惠普服务器维护管理手册样本

惠普服务器维护管理手册HP PC服务器维护手册目录第1章硬件状态指示灯..................................................... 错误！未定义书签。

HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： .................................... 错误！未定义书签。

HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： .................................... 错误！未定义书签。

HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 ...................................... 错误！未定义书签。

第2章常见硬件部件故障处理............................................... 错误！未定义书签。

硬盘故障的处理方法................................................. 错误！未定义书签。

RAID卡故障的处理方法 .............................................. 错误！未定义书签。

第1章硬件状态指示灯1.1HP ProLiant DL580 G7指示灯状态：Item Description Status1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态蓝色闪烁= 服务器在被远程控制不亮= 处于非活动状态2 建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行）橙色闪烁= 系统降级红色闪烁= 系统健康出现严重问题不亮= 正常（系统关闭）3 NIC 1 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接4 NIC 2 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接5 NIC 3 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接6 NIC 4 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机状态绿色= 有交流电并处于开机状态不亮= 没有交流电源Item Description Status1 iLO 3 活动指示灯绿色亮或闪烁= 网络活动状态灭= 没有网络访问2 iLO3 连路指示灯绿色= 联接到网络灭= 没有联接到网络3 NIC 2活动指示灯亮或绿色闪烁= 网络活动状态不亮= 没有网络访问4 NIC 2链路指示灯亮或绿色闪烁= 联接到网络不亮= 没有联接到网络5 NIC 4活动指示灯亮或绿色闪烁= 网络活动状态不亮= 没有网络访问6 NIC 4链路指示灯亮或绿色闪烁= 联接到网络不亮= 没有联接到网络7 NIC 3链路指示灯亮或绿色闪烁= 联接到网络不亮= 没有联接到网络8 NIC 3活动指示灯亮或绿色闪烁= 网络活动状态不亮= 没有网络访问9 NIC 1链路指示灯亮或绿色闪烁= 联接到网络不亮= 没有联接到网络10 NIC 1活动指示灯亮或绿色闪烁= 网络活动状态不亮= 没有网络访问Code Component Status01 电源线系统板到电源线: 线有故障或者线没有安装04 风扇板电源线风扇板电源或者信号线没有安装05 内存板基本内存错误( 内存板1 没有安装或者存在不正确的内存配置)06 SAS 背板电源线SAS 背板或者线没有安装08 系统锁指出了一个没有在代码01 到07 所包含的故障t1 Processor 1不支持Processor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t2 Processor 2不支持Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t3 Processor 3不支持Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 ..t4 Processor 4不支持Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 .P1 Processor 1没有安装Processor 1 没有安装，需要重新启动系统, 安装处理器1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动, P1 代码和Port 84/85 将显示1 秒钟以表示系统正在启动U1 PPM 1 没有安装处理器 1 没有安装PPM1 ，需要安装U2 PPM 2 没有安装处理器 2 没有安装PPM2 ，需要安装U3 PPM 3 没有安装处理器 .3 没有安装PPM3 ，需要安装U4 PPM 4 没有安装处理器 4 没有安装PPM4 ，需要安装A0 Pre POST 代码Standby 模式P5 电源电源没有输出信号_5 电源背板电源背板没有5V 电压输出33 电源背板电源背板没有3.3V 电压输出15 1.5-V 调压器主板的电压调整器没有1.5-V 电压输出Ut Vtt 调整器Vtt 没有电源输出5U PPM 故障PPM 没有电源输出nb 没有启动系统处于未启动状态内存板组成部分以及指示灯状态Item Description Status1 释放锁2 弹出杆3 旋转开关4 可移动的绿色= 可以拔该内存板不亮= 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5 DIMM 1 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装6 DIMM 2 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装7 DIMM 3 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装8 DIMM 4 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装9 DIMM 5 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装10 DIMM 6 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装11 Online spare （在线备用）绿色= Online spare 模式LED橙色= 降级online spare 模式橙色闪烁= 不正确的AMP （高级内存保护模式）不亮= 没有配置成Online Spare 模式12 Hot-plug mirrored （热插绿色= Mirrored 模式拔镜像）LED橙色= 降级mirrored 模式橙色闪烁= 不正确的AMP （高级内存保护模式）不亮= 没有配置成Mirrored 模式13 Hot-plug RAID （热插拔绿色= RAID 模式RAID ）LED橙色= 降级的RAID 模式橙色闪烁= 不正确的AMP （高级内存保护模式）不亮= 没有配置成RAID 模式14 内存板状态指示灯灭= 没有电源- 内存板locking switch没有锁定或者内存配置不正确 . 绿色 = 正常状态绿色闪烁 = 内存板正在重建橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了 在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了热插拔电源指示灯Item Description 1 电源 LED ( 主电源 ) 2 故障 LED ( 主电源 ) 3 电源 LED ( 冗余电源 ) 4 故障 LED ( 冗余电源 )Power LED (绿色 ) Failure LED ( 橙色 )Status 灭 灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障 ( 包括电压过高或者温度过高 )闪烁灭有交流电/ 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障热插拔风扇指示灯Status绿色= 正常状态橙色= 故障不亮= 没有电源HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明活动LED 指示灯(1) 联机LED 指示灯(2)故障LED 指示灯(3)条件灭灭灭存在以下一种或多种情况：1、驱动器未配置为阵列的一部分；2、驱动器已配置为阵列的一部分，但它是当前未被访问或重建的更换驱动器；3、驱动器已配置为联机备用驱动器；如果驱动器连接到阵列控制器，则可以联机更换驱动器。

灭灭琥珀色由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。

需要更换驱动器。

亮、灭或闪烁亮灭驱动器处于联机状态且以配置为阵列的一部分。

如果阵列的配置已考虑容错，阵列中其它所有驱动器都处于联机状态，并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则可以联机更换驱动器。

亮或闪烁闪烁灭禁止卸下驱动器。

驱动器正在重建或正在扩展容量。

亮灭灭禁止卸下驱动器。

该驱动器正被访问，但(1)它尚未配置为阵列的一部分；(2)它是更换的驱动器且尚未开始重建；(3)它在POST期间旋转加速亮、灭或闪烁亮或灭闪烁已接收到该驱动器的故障前兆警报。

请尽快更换驱动器闪烁闪烁闪烁禁止卸下驱动器。

存在以下一种或多种情况：1、该驱动器属于阵列配置实用程序正在选择的阵列；2、已选定HP SIM 中的驱动器标识；3、正在更新驱动器固件。

1.2HP ProLiant DL380 G7指示灯状态：Item Description Status1 UID 开关和指示灯蓝色=激活闪动蓝色=系统远程管理关闭=禁用2 内部建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行）橙色闪烁= 系统降级红色闪烁= 系统健康出现严重问题3 电源/待机按钮和系统功率发光二极管绿色=系统琥珀=系统待机，但仍然适用关闭电源线连接或=不停电成分标识项目描述状态1个网卡链路/活动的网络连接闪光绿色=网络链接和活动关闭=没有连接到网络。

如果停电，观后面板的RJ - 45发光二极管的状态2帽帽状况确定，见“系统洞察显示组合”3安培安培模式现状绿色=启用琥珀=故障闪烁琥珀=无效的配置关闭=及模式禁用-所有其他发光二极管关闭=正常 琥珀=故障详细信息的激活后面板和按钮Code Component Status01 电源线系统板到电源线: 线有故障或者线没有安装04 风扇板电源线风扇板电源或者信号线没有安装05 内存板基本内存错误( 内存板1 没有安装或者存在不正确的内存配置)06 SAS 背板电源线SAS 背板或者线没有安装08 系统锁指出了一个没有在代码01 到07 所包含的故障t1 Processor 1不支持Processor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t2 Processor 2不支持Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t3 Processor 3不支持Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 ..t4 Processor 4不支持Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 .P1 Processor 1没有安装Processor 1 没有安装，需要重新启动系统, 安装处理器1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动, P1 代码和Port 84/85 将显示1 秒钟以表示系统正在启动U1 PPM 1 没有安装处理器 1 没有安装PPM1 ，需要安装U2 PPM 2 没有安装处理器 2 没有安装PPM2 ，需要安装U3 PPM 3 没有安装处理器 .3 没有安装PPM3 ，需要安装U4 PPM 4 没有安装处理器 4 没有安装PPM4 ，需要安装A0 Pre POST 代码Standby 模式P5 电源电源没有输出信号_5 电源背板电源背板没有5V 电压输出33 电源背板电源背板没有3.3V 电压输出15 1.5-V 调压器主板的电压调整器没有1.5-V 电压输出Ut Vtt 调整器Vtt 没有电源输出5U PPM 故障PPM 没有电源输出nb 没有启动系统处于未启动状态内存板组成部分以及指示灯状态Item Description Status1 释放锁2 弹出杆3 旋转开关4 可移动的绿色= 可以拔该内存板不亮= 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5 DIMM 1 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装6 DIMM 2 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装7 DIMM 3 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装8 DIMM 4 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装9 DIMM 5 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装10 DIMM 6 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装11 Online spare （在线备用）LED 绿色= Online spare 模式橙色= 降级online spare 模式橙色闪烁= 不正确的AMP （高级内存保护模式）不亮= 没有配置成Online Spare 模式12 Hot-plug mirrored （热插拔镜绿色= Mirrored 模式像）LED橙色= 降级mirrored 模式橙色闪烁= 不正确的AMP （高级内存保护模式）不亮= 没有配置成Mirrored 模式13 Hot-plug RAID （热插拔绿色= RAID 模式RAID ）LED橙色= 降级的RAID 模式橙色闪烁= 不正确的AMP （高级内存保护模式）不亮= 没有配置成RAID 模式14 内存板状态指示灯灭= 没有电源- 内存板locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 .绿色= 正常状态绿色闪烁= 内存板正在重建橙色闪烁= 该内存板的DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了热插拔电源指示灯Item Description1 电源LED ( 主电源)2故障 LED ( 主电源 ) 3电源 LED ( 冗余电源 ) 4故障 LED ( 冗余电源 ) Power LED( 绿色)Failure LED ( 橙色 )Status灭灭 2 个电源都没有交流电输入 灭 亮 没有交流电到该电源或者电源故障 ( 包括电压过高或者温度过高 )闪烁灭 有交流电 / 标准输出状态 亮灭 直流输出电源正常 灭 闪烁 电源故障 热插拔风扇指示灯Status绿色 = 正常状态橙色 = 故障不亮 = 没有电源HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明活动LED 指示灯(1) 联机LED 指示灯(2) 故障LED 指示灯(3)条件灭灭灭存在以下一种或多种情况：1、驱动器未配置为阵列的一部分；2、驱动器已配置为阵列的一部分，但它是当前未被访问或重建的更换驱动器；3、驱动器已配置为联机备用驱动器；如果驱动器连接到阵列控制器，则可以联机更换驱动器。