电子商务 ( 第3次 )

第3次作业
一、填空题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）
1.
是指计算机系统软件或硬件方面出现问题，导致计算机整个系统或某些软件无法正常使用。

2.
网络店铺是指一家企业开设的网站，企业通过网站销售________和________。

3.
垂直B2B电子市场可以分为两个方向，即________和________。

4.
B2B电子商务从大的类别来说可以分为两大类：一类是________ ,另一类是________。

5.
EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。

俗称
“________”。

6.
全球定位系统是一种基于________的跟踪系统，据此能判断GPS设备所在的位置。

7.
电子商务通用交易过程包括：交易前的准备、________、________、合同的履行和支付过程。

8.
对于社交商务网站的攻击一般指窃取和非法使用用户的________，这些私密信息可能被直接使用，也可能被非法出售。

9.
________是指原来从事目录邮购的企业，将产品发布方式转移到互联网成为电子零售商。

10.
不管是网络市场还是其他的各种市场都具有3大功能：________、促进与交易相关的信息、商品、服务和资金的交换；提供________以提升市场效率。

二、名词解释题（本大题共42分，共 7 小题，每小题 6 分）
1.
商业模式
2.
网络零售商
3. 第三方支付
4.
支付接口
5.
价值诉求
6.
搜索引擎优化
7.
信息中介
三、简答题（本大题共18分，共 3 小题，每小题 6 分）
1.
简述电子商务安全管理制度的内容。

2.
简述第三方B2B电子商务平台的特点。

3.
简述社交购物的主要模式。

答案：
一、填空题（40分，共 10 题，每小题 4 分）
1.
参考答案：
系统故障
解题方案：
评分标准：
2.
参考答案：
商品、服务
解题方案：
评分标准：
3.
参考答案：
上游，下游
解题方案：
评分标准：
4.
参考答案：
第三方B2B电子商务平台，企业B2B电子商务平台。

解题方案：
评分标准：
5.
参考答案：
无纸化贸易
解题方案：
评分标准：
6.
参考答案：
卫星技术
解题方案：
评分标准：
7.
参考答案：
交易磋商、签订合同与办理手续
解题方案：
评分标准：
8.
参考答案：
匹配买方和卖方、制度支持
解题方案：
评分标准：
9.
参考答案：
邮购商
解题方案：
评分标准：
10.
参考答案：
匹配买方和卖方、制度支持
解题方案：
评分标准：
二、名词解释题（42分，共 7 题，每小题 6 分）
1.
参考答案：
商业模式是指开展商务活动的方法，企业就此获得利益，维持生存和发展。

它另一层含义，那就是企业在一条价值链中处于什么地位。

也就是说，企业通过什么方式为产品或是服务提升价值。

解题方案：
评分标准：
2.
参考答案：
网络零售商是指在网络上开展零售业务的厂商。

解题方案：
评分标准：
3.
参考答案：
第三方支付就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

解题方案：
评分标准：
4.
参考答案：
支付接口就是第三方支付平台提供的一段代码，商务需要将该代码配置到自己的服务器上去，并设置一些相关的接口参数。

解题方案：
评分标准：
5.
参考答案：
企业从落实商业模式中可以得到的利益，这些利益包括无形的、难以量化的利益。

解题方案：
评分标准：
6.
参考答案：
搜索引擎优化，是通过对网站栏目结构和网站内容等基本要素的优化设计，提高网站对搜索引擎的友好性，使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录，并且在搜索结果中获得好的排名效果，从而通过搜索引擎的自然检索获得尽可能多的潜在客户。

解题方案：
评分标准：
7.
参考答案：
在网络世界有些中介专门提供信息或是控制信息。

这样的网络中介称为信息中介。

信息通过信息中介在买卖双方之间流动。

信息中介其实也是一种网站，它们收集巨量的信息，进行加工整理，然后在提供信息的一方与需要信息的一方进行撮合。

解题方案：
评分标准：
三、简答题（18分，共 3 题，每小题 6 分）
1.
参考答案：
电子商务安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定，它是保证企业电子商务取得成功的重要基础，是企业电子商务人员安全工作的规范和准则。

企业在参与电子商务伊始，就应当形成一套完整的、适应于网络环境的安全管理制度。

这些制度应当包括人员管理制度、保密制度、跟踪审计制度、系统维护制度、数据备份制度、病毒定期清理制度等。

解题方案：
评分标准：
2.
参考答案：
1.交易模式多样化、交易撮合自动化；
2.产品提供个性化、组合化；
3.发现买方与卖方的过程高效化；
4.价格发现动态化、多样化；
5.交易支持复杂化。

解题方案：
评分标准：
3.
参考答案：
1.购物推荐、购物排名及评价；
2.团购；
3.购物社区及购物俱乐部；
4.购物伙伴模式；
5.基于位置的购物活动。

解题方案：
评分标准：。