:提前检查培训设备和场地的正常运行,确保无故障。

2.基础培训:根据培训计划,按照先易后难、渐进式的原则进行基础培训。

3.实操培训:通过实际操作、模拟练习等方式,让参训人员掌握实际操作技能。

4.互动交流:在培训过程中,鼓励参训人员积极参与,提问、讨论和分享经验。

5.培训评估:定期进行培训评估,收集参训人员的反馈意见和建议,为后续改进提供参考。

五、培训总结和复盘阶段

1.总结培训成果:对培训目标的完成情况进行总结和评估。

2.形成培训报告:根据培训成果和反馈意见,撰写培训报告,记录培训过程和效果。

3.培训复盘:组织培训者和参训人员进行培训复盘,总结经验教训,为今后的培训活动做好准备。

公司内部培训工作流程

公司内部培训工作流程

公司内部培训工作流程

一、前期准备

1.确定培训目标和培训计划。培训目标应与企业战略和人力资源需求紧密结合,确定培训的主要方向和重点,制定详细的培训计划。

2.制定培训预算和实施方案。计划好培训费用、时间、方式、内容、人员等方面,并负责与培训机构或师资团队洽谈培训协议,签订培训合同。

3.上级领导审批。提出培训计划,由上级领导审批,并派遣专人负责协调具体事宜。

二、培训实施

1.通知培训人员。在培训前,通知培训人员培训时间、地点、内容以及应带物品等情况。

2.安排培训教师。根据培训计划,安排教师进行培训;并为教师提供便利条件,如场地、设备、茶水等。

3.培训材料准备。准备相关的培训资料和手册,并为培训人员发放。

4.培训过程把握。负责培训现场的组织和管理,协调教师和培训人员之间的关系,确保培训效果。

5.吸收培训反馈。及时收集、整理和反馈培训人员的意见和反馈,以便不断完善和提升培训质量。

三、培训后续

1.培训总结。培训结束后,由负责人员组织总结会议,分析培训效果和存在的问题,为今后的培训工作提供经验和参考。

2.后续跟进。针对培训人员到岗后的表现,根据培训目标和内容制定跟进方案,加强对人员的指导和支持。

3.效果评估。对培训效果进行评估,了解培训的实际成果和效益,检验整个培训工作的质量和效率。

四、总结

企业内部培训是提高员工能力,增强企业核心竞争力的有力手段。在实施过程中,要根据企业战略和人力资源需求来制定培训计划,保证培训质量和效果。同时,进行

后续跟进和评估,不断完善和提升培训工作。

培训工作流程

培训工作流程

培训工作流程

培训工作流程通常包括以下几个步骤:

1.需求分析:确定培训的目的、目标和受众群体,并了解他们的需求和背景。

2.制定培训计划:根据需求分析的结果,制定培训的内容、形式、时间和地点等详细

计划,并确定培训的预算和资源。

3.编制培训教材:根据培训计划编写培训教材,包括PPT演示、讲义、案例分析等教

学材料。

4.组织培训师资:根据培训计划招募、选拔和培训合适的培训师资,确保他们具有相

关的知识、技能和经验。

5.开展培训课程:按照培训计划和教材,组织培训师进行培训课程的授课和演示,帮

助学员掌握所需的知识和技能。

6.实施培训评估:通过问卷调查、测试、考核等方式,对培训效果进行评估,收集并

分析学员的反馈意见。

7.总结和改进:根据培训评估的结果,总结培训的成功和不足之处,并制定改进措施,提高后续培训的质量和效果。

8.跟进培训效果:根据培训的目标和目的,跟进学员在工作中的应用情况,并提供必

要的支持和指导。

这些步骤可以根据不同的培训需求和组织特点进行适当的调整和补充。

培训工作流程

培训工作流程

培训工作流程

一、确立培训目标

1.调查培训需求:

a)征求参训人员的意见.

b)征求参训人员主管的意见.

c)分析参训人员知识、技能、文化现状.

d)填写“培训需求调查表”.附表1

2.确定参训人员:

a)此次培训需要参加的各部门和人员.

b)每项课程需要参加的各部门和人员.

二、建立培训标准

设定培训目标:

明确培训标准,确定所要达到的预期结果.

三、制定培训计划

1.设计培训课程:

培训要有针对性,培训课程的选择至关重要.

2.选定培训方法:

培训要有时效性,培训方法一定要先制定好.

3.准备培训条件:

明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等.

4.指定培训人员

讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作.

5.培训通知

通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员.附表2

四、实施培训计划

1.内部培训实施

a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情况.

b)进行培训考勤,做好培训记录.填写好“参加培训人员签到表”.附表

3

c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈表”.附表4

2.外部培训实施

a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准.

b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”附表5,待领导批准

后方可进行外部培训.

c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈表”、“培训

执行情况表”附表6,各种费用按实际支出报销,不得谎报、乱报.

五、分析评估培训效果

1.评价培训工作的有效性

采用三级评估方法:培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估对讲师.

2.评价培训工作的效益性

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综合管理部培训工作流程

培训管理流程说明

说明一:培训前期准备工作

根据培训计划,确定培训内容、培训时间、培训地点、培训设施设备、培训规模、培训方式、培训讲师及受训者的选择等。

说明二:培训考核

一般情况下,每次培训后都会进行理论考试,如果有必要还可以进行实作考试。除了考试,还可以将培训期间学员的表现情况纳入考核范畴。各项考核项目的比重,根据实际情况而定。一般采取100分制。

说明三:学员上交培训心得

每次参加培训之后,要求学员必须将所学知识与实际操作结合,写学习心得。学员不仅仅要知道如何学,还要知道如何分享学习成果。每次上交的学习心得,选出部分写得较好的进行局部或公司范围的分享,并进行张贴表扬。凡是写得较好的学习心得,可以按规定享受考核加分。

说明四:培训结果的处理

不同的培训,其培训结果的处理方式和意义不一样。一般情况下,培训的结果可以用作

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