运营商基本业务介绍

针对3G视频电话特点，为用户提供漏接来电提醒，并支持将主叫用户
视频留言 发起呼叫的主要信息以视频、语音等方式由通知被叫用户，同时提供
多种提取方式。
视频会议
支持多方进行即时或预约会议，提供视频及语音等多种方式，并具有 会议管理和控制功能。
多媒体彩铃
被叫用户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回 铃音的业务。
具有PTT功能的手 机，既可以打电话， 又能按某个键实现 组、群、个呼叫业 务。
Push-to-View， 就是按一键实现视 频通话； Push-to-Share， 在PTT通话的同时传 输文件，实现共享
Push-to-Voicemail 实现语音留言……
Push-to-X：X代表各种应用，即按一键实现多种业务。
Usual Life
用户需求 ECLUB
商务：B
Business
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
中国移动业务按管理方式的分类：
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
中国移动业务按产品生命周期分类：
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
中国移动业务按G3产品分类
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
中国移动业务按G3重点业务及其卖点
手机报
条码识别
音乐下载 ( 无线音乐俱乐部 )
音乐随身听
飞信
一键通PoC
手机地图/手机导航
WAP门户
小区短信
手机电视
手机支付
移动证券
航信通
12582农信通 12580人工信息服务
天气预报
12590语音杂志
农信通
银信通
财信通
商信通
企业建站
集团彩铃
移动总机
流媒体业务 手机搜索 手机邮箱 随e行 短信 条码识别 主叫显示 12586移动沙龙 校讯通 警务通 移动办公 集团V网
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
中国移动业务按用户群分类：
用户群
个个人人
家家庭庭 集集团团
无线音乐、手机游 戏、手机动漫
飞信、139邮箱、随e 行、号簿管家、来电 提醒、可视电话、语 音信箱（视频留言）、 语音短信、短信回执、 短信增值产品、手机 桌面助理、一机多号、 视频分享、信息管家 、 动感短信、彩信回执
通用产品：TD双模无线固话、TD家庭网关、 TD双模无线固话+网关、家庭信息机
12533会议电话（视 频会议）、PoC
车务通
手机广告、企业400、 M2M（电梯卫士/ 企业安防）
通用产品：小区短信
娱乐：E
Entertainment
沟通：C
Communication
学习：L
Learning
日常生活：U
特定：公共使用和非公
共使用。
提供者通过增加信 息的形式或内容或 增值 者是通过对用户信 业务 息的存储和检索为 用户提供的加值服 务。
电子邮件、语音邮件、在 线信息与数据检索、电子 数据交换、增值传真服务 （包括存储与传送、存储 与调用）、编码和规程转 换、在线信息和/或数据处 理（包括交易处理）
恒守人本
运营商基本业务介绍
移动事业部：胡明刚
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
破冰
有什么样的好学生就有什么样的好老师 吾日三省吾身
三人行必有我师
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
运营商基本业务介绍
第一篇 一个名词和两个小故事
第二篇 运营商有哪些业务 第三篇 关注运营商什么业务
第四篇 关注业务的方法、价值
恒守人本
12580、手机支付、手 机钱包、手机地图、 车e行、手机导航、彩 信照片冲印、航信通、 环球伴我行、彩信漫 游问候、手机医疗
手机证券、条码凭 证、条码识别、手 机商界
通用产品：手机报、手机电视、移动搜索、快讯、手机阅读
家庭彩铃、电子相 册等
家庭套餐、亲情号码、 家庭上网等
家庭手机报、M2M （家用空调远程控制） 等
* POC– PTT over Cellular
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
运营商基本业务介绍
第一篇 一个名词和两个小故事 第二篇 运营商有哪些业务 第三篇 关注运营商什么业务
第四篇 关注业务的方法、价值
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
运营商业务有哪些
国家将《电信条例》分类为： 基础电信业务和增值电信业务
分类
界定
业务种类
再分类
所有的公共和私人 基础 电信服务，涉及到 业务 端到端客户提供者
信息传输
①按地域，分为本地、
语音电话服务、分组交换 长途和国际；②按物质
数据传输服务、电路交换 载体：有线和无线；③
数据传输服务、电传服务、 按有无设施，基于设施
电报服务、传真服务、专 和转售；④按用户是否
线电路租用服务等。
(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、 入侵检测、系统漏洞诊断)，以及其他支撑、运行服务等。
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
中国移动业务有哪些
随e行
可视电话
可视电话补充业务
视频IVVR
3G
视频留言 视频会议
视频共享
多媒体彩铃
2-2.5G
彩信 无线游戏 音乐搜索 快讯 彩铃 号簿管家 手机动画 来电提醒 VPMN 城管通 M2M应用 企业邮箱 综合V网
坚持诚信
服务客户
追求卓越
一个名词和两个小故事
一个名词：PTT
火车上 的故事
生意点
朋友的 朋友的故事
指缝中的机会：把握？溜走
如何抓住机会 生意基于了解
恒守人本
坚持诚信
服务客户
追求卓越
一个名词和两个小故事
PTT
PTT的应用
解释
Push-ToTalk
按讲 一按就可 以通话
功能
PTT是移动通信里 快速建立通话的业 务。
坚持诚信
服务客户Leabharlann Baidu
追求卓越
运营商业务有哪些
根据 实际用途可分类为
IDC: Internet Data Center，基于INTERNET网 络，为集中式收集、存储、 处理和发送数据的设备提 供运行维护的设施以及相 关的服务体系。
专线 租赁业务
语音 业务
分类
数据
数据
业务 存储业务
IDC提供的主要业务:主机托管(机位、 机架、VIP机房出租)、资源出租(如 虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护
视频共享
实时、视频、（语）音（影）像结合，同时该业务可根据实际需要灵 活发起和终止视频、文件共享，因此也更加人性化、方便和灵活。
名称
卖点
随e行
在移动网络覆盖范围内为用户提供无线接入互联网服务；用户可使用
随e行上网冲浪、收发Email、办公、聊天、游戏等。
可视电话
改变原来只闻其声不见其人的传统语音通信方式，在通话过程中增加 视频图像
可视电话前转业务 任何方式、任何地点使用视频服务
可视电话显示业务 保护客户私密性
可视电话闭锁业务 防止盗打