组织行为学试题

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组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

1. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:A. 资源即为权力B. 知识即为权力C. 决策即为权力D. 网络即为权力正确答案:A2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案:C4. 有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:A. 一致性B. 可依赖性C. 持续性D. 明确性正确答案:C5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为:A. 社会技术系统B. 群体间关系的发展C. 过程咨询D. 社会责任感的培养正确答案:B6. 学习型组织是一个具备不断()能力的组织:A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审视正确答案:B7. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作,此时你需要租房住,而你看上的房子要价太高,那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行:A. 分配性谈判B. 一体化谈判C. 竞争性谈判D. 协作性谈判正确答案:A8. 在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图()工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:A. 保持不变B. 辨别C. 提高D. 降低正确答案:C9. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:A. 教育和沟通B. 参与C. 协商D. 强制正确答案:C10. 在组织变革理论的发展历程中,个人和组织完全结合的()提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:C11. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D12. 学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提:A. 资金到位B. 别的学校都建了网络中心C. 国家支持D. 加强学校的硬件,满足学生的学习要求正确答案:D13. 组织变革过程中,克服变革阻力的策略多种多样,其中不包括以下的:A. 教育和沟通B. 参与、促进和支持C. 协商、操纵、收买和强制D. 妥协正确答案:D14. 在学习型组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和:A. 协作的气氛B. 企业家精神C. 团队意识D. 互动关系正确答案:A15. 在勒温模式中,变革的第一步解冻,其目的在于:A. 稳定变革B. 将变革退向纵深C. 创造变革的动力D. 指明改变的方向,实施变革,使成员形成新的态度和行为正确答案:C1. 目标设定应该有那些特点:A. 具有挑战性B. 明晰C. 可实现性D. 具体正确答案:AB2. 下列说法中正确的是:A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向D. 人力资源管理是组织实践的一部分正确答案:AD3. 与组织系统水平有关的是:A. 工作团队的设计B. 工作流程C. 工作岗位的设计D. 组织中的人力资源政策正确答案:BCD4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势:A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理D. 由单一的管理为主发展到综合管理正确答案:ABCD6. 下列属于引发政治行为的组织因素的有:A. 资源的重新分配B. 晋升决策C. 角色模糊D. 感觉到其它可供选择的机会E. 自私自利的高层管理者F. 不明确的绩效评估体系正确答案:ABCEF7. 下列命题正确的有:A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系B. ESTJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异正确答案:ABCD8. 开放群体具有哪些特征:A. 经常更换成员B. 成员来去自由C. 成员比较稳定D. 等级关系较严明正确答案:AB9. 下列哪些描述的是简历特征:A. 工作B. 绩效C. 经验D. 成熟度正确答案:ABCD10. 权力的主要结构来源有:A. 知识B. 资源C. 人际关系D. 网络工作E. 决策正确答案:ABDE1.组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:A. 自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义正确答案:B2. “科学家”这一职业属于哪种技术维度组合:A. 流程不确定性高,任务不确定性低B. 流程不确定性低,任务不确定性低C. 流程不确定性低,任务不确定性高D. 流程不确定性高,任务不确定性高正确答案:D3. 将组织变革为不断进取的学习者,成为有效的学习组织,可以遵循以下()除之外的步骤:A. 制定战略方案B. 重塑组织文化C. 认清建立学习型组织的障碍D. 构建适宜组织学习的组织架构正确答案:B4. 组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和()配置:A. 人员B. 职位C. 职务D. 工作正确答案:A5. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感,这体现了沟通的:A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案:C6. 组织设计的基本功能是协调组织中人员与()之间的关系,使组织保持灵活性和适应性,从而有效地实现组织目标:A. 结构B. 工作C. 任务D. 职位正确答案:C7. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性正确答案:B8. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于:A. 环境和个性B. 群众的水平C. 员工的性别D. 领导人的素质正确答案:A9. 组织环境中的动态水平是指环境的()状况:A. 稳定B. 变化C. 激烈D. 持续正确答案:B10. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备A. 领导技能B. 组织技能C. 概念技能D. 人事技能正确答案:C11. 将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:A. 目标框架B. 框架效应C. 可得性启示D. 代表性启示正确答案:D12. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素正确答案:D13. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围,使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义:A. 工作专业化B. 工作轮换C. 工作扩大化D. 工作丰富化正确答案:C14. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A15. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案:C1. 群体成员的三种典型的角色表现为:A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案:ABC2. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD3. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括:A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案:ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战:A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案:ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC8. 信息沟通发生在:A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案:ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案:ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案:ABCDE1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C1. ()关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段:A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步正确答案:A2. 关于文化差异,以下说法错误的是:A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提正确答案:C3. 矩阵制的组织结构是除了()的部门化的组合形式:A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:D4. 下列不属于规范化阶段的特点的是:A. 在此阶段群体发展了凝聚感B. 成员与群体获得认同,分享感受,交换信息C. 群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案:D5. 每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。

组织行为学试题及答案

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组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。

()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。

()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。

()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。

组织行为学考试试题及答案

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组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

组织行为学试题(附答案)

组织行为学试题(附答案)

组织行为学试题(附答案)1、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、恒常性B、理解性C、选择性D、整体性答案:D2、兼并和合并往往带来群体间的冲突。

这种冲突的根源是( )A、引进变革B、追逐权力C、价值和利益的冲突D、责任不清答案:A3、下列理论不属于激励理论的是( )A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、管理方格理论答案:D4、迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是( )A、企业环境B、英雄人物C、价值观D、文化网络答案:C5、下列不属于复杂化分化程度的是( )A、空间分化B、垂直分化C、时间分化D、水平分化答案:C6、现代组织结构的核心是( )A、反馈系统B、监督系统C、执行系统D、决策系统答案:D7、组织行为学的研究范围是( )A、特定组织中人的心理和行为规律B、社会经济发展规律C、一切人类的行为规律D、一切人类的心理规律答案:A8、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀高定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、低关怀高定规的领导者答案:D9、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、支配和控制下属B、各单位或部门间缺乏合作与协同C、上级对下级行使职权D、竞争稀缺资源答案:D10、主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化,理论化与科学化的理论是( )A、新制度组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案:B11、组织文化的精髓是( )A、调适B、导向C、凝聚D、创新答案:D12、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、思维过程答案:B13、需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为( )A、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生B、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生答案:D14、保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是( )A、内在需要B、权力需要C、成就需要D、友谊需要答案:D15、需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、层次性C、潜在性D、多样性答案:A16、组织生存和发展的必要前提是( )A、技能B、学习C、组织交流D、决策答案:B17、晕轮效应的特点是( )A、先入为主B、使人们知觉速度快C、以偏概全,以点盖面D、使人们知觉具有方向性答案:C18、社会系统学派的创始人是( )A、伍德沃德B、切斯特·巴纳德C、卡斯特D、斯托克答案:B19、代表人们最基本的信念的是( )A、价值观B、态度C、个性D、动机答案:A20、推动组织文化创新的根本手段是( )A、全员培训B、招聘高素质人才C、改变经营模式D、引进先进技术答案:A21、对领导工作有重要影响的是领导者的 ( )A、知识B、适应能力C、智力水平D、心理素质答案:D22、下列关于群体规范的压力,说法错误的是( )A、群体压力具有强制性B、群体压力不具有强制性C、群体压力表现为受到群体的惩罚D、群体压力有时比强制性权威命令还要大答案:A23、认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A、传统观念B、人际关系观念C、新式观念D、相互作用观念答案:A24、团队的核心资源是( )A、财力B、科学技术C、物力D、人力资源答案:D25、学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于持续性学习C、善于终身学习D、善于全员学习答案:B26、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚答案:A27、传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A、影响力B、法定权C、专长权利D、职权答案:D28、决策艺术的生命力在于它的( )A、创造性B、创新性C、独特性D、新颖性答案:A29、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝衔接B、有缝衔接C、有缝对接D、无缝对接答案:D30、按组织的社会职能分类,研究机关属于( )A、经济性组织B、文化性组织C、政治性组织D、混合型组织答案:B31、近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )A、产品协同性B、企业实力C、文化方面的兼容性D、融资优势答案:C32、“复杂人”假设产生于( )A、2 0世纪50代末至6 0年代初B、2 0世纪70年代末C、2 0世纪6 0年代末至7 0年代初D、2 0世纪8 0年代初答案:C33、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、提高跨文化差异B、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化答案:A34、虚拟团队研究始于( )A、19世纪80年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、19世纪90年代初期答案:C35、具有多血质的人,其特点不包括( )A、热情活泼B、善于交往并容易适应环境C、情感和兴趣不容易发生变动D、感情发生的速度快答案:C36、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我管理B、自我呈现C、自我认识D、自我组织答案:D37、借助言语进行信息传递与交流的方式称为( )A、口头沟通B、书面沟通C、无声言语沟通D、有声言语沟通答案:A38、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的( )A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性答案:B39、处于最低级层次的群体是( )A、联合群体B、集体C、松散群体D、利益型群体答案:C40、Y式沟通网络倒置式为( )A、链式沟通网络B、倒Y式沟通网络C、环式沟通网络D、全通道式沟通网络答案:B41、自我约束和自我控制力简称是( )A、组织协调能力B、综合能力C、自律能力D、适应能力答案:C42、人的性格一般属于( )A、意志型B、理智型C、情绪型D、混合型答案:D43、人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A、刺激变量引起机体变量B、机体变量引起刺激变量C、动机变量引起诱因变量D、以上说法都正确答案:A44、领导者的授权对象只能是自己的( )A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事答案:B45、领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。

组织行为学测试题及参考答案

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组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。

A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案:C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案:B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。

A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案:A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。

A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案:D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案:C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。

A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案:D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。

A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案:A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。

A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案:C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案:A10、( )是激励的一个基本原则。

A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案:C11、个体学习包括( B )和( )。

A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案:D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。

A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案:A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。

A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案:C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。

组织行为学试题(整理)

组织行为学试题(整理)

一、单项选择题1.组织行为学产生和发展的过程起始于 ( C )A.考古学 B.社会学C.心理学 D.人类学2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是 ( A )A.心理实验法 B.现场实验法C.实验室实验法 D.准实验法3.哪种气质类型的人精力充沛,行为反应敏捷而迅速,但往往粗枝大叶,情绪的抑制较难,易表现爆发性的情绪? ( B )A.多血质 B.胆汁质C.粘液质 D.抑郁质4.发现事实和揭示事物的规律性是 ( B )A.技术发明型的创埠性行为 B.科学发现型的创造性行为C.艺术塑造型的创造性行为 D.组织管理型的创造性行为5.事业生涯管理的宗旨是 ( A )A.职工个人目标与组织目标的协调统一B.满足职工个人目标C.满足组织的计划与目标D.个人利益完全服从于整体利益6.在组织行为学中,把别人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应称为( B )A.角色定式 B.角色期待C.角色知觉 D.角色冲突7.下列哪种情况下群体中的个体成员不容易表现从众行为? ( A )A.群体的目标模糊时B.群体的规模较大时C.个体成员情绪高涨或是情绪低落时D.群体的凝聚力较高时8.在正式沟通形式中,最有利于增强群体的凝聚力的是 ( D )A.圆式沟通 B.轮式沟通 C. Y式沟通 D.全方位式沟通9.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( D ) A.刻苦认真 B.容貌端庄C.有责任心 D.热情10.某公司的产品开发部和市场营销部之间的相互依赖关系属于下列哪种形式 ( C )A.联营式 B.顺序式C.互惠式 D.独立式11.构成领导活动的三要素中的关键要素是 ( A )A.领导者 B.被领导者C.客观环境 D.组织目标12.有效领导行为的步骤是 ( B )A.计划、贯彻、委派、评价、奖惩B.计划、委派、贯彻、评价、奖惩C.计划、贯彻、评价、奖惩D.计划、委派、评价、奖惩13.组织行为学认为,企业家的核心能力是 ( D )A.组织能力 B.协调能力C.创新能力 D.决策能力14.领导生命周期理论认为,当被领导者已经表现出相当程度的工作成熟度,最适宜的领导方式是 ( B)A.说服式领导 B.参与式领导C.授权式领导 D.指令式领导15.任何一项决策都不可能是孤立的,都会牵涉到其他的因素和方面,因此领导者在决策制定时必须坚持( C )A.信息健全原则 B.可行性原则C.系统分析原则 D.对比择优原则16.在对动机所进行的分类中,管理人员如何激发职工的积极性在很大程度上取决于( C )A.一般动机 B.原始动机C.习得动机 D.优势动机17.下列关于需要的基本原理中,不属于马斯洛需要层次理论的基本论点的是 ( C )A.普遍性原理 B.主导性原理C.再生性原理 D.层次性原理18.日本上个世纪六十年代开展的JK活动的理论基础是 ( C )A.期望理论 B.公平理论C.双因素理论 D.需要层次理论19.在组织结构设计过程中,确保管理目标有效实现的前提是 ( A )A.信息的灵活沟通 B.稳定性和适应性相结合C.责、权、利相结合 D.精简高效20.下列表述与当今世界组织变革的特点不符的是 ( B )A.变革的速度更快、周期更短B.变革的推动者逐渐由最高层向组织的普通员工转移C.变革的范围更广、数量更多D.变革的内容更彻底、更深刻21.态度一旦形成,将持续一般时间而不轻易改变,这说明态度的 ( C )A.社会性 B.协调性C.稳定性 D.针对性22.按照控制方位论的分类,认为能否达到某种目标或结果主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制,属于 ( A )A.内因控制论 B.外因控制论C.自我控制论 D.主观控制论23.影响从众行为的个人因素不包括 ( C )A.智力因素 B.自信心C.同情心 D.人际关系24.企业家正确处理企业内部各方面关系,解决各方面矛盾的能力是指企业家的 ( C )A.组织能力 B.应变能力C.协调能力 D.激励能力25.以下对途径—目标理论的理解错误的是 ( D )A.以关心下属和组织指引为出发点B.实现了领导行为两维理论和期望理论的结合C.领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中满足的能力D.既关心工作又关心人的领导方式是最有效的二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

《组织行为学》试题含答案

《组织行为学》试题含答案

《组织行为学》试题含答案21.在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是()A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

这些功能主要有()A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成,它们是()A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。

在现代决策中,主要的群体决策技术有()A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√“,错误的打“某“,在错误下面划“_____“,并改正。

26.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

()27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。

()28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

()29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

()30.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

()31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。

()32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。

()33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应。

()34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。

()35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。

()四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)41.简述人际关系在组织管理中的作用。

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。

()A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了()。

A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的()。

A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。

()A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的()或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。

A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家()于1962年首先提出的。

A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、()是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。

A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、()是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。

A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、()问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

A N协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是()。

组织行为学考试题及答案

组织行为学考试题及答案

组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。

答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。

其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。

2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。

答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。

观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。

3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。

答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。

这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。

4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。

答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。

这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。

通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。

组织行为学试题+答案

组织行为学试题+答案

组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。

A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案:B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案:A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案:B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。

A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案:D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。

( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案:D6、提出了多元智力理论的学者是( )。

A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案:A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案:A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。

( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案:C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。

A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案:D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。

A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案:D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。

A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案:A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案:A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。

( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案:A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。

组织行为学试题(含答案)

组织行为学试题(含答案)

组织行为学试题(含答案)题目:将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人答案:A题目:以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法?A: 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B: 努力使上级领导集中精力于高层管理C: 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D: 采积极措施减轻上级领导的工作负担答案:C题目:组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?A: 成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界B: 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C: 处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D: 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案:C题目:一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A: 职能B: 产品C: 地区D: 矩阵结构答案:C题目:下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?()A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员答案:D题目:在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避答案:A题目:非管理层事务的增多会使管理幅度:A: 增加B: 不变C: 减少D: 扩大答案:C题目:一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:A: 气质B: 个性C: 能力D: 性格答案:B题目:工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体答案:A题目:谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法答案:B题目:“熵”能测量环境的什么特性?()A: 稳定性B: 有序性C: 复杂性D: 不确定性答案:B题目:某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )说服式领导B. 指令型领导A.C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高高B. E高×V低高C. E低×V高低D. E低×V低低17.提出需要层次不仅表现出满足-上升趋势,而且表现出挫折-倒退趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

《组织行为学》试题题库

《组织行为学》试题题库

组织行为学1.组织行为学的特点有:( )。

A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性答案:A|B|C|E题型:多选题2.组织行为学研究的层次有:( )。

A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境答案:A|B|C题型:多选题3.组织行为学的两重性来自于:( )。

A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性答案:A|B|D题型:多选题4.组织行为学的理论基础有:( )。

A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学答案:A|B|C|D|E题型:多选题5.科学的研究方法应遵循的原则是:( )。

A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性答案:A|B|C|D题型:多选题6.行为测量量表有:( )。

A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表答案:A|B|C|D题型:多选题7.在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。

A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴答案:A|B|C|D|E题型:多选题8.组织行为学的研究方法包括:( )。

A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法答案:A|C|D|E题型:多选题9.影响人的行为的因素有:( )。

A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:A|C题型:多选题10.人的行为特征有:( )。

A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的答案:A|B|C|D|E题型:多选题11.个性的特点是:( )。

C.独特性D.稳定性E.倾向性答案:A|B|C|D|E题型:多选题12.神经过程的基本特征有,神经过程的( )。

A.强度B.兴奋C.均衡性D.抑制E.灵活性答案:A|C|E题型:多选题13.特质论的代表人物有:( )。

A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德14.希波克拉底划分的气质类型有:( )。

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库(附参考答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案:D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案:A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案:A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案:B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案:A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案:B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案:D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案:A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。

这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案:C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案:A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案:D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案:C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案:C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学研究的核心内容是什么?A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工资C. 工作表现D. 工作责任4. 组织变革的推动力通常来源于以下哪项?A. 内部压力B. 外部压力C. 领导决策D. 员工需求5. 以下哪种领导风格被认为是权威型的?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 独裁式领导6. 团队发展的四个阶段是?A. 形成、风暴、规范、执行B. 计划、执行、检查、行动C. 目标、计划、执行、回顾D. 启动、规划、执行、监控7. 根据期望理论,个体认为努力与绩效之间的关系是?A. 确定的B. 不确定的C. 随机的D. 可预测的8. 以下哪项不是有效的组织沟通的特点?A. 清晰性B. 及时性C. 单向性D. 准确性9. 组织文化的核心是什么?A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工福利10. 以下哪项不是团队建设的关键因素?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 个人英雄主义D. 团队协作二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述组织行为学与人力资源管理之间的关系。

2. 描述波特-劳勒模型的主要内容,并解释其对员工激励的意义。

3. 阐述团队冲突的类型及其解决策略。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致员工普遍感到焦虑和不安。

请分析这种组织变革可能带来的影响,并提出相应的管理策略。

2. 假设你是一名团队领导,团队中出现了意见分歧,部分成员对项目方向持有不同看法。

请描述你将如何处理这种团队内部的冲突,并确保项目顺利进行。

参考答案一、选择题1. D2. D3. D4. B5. D6. A7. A8. C9. A10. C二、简答题1. 组织行为学与人力资源管理之间关系密切。

《组织行为学》考试题及答案

《组织行为学》考试题及答案

组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.着重对人的个别差异研究的学科是【】A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【】A.B=f(s·p)B.B=f(p·E)C.B=f(s·E)D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【】A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【】A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【】A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【】A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【】A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【】A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【】A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.态度的构成因素有【】A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观27.研究群体发展的模型有【】A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模型D.间断—平衡模型E.激励模型28.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有【】A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠30.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.组织行为学32.群体结构33.角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34.决定群体规范重要性的因素有哪些?35.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36.什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题,20分)37.联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案.参考答案一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1—5 CBCA B 6—10 CBBBD 11—15 BDACC 16—20 ACDDB 21-25 ACAAD二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.ABC 27.AD 28.BCD 29.ABCDE 30.CE三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.组织行为学答:所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.32.群体结构答:所谓群体结构指的是群体成员的组成成分,从不同角度上加以划分,如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。

组织行为学试题

组织行为学试题

1.作为一个社会实体单位的组织,应具有以下()要素。

A 共同目标B 人群C 分工协作D 结构2.组织行为学是一门综合的学科,它综合运用了()等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。

A 心理学B 社会学C 生理学D生物学 E 政治学3.组织行为学研究可以分为()三个层次。

A 个人、集体、国家B个体.、群体、组织C 群体、组织、环境D个体、组织、环境4、观察者在真实的情景观察他人行为,被观察者不知自己处于被观察的状况下的观察叫A 参与观察法B 自然观察法C 控制观察法 E 被动观察法5.根据被试者所担任的职务,测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景,将被测试者放在模拟的工作环境中,由测试者观察其才能、行为,并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做()。

A 案例法B 实验法C 情景模拟法D 实地测量法6.()是在有意设定的实验室内进行的,通常借助于各种仪器设备,在严格控制的条件下,通过反复实验而取得精确的数据的研究方法。

A 自然实验法B 现场实验法C 实验室实验法D 仿真实验法7.组织对于员工的价值在于()A满足人的心理需求B为个人价值的实现提供了舞台C使双方互惠互利D 没有价值8.按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分,那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于()。

A 本本型B 本本与情景结合型C 能力型D 熟练型E 专家型。

9.研究者根据一定的要求,选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做()。

A 随即抽样B 有意抽样C 分层抽样D 分区抽样10.由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点,所以对人员考核的信度、效度较高,但对()的技术要求也比较高。

A 全体参与者B 方法设计者C 主持者D 主持者与参与者双方三、简答(每小题5分,共30分)1.什么是组织行为学?它是如何产生的?2.组织行为学研究对象是什么?3.为什么要研究与学习组织行为学?4.为什么说激励是组织行为学研究的关键问题?5.科学的组织行为学研究方法应哪些特征?6.请从狭义和广义两个方面定义“行为”,本课程中使用的行为概念是广义的还是狭义的?一、选择(每小题2分,共20分)1.华生的行为主义理论认为,心理学是研究动物和人类行为的自然科学。

组织行为学考试试题

组织行为学考试试题

第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )A.一切人的心理活动 B。

一切人的行为 C。

一定组织中的人的心理与行为 D。

一切人的心理与行为2。

以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( D )A.面谈法 B。

电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法3。

在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C )A.气质B.性格C.能力 D。

个性4。

把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( C )A.按何种心理机能占优势 B。

按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式5。

在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A )A。

角色知觉 B.角色冲突 C。

角色期待 D。

角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应 D。

责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( A )A。

集束式 B。

流言式 C。

偶然式 D。

链式8。

组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( B )A。

聪明能干 B。

热情 C.刻苦认真 D。

有责任心9。

关于冲突观念的现代观点认为( D )A。

冲突有害无益 B。

冲突应当避免 C.冲突有利无害 D。

冲突保持在适度水平是有益的10。

不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( C )A。

技术能力 B。

交际能力 C。

行政管理能力 D。

沟通能力11。

按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A。

乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C。

中间型管理 D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( C )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导 D。

题库大全加答案《组织行为学》

题库大全加答案《组织行为学》

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 人本主义学习理论的代表人物是()。

A、泰罗、法约尔B、斯金纳、班杜拉提C、马斯洛、罗杰斯D、皮亚杰、布鲁纳标准答案:C题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:对归因理论作出了贡献的学者不包括()A、罗斯B、凯利C、泰罗D、韦纳标准答案:C题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:下列属于内容型激励理论的是()A、期望理论B、ERG理论C、目标设置理论D、公平理论标准答案:B题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 本题分数:5 本题分数:5 本题分数:5GAS三阶段压力理论模型是由()创立的A、马歇尔B、谢尔耶C、麦格拉斯D、罗宾斯标准答案:B题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 古典理论时代被称为“科学管理之父”的是()A、费雷德里克·泰罗B、亨利·法约尔C、亚当·斯密D、欧文标准答案:A题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 组织行为学研究的对象是()。

A、人的心理和行为的规律B、人在管理活动中运用的手段和技术等C、人的一般行为规律性D、组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题标准答案:A1. 下列不属于工作团队优点的是()。

A. 成员共享价值观和目标,具有良好的工作氛围B. 集体决策,有利于提高决策质量C. 增进沟通 D. 团队成员之间的专业与技能具有同一性正确答案:D2. 权力根据倾向性可分为个人权力和()权力A. 社会权力 B. 组织权力C. 部门权力D. 群体权力正确答案:A3. 下列关于群体冲突说法不正确的是()A. 一般不会导致组织灭亡 B. 群体冲突都是破坏性的C. 它会危害到组织的绩效D. 冲突有时也有积极作用正确答案:B4. 关于集权和分权的说法正确的是()A. 集权对组织来说是非常有害的B. 集权和分权对组织来说缺一不可C. 分权是非常有害的,使实现统一的政策非常困难D. 集权总体来说比分权好正确答案:B5. 下列不属于被领导者作用的是()A. 服从领导B. 支持领导C. 对抗领导D. 监督领导正确答案:C6. 下列不属于魅力型领导的独特特征的是()A. 提供远景B. 鼓舞 C. 注重行动D. 集权正确答案:D7. 下列关于授权的说法不正确的是()A. 授权是一个过程B. 授权有一整套的规章制度去规范C. 授权可以增进组织整体效能 D. 授权会影响领导权威正确答案:D8. ()是高效团队的灵魂。

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07《组织行为学》期末试题一、判断改错(先判断对错,对错误的加以改正)1、实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。

1、对2、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

2、错,改为:黑胆汁占优势的属于抑郁质3、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。

3、错,改为:保健因素同工作环境有关,激励因素与工作内容有关4、群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

4、错,改为:个体行为是组织行为学研究的基础和出发点5、领导者的权力主要来自于职权。

5、错,改为:领导者的权力主要来自于职权和权威6、工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

6、对二、单项选择题(选择一个正确答案)1、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )。

A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法2、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D、性格3、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( C )A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需,形式多变D、员工太挑剔4、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( A )。

A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避5、领导的连续流理论是(B )提出的。

A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔6、下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D )A、工作再设计B、目标管理C、建立社会技术系统D、建立规章制度三、多项选择题(每题有2个或2个以上答案)1、组织行为学的两重性来自于:(ABD )。

A、管理的两重性B、人的两重性C、组织的两重性D、多学科性E、多层次性2、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为( ACDE)。

A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E、中间型3、根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABC )。

A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识4、按群体沟通的组织系统分,沟通可分为( AB )A、正式沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、下行沟通E、横向交叉的沟通5、概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括(ABDE )A、政治素质B、知识素质C、协调素质D、能力素质E、身心素质6、工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法?概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( ABD )A、工作扩大化B、工作丰富化C、自治工作群体D、工作轮换E、团队建设四、案例选择题研究所里来了个老费鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。

下班了,屋里静悄悄的,人全走光了。

老鲍把坐姿调整一下,使自己坐得更舒服点,眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果的记录。

他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来。

他被任命为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜,仍能使他深深地体验到一种快感。

他的目光在盯住眼前的图表,可是脑海里闪现的,却是他这研究所副所长,德高望重的老学者季澜德多次对他说到的一段话:"在咱们所,如今你满可以指望能有大展宏图的机会,你有多大本事就使出来吧。

想干啥就能干到啥,没什么能限制你才能的发挥的。

"想到这,老鲍就又一次感到既高兴又为难的复杂的兴奋心情。

他自言自语地说:"好,这下子老子总算搞出些名堂来了,可不是开玩笑的。

"他是五年前调到应用物理研究所来的。

有一回,他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中,忽然灵机触动,想到了光子耦合器的主意。

季副所长知道后,很重视也很热心,很快拨出了人成立了一个新课题组,专门负责这项目的研究,想进一步开发这种装置;他荣任这个课题组长,就是理所当然,众望所归的事了。

对老鲍来说,这接着发生的一连串的事,都有点像奇迹那样。

"看来,我老鲍是时来运转了。

"他终于不再胡思乱想,静下心来,想埋头查阅手头的实验记录,好好地思索一番了。

就在这时,他听见有谁进了屋来,而且站到他身后了。

他带着期望扭头一看,满心以为准是季副所长。

因为季老也常呆到很晚才走,有时会折进他的屋里来跟他聊上几句。

每回遇上这种情况,总使老鲍觉得那天过得特别愉快。

可是这回却不是老季,而是一位陌生人。

他三十刚出头吧,个子高高瘦瘦的,脸庞黑中透红,似乎曾经风吹日晒像个农民,但却戴了一副知识分子常戴的那种秀郎框架的眼镜。

他穿一件旧的部队的草绿上衣,脏脏的显得不太修边幅。

最古怪而显眼的是他挎着一个土黄色布包,下边带有穗子的那种。

后来老鲍爱人小杨曾说,这准是朝山拜佛的香客才挎的那种。

总之,有点不伦不类。

这位陌生人微笑了一下,就自我介绍说,"我是费士廷。

请问您是鲍尔敦同志吗?"老鲍说正是,于是相互握了握手。

"季副所长说我可能在这间屋子里找到您。

我刚跟他谈到您这个课题,我对您这里搞的这项研究很感兴趣。

"老鲍于是向旁边一张椅子摆了摆手,示意请坐。

这会老费看来不像是来访者中任何一种典型类型的人:不像大学或兄弟研究所来的,也不像是仪器仪表公司来的,更不像上级部门来的。

老鲍指指桌上那堆纸说:"喽,这是我们搞的试验的初步结果。

我们是发现了一种新玩意的苗头,可还没弄懂是怎么回事。

还没搞完,不过我可以把正在试验的那一节给你翻翻。

"老费于是接过那堆材料,专心致意地看那些图表。

过了一会,他抬起头来,嘴上挂着有点古怪的笑意,微微露着牙齿,说:"这看起来有点像是詹宁斯函数曲面的一段嘛,是不是?我一直在搞曲面自动相关函数之类的名堂,你想必准是懂得这些的喏。

"老鲍有点发懵,他对老费说的那些东西其实根本一无所知;可是他却未置可否地以含糊地一笑作答。

但他随即感到有点不安,就说:"来,让我给你看看咱们正在搞的那个宝贝吧。

"说着就领头向实验室走去。

老费终于走了。

鲍尔敦把桌上的图表、材料往边上一推,心里感到一种莫名其妙的烦恼。

然后,就像突然拿定了什么主意似的,他赶忙把房门锁上了,故意绕了一圈路,好打季副所长办公室门前走过。

可是那办公室已经锁上了。

老鲍有点怅然若失,心里在算计着季老会不会是跟那个姓费的家伙一块走的。

第二天上午,老鲍就上副所长办公室去找季老,想了解谈老费昨天作为不速之客来谈话的事,还想问问这老费究竟是何许人也。

寄副所长说:"来,先坐下。

我正想找你谈谈费士廷的情况。

你觉得他这个人怎么样?"老鲍如实谈了自己的印象说,他觉得老费好像很聪明,可能工作能力也挺强。

季老听他这么说,看来也挺高兴。

他说"我们正在调他来这里,基本没啥问题了。

他在好几个研究所干过,底子相当好。

对于咱们正在搞的课题,他好像有些新点子。

"老鲍听了点点头,但心里却在说,千万可别把他安排到我这个组里来呀。

季老接着说:"我们还没定下来他最后放在哪个组比较好,不过他好像对你们组搞的题目很感兴趣。

我想可以让他先跟你们一块干上一阵子。

要是他挺合适干这活,再正式算你们组里的人。

怎么样?"老鲍心思重重地点了点头,说:"那好吧,他好象肚子里事先就藏了些点子了。

我们希望他能呆下去;有了他,我们挺高兴。

"鲍尔敦朝实验室回头走时,心境复杂矛盾,可以说是酸甜苦辣,百味俱全。

他对自己说:老费来,对我们组是有好处的;他是个能干的人,准能帮我们组搞出些名堂来的。

可是,他马上又想季老上回说到过的一段话;他说:"谁在这个课题攻关里能搞出好成果,走到最前头,所里就提拔谁。

"这话如今听起来,好像就有点像威胁了。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择:1、鲍尔敦对费士廷的到来心情难免紧张、激动,反复琢磨人和事,心境复杂矛盾,情绪也不安稳,喜欢找季老谈话,内心充满了对季老的依赖。

根据这些现象,请你用麦迪的个性理论分析来判断鲍尔敦的个性特征是哪一类型?( A )A. 外向-高忧虑B. 外向-低忧虑C. 内向-高忧虑D. 内向-低忧虑2、本案例很多地方都对鲍尔敦的内心活动进行了描述,那么请问决定人的心理活动动力特征的是什么?( D)A. 个性B. 气质C. 能力D. 性格3、结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象来看,影响人一生成功的最主要的因素是什么?( D )A. 个性B. 态度C. 情商D. 智商4、结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象来看,影响人一生成功的最主要的因素是什么?CA. 个性B. 态度C. 情商D. 智商5、如果用鲍莫尔对领导人提出的十大条件来衡量,在正确对待费士廷到来这件事情上,鲍尔敦应加强自身哪方面的修养?( A )A. 合作精神B. 精于授权C. 敢于创新D. 决策能力五、简答题(根据组织行为学理论简明扼要地回答题中所提问题)1、如何进行情绪的调适与情感的培养?(1)情绪的调节与控制①保持适宜的情绪状态②丰富并端正人们的情绪经验③引导人们从多种角度看待问题,使其情感向正确的方向发展(2)情感的培养①培养高尚的积极的人生观和世界观②通过多种途径,丰富学生的情感体验③培养幽默感,养成积极的人生态度2、美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授认为怎样提高人的积极性?2、豪斯—迪尔的公式强调了任务本身效价的内激励作用;突出了完成工作任务内在的期望值与效价;兼顾了因任务完成而获取外在奖酬所引起的激励,对分析激发工作动机的复杂性和提高激励水平,具有参考价值,对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内、外激励两个方面人手,即一方面提高内在激励,另一方面提高外在激励。

3、人际交往有哪些基本原则?(1)平等原则(2)互利原则(3)信用原则(4)相容原则4、组织变革的基本动因是什么?引起组织变革的基本动因可分为内在动因和外在动因两个方面:(1)组织变革的内在基本动因1)组织目标的选择与修正2)组织结构的改变 3)组织职能的转变(2)组织变革的外部驱动因素引起组织变革的外部因素可以归纳为以下几个方面。

⑴科学技术的不断进步⑵组织环境的变动⑶管理现代化的需要2).内因(1)组织规模变化的要求。

(2)组织本身任务或性质变化的要求。

(4)克服组织低效率的要求。

(5)保障信息畅通和快速反应的要求。

(6)提高整体管理水平的要求。

六、案例分析杨利平糯米美食厂杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民,不过人们早就知道他有一种祖传绝招──烹制一种美味绝伦的糯米甜品──杨家八宝饭。

他自称是这绝技的第五代传人,早在清朝道光年间,他祖宗所创这种美食就远近闻名,而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。

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