秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练(9月3日)

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秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练(4月19日)

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练（4月19日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。

（A）控制进入会场的股东人数（B）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（C）取消签到程序，让与会者直接入场（D）在会场外面临时增设另一签到处2、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突3、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话的含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面4、国家信用的典型形式是（）。

（A）公债（B）赊销（C）预付（D）消费信贷5、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名6、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。

乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于（）。

（A）要约邀请（B）承诺（C）反要约（D）对要约的撤销7、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于（）。

办公室秘书工作体会_秘书基础_

办公室秘书工作体会随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求，最近两年对文秘岗位需求日益增多。

下面是小编为你整理的办公室秘书，希望对你有用!办公室秘书工作体会篇1基层办公室处于基层党政机关的中枢位置，是基层领导的参谋部、勤务兵、督战队和左右手。

办公室工作千头万绪，大事要事多，急事难事多，小事杂事也多。

因此，每个办公室工作人员都要有过硬的素质和本领，始终保持阳光心态，以高尚的情操、专注的心智、良好的风范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、谋划、创新、落实中实现自我超越。

本人从事办公室工作多年，对于如何做好基层办公室工作有以下几点体会：树牢品牌意识，进一步坚定工作自信心基层办公室团队是工作勤勉敬业、作风严谨刻苦的优质品牌，我们要像爱护自己的眼睛一样，呵护其声誉、珍惜其形象。

办公室工作对每个人的语言表达能力、组织协调能力、文字水平等要求都非常高。

办文、办会、办事都必须养成服从大局、团结协作、精益求精的自觉意识，外在体现就是忠诚、服从、执行。

忠诚是第一位的，对组织忠诚、对事业忠诚、对领导忠诚;第二是服从，对组织的决策、决议、指示、要求不推不拖，无条件地抓好落实;第三是执行，努力提高执行力，一竿子插到底。

做到件件有着落，事事有回音。

基层办公室是一个紧张工作并快乐学习着的部门，尽管工作枯燥清苦，经常加班加点，但近距离地服务于机关工作，服务于广大基层群众。

这对于每个在办公室工作过的同志，无论是做人还是处事，都将受益终生。

无论在办公室工作，还是以后走出办公室都要时刻铭记自己曾在办公室学习过、工作过，自身形象是基层办公室形象的延伸，任何时候都要恪守办公室的行为规范，保持良好素质和自我形象。

正确认知自我，保持阳光健康心态正确认知自我是实现自身价值的重要前提，唯有正确认知自我，才能为人生轨迹把好向、定好位。

基层办公室是重能力、重潜力、重品行的团队，无论此前从事什么岗位，走进办公室，就需要迅速地融入这个团队，尽快地适应岗位环境，从自身实际出发，找准位置。

秘书工作必作于细——读《细节决定成败》一书之感悟

10秘书工作特别策划相照《细节决定成败》一书之所以畅销并受到读者好评，恐怕是因为作者针对一段时间以来社会上很多人心浮气躁的现象，说出了很多人（包括很多组织的领导者）有所思但却未能明确说出来的一个深刻的道理。

这个道理在很多领域都可以找到知音，在秘书工作领域尤为适用，更能引起人们的广泛共鸣。

认真负责、严谨细致是对秘书工作者最基本的要求。

对于细节的关注、重视和追求，也是党的秘书工作一贯的优良传统。

但是，对于细节问题的深入挖掘和系统论述，在秘书工作的文献中还是很少见的。

《细节决定成败》这本研究细节的专著，虽不是专门针对秘书工作而写，但对从事秘书工作同样具有重要的参考价值。

联系秘书工作的实际，研究书中的故事和道理，可以得到很多有益的启示。

这本书对于细节的论述实际上是从三个方面展开的。

即：为什么要重视细节，细节到底是什么，怎样做好细节。

作者通过大量生动的实例和非常精辟的分析，对这三个问题作了很好的回答。

为什么要重视细节观念的问题、认识的问题是一个首要的问题。

“对细节的重要性认识不足、了解不够，是不可能做好细节的。

”作者在这个问题上着力最多，用了三个章节——几乎占全书篇幅的一半来回答这个问题。

作者认为，“大事总是少的。

”“我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。

”“对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。

”因此要“花大力气做好小事情，把小事做细。

”“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

”“一心渴望伟大、追求伟大，伟大却无了踪影；甘于平淡，认真做好每一个细节，伟大却不期而至。

”作者发现，“大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务。

这些事做成了、做好了，并不见什么成就，一旦做不好了、做坏了，就使其他工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事秘书工作必作于细——读《细节决定成败》一书之感悟围绕某个热点、难点或焦点问题，组织系列文章开展专题讨论，集思广益，给读者以借鉴和启发，我们称之为“特别策划”。

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练(1月18日)

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练（1月18日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、办公室内人际关系的协调表现为（）A.连续性B.协同性C.有序D.和谐2、商业秘密的法律特征主要有（）。

A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等3、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。

（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练4、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。

A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本5、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务（）。

A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化6、秘书在无线电通讯时，为了避免泄密，应注意（）。

A.重复使用一种联络文本B.明密混用C.勤换通讯密语D.用通讯勤务密语传送机密信息7、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。

A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”8、商业秘密的法律特征主要有（）。

A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等9、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠10、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。

（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练。

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练(11月4日)

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练（11月4日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、招标书的特点不包括（）。

（A）竞争性（B）明确性（C）针对性（D）规范性2、跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人关系。

（A）固定（B）稳定（C）互相理解（D）互相合作3、你认为“责任感”（）A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情4、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名5、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（）的工资报酬。

（A） 100% （B） 150%（C） 200% （D） 300%6、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。

（A）非决策性会议（B）决策性会议（C）代表性会议（D）执行性会议7、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。

乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于（）。

（A）要约邀请（B）承诺（C）反要约（D）对要约的撤销8、公司股东可以采用的出资方式有（）。

（A）房产（B）劳务（C）专利（D）美元9、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无10、会议记录的特征是（）。

（A）真实性（B）资料性（C）针对性（D）感召性11、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。

（A）规章制度（B）阶段的划分（C）量化的标准（D）管理目标化12、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。

秘书工作中如何提升多任务处理和协调能力

秘书工作中如何提升多任务处理和协调能力在当今快节奏的工作环境中，秘书往往需要同时应对多项任务，并协调各方资源以确保工作的顺利进行。

拥有出色的多任务处理和协调能力不仅能够提高工作效率，还能展现出秘书的专业素养和价值。

那么，如何在秘书工作中提升这两项关键能力呢？首先，良好的时间管理是提升多任务处理能力的基础。

秘书需要制定清晰、合理的工作计划。

每天开始工作前，列出当天的任务清单，按照重要性和紧急程度进行排序。

优先处理那些重要且紧急的任务，同时合理安排时间处理其他事务。

为每个任务分配大致的时间块，避免在一项任务上花费过多时间而导致其他任务延误。

学会合理分配精力也至关重要。

了解自己在一天中不同时间段的精力状态，将复杂、需要高度集中精力的任务安排在精力充沛的时段，而把相对简单的事务放在精力稍差的时候处理。

比如，上午头脑清醒时处理重要文件的起草和审核，下午则可以安排会议的组织和沟通工作。

掌握有效的任务切换技巧能让多任务处理更加顺畅。

在从一项任务切换到另一项任务时，不要急于开始新的工作，而是先花几分钟回顾上一项任务的进度和要点，然后迅速调整思维，进入新任务的状态。

避免在任务之间频繁切换，以免造成注意力分散和效率低下。

另外，秘书需要善于利用工具和技术来提升多任务处理能力。

例如，使用电子日程表和提醒功能，确保不会错过重要的时间节点和任务；运用办公软件的多标签和分屏功能，同时查看和处理多个相关文件；利用云存储服务，方便在不同设备上随时访问和更新工作资料。

在协调能力方面，建立良好的沟通渠道是关键。

秘书要与上级领导、同事以及外部合作伙伴保持密切、及时的沟通。

了解各方的需求和期望，及时传递准确的信息，避免因沟通不畅导致的误解和工作延误。

学会倾听也是协调工作中的重要一环。

在与他人交流时，认真倾听对方的观点和意见，理解其背后的需求和关注点。

不仅要听明白对方说的内容，还要留意其语气和情绪，以便更好地回应和协调。

在协调各方利益时，要保持客观公正的态度。

办公室文秘工作心得6篇_秘书工作心得体会

办公室文秘工作心得6篇_秘书工作心得体会办公室文秘工作心得篇一本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。

现将个人工作总结如下：一、注重学习，注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与胡锦涛同志为的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。

所以，我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。

通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。

平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。

同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。

通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。

对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。

为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。

按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。

秘书如何在工作中提高应变能力

秘书如何在工作中提高应变能力在当今快节奏、复杂多变的工作环境中，秘书作为组织中的重要角色，面临着各种各样的挑战和突发情况。

具备良好的应变能力对于秘书来说至关重要，它不仅能够帮助秘书有效地应对工作中的意外事件，还能提升工作效率和质量，为组织的正常运转提供有力支持。

那么，秘书如何在工作中提高应变能力呢？一、保持敏锐的观察力和洞察力作为秘书，要时刻保持对周围环境和工作情况的敏锐观察。

留意领导的工作习惯、同事之间的关系、组织内部的动态以及外部环境的变化。

通过细致的观察，能够提前发现潜在的问题和风险，为应对突发情况做好准备。

例如，在会议安排中，观察到参会人员的表情和态度，及时调整会议的节奏和氛围；在日常工作中，注意到领导的工作压力较大，主动为其分担一些琐碎的事务。

同时，要有洞察力，能够从表面现象中发现本质问题。

对于一些看似平常的事情，要深入思考其背后可能隐藏的原因和影响。

比如，一份文件的延迟提交，可能不仅仅是因为个人的疏忽，还可能涉及到工作流程的不合理或者部门之间的沟通不畅。

二、具备丰富的知识储备和经验积累扎实的知识基础是提高应变能力的重要保障。

秘书需要广泛涉猎各个领域的知识，包括管理、法律、财务、商务礼仪等。

丰富的知识储备能够让秘书在面对不同的工作场景和问题时，迅速找到解决的思路和方法。

此外，经验的积累也不可或缺。

通过不断地处理各种工作任务和突发事件，秘书能够总结出一套行之有效的应对策略和方法。

每一次的经历都是宝贵的财富，从中吸取教训，不断完善自己的工作方式。

比如，在处理客户投诉时，根据以往的经验，先安抚客户的情绪，然后迅速了解问题的核心，及时给出解决方案；在组织大型活动时，提前考虑可能出现的意外情况，并制定相应的应急预案。

三、培养良好的沟通协调能力在工作中，秘书需要与各个部门和人员进行沟通协调。

良好的沟通协调能力能够帮助秘书在遇到问题时，迅速与相关人员取得联系，共同商讨解决方案。

首先，要学会倾听。

认真听取他人的意见和需求，理解对方的立场和观点。

做好秘书工作的要领有哪些

做好秘书工作的要领有哪些秘书是企业中不可或缺的职位之一，其工作职责包括接待来访者、答复来信来电、组织开会等。

作为企业的隐形支持，秘书的工作质量直接影响到企业的形象和经济效益。

要想做好秘书的工作，需要掌握以下一些要领。

一、沟通能力秘书的工作就是与来访者、客户或其他民众进行沟通。

要想成为优秀的秘书，沟通能力是至关重要的。

秘书必须要善于与人沟通，能够流利地表达自己的意思，了解对方的需求并给予正确的回应。

在日常工作中，通过电话、邮件等各种渠道的沟通，秘书需要积极、主动地寻找解决问题的途径。

做好沟通工作，能够有效地提高工作效率和工作质量。

二、注意细节秘书的工作需要注重细节。

无论是制作文件、处理资料，还是组织会议等，都需要做到精细、准确。

细节是工作成败的关键，一个小小的错误可能会导致事态的严重紊乱。

因此，秘书在日常工作中要细心观察，避免出现简单错误。

此外，还需要保持整洁有序，保证工作环境和文件归档的规范。

三、熟练掌握运用办公软件现今的企业管理大多借助了电脑和各种软件，秘书也不例外。

像邮件、Word、Excel等办公软件是秘书的常用工具，更好的利用办公软件能够帮助秘书提高工作效率，更好地服务于企业。

秘书需要熟练掌握这些工具的使用，比如对于邮件的合理应对，Word制作文档的规范与排版，Excel的数据处理能力等，都需要秘书熟练掌握。

四、积极主动秘书的工作需要积极主动地发现和解决问题。

事无巨细，只要是可能对企业产生影响的问题，秘书都需要立即处理，不能让问题扩大化。

此外，在工作中秘书还应主动协调各部门之间的合作，做好全员服务，为企业排除各类障碍。

五、寻求反馈意见秘书应该具备良好的学习和适应能力，能够及时吸收和接受反馈意见并进行及时改进。

因为企业中的工作是不断发展和变化的，时常检查自己的工作，了解自己的优点和不足，并通过反馈意见来不断提高自身的能力水平。

六、保持安全保密秘书是企业机密的守护者，其工作涉及企业的内部机密，如涉及文件资料、会议等，需要秘书保守秘密，确保信息流动的安全性，避免造成企业内部信息的外泄。

如何提高秘书的办事办文办会能力

如何提高秘书的办事办文办会能力如何提高秘书的办事办文办会能力秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手。

负有参谋助手、承上启下、协调服务、调查、信息督查等重大责任。

要想提高秘书人员的职业素养，就必须加强对秘书人员的道德素养、业务素养和心理素养的培养。

因此，秘书人员必须具备很高的职业素养，以便更好的胜任本职工作。

下面就如何加强秘书人员的职业素养谈一下自己的看法。

一、加强秘书人员的职业道德素养秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

一个秘书人员，如果不能把"德"放在首位，即使有"满腹经纶"、"张良之才",也不能算是一个合格的秘书。

提高秘书人员自身的职业道德素养，应该注意以下几点：1、要忠于职守顾全大局，坚持团结。

做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。

秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。

决不在领导人之间说不利于团结的话，不在上下级之间办无原则的事，坚持正派公允，不感情用事，不拨弄是非。

2、讲求工作效率。

工作效率，是指在一个单位时间内的工作速度。

对于经营家、企业家来说，时间就是效益，时间就是生命，应当把时间看得无比重要。

要把时间看的无比重要。

作的处理上，能早一天，就要早一天，能早一分钟就要早一分钟。

"雷厉风行"这个成语，就是指的我们秘书的工作原则和应有的作风。

3、要严守秘密。

保守秘密关系到党和国家的根本利益，关系到国家的安全和社会主义现代化建设的顺利进行。

保守秘密具有普遍性，是每个公民义不容辞的责任，而处于枢纽地位的秘书和秘书部门则显得尤其必要和重要，它不仅是秘书和秘书部门的重要职能，而且还是秘书工作的重要原则和重要纪律之一。

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练(2月26日)

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练（2月26日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、办公室内人际关系的协调表现为（）A.连续性B.协同性C.有序D.和谐2、大型会议的人数一般在（）。

A.一千人以上B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人D.一百至一千人3、述职报告的主体部分的内容主要包括（）A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向4、( )是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信5、关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干6、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐7、社会主义道德建设的基本要求是（）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律8、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。

A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度9、领导交办事项具有以下特点（）。

A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性10、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠11、商业秘密的法律特征主要有（）。

A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等12、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

【20XX年司考必备资料】20XX年秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力(必备资料)

【20XX年司考必备资料】20XX年秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力(必备资料)20XX年秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力(必备资料) 1、与（）交往，多带几张名片是很有必要的。

（a）泰国人（B）俄国人（c）日本人（d）美国人2、信息资料索引包括（）。

（a）要点索引（B）指示索引（c）内容索引（d）篇目索引3、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

（a）最终完成（B）最难完成（c）最先完成（d）最早完成4、文稿审核有（）等方式。

（a）个人审核（B）领导审核（c）会商审核（d）集体审核5、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（a）定题利用服务（B）信息咨询服务（c）信息加工服务（d）信息跟踪服务6、下列可以授予发明专利的是（）。

（a）药品（B）铀235（c）调味品（d）疾病诊断方法7、小型会场一般采用的布局是（）。

（a）半圆形（B）回字形（c）椭圆形（d）大小方形8、接待的心理准备工作包括（）。

（a）抱有谦虚的态度与合作精神（B）抱有开放的心态与合作精神（c）抱有警惕的心态与竞争精神（d）抱有诚恳的心情与合作精神9、以下几种出资形式中，符合《公司法》规定的是（）。

（a）劳务出资（B）管理技能出资（c）信用出资（d）非专利技术出资10、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（）。

（a）此时外宾需要自己活动的时间（B）此时房间已属于公共交往空间（c）此时外宾需要休息、更衣（d）此时房间已属于外宾的私人空间11、在word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）。

（a）普通视图（B）页面视图（c）大纲视图（d）版式视图12、传统沟通对（）要求更多。

（a）间接转达（B）情感表达（c）文字表达（d）直接的表达13、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。

（a）标点符号（B）文件内容（c）文件格式（d）签发手续14、与（）交往，多带几张名片是很有必要的。

秘书工作无小事

秘书工作无小事——读《细节决定成败》有感《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，这对我们学习秘书工作具有重要的参考价值。

联系秘书工作的实际，研究书中的故事和道理，我得到很多有益的启示。

书中众多的例子从正反两面说明了细节能够决定成败。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人把工作当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

针对秘书工作而言，其辅助性、服务性、幕后性等特点决定了秘书的角色应该是助手、是配角，其工作都是具体事、琐碎事。

但是，秘书工作又具有很强的特殊性，它是服务领导、服务全局的工作，可以说，其每一件事情、每一个环节都连着大局，都连着责任。

无数事实表明，秘书工作无小事，小事办好了是小事，但办砸了就是大事，就要负相应的责任。

是否牢固树立并始终坚持细节决定成败的观念，最终决定着秘书工作的优劣。

因此，秘书工作人员必须要始终坚持细节决定成败的观念，牢牢树立秘书工作无小事的意识。

这主要体现在秘书日常工作中的办文、办会、办事三个方面。

办文工作无小事：办文对上是请示报告工作，对下是通报指导工作，横向是联系协调工作。

办文工作水平和质量的高低，直接关系到领导的形象，关系到全办工作能否迅速、准确、彻底地得到贯彻落实。

这就要求在办文时对每一件文稿，都要一丝不苟、精益求精地制作和审核，对每一句话、每一个词语乃至每一个标点都要认真推敲、仔细琢磨，确保文件出手后经得起检验。

办会工作无小事：办会是传达指令、布置工作、协调各方的重要方式，应该说，办会牵涉面比较广，一般会涉及到很多单位。

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力

古今兴盛皆在于实，天下⼤事必作于细。

细节体现效率，细节体现质量，细节决定成败。

办⽂⼯作尤其要树⽴重视细节的⼯作理念，增强把握细节的本领。

近年来，在办⽂⼯作中，我们⼀直致⼒提⾼把握细节的能⼒，取得了较好的效果。

我们的做法是：⼀、从细节上体悟上级意图，切实增强政治敏感性和政策准确性政策和策略是党的⽣命，是指引⼀切⼯作的指针。

办⽂⼈员应认真学习和准确领会党的理论、纲领、路线、⽅针和政策。

同时，要准确表达党委的主张和领导的意图，以便更好地贯彻落实。

因此，准确地把握⽅针政策，准确地理解领导意图，是搞好办⽂⼯作的前提。

⾸先要直⾯沟通，准确把握领导思路。

作为服务党委的办⽂⼯作，要第⼀时间领会和掌握每⼀位常委的⼯作思路，第⼀时间把党委的意图贯彻到办⽂⼯作中，提⾼办⽂的实效性。

办⽂⼈员应积极主动地寻找与领导沟通交流的机会，多与领导交谈、下乡，多向领导汇报，⼒争准确、全⾯地掌握领导对有关⼯作的思想、思路，抓住领导思想的闪光点。

要善于从领导的⾔谈举⽌中领会意图，从领导不便明说的弦外之⾳去认真体会，使办⽂⼯作能更好地跟上领导的节奏，体现领导的意图，达到领导的要求。

使各类请⽰、报告、拟办意见的采⽤率达到98%以上。

其次，充分吸纳领导意见。

对⽂件（⽂稿）中领导提出的修改意见和亲⾃修改的地⽅，要深⼊分析，加深理解，多问⼏个“为什么”和“怎么样”，真正领会领导意图，充分吸纳并准确表达领导的意见。

第三，多学领导讲话。

领导讲话有很多“亮点”，他的新思想、新观点往往在其中体现。

办⽂要善于从领导讲话中捕捉“亮点”，了解新思想，掌握新观点，并在办⽂中很好地体现。

例如，在全市“解放思想与常宁发展”主题活动动员⼤会上，领导⼀再强调：“解放思想对常宁来讲不存在争议，关键是要⽤我们⾝边的鲜活事例来引导群众、激发群众的创业激情，因此，我们必须要围绕⼯作和社会中的典型案例进⾏剖析，倡导和⽀持⼴⼤⼲部群众开动脑筋去思考，放开⼿脚去探索。

”我们在起草《关于在全市开展“解放思想与常宁发展”主题活动的实施⽅案》时，将领导的新思想和新观点融汇到⽂件中，将“⼤讨论阶段”改为“案例剖析阶段”，充分体现了地⽅特⾊。

练好三种功夫做好文秘工作_秘书基础

练好三种功夫做好文秘工作_秘书基础练好三种功夫做好文秘工作人类社会的领导部门为了颁布命令、制订规章制度、记录事件，以实施管理，由此产生了公务文书；公务文书需要有人拟制、处理、保管，由此产生了秘书人员和秘书工作。

秘书最重要的就是为领导做好文秘工作。

“政以文彰，文以辅政”，说的就是这个道理。

如何做好新时期、新形势下的文秘工作，当好领导的助手？我们要求秘书人员必须练好三种功夫，不断提高文秘写作水平。

一、练好深入实践的功夫党委领导的工作思路、工作点子、工作实绩来源于秘书工作生活、来源于秘书工作实践。

离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。

正是这种工作的实践性，决定了秘书要有全局的、战略的思维方式和思考能力，对领导的思路进一步修订完善，从理论上提炼和总结归纳。

胡乔木同志曾精辟地论述：“秘书一定要正确观察、分析、判断形势，尤其是政治形势。

只要头脑中始终牢牢把握住这根弦，不论是处理领导交办的重大问题，还是草拟重要文稿，都能取得政治上的主动和工作上的成功。

”如何才能作到正确的观察、分析和判断呢？唯一的方法就是深入基层，科学实践。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。

为了培养秘书人员深入实践的功夫，我们主动围绕某地委出台的重大决策开展调研，并采取秘书到村社、社区挂职锻炼的方式，让秘书深入到经济建设主战场和改革开放的最前沿，脚踏实地的深入到最基层的工人、农民、知识分子中去，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到“打破沙锅问到底”，真正从实践中获取新知。

仅去年我们就共撰写了具有一定深度的调研文章**篇，提出富有指导性意见“秘书工作”余条，起草对全某地工作具有指导性的文件**个，对全某地工作产生了积极的影响。

二、练好善于领悟的功夫党委办公室的工作主要是为党委领导服务的，是党委领导的窗口和纽带，如果对领导的意图缺乏领悟，是绝对做不好工作的。

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练(3月2日)

秘书技巧心得：办文工作要提高把握细节的能力每日一练（3月2日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。

A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”2、领导交办事项具有以下特点（）。

A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性3、大型会议的人数一般在（）。

A.一千人以上B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人D.一百至一千人4、网络调研是一种（）。

A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研5、网络调研是一种（）。

A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研6、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。

A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”7、符合文明礼貌基本要求的是( )。

A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡8、秘书工作的首要能力主要体现为（）。

A.文字表达B.形象仪表C.参谋D.接待9、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。

A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人10、办公室内人际关系的协调表现为（）A.连续性B.协同性C.有序D.和谐11、“此件很好，拟予批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（）。

A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件12、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐13、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于（）。

A.专人传送B.直接传送C.集中传阅D.电传14、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A.有职业道德的人一定能够胜任工作B.没有职业道德的人干不好任何工作C.职业道德有时起作用，有时不起作用D.职业道德无关紧要，可有可无15、社会主义道德建设的基本要求是（）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律16、归档的时间一般在（）。

秘书技巧心得办文工作要提高把握细节的能力每日一练(9月19日)

秘书技巧心得办文工作要提高把握细节的能力每日一练（9月19日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。

（A）防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统（B）防火墙只允许授权的数据通过（C）安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查（D）防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问2、常使用文章式标题的有（）。

（A）简报（B）总结（C）调查报告（D）述职报告3、在做会议的经费预算时应（）。

（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数4、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。

（A）承办时限规定（B）紧急程度（C）办周期制度（D）ABCD法则5、在法国（）。

（A）菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人（B）向女性送花宜送单数（C）男性不宜向关系一般的年轻女性送香水（D）送礼要避开数字“1”和“13”6、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是（）。

（A）决定（B）会议纪要（C）通告（D）通知7、市场调查报告正文部分不应该包括（）。

（A）情况部分（B）预测部分（C）计划部分（D）建议部分8、与（）交往，多带几张名片是很有必要的。

（A）泰国人（B）俄国人（C）日本人（D）美国人9、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。

（A）事故涉及人员记录（B）现场情况记录（C）事故处理记录（D）证人记录10、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究11、工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

（A）功能性（B）阶段性（C）纪律性（D）组织性12、董事会是股份公司的（）。