业务管理制度

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公司业务流程管理制度(通用13篇)

公司业务流程管理制度(通用13篇)

公司业务流程管理制度公司业务流程管理制度(通用13篇)在充满活力,日益开放的今天,制度起到的作用越来越大,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家收集的公司业务流程管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司业务流程管理制度篇1为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。

所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

第一章管理制度一、考勤制度1、工作时间9:00—18:002、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。

二、请假制度1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。

2、病假超过两天者需提供医院证明。

三、轮休1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。

2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;3、值班情况4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。

公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。

2四、日常管理制度1、工作人员上班期间要佩带工作证;2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);2、客户接待过程中,严格按照接待流程进行介绍,务必实事求是,不得对客户擅自许诺,不得误导客户;3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。

4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗,禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

业务部规章制度

业务部规章制度

业务部规章制度第一条为了规范业务部的工作秩序,提高工作效率,保障公司的正常运转,制定本规章制度。

第二条业务部门负责公司产品的销售和市场拓展工作,必须严格按照公司的销售政策和市场拓展计划开展工作。

第三条业务部门负责制定销售计划和市场拓展计划,必须在每月初提交上级领导审核,并按照计划执行,不得擅自更改。

第四条业务部门负责与客户进行业务洽谈和签订合同,必须严格按照公司的合同管理制度执行,不得违规签订合同。

第五条业务部门负责收集市场信息和竞争对手情报,必须及时向上级领导汇报,不得私自泄露公司机密信息。

第六条业务部门负责维护客户关系和处理客户投诉,必须以客户满意度为目标,保证客户的权益。

第七条业务部门负责制定销售业绩考核办法,必须公平公正地对销售人员进行考核,奖惩并重,激励销售团队的积极性。

第八条业务部门负责培训销售人员,提高销售技能和业务水平,必须定期组织销售培训活动,确保销售团队的专业素质。

第九条业务部门负责制定销售政策和市场拓展策略,必须根据市场变化及时调整策略,确保公司在市场竞争中的地位。

第十条业务部门负责向上级领导汇报工作进展和业绩情况,必须按照要求及时准确地提交相关报告。

第十一条业务部门负责制定内部管理制度和工作流程,必须确保部门的各项工作按照规定进行,不得出现违规行为。

第十二条业务部门负责处理与业务相关的其他事务,必须严格按照公司的相关规定和要求执行。

第十三条业务部门负责人必须严格遵守本规章制度,对部门的工作负责,确保部门的工作按照规定进行。

第十四条业务部门负责人有权对本规章制度进行解释,并对部门工作进行调整和安排。

第十五条本规章制度自颁布之日起生效,如有违反者,将依据公司相关规定进行处理。

公司业务管理制度优秀(通用9篇)

公司业务管理制度优秀(通用9篇)

公司业务管理制度优秀(通用9篇)公司业务管理制度优秀篇1一、上下班工作时间及工作事项1、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。

出勤以考核为准。

2、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

3、因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机,否则每一次关机罚款100元。

二、业务员工作职责1、认真执行公司的各项和部门管理规定。

2、热爱工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的.相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。

3、注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。

5、广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8、在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

9、在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

10、认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11、认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。

12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

13、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处,把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

14、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。

15、业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息,7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,确保公司的经营利润,提高企业的核心竞争力。

二、制度的范围适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。

三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善,经公司领导审批后执行。

四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策,主要包括:1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称:《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围:适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。

3.制度目的:(1)规范业务员的管理行为;(2)加强公司对业务员的管理;(3)确保公司的经营利润;(4)提高企业的核心竞争力。

4.制度内容:(1)业务员的基本要求;(2)业务员的岗位职责;(3)业务员绩效考核标准;(4)业务员奖励和惩罚制度;(5)业务员培训和发展计划;(6)业务员保密制度;(7)业务员流程化管理;(8)业务员责任追究制度。

5.责任主体(1)公司领导层:负责制定制度,并监督执行。

(2)业务员:必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。

6.执行程序(1)公司领导层负责制定制度,并对制度执行情况进行监督和检查。

(2)业务员必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。

7.责任追究对违反本制度的业务员,将按照公司相关规定进行惩处,严重者将追究法律责任。

六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度,涉及到多个方面,需要充分考虑到符合中国法律要求。

通过严格执行本制度,有效规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,推动企业的发展。

业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的:业务员管理办法及规章制度的制定,是为了更好地管理和监督企业业务员,规范业务员的行为,提高业务员的业绩和服务质量,保障企业的利益。

业务公司管理制度

业务公司管理制度

业务公司管理制度•相关推荐业务公司管理制度(通用10篇)在现实社会中,制度使用的频率越来越高,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。

那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的业务公司管理制度(通用10篇),希望对大家有所帮助。

业务公司管理制度1第一条维护好综合市场、服务社、xx餐厅等经营网点的正常工作和经营秩序,保证经营项目(品种)齐全,保障对校内教职员工的副食、日用品等物资的供应,保护消费者的切身利益。

第二条严格执行上下班制度,不迟到早退,上班时间一律不得会客,不得与无关人员闲聊(业务座谈除外)。

值班人员着装整齐,保持良好的精神面貌,严格履行职责,回答问题清楚、准确,不得擅自离开岗位。

第三条严格执行财务和有关票证管理制度,不得私设小金库,不得有乱收费和短款少款现象发生,不得出现收款不开发票的贪污行为,支付清楚,收款项目具体清楚。

第四条保持经营环境和容貌整洁、干净,保持每天24小时内,经营区域无杂物、无臭味。

摊档位序号醒目,宣传标语、经营门牌、经营广告等内容具体、健康、规范。

第五条工作(管理)人员要廉洁奉公,不得利用职权做交易,自觉维护单位利益。

处理买卖纠纷时要公开、公平、公正,廉洁自律,维护经营和消费者的合法权益。

第六条保证自主经营职工的采购(进货)用车。

依据经营协议,须提前一天填好用车申请,经主管领导签字同意后,方能出车,并按规定收取车公里费。

第七条员工必须爱护经营区域设施和公共建筑设施,保持经营环境规范、整洁,维护好正常的工作和经营秩序。

保护集体利益不受损失。

第八条员工无事不得私自外出,有事需外出须经领导批准同意后,方能外出,并按时归队。

因特殊情况需在外夜宿的须提前按级请示后执行。

第九条员工严禁在办公场地和临时工住宿内使用与工作和生活无关的电器、燃气用具。

违者除没收并给予行政和经济处罚,造成严重后果的将按有关规定处理直至送司法机关。

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

公司业务部红线管理制度

公司业务部红线管理制度

第一章总则第一条为加强公司业务部管理,规范业务行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司业务部全体员工,包括部门经理、业务员及相关人员。

第三条本制度所称“红线”是指公司业务部在业务活动中必须严格遵守的底线,任何违反红线的行为都将受到严肃处理。

第二章红线内容第四条业务活动红线:1. 严禁利用职务之便谋取私利,不得收受、索取或变相收受任何形式的贿赂。

2. 严禁泄露公司商业秘密,不得将客户信息、公司内部资料等泄露给第三方。

3. 严禁擅自变更业务流程,未经批准不得改变业务合同条款。

4. 严禁违反国家法律法规和公司规章制度,不得参与任何违法活动。

第五条业务沟通红线:1. 严禁在业务沟通中散布虚假信息,误导客户和合作伙伴。

2. 严禁在业务谈判中泄露公司商业机密,损害公司利益。

3. 严禁利用职权压价、抬价,损害客户利益。

4. 严禁在业务沟通中恶意诋毁竞争对手,损害行业风气。

第三章违规处理第六条对违反本制度红线的行为,公司将依法依规进行严肃处理,包括但不限于:1. 警告、通报批评、降职、降薪等内部处分。

2. 解除劳动合同,终止劳动关系。

3. 依法追究法律责任。

第四章附则第七条本制度由公司业务部负责解释。

第八条本制度自发布之日起施行。

第九条本制度如有未尽事宜,由公司业务部负责补充完善。

第十条本制度经公司董事会批准后正式实施。

公司业务部红线管理制度旨在明确业务活动中的底线,强化员工合规意识,确保公司业务健康、有序发展。

全体员工应认真学习并严格遵守本制度,共同维护公司利益。

业务部管理制度(通用8篇)

业务部管理制度(通用8篇)

业务部管理制度业务部管理制度(通用8篇)在现在社会,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指一定的规格或法令礼俗。

你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的业务部管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

业务部管理制度1本公司业务相关费用实报实销,参照发下标准.一、市区内出差(1)市区内出差以公交为主。

(2)因工作需要须搭乘计程车者,经部门经理级以上特准方可搭乘。

(3)若需用公务车,则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。

二、省内、省外出差1、业务总监:所有的交通工具。

2、部门经理级别:摩托、巴士、的士、轮船(二等舱)、火车(软卧)、的士。

3、业务员、其他员工:摩托、巴士、轮船(普通舱)、火车(硬座)、的士(申请)。

4、不论任何级别,因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时,需提前申请并经审批方有效,否则以火车计价报销该路程费用。

6、多人出差起止地点相同时,若共同乘坐同辆的士出(返)差,交通费仅能由一人代表申报。

2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)(1)住宿费用的使用标准大致分为(提倡节俭):A业务经理级别人员:100-150元/天B、高级业务级别人员:60-100元/天;C、业务人员:45-60元/天(2)市区内出差原则上要求工作当天返回。

因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天(事前必须经上级领导同意);(3)经理以下人员两人(同性别)同时出差同一地点时,应以同住一房,并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。

报销此类住宿费用仅由一人代申报,注明使用人员。

3、出差生活补贴出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。

以每天30元/人进行核计,市内无补贴.3.1出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为标准。

3.2出发时间≤12:00的,出差天数为1天,反之为半天。

3.3到达时间>12:00的,出差天数为1天,反之为半天。

3.4业务人员到公司业务单位所在地出差,期间接受业务单位接待的,则生活补贴不予发放。

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,到达提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则:1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。

因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交:仔细按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款;3 、周规划:每周六下班前,交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程,业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程,并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者,经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略,如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况,经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例:1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。

业务员管理规章制度(4篇)

业务员管理规章制度(4篇)

业务员管理规章制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

业务管理制度(精选13篇)

业务管理制度(精选13篇)

业务管理制度(精选13篇)业务管理制度篇1第一条为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。

第二条公司财务部门的职能是:(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

(二)建立健全财务管理的各种,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。

(三)积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。

(四)厉行节约,合理使用资金。

(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。

(七)完成公司交给的其他工作。

第三条公司财务部由总会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。

在没有专职总会计师之前,总会计师职责由会计兼任承担。

第四条公司各部门和职员办理财会事务,必须遵守本规定。

财务工作第五条总会计师负责组织本公司的下列工作:(一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;(二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;(三)建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析:(四)承办公司领导交办的其他工作。

第六条会计的主要工作职责是:(一)按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。

(二)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

(三)妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

(四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。

第七条出纳的主要工作职责是:(一)认真执行现金管理制度。

(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

(三)建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。

业务规章制度管理制度(精选7篇)

业务规章制度管理制度(精选7篇)

业务规章制度管理制度(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的业务规章制度管理制度范本7篇,让我们一起来看看!业务规章制度管理制度【篇1】一、目的:为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。

三、职责权限1、总经理负责采购管理制度的审批;2、分管副总、财务总监负责采购管理制度的审核;3、人力资源行政部负责采购管理制度的制定。

4、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)的采购由企管部负责;非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源行政部负责。

四、采购原则1、询价比价原则物品采购必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

2、一致性原则:采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。

在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时反馈信息供申请部门更改请购单或作参与。

如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5—10%。

3、低价搜索原则:采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。

4、廉洁原则:(1)自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。

(2)廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。

(3)严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

(4)加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

业务部安全管理制度

业务部安全管理制度

一、总则为加强业务部安全管理,保障员工生命财产安全,提高工作效率,确保公司业务顺利进行,特制定本制度。

二、安全责任1. 业务部负责人为部门安全第一责任人,对本部门的安全管理工作全面负责。

2. 各岗位员工应遵守本制度,履行自身安全责任,积极参与安全管理。

三、安全教育培训1. 业务部定期组织安全教育培训,提高员工安全意识。

2. 新员工入职前,必须参加公司统一的安全教育培训,合格后方可上岗。

3. 员工应根据岗位要求,参加相应的专项安全培训。

四、安全检查与隐患排查1. 业务部定期开展安全检查,确保各项工作符合安全要求。

2. 员工在日常工作中应发现安全隐患,及时上报,并参与整改。

3. 对排查出的安全隐患,应制定整改计划,明确责任人、整改措施和整改期限。

五、消防安全管理1. 业务部应配备必要的消防设施,并定期检查、维护。

2. 员工应掌握消防器材的使用方法,提高火灾应急处置能力。

3. 严禁在办公区域吸烟,禁止存放易燃易爆物品。

六、交通安全管理1. 员工外出办事应遵守交通规则,确保行车安全。

2. 驾驶车辆时,应保持车况良好,严禁酒后驾车。

3. 出行前,应告知部门负责人行踪,确保通讯畅通。

七、网络安全管理1. 员工应遵守网络安全规定,不得随意泄露公司机密信息。

2. 严禁在办公区域使用非法软件、下载不明来源的文件。

3. 定期对办公设备进行安全检查,防止病毒、木马等恶意软件入侵。

八、突发事件应急处置1. 业务部应制定突发事件应急预案,明确应急处置流程。

2. 员工应熟悉应急预案,提高应急处置能力。

3. 发生突发事件时,员工应迅速采取应急措施,确保自身和他人的安全。

九、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。

2. 对违反安全规定的员工,根据情节轻重,给予警告、记过、降职等处分。

3. 对造成安全事故的员工,依法承担相应责任。

十、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由业务部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

业务范围管理制度

业务范围管理制度

业务范围管理制度一、目的及适用范围本制度旨在规范和管理公司的业务范围,确保业务运作的有效性和合规性。

适用于公司所有员工和相关合作伙伴。

二、定义1. 业务范围:指公司在特定领域内所涉及的经营活动和服务内容。

2. 业务范围管理:指对公司业务范围进行规划、控制和管理的过程。

三、管理原则1. 合规性原则:公司的经营活动必须符合相关法律法规和政策规定。

2. 风险控制原则:公司应根据风险评估结果合理确定业务范围,避免经营高风险业务。

3. 效益原则:公司应确保经营活动具有良好的收益性和持续发展能力。

四、业务范围管理流程1. 制定业务范围规划:公司应根据市场需求和自身实力,制定明确的业务范围规划。

2. 审批业务范围变更:对于涉及业务范围变更的事项,需经相应部门负责人审批并报公司高层批准。

3. 监控业务范围执行情况:各部门应定期进行业务范围执行情况的监控和评估报告,及时发现问题并进行调整。

4. 评估新业务范围可行性:公司拟开展新的业务范围时,应进行可行性研究并编制评估报告,以确保项目的可行性和风险控制。

5. 终止不合规业务:对于违反法律法规的业务、收益低于预期的业务或经营困难的业务,应及时终止或调整。

五、责任与义务1. 高层管理人员:负责制定和审批公司的业务范围规划,并对业务范围的合规性和风险控制负最终责任。

2. 部门负责人:负责监督和管理本部门的业务范围执行情况,并定期报告上级。

3. 员工和合作伙伴:应全面了解和遵守公司的业务范围管理制度,在业务活动中严格按照规定执行。

六、违规处理对于严重违反业务范围管理制度的行为,公司将依据公司内部纪律处分制度进行处理,包括但不限于警告、罚款、终止合作关系等。

七、附则本制度的解释权归公司所有,如有需要,公司可根据实际情况进行适当的修改和补充,并及时通知相关人员。

业务(项目)管理制度及风险防控

业务(项目)管理制度及风险防控

业务(项目)管理制度及风险防控
业务管理制度是组织内部制定的、用于管理业务活动的具体规则和程序。

它可以包括项目管理制度、流程管理制度、绩效管理制度等等。

而风险防控是指通过一系列措施和方法,识别、评估和应对潜在的风险,以保障业务活动的安全性和可持续发展。

在制定业务管理制度时,需要考虑到以下几个方面:
1. 目标和职责明确:明确业务活动的目标和各相关部门的职责,确保各部门间的协同合作和责任落实。

2. 流程规范:制定具体的流程和操作规范,包括项目启动、任务分配、进度控制、决策与审批等环节,以确保业务活动能够有序进行。

3. 绩效考核:建立科学、合理的绩效考核机制,对个人和团队的业绩进行评估和指导,激励员工的积极性和创造力。

4. 信息管理:确保项目及相关流程的信息化管理,包括建立信息系统、数据管理和安全保障等方面,以提高业务管理效率和质量。

而在风险防控方面,可以采取以下几个措施:
1. 风险识别和评估:对业务活动中可能出现的风险进行全面的识别和评估,明确各个风险事件的概率和影响程度。

2. 风险预警机制:建立健全的风险预警机制,及时察觉风险信号,进行风险预警和预测,以便尽早采取应对措施。

3. 风险控制措施:制定具体的风险控制方案和应对措施,包括风险避免、风险转移、风险减轻等方法,以最大程度地降低风险的发生和影响。

4. 风险监控和回顾:建立监控机制,对风险控制措施的有效性和效果进行定期跟踪和回顾,及时调整和改进风险管理策略。

总之,通过制定业务管理制度和建立风险防控机制,可以规范和优化组织的业务活动,提高项目的成功率和风险应对能力,从而实现持续、稳定的业务发展。

业务部管理制度及岗位职责

业务部管理制度及岗位职责

业务部管理制度及岗位职责一、引言业务部是企业组织结构中的重要部门之一,负责组织和管理与业务相关的工作。

为了确保业务部的高效运作,需要建立一套完善的管理制度,并明确各岗位的职责。

本文将介绍业务部的管理制度及岗位职责,并向大家展示一个典型的业务部工作流程。

二、管理制度1. 业务部的组织架构业务部的组织架构应当清晰明了,包括部门负责人、业务经理、业务员等职位。

部门负责人负责整个业务部的工作,业务经理负责业务的策划和执行,业务员负责具体的业务拓展和客户关系维护。

2. 业务部的工作流程(1)业务需求收集:业务部门与其他部门沟通,了解各个部门的合作需求,深入了解公司的产品或服务特点。

(2)业务计划制定:根据收集到的需求信息和市场研究报告,制定详细的业务计划,包括目标、策略和具体行动计划。

(3)资源配置:根据业务计划,合理配置人力、物力和财力资源,确保业务部的正常运作。

同时,需要与财务部门进行预算对接,保证资源的合理利用。

(4)业务执行和控制:按照业务计划执行具体的业务活动,监控业务进展情况,及时调整业务策略,确保业务目标的实现。

(5)业务分析和报告:定期对业务部门进行业绩分析,编制业务报告,向高层管理层进行业务情况汇报,提供决策参考。

3. 业务部的绩效考核业务部的绩效考核应当成为激励员工的重要手段。

考核指标应当明确、合理,包括业绩目标完成情况、客户满意度、市场份额等指标。

同时,要建立公正的考核机制,确保考核的公平性,鼓励员工积极投入业务工作。

三、岗位职责1. 部门负责人部门负责人是业务部的核心管理者,主要负责以下工作:制定业务部的整体战略和目标,协调各个业务经理的工作,监督和评估业务部门的工作绩效,与其他部门沟通,保持良好的协作关系。

2. 业务经理业务经理是业务部的重要职位,主要职责包括:负责制定具体的业务计划和策略,组织行销活动,协调业务团队的工作,与客户建立和维护良好的关系,确保业务目标的实现。

3. 业务员业务员是业务部的基层岗位,主要负责以下工作:开展市场调研,寻找潜在客户,开展业务洽谈,与客户签订业务合同,跟进订单的执行和收款工作,及时反馈客户需求和市场信息。

业务管理 制度

业务管理 制度

业务管理制度是为了规范和优化企业内部运作而设立的一系列规章和程序。

这些制度旨在提高工作效率、减少错误、确保合规性,并为企业的战略目标提供支持。

以下是一些常见的业务管理制度的方面:1. 财务管理制度:-会计政策:规定企业的会计政策,确保财务报表的准确性和合规性。

-预算管理:建立预算编制、执行和监控的制度,以确保资源的合理利用和财务目标的实现。

2. 人力资源管理制度:-招聘和录用:规定招聘程序、录用标准,确保员工的质量和合法性。

-培训和发展:制定培训计划,提高员工技能和知识水平。

-绩效考核:建立绩效评估制度,激励员工并促进工作效率。

-岗位设置和调整:规定岗位设置和调整的程序,确保组织结构的合理性。

3. 营销管理制度:-销售流程:明确销售流程和方法,提高销售效率。

-价格策略:建立合理的价格策略,确保产品或服务的市场竞争力。

-客户关系管理:规定客户管理的制度,维护和发展客户关系。

4. 供应链管理制度:-供应商选择和评估:建立供应商管理程序,确保供应链的可靠性。

-库存控制:规定库存管理政策,降低库存成本同时确保供应。

-物流和运输:明确物流和运输管理程序,提高供应链的运作效率。

5. 信息技术管理制度:-数据安全:确保企业数据的安全和隐私,建立数据保护制度。

-网络和系统管理:规范网络和系统使用,提高信息技术资源的利用率。

6. 合规性和风险管理制度:-法律合规性:确保企业的经营活动符合法律法规,建立合规性审查制度。

-风险管理:建立风险识别和管理制度,降低企业经营风险。

业务管理制度的建立和执行需要与企业的实际情况相结合,以确保制度的灵活性和可操作性。

这些制度应该定期审查和更新,以适应企业内外部环境的变化。

业务制度和管理制度的区别

业务制度和管理制度的区别

业务制度和管理制度的区别一、业务制度业务制度是一种组织内部关于业务活动的规范性文件,它通常包括有关业务流程、操作规范、业务职责、权限分配、资源配置等内容,旨在规范和约束组织内部的业务活动。

业务制度的主要目标是保障业务活动的顺利进行,确保业务活动的合法合规性,提高业务效率和质量。

业务制度覆盖的范围主要是业务活动领域,包括生产制造、销售服务、供应链管理、财务会计、人力资源等方面。

业务制度侧重于对业务流程、技术规范、操作流程、数据管理等方面进行规范,以确保业务活动的正常运转和达到既定的业务目标。

业务制度的特点是明确、操作性强、专业性强,它要求员工按照规定的程序和标准进行操作,以确保业务活动的稳定和可持续性发展。

二、管理制度管理制度是一种组织内部关于管理活动的规范性文件,它包括对各级管理人员的管理职责、权限和义务、管理决策程序、管理信息报告、内部控制等内容。

管理制度的目标是规范和约束组织内部的管理活动,确保管理活动的科学有效进行,协调各方面的利益关系,提高管理绩效和组织竞争力。

管理制度的范围涵盖了组织内部的各个管理领域,包括战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理、风险管理、绩效管理等方面。

管理制度注重对管理人员的管理行为、管理方法、管理模式、管理决策等方面进行规范,以确保管理活动的科学性和有效性。

管理制度的特点是宏观、全面、灵活,它要求管理人员在遵守规定的基础上,能够根据组织的实际情况和市场环境变化,灵活运用管理制度进行决策和管理,以适应组织的发展和变化。

三、业务制度和管理制度的区别1. 内容和范围不同业务制度侧重于规范业务活动的操作流程、技术标准、资源配置等方面,管理制度侧重于规范管理人员的管理职责、管理权限、管理决策、管理方法等方面。

业务制度主要涉及业务流程和操作规范,管理制度主要涉及管理体系和管理方法。

2. 目标和职能不同业务制度的主要目标是规范和约束业务活动,以确保业务的正常运转和提高业务效率和质量;管理制度的主要目标是规范和约束管理活动,以确保管理的科学有效进行和提高管理绩效和组织竞争力。

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1、入公司日期、试用时间、部门、姓名、职务由综合部人事科填写。

2、工作态度、工作能力、工作业绩、综合评定、处理意见由部门主管填写。

其中:处理意见填写“继续试用”或“某月转正”。

3、审核意见由总经理填写,其内容为对处理意见的肯定或否定。

内部借款专用凭证
外差申请表
申请部门:填报日期:年月日
购物申请表
部门:年月日
说明:每次购物金额过大或数量过多者,要求传真总公司审批。

离职通知单
部门:日期:年月日
说明:1. 此表经总经理批准后由人事行政科签发给离职人员所在部门。

2. 离职人员交接完毕后,由相关人员按表中内容如实填写并签字,再交财务科结算工资。

银行结算凭证备查簿
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试作类别请用“√”注明。

总经理:市场部:试作助理:负责人:
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部资金运作周报表(年月日—年月日)
总经理:助理:会计:
专案试作推广企划案
总经理:市场部:助理:负责人:。

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