做淘宝多年来的失败的教训？

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从失败中汲取教训某电商平台案例

从失败中汲取教训某电商平台案例从失败中汲取教训 - 某电商平台案例近年来，电商平台行业迅速发展，成为人们购物的主要渠道之一。

然而，成功背后往往伴随着失败的教训。

本文将以某电商平台为例，探讨从失败中汲取的教训，并提出应对之策。

一、平台信息安全低效的漏洞管理在某电商平台案例中，信息安全成为了一个重大问题。

由于平台在漏洞管理方面存在缺陷，黑客乘虚而入，窃取了大量用户个人信息。

这一事件暴露了平台对信息安全的低效管理，给广大用户带来了巨大的损害。

教训1：加强漏洞管理与信息安全保护。

电商平台应建立完善的信息安全体系，定期进行安全检测与漏洞修复，并加强员工的安全意识教育，确保平台安全可靠。

二、售后服务不尽如人意在该电商平台案例中，许多用户反映售后服务不尽如人意，退货退款流程繁琐复杂，导致用户的投诉与纠纷增加。

这一问题严重影响了平台的用户体验及声誉。

教训2：提升售后服务质量。

电商平台应加强售后服务团队的培训，简化退货流程，提高处理效率，满足用户的合理需求，增强用户的购物信任。

三、信息推送不精准的用户体验问题在案例中，许多用户抱怨在平台购物时接收到了大量与个人喜好不符的促销信息和广告。

这种用户对于信息推送的不满，使得平台错失了很多商机。

教训3：优化信息推送策略。

电商平台应通过数据分析与个性化推荐算法，了解用户的消费习惯和兴趣，提供精准的推荐服务，提高用户体验，从而提升平台的商业价值。

四、渠道管理不善与品牌盗用问题某电商平台在案例中还存在渠道管理不善与品牌盗用的问题。

平台上存在大量假冒品牌和低质量产品，给用户带来了混淆和失望。

教训4：严格审核与监管。

电商平台应加强对商家的资质审核，建立完善的追溯体系，做好品牌保护工作，杜绝假冒伪劣产品的流通，保护用户的权益。

五、缺乏长期战略与创新精神某电商平台案例中，由于缺乏长期战略规划和创新精神，平台逐渐失去竞争优势。

在激烈的市场竞争中，平台未能及时适应变化，丧失了市场份额。

教训5：制定明确的长期战略与持续创新。

淘宝缺点改善方案

淘宝缺点改善方案淘宝作为中国最大的综合性电商平台，拥有数亿的用户和海量的商品。

然而，任何一款产品都难免存在一些缺点。

在这篇文档中，我们将讨论淘宝存在的一些缺点，并提出改善方案。

缺点一：广告信息过多在使用淘宝的过程中，我们可能会遇到大量的广告推送，这可能会干扰用户体验。

特别是在浏览商品时，用户经常会看到许多无关的广告信息。

改善方案一：优化广告推送算法淘宝可以通过优化广告推送算法，提高广告的相关性。

平台可以收集用户的浏览和购买历史，分析用户的兴趣和偏好，并根据用户的行为推送更相关的广告。

此外，淘宝还可以增加用户对广告的反馈机制，比如让用户标记是否对某个广告感兴趣或不感兴趣，从而进一步优化广告推送的准确性。

改善方案二：增加广告过滤机制淘宝可以增加广告过滤机制，过滤掉一些低质量的广告。

可以借助和机器学习技术，对广告进行自动检测和评估，从而提升广告的质量和用户体验。

缺点二：客服响应速度慢在购物过程中，有时我们会遇到一些问题需要与客服进行沟通，然而淘宝的客服响应速度不够快，需要等待较长的时间才能得到解决方案。

改善方案一：增加客服人员数量淘宝可以增加客服人员的数量，以应对用户咨询的高峰期。

可以通过招聘更多的客服人员或者外包给专业的客服公司来增加客服人员的数量，从而缩短用户等待时间，提高客服响应速度。

改善方案二：引入智能客服系统淘宝可以引入智能客服系统，利用技术实现自动回复和问题解答。

通过对常见问题的分析和整理，可以让智能客服系统自动回答一些常见问题，减轻客服人员的负担，提高客服效率。

缺点三：售后服务不完善在购买商品后，如果需要售后服务，淘宝的售后流程相对繁琐，并且有时存在售后质量不高的情况，给用户带来不便。

改善方案一：简化售后流程淘宝可以简化售后流程，提供更便捷的售后服务。

可以通过引入在线售后系统，让用户可以在线提交售后申请和上传相关证据，简化用户的操作流程。

此外，可以提供售后进度查询功能，让用户可以实时了解售后处理进度。

搞垮一家淘宝店，只要5招！

搞垮一家淘宝店，只要5招！要开垮一个网店很容易，尤其是做分销的C店小卖家，很容易成为电商泡沫。

卖家业余选手的黄金时代已经过去了，“一定要定位清晰”这类口号式的体会就不写了，只一句：开网店需谨慎，要把开网店当成一份事业，酒香也怕巷子深。

说起淘宝，我满肚子火。

人人认为能分杯羹，我却做了反面教材。

做为失败案例写出来，倒不是劝大家不要去做淘宝，而是准备做之前，一定要考虑成熟。

其实，淘宝并不是人人都能做的。

通过我的教训，我认为做不好淘宝，有几点是致命的原因。

老板自己不专业全靠依赖别人，全权请团队运营，风险很大。

拿我打比方，现在在上海，一个稍微有运营经验的经理，工资最少要15000-20000.如果你不专业，他的水平渗多大水份，连你自已都没数。

就算试用他三个月，也藏有巨大风险。

前期，如果不参加淘宝上这活动，那推广的，肯定没有效果。

如果你舍得投，对他来说，肯定越多越好，但不保证肯定见效。

所以做成做不成，实际很难拿经理来考核。

而且光用一个人还不行，还要有美工，客服，售后，打包等。

最少也要用5-6个人。

像上海这种地方，除去运营，其他每个人的工资，现在最少也要5000，这样加起来，一个团队的工资，至少4-5万打底。

比起这些硬成本，广告投入更是一个无底洞。

很多人就怕你不上马，只要一上马，脑袋一发热，不砸点真金白银下去，说实话对不起自已开店的初衷。

可结果并不都会很理想。

老的性格决定网店的成败我不知道说的对不对，网店做的好的老板，性格相对比较闷，面对电脑都能静下来。

性格大大咧咧，脑子里天马行空，属于猴子屁股坐不住的，肯定不适合开网店。

就像我这种性格，如果我知道你跟我一样，我肯定上前劝阻。

因为这种性格，时间长了，天天守在电脑前，不知不觉会感到痛苦。

像坐牢一样，哪有耐心，为一个个叮咚叮咚的响声搞半天。

所以没有这股劲，就别吃这碗饭。

半山腰刹车碰运气如果前期已投了不少，为了流量也做了不少努力。

但还不好判断，我到底还需要砸多少真金白银下去，才能熬出头，这时是最可怕的。

淘宝打造爆款的总结与反思报告

淘宝打造爆款的总结与反思报告本文是一份淘宝打造爆款的总结与反思报告，旨在总结淘宝店铺打造爆款的经验与教训，为广大淘宝店主提供参考。

一、背景随着电商的发展，淘宝成为了许多人创业的首选平台。

然而，淘宝上的店铺数量已经十分庞大，如何在这个竞争激烈的市场中打造出爆款，吸引更多的消费者，成为了每个淘宝店主都需要面对的问题。

二、成功案例分析1.定位清晰成功的淘宝店铺都有一个清晰的定位，他们明确自己要卖什么，卖给谁。

比如，某家淘宝店铺的定位是卖高端美妆产品给20-35岁的女性，这个定位让他们的产品有了明确的目标消费群体，从而更容易在市场上获得成功。

2.独特的产品成功的淘宝店铺都有独特的产品，这些产品可以是自主设计的，也可以是从国外引进的。

这些产品不仅有吸引力，还能满足消费者的需求。

3.良好的服务成功的淘宝店铺都注重客户服务，他们及时回复客户的问题，有礼貌的沟通方式和高效的售后服务。

这样的服务能够加深客户对店铺的信任，从而增加再次购买的可能性。

三、失败案例分析1.缺乏定位一些淘宝店铺没有明确的定位，他们卖的产品比较杂乱，缺乏特色。

这样的店铺在市场上很难有竞争力。

2.缺乏独特性一些淘宝店铺卖的产品并不独特，容易被其他店铺替代。

这样的产品很难获得消费者的关注。

3.服务不到位一些淘宝店铺虽然产品不错，但是售后服务很差，不能及时响应客户的问题，这样的店铺容易失去消费者的信任。

四、反思与建议1.清晰定位淘宝店铺应该明确自己的定位，尽量避免卖太多不相关的产品。

2.独特产品淘宝店铺应该尽可能寻找独特的产品，加强自身的竞争力。

3.完善服务淘宝店铺应该注重客户服务，尽量提高客户满意度。

总之，淘宝店铺要想打造出爆款，需要从定位、产品和服务三个方面下功夫，同时也需要不断反思与调整，才能在这个竞争激烈的市场中取得成功。

淘宝网店失败案例分析

案例一：一位做了1-2年的C店老板王总，对淘宝行业有一定的了解，开C店卖别人的货，敢上了好时机，前年挣了10-20万块钱，那个时候凭刷单就能赚到钱是很正常。

凭着自己的眼光，觉的自己不甘只挣这么多，觉的供应商挣了他很多钱，于是今年打算自己做货，二话不说，做淘宝就是要快速！在网上找了几个去年卖的好的款式，下单几千件衣服，一件成本85块，货款总额65万，准备在网上卖239元，加工厂先付50%货款。

前期付了30万左右。

好了。

开始做货，一个月时间，厂家全部做好衣服，等待交钱收货，自己手上加借的钱，一共70万左右，基本付完货钱，还剩5-6万块。

网上准备开卖，按去年的方法，刷上去几百件销量！还好挺幸运，没有被抓，但是自然流量怎么也做不起来，于是开始着急，怎么办？这么多货堆在家，卖不掉，过年怎么过的了。

于是开通批发，微信找人卖，网上找人帮卖，还是处理不掉这么多。

结果就上活动，折800，米折，第三方压价到比王总出厂价还要便宜20元，没办法，硬着头皮上！，一次活动卖了3000千多件，亏了上十万，退货一大堆，全是质量问题的……算一算库存，还掉借的钱，手上所剩无几。

亏了近50余万。

后来清掉了一些库存，还好一点。

案例二：一位朋友小张，很勤奋，之前做实体店生意，一年挣的到10万。

生活过的很安逸，手上有些闲钱，去年看到天猫双11卖几百亿，心理非常痒痒的，二话不说，开了一家天猫店，通过了各种朋友找到一些厂家供货商，货款可以先卖再结帐。

接着就是请团队，美工，运营，推广，客服，全部请好了，一个月工人开支，5万块。

房租2.1万一年，办公设备，电脑，硬件投入共花5万多。

天猫申请入驻保证金，共15万。

前期投入已经28.9万了。

好了忙完这些，上架产品，开始刷单，前几个月刷单被虚假交易查了2次，后不敢再刷，于是觉的运营不行，准备请大神来操作，通过各种渠道找到一个底薪1万+提成的大神，大神夸下海口说要帮你一个月做到多少多少，几百上千单每天。

当时小张很开心，觉的自己找对人了。

淘宝开店心得体会

淘宝开店心得体会淘宝开店心得体会篇11.首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订KA，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。

2.单品制胜，也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。

(打造：可以玩比如前500件 5折销售量增加100，就提价X元等，经典案例店铺：羊皮堂)3.让折扣飞一会比如时下流行的“全场五折，全场半价”，个人觉得像割肉一样的方法，全店大规模范围的打折活动建议慎重使用，比如店庆，清仓才可以偶尔使用，不然伤害太大，得不偿失，你懂的4.淘宝各种活动这里不建议参加社区活动，各种帮派社区活动没有太大意义可以聚焦：聚划算、金牌秒杀、淘分享、VIP、钱庄等很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的“爆款”，但是根据现实经验来说，大部分都失败了，这个参考第3点结论：所以这类五折活动，金牌秒杀，天天特价、聚划算。

先考虑好得失5.付费推广：a、大家都知道的直通车，直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具，推爆款强烈建议(多去直通车万塘书院看看，另外长尾词)需要控制：1.点击率2.点击成本重点：产品、图片、标题b、时下流行的钻石展位：钻石展位，如果你的店铺没有全店的活动配合，可以考虑包邮等，roi很多初做的比较低，所以初期先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意同理去思考硬广，一次硬广比如首焦动辄几万，大部分都是会亏的，所以先修炼内功，别听KA小2们的建议，他们虽然很用心，但kpi使然。

c、超级麦霸、天天特价、VIP特价、金牌秒杀各种付费活动：单品库存，折扣后利润保障，推广预算宽松酌情使用，没太多好说的6.免费的流量引入：a、类目流量，基本和“爆款”息息相关，另外完善宝贝类目属性b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客，不要错过哦)d、站外一些社区，做做软文，啥的。

淘宝店铺运营中常见的错误及解决方法

淘宝店铺运营中常见的错误及解决方法在当今电子商务的浪潮中，淘宝店铺已经成为了很多人创业的首选之一。

然而，在运营淘宝店铺的过程中，我们常常会犯一些错误，而这些错误可能会导致我们的店铺收益下降甚至死亡。

今天我们将探讨淘宝店铺运营中常见的错误及解决方法。

一、不了解自己的产品许多淘宝店铺的创业者在选择产品上的确花费了很长的时间，但当他们面对其他问题时，他们往往很容易忽略对自己产品的了解。

如果你不了解自己的产品，你将不可能在销售和推广上有所突破。

解决方法：我们要做到知己知彼，首先要了解自己的产品，其次要研究竞争对手的产品，再次要知道客户对产品的反馈。

这样才能够更好的去推广和运营我们的店铺。

二、运营质量不高淘宝店铺的成功除了好的产品外，运营质量也是非常重要的。

如果运营质量不高，你的销售量就会下降。

解决方法：我们要认真对待店铺的运营质量，从店铺的布局、设计及操作方面加强管理。

同时，要定期对店铺进行升级和更新，以适应客户需求。

三、不重视客户反馈很多淘宝店铺的创业者认为只要他们有好的产品，他们就能够获得客户的信任和支持。

然而，客户反馈是非常重要的，如果淘宝店铺忽略客户反馈，就会忽视客户的需求，进而导致销售量的下降。

解决方法：我们应该加强与客户的互动，收集客户的反馈，及时处理客户的问题和意见，并将修改后的信息反馈给客户。

通过这种方式，我们可以了解客户的情况和需求，并及时进行调整。

四、过度推销许多淘宝店铺的创业者错误地认为，他们需要每天都向客户发送大量的电子邮件、信息或者电话来推销产品。

然而，这种推销方式常常被客户认为是骚扰。

解决方法：我们需要通过有质量的营销活动来吸引客户，并通过自己的风格和产品来建立品牌忠诚度。

要让顾客了解自己的产品特色，理解产品的价值，才能真正让他们愿意购买。

五、没有明确的营销策略淘宝店铺经营的成功离不开明确的营销策略。

如果你缺少明确定义的营销策略，你的店铺很可能会陷入失败的境地。

解决方法：首先，要明确自己的营销目标，其次，要确定不同阶段的营销策略，最后，要定期检查和调整营销策略。

【LX】互联网创业-玩淘宝的一种死法各种悲剧

本故事会!然后，你懂的。
第六种死法：饿死的有句话说的好，欲速则不达。本来起步就晚，天天盯着店的竞争对手看。于是天天研究：聚划算审核包过之一元包邮篇。再附送一本电子商务运营精髓：一元包邮全店促销一个月!你又不是东哥，没人给你风投，打什么战。都是浮云，赚钱才是硬道理!
第七种死法：寂寞死的
好吧!如果经历过上面几个过程，你有幸还
了，以至于一天到晚我都不用出门，更不用说跟
别人打交道了。一天唯一能说上话的就只有每天坚持不懈的快递员了。但如果给你发货的快递员
是个女的，那么我只能祝福你，好好珍惜吧!像
这样的日子日复一日，年复一年，你的社交圈会越来越小，想出去会会老朋友，又担心旺旺不在线丢失掉一个重要的，出门买个菜还放小跑!唯一的希望就是等你做大以后组建自己的，那时你才能有机会做一个甩手掌柜!
创业情节。如今的淘宝小店都不是一个人孤军奋战的时代。才是你最值得拥有的一切。一个人有
多牛 B 不重要，重要的是你跟多少牛 B 的人在一
起!但是水能载舟，也能覆舟。不要和最好的朋友一起合伙开，因为到最后可能朋友都做不成! 第十一种死法：自己都不知道怎么死的
最后一种死法是最幸福的：安乐死!因为你
见我在它面前走来走去的可能很是害怕，瞪着眼紧张地望着我。看
就问她。她告诉我听朋友那听说现在做淘宝不好
做。
我没有说话，因为我觉得一个人要是对一件
事失去了信心，即使做也不会做好。其实淘宝就是一个市场，市场越大竞争就越大，我们不能因
为竞争大而放弃整个市场。
第二种死法：梦死的
见我在它面前走来走去的可能很是害怕，瞪着眼紧张地望着我。看
经常看到别人一夜成名，白手起家，身家百
淘宝变化太快，行业在发展，规则天天变，

淘宝打造爆款的总结与反思报告范文

淘宝打造爆款的总结与反思报告范文淘宝作为中国电商行业的领军者，一直致力于打造爆款商品。

在这个竞争激烈的市场中，淘宝不断探索新的商业模式和策略，通过创新和变革，使爆款商品不断涌现，并成为淘宝商家的一大优势。

本文将总结和反思淘宝打造爆款的经验和教训，为淘宝商家提供有用的启示和建议。

一、成功案例淘宝的爆款商品有很多成功案例，例如蒸炸锅、懒人沙发、纯棉床品等。

这些商品都具有以下几个特点：1. 创新独特：这些商品都是新增颖的、独具特色的，能够引起消费者的兴趣和好奇心。

2. 高性价比：这些商品一般价格较低，但是质量优良，给消费者带来很好的购物体验。

3. 需求量大：这些商品都是基于大众需求的，解决消费者实际问题，能够快速被市场接受和推广。

4. 营销创意：这些商品都有独特的营销策略，通过广告、推广等方式宣传产品，吸引消费者关注和购买。

二、经验总结在淘宝打造爆款商品的过程中，有一些经验值得总结和借鉴：1. 不断创新和细分市场：淘宝商家要不断创新，开发具有独特特点的新产品，同时深入了解市场细分，满足不同消费者的需求。

2. 重视产品质量：商品质量是吸引消费者的重要保障。

淘宝商家要重视产品质量，确保商品的质量达到消费者的期望。

3. 突出产品特点：在商品的设计、包装、营销中，要突出产品的特点，让消费者能够一眼认出自己需要的商品并且觉得这个商品有价值。

4. 搭建多渠道营销平台：淘宝商家要借助淘宝平台的优势，通过多种渠道进行营销推广，例如直播、抖音引流等。

三、反思教训在淘宝打造爆款商品的过程中，也有一些反思和教训：1. 避免盲目跟风：在选择商品和市场营销策略的时候，淘宝商家要理性思考，避免盲目跟风，确保自己的产品具有差异化竞争优势。

2. 不懈优化产品体验：在产品设计和生产中，淘宝商家要不断优化产品体验，例如提高质量、扩大品种、增加服务等。

3. 避免以次充好：在商品生产和销售中，淘宝商家要避免以次充好，保证商品的真实性和合法性，从而维护消费者权益。

电商平台运营经验总结总结电商运营中的成功和失败经验

电商平台运营经验总结总结电商运营中的成功和失败经验电商平台运营经验总结随着互联网的快速发展，电商平台成为了一种新型的商业模式，为消费者提供了更加便捷的购物方式，也为商家创造了更多的销售机会。

然而，在电商平台运营的过程中，我们既能够从成功的经验中学习到宝贵的经验教训，也能够从失败的经验中总结出宝贵的经验教训。

本文将总结电商运营中的成功和失败经验，以供参考。

一、成功经验总结1. 用户体验至关重要在电商平台运营中，用户体验是至关重要的一环。

我们需要致力于提供简单、直观且用户友好的界面设计，以方便用户浏览和购买商品。

同时，为了提高用户的满意度，我们需要积极跟进用户反馈，并优化平台功能和服务。

2. 多渠道推广成功的电商平台需要通过多种渠道进行推广，以扩大品牌知名度和用户群体。

我们可以借助搜索引擎优化(SEO)来提高平台在搜索引擎中的排名，进行社交媒体推广，与行业相关的网站合作进行广告投放等等。

通过多渠道的推广，可以吸引更多潜在用户，提高销售量和转化率。

3. 数据分析与决策电商平台运营需要经常性地进行数据分析，以了解用户的购买行为、热门商品等信息。

通过数据分析，我们可以根据用户的需求进行产品选择和定价策略的优化，从而提高销售额和利润。

此外，数据分析还可以帮助我们及时发现问题，做出相应的决策，避免损失和延误。

二、失败经验总结1. 缺乏市场调研在电商平台运营之前，我们需要进行充分的市场调研。

对于市场需求、竞争对手和目标用户进行了解，能够帮助我们准确定位产品和服务，降低运营风险。

如果没有进行足够的市场调研，随意上线产品，可能会面临市场需求不高、竞争激烈等问题，导致运营困难和销售困境。

2. 服务质量不佳电商平台运营需要注重提供良好的服务质量。

无论是发货速度、售后服务还是客户反馈处理，都需要做到快速、准确和友好。

如果服务质量不佳，不仅会破坏用户体验，还会导致用户不再选择购买，甚至对平台口碑产生负面影响。

3. 缺乏创新和更新电商市场竞争激烈，产品和服务的创新和更新是必不可少的。

哭诉我在淘宝亏钱的痛苦经历! 创业经验

哭诉我在淘宝亏钱的痛苦经历！淘宝到底能不能赚钱呢？以前看着报道说在淘宝开店能赚钱，自己也想试试看，结果发现10个开店的，只有一个成功，其他几乎都是花了时间和精力，效果不大，做成功者的配角我一直在反问自己，也许自己天生不是一个做生意的人!更多创业故事在淘宝开过三个店，几乎每个店都亏了04年，刚毕业，一开始在浙江湖州工作，那个时候筹划自己的第一个店，第一个店是用自己的身份证开的，但是也没有什么经验，比较盲目的也没有进什么货物，就在淘宝上找了一些人，代销他们的产品结果自己辛辛苦苦做了宣传后，有客户购买商品！而供货商则不发货？或者发的货物质量好差!更多创业故事结果自己吃了投诉和差评，这个店差评率接近50%，最后自己无法开下去了!更多创业故事同时我结合操作网店的经验，我自己搞了一个撒哈拉连锁批发网，模式就是网络代销的概念，当时做的很不错，有一些人进货，但是自己没有稳定的货物和合作伙伴，做下来，几乎自己不赚钱，记得有一次，一个山西买家，一次进货1000元。

但是自己却只赚了30多元，连电话费都不够，全部被哪个货源主给赚了，所以气不过，就不做她的产品了。

从此也放弃了网络连锁的梦想和坚持。

05年初的时候，我又借了亲戚的身份证开了一家店，自己吸取前面的经验，自己进了一批货！选来选去，自己决定做一个市场上比较少见的产品：丝绸内衣，因为女性购买内衣的时候，考虑的因素比较少，同时一年四季都需要，并且丝绸轻，运输方便，而且穿在身上也很舒服，基于这样的考虑，自己大胆的进行了第一次进的货，质量比较好，也买出一些去，同时也积累了一些回头客。

第二次去进货的时候，却被栽了一个大跟头，在另外一个地方进货，产品做工很差，到现在产品还堆在家里，没人要，自己也不好意思再拿出来买了，因为客户一买的话，回大失所望，退货率60%。

06年，店依然开着，但是却没什么生意，从自己开店到现在，亏了许多的钱，同时亏了许多宝贵的东西。

在这里就不详细说了，最近自己又打算重振雄风，博一把，自己思考来思考去，终于选择了一个产品，最适合自己尝试的，那就是“算命”，刚好有个朋友懂的算命，所以就跟他合作，一起在淘宝网上卖算命的服务。

淘宝的弊端

在我国的C2C领域里,淘宝就是一面旗帜,一个标杆。

它占据了C2C市场80%以上的份额,数以万计的网商在其中获利。

可以说,目前的形势是一片大好。

但是一路走来的淘宝在不断壮大发展中,利弊也越来越被众多网商们探讨。

“弊端”是每一位把网店当事业做的网商必须正视的。

因此,淘宝的成功之余,我们很有必要来探讨淘宝的“弊端”及其防范方法。

一.淘宝自身规则的制定每一次规则的变化总会引起不小的风波,追根究底无非“利益”二字左右其行。

对卖家而言,规则的不断变化大大影响流量的变化,特别是中小卖家怨声载道,无法对抗商城和大卖家,逼迫他们不断降低产品利润,加大推广成本以维持一定流量。

利润低,流量少,不知何时才有出头之日。

对于买家而言,虽然很多淘宝规则偏重于买家利益,但是搜索一个心仪商品也是费时费力,淘宝集市上同质化商品居多,很多商品都是代销,连图片都是一样,实拍图太少,而由此引发的争端也不少。

虽然有消保的保障,7天无理由退货,但是一次不好的消费体验总会影响网购的心情。

花费不少时间选购的心仪宝贝,再等待几天快递才能拿到货,打开一看还不满意,确实影响心情。

对于淘宝来说,规则方面应该偏重一些特色产品,支持鼓励一些非同质化产品,限制一些同类产品的竞争以更好满足消费者的需要。

而对于中小卖家来说,多一些特色产品,而不是做一些同类产品,也许更有胜算一些。

二.买卖双方的评价与信誉淘宝之所有如此受网商们的青睐,是因为上面汇集了数以千万计的买家,而且随着网民的持续增加,这个市场产生购买力到底有多大难以估量,这很大程度上就解决了用户的推广问题,在运营中物美价廉而且应用些恰当的经营技巧,买家一般就会主动上门。

但尽管如此,淘宝上,任何买家都可以对店铺进行一个文字性评价,而且这个评价权完全掌握在买家手中。

所以说淘宝的买家和卖家完全处于不公平状态,没有一个准则来确保卖家利益。

对卖家来说:买家可以随意给卖家评差评,甚至不用给理由和证据(少数不良买家),卖家却对此无能为力。

血的教训：辛苦经营天猫店半年欠债20万

血的教训：辛苦经营天猫店半年欠债20万14年：12月注册了一个天猫母婴类专营店。

与人合伙我出人力技能（没薪酬的那种），他出保证金以及5万左右的起步资金（实践没到账）。

奔走2个多月，拿到10个几个类目国内外知名品牌的授权。

15年：春节后正式运营，开端就我一个人运营加客服加打包，3月分当月销售额到达30万，客单价35元左右。

其时觉得自己很牛逼，发货老婆和朋友来帮帮忙。

其时有几万月的赢利，没有花1分钱直通车费用，招了2个客服。

4月开端想让店肆更进一步，杀入直通车。

每天300月左右的车费。

到了5月每天1000元左右。

6月7月每天2021多车费。

到了7月份没有做活动的情况下每天营业额15000左右。

到了这个节点之后苏宁，京东等其他渠道都过来找我入驻，许诺各种条件！有种飘飘然的感觉。

8月开端我感觉不对劲了，营业额开端下降，心想可能是冷季！成功拿到双11门票！也算是惊喜！目前为止，一切都算不错，至少能过的去。

到了9月份那就更差营业额掉到5000每天。

噩梦开端了。

协作的时分，合伙人的5万没有拿出来，等于是一分钱运营资金都没有，其时天猫借款能贷2万出来，拿了这2万元作为最原始的运营资金，3月份的时分有5万又拿出来进货，咱们进货都是现金支付。

月赢利算下来均匀一个月有万左右。

到了4月份由于我的雄心勃勃又拿了10万出来，当店肆的数据一片大好的时分，彻底没有想到还借款，并且天猫的借款的额度一向在进步！换句话说，不忧虑还款！在咱们一片大好的时分，天猫的借款就像您最刚强的后台，到8月开端营业额下滑，9月份天猫借款就变的实际了我一向还款，额度不断的在降，也便是9月一分钱都没贷出来，还款了6万。

10月也便是前几天，国庆放假，公司账户晋级不能操作，一笔随借随还3万到期，其时急的处处跟人借钱，由于国庆要备货，钱都备货了，加上自身公司账户也没钱了。

借钱把这一笔借款还了。

一想起来端的上半年的进程，毛孔悚然。

从4月开端一向到9月我直通车花费近30万，淘宝借款30万，等于我借的钱全部都送给淘宝了，而我每个月要还4500的利息，2个职工的薪酬。

淘宝卖水果失败案例

淘宝卖水果失败案例篇一：淘宝开店案例一个人经营实体和网店的失败案例一个人经营实体和网店的失败案例（真实经历）申精我很开心，看到第501个好评诞生的时候，很激动，很是兴奋，导致我的头也很痛了！但是又有点郁闷，郁闷的是本来预产期是在8号得双钻的，可是没想到早产了，在6号就得到了！哎！害我的奥运钻石都没得到下面谈谈这段时间我从做网店到实体店的感受：回想刚刚接触淘宝的那年还是205年的下半年时候，因为您的实体店铺不开了，把没有处理完的鞋子送给我，让我帮他处理，于是就这样我和淘宝结了缘！当时的我还是个打工族，又加上是刚刚开的网店，没信誉，没有经验，什么都不会，只是简单的拍了照片就挂在店里等顾客上门了，以为这样就会有生意上门了，哈哈，结果是好几个月都没有生意，白等了!而我也没有很认真的去学习和研究淘宝！（现在想想很后悔，浪费了很多时间）就这样一直混了一年多，在网上也就卖了2双鞋子,第一次还错发的是货运！现在想起来真的好可笑！呵呵！直到207年初我才开始把重心放在了淘宝，开始在淘宝里寻找货源，大概找了一个多月，总算让我找到一家做内衣代销的,当时由于信用很低，很少有人到店里来，生意很差，可是我并没气馁，我就天天在论坛里看经验贴，学习各种促销和推广的方式，当然也和很多新人一样，不停的跟帖！就这样慢慢的开始有了些生意，在当年的11月份，我想为把销量提起来，也为了让自己在上一个新的台阶，于是我就开了一家专门代购品牌内衣的实体店，由于里里外外都只是我一个人，所以感觉很累，到今年的3月份我才做到一个钻，大家一定觉得怎么用了这么久才做到一个钻，这是因为货源的问题我中间停工了几个月，具体原因我会在后面的经验里介绍的！当我在今年的3月得到第一个钻的时候，生意明显好了起来，经过4个月的时间努力，我就得到了第2个钻，当然相比那些有实力有经验的卖家，我知道我做的并不好！但这也是我自己一点一点努力做出来的，没有一点水分的信用！所以今天当第2个钻在我眼前出现的时候，我真的感觉很欣慰！在说下这段时间我从做网店到实体店的一些拙见:一、代销我也算是一直做代销，虽然开了实体，但是由于资金问题，我大部分货都还是因为代销为主，所以在这里我想对做代销的朋友提几点建议：1、什么人适合做代销：我个人觉得代销只适合兼职的朋友来做，优点是代销不需要什么资金来压货，这对兼职的朋友来说是没有什么压力的，随时可以收手，缺点是受制于人，很掌握关键库存和价格，操作起来比较辛苦！2、代销商品的质量：在选择代销的时候，一定要了解你所代销商品的质量，能代销质量好的正品当然是最好的，反之如果你不了解所代销的质量，那麻烦的事情就会很多了！这直接会影响你开店的乐趣！3、代销商品的售后：现在在淘宝里开店，我认为打价格战是错误的想法，应该提高服务质量和售后是关键，随着电子商务慢慢被大家接受的同时，作为买家，除了在网络享受快捷和低价的乐趣以外，也很重视所购买商品的质量和售后保障,当你能做到全方位的服务保障体制，让你的顾客买的放心，用的安心，那你就不用担心你的生意做不来了！4、代销的发货速度：这个很重要，而我也是有切身体会的，我就是因为主要商品的调发货时间太长，导致流失很多订单！所以这个一定也要了解清楚！5、代销商品的库存：我曾经因为货源的不稳定，让我无法正常的做生意，导致心情很差，也就放弃了2个月的时间没有开店，这个过程很痛苦的！由于是代销，有时候是很难了解总部的最新库存情况，当你好不容易接到一些订单的时候，由于最后没有货而丢了生意，这对自己来说是浪费了时间和精力，也打击了自己的热情，还会直接影响你的信用，所以一定要了解清楚总部的库存情况！二、实体店我在做代销大半年以后，就开了一家实体店，这也是我最错误的一个决定！哎！下面就说下我从失败中总结的几点吧：1、门面地址：这个真的很重要，我也知道很多人都明白这点，但是我还是犯了这个错误，由于资金问题，我选择了在大型的小区里找门面，因为这里的门面租金不高，当我选择某个小区以后，只看到这个小区里的人比较有钱，就认为我做的国内一线品牌的内衣就算价格高，也可以做的起来，但是我错了，我考虑的太肤浅，为什么我错了呢，因为我忽略一个重要的问题，就是消费能力和人文素质，我所在的小区里虽然看起来都很有经济实力，但是生活素质很低，就像一个人中了500万以后，确不懂得如何提高自身的生活品质一样！所以在选门面的时候，一定要结合自己的产品找适合消费的地方！2、货源价格：由于我的货是直接从我的总部购进的，而他们也是从总代手里去调的货，所以价格也不稳定，我决定开店就是因为当时谈的价位比代销价要稍微低些，觉得开个店应该是可以维持的，可是没有想到的是开店没几月后，进货价格就涨了起来，这个打击很大的！之前的计划几乎全乱了！所以除了货源要好以外，拿货价格一定要能稳定！3、开店心态：一定要保持稳定的心态，不能急躁，不能会头脑发热！呵呵，这个还真不好意思说，我开这个店的时候，就是心急头脑发热，完全忽略了自己的能力，只想快点开个门面出来，这样才觉得有一份属于自己的事业了，这天真的想法导致我没有仔细认真的去做调研和考察，匆匆忙忙的找个门面就开了起来！现在想起来很后悔！也害我自己现在准备把门面转出去了！所以在开店前一定要调整好自己的心态，认真做好全方位的考察，把最坏的情况也要考虑进去，宁可不开店，也不要盲目投资！4、开店装修：这个我要提个忠告，千万不要找亲戚来帮你装修，这真的是有苦难言！我由于里里外外都是一个人，从找到门面，到设计门面装修，到最后找我的一个亲戚装修，害我在装修上浪费了很多资金，最后还不能说什么，还要感谢他们（现在觉得自己很傻，呵呵）！另外就是在购买材料方面，一定要自己去找，而且不要去买好的材料，为什么我要这样说，因为这样可以用最少的钱，一样装修的很好，而当你做不下去想转门面的时候也没有太大的压力！最后在说一下商盟，从预备到现在的正式也有5个月左右了，我很庆幸我能进入这个大家庭，通过和大家的交流，让我学到了很多有帮助东西，也认识了很多新的朋友，大家对我无私的帮助，让我很感动！谢谢您们！谢谢！好了，暂时只想到这些，以后在有什么感受和想法，我会在这里继续补充的！我的文笔一直都不好，都是想到什么就写什么，没有什么顺序可谈！呵呵！希望大家能看的明白！也欢迎大家多交流交流！写给自己的话：虽然我现在很失败，虽然我感觉很累，但我不会放弃，我不要认输，我要重新站起来，我一定能行！篇二：淘宝开店案例诈骗案例诈骗案例，新手必学2021-12-23 19:28:02 作者：佚名。

三次淘宝开店的失败经历,让你少走弯路

成功的淘宝新手卖家只有十分之一，更多是失败的卖家。

成功的卖家都是一样的，而失败的原因却是各有各的不同。

用我五年三次开淘宝店铺失败经验人啊，让各位少走冤枉路。

我是2007年接触的淘宝，刚开始的时候做的C店，卖的是化妆品，一个不知名的牌子，经过自己和老婆的一番努力，也有了一定的成绩，已经做到了两皇冠，后来因为货源问题不得不放弃了，在这里提醒大家，在开淘宝店之前，一定要选好货源，不要怕费工夫，选货源费多大劲都是值得的，否则后期会带来很大的麻烦，尤其是做C店，大家都知道，现在淘宝开店越来越难，尤其是开集市店，所以说只有选好了货源才有可能在淘宝上有立足之地。

后来放弃C店之后，经过一番反思、思考，于是选择开了一个天猫店，也是经营的化妆品，后来也慢慢做了起来，虽然是天猫店，其间也付出了很大的努力，两口子熬夜那是常事，至于后来为什么放弃，是因为品牌。

大家都知道，天猫店做的是品牌，在我的店经营的不错之后，因为品牌问题和厂家起了争执，期间的争执就不说了，不过在此提醒大家，如果做天猫店，自己有货源最好了，没有货源的话，在找到好的货源的前提下，还要注意品牌，未来的天猫，肯定是品牌的天下，绝不是像原来的淘宝似的，低价低价低价！本文来自淘巧网在2012年的6月份，我又萌生了做淘宝的想法，毕竟有几年的经验，于是开始了考察。

我有一个朋友是做茶叶生意的，于是我就把目光瞄准了茶叶市场，走南闯北的考察了南方和北方的茶叶市场，大约用了一个多月的时间。

然后又上网考察了网上的茶叶市场，发现网上做茶叶的也很多，不过也很杂，最后经过一番比较，选定了日照绿茶，因为日照绿茶名气还是不错的，最重要的是茶叶确实不错。

然后又查看了天猫上做日照绿茶的店铺，有那么几家，但都不是特别专业，于是感觉机会来了。

为了找货源，前前后后跑了几趟日照，生产厂家跑了几十家，(累啊) 最后终于敲定了一家，和厂家签订协议后，回来就着手准备工作了。

有了前两次的教训，这次可不能再吃亏了，我就先跑各种局，终于注册了一个商标，”悠漾“，注册了商标之后，就开始备货，还有就是店铺的各种资料，准备齐全之后，报给了天猫，经过半年多的准备，天猫店铺终于审核了下来，现在店铺刚刚开业，搞了个9.9元的促销活动，欢迎大家光临啊！虽然知道以后的路不好走，不过我还是会一如既往的走下去，和千千万万的淘宝卖家一起成长、一起进步，多交流多沟通，帖子持续更新中，欢迎大家继续关注。

初入淘宝巨亏30多万的血泪教训

初入淘宝巨亏30多万的血泪教训本人在广州，希望有在这里的朋友一起交流探讨。

1.为什么会做C店？为什么2个月直接亏25W？2.运作C店的思路以及接下去要走的思路？3.我有什么资源来做C店？4.团队协作的问题先说说我的故事：1.为什么会做C店？为什么2个月直接亏30W？之前一直有接触淘宝，在10年大学期间就开了一个店，后来做到了4钻。

因为其他原因我转行了，关门。

2015年1月，14年投资一个朋友10W，然后他做了一个爆款赚了100多万，我承认心动了，于是拿回他给我的15W，加上自己的一点小存款开始了属于我自己的淘宝创业之行。

千里之行始于足下，在2015年3月，我离职，找了3个最最信任的朋友开始了我的C店。

还是老店，4钻，动态全满（其他行业转过来的）。

我没有运营的基础所以选择招人开干，刚开始我招募了2个客服（2500工资），1个美工（4000工资），1个运营（6000工资+提成）以为跟我干的3个兄弟，加上我总共10个人。

办公室丶仓库的租赁（租金合计每个月1.2W，押2付1，3.6W）和设备采购（6W）。

做好前期工作，我们就开始了创业之旅，这个时候我口袋里还有15W。

我们的策略：抄别人家的爆款（大众一些），再看看有没同行做的多不多，不多就买一件，然后自己找厂家生产，然后用极地的价格去冲击别人（上活动，比如19.9包邮）。

我们几个人（让我做成功朋友帮着选）选了3个款，别人家分别卖109 88 89，三款衣服分别做6000/2000/2000件然后是盗图，刷单，准备上活动（站外的米折），同时进行的是选购面料和找加工厂。

衣服1：因为之前面料选的是涤棉，6.5一米，一件衣服要1.2米，成本在7.5左右，加工的工价一件8.5，加上其他的包装1元。

成本核算在17元（朋友吧成本控制在12元一件）。

我想做好产品和服务，面料找的是算好一点的面料，工厂也给的价格偏高一点。

结果很出乎我的意料，货做坏了。

工厂把货分给别人家做，自己轻轻松松赚了2元差价，也就是8000元白白送了人，失误。

淘宝网发展中遇到的问题及应对措施

一
、
淘宝网的发展历程
２００３年初夏， “ 淘宝网” 一词就在淘宝的创始团
队的讨论中诞生。淘宝网是阿里巴巴集团投资创立的Ｃ２Ｃ（消费者与消费者之间的电子商务）个人交易
网络平台，是当时国内较大的拍卖网站。
（三）支付宝资金流通风险性高随着经济发展的日益迅速及计算机、网络和通
家的信用较少关注。可现在出现了一群叫“ 差评手” 的人。在我从一位卖家那里了解到，他们通常用好
言语买你家东西，最后收货的时候给差评，而在买家评价生效的时期内，会让卖家给退款再修改评论。
收稿日期：２０１５一Ｏ３—１１
骗屡屡发生。对于淘宝这样一个依靠网络生存的企
业，信用问题显得尤为重要。
１．淘宝信用评价机制
淘宝评价信用最先采取的是信用等级和信用积
基金项目：安徽省教育厅人文社科项目（１５Ｇ１５１６）作者简介：黄婧茜（１９９４一），女，安徽六安人，硕士研究生。
这些 “ 差评手 ” 通常挑那些开店不久，好评率很高的
店铺下手。失败了会对店铺一番漫骂。而这些店家
却无法识别这些 “ 差评师 ” 或是 “ 恶意买家 ” ，或对他
们进行拒卖或其他措施。（二）淘宝网的物流运输中不合理第一，淘宝网第三方物流发展水平低下。作为国内Ｃ２Ｃ电子商务的领头羊，淘宝网一直采用第三

淘宝网的不足以及改进建议

淘宝网的不足
1淘宝网的退款机制存在很多问题。

在买家收不到货物的时候可以申请退款。

但是还不能够直接拿到钱。

只能等到7天友好协商结束了才可以拿到钱。

要知道收不到货已经是买家的权利收到侵害了（比如一个时效性很强的交易，可能是圣诞节送礼物，可能是朋友结婚送礼品，却迟迟收不到货，这对买家损失会很大），但是还要友好协商，这其实不太可能。

2淘宝商城缺乏好中差评论机制，仅仅是让买家打分。

这样看不出一个卖家的服务水平。

因为大多数平均分都在4.5分左右。

建议
一、加强管理，做好及时把货物发出、送到的工作。

二、改善退款机制，如买家未能及时收到交易物品时可以选择友好协商，或者尽
早退款两种方案。

三、加强监督力度，能够让买家放心。

【检讨书范文】淘宝卖家工作出错的检讨书

【检讨书范文】淘宝卖家工作出错的检讨书尊敬的领导：
我是淘宝卖家工作中的一名员工，我在工作中犯了一个严重的错误，我深感愧
疚并对此深表歉意。

我在此写下这份检讨书，对我的错误进行深刻反省，并保证今后不会再犯同样的错误。

我犯的错误是在处理客户投诉时，没有及时、认真地处理问题，导致客户的不
满和投诉。

我没有尽到作为一名淘宝卖家应有的责任和义务，没有将客户的利益放在首位，给客户带来了不必要的困扰和不满。

我深刻认识到我的错误给公司和客户带来的负面影响，我对此深感愧疚和内疚。

我向公司和客户诚挚道歉，并保证今后会严格要求自己，确保再也不会犯同样的错误。

为了弥补我的错误，我愿意接受公司的惩罚，并愿意接受公司安排的相关培训，提高自己的服务意识和处理问题的能力。

我也会主动向客户道歉，并尽最大努力解决客户的问题，恢复客户的信任和满意度。

最后，我再次向公司和客户表示诚挚的歉意，保证今后会以更加认真负责的态
度对待工作，不断提升自己的专业能力，为客户提供更优质的服务。

谨此检讨书，以表明我对错误的认识和悔过之心。

深表歉意！
此致。

敬礼。

XXX。

日期，XXXX年XX月XX日。