生产与运作管理复习题

一、单选题

1.生产与运作管理研究对象是（）

a. 产品或服务的生产

b.顾客的需求

c.生产运作过程和生产与运作系统

d.生产与运作系统

2．生产运作活动的主体是（）

a. 各种生产设施

b. 各种社会组织

c. 企业法人

d.企业的员工

3．运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。

a. 原材料和零部件

b. 信息、设备、资金

c.劳动力

d.资源

4．生产运作系统的核心要素是（）。

a.投入

b. 生产运作过程

c.产出

d.服务过程

5．生产运作战略属于（）战略。

a.职能

b.功能

c.责能

d.业务单位

6．大量生产一般（）

a. 重复性小

b.柔性高

c.设备利用率高

d. 产品品种少

7．关键路线是（）。

a.活动（作业）最多的路线

b. 活动时间持续最长的路线

c.存在时差的作业构成的路线

d.成本高的作业构成的路线

8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。

件/ 分钟 b. 2分钟 /件 c. 件/ 分钟 d. 分钟 /件

9.实现JIT生产的重要工具是（）。

a.自动化机器

b. 看板

c.时间测定

d.工作分析

10. 2000版ISO9000质量标准强调（）。

a.持续改进

b.刺激需求

c.产品

d.对人的管理

11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

a.柔性设备

b.以顾客为本

c.远程办公系统

d.人员

的核心是追求（）

a.零库存生产方式

b.柔性生产方式

c.大量产出方式方式

13. 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

a. 大量

b. 柔性

c.负荷距离法

d.批量

14．大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

a.人力资源

b.设备

c.库存

d.物料

15. ABC控制的要点是（）。

a. 尽可能减少A类物资的库存

b. A、B、C三类物资中，应重点管理B

c. 尽可能增加C类物资库存

d. A、B、C三类物资中，应重点管理C

二、多选题

1. 箭线型网络图由（）构成。

a. 节点

b.通路

c. 箭线

d. 作业时间

2. MRP的输入包括（）。

a.主生产计划

b.物料清单

c.库存状态文件源代码

3．工作设计中三种方法是（）。

a.工作扩大化

b. 绩效评价

c.工作丰富化

d. 工作职务轮换

4．设施选址的方法包括（）等方法

a．对象专业化法b. 量本利分折法c. 重心法 d. 评分法

5．质量认证制度包括的内容为（）。

a.产品和质量认证体系

b.认证机构的认可

c.描述资源法

d.人员的参与

6．可以说网络图是由“活动”（）组成的。

a.事项

b.路线

c.平均周库存转

d.费用

7．报酬制度使用较多的是（）和（），同时要考虑（）。

a.计件报酬制度

b. 个别激励制度 b.质量与报酬制度

c.人员因素

8．工作标准的作用是（）。

a.制定生产运作能力计划

b.进行作业排序和任务分配

c.进行生产运作系统及生产运作程序设计

d.进行绩效考评

9．选择地区要考虑主要因素有（）

a.是否接近于市场

b.是否接近于原材料供应地

c.运输问题

d.员工的生活习惯

10．全面质量管理是（）。

a.全面的质量管理

b.全过程的质量管理

c.全员参与的管理

d.全方法的管理

三、名词解释

JIT：Just In Time的缩写，译为准时化生产。JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。基本思想是：只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费。

并行工程：在信息化社会，为了提高企业竞争力，将并行设计的概念应用到企业业务流程的重组，称为并行工程技术。行工程技术是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、集成化处理的系统方法和综合技术，被称为是21世纪制造企业运作的主要模式。

“浴盆”曲线：就是设备故障率曲线。设备在不同的阶段故障发生率是不同的，由其故障发生情况所绘制的曲线，因形似浴盆，故称为浴盆曲线，如下图所示。

非独立性需求：对产品的需求而产生的对构成该产品的物料（原料、零部件等）的需求，就属于非独立性需求。

生产系统：是与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合。它是生产过程与管理过程有机结合的整体。

备货型生产：是指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。

工作地：工人运用机器设备和工具对物料进行加工制作或为顾客服务的场所。

大量生产：生产品种单一，产量大，生产重复程度高的一种生产方式。

工作扩大化：指工作的横向扩大，即增加每个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序，这样他们可以看到自己的工作对顾客的意义，从而提高工作积极性。

固定间隔期订货系统：是每经过一个相同的时间间隔发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。

四、分析计算题

1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳