商场工作心得

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商场员工工作心得体会5篇

商场员工工作心得体会5篇

商场员工工作心得体会5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!商场员工工作心得体会5篇总结心得有助于我们建立积极的自我形象和自尊心,心得体会是我们反思自己行为动机的有效途径,下面是本店铺为您分享的商场员工工作心得体会5篇,感谢您的参阅。

商场员工工作心得体会(精选6篇)_商场工作心得体会

商场员工工作心得体会(精选6篇)_商场工作心得体会

商场员工工作心得体会(精选6篇)_商场工作心得体会商场员工工作心得体会(精选6篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。

第1篇:商场员工心得体会商场员工心得体会员工培训后总结好心得体会有利于每个商场员工的个人成长,以下是X为大家收集到的商场员工培训心得体会总结内容,希望对大家有帮助!商场员工培训心得体会总结内容(一)古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。

其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。

全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。

大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。

总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。

另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。

学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。

商场员工培训心得体会总结内容(二)人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。

商场上班心得体会

商场上班心得体会

商场上班心得体会商场上班心得体会(通用9篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。

很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编精心整理的商场上班心得体会(通用9篇),希望能够帮助到大家。

商场上班心得体会1我现在的这个柜台位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空调,位置就在电梯口,别人一上电梯就能看得到。

位置的不醒目使得这些天来的顾客很少,顾客来的第一反应基本是“xx是什么品牌,没听说过”之类的,其实这也不能怪顾客,进入国内市场本身就晚一些,对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传,相对来说知道的人必然就要少一些。

其实我本来也不是很清楚这个品牌,原先在南京的xxxx公司工作时,拖运的泵体上用带字胶带封着,胶带上就标着“xx”的字样,先也没太在意,后来才通过网上查到是叫做“xx”的品牌,但也没去具体了解。

刚刚在xxxx公司工作没几个月,正好学校在办招聘会,我就抽空去了。

在招聘会上,我看到了xxx公司在招聘会的现场,我就特地去看了一下,一看单位名字写着“xxxx有限公司”,当时心中还有些疑问,心想为何不叫xxx,而叫做xxx。

自从卖了xx才知道,原来xx和xxx合并为一家,名字就叫做xxx,这才解开了我心中的疑问。

俗话说的好:“酒香不怕巷子深”,现在就冰箱洗衣机这一块,xx和xxx是排名第一的。

我相信,只要知道了解的多了,人自然而然会多起来的,我也会努力加油的!商场上班心得体会2每个人进入到销售岗位感受到更多的是压力,因为没有抓住到销售的真正精髓,销售不是靠我们自己的一点点弥补,靠勤能补拙,而是要灵活的大脑。

下面谈谈自己的心得。

拥有一双发现的眼睛,很多时候客户的需要都需要我们去发现,如果我们不去发现,而等着客户主动来与我们沟通,又如何得到客户的认可呢?在销售市场里面我们有很多的竞争者,是我们必须要面对的每一个对手,而想要胜利,就要先赢得客户,如何去赢得客户,那就是要发现客户的需要,要让客户知道我们的服务是齐全的,我们的产品能够满足客户的需要,着才能够得到更多的客户。

商场工作心得体会800字6篇

商场工作心得体会800字6篇

商场工作心得体会800字6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!商场工作心得体会800字6篇当我们的内心拥有一定的收获之后,要学会整理好自己的感触,写一写心得体会,写一篇优秀的心得体会不仅让我们的思想得到进步,还可以让读者产生共鸣。

商场工作心得作文(通用10篇)

商场工作心得作文(通用10篇)

商场工作心得作文(通用10篇)商场工作心得作文篇1人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。

在品汇良好的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得!3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她们把我这个门外汉带进了门。

俗话说“师傅领进门,学艺在个人”,对待任何一份工作,都要投入极大地热情和高度的责任心。

正如范经理开会时所说的“我们是老板,我的柜台我做主”。

以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。

在此,感谢所有帮助我的人。

在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要遵守商场的各项规定。

在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自身体现出来了。

个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。

让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。

“见人三分笑,生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。

对每位来店的顾客,都以自己最大的热情来对待,做到了“来有迎声,走有送声”,全程微笑服务。

把顾客当做自己的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。

一直以来的付出,换来的是顾客一声声的“谢谢”,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。

在日后的工作中,我会做的更好!尊重别人就是善待自己。

在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。

每天整个卖场最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声“辛苦了”!送人玫瑰,手有余香。

做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来选购的顾客。

在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心!在自己的工作岗位上按部就班的工作,学习,成长。

以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。

无论评上与否,再次感谢这次让我敞开心扉的机会。

望各位领导批评指正。

商场的心得体会7篇

商场的心得体会7篇

商场的心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场上班心得体会范文合集6篇

商场上班心得体会范文合集6篇

商场上班心得体会范文合集6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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社会实践商场心得7篇

社会实践商场心得7篇

社会实践商场心得7篇社会实践商场心得篇1作为一名大二的学生这已经是我第一次社会实践,这次我担任的职位是商场的导购。

这次实践的机会给我了很大的进步,让我学习到了很多的东西,我因此也收获到了很多。

我知道我自己作为一名大二的学生还是有着很大的不足,需要学习的东西还是有很多,而这次社会实践给了我学习的机会。

在刚刚来到商场工作的时候还是有着很多不了解的东西,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于自己的工作有了概念。

而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。

在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。

经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。

而我在这段实践的时间里也发现了作为一个导购比较需要的几点。

首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。

其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。

最后是要有努力,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。

努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。

我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。

当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。

总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。

商场的工作心得体会(通用10篇)

商场的工作心得体会(通用10篇)

商场的工作心得体会(通用10篇)商场的工作心得体会篇1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20_年的工作情况总结如下:一、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。

优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。

所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、在的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。

现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。

我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。

我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。

在____年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

商场心得体会(10篇)

商场心得体会(10篇)

商场心得体会(10篇)商场心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的商场心得体会样本能让你事半功倍,以下内容是小编为您带来的《商场心得体会(精品10篇)》,如果能帮助到您,小编将不胜荣幸。

商场心得体会篇1武商建二商场总经理张济生20_年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的guǎnlǐ战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。

确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。

全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。

全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。

“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。

突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场成效斐然04年建二狠抓现场,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。

对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。

共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。

进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

在商场工作心得体会8篇

在商场工作心得体会8篇

在商场工作心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场工作感受和心得体会(通用8篇)

商场工作感受和心得体会(通用8篇)

商场工作感受和心得体会(通用8篇)商场工作感受和心得体会篇1我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。

转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。

试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。

以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。

第二,关注客户,真诚表扬客户。

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

第三,报价过程当中的计算器使用技巧。

家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。

在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。

这些都可以证明你是一个专业的导购员。

第四,愉快的接待心情。

试图让自己成为一个热情开朗的人。

在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。

第五,不断更新自己的问候方式。

很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。

最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。

商场工作感受和心得体会篇2一年来,我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《消防安全目标管理责任制考核办法》,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。

通过公司各部门和全体职工的共同努力,我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。

为公司的物质文明、政治文明和精神文明和-谐建设,提供了良好的消防安全基础保障,现将20XX年消防工作总结汇报如下:一、加强组织领导,切实落实消防工作责任制为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在##县防火安全委员会的领导下,县消防大队的指导和支持下,以“__”重要思想为指导,认真贯彻党的__精神,深入落实__,树立环保、安全、健康、和-谐发展的经营理念,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,专门成立安全工作领导小组,确定专人分管日常消防事务。

商场工作的心得体会7篇

商场工作的心得体会7篇

商场工作的心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如学习总结、实习报告、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, the store provides you with various types of classic model essay, such as learning summary, internship report, work plan, experience, documents, contract agreements, emergency plans, teaching materials, composition, other model essay, etc.want to know different model essay format and writing style, please pay attention!商场工作的心得体会7篇写心得体会让我更加热爱生活,积极面对困难和挑战,心得体会是对生活中点滴细节的思考和总结,帮助我们更好地理解自己和他人,本店铺今天就为您带来了商场工作的心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年商场实习工作总结8篇

2024年商场实习工作总结8篇

2024年商场实习工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,我在2024年的商场实习工作中已经度过了一个月的时间。

这个月的实习工作让我有了很多的收获和感悟,以下是我对这个月的实习工作进行一次总结。

一、实习环境与实习内容我所实习的环境是XX商场,这是一个以销售各类商品为主的综合性商场。

我所在的部门是市场部,主要负责商场的市场推广、活动策划以及销售数据分析等工作。

在这个月的实习工作中,我主要参与了市场部的几个重要活动,包括市场调研、竞品分析和促销策划等。

通过这些活动,我深入了解了商场的运营模式和市场竞争情况,也学到了许多实际的工作技能和方法。

二、实习心得与体会1. 理论与实践的结合:在实习中,我发现许多理论知识和实际操作之间存在着较大的差距。

这就需要我在学习理论知识的同时,注重实践经验的积累,这样才能更好地适应商场工作的需要。

2. 沟通与合作的技巧:商场工作需要我们具备良好的沟通与合作技巧。

在这个月的工作中,我学会了如何与同事、客户进行有效的沟通,如何与不同部门之间进行协调和配合。

3. 自我学习与提升:商场工作是一个不断学习和成长的过程。

在工作中,我不断学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的综合素质。

三、总结观点与建议通过这个月的实习工作,我深刻认识到了商场工作的复杂性和挑战性。

为了更好地适应商场工作的需要,我建议在校学生应该注重实践经验的积累,多参加社会实践活动,加强沟通与合作能力的培养,同时也要不断学习新知识,提高自己的综合素质。

在实习过程中,我也发现了一些商场运营和管理方面的问题,并提出以下建议:1. 优化商品结构:建议商场定期进行市场调研,了解消费者的需求,根据市场需求调整商品结构,提高商品的品质和性价比。

2. 加强品牌合作:建议商场加强与知名品牌的合作,引入更多高品质、有口碑的商品,提高商场的竞争力和吸引力。

3. 优化促销活动:建议商场定期推出一些有创意、有特色的促销活动,吸引消费者的眼球,促进销售的增长。

商场工作的收获和心得体会(精选8篇)

商场工作的收获和心得体会(精选8篇)

商场工作的收获和心得体会(精选8篇)商场工作的收获和心得体会篇1在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。

这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。

通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。

来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

1.现场工作方面来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。

其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。

最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。

有本书写得好:细节决定成败。

只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

2.业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。

但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。

这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。

3.工作中的心得与体会在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。

而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。

商场心得体会优质6篇

商场心得体会优质6篇

商场心得体会优质6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场实践心得体会5篇

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简短商场工作心得(通用10篇)

简短商场工作心得(通用10篇)

简短商场工作心得(通用10篇)简短商场工作心得篇1一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。

结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。

可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。

关于商场营业员个人工作心得体会5篇

关于商场营业员个人工作心得体会5篇

关于商场营业员个人工作心得体会5篇当工作推进一段时间后,需要回过头来对所做的工作认真基层工作地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳总结,避免以后工作中所再次出现。

下面是为大家收集你关于商场营业员个人工作心得体会,欢迎借鉴参考。

商场营业员个人工作心得体会(一)时光流逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心内心深处忍不住感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度第四届之坎。

回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和风风雨雨。

对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一,行政团中央人员虽然少,但在这一周里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx列举如下年的工作做如下简要回顾和阐发。

20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面(1)根据部门职员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批批员工,以配备各岗位。

(2)规范了各部门的人员档案并建立档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

(3)7月份暂定新使用考勤管理系统,不断完善人事管理运行机制。

二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并分店如期进行年审工作。

2、办理好公司车辆如期进行正常年审。

3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为规则第一原则,合理地购进办公用品。

5、加大员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀宿舍评比。

6、加强员工饭堂运营管理,橱柜加强员工饭堂餐具卫生管理等三、公司行政管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,订定相应的管理制度。

完善公司现有制度,并使各项工作有法可依,有章可寻。

在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

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[商场工作心得]商场工作心得很早就有找份兼职做的想法,这次春节终于如愿,在一家刚开业的商场当一名临时营业员,从一月十七做到二月十三,也就大约在春节前后十几天,商场工作心得。

工作的主要任务就是加货,整理货架,引导客人购物。

一开始很不习惯,还有一种上当受骗的感觉,因为营业员的职责和我想像中不一样:想像中,营业员就像一个商场导游一样,帮助客人了解商品,引导客人购物;然而实际上,营业员还承担着更累的活,那就是办货上货。

可能是商场不够大的缘故吧,原本这些上货之类的活是不用营业员做的,那是促销员的责任的,然而在我们那里,促销员是没几个的,更何况在我们本来就人烟稀少的食品部。

再加上商场刚开业不久,很多方面的设计或则安排都还不到位,自然而然,许多义务献血的工作就落到我们头上了。

所以,在大多时候是既累又很无聊的。

食堂的饭菜是商场免费提供给员工的,所以即使你不在食堂就餐你也不会得到比别人高一点的工资,所以这些都注定了食堂的饭菜“酸”的可怜,我们吃地又怎一个“可怜”了得。

食堂的东西如同鸡肋,不吃的话觉得可惜,另一个原因是一天二十元钱的工资不允许;然而,当你真正端着饭盒在那里吃的时候,你又是多么的后悔与无奈,什么才叫“食不下咽”,就是那样的感觉了。

哎,终于体会到打工的日子是多么的心酸啊
由于上货,手被包装袋给划破了,原本白白净净的手也变的黑黑的粗糙不已,有时排面没有弄好,骂是少不了的,但最怕的是客人投诉或故意来找麻烦,那时不但要自己赔钱,还有被辞职的危险,扣工资那是理所当然的了,心得体会《商场工作心得》。

老板有两三次拈出我的失误,感觉理亏的连自己说话的声音都听不到了,从此以后再也不闲来无事了。

想想我一个大学生,怎么说也得比他人做的要好吧.
工作中的辛酸自不用说了,但更多得到的是经验.
知道了一般超市的运作模式,知道了营业员与促销员的不同,知道了怎样订货(订货单是我负责写的),知道了怎样与零售商交流,知道了怎样开购物单(我在烟酒柜做过一段时间,那里需要开单买烟),知道了人事文员的基本责任,知道了怎样打称.
认识了打价机,认识了打孔机,还有那一群直爽的朋友
大年三十那天晚上,公司组织活动,我就是和他们迎接2006年的到来的,我门在餐厅笑啊,说啊,唱啊,还吃了好多好多菜,喝了好多好多酒,真的是不同寻常的体验
和他们在一起,没有竞争,没有猜忌,有的只是简单直白。

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