公司营销团队管理技巧培训课件PPT模板(完整版)
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营销团队管理技巧共78页PPT资料
销售新解 慧眼识鹰 目标管理 业务管理 有效激励
通过魔方来识人用人
1.漆刷6面--------做生产 2.下午拿回来—---做策划 3. 请人教会------做销售 4.承认不会-------做财务 5 .买一新的------做盗版
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金牌销售团队的建设与管控
销售新解 慧眼识鹰 目标管理 业务管理 有效激励
金牌销售团队的建设与管控
销售新解 慧眼识鹰 目标管理 业务管理 有效激励
1-找到适合的销售人才 来自 3722 中国最大的资料库下载
金牌销售团队的建设与管控
销售新解 慧眼识鹰
第一章
目 标 管 理 慧眼识“鹰”—找到人才
业务管理
有效激励
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金牌销售团队的建设与管控
金牌销售团队的建设与管控
销售新解 慧眼识鹰 目标管理 业务管理 有效激励
1.上帝的资源分配和潘石屹的感慨
----真正销售的销售人才和外在条 件没有多大的关联性,而更多的 是天赋。
2.在新加坡的日本导游表现
----只有培训,你才知道什么是游击队 ,什么是客户喜欢的专业部队。
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金牌销售团队的建设与管控
销售新解 慧眼识鹰 目标管理 业务管理 有效激励
5.自觉有恒-- 一贯化的自我管理能力
狼和黄羊的故事
并不是每个人都能够坚持到底 麦当劳员工离职的原因 自律和他律的区别
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金牌销售团队的建设与管控
销 售 新 解 特别的警告:
慧眼识鹰
目 标 管 理 如果一个销售人员很强势地具备 业 务 管 理 了以上所有5种销售的特质,那么 有 效 激 励 这个人基本上是个人间怪物了!如
销售团队管理技巧培训PPT课件
EXECU
COUR
MARKE
高管课程
营销团队 管理技巧
目录
CON
1. 关于团队与团队协作 2. 高效团队的基本特征 3. 如何打造一支高效的团队 4. 怎样培养团队合作精神
01
关于团队
与团队协作
click
关于团队与团队协作
什么是团队
为了共同的目标而在一起工作的一群人 团队的基本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心
服售 务后
销售技巧培训模 板
注意观察顾客
与客户聊天,谈些题外话,找 切入点,让客户放松心情,更 加愉快地购买产品。
照顾顾客情绪
这样也有利与顾客的下一次 合作与签单,加强客户交流。
提供售后渠道
这样也有利与顾客的下一次 合作与签单,加强客户交流。
销售技巧培训模 板
对客户的合作表示感谢
首先你要说清楚你是做什么生意的,你的顾客是不是愿意每次成交后 都愿意帮手机号码给你,再说了感谢顾客有很多方法的,不一定是要 短信的,可以送点你做的那个品牌的附属商品,也可以给老顾客点优 惠政策,比如积分之类的。这样可以留下顾客的资料,随时都可以感 谢他们,到他们的生日还可以给他们祝福,这样可能还好点。
目 录
01 前 期 准 备 事 项 在此处写下您的标题内容
02 开 场 白 及 提 问 在此处写下您的标题内容
03 分 销 卖 点 提 炼 在此处写下您的标题内容
04 签 单 及 售 后 服 务 在此处写下您的标题内容
01
前期准备事项
在此处写下您的标题内容在此处写下您的标题内 容在此处写下您的标题内容
高素质的员工
积极的工作态度具有不同的专业知识 技能和经验
03
如何打造一 支高效的团队
COUR
MARKE
高管课程
营销团队 管理技巧
目录
CON
1. 关于团队与团队协作 2. 高效团队的基本特征 3. 如何打造一支高效的团队 4. 怎样培养团队合作精神
01
关于团队
与团队协作
click
关于团队与团队协作
什么是团队
为了共同的目标而在一起工作的一群人 团队的基本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心
服售 务后
销售技巧培训模 板
注意观察顾客
与客户聊天,谈些题外话,找 切入点,让客户放松心情,更 加愉快地购买产品。
照顾顾客情绪
这样也有利与顾客的下一次 合作与签单,加强客户交流。
提供售后渠道
这样也有利与顾客的下一次 合作与签单,加强客户交流。
销售技巧培训模 板
对客户的合作表示感谢
首先你要说清楚你是做什么生意的,你的顾客是不是愿意每次成交后 都愿意帮手机号码给你,再说了感谢顾客有很多方法的,不一定是要 短信的,可以送点你做的那个品牌的附属商品,也可以给老顾客点优 惠政策,比如积分之类的。这样可以留下顾客的资料,随时都可以感 谢他们,到他们的生日还可以给他们祝福,这样可能还好点。
目 录
01 前 期 准 备 事 项 在此处写下您的标题内容
02 开 场 白 及 提 问 在此处写下您的标题内容
03 分 销 卖 点 提 炼 在此处写下您的标题内容
04 签 单 及 售 后 服 务 在此处写下您的标题内容
01
前期准备事项
在此处写下您的标题内容在此处写下您的标题内 容在此处写下您的标题内容
高素质的员工
积极的工作态度具有不同的专业知识 技能和经验
03
如何打造一 支高效的团队
营销团队培训课件(共 54张PPT)
销售的本质是
信心的传
情绪的传
用传教士精神做营销
熟 悉 产 品
无比热爱认同
助人精神
百
乐
无怨无悔
第 一 剑 : 电 邀 必 到
请在此输入您
请在此输入您的副
电话邀约
一、接听电话的邀约
确定具体时间,不要说 否则客户永远不会来
接听电话的邀 约
选择性问题,而非开放
有意无意制造现场很热
邀约的客户失约怎么办
置业顾问
选 开 反 封 择 放 问 闭 型 式 型 式 问 问 问 问 题 题 题 题
善于问问题,了解客户需
1 3 2
请教式提问
经典案例:
营销员:您好,李总,我是一家企业管理咨询公司的小王 题? 李总:什么问题? 营销员:李总,经常有许多公司向我们打来电话,向我们 管理、产品分类管理、以及账务管理方面的问题,说他们公司 总是很乱,李总,不知您在这方面有什么更好方法与意见? 李总:这个很简单,我们有专人负责仓库管理这块,产品分 务也有专人负责。只是,我也有些困惑,就是他们办事效率很 么报表,往往不能够及时统计出来,造成信息不顺畅。更麻烦 流动或者调整的时候,往往一段时间内也是经常出现纰漏。 营销员:李总,我请问下,您目前使用是什么管理软件? 李总:管理软件?管理软件目前好像用不到吧?我们一直采
第六剑:签单成交
成交秘诀就是取决于开口
胆大心细脸皮厚
客户虐我千百遍 我待客户如初恋
第七剑 功转介
认识一个人,推荐一群人
客户满意度= 客户体验——客户期望
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商) 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者,人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人,未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 243、人之所以能,是相信能。 244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 247、两粒种子,一片森林。 248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
营销团队建设培训课件PPT(共 42张)
适当的训练,提升他的能力,从而提高他们的士气, 实现团队业绩与个人利益最大化。
通过客户经理管理体制机制的创新,建立优秀 服务营销团队,制定科学的考评激励机制,打 通客户经理晋升通道,充分调动工作积极性, 激发客户经理内在潜力,进一步提升卷烟营销 工作质量,增强营销人员的团队意识、大局意 识,激发营销人员的工作积极性,增强企业核 心竞争力,为建设“名牌市场”、实现潍坊烟 草“中部率先崛起”提供人才保障。
营销团队建设
第一章 关于团队的正确理解和认 识
在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑, 那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲 避,那一定是象群发怒了;如果见到成 百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现 象,那是什么来了?
蚂蚁军团!
什么是团队?
团队(Team)新解
T——target,目标; E——educate,教育、培训; A——ability,能力; M——moral,士气。 Team代表的是:按团队的目标对团队成员进行
为什么要进行协同拜访?
客户经理作为一个团队成员必须服务于团队的目标, 只有整个团队的目标得到有效表现时才能谈到个体的 回报。因此,通过协同拜访这种方式,可以让客户经 理更好发挥自身的能力与潜力,交流工作经验,完善 销售技巧,以个人能力的提升促进个人业绩提升,最 终达到整个团队良好的业绩实现。
我们的营销队伍现在算是一 个群体,还是一个团队?
群体与团队
工作群体
团队工作
管理者
领导者
执行者
团队成员
成员关系:
决定团体的整体效能
发挥优势,取长补短:1+1>2 相安无事,彬彬有礼:1+1=2 貌合神离,问题成堆:0<1+1<2 双方斗气,躺倒不干:1+1=0 矛盾激化,互相拆台:1+1<0
通过客户经理管理体制机制的创新,建立优秀 服务营销团队,制定科学的考评激励机制,打 通客户经理晋升通道,充分调动工作积极性, 激发客户经理内在潜力,进一步提升卷烟营销 工作质量,增强营销人员的团队意识、大局意 识,激发营销人员的工作积极性,增强企业核 心竞争力,为建设“名牌市场”、实现潍坊烟 草“中部率先崛起”提供人才保障。
营销团队建设
第一章 关于团队的正确理解和认 识
在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑, 那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲 避,那一定是象群发怒了;如果见到成 百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现 象,那是什么来了?
蚂蚁军团!
什么是团队?
团队(Team)新解
T——target,目标; E——educate,教育、培训; A——ability,能力; M——moral,士气。 Team代表的是:按团队的目标对团队成员进行
为什么要进行协同拜访?
客户经理作为一个团队成员必须服务于团队的目标, 只有整个团队的目标得到有效表现时才能谈到个体的 回报。因此,通过协同拜访这种方式,可以让客户经 理更好发挥自身的能力与潜力,交流工作经验,完善 销售技巧,以个人能力的提升促进个人业绩提升,最 终达到整个团队良好的业绩实现。
我们的营销队伍现在算是一 个群体,还是一个团队?
群体与团队
工作群体
团队工作
管理者
领导者
执行者
团队成员
成员关系:
决定团体的整体效能
发挥优势,取长补短:1+1>2 相安无事,彬彬有礼:1+1=2 貌合神离,问题成堆:0<1+1<2 双方斗气,躺倒不干:1+1=0 矛盾激化,互相拆台:1+1<0
营销团队管理培训PPT模板
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Simple Atmosphere Business PPT Templates
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团队精神 LOGO
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The example text Goes here with your Own detailed Loren opium dolor
营销技巧 LOGO
44%
标题:文本预设
85% 输入替换内容....输入替换输入替换内容....输入
替换 92%
18%
60%
标题:文本预设
45%
输入替换内容....输入替换输入替换内容....输入
替换
营销技巧 LOGO
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时间管理 LOGO
THE PROBLEM
Define the Problem
Pick a Solution
Implement the Solution
Review the Result
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18%
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销售团队培训(完整版)最新PPT课件
优势
技术的差 异化说明
产品
产品性能 服务质量 生活标准
52
小结:终端制胜
※ 营销的所有行为最终表现为对终端的控制 ※ 成功的销售源于对客户需求的准确把握 ※ 成功的销售管理,可以让平常的销售员实 现不平常的销售业绩
53
第六讲:大客户营销法 则
大客户营销与消费品营销的差异? 大客户营销的基本流程与技巧?
58
②接触客户:1分钟打造亲和力
? 六度分离:通过熟悉人进行介绍 ? 客户立场:站在客户角度思考问题 ? 与众不同:体现自己的差异化优势 ? 循序渐进:确定不同的公关阶段 ? 投其所好:寻找与客户的共同点 ? 意想不到:制造客户的感动
59
③需求判断:关者 管理者
文化:人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神 财富的总和(文治与教化——辞源)。
企业文化认:同是并企业遵在生守产经营实践本中,组逐织步特形点成的、
为全体员工所
的、带有
的使命、
体现 愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实
践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的
的总和。
24
企业文化的发展历程
28
文化的力量
? 管理的调和剂 ? 品牌的核心价值 ? 服务的助推器 ? 产品的灵魂 ? 战略的保证
? 企业持续发展
29
企业文化的四大特性
? 系统性:逐步形成的 ? 独特性:组织特有的,不可模仿的 ? 稳定性:长期坚持的 ? 适应性:文化的多元化
30
文化路线图
制度
文化
利益共同体
事业共同体
命运共同体
客户策略 大客户管理 客户升级管理 进行数量控制 维系客户关系 定期淘汰
技术的差 异化说明
产品
产品性能 服务质量 生活标准
52
小结:终端制胜
※ 营销的所有行为最终表现为对终端的控制 ※ 成功的销售源于对客户需求的准确把握 ※ 成功的销售管理,可以让平常的销售员实 现不平常的销售业绩
53
第六讲:大客户营销法 则
大客户营销与消费品营销的差异? 大客户营销的基本流程与技巧?
58
②接触客户:1分钟打造亲和力
? 六度分离:通过熟悉人进行介绍 ? 客户立场:站在客户角度思考问题 ? 与众不同:体现自己的差异化优势 ? 循序渐进:确定不同的公关阶段 ? 投其所好:寻找与客户的共同点 ? 意想不到:制造客户的感动
59
③需求判断:关者 管理者
文化:人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神 财富的总和(文治与教化——辞源)。
企业文化认:同是并企业遵在生守产经营实践本中,组逐织步特形点成的、
为全体员工所
的、带有
的使命、
体现 愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实
践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的
的总和。
24
企业文化的发展历程
28
文化的力量
? 管理的调和剂 ? 品牌的核心价值 ? 服务的助推器 ? 产品的灵魂 ? 战略的保证
? 企业持续发展
29
企业文化的四大特性
? 系统性:逐步形成的 ? 独特性:组织特有的,不可模仿的 ? 稳定性:长期坚持的 ? 适应性:文化的多元化
30
文化路线图
制度
文化
利益共同体
事业共同体
命运共同体
客户策略 大客户管理 客户升级管理 进行数量控制 维系客户关系 定期淘汰
结构框架完整营销团队管理技巧培训PPT模板
LOGO 信任,成功协作的基石
PART01
两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢 果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱 水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一 半
PART02
雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就骂了雌鸟一顿, 过了几天,下了几场雨后,空气湿润了, 果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后 悔地说:“是我错怪了雌鸟
健康的团队活动
02 让员工减少负能量,提高积极性
新员工的融入
05 团队业务流程、作风、目标、价值
观的灌输,洗脑
03 沉淀核心价值观 道德标准、以客为先
04
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差 异、承担责任、共同成长
04 怎样培养团队合作精神
LOGO 欣赏,学会欣赏、懂得欣赏
团队的效率
观点
团队同事之间要相互信任,很多团 队就毁于怀疑和猜忌。所以,团队 成员要保持信任,不要让猜疑毁掉 团队
LOGO 沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争, 到了最后,两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不 是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现 在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过 要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略 我!”
的纷争与冲突
02
高效团队的基本特征
LO就会枯燥乏 味;有远景而没有实干只是一 种空想;有远景再加实干就成 了世界的希望
有明确的共同愿景 团队成员对愿景的认同度
高效的沟通、良好的合作
LOGO 高效团队的基本特征
高效的领导
以身作则、身先士卒、 凡事以团队利益重
过了几天,小狗请小羊吃饭,小 狗想:我不能像小羊那样小气, 我一定要用最丰盛的宴席来招待 它。于是小狗准备了一桌上好的 排骨,结果小羊一口也吃不下去
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