电子商务公司岗位职责及薪资(完整版).doc
电商部薪酬制度【完整版】
二、美工及推广、数据分析、文案人员薪资体系
美工、推广、文案、策划、均属于间接营销团队，因此不参与个人业绩提成计算，薪资体系如下：底薪+静默下单业绩提成+活动奖金+公司业绩超额奖金。
活动奖金：每个月活动期间所有营业所得销售收入均不计个人业绩及提成，公司将拿出电商月活动总营业额的6%作为团队奖金进行分配，此款项均需在当月工资结算时一并进行支付，无需另外支付。
（1）平均响应：客服对客户每次回复用时的平均值，分析客服的响应够不够及时；
（2）首次相应：客服对客户第一次回复用时的平均值，帮助分析客服的首次响应够不够及时；
（3）回复率：回复过的客户数÷总接待客户数,反应的是客服对客户的响应情况。
（4）成交率：售前接待人数为接待的付款前咨询的人数（其为询单人数和下单后付款前联系的人数之和），售前成功人数为付款的人数。
（6）分销提成：客服自行组织开发的分销商，公司给予分销优惠价格给予供货，分销商必须严格按照公司规定的价格销售，不得扰乱公司价格政策，客服负责管理好所负责的分销客户，分销客户的业绩计入客服本人业绩，提成标准统计按1%。
二、客服人员绩效考评
客服业绩考评指标包括：平均响应、首次相应、回复率、成交率、客单价、销售业绩;；业绩考评分数按星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服五个级别分别对应考评及格分数依次分别为70分、75分、80分、85分、95分。
（3）客服人员绩效奖金按400元/月给予。
（4）客服人员绩效奖金根据当月业绩目标完成率在60%以下，则无绩效奖金，业绩目标完成在60%-100%，按完成比例计算绩效奖金。
4、业绩任务提成：
（1）星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服月销售任务量为5万，在每月25日前将下一个月客服人员业绩目标下达到个人；每月3日前，客服组长负责统计完成本组人员业绩，交主管复核，经部门经理签字后，每月8号前转财务部；
电子商务岗位职责
电子商务岗位职责电子商务岗位职责1职责描述:1、负责ebay,Amazon渠道开拓及有效运营管理;2、负责店铺运营状态及协调运转;3、有网络销售成功的案例;4、营销总监--境外电子商务任职要求:1、本科学历,英语六级,跨境电商行业同等岗位5年工作经验,熟悉欧美文化;2、熟悉跨境B2C的运营和赢利模式,具有运营平台战略规划、宣传推广、活动策划及日常运营管理等方面的专长;3、熟悉或了解零售连锁行业者优先;在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;4、具有网络营销的`专业知识与技巧,具有线上渠道的业务拓展经验;电子商务岗位职责2岗位职责:1.负责所属外贸销售平台的产品编辑、推广、发布,店铺及产品销售策划、制定销售方案;2.所属店铺售前咨询及售后服务,对订单进行跟踪及回访;3.站内及站外的`推广和营销;4.协助主管统筹安排全店铺日常工作;任职要求:1.可用英文或其它语种进行简单交流或书面交流;2.对外贸及电子商务工作有浓厚兴趣,能独立思考并有团队协作精神;3.工作踏实认真,善于分析研究问题,主动学习并探讨;4.为人和善,肯学肯问,有积极向上的心态.时间安排:每周六天工作时,周日休息;法定节假日安排休息,无加班,无夜班,有团队集体活动.外贸工作具有很大的挑战性,只要您愿意加入我们,您定会有意想不到的收获.欢迎有志青年加入我们,期待大家的光临.电子商务岗位职责3工作职责：1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店营运；2、能够提出对于网店营运的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案；3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析；4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门；5、监督活动的执行情况，及时修正和调整；6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表；7、对产品的'市场进行分析，维护管理商城的产品；8、主要对订单转换率负责。
电子商务部架构各岗位职责及薪酬规划
电子商务部组织架构岗位说明以及薪酬规划说明一、组织架构：事业部总监工作职责：1. 负责电子商务事业部整体运营，提高品牌影响力和成交量。
2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
4.关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；5、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；6、负责部门团队的建设等工作。
美工设计职位描述：1.对公司淘宝商城、淘宝网店进行整体店面形象设计，网店风格及商品展示设计；2、网店首页广告图片制作及美化，整体布局，活动广告和相关网页制作；3.店铺促销期间的主题页设计排版，配合推广人员制作推广宣传图，直通车及钻石展位推广图片；4.配合销售部门做好每期的营销活动策划与设计；5.对新开发产品进行构图排版，优化网店的宝贝描述，美化产品图片，及跟进产品上下架工作；6.定期更新促销图片和页面，配合网上店铺销售活动，美化修改商品页面，及定期更新店铺主页；7.完成上级交办的其他设计工作；岗位要求：1.有半年以上淘宝美工设计工作经验优先；2.熟悉使用各种图片的处理软件；3.对营销性图片的制作有一定的经验与心得；4.对图片及色彩的把握有独到之处；5.学习能力较强，有极好的模仿能力；6.有团队意识，人品端正，悟性高；7.对工作有责任心，做事积极主动，纪律性强；销售客服专员岗位职责：1、通过阿里旺旺与客户沟通，为网上顾客解答产品及服务的相关问题并促成交易；2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提升用户体验度；3、处理客户投诉，退换货等与仓库协调处理跟进工作；4、收集并整理顾客档案5、与各个网上平台商保持密切联系并随时跟进服务6、负责售前、售中及售后的所有跟进工作任职要求:1、打字速度要快(每分钟40字以上),熟悉常用办公软件, 会简单的销售数据的整理和分析2、熟悉网络购物流程，熟悉淘宝电子商务，了解电子平台的业务流程及用户的购买习惯；3、较好的应变能力，有良好的沟通与表达能力, 思维敏捷,学习能力强的优先；4、有1年以上淘宝客服工作相关经验，熟悉淘宝规格和各种操作流程者优先；文案策划职位描述：1、良好的文字编著及策划能力,有做淘宝商城类电子商务文案工作经验;2、有文学功底，思想独特，对潮流触觉敏锐,具团队协作精神，有自主选题策划能力.3、中文、广告类相关专业，大专以上学历.4、熟悉广告，有淘宝行业工作经验.5. 有皮具女包行业相关知识和经验工作职责：1.有淘宝商城工作经验者优先。
电商企业各岗位工作职责及绩效考核制度(最终版).doc
电商企业各岗位工作职责及绩效考核制度关于待遇问题大家不要再问了，如果你是新人，应届毕业生，我只建议你放低自己的身段，但是具体放不放那是你自己的事情。
对于企业管理者，我建议根据当地的消费水平以及公司条件，尽量给的多一点，当然，合理的绩效体系更重要一些。
工作职责以及绩效考核体系一、人员架构说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。
含高级在内的高端人才，起步阶段不太需要，后期引进的话，也可以适当给予其分红体系，降低底薪用KPI说话，免得遇人不淑。
一般业务人员底薪在1500+2000，拥有提成机制，视本身运营情况而定，运营良好收入在4000-5000.运营较差2500-3000比较合适，部门主管可以享受公司整体的业绩提成。
网络推广人才因分类较多，当结合公司实情来制定，一般加入一些激励制度会好些，普通3000左右就可以了，高级人才直接享受提成或业绩考核比较好，真正的精英一般都在大公司任职或兼职，狮子大开口的直接以提成制度比较好，骗子很多！注意张口闭口就是seo 的，10个里面6个混时间3个水平一般剩下1个务实的本身自己也不会要太高薪水。
客服一般待遇在1700-2000，额外享受一些业务提成。
一般不超过商品利润5%，另外需要考察其逃单率做出奖罚。
开始，2000块找个有点经验的就可以了。
采购、仓管等就要看公司库存规模以及该职位的工作量来定了，这里也不做详细的介绍了。
工作职责与绩效制度设计/企划职位：首席设计 M-1岗位职责：1、负责设计部项目的组织实施，执行项目设计的规划、分配工作及规则制定；2、负责对设计部门新进员工培训，协调设计工作上的问题，充分调动设计团队的工作激情；3、能独立做出概念设计方案、建立设计部设计规划文档及部门工作过程中的各种规定4、考核部门内部员工的业绩、态度和潜力；5、管理设计部门，领导设计团队，完善激励考核制度；任职资格：1、美术设计类、广告学及相关专业，专科及以上学历；2、有五年以上从事设计经验，三年以上中高级设计师经验，具有较好的色彩、造型感觉；3、较强的设计管理能力和沟通能力，熟练掌握平面设计的各种技能，对设计有一定的创意及深度的理解4、对文案及策略有较强理解力，作品富有创意，色彩把握及整体构成有良好运用能力；5、具有一定的组织能力和团队合作精神；6、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。
电子商务公司各岗位职责及任职要求
电子商务公司各岗位职责及任职要求第1页电子商务公司各岗位职责及任职要求目录第2页电子商务公司各岗位职责及任职要求第3页电子商务公司各岗位职责及任职要求第一部分美工1、平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制造；2、负责公司促销活动方案广告策划；3、负责公司宣传广告的各类平面设想，及企业画册设想；4、协助部门内的其它设计工作；任职要求：1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
2、网站/网页编辑职位描述：1.具有优良的笔墨处理能力、信息整合能力和较强的文明敏感性；2.善于专题筹谋、活动筹谋，能够独立完成选题筹谋、稿件构造与专题制造等编辑工作；3.独立研究能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；第4页电子商务公司各岗位职责及任职要求4.把握根本网络知识，熟HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；5.热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；6.中文或消息专业毕业，两年以上工作经验，熟ECSHOP 后台编辑流程有网销经验者优先。
3、网页设计师岗位职责：1、负责公司网站网页设想制造；网站广告设想；任职要求：1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；5、要求有独立的设想作品；4、拍照师岗位职责：1、熟使用XXX、XXX数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理拍照作品的后期美工工作，并能熟练使用相关第5页电子商务公司各岗位职责及任职要求软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
电商公司岗位薪酬制度范本
电商公司岗位薪酬制度范本一、总则第一条为了建立和完善公司薪酬制度，吸引和留住人才，调动员工的工作积极性和创造性，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员和其他岗位人员。
第三条公司薪酬制度的原则是：公平、竞争、激励、效益和依法纳税。
二、薪酬结构第四条公司薪酬结构分为基本工资、绩效奖金、岗位奖金、津贴和福利等五部分。
1. 基本工资：根据员工岗位、工作年限、工作能力和业绩等因素确定。
2. 绩效奖金：根据员工月度、季度和年度工作绩效考核结果发放。
3. 岗位奖金：根据员工所在岗位的重要性和贡献度发放。
4. 津贴：包括通讯津贴、交通津贴、加班津贴等，根据公司规定和员工实际工作需要发放。
5. 福利：包括五险一金、年终奖、节假日福利、健康体检等，按照国家法律法规和公司规定执行。
三、薪酬管理第五条公司设立薪酬委员会，负责公司薪酬制度的制定、修改和实施，以及员工薪酬的调整和审批。
第六条薪酬委员会根据公司发展战略、市场竞争状况、员工绩效表现等因素，定期对薪酬制度进行调整。
第七条员工薪酬待遇按照“以岗定级、以级定薪”的原则，根据岗位等级确定。
第八条员工晋升、岗位调整时，薪酬待遇根据新岗位的等级进行相应调整。
第九条公司实行年薪制和绩效工资制相结合的薪酬模式，鼓励员工提高工作效率和质量，实现公司与员工的共同发展。
四、绩效考核第十条公司设立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估。
第十一条绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖惩等方面的依据。
第十二条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核指标包括工作目标、工作质量、工作态度、团队协作等方面。
五、薪酬发放第十三条公司每月按时足额发放员工薪酬，依法缴纳个人所得税。
第十四条员工薪酬发放方式为银行转账，如需现金发放，需提前向财务部门申请。
六、附则第十五条本制度自发布之日起实施，原有薪酬制度规定与本制度不一致的，以本制度为准。
电子商务公司薪酬制度
电子商务公司薪酬制度
简介
本文档旨在介绍电子商务公司的薪酬制度，包括薪资结构、薪资计算方式以及奖励和福利等方面的内容。
薪资结构
电子商务公司的薪资结构由基本工资和绩效奖励组成。
基本工资
基本工资根据员工的岗位和工作内容进行设定，通过市场调研和内部评估来确定其合理范围。
员工的基本工资将作为薪资计算的基础。
绩效奖励
除了基本工资，电子商务公司还设立了绩效奖励制度。
绩效奖励根据员工的工作表现和业绩表现进行评定。
评定方法包括定期的绩效考核、项目完成情况评估等。
绩效奖励可以作为员工在薪资上的额外收入。
薪资计算方式
电子商务公司的薪资计算方式为月薪制。
员工每月根据其基本工资和绩效奖励来计算当月的薪资。
奖励和福利
为了激励员工的工作积极性和创造力，电子商务公司还提供了一系列奖励和福利。
年终奖金
电子商务公司设立了年终奖金制度，根据员工的全年绩效进行评定，并根据公司的业绩情况进行发放。
员工福利
电子商务公司为员工提供一系列福利待遇，包括但不限于：
- 健康保险：公司为员工提供医疗保险和意外保险，保障员工的健康和安全。
- 带薪年假：员工在满足一定条件后享有带薪的年假。
- 培训机会：公司提供培训机会，帮助员工不断提升职业技能和专业知识。
总结
电子商务公司的薪酬制度包括基本工资、绩效奖励以及各类奖励和福利。
通过合理的薪资结构和激励措施，公司旨在激发员工的工作积极性和创造力，共同实现公司的发展目标。
电商工作职责及工资制度
电商各岗位工作职责及工资标准
电商各岗位工作职责及工资标准淘宝天猫京东电商各部门
职责及工资制度
一、电商部经理
工作职责：制定团队目标与计划，并协调各岗位完成目标
1.制定月销售目标，并制定月销售计划（计划落实到每周，每天并制定安排计划）
2.针对目标列出实施方案落实到每周和每天
3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转，其他硬件设施）
4.负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作
5.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
6.负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员
7.负责老客户关系维护促进重复购买机率
8.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名负责网店日常改版策划,上架，推广
9.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
10.每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策
工资制度：。
电商各个岗位的薪酬表
电商各个岗位的薪酬表电商行业近年来快速发展，成为了经济中的一颗璀璨明星。
电商平台的兴起不仅改变了人们的购物方式，也为就业市场带来了无限的机会。
众多的岗位涌现出来，为电商行业的发展注入了活力，其中薪酬待遇更是人们关注的焦点。
在本文中，我将为你解析电商行业各个岗位的薪酬表，带你一窥这个行业的薪酬现状。
1. 商务拓展专员商务拓展是电商平台发展的重要环节，负责寻找新的商机和合作伙伴，拓展市场。
商务拓展专员是电商企业的业务推广核心人员之一。
根据行业调研，商务拓展专员的薪酬主要由底薪和提成构成。
一般而言，底薪在5000-8000元之间，提成部分根据完成的业绩来决定。
2. 运营专员运营专员是电商平台日常运营中不可或缺的一环。
他们负责商品上架、页面优化、促销活动等工作。
根据招聘网站上的数据，运营专员的薪酬大致在6000-9000元之间。
对于一些知名电商平台或者有丰富经验的运营专员，薪酬待遇可能会高于这个区间。
3. 数据分析师随着电商行业的发展，海量的数据积累成为了业务决策的重要依据。
数据分析师负责对海量的数据进行清洗、分析，为业务决策提供支持。
根据招聘网站的数据，数据分析师的薪酬在8000-15000元之间。
薪酬水平会随着分析师的经验和专业能力的提高而有所增长。
4. 市场推广专员市场推广专员负责电商平台的市场推广、广告投放、社交媒体营销等工作。
根据行业调研，市场推广专员的薪酬一般在6000-10000元之间，根据专员的经验和能力有所差异。
在一些大型电商平台，市场推广专员的薪酬可能在这一水平之上。
5. 客服专员客服是电商平台与消费者之间的桥梁，负责解答用户的疑问、处理投诉等工作。
根据数据显示，客服专员的薪酬一般在4000-6000元之间。
一些知名电商平台或者服务经验丰富的客服专员的薪酬可能会高于这个区间。
总结起来，电商行业的薪酬待遇与岗位的专业技能要求、行业经验以及工作地区等有关。
在电商行业中，商务拓展专员和数据分析师的薪酬相对较高，运营专员和市场推广专员的薪酬居中，而客服专员的薪酬相对较低。
电商公司岗位薪酬制度模板
电商公司岗位薪酬制度模板一、总则1.1 为了建立科学、合理、具有竞争力的薪酬体系，吸引和留住人才，调动员工的工作积极性和创造性，根据国家有关法律法规和政策，结合公司的实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员、客服人员等。
1.3 公司薪酬体系遵循公平、激励、竞争、可持续的原则，实行岗位工资制和绩效奖金制相结合的薪酬制度。
二、薪酬结构2.1 薪酬结构分为基本工资、岗位工资、绩效奖金、福利补贴和年终奖五个部分。
2.2 基本工资是根据员工的工作年限、学历、专业技能等因素确定的。
2.3 岗位工资是根据员工所在岗位的工作性质、难易程度、责任大小等因素确定的。
2.4 绩效奖金是根据员工的月度、季度、年度工作业绩和公司业绩考核结果确定的。
2.5 福利补贴包括五险一金、带薪年假、节假日福利等。
2.6 年终奖是根据公司年度业绩和员工年度考核结果确定的。
三、薪酬等级3.1 公司薪酬等级分为十二级，级差为500元。
3.2 薪酬等级的划分依据是员工的工作年限、学历、专业技能、工作业绩和公司业绩等因素。
3.3 员工晋升薪酬等级时，需满足以下条件：(1) 工作年限要求：每晋升一级，工作年限要求增加一年。
(2) 学历要求：晋升至六级以上，需具备本科及以上学历。
(3) 专业技能要求：晋升至六级以上，需通过相关专业技术资格认证。
(4) 工作业绩和公司业绩要求：晋升至六级以上，需有显著的工作业绩和公司业绩。
四、薪酬调整4.1 薪酬调整分为年度薪酬调整和特殊薪酬调整。
4.2 年度薪酬调整根据公司年度业绩、员工年度考核结果和市场薪酬水平等因素进行。
4.3 特殊薪酬调整包括岗位晋升、技能提升、优秀员工奖励等。
五、薪酬发放5.1 薪酬发放时间为每月10日。
5.2 薪酬发放方式为银行转账。
5.3 员工离职时，公司应在五个工作日内结清其工资。
六、违反薪酬制度的处理6.1 员工违反薪酬制度，公司将按照相关规定进行处理，必要时解除劳动合同。
电子商务岗位说明书
电子商务岗位说明书岗位名称：电子商务专员一、岗位背景电子商务作为一种新型商务形式，已经逐渐成为各行各业的共识和发展趋势。
为了适应企业发展的需要，本公司拟招聘电子商务专员，对公司的电子商务业务进行管理和推广。
二、岗位职责1. 负责公司电子商务平台的运营和管理，包括但不限于公司网站、社交媒体、电子商务App等平台的建设和维护；2. 负责制定并执行公司的电子商务发展战略，提出改进建议，确保公司电子商务业务的顺利运行；3. 负责电子商务销售业绩的监测、分析和评估，制定销售策略和推广方案，提高电子商务销售额；4. 负责与物流部门合作，优化订单处理流程，确保商品准时、准确地送达给客户；5. 跟踪竞争对手的电子商务运作情况，及时了解市场动态，制定相应的应对措施；6. 协助市场部门进行线上线下的整合营销活动，提高品牌曝光度和市场影响力；7. 研究和分析电子商务市场趋势，提供市场调研数据和报告，为公司决策提供参考。
三、任职资格1. 本科及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑；2. 具备良好的沟通能力、团队合作精神和学习能力，能够承受较大的工作压力；3. 熟悉电子商务运营和管理的基本理论和方法，具备一定的市场分析能力；4. 熟练使用常见办公软件，具备网页设计和网页制作能力者优先考虑；5. 有相关岗位工作经验者优先考虑。
四、工作时间和待遇本岗位为全职岗位，工作时间为每周五天，8小时/天。
薪资待遇根据应聘者的资历和经验综合考虑，公司提供完善的福利待遇，具体面议。
五、培训与晋升机制公司提供针对新员工的岗前培训，帮助新员工尽快熟悉工作内容和业务流程。
在员工工作满一年后，公司将根据员工的工作表现和岗位需求，提供晋升和发展的机会。
六、应聘方式请将简历发送至公司的招聘邮箱：**************，并在邮件主题中注明“电子商务专员应聘”。
七、备注本岗位需要进行一定的出差，应聘者需要适应较强的沟通和协调能力。
以上是本公司对电子商务岗位的详细说明，请按照要求将简历发送至指定邮箱。
电子商务薪资表
岗位基本工资标准表一、提成说明:提成奖金以客服平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。
销售额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。
薪资体系为：等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金客服人员分为7个不同级别，依次分别为星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服、客服组长、客服主管；相应底薪依次为1300元、1400元、1500元、1600元、1700元、1800元、客服主管另行规定1、客服平均提成，提成奖金（不分一组二组）：（店铺4月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=＄发放，工作表现分300。
400.500三个档次，部门主管审核，4月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=＄来执行）每月26日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。
目标完成率60%以下，无提成；目标完成率61%—80％，客服组提成比例为总销售额1％;目标完成率81％—100%，客服组提成比例为总销售额1。
5％;目标完成率101%%—150％，提成比例为总销售额2 %;目标完成率151%，以上提成比例为总销售额2。
5%。
提成奖金客服组平分。
2、小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。
目标绩效:目标完成率60％（含60%以下），绩效奖金300元目标完成率61％—80％，绩效奖金400元目标完成率81％以上，绩效奖金500元工作表现：视日常工作表现给予一定奖励，与目标绩效相加不超过500元。
3、其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部，引流组，仓储部)包含：员工提成及绩效奖金。
（1）员工提成：以客服平均提成为参照；（2）绩效奖金：a、企划部绩效考核：由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。
b、货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。
c、引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级.d、售后组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。
电子商务专员岗位职责和薪酬设计（5篇）
电子商务专员岗位职责和薪酬设计（5篇）第一篇：电子商务专员岗位职责和薪酬设计电子商务专员岗位职责一、网站平台的信息编辑与维护1）网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。
确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。
2）信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。
3）网站优化：主要是SEO即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。
同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。
4）网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。
二、阿里巴巴销售平台的日常操作1）供求发布：阿里巴巴网站产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。
2）贸易通：贸易通工作时间应保持在线，随时解答潜在客户的提问；并积极加入本行业的群，同同行进行交流，借以提高我司的知名度。
3）其他版面的信息发布：如网商论坛、公司博客等发布我司的相关信息，由于阿里巴巴是商人聚集的场所，这些信息往往能产生不错的效果。
三、其他的推广方式1）除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。
这些网站的优势在于地区或行业的知名度，可作为另外一种主要的推广方式。
2）政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息采集手段之一，但要注意时效性。
3）其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖等等。
四、销售工作1）针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，与客户进行有效沟通，达成销售。
2）通过各种网络途径，寻找目标客户，进行有效沟通，达成销售。
3）对客户资料进行整理汇总。
4）客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等。
五、信息收集工作1）搜集、整理供应商资料，提交采购部参考。
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工一．平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；2、负责公司促销活动方案广告策划；3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计；4、协助部门内的其它设计工作；任职要求：1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二．网站/淘宝编辑职位描述：1。
具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；2。
擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3. 独立学习能力强,具有创新意识，有良好的沟通技巧；4。
掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；6。
中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三．网页设计师岗位职责：1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；任职要求:1、精通CSS+DIV，能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;5、要求有独立的设计作品；四．摄影师岗位职责:1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划.任职要求：1、有创造力,对形状.形式及颜色敏感；2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平；3、有一定图片处理软件基础，熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解；4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏;5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀作品呈现）。
电子商务各岗位职责说明书及任职要求
一．美工职位描述：1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；?2、负责公司促销活动方案广告策划；?3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；?4、协助部门内的其它设计工作；任职要求：?1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；?3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；?4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二．网站/淘宝编辑职位描述：1.?具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作；3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三．网页设计师岗位职责：?1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；?任职要求：?1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；?2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；?3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；?4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；?5、要求有独立的设计作品；四．摄影师岗位职责：1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
电子商务公司岗位职责和薪资
电子商务公司岗位职责和薪资
1.电商运营岗位：
职责：负责电商平台的日常运营工作，包括产品上传、商品推广、店铺装修、订单处理、售后服务等；
2.电商推广岗位：
职责：负责电商平台的品牌推广、广告投放、网络营销等工作，通过不同的渠道和策略提升品牌知名度和销售量；
3.数据分析岗位：
职责：负责电商平台的数据分析和挖掘，通过数据的收集和分析提供有效的业务决策和市场营销策略；
5.供应链管理岗位：
职责：负责电商平台的供应链管理工作，包括商品采购、仓库管理、物流配送等；。
电商岗位职责职能（通用3篇）
电商岗位职责职能（通用3篇）
电商职能篇1
1.负责网上支付程序开发维护。
2.负责银联通基金开发和维护。
3.负责各类电子商户所需要提供的技术支持。
4.协助软件架构师完成软件体系架构的分析与设计。
5.负责业务建模，对软件需求进行分析,完成用例实现规约。
6.完成系统单元、子系统的详细设计及实现。
电商岗位职责职能篇2
1.负责CP2Y页面风格设计及相关产品页面的设计。
2.报据运营、市场的需求与技术配合，高质量完成公司网站及相关产品的界面设计。
电商岗位职责职能篇3
负责维护系统网络及相关网络设备的管理。
根据设计师设计的UI效果图进行图片切割及html页面的制作，能做一些简单的flash动画，为公司制作一些宣传册、宣传彩页等。
电子商务公司岗位职责及薪资
XXX电子商务有限公司岗位职能、薪资待遇及制度岗位职能与任职要求部门等级及薪资划分管理制度条例为了进一步加强公司的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：员工守则1.认真学习、理解《集团公司十大铁规》含义，学以致用。
2.学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度，争当一名好公民、好职员。
3.和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
4.服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
5.不迟到、不早退、出满勤、干满点。
工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
6.重仪表、保持衣冠、头发整洁、进入办公室必须着装整洁。
7.常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。
8.讲礼貌、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。
9.接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。
遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
10.不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。
一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。
11.勤节约、克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。
节约使用文具，爱护各种设备和物品。
要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。
12.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
13.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
（休闲区除外）14.各员工务必及时、认真递交每周工作情况及总结。
15.办公室工作由办公室人员全面负责，各司其职。
16.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
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天鲜科技岗位职能、薪资待遇及制度岗位职能与任职要求部门等级及薪资划分管理制度条例为了进一步加强公司的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：员工守则1.认真学习、理解《集团公司十大铁规》含义，学以致用。
2.学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度，争当一名好公民、好职员。
3.和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
4.服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
5.不迟到、不早退、出满勤、干满点。
工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
6.重仪表、保持衣冠、头发整洁、进入办公室必须着装整洁。
7.常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。
8.讲礼貌、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。
9.接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。
遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
10.不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。
一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。
11.勤节约、克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。
节约使用文具，爱护各种设备和物品。
要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。
12.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
13.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
（休闲区除外）14.各员工务必及时、认真递交每周工作情况及总结。
15.办公室工作由办公室人员全面负责，各司其职。
16.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
17.办公桌面每日下班前各自进行整理，保持桌面整洁，办公用品摆放整齐。
18.每周休假根据轮休表为准。
19.换休必须提前填写换休单。
20.请假必须填写请假单，按规定程序审批。
21.请病假须持诊断证明方可请假，经领导审批同意，方可离开岗位。
22.如遇促销活动，应提前告知做好充分准备23.未征得同意，不得使用他人计算机。
24.工作任务保时保量完成。
会议制度1.参会时，参会人员需提前5分钟到会场，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2.参会前，参会人员针对自己工作内容、工作情况等事项做好详细的汇报材料。
3.对于一切会议，通知人员必须通知到位。
若因通知没到位出现的处罚，全权由通知人员承担。
4.开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
5.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
聘用制度1.公司如因工作需要，必须增加人员时，应向集团公司出招聘计划或申请，经上级领导批准后，由集团公司行政部统一组织招聘、集团公司不能按时招聘所需员工，本公司可自行招聘。
2.新进人员报到时，应向公司行政部缴验下列证件资料：3.个人履历表；（2）居民身份证复印件；（3）最高学历证书复印件；（4）资历、资格证书（或上岗证）；（5）一寸彩色证件照片2张；4.对于决定录用的人员先进行培训，培训合格后安排岗位进行见习，见习3天后合格人员准予试用。
5.试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者，应随时停止试用，予以解聘。
5、试用期为3个月，3个月后，对于合格者，准予转正；对于不合格者，延长试用期或停止试用，予以解聘。
6.员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。
7、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位：（1）联系地址、电话号码及婚姻状况。
（2）遇紧急事故联系人。
（3）现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的团体。
工作规则1.工作时间：以公司规定上下班时间为准。
2.值班时间：以公司规定时间为准。
值班采取轮流制，值班人员做好值班记录。
3.公司员工除规定假日外，每日应按照规定时间到公司上班或值班。
上下班、值班时应按公司要求进行电子考勤，作为出勤的依据，公司采取轮休制度（具体上下班值班时间根据公司领导协调为准）4.行政人员按规定认真、及时、准确地做好手工考勤；如实反映公司在考勤中出现的问题，杜绝任何的弄虚作假行为。
员工上、下班不得迟到，早退或旷工。
各员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位责任制。
公司根据工作的需要，有调动各员工的工作岗位的权利。
5.工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡、吃东西等，尽职尽责做好本职工作。
6.关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策。
处理好内部人际关系，严禁散播不利团结的言语。
发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。
7.保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭剩菜等。
爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。
提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。
8.办公室清洁卫生以当周值班人员打扫，每人打扫一周。
9.公共区域的清洁卫生分配到每人头上，如人员没在或特殊情况时，可自行协商调换。
请假制度1.公司员工享受国家的法定节假日（根据实际情况调整）2.需休特殊假（婚、产、丧）必须持有关证明由部门主管审核，总经理批审；3.①婚假3天（晚婚7天）（必须是本人）4.②产假：顺产90天、难产（剖腹产）105天（必须是本人）5.③丧假3天（三代以内直系亲属死亡）6.连续工作满3年，可享受带薪休年假7天。
7.员工请病假一天扣当天工资；请事假1-3天扣当天工资，3天后1天扣2天工资；矿工一天扣3天工资。
8.员工在规定上班时间以后10分钟以内到达工作地点，视为迟到。
9.员工在下班之前10分钟以前离开工作地点视为早退。
10.员工在上班时间擅自离开工作岗位10分钟以内视为脱岗。
11.在工作期间擅自离开或未到达工作岗位10分钟以上、30分钟以下为旷工半天，30分钟以上为旷工一天。
12.员工请假最迟应于前一天办妥手续，若有紧急事情应先电话通知各分部负责人，否则按旷工论处。
13.一个月只能调休一次。
请假一次，特大情况除外（婚、孕、丧等）。
14.员工请病假必须持乡镇以上医院证明。
15.员工一个月迟到六次以上(包含六次），按旷工一天处理。
薪酬制度根据本公司岗位薪资待遇为准。
业绩考核1.公司每月对员工进行考核，月优秀员工进入年度优秀员工考核名单。
2.公司就年度业绩考核结果，作为员工调动、培训需要和每年薪金调整的依据。
3.公司为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训结果，以配合公司的扩展。
奖罚制度第一条：奖励制度1.对公司管理提出合理化建议，被采纳并取得一定成效的奖励10-50元。
2.公司管理人员管理出色，使公司经济效益比同期大增的奖励50元。
3.敢于坚持真理，同不良现象做斗争或大胆举报违规、违法现象奖励50元。
4.与外界恶势力抗衡，赢来公司利益或避免公司利益形象受损者奖励50元。
5.发现不安全隐患及时采取措施，避免重大事故发生的奖励50元。
第二条：惩罚制度1.工作不积极、没有上进心、业绩较差，月扣10元。
2.没有团队精神、给团队带来负面影响者，月扣10元。
3.离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者，处罚50元；拒绝交接工作、造成一定损失者，处罚100元。
4.离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者，处罚50元；拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者，不予发放结余工资。
5.泄漏公司机密、给公司带来一定损失者，根据损失大小给予处罚，情节严重者予以开除，甚至追究相关法律责任。
6.在公司寻衅滋事、打架斗殴者，处罚100元，赔偿相关经济损失，直接开除，情节严重者追究相关法律责任。
7.离职后对公司进行任何干扰或破坏性行为者，追究相关法律责任并赔偿经济损失。
8.值周人员应做好办公室清洁卫生，每天打扫1次、每周擦灰、拖地4次，如违反，集体做俯卧撑20个。
9.值周人员在星期天应全面打扫办公卫生、做好交接班工作，如违反，集体做俯卧撑40个。
10.最后离开办公室的人员应关闭空调、关窗、断电、锁门等；如违反，每次处罚5元。
11.工作期间，有工作服的员工一律穿工作服，如违反，每次处罚50元。
12.工作时间内，不得过多处理私人事务，打或接听私人电话不超过2分钟，不能长时间频繁发信息等或玩手机,违者每次处罚5元。
13.工作时间内不应无故离岗、串岗、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
违者每次处罚5元。
14.配备音响的人员必须把音响开启，违反者，每次处罚5元。
15.每周工作情况汇报表需每周星期天下班之前交（特殊情况除外），违反者，每次处罚10元。
16.值周人员对各员工进行监督，对于违反者，下发处罚通知。
17.违反者接到处罚通知时，以现金形式交到人事主管处，如不交者，以扣双倍的形式在工资里面扣除，所有处罚充当公司额外活动经费。
18.客服出现对顾客不礼貌、发生言语冲突、每次处罚50元直至开除。
19.财务人员对账金额出现出入由对账人员自行赔付。
保密制度为保守公司秘密，保护公司的安全和利益，特制定本保密制度，所有员工必须自觉遵守本守则。
公司秘密分为机密、保密二种。
1.机密资料是公司的重要秘密，泄漏会使公司的利益受到严重损害，具体范围包括：1)公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定事项。
2)公司中层以上职员人事考核、未公布的人事任免、奖惩决定。
3)公司的年度工作总结和各种财务综合统计报表。
4)公司系统方案、资料以及与同行间的竞争策略、计划。
5)公司相关网站、论坛、博客等网络以及通讯工具的安全数据和资料。
2.保密资料是公司内部一般秘密，泄密会对公司造成不良影响，其范围：1)公司各部门人员编制、调动、未公布的计划，员工福利待遇资料、员工手册。
2)公司的安全防范状况及存在的问题。
3)公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料，发生案件﹑事故的调查登计资料。
4)公司营业执照，合同协议。
3.公司保密制度1)建立健全文件、传真收发登记、签收、归档制度。
2)凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废，需专人处理。
3)公司员工所持有的各种公司资料在本人离开办公室外出时，须存放入办公桌内，不准随意乱放，未经批准不得携带外出。
4)未经公司领导批准，不得向外界提供公司的任何资料。
5)妥善保管好各种公司资料及有关复印件。
4.公司的保密措施1)加强员工的思想教育，增强保密观念。
①公司中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度，制作统计表，主管主任要把好保密关，执行保密规定。
②公司各分部要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育，增强保密观念。