淘宝运营试题

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淘宝运营试题

很多人对于淘宝运营的工作存在迷惑，运营具体要做什么工作，主要关注哪些方面?以下是为大家搜索整理的淘宝运营试题，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们网!

一、情景题

1、A店最近销售额下降，老板委派运营小李进行店铺数据分析，那么小李如何做呢?

(1).首先确定影响销售额的数据指标有哪几个?( )

A.转化率

B.客单价

C.UV

D.投资回报率

(2)其次从哪个数据工具可以获得影响销售额的数据指标所对应的数据( )

A.生E经

B.量子恒道

C.淘宝指数

D.客服软件

(3)做了数据整理后，发现免费流量来源比重减少，下面哪些是属于免费流量来源呢?( )

A.淘宝自然搜索

B.直通车

C.直接访问

D.淘宝客

(4)店铺首页有多新品，小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置，通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢迎( )

B.错误

(5)这些新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换

到第一屏，通过淘宝指数就能实现。( )

A.正确

B.错误

2、张老板想请一个运营，但不知道应该让运营做那些工作，张老板希望让运营给店铺运营好，增加客户体验度。

(1)一个标准的运营需要具备哪些条件?( )

A.丰富的知识储备

B.用数据说话的能力

C.长远发展的眼光

D.良好的沟通协调能力

(2)运营日常都应该做哪些工作?( )

A.产品更新

B.店铺日常维护

C.编写宝贝标题

D.编写宝贝细节描述

(3)运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。( )

A.正确

B.错误

(4)客户体验可以通过哪些方面提升?( )

A.服务

B.专业度

网店运营推广师模考试题含参考答案

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1、下面不属于顾客因为对产品不满而进行投诉的情况的是（）。

A、商品使用效果与描述不符产生的不满。

B、对产品的售后服务不满

C、对商品质量不满

D、对商品描述不符导致与顾客期望值不符产生的不满

正确答案：B

2、在进行关键词挖掘时下列做法不正确的是（）

A、网店可以采用多种不同的关键词挖掘方法进行关键词挖掘

B、挖掘关键词时要考虑用户的搜索习惯

C、关键词挖掘的范围越大越好

D、网店要定期更新关键词词库

正确答案：C

3、在常见的Banner布局方式中，（）的布局方式结构稳定、平衡，商品展示与文案并重，容易让浏览者产生视觉焦点，界面效果强烈且突出。

A、三栏结构

B、组合结构

C、倾斜结构

D、两栏结构

正确答案：D

4、在撰写商品标题时，每个平台的商品要求不同，以下亚马逊平台标题撰写要求错误的是（）。

A、不要放任何其他人的品牌

B、每个单词的首字母必须大写

C、标题长度控制在100-180字符左右较好

D、不能用任何特殊字符和符号

正确答案：B

5、下列关于商品属性优化的说法正确的是（）

A、填写自定义属性会提高人群覆盖的精准度减少流量来源

B、填写系统属性时无需将所有属性项目填写完整

C、属性中的词语不参与关键词的匹配也不影响商品的排名

D、无论系统属性还是自定义属性都应该准确填写

正确答案：D

6、（）是品牌管理要素中最核心的部分。

A、品牌故事

B、品牌愿景

C、品牌背书

D、品牌价值

正确答案：D

7、以下不属于信息流广告定向方式优化考虑的因素是（）。

A、目标人群属性及行为习惯

淘宝运营师考试试题及答案

第一题：淘宝店铺的推广手段有哪些？请列举出至少五种。

淘宝店铺的推广手段非常多样化，以下是五种主要的推广手段：

1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化店铺关键词、标题、描述等，

提高店铺在搜索引擎中的排名，增加曝光率和点击量。

2. 外部引流：通过在社交媒体、论坛、博客等平台分享店铺信息或

产品链接，吸引用户点击访问店铺。

3. 网络广告投放：通过在搜索引擎、新闻网站、社交媒体等平台投

放广告，提高店铺知名度和曝光率。

4. KOL合作：与有影响力的网络大V、行业博主等合作，通过他们的宣传推广，吸引更多用户关注和购买。

5. 优惠促销活动：如限时折扣、满减、赠品等活动，吸引用户购买，并提高店铺的转化率。

第二题：淘宝店铺在运营过程中如何提高销售额和转化率？

提高销售额和转化率是淘宝店铺运营的核心目标，以下是几个方法：

1. 产品策划：根据目标用户的需求和喜好，精选高质量、有特色的

产品，提升用户购买欲望。

2. 商品页面优化：优化产品标题、描述、图片等，突出产品的特点

和优势，提高用户的点击和购买率。

3. 客户评价管理：及时回复客户评价，解决问题，增加用户对店铺

的信任感，促进复购。

4. 积分、优惠券等激励机制：设置购物返现、积分奖励等激励机制，增加用户购买的积极性。

5. 数据分析和运营优化：通过数据分析工具，了解用户行为、购买

偏好，优化店铺运营策略，提高销售额和转化率。

第三题：淘宝店铺的运营周期是什么？请简要描述。

淘宝店铺的运营周期可以分为以下几个阶段：

1. 筹备阶段：确定店铺定位、产品策划、品牌形象等，进行店铺的

淘宝考试答案(最新最全共100题)

其他试题：

1.以下哪种行为不属于乱用关键字商品？

【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？

【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示

3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？

【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元

4.非名牌国产手机放在哪里？

【答案】国货精品手机类目下

5.以下哪种行为属于重复铺货？

【答案】相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样

6.标题中滥用品牌名称的商品是？

【答案】可媲美周大福的小金猪

7、以下各项中可以购买到实际商品的是？

【答案】出售琥珀饰品特价30元

8、标题与实物图片描述的是一致的商品是？

【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯

9、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？

【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售10、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？

【答案】第五套人民币

11、找出不属于对应类目的问题商品？

【答案】藤编茶几放置在实木茶几下

12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？

【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下

13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？

【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个

14、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？

【答案】背心裙发布在半身裙类目下

15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？

【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包

16.请选择商品没有错放类目的情

淘宝电商运营考试试卷答案

淘宝电子商务运营专才考题及答案

淘宝营销战略只是淘宝运营的一部分，要想成功经营一家淘宝店铺，要学习的运营知识还有很多。以下是店铺为大家搜索整理的淘宝电子商务运营专才考题及答案，希望能对大家有所帮助!

一。单选题(25道)每题2分

1、直通车的扣费原理是(D)

A。按照展现量

B。按照展现时长

C。按照佣金比例

D。按照点击扣费

2、常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么(C)

A。海滩

B。房间

C。摄影棚内

D风景

3、下面那一组属自主访问流量(B)

A。搜索引擎

B。购物车

C。一淘搜索

D。商城首页

4、以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B)

A。店铺基础页

C。宝贝列表页

D。宝贝详情页

5、下列哪一项不是包装中需要注意的问题(C)

A。包装时注意防水与防摔的处理

B。任何包装都不需要另外的填充物

C。尽量在一个固定的桌子上包装

D。根据分拣容器和商品要求进行包装

6。关于相机自动曝光，下列说法正确的是(D)

A。自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B。A(AV)不属于自动曝光

C。M档是程序曝光模式，属于自动曝光

D。P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。7。活动促销的本质是什么(D)

A。免单

B。秒杀

C。折扣

D。销售

8。通过什么途径可以找到直通车热搜词排名(D)

A。量子恒道

B。淘宝搜索

C。数据魔方

D。直通车后台

9。一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。(B)

A。色温、快门速度和光圈

B。ISO、快门速度和光圈

C。图片大小、快门和ISO

淘宝运营试题

一、单选题

1．直通车的扣费原理是（D）

A.按照展现量

B.按照展现时长

C.按照佣金比例

D.按照点击扣费

2.下面那一组属自主访问流量（B）

A.搜索引擎

B.购物车

C．一淘搜索

D．商城首页

3、.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）

A.包装时注意防水与防摔的处理

B.任何包装都不需要另外的填充物

C.尽量在一个固定的桌子上包装

D.根据分拣容器和商品要求进行包装

4.活动促销的本质是什么（D）

A.免单

B.秒杀

C.折扣

D.销售

5.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（D）

A.天天特价

B.淘金币

C.品牌特卖

D.超优汇

6.运营在店铺里不需要起到的作用是（D）

A.管理作用

B.监督作用

C.分工作用

D.客服作用

7.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（A）

B.店铺今天一共获得了80个UV

C.店铺今天的PV为130

D.店铺今天的跳失率为10%

8.淘客是按照那种方式来计费的（D）

A.CPT

B.CPM

C.CPC

D.CPS

9.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（D）

A.通过年龄挖掘

B.通过职业挖掘

C.通过生活挖掘

D.通过能力挖掘

10.下面那个选项不能提供店铺相关数据（D）

A.量子恒道

B.数据魔方

C.淘宝指数

D.Photoshop

11.在淘宝数据中，UV的含义是（B）

A.既页面浏览次数

B.独立访问者

C.关键词被搜索次数

D.指用户一次访问店铺的页面数

12、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？(D)

A.查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝

B.查找客户的访问轨迹

网店运营基础知识考试题与参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、卖家发错货问题不包括( )。

A、商品漏发

B、商品错发

C、商品多发

D、商品破包

正确答案：D

答案解析：4.客服/4.3 处理问题

2、下面各种类型的活动，其活动方式和其目的不相匹配的是( )。

A、会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员

B、清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼

C、店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传

D、新品：新上线商品积累销量

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）

3、品牌管理要素中最核心的部分是( )，也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，是提升商品溢价空间的核心要素，可以让消费者认为值得购买。

A、品牌发展

B、品牌价值

C、品牌背书

D、品牌愿景

正确答案：B

答案解析：2.装修/2.3 自定义页

4、以下关于亚马逊黄金购物车说法错误的是( )。

A、获得黄金购物车的账号必须是专业卖家账号

B、获得黄金购物车的商品可以是二手货

C、使用FBA发货可以提高获得黄金购物车的概率

D、获得黄金购物车的基础条件是具有高卖家评价

正确答案：B

答案解析：1.开店/1.2 开店

5、下面不是付费引流入口的是( )。

A、直通车

B、淘宝客

C、活动页

D、引力魔方

正确答案：C

答案解析：2.装修/2.3 自定义页

6、按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、( )、“滞销款”等来具体安排商品上下架时间。

A、一般款

B、活动款

C、新款

D、违规款

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）

淘宝电子商务运营专才考题及答案

一. 单选题(25道) 每题2分

1. 直通车的扣费原理是( D )

A. 按照展现量

B. 按照展现时长

C. 按照佣金比例

D. 按照点击扣费

2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么( C)

A. 海滩

B.房间

C.摄影棚内

D风景

3.下面那一组属自主访问流量( B )

A. 搜索引擎

B. 购物车

C.一淘搜索

D.商城首页

4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B )

A.店铺基础页

B.店铺标签页

C.宝贝列表页

D.宝贝详情页

5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题( C)

A. 包装时注意防水与防摔的处理

B. 任何包装都不需要另外的填充物

C. 尽量在一个固定的桌子上包装

D. 根据分拣容器和商品要求进行包装

6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是( D )

A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光

B. A(AV)不属于自动曝光

C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光

D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。

7.活动促销的本质是什么( D )

A. 免单

B. 秒杀

C. 折扣

D. 销售

8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名( D )

A. 量子恒道

B. 淘宝搜索

C. 数据魔方

D. 直通车后台

9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。( B )

网店运营基础练习题及答案

1、( )是顾客进入店铺首页中看到的最醒目的区域。

A、Banner

B、商品推荐

C、店标

D、Logo

答案：A

2.装修/2.1 首页

2、优质商品的属性一般具备两个特质，一是属性填写真实有效，二是( )。

A、属性的填写尽量完整

B、属性的填写尽量简洁

C、属性的填写尽量

D、属性的填写尽量与商品高度匹配

答案：A

3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）

3、速卖通卖家参加平台活动是提升店铺销量的有效办法，常见的速卖通平

台活动包括( )。

A、俄罗斯团购

B、Prime

C、天天特卖

D、网购星期一

答案：A

3.运营/3.2 营销活动

4、自定义页作用包含提升消费者黏度、( )和降低店铺跳失率。

A、提升店铺转化率

B、增加趣味性，吸引消费者

C、提升客单价

D、提高浏览量

答案：A

2.装修/2.3 自定义页

5、电商法的出台，最大的意义在于从( )认同了电子商务这一商业模式的

合法地位。

A、监管层面

B、市场层面

C、卖家层面

D、消费层面

答案：A

1.开店/1.3 法规

6、下列选项中是由卖家因素导致的物流问题是( )。

A、发错货问题

B、物流信息显示签收但买家未收

C、包裹破损

D、以上都是

答案：A

4.客服/4.3 处理问题

7、FBA是( )提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。

A、亚马逊

B、第三方物流企业

C、卖家自行联系的快递公司

D、以上都对

答案：A

3.运营/3.3 订单管理

8、在商品360-单品表现模块中，有四个板块值得卖家重点关注：单品营收、访客规模、转化效率、( )。

淘宝运营试题

淘宝运营测试题

：

一、情景题

1、A店最近销售额下降，老板委派运营小李进行店铺数据分析，那么小李如何做呢？（1）.首先确定影响销售额的数据指标有哪几个？〔〕

A.转化率

B.客单价

C.UV

D.投资回报率

（2）其次从哪个数据工具可以获得影响销售额的数据指标所对应的数据〔〕

A.生E经

B.量子恒道

C.淘宝指数

D.客服软件

（3）做了数据整理后，发现免费流量来源比重减少，下面哪些是属于免费流量来源呢？〔〕

A.淘宝自然搜索

B.直通车

C.直接访问

D.淘宝客

（4）店铺首页有多新品，小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置，通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢送〔〕

（5）这些新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换到第一屏，通过淘宝指数就能实现。〔〕

2、张老板想请一个运营，但不知道应该让运营做那些工作，张老板希望让运营给店铺运营好，增加客户体验度。

（1）一个标准的运营需要具备哪些条件？〔〕

A.丰富的知识储备

B.用数据说话的能力

C.长远发展的眼光

D.良好的沟通协调能力

（2）运营日常都应该做哪些工作？〔〕

A.产品更新

B.店铺日常维护

C.编写宝贝标题

D.编写宝贝细节描述

（3）运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。〔〕

（4）客户体验可以通过哪些方面提升？〔〕

A.服务

B.专业度

C.人性化

D.性格

（5）客户应该从哪些维度来锁定〔〕

A.性格

B.收入

C.年龄

D.职业

3、王翔是一家网店的店主，目前已经做到5颗心。冲钻是他现阶段的主要任务。他店铺经营的产品主要是日用品，比方牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等。由于店铺规模不算很大，他自己既是老板也是客服。

淘宝运营考试试卷

第一篇：淘宝运营考试试卷

淘宝运营考试试卷

简答（10分）：

1.动态评分计算公式:（5分评价数量+4分评价数量+3分评价数量+2分评价数量+1分评价数量）/总评价人数

2.淘宝常见付费推广方式有哪几种？分别按什么方式收费？

钻展，按展现付费。直通车，按点击付费。淘宝客，按成交付费

3.主营类目店铺报名天天特价，聚划算，淘金币活动所需要达到的店铺等级分别是：

天天特价三心，聚划算1冠，淘金币3钻

判断（2分）

1.催情咖啡在淘宝上是允许出售的。（B）A．正确 B.错误

2.当我们查看店铺的每日流量图时，橙色的线条代表的是访客数，而兰色的线条代表的是浏览量。（B）A.正确 B.错误

3.小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好（B）A.正确 B.错误

4.聚划算的宝贝必须要入仓（B）A.正确 B.错误

5.店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶（B）A.正确B.错误

6.动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序（A）A.正确B.错误

7.直接转化是有效的下单行为，而间接转化不是有效的下单行为（B）

A.正确

B.错误

8.微信不是二次营销工具（B）A.正确 B.错误

9.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作（A）

A.正确

B.错误

10.店铺基础页可以做成文字型介绍页面，也可以做成商品促销型页面（A）A.正确 B.错误

11.活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流（A）A.正确 B.错误14.直通车推广是烧钱的，花费越多越好（B）A.

淘宝运营考试试卷

淘宝运营考试试卷（B卷）

一.单项选择题：（12题，每题3分，共计36分）

1.店铺各页面被查看的次数就是：（）

A.访客数

B.成交转化率

C.浏览回头客

D.浏览量

2.如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进行优化？（）

A.页面描述优化

B.优化直通车关键词

C.关联推荐

D.优化宝贝标题

3.打开量子恒道的流量概况默认状态下会展现最近多长时间内的流量波形图？（）

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

4.提高买家客单价及购买频次的方法错误的是（）

A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买

B.优化硬广营销文案

C.制定合理的商品定价

D.建立完善的客户管理营销体系

5.淘宝客和直接车最大的区别是？（）

A.都是淘宝平台的一种推广模式

B.前者是按成交计费,后者按点击付费

C.能让卖家更好的获取流量取得订单

D.能针对性的定向推送到指定的目标用户

6.小飞开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下？（）

A.服装箱包--女装/女士精品

B.生活服务--本地化生活服务

C.生活服务--网络服务

D.其他--其他

7.哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（）

A.电话回访

B.短信营销

C.EDM营销

D.SNS营销

8 直通车推广的宝贝在哪里可以看到？

A 搜索结果页面右侧Ｂ搜索结果页面下方

Ｃ淘宝首页Ｄ社区首页

9.“中评”或者“差评”在评价后多少天内可以有评价方自由修改？或者删除？一个评价有几次修改或删除机会？（）

A、30天；一次

B、15天；两次

淘宝运营考试试卷

淘宝运营考试试卷（B卷）

一.单项选择题：（12题，每题3分，共计36分）

1.店铺各页面被查看的次数就是：（）

A.访客数

B.成交转化率

C.浏览回头客

D.浏览量

2.如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进行优化？（）

A.页面描述优化

B.优化直通车关键词

C.关联推荐

D.优化宝贝标题

3.打开量子恒道的流量概况默认状态下会展现最近多长时间内的流量波形图？（）

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

4.提高买家客单价及购买频次的方法错误的是（）

A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买

B.优化硬广营销文案

C.制定合理的商品定价

D.建立完善的客户管理营销体系

5.淘宝客和直接车最大的区别是？（）

A.都是淘宝平台的一种推广模式

B.前者是按成交计费,后者按点击付费

C.能让卖家更好的获取流量取得订单

D.能针对性的定向推送到指定的目标用户

A.服装箱包--女装/女士精品

B.生活服务--本地化生活服务

C.生活服务--网络服务

D.其他--其他

7.哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（）

A.电话回访

B.短信营销

C.EDM营销

D.SNS营销

8 直通车推广的宝贝在哪里可以看到？

A 搜索结果页面右侧Ｂ搜索结果页面下方

Ｃ淘宝首页Ｄ社区首页

9.“中评”或者“差评”在评价后多少天内可以有评价方自由修改？或者删除？一个评价有几次修改或删除机会？（）

A、30天；一次

B、15天；两次

淘宝运营测试题目含答案

1．下面不是免费流量渠道的是( ) [单选题] *

A．手淘搜索(正确答案)

B．淘内免费其他

C．直通车

D．我的淘宝

2．不属于店铺DSR评分的选项是( ) [单选题] *

A．宝贝与描述相符(正确答案)

B．第卖家的服务态度

C．卖家发货的速度

D．客服响应速度

3．在哪看行业热销宝贝的成交关键词( ) [单选题] *

A．生意参谋市场分析(正确答案)

B．直通车数据分析

C．钻展数据报表

D．生意参谋实时榜单

4．在生意参谋哪里看单品的实时流量访客？() [单选题] * A．流量地图(正确答案)

B．访客分析

C．店铺来源

D．商品来源

5．淘宝内手淘搜索流量占免费流量多少？() [单选题] *

A．40%(正确答案)

B．50%

C．60%

D．70%

6．如何找到同行流量和自己店铺的对比情况？() [单选题] * A．生意参谋商品来源(正确答案)

B．钻展报表

C．直通车流量解析

D．生意参谋流量概况

7．以下关于直通车、钻展、淘客的收费方式正确的是() [单选题] * A．点击、点击、展现收费(正确答案)

B．点击、展现、成交

C．展现、点击、点击

D．成交、点击、展现

8．直通车添加的关键词行业点击率从哪里查看？() [单选题] * A．生意参谋市场分析(正确答案)

B．直通车数据透视

C．直通车报表

D．直通车定向推广

9．直通车的单个计划里单品创意最多可以添加几张？() [单选题] * A．2张(正确答案)

B．3张

C．4张

D．5张

10．如何查看行业竞品的直通车流量占比？() [单选题] *

A．生意参谋商品店铺榜(正确答案)

淘宝运营试题

文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

一、单选题

1．直通车的扣费原理是（D ）

A.按照展现量

B.按照展现时长

C.按照佣金比例

D.按照点击扣费

2.下面那一组属自主访问流量（B）

A.搜索引擎

B.购物车

C．一淘搜索

D．商城首页

3、.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）

A.包装时注意防水与防摔的处理

B.任何包装都不需要另外的填充物

C.尽量在一个固定的桌子上包装

D.根据分拣容器和商品要求进行包装

4.活动促销的本质是什么（D ）

A.免单

B.秒杀

C.折扣

D.销售

5.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（D）

A.天天特价

B.淘金币

C.品牌特卖

D.超优汇

6.运营在店铺里不需要起到的作用是（D）

A.管理作用

B.监督作用

C.分工作用

D.客服作用

7.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（A）

A.店铺今天的转化率为10%

B.店铺今天一共获得了80个UV

C.店铺今天的PV为130

D.店铺今天的跳失率为10%

8.淘客是按照那种方式来计费的（D）

A.CPT

B.CPM

C.CPC

D.CPS

9.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（D）

A.通过年龄挖掘

B.通过职业挖掘

C.通过生活挖掘

D.通过能力挖掘

10.下面那个选项不能提供店铺相关数据（D）

A.量子恒道

B.数据魔方

C.淘宝指数

D.Photoshop

11.在淘宝数据中，UV的含义是（B）

A.既页面浏览次数

B.独立访问者

C.关键词被搜索次数

D.指用户一次访问店铺的页面数

淘宝天猫运营部考试试题

运营部考试试题

(作弊的同学需请VIVI全部门同学吃饭，唱K。)

总分 100分 1-10每小题2分，11-25每小题4分，最后1题20分，附加题

50分)

1. 某店铺UV为1000，PV 1200，请问此哪个数据偏低导致PV不高, 答:

2. UV为1000，PV 1200，如何将PV提高，店铺需要如何进行优化, 答:

3. 假设某类目产品平均访问时间为420秒，而店铺只有300秒，请问问题在哪，如何优化, 答:

4. 某单品直通车点击率只有0.3%，请问如何提高点击率,

答:

5. 请说出钻展和直通车的区别以及各自的特点,

答:

6. 某单品西装，类目属性为中长款麻料，类目属性没有错误。请问何种情

况会导致宝贝

被下架,

答:

7. 什么是回头率,什么是回头购买率,影响回头率和回头购买率的因素有哪些,

答:

8. 某店铺分类页，50%客人点击活动促销，新品上架分类点击非常低。请问店铺存在的问

题,

答:

9. 某短袖衬衫，请问多少度穿是比较适宜，全国范围内在哪些省份推广效果会较好,

答:

10. 某店铺客流高峰期为 9-11 点 14-16点 20-22点。直通车在高峰时段展现金额都为

100% 。请问为何在20-22点段流量会下降。

答:

11. 某店铺总UV为1万，自然流量为55%，付费流量为45%，请计算出自然流量和付费流

量数值。通过这些数据能否发现店铺存在问题，问题是什么,

答:

12. 某店铺推广T恤/衬衫类商品，主攻北方市场，款式OK，单品页面OK，价格合适，但是

销量却没有提升，请问问题在哪,

答: