2010年山西省下半年信息系统项目管理师(必备资料)

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高项2010下半年下午题II

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年下半年信息系统项目管理师下午试卷 II（考试时间 15:20～17:20 共120分钟）请按下表选答试题试题号一～二选择方法选答 1 题请按下述要求正确填写答题纸1. 本试卷满分75分。

2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

4. 在试题号栏内用“Ο”圈住选答的试题号。

5. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

6. 解答应分摘要和正文两部分。

在书写时，请注意以下两点：①摘要字数在400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。

②正文字数为2000字至3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。

7. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。

试题一论大型项目的进度管理一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目，大型项目除了周期长、规模大、目标构成复杂等特征外，还具有项目团队构成复杂的特点。

在进行管理时，往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理，大型项目的管理方法与普通项目并没有本质的变化，但在实际的项目过程中仍然有许多需要注意的地方。

请围绕“大型项目的进度管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。

2、结合项目管理实际情况论述你对大型项目的进度管理的认识。

可围绕但不局限于以下要点叙述：(1)大型信息系统项目的特点(2)大型信息系统项目的组织结构(3)根据大项目的特点，在制定进度计划应该考虑哪些内容，遵循哪些步骤(4)大型信息系统项目的进度控制要点(5)实施进度管理的工具和方法3、请结合论文中所提到的大型项目，介绍你如何对其进度进行管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

信息系统项目管理师复习资料

1、活动清单activity list 2、详细依据 3、WBS update
1、前导图法PDM 2、箭线图法ADM 3、条件图法 4、网络模板 network template
1、项目网络图project network diagrams 2、活动清单更新
1、专家评定 2、类比估算法 analogous estimating 3、基于数量的估算 4、预留时间（应急）reserve time(contingency)
1、范围变更控制系统scope change control 2、绩效测量 performance measurement 3、补充计划编制
1、范围变更 scope change 2、纠正措施 3、教训 lesson learned 4、调整后的基准计划
1、分解decomposition 2、模板template
TOOL
OUTPUT
1、项目计划编制方法project planning methodology 1、项目计划project plan 2、项目干系人的技能和知识stakeholder skillsandkonwledge 2、详细依据 supporting details 3、项目管理信息系统PMIS 4、挣值管理EVM
INPUT 4.1 项目计划的制定development 1、其他计划编制的输出other planning output 2、历史信息 historical information 3、组织政策organizational policies 4、约束条件constrains 5、假定 assumption 4.2 项目计划的实施execute 1、项目计划project plan 2、详细依据 supporting details 3、组织政策 organiational policies 4、预防措施preventive action 5、纠正措施 corrective action 4.3 综合变更控制 integrated change control 1、项目计划project plan 2、绩效报告performance report 3、变更申请

2010年山西省软考项目管理师(必备资料)

A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
6、某单位在进行新园区网络规划设计时，考虑选用的关键设备都是国内外知名公司的产品，在系统结构化布线、设备安装、机房装修等环节严格按照现行国内外相关技术标准或规范来执行。该单位在网络设计时遵循了（ B ）原则
A、IP地址 B、软件地址 C、物理地址 D、逻辑地址
30、下列（）不属于项目管理的特征
A. 独特性
B. 通过渐进性协助实施的
C. 拥有主要顾客或项目发起人
D. 具有很小的确定性
31、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
22、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表
A、资源矩阵 B、项目构成科目表 C、活动清单 D、物料清单
23、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表
A、资源矩阵 B、项目构成科目表 C、活动清单 D、物料清单
A、先进性 B、可靠与稳定性 C、可扩充 D、实用性
7、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）
A、发送服务器上 B、接收服务器上
C、接收者主机上 D、接收服务器和接收者主机上
14、某单位在进行新园区网络规划设计时，考虑选用的关键设备都是国内外知名公司的产品，在系统结构化布线、设备安装、机房装修等环节严格按照现行国内外相关技术标准或规范来执行。该单位在网络设计时遵循了（ B ）原则
A、先进性 B、可靠与稳定性 C、可扩充 D、实用性
B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合

信息系统项目管理师教程背诵版

《信息系统项目管理师》第一章绪论1。

1 什么是项目项目（Project）是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时性的一次性努力。

更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。

资源：指完成项目所需要的人、财、物。

时间:指项目有明确的开始和结束时间。

客户：指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人。

目标：满足要求的产品、服务或成果，并且有时它们是不可见的.项目的特点：临时性、独特性、渐进性.1.2 项目与日常运营两者的主要区别:日常运营是持续不断和重复进行的，项目是临时性的,独特的。

1。

3 项目和战略项目经常当作实现组织战略计划的一种手段使用。

1.4 项目管理的定义及其知识范围项目管理（Project Management）,就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求.项目管理团队对包括顾客、实施组织和公众在内的利害关系者负有职业责任1.5 项目管理需要的专门知识领域有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5方面专门知识领域：项目管理知识体系应用领域的知识、标准和规定项目环境知识通用的管理知识和技能软技能（处理人际关系技能）1。

6 项目管理高级话题大项目和大项目管理项目组合和项目组合管理子项目项目管理办公室（PMO）1.7 项目管理学科的产生和发展项目管理快速发展的原因主要有：1)适应现代产品的创新速度2)适应现代的复杂项目系统3）适应以用户满意度为核心的服务理念项目管理的目标是将完成的项目所需的资源在适当的时候按适当的量进行合理分配，并且力求这些资源的最优利用。

传统的项目管理三大要素分别是满足时间、成本、质量指标.IPMA,国际项目管理协会(International Public Management Association）ICB，国际项目管理资质标准（IPMA Competence Baseline）,是IPMA建立的知识体系。

XXXX下半年信息系统集成项目管理工程师必考重点内部资料

第一章信息系统概述1.信息系统信息系统是与信息加工，信息传递，信息存储以及信息利用等有关的系统。

信息系统一般包括数据处理系统，管理信息系统，决策支持系统和办公自动化系统。

数据处理系统是指运用计算机处理信息而构成的系统。

其主要功能是将输入的数据信息进行加工，整理，计算各种分析指标，变为易于被人们所接受的信息形式，并将处理后的信息进行有序存储，随时通过外部设备输出给信息使用者，它包括对数据进行收集，存储，传输或变换等过程。

（可能会出选择题）管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学，系统科学，信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。

它是一个由人，计算机，通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集，加工，存储，传输，维护和使用的系统。

决策支持系统（dss）是辅助决策者通过数据，模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。

办公自动化系统（了解）结构化就是有一些规律可循的,比如日常的业务的，通过数学建模来形成，针对哪一类事件，触发事件给支持半结构化需要人机对话，需要人和电脑进行对话，电脑才能给我一个角色，非结构化：没有经验可循。

（三个名词了解一下）2. 信息系统工程生命周期P7信息系统工程生命周期包括5个阶段：立项阶段，规划阶段，建设阶段，应用阶段，维护阶段。

从属的内容来讲：信息网络系统，信息资源系统，信息应用系统（三个概念了解一下）P11信息应用系统生命周期：产生阶段，开发阶段，运维阶段，消亡阶段产生阶段也叫信息系统的概念阶段，需求分析阶段开发阶段：总体规划,系统分析（根据数据流，数据字典），系统设计，系统实施，系统验收运维阶段：（就是鱼丸）纠错性维护，适应性维护，预防性维护，完整性维护系统完成之后交给甲方，进行运维，4个维护纠错性维护：就软件交给用户之后，发现软件还有错误，有bug,我还需要改错，这就是纠错性维护。

2010年下半年软考信息系统项目管理师考试下午真题-中大网校

2010年下半年软考信息系统项目管理师考试下午真题总分：75分及格：45分考试时间：150分(共3道题，全部是必答题)(1)阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某国有大型制造企业H计划建立适合其业务特点的ERP系统。

为了保证ERP系统的成功实施，H公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并协助策划ERP的方案。

在监理单位的协助下，H公司编制了招标文件，并于5月6日发出招标公告，规定投标截止时间为5月21日17时。

在截止时间前，H公司共收到五家公司的投标书，其中甲公司为一家外资企业。

H公司觉得该项目涉及公司的业务秘密，不适合由外资企业来承担。

因此，在随后制定评标标准的时候，特意增加了关于企业性质的评分条件：国有企业可加2分，民营企业可加1分，外资企业不加分。

H公司又组建了评标委员会，其中包括H公司的领导一名，H公司上级主管单位领导一名，其他4人为邀请的行业专家。

在评标会议上，评标委员会认为丙公司的投标书能够满足招标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了同样投标书满足要求，但报价次低的乙公司作为中标单位。

在发布中标公告后，H公司与乙公司开始准备签订合同。

但此时乙公司提出，虽然招标文件中规定了合同格式并对付款条件进行了详细的要求，但这种付款方式只适用于硬件占主体的系统集成项目，对于ERP系统这种软件占主体的项目来说并不适用，因此要求H公司修改付款方式。

H公司坚决不同意乙公司的要求，乙公司多次沟通未达到目的只好做出妥协，直到第45天，H公司才与乙公司最终签订了ERP项目合同。

(2)阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。

【说明】<DIV></DIV><DIV>某软件开发项目己进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。

由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。

信息系统项目管理师-必背材料

UML项目管理知识体系44个知识要素44个知识要素44个知识要素项目整体管理•制定项目章程–1、合同（如果适用）2、项目工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产–1、项目选择方法2、项目管理方法系3、项目管理信息系统4、专家判断–1、项目章程项目整体管理•制定项目初步范围说明书–1、项目章程2、项目工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、项目初步范围说明书项目整体管理•制定项目管理计划–1、项目初步范围说明书2、项目管理各过程3、事业环境因素4、组织过程资产–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、项目管理计划*范围管理计划*进度管理计划*费用管理计划*质量管理计划*过程改进计划*人员配备管理计划*沟通管理计划*风险管理计划*采购管理计划项目整体管理•指导与管理项目执行–1、项目管理计划2、批准的纠正措施3、批准的预防措施4、批准的变更申请5、批准的缺陷补救6、确认的缺陷补救7、行政收尾程序–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统–1、可交付成果2、请求的变更3、实施的变更请求4、实施的纠正措施5、实施的预防措施6、实施的缺陷补救7、工作绩效信息项目整体管理•监控项目工作–1、项目管理计划2、工作绩效信息3、否决的变更请求–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、实现价值技术4、专家判断–1、推荐的纠正措施2、推荐的预防措施3、预测4、推荐的缺陷补救5、请求的变更项目整体管理•整体变更控制–1、项目管理计划2、请求的变更3、工作绩效信息4、推荐的预防措施5、推荐的纠正措施6、推荐的缺陷补救7、可交付成果–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、批准的变更请求2、否决的变更请求3、项目管理计划（更新）4、项目范围说明书（更新）5、批准的纠正措施6、批准的预防措施7、批准的缺陷补救8、确认的缺陷补救9、可交付成果项目整体管理•项目收尾–1、项目管理计划2、合同文件3、事业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付成果–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、行政收尾程序2、合同收尾程序3、最终产品、服务或成果4、组织过程资产（更新）项目范围管理•范围规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目章程4、项目初步范围说明书5、项目管理计划–1、专家判断2、样板、表格与标准–1、项目范围管理计划项目范围管理•范围定义–1、组织过程资产2、项目章程3、项目初步范围说明4、项目范围管理计划5、批准的变更请求–1、产品分析2、其它方案识别3、专家判断4、利害关系者分析–1、项目范围说明书2、请求的变更3、项目范围管理计划（更新）项目范围管理•制作工作分解结构–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、项目范围管理计划4、批准的变更请求–1、工作分解结构样板2、分解–1、项目范围说明书（更新）2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、范围基准5、项目范围管理计划（更新）6、请求的变更项目范围管理•范围核实–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、项目范围管理计划4、批准的变更请求–1、检查–1、验收的可交付成果2、请求的变更3、推荐的纠正措施项目范围管理•范围控制–1、项目范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、项目范围管理计划5、绩效报告6、批准的变更请求7、工作绩效信息–1、变更控制系统2、偏差分析3、补充计划4、配置管理系统–1、项目范围说明书（更新）2、工作分解结构（更新）3、工作分解结构词汇表（更新）4、范围基准（更新）5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）项目时间管理•活动定义–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划–1、分解2、样板3、滚动式规划4、专家判断5、规划组成部分–1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单4、请求的变更项目时间管理•活动排序–1、项目范围说明书2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、批准的变更请求–1、前导图法PDM2、箭线图法ADM3、进度网络样板4、确定依赖关系5、超前与滞后–1、项目进度网络图2、活动清单（更新）3、活动属性（更新）4、请求的变更项目时间管理•活动资源估算–1、事业环境因素2、组织过程资产3、活动清单4、活动属性5、资源可利用情况6、项目管理计划–1、专家判断2、多方案分析3、出版的估算数据4、项目管理软件5、自下而上估算–1、活动资源要求2、活动属性（更新）3、资源分解结构4、资源日历（更新）5、请求的变更项目时间管理•活动持续时间估算–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、活动清单5、活动属性6、活动资源要求7、资源日历8、项目管理计划*风险登记册*活动费用估算–1、专家评定2、类比估算法3、参数估算4、三点估算5、储备分析–1、活动历时估算2、活动属性更新项目时间管理•制定进度计划–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、活动清单4、活动属性5、项目进度网络图6、活动资源要求7、资源日历8、活动持续时间估算9、项目管理计划*风险登记册–1、进度网络分析2、关键路径法3、进度压缩4、假设情景分析5、资源平衡6、关键连法7、项目管理软件8、应用日历9、调整时间提前与滞后量10、进度模型–1、项目进度表2、进度模型数据3、进度基准4、资源要求（更新）5、活动属性（更新）6、项目日历（更新）7、请求的变更8、项目管理计划（更新）*进度管理计划（更新）项目时间管理•进度控制–1、进度管理计划2、进度基准3、绩效报告4、批准的变更请求–1、进度报告2、进度变更控制系统3、绩效衡量4、项目管理软件5、偏差分析6、进度比较甘特图–1、进度模型数据（更新）2、进度基准（更新）3、绩效衡量4、请求的变更5、推荐的纠正措施6、组织过程资产（更新）7、活动清单（更新）8、活动属性（更新）9、项目管理计划（更新）项目费用管理•费用估算–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划*进度管理计划*人员配备管理计划*风险登记册–1、类比估算2、确定资源费率3、自下而上估算4、参数估算5、项目管理软件6、供货商投标分析7、准备金分析8、质量成本–1、活动费用估算2、活动费用估算支持细节3、请求的变更4、费用管理计划（更新）项目费用管理•费用预算–1、项目范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、活动费用估算5、活动费用估算支持细节6、项目进度表7、资源日历8、合同9、费用管理计划–1、费用汇总2、储备金分析3、参数估算4、资金限制平衡–1、费用基准2、项目资金要求3、项目管理计划（更新）4、请求的变更项目费用管理•费用控制–1、费用基准2、项目资金需求3、绩效报告4、工作绩效信息5、批准的变更申请6、项目管理计划–1、费用变更控制系统2、绩效衡量分析3、预测4、项目绩效审核5、项目管理软件6、偏差管理–1、费用估算（更新）2、费用基准（更新）3、绩效衡量4、预测完工5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）项目质量管理•质量规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、项目管理计划–1、成本效益分析2、基准对照3、实验设计4、质量成本（COQ）5、其它质量规划工具–1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、过程改进计划5、质量基准6、项目管理计划（更新）项目质量管理•实施质量保证–1、质量管理计划2、质量控制测量结果3、过程改进计划4、工作绩效信息5、批准的变更请求6、质量控制衡量7、实施的变更请求8、实施的纠正措施9、实施的缺陷补救10、实施的预防措施–1、质量规划工具和技术2、质量审计3、过程分析4、质量控制工具和技术–1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、组织过程资产（更新）4、项目管理计划（更新）项目质量管理•实施质量控制–1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、组织过程资产5、工作绩效信息6、批准的变更请求7、可交付成果–1、因果图2、控制图3、流程图4、直方图5、帕累托图6、趋势图7、散点图8、统计抽样9、检查10、缺陷补救审查–1、质量控制衡量2、确认的缺陷补救3、质量基准（更新）4、推荐的纠正措施5、推荐的预防措施6、请求的变更7、推荐的缺陷补救8、组织过程资产（更新）9、确认的可交付成果10、项目管理计划（更新）项目人力资源管理•人力资源规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划*活动资源需求–1、组织机构图和岗位描述2、交际3、组织理论–1、角色和职责2、项目组织图3、人员配备管理计划项目人力资源管理•项目团队组建–1、事业环境因素2、组织过程资产3、角色和责任4、项目组织图5、人员配备管理计划–1、预分配2、谈判3、招募4、虚拟团队–1、项目人员分配2、资源可利用情况3、人员分配管理计划（更新）项目人力资源管理•项目团队建设–1、项目人员分配2、人员配备管理计划3、资源可利用情况–1、通用管理技能2、培训3、团队建设活动4、规则5、集中办公6、奖励与表彰–1、团队绩效评估项目人力资源管理•项目团队管理–1、组织过程资产2、项目人员分配3、角色和责任4、项目组织图5、人员配备管理计划6、团队绩效考核7、工作绩效信息8、绩效报告–1、观察与交谈2、项目绩效考核3、冲突管理4、问题登记簿–1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、推荐的预防措施4、组织过程资产（更新）5、项目管理计划（更新）项目沟通管理•沟通规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划*制约因素*假设–1、沟通需求分析2、沟通技术–1、沟通管理计划项目沟通管理•信息发布–1、沟通管理计划–1、沟通技能2、信息收集和检索系统3、信息发布系统4、经验教训总结过程–1、组织过程资产（更新）2、请求的变更项目沟通管理•绩效报告–1、工作绩效信息2、绩效衡量3、完工预测4、质量控制衡量5、项目管理计划*绩效衡量基准6、批准的变更请求7、可交付成果–1、信息演示工具2、绩效信息收集和汇总3、状态审查会4、工时汇报系统5、费用汇报系统–1、绩效报告2、预测3、请求的变更4、推荐的纠正措施5、组织过程资产（更新）项目沟通管理•项目干系人管理–1、沟通管理计划2、组织过程资产–1、沟通方法2、问题登记簿–1、问题得以解决2、批准的变更申请3、批准的纠正措施4、组织过程资产（更新）5、项目管理计划（更新）项目风险管理•风险管理规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划–1、规划会议和分析–1、风险管理计划项目风险管理•风险识别–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、风险管理计划5、项目管理计划–1、文件审查2、信息搜集技术3、核对表分析4、假设分析5、图解技术–1、风险登记册项目风险管理•定性风险分析–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记册–1、风险概率和影响评估2、概率/影响风险评估矩阵3、风险数据质量评估4、风险分类5、风险紧迫性评估–1、风险登记册（更新）项目风险管理•定量风险分析–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记册5、项目管理计划*项目进度管理计划*项目费用管理计划–1、数据收集和表示技术2、定量风险分析和模型技术–1、风险登记册（更新）项目风险管理•风险应对计划编制–1、风险管理计划2、风险登记册–1、消极风险或威胁的应对策略2、积极风险或机会的应对策略3、威胁或机会的应对策略4、应急应对策略–1、风险登记册（更新）2、项目管理计划（更新）3、与风险相关的合同协议项目风险管理•风险监督和控制–1、风险管理计划2、风险登记册3、批准的变更请求4、工作绩效信息5、绩效报告–1、风险再评估2、风险审计3、偏差和趋势分析4、技术绩效衡量5、储备金分析6、状态审查会–1、风险登记册（更新）2、请求的变更3、推荐的纠正措施4、推荐的预防措施5、组织过程资产（更新）6、项目管理计划（更新）项目采购管理•采购规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划*风险登记册*与风险相关的合同协议*资源要求*项目进度计划。

2010年下半年信息系统项目管理师下午试卷 I

2010年下半年信息系统项目管理师下午试卷I 第1页（共4页）全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010 年下半年信息系统项目管理师下午试卷I（考试时间13:30～15:00 共90分钟）请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75 分。

2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。

6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。

例题2010年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。

因为正确的解答是“11 月13 日”，故在答题纸的对应栏内写上“11”和“13”（参看下表）。

例题解答栏（1）11（2）132010年下半年信息系统项目管理师下午试卷I 第2页（共4页）试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]某国有大型制造企业H 计划建立适合其业务特点的ERP系统。

为了保证ERP系统的成功实施，H 公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并协助策划ERP 的方案。

在监理单位的协助下，H 公司编制了招标文件，并于5 月6 日发出招标公告，规定投标截止时间为5 月21 日17时。

在截止时间前，H公司共收到五家公司的投标书，其中甲公司为一家外资企业。

H 公司觉得该项目涉及公司的业务秘密，不适合由外资企业来承担。

因此，在随后制定评标标准的时候，特意增加了关于企业性质的评分条件：国有企业可加2 分，民营企业可加1 分，外资企业不加分。

H 公司又组建了评标委员会，其中包括H 公司的领导一名，H 公司上级主管单位领导一名，其他4 人为邀请的行业专家。

2010年下半年(11月)信息系统项目管理师真题(论文)

2010年下半年（11月）信息系统项目管理师真题（论文）论题一：论大型项目的进度管理一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目，大型项目除了周期长、规模大、目标构成复杂等特征外，还具有项目团队构成复杂的特点。

2、结合项目管理实际情况论述你对大型项目的进度管理的认识。

可围绕但不局限于以下要点叙述：(1) 大型信息系统项目的特点(2) 大型信息系统项目的组织结构(3) 根据大项目的特点，在制定进度计划应该考虑哪些内容，遵循哪些步骤(4) 大型信息系统项目的进度控制要点(5) 实施进度管理的工具和方法3、请结合论文中所提到的大型项目，介绍你如何对其进度进行管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

论题二：论多项目的资源管理在很多企业中，同时实施的项目越来越多，项目经理们经常同时负责多个项目。

项目越多，管理就越复杂，因此企业越来越多地遇到多项目管理的问题。

多项目的范围既包括相关联的多个项目，也可以是相互没有关联的多个项目。

多项目管理区别于单个项目管理已成为一种新的管理模式，它要对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制。

如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益则成为多项目管理的核心内容。

请围绕“多项目的资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。

信息系统项目管理师精要(打印)

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系分２班：60479136系分３班：55297311项管１班：65469805更多系统分析师、信息系统项目管理师精品资料请访问：这里一、可行性研究的步骤包括：⑴、确定项目规模和目标；⑵、研究正在运行的系统；⑶、建立新系统的逻辑模型；⑷、导出和评价各种方案；⑸、推荐可行性方案⑹、编写可行性研究报告；⑺、递交可行性研究报告二、可行性研究报告编写的内容包括：⑴、引言；⑵、可行性研究的前提。

⑶、对现有系统的分析；⑷、所建议的系统；⑸、可选择的其他系统方案；⑹、投资和效益分析；⑺、社会因素方面的可行性；⑻、结论；三、项目评估报告编写的内容包括：⑴、项目概况 ⑵、评估目标 ⑶、评估依据 ⑷、评估内容⑸、评估机构与评估专家 ⑹、评估过程 ⑺、详细评估意见⑻、存在或遗漏的重大问题 ⑼、潜在的风险 ⑽、评估结论 ⑾、进一步的建议项目论证项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性、风险性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。

其目的是：确定项目是否实施的依据；筹措资金、向银行贷款的依据；编制计划、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据；是防范风险、提高项目效率的重要保证。

项目论证的基本原则在选择正确而可靠的方案时，为了明确方案的评价标准，正确处理各方面的关系，保证项目论证与决策的科学性，就必须遵循项目论证的基本原则：（1）政策、技术、经济相结合；（2）重视数据资料；（3）要加强科学的预测工作；（4）微观经济效果与宏观经济效果相结合的原则；（5）近期经济效果与远期经济效果相结合；（6）定性分析与定量分析相结合。

项目论证的一般程序（1）明确项目范围和业主目标；（2）收集并分析相关资料；（3）拟定多种可行的能够相互替代的实施方案；（4）多方案分析、比较；（5）最优方案的详细全面论证；（6）编制项目论证报告、环境影响报告书和采购方式审批报告；（7）编制资金筹措计划和项目实施进度计划。

2010年下半年软考信息系统项目管理师考试上午真题-中大网校

2010年下半年软考信息系统项目管理师考试上午真题总分：75分及格：45分考试时间：150分(每题1分，共75题)(1)管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法（Critical SuccessFactors，CSF），战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business SystemPlanning，BSP）。

U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在_____(1)_____中使用。

(2)某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前_____(2)_____。

(3)某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。

此时项目处于_____(3)_____阶段。

<A href="javascript:;"></A>(4)某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务_____(4)_____服务的特性。

(5)2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发(2002)17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。

以下_____(5)_____不属于“十二金工程”的范畴。

(6)从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。

以下_____(6)_____不属于产品研发体系信息化的范畴。

(7)某软件项目实施过程中产生的一个文档的主要内容如下所示，该文档的主要作用是_____(7)_____。

2010信息系统项目管理师2

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3）个体质量管理过程 • PSP2是个体质量管理，建立程序缺陷的检测表，
按照检测表进行设计复查和代码复查（也称 “代码走查”），便于尽早发现软件缺陷，减小修复代价。 • PSP2.1给出设计过程和设计模板，介绍设计方法。 4）个体循环过程PSP3 • PSP3是延伸个体过程达到大规模的生产过程的方法，采用螺旋式上升过程，即迭代增量式开发方式，分解大型系统的程序，对每个分解模块按照PSP2.1所描述的过程开发，并逐步集成完整软件产品。
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➢软件开发生命周期（Systems Development Life Cycle）是软件的产生直到报废的存活期。与人类相同，任何软件都会经历同样的生命周期。
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➢软件过程软件过程(Software Procedure)是指软件生
存周期所涉及的一系列相关过程。过程是活动的集合；活动中包括完成软件项目的各项任务的；每个任务都要运用软件开发方法和技术实施软件系统。活动的执行按照基本的规律，在一定的条件下，可以是顺序的、重复的、并行的、嵌套的等不同的形式，这些形式属于过程模型(本章过面论述)。
软件能力成熟度模型体系
• CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成体系，
• CMMI/SPCA双模认证（软件能力成熟度与软件过程能力）评估体系。
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➢ RUP（Rational Unified Process)Rational公司提出的软件按开发过程模型。是一个面向对象软件工程的通用业务流程。
。
⑥ 实施验证：验证执行活动是否与所建立的过程一致。组织评审、审计及质量保证活动。
24
➢ CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成，是SEI在2000年发布的CMM的新版本。在CMM基础上，整合了Software CMM、 Systems Eng-CMM、People CMM和Acquisition CMM，建立起除软件开发外，软件系统工程中诸多因素处理能力的标准和评价体系。

2010年山西省上半年信息系统项目管理师最新考试题库(完整版)

A．由工程师与承包人协商确认 B．由承包人提出价格，发包人确认
C．参照清单价格确认 D．按变更价格确认
12、A．大型机械设备进出场及安拆费 B．构成工程实体的材料费
C．脚手架费 D．施工排水、降水费
15、根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500--2008)，工程量清单是指( C )。
A．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应价格的明细清单
B．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的计价清单
C．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目规费、税金、项目的名称和相应数量的明细清单
24、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度
B．在合理期限内提供证明．
C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害
D．不能履行义务方应及时通知对方
E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分
25、建设工程施工索赔中的证据包括( BCDE )。
A．招标公告 B．来往信件，
C．各种会谈纪要 D．施工进度计划和实际施工进度记录
E．施工现场的工程文件
26、建设工程竣工验收报告是指工程项目具备竣工条件后，施工单位向建设单位报告，提请( A )组织竣工验收的文件。
A．关键线路 B．关键岗位 C．关键部位 D．关键工种
E．关键工序
23、某单位修建3幢住宅楼，其中一幢在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为500万元。该工程质量应判定为( C )。
A．质量缺陷 B．较大质量事故 C．一般质量事故 D．重大质量事故

2010年下半年信息系统项目管理师综合知识

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年下半年信息系统项目管理师上午试卷（考试时间 9 : 00～11 : 30 共 150 分钟）1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有 75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。

3. 每个空格对应一个序号，有 A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。

解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

例题●2010年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。

（88）A. 9 B. 10 C. 11 D. 12（89）A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 因为考试日期是“11 月 4 日”，故（88）选 C，（89）选 A，应在答题卡序号 88 下对 C 填涂，在序号 89 下对 A 填涂（参看答题卡）。

●管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种:关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation,SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）。

U/C(Use/Create)矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在（1）中使用。

(1)A.BSP B.CSF C.SST D.CSF和SST●某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前（2）。

(2)A.处于信息系统产生阶段 B.处于信息系统的开发阶段C.即将进入信息系统运行阶段D.处于信息系统消亡阶段●某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。

2010年山西省信息系统项目管理师试题及答案

1、6 B．2、建筑安装工程费用的主要结算方式有( BDE )。

A．分项结算 B．分段结算 C．分部结算 D．按月结算E．竣工后一次结算3、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。

A．运输固体废物时，采取了防扬散、防流失、防渗漏等防止污染的措施B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置D．限制进口可以用作原料的固体废物E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施4、某建设项目施工单位拟采用的新技术与现行强制性标准规定不符，应由( B )组织专题技术论证，并报原批准部门审定。

A．建设单位 B．施工单位 C．监理单位 D．设计单位5、下列属于用人单位不得解除劳动合同的情形是( ABDE )。

A．在本单位患职业病被确认部分丧失劳动能力的B．在本单位连续工作15年，且距法定退休年龄不足5年的C．劳动者家庭无其他就业人员，有需要抚养的家属的D．女职工在预产期的E．因工负伤被确认丧失劳动能力的6、建设工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应( A )。

A．要求施工单位整改 B．要求施工单位全面停止施工C．仅报告建设单位 D．仅向有关主管部门报告7、甲建设单位未进行消防设计；乙建设单位未经消防验收擅自使用工程；丙建设单位降低消防技术标准；丁施工单位在设有仓库的建筑物内，设置员工集体宿舍，并经公安消防机构批准。

以上行为合法的是( D )。

A．甲 B．乙 C．丙 D．丁8、建设单位未将保证安全施工的措施等有关资料报送有关部门备案的应( B )。

A．责令工程停：]5 B．限期改正，给予警告C．给予罚款 D．给予刑事处罚9、下列属于投标人之间串通投标的行为是( ADE )。

A．招标人在开标前开启投标文件，并将投标情况告知其他投标人B．投标人之间相互约定，在招标项目中分别以高、中、低价位报价C．投标人在投标时递交虚假业绩证明D．投标人与招标人商定，在投标时压低标价，中标后再给投标人额外补偿E．投标人先进行内部竞价，内定中标人后再参加投标10、在施工成本控制的步骤中，控制工作的核心是( D )。