已做2011年《市场营销学》期末复习题(1)
市场营销学期末复习试题及参考答案
市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题 1.市场营销学产生于( B ) A十九世纪末 B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A ) A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C ) A保持 B收割 C发展增大 D放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C ) A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务 5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C ) A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D ) A直接购买 B冲动购买 C往返购买 D互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D ) A儿童玩具市场 B家用电器市场 C烟草市场 D 食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A ) A连续创新 B非连续创新C动态创新 D动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A ) A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C ) A水平渠道冲突 B垂直渠道冲突 C水平渠道竞争D渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B ) A报纸 B电视 C广播 D杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C 市场营销分析系统 D内部报告系统 13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B) A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D) A固定成本 B准固定成本 C 变动成本D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D) A品牌质量决策 B家庭品牌决策 C品牌扩展决策 D多品牌决策 16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
完整word版,《市场营销学》期末考试试卷及答案
《市场营销学》期末考试一试卷答案班级：学号：姓名：成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分，共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客，使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点；2．品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记，往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中，获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人；4.公共关系公共关系又称民众关系，是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系，以便建立公司的优秀形象，从而促使产品销售的一种活动；5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场，而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场，并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。
二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）三、简答题（每题 5 分，共 20 分）1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只凝视其产品，以为只需生产出优良产品，顾客就必然会找上门，而不着重市场需求的变化趋向。
(2)“市场营销近视症”的主要表现以下：一是公司经营目标的“狭小性”。
二是公司经营观点上的眼光短浅。
(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，马上传统的经营过程倒转过来，第一认识花费者市场需求；第二，剖析花费者需求，找出公司可以知足的部分；第三，确立知足需求的详细产品形式；第四，购进必要的原资料；第五，确立生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，知足花费者需求。
市场营销学复习题1(带答案)
《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题）1、答案：b。
1973年，吉斯特提出了“服务营销”的概念。
2、答案：a。
科特勒提出的大市场理论，把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。
3、答案：b。
林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。
4、答案：a。
西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。
5、答案：B。
从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
（）6、答案：A。
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益（）7、答案：A。
只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
( )8、答案：(B)。
市场营销者指的是卖者或企业。
( )9、答案：(A)。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益（）10、答案：(B)。
市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。
（）11、答案：(B)。
六种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。
（）12、答案：(B)。
关系营销是新型营销，适合于所有类型的企业。
（）13、答案：(B)。
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（）14、答案：(B)。
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）15、答案：(B)。
市场营销学是20世纪初在英国产生的。
（）16、答案：a。
需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。
17、答案：A。
有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。
18、答案：B。
顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。
19、答案：b。
“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。
20、答案：a。
关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。
21、答案：b。
与4p相比，4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。
22、答案：a。
菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。
23、答案：(B)。
《市场营销学》期末复习题(2011)
《市场营销学》期末复习题一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在括号内。
每小题1分，共10分）1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有【 D 】A 个人消费者B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者2.市场营销的核心是【a 】A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？【b 】A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念4.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于【 b 】A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念5.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑【】A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境6.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于【 c 】A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务7.制约顾客购买行为的最基本因素是【 b 】A 文化因素B 经济因素 C个人因素 D 社会因素8.调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是【 c 】A实际痕迹测量法 B行为记录法 C实验法 D直接观察法9.消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于【b 】A 谨慎购买 B冲动购买 C 不定购买 D习惯购买10.市场细分的依据是【b 】A 产品类别的差异B 消费者需求与购买行为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能力的差异性11.企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为【 d 】A产品市场选择型 B产品市场集中型 C产品专业化 D市场专业化12.企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是【 d 】A市场专业化营销 B 目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销13.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于【 a 】A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略14.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过【 b 】寻找市场营销机会的方法。
市场营销学期末考试试题和答案
市场营销学期末考试试卷班级姓名学号一、名词解释（每小题5分，共20分）1．市场营销2．市场细分3．消费者市场4．生产者市场二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( )A.迅速投放市场B.改进产品C.加强促销D.尽早放弃2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。
A.形式竞争者B.品牌竞争者C.一般竞争者D.愿望竞争者3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。
A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化6．独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少B.技术较为复杂C.要求便利D.单价较高7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（）。
A．成本加成策略B．差别定价策略C．心理定价策略D．组合定价策略9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．直接产品10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( )A.实验法B.观察法C.顾客意见法D.询问法三、简答题（每小题8分，共24分）1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？3．市场营销学的研究对象是什么？？3.微观环境和宏观环境各包括哪些？四、案例分析题（共36分）1.万科公司组建于1984年，最初从事录像机进口贸易，接着“什么赚钱就干什么”。
到1991年底，万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13大类。
市场营销学期末复习重点练习题(1)
第一章市场营销学的由来与市场观念的演进注：试题编号：章／节（知识点）／掌握要求／难度系数；掌握要求：重点（3）／掌握（2）／一般（1）；难度系数：难（3）／中（2）／易（1）本章知识点：0101 市场营销学的发展历程0102市场营销学的性质与研究对象0103 市场、市场营销及相关概念0104市场观念0105 实施顾客价值创造和顾客满意工程的途径一、判断正误．市场营销学是20世纪初在英国产生的。
（）答案：×提示：市场营销学19世纪末20世纪初在美国产生，它是美国社会经济环境发展变化的产物。
之后开始向其他资本主义国家传播。
新中国建立之前，我国虽曾对市场营销学有过一些研究(当时称“销售学”)，但也仅限于几所设有商科或管理专业的高等院校。
1978年以后，市场营销学再一次传入我国，我们对于市场营销学的研究、应用逐步深入。
如今，它已成为各．市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（）答案：√提示：市场营销学是研究企业如何满足顾客需求，从而实现企业经营目标的原理和策略，因此，它是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论、数学等学科基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。
．市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（）答案：√提示：市场营销观念，是20世纪５０年代至６０年代在美国新的买方市场的形势下产生的一种全新的市场观念，它是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是一种制造或销售某种产品的过程。
．处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（）答案：×提示：处于形成阶段的市场营销学的特点是它已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的独立学科。
《市场营销学》期末考试试卷 (1)
《市场营销学》期末考试试卷非统考科目一、单项选择题（每题2分共40分）1. 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（） [单选题] *A. 谨慎购买B. 冲动购买(正确答案)C. 不定购买D. 习惯购买2. 市场营销的核心是（） [单选题] *A. 交换活动(正确答案)B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动3. 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（） [单选题] *A. 推销观念B. 市场营销观念(正确答案)C. 产品观念D. 生产观念4. 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（） [单选题] *A. 简单随机抽样法B. 判断抽样法C. 分群随机抽样法D. 任意抽样法(正确答案)5. 一手资料主要是来自（） [单选题] *A. 公司纪录B. 政府的统计资料C. 实地调研(正确答案)D. 数据库6. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（） [单选题] *A. 延长产品寿命，巩固市场占有率B. 努力开拓市场，提高市场占有率(正确答案)C. 加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解7. 某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是（） [单选题] *A. 者B. 意见跟随者(正确答案)C. 意见落后者D. 意见领先者和意见跟随者8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（） [单选题] *A. 有形产品B. 附加产品C. 核心产品(正确答案)D. 期望产品9. 促销的实质是（） [单选题] *A. 扩大销售B. 占领市场C. 信息沟通(正确答案)D. 参与竞争10. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（） [单选题] *A. 市场营销组合策略(正确答案)B. 促销组合策略C. 产品组合策略D. 服务组合策略11. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学复习题与答案
市场营销学复习题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A、能力B、百分率C、效果D、效率正确答案：D2、市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、市场营销组合D、以消费者为中心正确答案：D3、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A、保护生态环境B、企业经营目标C、企业盈利D、满足股东利益正确答案：A4、导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的A、求美心理B、求新心理C、求实心理D、求名心理正确答案：B5、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征。
A、可存贮性B、可检索性C、可共享性D、可转换性正确答案：D6、品牌最持久的含义是、文化和个性。
A、名称B、属性C、价值D、利益正确答案：C7、企业最显著、最独特的首要核心职能是。
A、生产功能B、市场营销C、财务功能D、推销职能正确答案：B8、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。
A、需求差异定价法B、反向定价法C、认知价值定价法D、成本导向定价法正确答案：C9、全面的机会与局部、的机会是从机会存在的来划分的。
A、可能性B、行业C、地理范围D、环境正确答案：C10、市场定位是（）在细分市场的位置。
A、塑造一种产品B、确定目标市场C、塑造一家企业D、分析竞争对手正确答案：A11、任何一个物流系统都必须考虑。
A、服务水平B、成本C、利润D、A和B正确答案：D12、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为。
市场营销复习题与答案
《市场营销学》复习题一、单选题：1、市场营销的核心是（ B ）A、生产 B 、交换C、分配D、促销2、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20 世纪的（ A ）A、美国B、日本C、中国D、欧洲3、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（ A ）A、满足消费者的需求和欲望 B 、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润4、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ B ）A、生产导向型 B 、市场营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型5、具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是（ B ）A、明星类 B 、问题类C、奶牛类 D 、狗类6、具有较低增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（ C ）A、明星类B、问题类C、奶牛类 D 、狗类7、企业的目标市场是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿，也就是（ B ）。
A、产品B、顾客 C 、利润 D 、市场细分8、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是( A )A、生理需要B、社会需要 C 、尊敬需要D、安全需要9、对于减少失调感的购买行为, 营销者要提供完善的_______, 通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息, 使顾客确信自己购买决定的正确性. ( B )A、售前服务B、售后服务 C 、售中服务D、无偿服务10、在已明确所要研究的内容与重点后，拟订调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实的反映情况和问题，这是属于_________。
( B )A、探测性预测B、描述性调研C、因果关系调研 D 、定期性调研11、同一细分市场的顾客需求具有_______. ( B )A、绝对的共同性 B 、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性12、______差异的存在是市场细分的客观依据。
( C )A、产品B、价格 C 、需求偏好D、细分13、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是_______策略。
市场营销期末复习题及答案
市场营销期末复习题及答案一、单项选择1、作为一门独立科学的《市场营销学》诞生于20世纪初的（）。
A、日本B、欧洲C、美国D、中国2、市场营销的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、消费3、市场营销学“革命”的重要标志是提出了以（）为中心的观念。
A、生产者B、经营者C、推销D、消费者4、从市场营销的角度来说，企业市场营销的最终目标应该是（）。
A、推销商品B、获取利润C、生存发展D、满足消费者需求5、与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A、绿色营销B、公共关系营销C、相互市场营销D、关系营销6、相互市场营销是指买卖双方都表现积极，这时我们把双方都称为（）。
A、生产者B、推销者C、市场营销者D、经营者7、企业对其经营活动及其管理的基本指导思想就是（）观念。
A、市场营销B、社会营销C、市场营销管理D、生产或销售8、“顾客需要什么，我们就生产什么”的企业，是（）导向型企业。
A、生产B、推销C、市场营销D、社会营销9、顾客总价值与顾客总成本间的差额就是（）。
A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益10、最早使用“市场营销”一词，并在课文中采用这一术语的是（）。
A、科特勒B、巴特勒C、麦卡锡D、杰克逊[参考答案] 1、 C 2、B 3、D 4、D 5、D6、 A7、 C8、C9、C 10、B1、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )A声望定价 B基点定价C招徕定价 D需求导向定价2、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要3、一般来说，适合于可以大批量生产、特点不突出、技术简单的新产品的定价策略为( )A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.招徕定价策略4、某品牌瓶装酒在酒被喝完后，其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶，则该品牌酒的包装策略属于( )A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠品包装策略5、不经中间商转手，适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道6、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）A、满足消费者的需求和欲望B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润7、市场增长率和相对市场占有率都较高的经营单位是（）A、问题产品B、明星产品C、奶牛产品D、瘦狗产品8、市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销商品，这种渠道策略是（）A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略9、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争10、产品组合中所拥有的产品线数目指( )A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联性[参考答案] 1-5 CACBC 6-10 BBBCA二、判断题（本题共10小题,共20分）1、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
市场营销学专科期末考试题及答案
市场营销学专科期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案：C2. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 产品同质化答案：D4. 4P营销理论中的“P”代表的是（）。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion答案：A、B、C、D5. 以下哪项不是市场调研的方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组D. 预测法答案：D6. 产品生命周期理论中，产品生命周期的阶段不包括（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案：E7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 环境答案：E8. 以下哪项不是市场营销策划的步骤？（）A. 市场调研B. 市场细分C. 产品开发D. 产品定价E. 产品推广答案：C9. 以下哪项不是促销策略？（）A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 产品包装E. 销售促进答案：D10. 以下哪项不是市场营销的职能？（）A. 市场研究B. 产品开发C. 销售D. 客户服务E. 生产管理答案：E二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的步骤。
答案：市场细分的步骤包括：确定市场细分的基础、收集数据、分析数据、划分细分市场、评估细分市场、选择目标市场。
2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的影响。
答案：产品生命周期理论对企业营销策略的影响体现在不同阶段需要采取不同的营销策略。
在引入期，企业需要进行市场教育和产品推广；成长期，企业需要扩大市场份额；成熟期，企业需要维护现有市场份额并寻找新的增长点；衰退期，企业需要减少成本，考虑产品更新或退出市场。
3. 简述市场营销策划的主要内容。
《市场营销学》试题及答案
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》七套期末考试试题及答案《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显着、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
《市场营销学》期末复习题
《市场营销学》期末复习题一、名词解释1.产品生命周期2.市场细分3.社会营销观念4.产品、价格、经销渠道、促销策略5.市场定位6、市场营销7、市场二、单项选择题1．市场营销的核心是（）。
A.生产B.分配C.交换D.促销2．在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（）。
A.报纸B.电视C.杂志D.广播3．消费者购买行为的直接原因是（）。
A.动机B.感受C.有钱D.攀比4．市场营销观念的中心是（）。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去5．企业面临环境威胁时，可通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性，这就是（）策略。
A.转移B.减轻C.对抗D.竞争6．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶段消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策7．宝洁公司通过采用（）品牌策略，与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。
A、家族品牌决策B、品牌归属决策C、多品牌决策D、品牌扩展决策8．在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分9．除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等。
对制造商来说，（）。
A.售后服务是由经销商来承担的，与自己无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要10．当地的一家珠宝店正举办一场有奖比赛，奖品是一只钻石戒指，消费者要猜出多少颗散的钻石在一只水晶瓶中。
这种形式是（）A、公共关系B、营业推广C、人员推销D、广告*11.宏观环境对于企业营销来说是（）因素A.可以控制的B.不可控制的C.不可知的D.无法调查的12.在企业经营不景气、销售困难、生存比获利更重要或企业生产能力过剩时，只有降低价格才能扩大销售，这时可以利用（）A.总成本加成定价法B.边际成本定价法C.保本点定价法D.目标成本定价法13.消费者受到年龄、性别、身体状况、性格等多种因素的影响具有不同的消费需求和消费行为，这属于消费者市场的（）A.分散性B.发展性C.多变性D.复杂性14.下列营业推广工具中，针对中间商的是（）A.销售竞赛B.折价券C.商品展销D.赠品印花15.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（）A.保持B.收割C.发展D.放弃16.生产者——批发商——零售商——消费者称为（）A．一级渠道 B．二级渠道 C．三级渠道 D．四级渠道17.企业以高价低促销向市场推出新产品，这采用了（）策略。
《市场营销学》期末复习题答案
第 1 页 共 10 页北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题一、填空：1、政治法律和文化。
2企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的，用于购买食品的支出占总支出的比例应，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4．市场营销学将市场分为组织市场和5。
6．影响消费者购买行为的因素包括。
789101112二、名词解释：1．市场营销：市场营销是指在变化的市场环境中，企业以消费者需求为中心，在满足消费者需求与利益的基础上来实现企业利润的商务活动过程。
2．社会购买力：：一定时期由社会各方面用于购买产品的货币支付能力。
3．市场细分 ；指根据顾客需求的差异性，将整体市场划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的差异。
4．市场占有率：是指一定时期内企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
5．相对市场占有率：指本企业产品的市场占有率与该市场最大竞争对手市场占有率之比。
6．企业战略：是指企业面对激烈变化的外部环境，为求得长期生存和不断发展而设计的全局性的行动纲领或方案。
7．促销（沟通）：是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促使企业产品销售的市场营销活动。
8．市场占有率：9．目标市场：目标市场就是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。
10．品牌：是指用来识别一个（或一群）卖主的产品或服务的某一名词、符号、标记、设计或它们的组合。
11．分销渠道：是指企业将产品从生产者转移到最终消费者所经过的通道, 这一通道由一系列的市场中介机构或个人组成。
12．选择性专业化：指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。
市场营销期末考题答案
市场营销期末考题答案市场营销学复习题一.名词解释1.市场营销市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为.2.战略战略泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划、方案和对策。
由定义来看，战略的特征是其决定全局性、长远性和宏观性。
3.整合营销就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者，其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众，，前四者构成微观环境，后六者体现宏观环境。
整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象，强调营销活动要拓宽空间视野。
4.组织市场组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和5.目标市场目标市场就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。
6.商标专用权商标所有人对自己的注册商标享有排他性的独占使用权，任何第三人不得在同类产品或服务上使用与商标所有人注册之商标相同或相类似的标志的权利。
7.需求导向定价法需求导向定价法是指企业在定价时不再以成本为基础，而是以消费者对产品价值的理解和需求强度为依据8.市场机会市场机会，指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。
它存在于社会生活的各个方面，是多种多样的。
但对某一个企业来说，众多的市场机会中仅有很少一部分才具有实际意义。
为了搞好市场机会的发现和分析工作，有效地抓住和利用某些有利的市场机会，企业的市场营销人员就需要了解市场机会的类型和特性。
9.市场营销调研市场营销调研是针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
10.品牌品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。