接错病人的应急预案及流程

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医院紧急意外情况的应急预案及处理流程

医院紧急意外情况的应急预案及处理流程一、患者跌倒与坠床时的应急预案及处理流程1、防护措施：检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。

2、当患者突然跌倒或坠床时，护士立即到患者身边，检查患者跌伤情况，通知医生判断患者的神志，受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因。

3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据跌伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至病床，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。

4、对于跌伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床或抢救室，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化，迅速采取相应的急救措施。

5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。

6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。

创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。

7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。

8、上报医务处、护理部或院值班（夜间或节假日）。

9、协助医生通知患者家属。

10、认真记录患者跌倒或坠床的经过及抢救过程，填写“跌倒（坠床）事件报告记录表”上保护理部。

11、处理流程见下图。

二、用药错误应急预案及处理程序护士在用药过程中应严格“三查七对”制度，以减少用药错误，减轻患者损失。

1、一旦发现用药错误，应立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

2、报告医生并遵医嘱采取补救措施。

3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。

4、应将出现的错误，告知患者以求得患者的理解和配合。

5、纠正用药错误的预案（1）通知医生，在医生指导下采取补救措施。

（2）给药剂量不足时，补足药量。

给药过量时，密切观察有无不良反应，立即对症处理。

（3）给药途径错误时，在可允许范围内，经医生同意，可不做更正。

医疗纠纷应急预案演练脚本

医疗纠纷应急预案演练脚本医疗纠纷应急预案演练脚本11总则1.1编制目的为及时有效、依法妥善处置医疗纠纷，保护患者、医疗机构及医务人员的合法权益，保障医疗安全，维护医疗秩序，创建平安医院，构建和谐医患关系结合我院实际，制定本预案。

1.2编制依据依据《*******************》等法律、法规编制本预案。

1.3适用范围本预案适用于本院发生医疗纠纷处置工作，同时指导各科室对纠纷苗头的应对工作。

1.4分级分类本预案所称医疗纠纷，是指医患双方当事人对医疗机构的诊疗、护理活动和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。

医疗纠纷风险分级根据患方的人数、情绪、态度、行为以及医疗不良结果的程度，将医疗纠纷风险分为三级：一级风险：患方来院投诉人数超过10人，病人发生重度残疾、甚至死亡的，经医院组织专家讨论医疗过程确实存在严重问题。

患方聚众占据医疗机构诊疗、办公场所，严重干扰医疗机构正常工作的；侮辱、诽谤、威胁、殴打医务人员或者侵犯医务人员人身自由、干扰医务人员正常生活的；停尸闹事，拒绝将尸体移送太平间或殡仪馆，在医疗场所设灵堂、摆花圈、拉横幅等行为的；患方在医疗机构内实施打、砸、抢等行为，造成财物损坏等情形。

二级风险：患方来院投诉人数少于10人，占据医疗机构诊疗、办公场所，干扰正常医疗秩序；家属认为诊疗过程中存在过错或缺陷给病人造成中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的，经治疗后没有任何后果的;医院组织专家讨论也认定医疗过程存在一定过失。

患方扬言威胁医务人员人身安全；患方对医疗机构的诊疗过程提出质疑，经解释无效，影响其他病人诊疗的等情形。

三级风险：患方质疑医务人员诊疗行为的正确性和有效性；患方对服务态度、服务流程不满意；医疗过程存在误诊或漏诊，但未造成患者人身损害的；收费不合理被患者发现的；患者及家属要求复印病历；拒绝在危重病人通知单、手术知情同意书等材料上签字；患者及其家属向科室讨要说法等，诊疗过程规范不存在过错或缺陷，但经判定可能发生医疗纠纷的情形。

护理应急预案及程序

护理应急预案及程序一、应急预案的目的和范围。

为了提高护理工作中的应急处理能力，保障患者的生命安全和身体健康，制定本应急预案及程序。

本预案适用于医院护理部门的各类突发事件应急处理工作。

二、应急预案的组织和领导。

1. 护理部门应急领导小组，由护理部主任担任组长，护理部各科室主任、护士长等人员组成，负责协调指挥护理部门的应急工作。

2. 应急指挥中心，设立应急指挥中心，由护理部门主任和护士长负责，负责统一指挥、协调和监督护理部门的应急处理工作。

三、应急预案的内容和程序。

1. 突发事件的报告和评估，护理人员发现突发事件后，应立即向上级报告，同时进行初步评估，确定事件的性质和影响范围。

2. 应急处理措施，根据突发事件的性质和影响范围，制定相应的应急处理措施，确保患者的安全和医院的正常秩序。

3. 人员疏散和转移，在必要时，组织护理人员和患者进行疏散和转移，确保他们的安全。

4. 资源调配和支援，根据实际需要，调配和利用各类资源，争取更多的支援，确保应急处理工作的顺利进行。

5. 事后总结和评估，突发事件处理结束后，及时进行事后总结和评估，总结经验教训，完善应急预案和程序。

四、应急预案的宣传和培训。

1. 宣传教育，定期开展应急预案的宣传教育活动，提高护理人员的应急处理意识和能力。

2. 培训演练，定期组织应急演练，检验护理人员的应急处理能力，发现问题并及时进行整改。

五、应急预案的监督和检查。

1. 监督检查，护理部门领导和相关部门负责人定期对应急预案的执行情况进行监督检查，发现问题及时处理。

2. 效果评估，定期对应急预案的执行效果进行评估，发现问题并及时进行整改，确保应急预案的有效性和可操作性。

以上为护理应急预案及程序的内容，希望护理人员能够严格执行预案，提高应急处理能力，确保患者的安全和健康。

接错病人的应急预案及流程PPT课件

效果评价
通过此次应急演练后，护士长又带领大家进行一次培训，认真学习医院各项规章制度及操作规程，并说明这些都是无数次实践经验的结晶，凝聚着无数医务工作者的智慧。严格遵守这些制度，认真执行各项操作规程，是预防手术室差错事故发生的重要保证。通过再次培训以后，于2012
年5月25号再次进行应急演练，再次演练过程中，科室人员能认真执行各项操作规程，认真落实三方核查，确保病人的安全，并能提高护理人员的沟通能力。关于这方面专业知识我们会继续加强学习，提高手术室护士的应急能力，增强护士的责任心。
手术室应急预案演练记录
演练时间：2012.05.15 15:00 演练地点：手术室7号手术间演练内容：接错病人的应急预案
参加人员：徐莉金玉坤李琳关梦杰潘如胜王莉莉刘彦丽韩可韦晓莉刘倩冯紫馨何兰兰李珂刘贵丽
演练记录
1.7号手术间接一骨科锁骨骨折病人，巡回护士王莉莉在核对时发现病人接错，发现后立即上报手术医师，通知护士长。
接错病人的应急预案及流程
演练目的
本次演练是为了提高医护人员的查对制度，认真落实三方核查，确保病人的安全，并能提高护理人员的沟通能力。
接错病人的应急预案
1.发现后立即上报护士长，通知手术医师。妥善处置病人，做好解释安慰工作。 2.如已经做完静脉穿刺、麻醉、深深静脉穿刺等工作，应注意保护性医疗，与护士长、麻醉师、术者协商，做好病人及家属的交待工作。 3.按护理缺陷流程逐级上报处理。
演练记录
2.巡回护士王莉莉和手术医生及麻醉师再次仔细核查，并给患者解释和安慰，妥善处置病人。
演练记录
3.巡回护士王莉Байду номын сангаас按护理缺陷流程逐级上报处理。

手术患者转运交接制度和应急预案

2防止意外伤害。意外伤害最主要的是管路的滑脱，将各种引流管，尿管妥善固定，做好管路标识，防止扭压，然后再进行转运。
转运交接质控与持续质量改进
转运人员的安全意识
强化及接受相关规范转运
2
交接培训。
制定转运规范及质控标准，包
1
括不良事件的及时反馈，并定期的
进行更新及完善。
确认运送最佳路线并保
3
障个性化准备及处理。
手术患者转运交接制度和应急预案
郑州市第二人民医院中心手术部
目录
CATALOG
01
概述
03
05
02
04
转运交接流程安全防护交接登记注意事项
01 概述
定义手术患者转运
指患者术前从病房、急诊室等区域到手术室及术后从手术室到麻醉恢复室（Post Anesthesia Care Unit,以下简称PACU）、病房或ICU的整个转运过程。组成要素包括：患者、转运人员、转运设备。
手术患者交接登记制度
手术患者交接登记制度
3.3麻醉医生、手术部护士在患者入口处等待，与医护人员做患者好身份确认、病情、手术部位、仪器设备、各种所携带用物、病历等交接、核对无误后并双方签字确认。如患者病情适合搬动转运，按照常规接病人流程与患者所在病区护士，做好手术患者术前交接单上各项内容核对交接，无误后双方签字确认。
双签并注明时间患者入术前准备间等待
接患者进入手术室前
核对：手术间号、手术台次、住院号、患者姓名、性别、年龄、科室、床号、手术诊断、手术名称、麻醉方式等内容。
接患者进入手术室前
与病房护士交接
术前准备：患者的病历、药品、影像资料（精确登记几张并记录）、特殊用物等交护士站。病人手术服已更换，完成术前告知。接台患者请提前30分钟打电话通知病房进行术前准备。共同核对：与病房责任护士共同核对患者的信息（包括姓名、住院号、性别、年龄、科室、床号、手术诊断、手术名称、麻醉方式）、患者的病历（麻醉知情同意书、手术知情同意书、高值耗材授权委托书、手术交接单），药品，影像资料，特殊用物等。交接签字：双方认真核对签字，完成交接。

护理重点环节应急预案及处理流程

用药错误
护
输液反应
理
静脉空气栓塞
重
点
化疗药液外渗
环
输血反应
节
治疗错误
应
急
标本错误
预
围手术期
案
猝死
及
处
误吸
理
躁动
流
自杀
程
一、发生用药错误
（一）预防措施及主要准备 1、加强护士的培训，提高业务水平，注重对重点人群(实习生、新护士、责任心不强、情绪不稳定者)培养和管理。 2、规范管理病区药品，定期清点。 3、所有用药必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。 4、严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度，剂量、途径准确无误。 5、严格执行值班交接班制度，特别对转院、转科、手术所带到科室的药物要认真交接，以防遗漏或重复用药。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
（二）应急流程图
发现患者者发生躁动
通知医生
嘱家属陪护患者身旁，防止患者发生损伤
准备约束患者的物品必要时制动患者
遵医嘱给予镇静药物
协助医生通知家属并向家属交代患者病情
做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器及药品
十二、患者自杀
（一）预防措施及主要准备 1、发现患者有自杀倾向时，立即报告护士长和主管医生，通知家属。 2、定时检查患者病室环境、床单位，查收锐利刀器、超量的药物等危险物品，锁好门窗，尽可能消除自杀隐患。 3、书面告知家属加强陪护不得离开患者。 4、详细交接班，密切注视患者的心理及自杀可疑行为。 5、分析患者可能自杀原因，有针对‘性的做好心理疏导，尽量减少不良刺激。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”
若患者病情无变化，应做好记录，安慰患者，减轻患者的焦虑应密切观察

护理差错事故应急预案及程序【精选文档】

护理差错事故应急预案及程序【应急预案】1、规范护理操作严格查对制度，发生差错事故可采取（1）应立即采取有效措施，以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果，防止损害扩大。

并且迅速报告护士长及科主任，并于当日上报护理部及院质量控制专职人员。

任何个人、科室、单位不得隐瞒。

（2）护士充分发挥其与患者接触最早、最多的优势，主动与患者沟通及交流。

（3）发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。

（4）护士长要实事分析调查的同时，以诚恳的态度征求意见，并对患者及家属进行恰当的说明或解释（5）科室对发生的医疗差错事故必须深入调查，听取各方意见，分清责任进行有针对性的医疗安全教育，制定有效的防范措施并做好讨论记录。

将处理意见上报主管部门。

（6）护理部协调解决（7）医院医疗纠纷委员会协调解决，力争通过积极努力，使纠纷妥善解决在前一步骤，避免形成投诉，减少不良影响。

2、建立护理紧急风险预案，当遇到患者猝死、坠床、自杀等紧急情况时，通常采取如下措施：（1）应立即通知值班医生，（2）立即准备好抢救物品及药品，（3）积极配合医生进行抢救，（4）必要时通知患者家属（5）某些重大抢救或重要人物抢救，应按规定及时通知医务科或总值班。

【程序】规范操作严格查对→发生差错立即减少损害→报告护士长、科主任→主管部门→做好抢救处理→妥善处理保管用物→做好有关记录→科室调查处理→协商解决→分析原因→书面报告主管部门以下是附加文档，不需要的朋友下载后删除，谢谢高二班主任教学工作总结5篇高二班主任工作总结1本学期，我担任高二(14)班班主任。

在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。

在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。

一、培养良好的班集体能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。

医院各种应急预案(全)

一、危重症患者相关护理应急预案（一）危重患者抢救护理应急预案1、患者突发病情变化时，立即实施必要的救治，同时通知医师，配合抢救。

2、明确每位参与抢救护士职责。

3、迅速、正确执行医嘱和操作规程。

4、专人记录所有治疗护理内容，并保留抢救过程中所有用药安瓿。

5、协助医师通知患者家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。

6、抢救结束后 6 小时内据实完善病历。

7、严格执行上报流程。

遇重大抢救或重要人物抢救，逐级汇报护士长、科护士长、科主任、护理部、医务科、院总值班等。

（二）猝死的护理应急预案1、发生猝死，立即就地抢救，进行心肺复苏，同时根据发生地点，选择不同的后续抢救措施。

2、发生在病房时，立即汇报医生，积极协助医生进行抢救。

3、发生在离住院病区较近时，首先要通知病房医护人员接应抢救病人，同时通知急诊科人员共同参加抢救。

病人初步抢救成功后，方能返回病房。

4、发生在检查途中或辅助科室，护送人员边抢救、边电话通知急诊科，急诊科派人员携带必要抢救物品接应抢救患者，适时转入抢救室，途中不得间断抢救。

5、密切观察病情变化，并做好抢救记录。

6、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。

7、做好家属的心理安慰。

8、严格执行上报流程，上报护士长、科主任。

非上班时间，汇报值班护士长。

9、必要时，报告医务科、护理部或院总值班。

（三）缺氧的护理应急预案1、一旦发现患者出现面色发绀、呼吸困难等缺氧表现，立即平卧，清理呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，高流量吸氧。

2、立即汇报医生，积极配合医生抢救。

3、评估患者的意识状态及缺氧原因，遵医嘱予对症处理。

4、必要时行心肺复苏术，建立人工气道。

5、密切观察患者病情变化，做好护理记录。

6、做好患者及家属的心理护理。

（四）高血压危象的护理应急预案1、保持患者安静，绝对卧床休息，将床头抬高 30°，利于体位降压。

2、建立静脉通路，遵医嘱给予降压药物及其他药物治疗。

医院急救应急预案

健康的宗旨，把人民群众的生命放在首位，争分夺秒、竭尽全力，做好各类突发医疗事件的应急抢救工作。
(二)、组织领导：
为加强应急抢救工作的统一指挥和领导，提高应急抢救工作的效率，医院成立应急抢救工作领导小组，其主要职责是：接到各类重大突发医疗事件后，迅速赶赴抢救现场，组织有关人员，迅速投入抢救工作，调配必要的抢救药品、物品、设备、车辆等资源。成作，必要时请求外力支援。4.指定新闻发言人，按照有关规定作好信息发布、传递工作。
5.在突发事件的应急处理过程中，对做出贡献的人员，赋予表彰和奖励。对不负责任、不履行岗位职责、不服从指挥调度、扩散谣言、扰乱医疗秩序、危害公众健康等行为者，按照国家法律法规和集团有关规定处理。
3.以人为本，快速反应。4.科学处置，协调合作。二、领导机构
集团成立突发重大事件应急管理委员会，下设医疗救护领导小组，后勤保障领导小组，信息保障领导小组，安全保障领导小组。
(一)突发重大事件应急管理委员会(以下简称“应急管委会”)主任：xxx
常务副主任：xxx委员：xxx
应急管委会工作职责：
1.监督落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。2.一旦发生突发事件，据其影响，决定是否启动应急预案。
(三)、工作措施：
1、120急救中心接到报警后，即将调动急救车辆、人员，赶赴现场抢救，同时通知急诊科做好抢救准备。
2、急诊科得到信息后，迅速做好抢救人员、药品、设备的准备工作。
3、由急诊科负责在最短期内将“医疗事件”情况上报医务科及应急抢救工作领导小组有关领导。
4、医务科或者抢救工作领导小组成员接到信息后，迅速动员、组织、
情况后上报应急管委会并提出是否启动相应应急预案建议，由应急管委会决定是否启动应急预案，如无须启动应急预案，直接安排相关人员落实；如需启动应急预案，相关领导小组迅速介入，组织实施相应应急预案，必要时可请其他小组协助。

医疗纠纷详细处理流程大全

医疗纠纷处理制度及流程前言：※有效防止和处理医疗纠份是保障患者权益，为医院的发展提供安定的服务环境。

发生医疗纠纷，首先引导医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向卫生健康部门提出处理请求。

卫健部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。

调查研究后，卫健部门会给出处理意见，一般会再次协商调解。

协商不成的，会建议患者或家属进入广丰区医调中心进行调解，若还不能调解成功，医调中心会建议诉求于医疗事故鉴定委员会，进行鉴定。

如对鉴定结论不服，可申请复议鉴定；如对处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。

当然，双方自行协商、请求卫健部门或区医调心处理都不是必经程序，也可直接向法院提起诉讼。

一、接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。

2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。

能够当时答复者，给予准确的解释。

当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时报告医务科，由医务科报告分管副院长和院长。

3、患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。

如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。

4、当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间医务科，非正常上班时间报总值班。

封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件。

5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者及其家属取得一致时，由医务科接待并继续解决。

医务科依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗质量与安全委员会进行讨论。

6、医务科在接待医疗纠纷时，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向分管副院长报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对投诉者提出的有关专业问题进行解答。

病人丢失应急预案

一、背景病人丢失是指在医院、诊所等医疗机构中，患者因各种原因（如家属接错、患者自行离开等）无法按时返回病房或治疗区域的情况。

病人丢失可能导致患者病情恶化、家属焦虑、医院声誉受损等问题。

为保障患者安全，提高医疗服务质量，特制定本应急预案。

二、组织架构1.成立病人丢失应急处理小组，由医院院长担任组长，分管院长、医务科、护理部、保卫科、后勤保障部门等相关负责人为成员。

2.应急处理小组下设办公室，负责应急处理的日常工作和协调各部门之间的沟通。

三、应急预案1.病人丢失报告（1）患者家属或医护人员发现病人丢失后，应立即向值班领导报告。

（2）值班领导接到报告后，应在第一时间通知应急处理小组。

2.应急响应（1）应急处理小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员开展救援工作。

（2）保卫科负责组织人员对医院周边进行搜索，同时通过监控设备查找病人活动轨迹。

（3）医务科、护理部组织医护人员对患者病情进行评估，并通知家属。

（4）后勤保障部门负责提供必要的物资和交通工具，协助救援工作。

3.病人找回（1）若病人被找回，应急处理小组应立即组织医护人员对患者进行救治，并通知家属。

（2）病人恢复健康后，应急处理小组应组织召开家属座谈会，了解家属意见，并总结经验教训。

4.病人未找回（1）若病人未找回，应急处理小组应立即向公安机关报案，并积极配合警方调查。

（2）同时，应急处理小组应通过医院公告、社交媒体等渠道发布寻人信息，争取社会力量协助寻找。

（3）应急处理小组应密切关注案件进展，及时向家属通报情况。

四、后期处理1.应急处理小组对病人丢失事件进行总结，分析原因，提出改进措施，完善应急预案。

2.对相关责任人进行责任追究，确保类似事件不再发生。

3.加强医护人员和家属的宣传教育，提高安全意识。

五、附则1.本预案由医院院长办公室负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

通过以上应急预案，旨在提高医院应对病人丢失事件的能力，确保患者安全，维护医院声誉。

护理临床工作应应急处理预案及流程

第五部份：护理应急预案及流程一、护理工作应急预案及流程1、住院患者蓦地发生病情变化时的应急预案及流程1、应即将通知医生。

2、立即将抢救车及抢救用品推至床旁。

3、积极配合医生进行抢救。

4、患者家属不在场时通知患者家属。

5、某些重大抢救或者重要人物抢救，应按规定及时通知医务科或者院总值班。

通知主管医生或者值班医生重大通知患者家属抢救将抢救车推至床旁或者重要人物抢救积极配合医生抢救及时、准确记录抢救过程做好患者家属安抚工作及时监测患者生命体征住院患者突发病情变化1、发现后即将抢救，并将抢救车推至床旁，同时即将通知值班医生、医务科或者行政总值班、护士长、科主任，必要时通知上级领导。

2、通知家属。

3、如患者抢救无效死亡，做好尸体护理，家属能在短期到院的，家属到院时再通知殡仪馆。

如无家属或者暂时无法联系到家属时，向医务科或者院总值班汇报后再处理。

4、做好完善的病情记录及抢救记录。

5、在抢救过程中，要注意对同室患者进行保护。

发现猝死抢救时注意保护同室病人即将抢救，同时通知医生即将通知家属向科主任、护士长汇报抢救经过抢救无效，医生宣布病人死亡及时填写抢救记录家属到医院后送殡仪馆抢救有效，继续监护、治疗1、发现患者有自杀念头时，应即将通知医生、报告护士长，必要时向上级领导汇报。

2、做好必要的防范措施。

3、通知患者家属，要求家属 24 小时陪护，患者身边不可无人，家属如需要离开患者时，应通知值班的护理人员。

4、详细交接班，同时多关心患者，准确掌握患者的心理状态，加强心理疏导。

患者自杀应即将向护士长汇报，通知主管医生，必要时向医务科、护理部、总值班报告。

做好必要的防范措施，防止意外。

通知家属，开放病人要求24 小时陪护，家属如需要离开患者时，应通知在班的医护人员。

加强病房巡视每班重点详细交接班，同时多关心患者，准确掌握患者的心理状态，赋予心理疏导。

记录病人反应及防范措施4、患者自杀后的应急预案及流程1、发现患者自杀，应即将通知医生，推抢救车与医生一同奔赴现场。

手术室应急预案

一、重大突发公共卫生事件护理应急预案及流程【应急预案】1.凡遇引发10人以上创伤,需要紧急手术救援的灾害性事件应立即报告。

2.值班护士详细了解伤员人数、创伤部位、病情及拟施手术。

3.报告麻醉医师、护士长,,节假日及晚夜间还应报告总值班。

4.护士长做出应急处理的同时,报告科护士长、科主任。

5.科护士长报告护理部。

6.值班护士按病情及手术需要,准备手术物品。

7.根据创伤危及生命的程度,按照轻重缓急合理安排手术次序。

8.配合抢救。

【流程】10人以上创伤→详细了解伤员人数、病情及拟施手术→逐级上报→根据病情及手术需要备物→根据病情安排手术次序→配合抢救二、术中物品清点不清时应急预案及流程【应急预案】1.台上、台下仔细查找,包括手术台、器械车、脚底、污染敷料、手术衣、垃圾袋、吸引器瓶、房间各个角落。

2.立即报告术者,暂停手术,协助在术野内查找。

通知护士长，,再次查找。

3.可显影物品通知放射科即刻拍片,确认是否遗留术野内,术中无法拍片时,应于手术4.结束后在手术室拍片,确认无误后,将病人送回病房,如在术野内即行取出。

5.不显影物品,请术者在术野内仔细查找,确认未在术野内【流程】仔细查找→报告术者→术野内查找→显影物即刻拍片或术后拍片→非显影物术野及室内查找→术者确认术野没有→关闭切口→记录→术者签字→同X线片一并存档三、术中吸引器故障的应急预案及流程【应急预案】1.仔细查找各连接处是否脱落,有无堵塞,压力表是否正常,及时处理上述情况。

2.如仍不能有效吸引,更换吸引接口或使用备用吸引器后继续手术。

3.通知护士长、设备层协助查找原因。

4.报告术者暂停手术,如有出血,使用纱布、纱垫、棉条、棉片压迫止血。

5.折住吸引器管道,防止管道内的液体回流,污染术野。

6.通知麻醉师做好应急措施,防止病人误吸。

【流程】找原因→处理→取备用吸引器→通知护士长、设备层→→报告术者暂停手术→通知麻醉师→台上备齐止血用物→折住吸引器管道以防回流四、术中输错血的应急预案及流程【应急预案】1.立即停止输血,更换输血器,报告术者及麻醉师。

手术开错部位时的应急预案及流程ppt课件

手术开错部位时的应急预案及流程
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学习目的
为了杜绝医疗事故的发生，正确有效的执行《手术安全核查制度》，以及对发生医疗事故后的有效解决及冷静处理，达到不慌乱。
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演练
1、9号手术间甲乳外科医生为患者行左侧乳腺纤维瘤切除术。切皮后,巡回护士再次进行核对时发现开错部位，小声的向手术医生报知情况，手术医生立即停止手术。
3。重新核对病例及相关检查资料，确认手术部位后缝合原切口，重新开始手术。
4。按护理缺陷上报流程逐级汇报处理。
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流程
停止手术
向护士长及科主任汇报
再次核对病例及相关检查资料
确认手术部位
重新开始手术
按流程逐级上报处理
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总结
通过学习和演练，发现工作还存在不足，工作人员在接到病人后，要严格正确执行《手术安全核查制度》。作为手术室的护士，除了要熟练掌握各种手术的配合方法，还必须有高度的责任心和护理风险防范意识，杜绝发生差错事故，确保护理工作的安全。
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谢谢
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2、巡回护士、麻醉师、手术医生再次进行核对，确认手术部位后，缝合原切口重新开始手术。
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3.巡回护士按护理缺陷上报流程逐级汇报处理。
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应急预案
1。立即停止手术，注意保护性医疗，不慌乱，不在手术间议论。

门诊采血错误应急预案及流程

门诊采血错误应急预案及流程《门诊采血错误应急预案及流程》
哎呀呀，咱来说说这门诊采血错误的事儿哈。

有一次我就碰到这么个情况，那可真是让人印象深刻呀。

那天我在门诊上班呢，就看见一个病人来采血。

咱这护士妹妹也是忙得晕头转向的，结果一不小心就把这病人的采血管给拿错了。

等发现的时候，那病人都准备走了。

当时那护士妹妹脸一下子就红了，着急得不行。

这可咋办呢？别急别急，咱有应急预案呀！首先呢，赶紧把病人叫回来，客客气气地跟人家道歉，说不好意思啊，我们出了点小差错。

然后呢，重新给病人采血，这次可仔细得不能再仔细了，千万不能再出错啦。

接着呢，把拿错的采血管赶紧标记好，可不能再搞混了。

等处理完这些，还得记录下来整个过程，包括出错的原因、采取的措施啥的，这可都是经验教训呀，以后绝对不能再犯了。

而且还得跟其他同事讲讲，让大家都引以为戒。

总之呀，遇到这种门诊采血错误，咱就得冷静应对，按照流程来处理，这样才能保证病人的安全和满意呀。

咱可不能让一个小错误影响了病人的就医体验不是？以后可得更加小心谨慎咯！嘿嘿，这就是我遇到的关于门诊采血错误的事儿，大家可得记住啦！。

应对病人误吸事件的应急策略和流程

应对病人误吸事件的应急策略和流程背景介绍病人误吸是指病人在进食或饮水过程中，不慎将食物或液体吸入气道，导致窒息、肺炎等严重后果。

针对病人误吸事件，我们需要制定应急策略和流程，以快速、有效地应对和处理这类紧急情况。

应急策略1. 快速响应：一旦发现病人误吸，立即通知医护人员，并尽快采取应急措施。

2. 确保安全：确保病人和周围环境的安全，移除可能造成进一步伤害的物品。

3. 提供紧急支持：为病人提供紧急支持，如保持呼吸道通畅、进行心肺复苏等。

4. 召集专业人员：及时召集相关专业人员，如呼吸科医生、急诊医生等，以协助处理该事件。

5. 沟通与记录：确保与病人、家属和医疗团队的沟通顺畅，详细记录事件经过和处理过程。

应急流程1. 发现病人误吸事件后，立即通知护士或医生，并向他们提供详细的情况描述。

2. 护士或医生迅速赶到现场，评估病人的状况并采取紧急措施。

3. 如果病人能够自主咳嗽，鼓励其咳嗽以排除异物。

如果病人无法自主咳嗽或出现窒息症状，立即进行人工呼吸或心肺复苏。

4. 同时，召集呼吸科医生、急诊医生等专业人员到现场，为病人提供进一步的医疗支持。

5. 在处理过程中，与病人及其家属进行沟通，向他们说明情况、提供安抚和支持，以减少不必要的恐慌和焦虑。

6. 将事件的详细经过和处理过程记录在病人的医疗档案中，作为后续医疗和评估的参考。

总结针对病人误吸事件，快速响应和安全保障是关键。

制定应急策略和流程，能够帮助医护人员在面对这类紧急情况时做出正确、高效的决策和处理，从而最大程度地减少病人的伤害风险。

同时，沟通和记录也是不可忽视的环节，能够提供后续医疗和评估的重要参考依据。

医疗应急预案

医疗应急预案为预防医疗事故发生，防止医疗事故损害后果的扩大，减少给患者造成的损失，根据《医疗事故处理条例》第十二条，制定本预案（一）防范医疗差错、事故预案目的1、为维护患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，特制定《医疗风险差错、事故防范及应急预案》。

2、本预案适用于医院各医疗医技及相关科室。

防范预案1、各临床、医技及相关科室必须围绕"患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一"宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度。

2、各种抢救设备要处于良好状态，保证随时投入使用。

根据资源共享布特殊急救设备共用的原则，医务处有权根据临床急救需要进行调配。

3、从维护全局出发，科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合;严禁在患者面前诽谤他人和他科，抬高自己等不符合医疗道德的行为。

4、任何情况下，进修及实医师均不得独立参加各种会诊。

5、加强对下列重点患者的存眷与沟通:(1)低收入阶层的患者。

(2)孤寡白叟或虽有后代，但家庭不睦者。

(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者。

(4)预计手术等治疗效果不佳者。

(5)本人对治疗期望值过高者。

(6)对交代病情中表示难以了解者。

(7)有发生征兆或巳发生院内感染者。

(8)病情复杂，各种信息表明大概产生纠纷者。

(9)住院预交金不足者。

(10)已经产生医疗欠费者。

(11)需使用贵重自费药品或材料者。

(12)由于交通事故有可能推卸责任者。

(13)患者选医师诊疗者。

(14)特殊身份的患者。

6、对于已经出现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。

安排专人接待患者及家属，其他人员不得随意解释病情。

7、各项检查必须具有严格的针对性，合理安排各项检查的程序及顺序。

重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验，其结果要认真分析，妥善保管。