精鹰领导力大纲三天
(领导力)领导力提升培训大纲
领导力提升培训大纲领导力提升目录一、前言二、领导者应具备的基本素质三、领导艺术研究1. 领导风格2. 集权与授权3. 重点管理4. 问题的解决与创造5. 沟通管理艺术一、前言在全球日益国际化的今天，领导者是组织的灵魂人物，应辨识不同的情境，并衡量部属的要求，依据不同的“组织文化”，调整“领导风格”以体现其领导魅力，把领导的特性与特质充分发挥，以达企业永续经营的目的。
MIT管理学院教授查理斯·范恩在《脉动快速》中提出，企业领导者必须寻求组织目标而影响群体活动的能力。
而《组织文化》与〈领导角色〉的饰演者应仔细衡量情境，灵活地运用领导技巧，以调适自己的风格去适应情境地和环境地，掌握不同情景的组织文化下领导者对员工效能的影响，并以领导角色来发挥综效，使组织更具竞争力。
领导者在组织管理活动中起到以下作用。
A：为组织的未来描绘出清晰远景，如业务计划、经营计划、项目计划。
B：考虑相关方的需求和期望；C：建立信任，为本组织的方针、目标创造一个适宜的环境。
D：为员工提供所需的资源、培训，并赋与职责范围内的自主权。
E：鼓励和激励员工并承认员工的贡献。
一、何谓“领导”、“组织文化”？“领”：领者项也，理也，衣之护颈处。
精髓在于引领、控制。
“导”：导者引也，适也，发也。
精髓在于疏导。
“领导”：是有一定顺序和条理，可以调理人群并带领示范。
韦氏大字典对领导一词解释为：〈获得他人信任，尊敬，服从和合作的行动〉。
“文化”：民族的文明与进步。
文化是行为模式和说话的方式，指一个团体的行为，语言和思想的习惯：文化不是静止不动的，而是持续不断的演进。
而〈组织文化〉就是组织成员的共同学习，假以时日方可改变。
组织文化是养兵的培养管理上是非常重要的一项，不但与领导角色及组织效能具有唇齿相依的密切关系，其承绩与转化也修关着组织的生死存亡。
二、领导者与管理者的联系与区别领导者和管理者既有联系，也有区别。
领导与管理都是为了达成一个目的而采取的指挥、控制、协调行动。
初级领导力培训计划模板
一、培训目标1. 帮助初级领导者提升自我认知，明确领导角色定位。
2. 培养初级领导者的团队管理能力，提高团队协作效率。
3. 增强初级领导者的沟通技巧，提升人际交往能力。
4. 帮助初级领导者掌握决策能力，提高解决问题的能力。
5. 提升初级领导者的自我激励和激励团队的能力。
二、培训对象1. 初级管理者2. 潜在领导者3. 新晋管理人员三、培训时间1. 总培训时间：3-5天2. 每天培训时间：6小时四、培训内容1. 第一天：领导力基础理论- 领导力的定义与特点- 领导者的角色与职责- 领导风格与团队建设2. 第二天：团队管理与协作- 团队成员的角色与职责- 团队沟通与协作技巧- 团队冲突管理与解决- 团队激励与绩效考核3. 第三天：沟通技巧与人际交往- 沟通的基本原则与技巧- 情绪管理与冲突解决- 非语言沟通与影响力- 演讲与公众表达能力4. 第四天：决策能力与问题解决- 决策的基本原则与流程- 问题分析与解决方法- 风险评估与应对策略- 创新思维与决策优化5. 第五天：自我激励与团队激励- 自我激励的方法与技巧- 激励团队的方法与策略- 激励型领导风格- 案例分析与分享五、培训方式1. 讲师授课：邀请具有丰富经验的领导力专家进行授课。
2. 案例分析：通过实际案例分析，帮助学员理解并应用所学知识。
3. 小组讨论：分组进行讨论，提高学员的团队协作与沟通能力。
4. 角色扮演：模拟实际工作场景，让学员在实践中提升领导力。
5. 互动游戏：通过互动游戏，激发学员的参与热情，提高培训效果。
六、培训评估1. 课堂表现：观察学员在课堂上的发言、提问、参与度等。
2. 小组讨论：评估学员在小组讨论中的表现，如团队协作、沟通能力等。
3. 角色扮演：观察学员在角色扮演中的表现，如决策能力、沟通技巧等。
4. 案例分析：评估学员在案例分析中的分析能力、问题解决能力等。
5. 问卷调查：收集学员对培训内容的满意度、收获程度等反馈信息。
领导力提升培训大纲修订稿
领导力提升培训大纲集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]领导力提升培训大纲领导力提升目录一、前言二、领导者应具备的基本素质三、领导艺术研究1. 领导风格2. 集权与授权3. 重点管理4. 问题的解决与创造5. 沟通管理艺术一、前言在全球日益国际化的今天，领导者是组织的灵魂人物，应辨识不同的情境，并衡量部属的要求，依据不同的“组织文化”，调整“领导风格”以体现其领导魅力，把领导的特性与特质充分发挥，以达企业永续经营的目的。
MIT管理学院教授查理斯·范恩在《脉动快速》中提出，企业领导者必须寻求组织目标而影响群体活动的能力。
而《组织文化》与〈领导角色〉的饰演者应仔细衡量情境，灵活地运用领导技巧，以调适自己的风格去适应情境地和环境地，掌握不同情景的组织文化下领导者对员工效能的影响，并以领导角色来发挥综效，使组织更具竞争力。
领导者在组织管理活动中起到以下作用。
A：为组织的未来描绘出清晰远景，如业务计划、经营计划、项目计划。
B：考虑相关方的需求和期望；C：建立信任，为本组织的方针、目标创造一个适宜的环境。
D：为员工提供所需的资源、培训，并赋与职责范围内的自主权。
E：鼓励和激励员工并承认员工的贡献。
一、何谓“领导”、“组织文化”“领”：领者项也，理也，衣之护颈处。
精髓在于引领、控制。
“导”：导者引也，适也，发也。
精髓在于疏导。
“领导”：是有一定顺序和条理，可以调理人群并带领示范。
韦氏大字典对领导一词解释为：〈获得他人信任，尊敬，服从和合作的行动〉。
“文化”：民族的文明与进步。
文化是行为模式和说话的方式，指一个团体的行为，语言和思想的习惯：文化不是静止不动的，而是持续不断的演进。
而〈组织文化〉就是组织成员的共同学习，假以时日方可改变。
组织文化是养兵的培养管理上是非常重要的一项，不但与领导角色及组织效能具有唇齿相依的密切关系，其承绩与转化也修关着组织的生死存亡。
领导力培训课程大纲
领导力培训课程大纲课程名称：“高效领导力：引领团队达成卓越业绩”课程简介：本课程旨在帮助参与者提升领导力，培养他们在组织中成为杰出的领导者。
通过学习与实践，参与者将掌握关键的领导技能和策略，以应对并克服复杂的管理挑战，同时激发团队成员的潜力，共同实现卓越业绩。
课程目标：- 理解领导力的重要性和影响力；- 掌握有效的沟通与协作技巧；- 培养高效团队管理能力；- 提升决策和问题解决能力；- 培养变革和创新的领导能力；- 建立并维护高效的工作关系。
课程安排：第一课：领导力导论1.1 领导力的定义和重要性1.2 领导者的特质和技能1.3 领导力与管理力的区别1.4 领导力在组织中的作用第二课：沟通与协作技巧2.1 听力与倾听技巧2.2 清晰表达与有效沟通2.3 冲突管理与解决2.4 建立积极合作的工作关系第三课：高效团队管理3.1 团队建设与发展3.2 有效的团队合作3.3 团队目标设定与绩效评估3.4 团队激励与激发潜力第四课：决策与问题解决能力4.1 分析和评估问题4.2 制定决策策略4.3 团队决策与协商4.4 动态问题解决与持续改进第五课：变革与创新的领导能力5.1 变革管理与领导5.2 创新思维与创新文化5.3 风险管理与创新决策5.4 推动变革与创新实施第六课：建立与维护工作关系6.1 建立信任与尊重6.2 增强影响力与影响他人6.3 建立有效的反馈机制6.4 解决冲突与团队合作课程特点：- 结合理论与实践，实战为导向；- 多种教学方法，包括案例分析、小组讨论、角色扮演等；- 培训师具有丰富的实践经验和专业知识；- 提供个人发展规划和行动计划的指导。
目标受众：- 高层管理人员- 部门经理和团队领导者- 项目经理和团队成员- 有志于提升领导力的个人课程评估：- 参与者的学习成果与进步- 参与者的满意度和反馈- 组织绩效和团队表现的改善课程结束后，参与者将具备领导团队并实现卓越业绩的核心能力和知识。
领导力课程大纲
领导力背景：领导力之所以能风靡全球30年，关键在于本工具所遵循的核心理念，这些核心理念是领导力灵魂所在，并使得领导力成为独一无二的领导力提升工具。
了解并学习这些核心理念，将是你的领导力研修之路事半功倍！意义：领导力是一种自我提升1 领导力来自自我内心；如果你不清楚自己的角色，不清楚别人为什么跟随自己，难以领导他人；我们的工具专注于能使你个人发生哪些变化。
无论什么阶层，都需要并被鼓励塑造领导力的；每个人都要有一份出色完成事情的责任心；本工具设计易于理解吸收，对新晋领导者富有经验的领导者同样适用。
2 领导力是每个人的事领导力是一种关系 3 领导力与每个人息息相关；在团队中，领导力的影响犹如珍贵的遗产；本工具会向你讲解领导与成员之间的关系。
领导力是一套可被观察到的工作技巧与工作能力；领导力可以不断提升与加强-主要你有目标且愿意追寻、有良好的习惯行为并定期检讨、有适合自己的领导模板并努力追随。
4 最好的领导者也是最好的学习者要想成为优秀的领导者需要努力实践 5 只要你不断比过往做得更好，领导力是可以不断提升的；把工作场所当作培养领导力的战场，领导力就会发生真正的转变。
模范领导能带领团队到达未曾到达的高度；6 领导力是一种追求与选择你需要每天都作出不同的决策去坚持良好的习惯以形成领导力，进而实现自己的追求。
领导者超越平凡7 坚信自己能给他人带来好的影响；越是能坚定执行卓越领导者的行为习惯就越能对他人及组织带来好的影响。
领导力大纲1：--针对领导力概念导入和教练技能的培养背景：教练辅导的目标是帮助下属了解自己的强处和需要提高的地方，并且帮助他们自己制定改进的行动计划。
它的成功来自于：你具备了正确的教练心态吗？这个员工是可“教”之才吗？你掌握了系统的辅导过程和技巧吗？该课程将围绕这三点架构教练辅导的四步骤流程。
? ??? 建立教练式领导的思维，掌握辅导的四步骤流程? ??? 了解教练的定义、角色、功能和作用，辨别教练行为和其它管理行为的差异? ??? 学习并练习教练行为的技巧，以提高个人的教练能力? ??? 掌握并运用引导式对话模型以提升员工绩效和促进员工发展教练和辅导的框架与精神??? 辅导、管理、领导的区别与联系??? 辅导的核心精神与重点??? 成功辅导的3C框架与四步骤模块一：定位自己成为好教练的心态与角色??? 教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准??? 定位角色：教练应该做的事模块二：诊断员工绩效背后的深层原因?? 员工的表现为何无法达到期望？?? 工具I：辅导前的员工绩效评估手册模块三：展开引导式的辅导对话??? 掌握关键的辅导对话框架与技巧??? 工具II：辅导对话计划表模块四：进行持续的强化??? 持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段领导力大纲2：--针对中层管理实际操作模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知1. 优秀管理者的素质模型；2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变3. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用4. “迷你游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任模块二、管理者的管理技能1. 系统思考能力2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则；管理工具甘特图的应用4 四种员工的培养重点5. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务6. 执行与控制，确保目标的实现7. 控制三环节：事前、事中、事后8. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
领导力培训课程提纲(完整版)
领导力培训课程提纲(完整版)课程介绍该领导力培训课程旨在帮助学员发展领导才能和技能，提升他们在组织中的领导能力。
通过理论讲解、案例分析和实践演练，学员将获得各个层面上的领导力发展指导。
研究目标- 了解领导力的概念和重要性- 掌握有效的沟通和倾听技巧- 培养团队建设和激励员工的能力- 学会有效处理冲突和解决问题- 提升决策能力和战略规划技巧- 掌握领导风格与情绪管理- 发展创新和变革管理能力课程安排第一天1. 领导力导论- 领导力的定义与重要性- 不同领导风格的特点及应用- 领导者的角色与责任2. 沟通与倾听技巧- 有效的沟通技巧与原则- 倾听技巧的重要性与应用- 跨文化沟通的挑战与解决方法第二天3. 团队建设与激励- 团队建设的原理与实践- 激励员工的策略与方法- 培养团队协作与合作的能力4. 冲突管理与问题解决- 常见的冲突类型与解决方法- 有效处理冲突的策略与技巧- 问题解决的步骤与工具第三天5. 决策能力与战略规划- 决策过程与影响因素- 提高决策能力的方法与技巧- 战略规划的概念与实施步骤6. 领导风格与情绪管理- 不同领导风格的优缺点- 情绪管理的重要性与技巧- 发展适应不同情境的领导能力第四天7. 创新与变革管理- 创新的意义与战略意义- 创新过程与创新模式- 变革管理的原则与实施策略8. 课程总结与实践演练- 回顾课程重点内容- 案例分析与实践演练- 学员心得分享与总结学员要求- 对领导力发展有浓厚的兴趣和热情- 思维敏捷，具备良好的研究能力和团队合作能力- 具备一定的工作经验或管理岗位背景- 愿意参与课程中的讨论和实践活动以上是《领导力培训课程提纲(完整版)》的内容概述。
如有任何疑问或需求，请随时与我们联系。
谢谢！。
领导力课程大纲
领导力课程大纲一、课程简介本课程旨在培养学员的领导力，提升他们在组织内的影响力和决策能力。
通过理论学习和实践案例探讨，学员将掌握领导力的核心概念和技能，并能将其应用于实际工作中。
二、学习目标1.了解领导力的定义及其在组织中的重要性；2.掌握不同领导风格的优劣与应用场景；3.熟悉有效的沟通和倾听技巧，提升沟通能力；4.掌握团队建设与激励的基本原理和方法；5.了解决策制定的过程和方法，并能运用于实际情境；6.学习并运用有效的问题解决技巧；7.培养自我认知和自我管理的能力，提高个人领导力水平。
三、课程内容与安排1. 导论- 了解领导力的概念与作用- 引导学员思考个人对领导力的认识和期望2. 领导力理论与模型- 介绍主流的领导力理论（如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论等）- 分析各种领导风格的特点和应用场景3. 沟通与倾听技巧- 学习有效的沟通技巧，包括语言表达、非语言沟通等方面- 探讨倾听的重要性及其对领导力的影响- 通过角色扮演进行实践演练4. 团队建设与激励- 了解团队建设的原理和方法- 学习有效的激励手段和技巧，包括奖励制度、激励激励等- 分析团队中存在的问题，并提供解决方案5. 决策制定与问题解决- 介绍决策制定的过程和方法- 学习应对复杂问题的解决技巧，包括分析、判断与决策- 运用案例进行实践训练6. 自我认知与自我管理- 培养自我认知的能力，包括自我评估、自我定位等- 学习有效的自我管理方法，包括时间管理、情绪管理等- 分析个人领导力优势与不足，并提供个性化的提升方案四、教学方法- 授课讲解- 小组讨论与案例分享- 角色扮演与实践演练- 个案辅导与指导五、评估方式- 课堂参与度（占总评成绩的20%）- 个人或小组项目报告（占总评成绩的40%）- 期末考试（占总评成绩的40%）六、参考教材1. 《领导力的五个层次：引领他人超越自我的习惯》作者：约翰·马克斯韦尔2. 《从优秀到卓越：让员工成为领导者》作者：吉姆·柯林斯七、备注本课程旨在打造具备全面领导力的优秀人才，深化学员对领导力的理解，并通过实践锻炼提升其领导力水平。
精鹰特训营.——领导力
精鹰特训营————领导力带着畏惧微笑上路在三天的课程中，我们为那些成功人事唏嘘，我们愉快地跳着收割舞，我们真诚地拥抱，我们的掌声经久不息，我们哭过笑过演讲过聆听过，我们·····感恩着公司又给我们的一次学习机会，当时的学生如今又如何呢？事隔几日，是否当刮目相看呢？而于我自己，却是被岳靓老师惊醒的梦中人，而敲击我心的那一句就是“没有危机就是最大的危机”。
“惧者生存，怕死才能活得长。
”从什么时候开始自己开始无所谓的态度，也许自己正是一只温水青蛙，不知不觉中在迅速浪费自己的生命。
不去想生命的终极意义，也没有自己明确的目标，甚至无暇思考自己的价值，何其悲哀？那一个说着唱着“一人有一个梦想”编织着自己美丽梦想的人去了哪儿？是领导的忙碌忽略了自身的成长？还是甘于平凡的心态蒙敝了寻找梦想的双眸？或者是家事阻碍了工作的进展？不成事有成千上万的借口，但若成功就只有一个理由。
说到底，就是自己没了危机感，反正公司人性化管理不会炒了我鱿鱼，反正比我不积极的人还大有人在，反正今天没做完的事明天还可以做，反正生活能上能下有吃有住无病无痛就是福，反正是知足常乐，反正······无数个反正就这样把危机杀了个片甲不留。
而今日，当“没有危机就是最大的危机”这句话从岳靓老师嘴里一字一句蹦出的时候，我愣住了······不能再沉睡了，清醒吧！没有哪个公司会一直包容你的惰性，除非企业想倒闭。
生活中如果自己总是拿别人的短处来做比较，怎么会有差距，怎么会有上进？而生活却如逆水行舟不进则退呀，公司少你一个照常运转，甚至换一个人说不定更好。
还有就是事事待明日，那真的只能是万事成蹉跎。
而时常地无病无痛是福知足常乐的心境会磨杀掉人的斗志而落为平庸，当今社会发展神速不懂变通不求上进的人只有一个结局，那就是被淘汰出局·····无数个借口就这样被老师淋漓尽致地抨击推翻，就连提高生产效率的决定因素都是员工的情绪，但想自己面临这种没有危机的危机是何等的危险。
领导力学习大纲
领导力美：詹姆斯库泽斯（James Kouzes) 巴里波斯纳（Barry Posner)第一部分领导者要做的，追随者所期望的第1章卓越领导的5种习惯行为以身作则共启愿景挑战现状使众人行激励人心卓越领导的10大使命以身作则⏹明确自己的理念，找到自己的声音，宣扬共同的梦想⏹使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样共启愿景⏹展望未来，想象令人激动的各种可能⏹诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗挑战现状⏹积极进取，尝试新方法，猎寻机会⏹进行试验和冒险，不断取得小小的成功，从错误种学习使众人行⏹通过强调共同目标和建立信任来促进合作⏹通过分享权利与自主权来增强他人的实力激励人心⏹通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献⏹通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利第2章信誉是领导力的基石人们想从领导者身上看到什么⏹真诚⏹有能力⏹有前瞻性⏹有激情信誉是关键，我们发现，如果人们认为自己的顶头上司具有较高的信誉，他们的行为更可能是：⏹骄傲地告诉其他人，他们是该组织的一部分；⏹具有很强的团队意识；⏹认为自己的理念与组织的一致；⏹感到自己属于这个组织，全身心地投入组织的活动中；⏹对组织有一种主人翁的感觉。
第二部分以身作则第3章明确理念明确理念⏹理念是指路明灯⏹理念是个人的底线⏹理念是行动指南⏹理念是授权⏹理念是动力共同的理念是组织的保证⏹领导者必须实现明确它们要支持的原则是什么⏹领导者给大家树立榜样要以人们的期望为基础⏹领导者必须使人们在目标上达成一致理念是动力⏹明确的个人理念可以使事情完全改观⏹探查内心⏹聆听导师⏹表达自己的思想理念的一致性是磨合出来的，不能强迫。
表达自己的思想⏹用自己的话⏹表达自己的三个阶段：看外面，向内看，迈步前进成功的组织文化气氛浓的组织中理念包含三方面的内容⏹高业绩标准⏹一种关心人的态度⏹一种独特的、自豪的意识明确理念的基本要点⏹找到你的声音⏹明确共同的理念领导的第一个使命：明确自己的理念，找到自己的声音⏹自己给自己写一些赞扬的话⏹写下你自己的信条⏹参加有关理念的对话第4章为他人做榜样建立和形成共同的理念⏹共同的理念的力量⏹什么样的共同理念最重要⏹行动和理念保持一致⏹日程：投入时间和精力⏹关键事件：抓住教育的机会⏹故事、类比和隐喻：用各种方式灌输理念⏹语言：经过深思熟虑的语言和问题⏹测评：确认被测评的事情已经完成领导的第二个使命：使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样为他人树立榜样⏹使大家对于关键理念认识一致热心儿自信的讨论共同的理念——甚至带点戏剧性通过标识和一些小物件进行教育，强化认识通过讲故事进行领导把讲故事列入会议议程问问题记录分数进行自查⏹要检查你日常的日程安排；⏹检查你的会议议程；⏹查一查你如何处理关键事件⏹把自查结果公开把共同理念具体化，领导是宣传组织共同理念的大使⏹明智地花费你的时间和精力⏹注意你的语言⏹有目的地问问题⏹寻求反馈树立榜样的基本要点⏹把共同的理念具体化⏹教人实践理念第三部分共启愿景第5章描绘愿景领导者要想提升为自己和其他人描绘愿景的能力⏹想象各种可能的情况⏹找到共同的目标前瞻能力造就不同的领导有愿景的重要性再飞速变化的时代保持前瞻性发现主题表达你的情感挖掘你的过去注意你的经验沉浸其中品质您可以说诚实值得信赖有能力很专业有激情有魄力，干劲十足想象各种可能的情况⏹在理想中找到意义⏹为独特感到骄傲⏹设想未来领导的第三个使命：展望未来，想象令人激动的各种可能⏹读一本卓有远见的领导者的传记⏹想想你的过去⏹决定你想做的事情⏹写一篇文章：讲一讲你是如何做出非凡的成就的⏹写下你的愿景规划（下一页详细！）⏹成为一个未来学家⏹验证假设⏹用想象进行练习为描绘愿景，领导者需要采取的行动⏹决定你想做的事⏹决定下一步该做的事⏹弄清员工的愿望第6章感召他人感召他人的要点⏹诉诸共同的理想⏹激活愿景形成一种共命运的感觉⏹工作满意度⏹动力⏹投入程度⏹忠诚度⏹团结精神⏹组织的理念⏹对组织的自豪感⏹组织的生产率激活愿景的方式⏹使用象征性的语言⏹进行积极的沟通⏹展望未来⏹表达你的情感⏹发自内心地讲话。
领导力 课程大纲
《领导力》课程大纲第一节认识领导力一、什么是领导力二、领导力来源于哪里三、从管理到领导的思维导向四、常见的领导力误区五、领导力靠什么来保证1、领靠什么——思考/决策/行动2、导靠什么——沟通/教练/认同3、力靠什么——四心/三身/一变4、领导力又考什么——认知/情感/动力六、解析领导力养成的五个阶段第二节领导力修炼前需要遵循的5个原则一、认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值二、了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式三、掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指挥式四、学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守约定五、按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型第三节发挥领导力需要具备的4种管理能力一、自我管理能力1、分析目前经理人面临的挑战2、扫描经理人在组织中的价值体现3、探寻角色变换引发的行为思考4、解析经理人在组织中的角色定位5、角色塑造——成就职业化人生的四种策略二、目标管理能力1、什么样的目标管理是有效的2、如何设定正确的目标3、如何对目标进行分解4、如何进行目标管理——目标管理三步法A、为目标制订详细的行动计划B、进行计划跟踪，确保目标不偏离C、进行绩效评估、面谈、改进和激励三、员工激励能力1、常见的激励误区——四大误区导致激励失败2、探寻激励之源——需求探寻/奖惩探寻/满意探寻3、如何进行激励——激励的原则与步骤4、有效激励的策略——给你鲜花给你梦5、有效激励艺术——激起员工心中的浪花四、团队协作能力1、为什么要提倡团队协作——社会/团队/个人2、团队协作为什么这么难——从个体看团队3、团队协作的三大误区4、团队协作的四个基础5、提高团队成员协作能力的四个技巧第四节如何提升领导力——6431卓越领导力修炼法一、解读6431领导力修炼模型二、6L（六力）1、第一力——思考力A、思考力的4个维度B、提升思考力的4个转换C、用情商+智商改善思考力D、思考力模拟训练2、第二力——决策力A、影响决策的4个要素B、有效决策6步法C、用素质改善决策力D、决策力模拟训练3、第三力——行动力A、为什么努力却没有效率B、行动前需要了解的4个关系C、改善行动力的4个有效策略D、用执行的观点提升行动力4、第四力——沟通力A、沟通力发展的4个阶段B、是什么影响了沟通力的发挥C、发挥沟通力所需要的4个条件D、改善沟通力的艺术——三多5、第五力——教练力A、教练的本质工作是什么B、是什么阻碍了教练的旅程C、如何进行教练活动——示做指导教练法D、改善教练行为的3个策略6、第六力——影响力A、影响力是一种追随B、是什么成就了您的影响力C、培育影响力的4个原则D、通过魅力放大您的影响力三、4X（四心）——喜悦心/包容心/赞美心/同理心四、3S（三身）——身体（健康）/身心（快乐）/身态（职业）五、1B（一变）——权变艺术《中层领导的角色定位》课程大纲一、角色挑战——经理人发展时面临的挑战1、缺乏进取心/不学习2、等、靠、要/归罪于外3、拖延、抱怨、推诿、攀比二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值1、上下级的“助力器”2、组织管理的“缓冲器”三、角色思考——角色变化引发的行为思考1、管理对象思考——RJLFH2、工作职责思考——PDQCSM3、工作行为思考——PDCA改善循环4、人际关系思考——角色五位关系转换5、工作权限思考——权力的五个基础四、角色定位——解析经理人在组织中的定位1、作为下属经理人的角色定位A、角色定位——计划执行者B、作为下属经理人的角色错位C、作为下属经理人的职业准则2．作为同事经理人的角色定位A、角色定位——内部客户B、为什么不能把同事看成内部客户C、如何改善内部客户关系3、作为上司经理人的角色定位A、角色定位——教练型领导者B、作为上司经理人的角色错位与转换C、作为教练型领导者的角色演绎五、角色塑造——成就职业化人生的四种策略1、心态修炼第一，评估你的心态第二，心态带给我们的思考第三，有效管理你的心态第四，成功=心态X能力2．压力修炼第一，了解压力表现的特征第二，探寻压力的根源第三，领悟压力带来的机遇和挑战第四，与压力同行，快乐工作的六个要点 3、情绪修炼第一，透过表情看情绪第二，了解情绪产生的原因第三，有效控制自己情绪的技巧第四，学会与不同情绪相处方法4、自我修炼第一，了解自己的真实情况第二，规划自己的人生梦想第三，相信自己的个人魅力第四，改变自己的不良习惯周老师简介：【职业背景】：周老师，美国AACTP国际注册培训师、工商管理硕士、实战型职业经理人、管理技能提升训练专家，现任多家企业管理顾问。
领导力提升培训大纲
领导力提升培训大纲领导力提升培训大纲一、培训概述本次领导力提升培训旨在帮助学员发展和提升自己的领导力，培养其能够在团队和组织中扮演积极主动的、有影响力的角色。
通过理论学习、案例分析、角色扮演等多种培训方法，帮助学员了解领导力的重要性，掌握有效的领导技能，提升自身的组织、沟通和决策能力，从而在日常工作中更好地引领团队达成目标。
二、培训目标1. 理解领导力的定义和重要性，认识自己的领导潜能；2. 掌握有效的领导行为和技巧，培养良好的领导习惯；3. 提升组织能力，能够在复杂的环境下灵活应对；4. 加强沟通能力，有效地传递信息和指导团队；5. 发展决策能力，能够做出明智的决策来应对挑战；6. 培养团队合作精神，激励团队成员的积极性；7. 掌握一定的变革管理能力，能够引领团队适应变革。
三、培训内容1. 领导力的定义和重要性- 领导力的概念和内涵- 领导力与管理的区别- 领导力对组织和团队的影响2. 领导力的基本要素- 自我认知和自我管理- 愿景和目标的设定- 情绪智力和人际关系管理 - 影响力与激励3. 领导力的核心技能- 批判性思维和问题解决能力 - 沟通技巧和有效传递信息 - 决策能力和风险管理- 团队建设和人员管理4. 领导力的行为模型- 参与型领导和赋权式领导 - 指导型领导和激励型领导 - 教练式领导和服务型领导5. 领导力的实践与案例分析- 领导力与组织变革- 领导力与危机管理- 领导力与团队合作6. 领导力的个人发展计划- 个人领导风格的认知- 制定个人领导力发展目标- 建立个人的领导力培养计划四、培训方式1. 理论讲授- 培训师通过讲解领导力的相关理论，帮助学员建立领导力的基本概念和认知。
2. 案例分析- 分析领导力成功和失败的案例，帮助学员理解领导力在实际工作中的应用情景。
3. 小组讨论- 学员分组进行讨论，分享自己的经验和思考，促进学员之间的互动和交流。
4. 角色扮演- 学员通过角色扮演，模拟实际的领导情境，锻炼自己的领导行为和技巧。
领导力培养课程纲要
领导力培养课程纲要一、课程简介：领导力是现代社会中一个重要的能力，能够带领团队取得卓越成果。
本课程旨在通过理论学习和实践演练，帮助学员培养和提升领导力，从而更好地应对工作和生活中的挑战。
二、课程目标：1. 了解领导力的定义和重要性；2. 掌握领导力培养的基本方法和技巧；3. 提升个人领导力的认知和意识；4. 培养团队合作和沟通能力；5. 开发创新思维和解决问题的能力。
三、课程大纲：第一课：领导力概述与重要性1. 领导力的定义和特征；2. 领导力在组织发展中的作用；3. 成功领导者的案例分析；4. 如何提升个人领导力。
第二课：个人领导力的重要元素1. 自我认知与自我管理；2. 建立信任与树立榜样；3. 目标设定与规划；4. 坚持与毅力。
第三课：沟通与团队合作1. 高效沟通的原则与技巧；2. 团队合作与心理协商；3. 激励团队成员的方法；4. 解决团队冲突的策略。
第四课：创新与问题解决1. 创新思维的培养与应用；2. 问题识别与分析；3. 制定解决方案；4. 实施方案与评估效果。
第五课：领导力的综合实践1. 领导力在实际工作中的应用；2. 领导力培养计划的制定；3. 个人发展与成长的规划；4. 领导力的持续提升。
四、课程评估与证书1. 课程期末考试；2. 课程作业与实践项目评估；3. 完成课程并达到合格标准的学员将获得领导力培训证书。
五、学员收益1. 掌握领导力的核心概念和理论知识；2. 培养自我认知和管理的能力；3. 提高个人沟通和团队合作能力；4. 发展创新思维和解决问题的能力；5. 增加领导力的实践经验和成功案例。
六、结语领导力的培养是一个长期的过程，通过学习本课程，学员将掌握领导力的核心要素，并能够在实际工作中灵活运用，取得更加优异的成果。
希望本课程对学员的个人发展和职业成功有所帮助。
以上为领导力培养课程纲要。
希望您能够根据此纲要来组织具体的课程内容和形式，以满足不同学员的学习需求。
(中旭)精鹰特训营-领导力
精鹰特训营-领导力学员手册讲师：余铁姓名：苏照林公司名称：甘肃金嘉玉石材经销有限公司电话：如果，您很忙……一、开篇1、快乐的心情，愉悦的环境；2、三个忘记：身份、年龄、职务；3、专注、聚焦二、“消防队员”状态（工作思路存在问题：管理能力欠缺）1、喜欢抓业务；2、习惯依靠个人努力完成任务。
三、从管理方向转向领导（突破个人瓶颈）1、管理和领导的区别：（1）管理针对事，侧重方法；领导侧重人，重视结果。
（2）管理追求精确，讲究科学性；领导追求生动，讲究艺术性。
（3）管理依靠职权力，发挥效率；领导依靠个人力，发挥效率。
（4）管理可以学习复制；领导自觉自行实施。
什么是领导……☆人力资源136法则☆新进人员1月后离职：人力问题；新进人员3月后离职：上司问题；新进人员6月后离职：企业问题；新进人员1年后离职：规划问题；新进人员3年后离职：空间问题；新进人员6年后离职：个人问题。
一、什么是领导1、方向——指明方向，当员工迷失方向时；2、状态——鼓舞士气、教导团队，无论团队成员状态如何（1）明确目标，对结果负责是管理状态；（2）激发信心，对状态负责是领导状态。
3、人的因素——激发能量（德西效应），不仅仅是解决问题（内部动机→能量之源）二、什么是领导力（两个层面）1、总裁（理念层）——让人们自愿追随并达成团队目标的能力（目的）；2、精英（实践层）——将理念通过实际操作转换为目的结果的过程。
★“忙”不是领导应有的工作状态人们追随什么——幸福、信仰（感觉）；人们会追随什么人——给予之人；带领大家得到之人；实现梦想之人。
人们不会追随什么人——贬低他人；冷漠无情；无信守之人；无希望、无明天之人。
一个幸福：奉献；两个幸福：爱小爱→大爱→博爱三个幸福：爱成就A、快乐产生兴趣→奉献→满足→幸福（在工作中得到快乐，员工就会热爱工作）；B、扩大个人之爱→国家、民族大爱；对企业、事业→员工大爱→企业、事业发展。
C、培训和辅导员工，工作中取得进展；支持和帮助员工，成为所在领域专家；认可和奖励员工，工作中→成就→献身事业。
精英计划培训内容
精英计划培训内容一、培训目标通过精英计划培训，使学员具备以下能力和素质：1. 极强的领导力和管理能力：能够有效领导团队，合理分配资源，有效管理项目和人员。
2. 强大的沟通和协调能力：能够有效沟通，协调团队成员之间的工作关系，协调各种复杂关系和冲突。
3. 优秀的战略思维和决策能力：能够全面、系统地分析问题，明确工作目标和方向，做出明智的决策。
4. 良好的团队合作精神：善于与他人合作，并充分发挥团队作用，协助领导完成工作目标。
5. 高效的工作执行能力：能够高效执行工作任务，实现工作目标。
6. 快速学习和适应能力：能够快速学习和适应新的环境和工作内容。
7. 强烈的责任心和使命感：能够对自己的工作负责，为公司的发展贡献力量。
二、培训内容1. 领导力和管理能力培训：（1）领导力概念和特点；（2）团队建设和激励；（3）项目管理和资源分配；（4）冲突处理和问题解决能力。
2. 沟通和协调能力培训：（1）有效沟通的原则和技巧；（2）团队协作和合作；（3）冲突管理和协调技巧。
3. 战略思维和决策能力培训：（1）战略规划和目标分析；（2）全局观和系统思维；（3）权衡利弊和决策案例分析。
4. 团队合作精神培训：（1）团队角色和作用；（2）团队协作技巧和团队建设；（3）协助领导工作和发挥团队作用。
5. 工作执行能力培训：（1）高效时间管理和任务分配；（2）工作计划和执行跟进；（3）执行效果评估和总结。
6. 学习和适应能力培训：（1）快速学习技巧和方法；（2）适应新环境和工作内容；（3）实操案例和应用练习。
7. 责任心和使命感培训：（1）职业素养和行为规范；（2）工作责任和成果导向；（3）公司使命和企业文化。
三、培训方案1. 培训形式：（1）线下课堂培训；（2）线上网络课程；（3）实践演练和案例分析。
2. 培训时间和周期：（1）全日制培训，每天8小时；（2）培训周期为一个月。
3. 培训教材和资源：（1）领导力和管理经典著作；（2）管理学、心理学和沟通学教材；（3）企业案例和真实问题展示。
针对职场精英的领 导力提升活动策划案
针对职场精英的领导力提升活动策划案一、活动背景在当今竞争激烈的职场环境中，领导力对于职场精英的重要性日益凸显。
具备卓越领导力的人才能够更好地引领团队，实现组织目标，提升个人和团队的绩效。
然而，许多职场精英在领导力方面仍存在提升的空间。
为了满足这一需求，我们策划了本次领导力提升活动。
二、活动目标1、提升职场精英的领导力认知和技能，包括战略规划、团队管理、沟通协作等方面。
2、提供实际案例和实践机会，让参与者能够将所学知识应用到工作中。
3、促进职场精英之间的交流与合作，拓展人脉资源。
4、增强参与者的自我认知和领导力自信，激发其领导潜力。
三、活动对象具有一定工作经验和管理潜力的职场精英，包括中高层管理人员、项目经理、业务骨干等。
四、活动时间和地点1、时间：具体活动时间，为期X天。
2、地点：选择环境优美、设施齐全的培训中心或度假村，以营造舒适、专注的学习氛围。
五、活动内容及安排1、第一天上午：活动开场与团队组建开场致辞，介绍活动目的、流程和注意事项。
通过互动游戏和小组活动，让参与者相互认识，组建学习团队。
下午：领导力理论与模型讲解领导力的基本概念、重要性和常见的领导力理论模型，如变革型领导力、情境领导力等。
案例分析，通过实际案例探讨不同领导力风格的应用效果。
2、第二天上午：战略规划与目标设定介绍战略规划的方法和步骤，以及如何将组织战略转化为个人和团队的目标。
小组练习，让参与者制定自己所在团队或项目的战略规划和目标。
下午：团队管理与激励讲解团队建设、团队发展阶段和团队激励的方法。
角色扮演，模拟团队管理中的问题解决场景，让参与者实践团队管理技巧。
3、第三天上午：沟通与协作沟通技巧培训，包括有效倾听、表达技巧和非语言沟通等。
小组讨论，探讨如何在跨部门合作中实现有效沟通与协作。
下午：领导力自我认知与反思通过领导力测评工具，如性格测试、领导力风格问卷等，帮助参与者了解自己的领导力特点和优势。
个人反思与分享，让参与者思考如何发挥优势、改进不足，提升领导力。
精英领导证明书
精英领导证明书尊敬的企业高层领导：经过对公司发展战略的深入分析与讨论，我们对我的领导能力达到精英水平表示深信，并向贵公司领导团队递交此篇精英领导证明书，以证明我具备成为精英领导者的能力。
一、领导理念与信念作为一名领导者，领导理念与信念是塑造领导力核心的基石。
我坚信，良好的领导应始终以团队利益为重，注重员工的成长与发展，创造积极健康的工作氛围，激发团队成员的潜力，提高整体绩效。
我相信耐心、沟通、赏识和榜样的力量，这些理念将贯穿于我的领导道路，并指导我与团队成员共同前进。
二、领导经验与技能1. 经验: 我在过去几年里积累了丰富的领导经验。
曾担任项目经理和部门主管等职位，负责管理多个跨部门的复杂项目。
在实践中，我不断优化沟通与协调能力，培养团队协作精神，追求卓越与创新。
2. 沟通能力: 我擅长与团队成员、下属、同事和高层领导保持良好的沟通与协作。
通过定期会议、个别讨论和团队建设活动，我能够确保团队成员理解公司战略目标，解决问题，并确保信息的流畅传播。
3. 团队管理: 我具备全面的团队管理技能，包括招聘、培训、评估和激励团队成员。
我相信人才是企业最宝贵的资源，因此注重员工的个人成长和职业发展，提供必要的资源和支持，搭建良好的团队合作氛围。
4. 创新思维: 我时刻保持求知的态度，不断学习并关注行业的最新趋势与技术发展。
我激励团队成员提出创新思路，鼓励他们勇于尝试新方法，推动企业的发展与变革。
三、领导成就与贡献1. 提高绩效: 在我领导下的团队，经过有效的沟通和协作，实现了多个项目的进度提升和绩效改善。
通过建立项目绩效评估体系，明确目标，制定措施，我成功地推动了项目的成功交付，为公司获得了良好的商业效益。
2. 培养人才: 作为一位关注员工成长的领导者，我重视引导和培养团队成员，并赋予他们更大的责任和挑战。
在我的领导下，许多团队成员实现了个人和职业目标，并取得了令人瞩目的成绩。
3. 创造良好氛围: 经过我积极引导，我领导的团队形成了团结协作、积极向上的工作氛围。
精鹰领导力大纲三天)
精鹰领导力讲义大纲：第一天：第一节课：一、精鹰是什么？至少要具备4大能力：1、执行公司战略；2、传承公司文化；3、打造中基层团队的执行力；4、凝聚团队的能力。
二、为什么学习领导力？为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？一个人的成就永远不会超过他的领导力！一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；根据专业的咨询公司的调研：很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。
目前大部分企业中高层存在着：管理过度、领导不足！三、什么是领导力？马云、史玉柱、德蕾莎修女的故事杰克韦尔奇：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关；当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。
拉里唐尼索恩博士：所谓领导，就是这样一个角色，他要用用未来的思想来获得大多人的认同！领导力定义：让人们自愿追随并达成目标的能力！领导力的核心不在于你的权利有多大，而在于你的影响力有多少？影响力的核心在于两个：爱和智慧领导力方程式：领导力=领导者的能力*追随者的能力-阻力（即个人魅力*影响能力-困难大小）你的追随者能力越强，你解决问题的能力就越强。
改变他人的行为与影响他人的行为是完全不同的两码事。
管理≠领导权力≠影响力因此，从业务精英向领导者转变：责任范围：从自我负责到为他人负责转变工作性质：从经营自我到经营组织转变核心能力：从业务专长到定向用人转变业绩标准：从个人业绩向团队业绩转变21C新的领导者要学会转变思维：从以往的是或不是的评判标准转为是、也是，最重要就是中立客观、不带感情色彩，不凭感觉做判断！为了更好的激发学习热情，分团、选团长、定团名、练口号三天三关打造领导力：沟通关、修炼关、思维关第一关：沟通关1、沟通为什么重要？为什么沟通比如何沟通更重要！误解是常态、理解是特例！2、沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化沟通方式：语言、非言语你在说什么？（文字、内容7%影响力）、你是怎么说的（声音、语调38%影响力）、你的身体语言（55%影响力）如何表达？如何倾听？如何反馈？（这是沟通能达到双赢的最基本要掌握的）沟通三要点：1）、让对方听得进去 2）、让对方听的乐意 3）、让对方听的合理常用沟通技巧：1、互相尊重、双方就事论事。
领导力课程大纲3
一生榜样：带动成为什么样的人
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一生责任：带动承担怎样的责任
• 要过有价值的人生，不要做只有价格的人！
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四、远景价值---凝聚力
2、坚持目标
∆有目标的行动叫航程，没有目标的行动叫流浪。 ∆个人没有目标会懒，团队没有目标会散。
∆自设定目标的那一刻，不是你拥有目标而是目标拥 有你。
∆不可预见的状况，唯一能变的只有自己。
80%的人200能量级以下。
▲ 绝大多数流行歌曲、书籍、电影等都在迎合这85%
低能量级需求按200以下能量级制作。
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四、生命能量---领悟力
▲ 全人类中20%的高能量级的人的能量总和等同
于另外80%的低能量级的人的能量总和。
[二八定律：20%的人掌握了80%的财富]：
一个能级300的人相当于9,0000个能级低于200的人
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二、思想格局---影响力
3、胸襟气度，定位大格局
感觉别人不对是因为自己的胸襟气度不够。
[故事]《三个和尚》
首先说“对不起”的那个不一定不对而是
胸襟气度更大。 [故事]《你家都是好人》
脾气和福气我们只能选一样。
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大格局就要象做市长而不是校长。
定位决定地位，格局决定结局。
进入有理智和智能的阶段。这是科学、医学以及概念化和 理解能力形成的能级。知识和教育在这里成为资历。这是诺贝 尔奖金获得者、大政治家和高级法庭审判长的能级。爱因斯坦 以及很多其他历史上的思想家都是这个能级。（爱因斯坦中晚 年能量级提升到了700，即获道-天人合一态，他晚年思想全集 没有全部问世。）
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精英领导力
最受欢迎的人不是最会讲话的人，二十最会听别人 讲话的人
沟通原则
赢比对更重要 形成结果的方法=1、2、3、4 结果只有一个 哲学+艺术=领导 处理抗拒：
产生抗拒，必然有自己的责任 说了一些话，做了一些事引起对方抗拒 在对方抗拒同时，自己也同时反击 处理抗拒的步骤：1说出他的抗拒-2说出他的感受-3建立一致意见的基础 4.共同找出解决办法
（六）管理≠领导
项目 来源 范围 大小 方式 效果 性质 管理 对事的控制 只注重系统和流程 确定 动用职位权力 力求正确做事，改变事情 着眼于短期 领导 对人的影响 注重改进，强调发展 不确定 展现个人魅力，重方向和理念 做正确的事，改变人心 立足于长期
（七）权力≠影响力
项目 来源 范围 大小 方式 效果 性质 权力 授予获得 受时空限制 不因人而异 以行政命令实现，是一种外在作用 影响力 自我建立 不受时空限制，可以超越 因人而异 自觉感受，是一种内在
领导力
打造成一个让人们自愿追随并达成目标结果的能力
（一） 领导应具备的能力
执行公司战略的能力 传承公司文化的能力 打造基层团队的执行力 凝聚团队的能力
（二）为什么学习领导力
为什么很多优秀的员工提升以后却成为一个平凡的领导者。 为什么许多中层领导者无法提升为高层管理者 为什么许多高层管理者无法面对持续的成长
平衡力（统筹兼顾，刚柔并济）+感召力（胸怀坦荡，通情达理）+忍耐力（忍辱负重，委 屈求全）=领导
谢谢大家！
WPS Office
Make Presentation much more fun
（十一）思维关
思维决定命运： （苹果树的故事 德西效应） 人会根据自己的喜好（价值观）选择看待事物的角度 人只喜欢看自己想看到的，而不想看到的则视而不见 凡是认定的（习惯）都不会改变 过去的知识和经验造成思考的盲点，形成思维定势 思维定型：长期的惯性思维形成格式化的思考模型 思维定型比失败更可怕 从“不可能” “到为什么不”
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精鹰领导力讲义大纲：第一天：第一节课：一、精鹰是什么？至少要具备4大能力：1、执行公司战略；2、传承公司文化；3、打造中基层团队的执行力；4、凝聚团队的能力。
二、为什么学习领导力？为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？一个人的成就永远不会超过他的领导力！一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；根据专业的咨询公司的调研：很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。
目前大部分企业中高层存在着：管理过度、领导不足！三、什么是领导力？马云、史玉柱、德蕾莎修女的故事杰克韦尔奇：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关；当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。
拉里唐尼索恩博士：所谓领导，就是这样一个角色，他要用用未来的思想来获得大多人的认同！领导力定义：让人们自愿追随并达成目标的能力！领导力的核心不在于你的权利有多大，而在于你的影响力有多少？影响力的核心在于两个：爱和智慧领导力方程式：领导力=领导者的能力*追随者的能力-阻力（即个人魅力*影响能力-困难大小）你的追随者能力越强，你解决问题的能力就越强。
改变他人的行为与影响他人的行为是完全不同的两码事。
管理≠领导权力≠影响力因此，从业务精英向领导者转变：责任范围：从自我负责到为他人负责转变工作性质：从经营自我到经营组织转变核心能力：从业务专长到定向用人转变业绩标准：从个人业绩向团队业绩转变21C新的领导者要学会转变思维：从以往的是或不是的评判标准转为是、也是，最重要就是中立客观、不带感情色彩，不凭感觉做判断！为了更好的激发学习热情，分团、选团长、定团名、练口号三天三关打造领导力：沟通关、修炼关、思维关第一关：沟通关1、沟通为什么重要？为什么沟通比如何沟通更重要！误解是常态、理解是特例！2、沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化沟通方式：语言、非言语你在说什么？（文字、内容7%影响力）、你是怎么说的（声音、语调38%影响力）、你的身体语言（55%影响力）如何表达？如何倾听？如何反馈？（这是沟通能达到双赢的最基本要掌握的）沟通三要点：1）、让对方听得进去 2）、让对方听的乐意 3）、让对方听的合理常用沟通技巧：1、互相尊重、双方就事论事。
2、在沟通时，只针对问题，不要翻旧账。
3、不要在生气时沟通，容易语无论次。
4、在沟通严重问题时，不要有第三者在场(人爱面子)5、讲话内容简单扼要，不要重复。
6、不要用命令的语气沟通。
7、不要压抑对方的情绪.如(哭什么哭!我最讨厌你哭了!)8、当别人批评自己时，勿过份自我防卫。
过份情绪反应，能虚心接受，除非对方有严重误解，否则不须急着辩解。
9、多说赞美的话10、不要因对方攻击，就立刻加以还击。
关于聆听：你是个好听众吗？•别人说出观点之前你早有了定见吗？•听别人说话时，你会感到厌烦吗？•听别人说话时，你会打断别人的谈话吗？•开会时，你会做白日梦吗？•你会犹豫不决而不提问题吗？现场演练互动倾听可获取重要的信息倾听可掩盖自身弱点善听才能善言倾听能激发对方谈话欲倾听能发现说服对方的关键倾听可使你获得友谊和信任结论：让对方说话时间的比率占80%,自己说话的时间占比率20%,而这20%里又有80%是在发问！沟通原则：赢比对更重要！处理抗拒：产生抗拒，必然有自己的责任：1、先是自己说了一些话或做了一些事，才会引起对方的抗拒。
2、在对方抗拒自己的同时，自己也必然是在抗拒对方的抗拒。
处理抗拒的步骤：1、说出他的抗拒2、说出他的感受3、建立一致意见的基础4、共同找出解决方法。
（王经理和程刚的案例）鳄鱼河的互动告诉我们：差异是一种祝福、冲突是一种财富、包容在一种智慧。
结论：接纳才能影响，认同才会追随把赢的感觉给对方，把目标达成留给自己！沟通策略：360度沟通a沟通种类：上行/下行/平行正式/非正式单向/双向/多向与上沟通：1、让上司知道你的进取心：比如：工作一定有目标；追求有价值的东西；目标要能够实现；有动力就会有追求；2、你可以正当地恳请上司：倾听你对事情的看法为你提供更多的信息对复杂的问题提供建议指引适当的方向提供资源支持3、你也应该提供给上司：各种行动方案以及你的选择建议你选择该项行动方案的预期结果，以及应变计划工作的进度报告主动汇报工作节点与下属沟通部属需要（上级）上级沟通行为•关心主动询问、问候、了解需求与困难•支持帮助提供解决问题的思路和方向，给予认可、信任、给予精神、物质帮助•指导引导、反馈、考核、在职辅导、培训•理解倾听、让部属倾诉•得到指令清楚的指令、不多头领导、健全沟通渠道•及时的反馈定期给部属工作上的反馈•给予协调协调资源支持、解决突发状况与同事沟通容忍差异：首先要考虑自己能为公司，能为其他部门做什么贡献克服傲慢；不要希望其他人、其他部门都成为你所从事的领域的专家，更不要因此而轻视他们。
树立内部服务观念。
你的内部顾客对你满意不满意会通过各种方式传达给你的外部顾客。
了解对方需要你做什么；告诉对方你的需求时，使用对方能够理解的“语言”。
结论：1、沟通无处不在，沟通从心开始！真心才能打动人心！2、沟通：永远给别人想要的！3、动之以情、晓之以理！达成共识、完成目标！第二关：修炼关使命：从人的8大动力源泉分析：生存、竞争、危机、成长、尊重、兴趣、荣誉、使命；每个人都有自身价值被认可、实现的需求对目标的认同度及高度的使命感能影响下属对目标达成充满信心。
一个没有信仰的组织是一个没有灵魂的组织；一个没有使命感的领导者也是一个无法凝聚人心的领导者！一、定位法则：你想成为什么样的人，你就会成为什么样的人！身份定位（生命的金字塔）：身份定位决定了信念和价值观；信念价值观决定了能力、行为、环境！要想成为有影响力的人，必须先确定自己的身份定位，回答：我是谁？使命就是你想成为什么样的人？你愿意为别人做哪些事情？你还记得你当年的梦想是什么么？你现在为什么坐在这里？你的未来在哪里？结论：没有目标的人追随有目标的人，有小目标的人追随有大目标的人，有大目标的人追随有不可思议目标的人！二、激情法则：领导者最可怕的不是没有发现自己的缺点，而是没有发现蕴藏在自己身体内巨大潜能，因为它可以改变世界！！！有一个声音，那就是我！我是领导者，不做跟随者。
我相信，我不怀疑，我创造，我不破坏；因为，我是领袖！三、激励法则：领导者是教练！改变世界最短的路便是改变自己体验：爱之旅第三天思维关我们创造的世界，是我们思维模式的产物-----爱因斯坦一、思维是什么？----思维是思维主体处理信息的活动，而思维主体是可对信息进行能动操作的物质思维分为逻辑思维和形象思维，思维的形成和运行分为：知觉、记忆和组合思维决定行为，行为形成习惯，习惯养成性格，性格主导命运。
•人会根据自己个人喜好（价值观）选择看待事物的角度。
•人只喜欢看自己想看到的，而不想看到或不在意的则视而不见。
•凡是认定的（习惯），都不会轻易改变。
心理学家德西进行的试验证明（你在为谁而玩？），人们的内部动机才是根源，当人们的内部动机被影响或转化为外部动机后，其行为就会从主动变成被动，从而失去了原本的人生目标。
二、思维定型●思维定型是指长期的惯性思维形成格式化的思考模型。
●思维定型的根源：人们对事物认知的形态决定了盲区（盲点）的存在我知道------ 我知道的：朋友的姓名、身高、长相、外形等我不知道的：朋友未曾告诉我的隐私等我不知道---- 我知道的：本能、潜意识等我不知道的：盲区●如何转换你的思维定型?---回归到零 ---开放你的思想●更好的认识你自己---意识到自己的思维盲区和舒适区 ---跳出既定的思维框架 ---用新的,不同的眼光看待事物三、领导者应该具备的思维：系统思维●系统思维是看见整体的一项修炼，它能让我们看见系统之间的相互关联而非单一的事件，看见变化的形态而非瞬间即逝的一幕；帮助我们看清如何才能有效地改变系统——找出杠杆点。
●系统是一组相互连接的事物构成的组合（一堆砖瓦与一栋楼房的区别）●对于组织而言，内部的“竖井”现象就是各部门管理者缺乏系统思维的表现，同时也是组织对部门的管理和考核的方向存在偏差，请记住：局部最优化不等于整体最优！●系统思考的三点要求：1）应防止分割思考，要整体思考；（全面性）2）应防止静止思考，要动态思考；（发展性）3）应防止表面思考，要本质思考。
（连续性）●组织中的“冰山”理论是指领导者处理问题时以点概面、以偏概全的现象●你在哪个层面解决问题：事件层面----事件(Events)----症状解，问题还会回来；模式层面----行为模式(Patterns)----预防解，发现规律或趋势；系统层面----心智模式(Mental Model)----根本解，找到问题根源并杜绝●系统思考的作用：1、获得洞察力和影响力；2、更有效地解决问题，找到“高杠杆点”；3、透过现象看本质，将注意力集中在引发问题的深层次原因上；4、改造系统结构，而不只是责备他人；5、形成整体感。
四、思维—信念—行为--结果●信念的形成：1、过去的经历；2、他人的经历；3、父母、老师等所信任之人的灌输和教育；4、自我思考和学习总结产生；5、想象、自我确认产生。
●信念是有色眼镜，一旦建立，就会戴在眼睛上，改变外面世界的颜色。
●人的信念源于潜意识，但通常由意识主导行为来表现●改变信念的方法：1、改变潜意识；2、改变身体状态●卓越领袖的思维：1、帮助别人就是成就自己；在你成为领导之前成功只同自己的成长有关当你成为领导以后成功都同别人的成长有关2、我是我认为的我，你是他眼中的你；未来要成为什么样的人由自己决定，别人对你的感受和评价总是有依据的。
3、天助自助者；太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会！凡事的发生必有其因果，必有助于我！4、学习改变命运。
谁停止变得更优秀，谁就不再优秀祝大家领导力更上一层楼，未来的日子里带领团队超越所有的目标！中旭教育集团由佳静余铁。